76、资金紧张
“海子,不好了。可乐厂家说,暂时不给我们供货了。”1号门店何玉明来电话。
“什么原因?”
“对方说,我们上笔货款未付,所以新的订单就不送货了。”
宋海洋倒吸一口凉气,这下可就麻烦了:“我去财务部了解一下情况,稍后回复给你。”
宋海洋找出可乐的对账单明细,急急忙忙跑到财务室。
只见这里已经有好几个采购主管,正在和财务人员沟通着类似的情况。
“你们财务部怎么回事,对账、发票不都清清楚楚的吗?怎么还不付款?门店都断货了。”
“你们别着急,我们也正在想办法。”
“想什么办法,门店都急疯了,货架都空了。你们还让不让门店营业了。”
“都别着急,领导们也在开会讨论此事,稍后给你们答复。”
宋海洋一看这架势,顿时也没了主意。
突然,他感到旁边有人在拉扯他的衣服,扭头一看,原来是汪明霞。
只见她使了个眼色,带着宋海洋来到一处偏僻的地方。
“宋海洋,你是不是也是来催款的?”
“是呀,可乐的货款呀。这可是我们饮料组的第一大品牌。这要是缺货,可是对店面销售有相当大的负面影响。”
“告诉你一个消息,你可别外传。”汪明霞观察了一下四周,小声地说。
“你说,我肯定不外传。”宋海洋保证。
“前两天,大股东抽走了一笔资金,所以现在公司的现金比较紧张。”
“哎呀!这可怎么办呀?”一听公司没钱了,宋海洋也有些抓瞎。
“只是暂时有问题,1号店每天还是有销售款回笼的,而且公司还在和银行协商贷款事项。”
“那这付款要等到什么时候呀?总不能等到贷款下来呀?”
“公司还是有一部分现金,货款的支付可能会按重要等级排序,你赶快回去了解一下情况,给你们经理提交一个紧急付款申请,说明清楚理由。然后让经理确认后提交给财务部经理,财务部才会受理。刚才那样堵在财务部门口,是不会有结果的。”
“哦!原来这样,谢谢你。改天请你吃饭。我赶快去写申请。”
宋海洋明白的方法,心急火燎地跑回工位,给门店打去电话,询问了一下重要品牌的库存和订单情况,按照汪明霞介绍的办法,给经理钟明提交了一份紧急付款申请。
“小宋,这个申请,是谁让你提交的?”钟明拿到申请,有些诧异:刚才开会才形成的决议,还没有对外宣布,这小子怎么就知道了。
“钟经理,这就是我自己想的。可乐供应商和这2家供应商,都是1号店销售额排名前10的供应商,这可不能断货呀。”宋海洋看到钟明怀疑的眼神,当然不会承认是别人的主意。
“好,我马上到财务部申请。”钟明也知道事情的轻重缓急,连忙签上自己的名字。
“小宋,你也通知一下部门的其他采购主管,都按照你这个方法申请。”临走前,他嘱咐了一声,就快步去了财务部。
果然,下班前,宋海洋的申请,最先有了结果,货款已经打到供应商的账户上了。他这颗悬着的心也就终于落了下来。随后他赶紧给门店何玉明打去电话,让他催促供应商尽快送货。
事情忙完,他想到了这件方法的幕后功臣,以及还有一个承诺要兑现。急忙跑到财务部,不过却没有找到汪明霞,她已经下班了。
此时,新星连锁超市集团总部的道路一侧,正停着一辆宝马轿车,汪明霞已经坐在其中。
“爸爸,这么急把我叫下来干什么?”
“明霞,这次资金抽了多少,汇到哪里,你清楚吗?”
“一共两批,共4000万。看账户地址,一个是边城,另一个是洪都。”
“这个乔胜利,越来越不像话了。上个月抽走2000万到海城。这次又是4000万。他是把我们当猴耍呢?”
“爸爸,他拿这么多钱,干什么?”
“还能干什么,另起炉灶呗。”
“他不想要这里了?”
“哼!他才不会这么傻。这是在借鸡下蛋。拿我们这里的钱,去开办只属于他自己的公司。”
“啊!他这样做,没有人管他吗?”
“他是董事长,现在谁能管住他。何况财务部经理牛莉就是他的人,抽调资金自然是方便得很。所以我让你在财务部实习,就是希望掌握资金的动向,不要被蒙在骨子里了。你明天回去后,收集一下相关资料,复印一份留底。”
“好的,我想办法。”
“注意不要让牛莉发现了。小刘,开车。”
轿车缓缓启动,不一会儿就消失在茫茫车海中。
77、全国布局
夜晚,新星连锁超市集团总部会议室灯火通明。
“不好意思,又是这么晚。把大家叫到一起开会。”
“Joe,没关系,我们不是一直这样的吗?今晚有什么事情召集大家?”
“谢谢,Tim。”庒友溪向田忠恒微笑着点点头。
“刚才接到董事长的电话,过两天,会有一批同事来我们这里学习。”
“同事?新星超市有从外地招人吗?还是董事长关照?”
“是海城新星集团,相当于是我们的兄弟公司。这是董事长开的新公司。”
“既然这件事是董事长大的招呼,说明来的人级别一定不低吧?”
“这是家刚成立的公司,据说来的是一些中高层干部。他们将在2号店参与开业工作,等他们来了再具体安排。”
“Joe,这也不是什么大事。怎么你搞得这么神秘?”
“有可能,下个月,边城和洪都也会有人过来。”
众人听了,顿时都惊讶起来:“难道公司要扩张这么快,差不多同时,在这么多城市开店?”
“按照常理来说,最好等本市的3家门店全部开业,且运转顺利后,再进行扩张,这是比较理想的情况。现在一下子铺开这么大的场面,资金、人才、供货、运营等将会非常吃紧。”
“Joe,你说的非常对啊。难道董事长不同意?”
“他告诉我四个字:时不待我!”
“他的意思是,现在市场刚打开局面,是最容易扩张的时期,否则今后的竞争会更激烈?再想进入就可能晚了?”田忠恒做了一个自己认为合适的猜想。
“Tim,你说得非常对。大家怎么看?”
“现在财务出现资金短缺,是不是抽到这些地方了?”刘步宇回过味来。
“是的,Bob。每个地方都汇去了2000万。”
“他这不是在饮鸩止渴吗?我们这里资金链断了,难道就不会出大问题吗?”
“资金问题,财务部正在找银行贷款,应该本周内可以解决。”
“Joe,这些地方的公司开店,和我们有关联吗?”温纯熙问了一个关键问题。
“没有关系,都是独立法人,互不隶属。我们只负责江城本地的公司。”
“我觉得这件事情有些不靠谱,既然互不隶属,却又要培训这些人,就等于是帮别人做了事情,自己却没有回报。Joe,你有什么想法就说出来吧。”田忠恒毕竟是老江湖,嗅到其中的不正常。
“就像大家分析的,这些人来我们这里培训,有些不清不楚。我们就当他们是客人,尽量不要安排具体的事情,就可以了。不管怎样,我们的主要目标,要全力保障今年这3家店的正常开业和经营。至于明年的计划,我正在和几个财团联系,希望能成立我们自己的公司。到时候,希望大家都能成为新公司的股东。不用像现在这样,为别人作嫁衣裳。”庒友溪终于说出自己的打算。
众人都纷纷露出了喜色,相互间用激动的眼神,确认了彼此的想法。
“我们都听你的。”田忠恒代表大家表态。
“好!大家仍旧正常工作,注意保密。还要多留意一些骨干成员。可不能明年单干的时候,还是只有咱们几个人,赤手空拳打天下。”
“没有问题。”众人异口同声。
总办主任金河也接到董事长的电话,知道了这件事情。他把此事通知了汪长军和宋公明,希望人力资源部做好人员的接待和培训安排。
“汪总,金主任通知,海城过几天会来一批人,这件事,您知道了吗?”
“金河刚才也给我打了电话,说了此事。你和对方联系一下,安排一下接待工作。至于培训,让庒友溪他们安排吧。来的都是领导,我们不好出面安排工作。”
“好的。这么说公司在海城也要开超市了?”
“可能吧!这些事情我们不要主动接手。”
“是否因为,我们和海城没有隶属关系?”
“这只是其中的一个方面。更为重要的是海城的总经理还没有任命,估计这群人来了,也是一盘散沙。”
“明白了,我们帮助他们做一些后勤的安排。其他方面就不插手了。”
“对的。我们的重点,还是要花在自己人身上。”
“据说他们是来参与2号店的开业建设工作,那我就安排他们住在2号店附近的酒店。”
“好的。接到人后,你就直接找2号店店长张振凯,让他安排后续的事情。我们保持跟进。”
“没有问题。”
78、钙奶促销
宋海洋又忙完了一天的工作,顺手拿出上次拿回的钙奶饮料的说明书,同时打开了一瓶饮料,抿了一口,嘴里慢慢回味、品尝着其中的滋味,想着如何避开口味的弱点,打开市场大门。
“海子,真羡慕你,每天总有喝不完的饮料。”旁边的粮油组采购主管罗智深,有些羡慕地说。
“罗哥,我这其实就是在喝水,这个不能当饭吃。看看你这儿的东西,可都是硬通货。民以食为天,你这些五谷杂粮、各种食用油的样品,才是真正的好东西。”宋海洋笑着反击。
“海子,我这里的优质食用油、精品大米等东西,随便你拿。你以前总也不要,现在后悔了?”
“我也不做饭,要这些有什么用。罗哥,你也来尝尝这款新产品,钙奶饮料。”宋海洋从箱子中拿出一瓶递过去。
“你这可不是让我当小白鼠吧。不过,能有新品饮料喝,我还是比较乐意品尝一下的。”罗智深毫不客气地接过来,打开瓶盖,咕咚喝下去。
“怎么样?”
“口味有些怪怪的,怎么有点酸味?”罗智深面带一丝苦涩,微微皱了皱眉头。
“这是经过发酵的,当然有些酸味。你觉得大家会喜欢吗?”宋海洋追问。
“我个人是不太喜欢这种口味。不过这个厂家生产的水果牛奶饮料比较香甜,就比较受欢迎。”
“你的意见,和厂商自己的市调结果比较接近,顾客的反馈不是太好。所以这款饮料,厂家到现在还没有下定决心,推向市场。”
“咦,那你为什么还在琢磨这款饮料?我看你都研究老半天了。”
“你看呀,电视中铺天盖地,充斥着各种补钙产品的广告,为什么?”
“可以让小孩和老人身体更健康呗。地球人都知道,小孩缺钙容易患佝偻病;老人缺钙容易得骨质疏松。补钙就吃钙片,就喝补钙口服液。呵呵,我这也是从广告中学来的。”罗智深背诵起广告词,倒是顺溜得很,还不忘自嘲一番。
“那它们的口味都是香甜可口的吗?”宋海洋继续发问。
“几乎没有吧。咦!你是不是也想蹭‘补钙’这个热点吧?”罗智深有些醒悟了。
“对!牛奶本身就可促进钙质吸收,而钙奶饮料中还含有丰富的维生素AD等营养成分,不仅能促进钙质吸收,而且还能增强免疫力。这难道不是最大的卖点吗?至于口味,比健康更重要吗?”
“你这么一说,听起来还真是不错。最起码有小孩的父母,肯定愿意买单。我拿两瓶,给亲戚家的小孩尝尝。顺便帮你做一下市场调查。”罗智深发挥着有便宜不占,过期作废的精神,顺手又拿了两瓶。
“再拿两瓶,我这儿还有不少。”宋海洋笑了笑,又递过去2瓶。箱子中的饮料还有不少,送给朋友,还可以顺便帮助消灭库存。
打开笔记本,宋海洋把自己的想法一一记上去。无意中,发现了其中夹着的一张纸条。看到上面的姓名和单位,他又萌生了一个想法。
“请问您是马恒益先生吗?”宋海洋拨通了纸条上的电话。
“我就是。您是哪位?”电话中,传出一个年轻男子的声音。
“我是前些天,和您在佳乐超市收银台前排队认识的宋海洋。”
“宋海洋?哦,你是那个让我们先结账的小伙子吧。”马恒益声音突然变得兴奋起来。
“是的,您还记得我?”
“记得,当然记得!我们一直想找你,就是没有你的联系方式。今天晚上有空吗?来我家吃顿便饭吧,我让小宝妈妈下厨,好好招待你。”马恒益很热情,马上邀请宋海洋到家做客。
“那不方便吧?我只是有些事情,想请教您。”宋海洋有些受宠若惊。
“哪有什么不方便。就这么说定了,你晚上7点前来我家就可以了。到时候,有什么事情都可以当面沟通。你记一下我家的地址,就在佳乐超市公交站下车,然后……”
“那好吧,晚上就去拜访您家。”宋海洋记下地址,答应下来。
“一言为定。可别不来呀。”
“一定到。”
79、结交朋友
宋海洋下班后,拿上一些作为样品的饮料,又在楼下的小超市买了点水果,就直奔马恒益家。
虽然佳乐超市的东西可能更便宜,但他不想因为购物浪费太多时间。而且这样,还可以支持自己公司的生意,一举两得。
门一开,马恒益夫妻热情地把他迎进去。
房间的面积不大,只有1室1厅,但收拾得整整齐齐。映入眼帘最多的,还是随处可见的书籍,一看,就知道是知识分子家庭。
“马哥,洪姐,就一点水果,不成敬意。”宋海洋把购物袋放到桌子上。
“小宋,你咋这么客气。就是来家里吃顿便饭,还买什么东西。”妻子洪秀芬埋怨道。
“就是一点心意,不值钱。”
“咦,里面还有这么多饮料?”
“哦,忘了介绍。我在新星超市总部上班,饮料是供应商送的,免费的。”
“小宋,我们还沾了你的光。”洪秀芬打趣着说。
“哪里,哪里。看看你们家的小宝贝,真可爱。我挑的饮料里,有小孩可以喝的。既可以补钙,又可以增强免疫力。”说完,他从购物袋中取出一瓶钙奶饮料递给洪秀芬。
“这种饮料,像小宝这样的3岁小孩可以喝吗?”洪秀芬还是有些谨慎。
“妈妈,我要!”小宝听到妈妈的说话声,知道是给自己的,连忙伸手要。
“没有问题,10多岁的青少年、60多岁的老人都可以喝,甚至不同年龄段的人也都可以。没看见电视里补钙的讲座和广告吗?现在小孩或老人因为缺少钙质,发育缓慢或骨质疏松的情况比较多。所以类似的补钙产品都很畅销。只不过,钙奶饮料,这可以独一家。”
“这个牌子的水果牛奶饮料很有名,想不到也开始做钙奶饮料了。”
“小宝,叫叔叔,就给饮料你喝!”妈妈看到品牌,也放心了,逗着小宝。
“叔叔好!”小宝萌萌的大眼睛盯着宋海洋,奶声奶气地打着招呼。
“好!这瓶给你,应该怎么对叔叔说?”妈妈拧开瓶盖,放在小宝身边的小桌子上。
“谢谢叔叔!”小宝乖巧地回答。
“不用谢!小宝真乖!”宋海洋笑着回应,轻轻摸了摸小宝的头顶。
“小宝两只手扶着瓶子,这样慢慢地喝。”妈妈不愧是当老师的,非常耐心地教导小宝。
“来,正在饭菜都做好了。小宋,一起吃饭吧!边吃边聊。要来点啤酒吗?”马恒益把饭菜端上桌子,招呼宋海洋。
“不用了,我不怎么喝酒。喝点饮料就可以。”宋海洋第一次到别人家,不想失礼。
“那好吧,正好你带来了这么多饮料。”马恒益没有坚持。
三人坐到桌边。而小宝则坐在不远处,正有滋有味地小口品尝着饮料,十分乖巧。
“小宝刚吃完饭,饮料喝多了不要紧吧。”妈妈还是有些不放心。
“没有关系,其实还种钙奶饮料,其主要成分还是水,容积也只有100ml。每天喝2到3瓶,是没有问题的。当然过多,就可能不合适了。”
“来,吃菜,小宝妈妈做的饭菜,看合不合你的胃口?”
“都这么丰盛了,实在是太不好意思了。”望着桌子上的7、8个菜,宋海洋有些受宠若惊。
“这不算什么。上次要不是你帮忙,我们可就耽误回家,照看小宝了。”
“家里没有老人帮忙照顾吗?”
“以前是有老人在这里帮忙照顾的。现在小宝上幼儿园,就回老家了。主要是房子太小,老人住着也不方便。小宝妈妈现在附近的初中教语文,不带班,还有时间接送小孩。而且现在不是放暑假了吗,学校的事情少,还忙得过来。”
“哦!那挺好的。所以上次到佳乐超市,你们着急回来,原来是这样。”
“我们离佳乐超市非常近,本来想着周一晚上去买东西,人不会太多,所以把小宝一个人丢在家里。没有想到超市的生意那么好,人那么多。加上当时挑东西又花了点时间,所以来不及排队结账。幸亏你当时帮忙,否则小宝爸爸都想把东西丢了。”
“这不也是看着你们比较着急吗?你们说,谁没有点急事呢。而且后面的顾客也都比较通情达理。否则我就是想帮忙,也不见得方便了。”
“小宋,你说的是。说了这么多,来,干一杯饮料。”马恒益举起饮料,带着小宝妈妈,和宋海洋碰了一下杯子,喝下一口饮料。
“爸爸,妈妈,还有我也要干杯。”小宝也举起杯子,示意干杯。大家看到了,都哈哈大笑。
“对了,小宋。你说有事情请教,是什么呀?”马恒益想起这个问题,问向宋海洋。
80、促销方案
“马哥,是这样的。我最近接到一个任务,就是帮助这种钙奶饮料,做一个营销企划方案。这不,看到您是报社的,就想咨询一下在报纸上做广告或者刊登科普性文章,怎么操作?”
“喔!小宋,你行呀!这么年轻,都能做营销企划方案了。”马恒益看着宋海洋那略显青涩的面容,有些惊讶了。
“我也是尝试着做一做,还不太熟悉。这不,就来您这里请教了。”
“小宋,先说说你的想法。”
“马哥,我是这么想的。以前的补钙产品,大多是药用的,比如钙片、口服液,很多人对此是比较有顾虑的。俗话说,是药三分毒嘛。一说到吃药,不管是大人,还是小孩,都不是太放心。既想着补钙,又怕如果多吃了,产生其他的副作用。而这款钙奶饮料,则没有这个问题,一方面这款饮料的口味和营养都是不错的;另一方面呢,虽然补钙效果没有专门的药用产品那么强,但是大家对食品饮料的抵触心理不会那么强烈,而且小孩也愿意饮用,你们看小宝不就喝得挺好吗?”
“是呀。要是让小宝吃药,那可就劳神了。”小宝妈妈深有感触。
“我不要吃药!妈妈”一听到吃药,小宝立刻表示抗议。大人们听了,都笑了。
“小宝不吃药,就喝饮料,好不好?”宋海洋顺势引导。
“好呀,我就喝这个饮料,酸酸的,还有点甜。”小宝乖巧地回答。
“哎呀,要是小宝去做广告就好了。这效果可是杠杠的。”宋海洋夸奖着小宝,向两人建议。
“这可不行。小宝哪能做广告。”小宝妈妈一口回绝,她可不想小孩生活在聚光灯下。
“看来这种钙奶饮料产品有一定的市场,那小宋,你打算怎么做广告呢?”
“我想不采用常规的广告模式,而在报纸上用科普性的文章介绍这款饮料,通过知识性的话语引导消费者接受这款饮料,但是我还不知道报社是否同意,以及如何操作?”
“喔!这个比较简单,我正好和科普专栏的编辑比较熟,可以采用知识短文的方式介绍产品。而且你这个补钙方面的想法,的确很有必要多宣传。小宝妈,你不是说现在的中学生体质偏弱,晒个太阳10分钟,都能晕倒。这不得更要补钙吗?”
有些事情,自己想不明白,而到了对口专业的人那里,一切就变得简单了。听到马恒益的答复,宋海洋感到这一次是来对了。
“是呀。现在的学生又不爱运动,又怕嗮太阳,体检下来,很多都缺钙。而且还有很多的不良反应出现,什么精神不集中,经常腿疼、抽筋。我们小时候,可没这么多营养品,也没像这样。现在的确有很多家长想方设法让孩子补这补那,只不过孩子非常抵触,效果就大打折扣。”小宝妈妈摇着头,感叹道。
“那马哥既然认为这件事可以做,不知道大致有什么费用?”
“具体价格,我不太清楚,主要跟文章的字数有关。现在登载在报纸上的短文,一期大概几百到几千元不等吧。”
“那行,这样的内容,应该字数不多,大概100字左右,您帮忙问问?”
“没问题,我明天上班帮你问问。吃菜。”
“小宝喝得这么起劲,我也喝一瓶钙奶尝尝。”小宝妈妈动了心,也打开一瓶。
“咦,有点酸奶的味道,还挺好喝的。”
宋海洋心中一喜,只想到男生们不喜欢,怎么没有想到女生却有的是喜欢这种口味的。
“洪姐,您要是喜欢,我下次给您再多带点。”
“小宋,你别这样。上次帮了我们的忙,还没感谢呢,你还要送东西?那我们可要生气了。”小宝妈妈故作生气状。
“是呀,小宋,就不要送东西了。你这个事,其实也是在帮我们报社创收。怎么能好意思再收你的东西。以后空手来,我们欢迎。带东西过来,我们闭门谢客。”
“我这也是供应商送的样品。既然马哥、洪姐都这么说了,我一定照办。”宋海洋有些羞愧,连忙答应下来。
“其实这是件好事。不少家长也是担心小孩的身体和学习,这款产品既然这么好,我们也可以给家长们推荐一下。”
“那就太谢谢洪姐了。”
“妈妈,我还要喝。”这时,小宝喝完了饮料,吧唧吧唧嘴巴,还想要。
“小宝,不能再喝了。一天只能喝2瓶,今天比较晚了,明天再喝,好吗?”
“嗯,好吧,妈妈。”小宝还是比较听话的。
“马哥,洪姐,这时我的联系方式,您了解情况后,可以打电话给我。”宋海洋从兜里拿出两张名片,分别递给两人。
“好的,没问题。”
这一晚,宋海洋可是乐开了花,这真是无心插柳柳成荫。
81、方案提交
宋海洋没有想到无意中的一次出手相助,能结交这两位好朋友,同时还能达成今天的合作。自然是非常高兴。
第二天,在得到马恒益的回复后,宋海洋和饮料公司的销售经理黄利来进行了沟通。
对方听到想法后,非常认可软文营销的方式,费用低,传播广。于是专门向公司领导进行了汇报,最终同意了这份营销企划方案,并给予新星超市优惠的价格。
宋海洋然后向领导钟明汇报此事。
“钟经理,这是我和厂商共同拟定的营销企划方案,您帮助审核一下。”
“好呀!这个方案比较新颖,还在报社刊登科普文章。这是谁想出来的呀?”
“钟经理,是我帮助厂商联系好了报社,并选在科普栏目,刊登这一篇软文,谈谈补钙饮料的好处,以及厂家的实力。同时,我们在门店做好宣传海报,独家销售这款钙奶饮料。”
“有点意思,挺好的。对方的条件也不错。怎么有两份报价单?”
“因为厂家之前生产的钙奶饮料库存不多,对方也不想积压在仓库中。所以对我们说,如果能现金买断这批货物,可以给我们5折的优惠价格;如果还是按照现有的订单模式分批采购,则只能给我们7折优惠。”
“对方这批货,如果是5折,总共多少钱?”
“大概200万左右。”
“嗯,这还真是比较优惠的价格。但是,你也知道公司现在的资金比较紧张,恐怕难以一次性买断。不过,我可以向上面争取一下。”钟明比较通情达理,给出了委婉的答复。
随后,钟明找到刘步宇。
“Bob,这个方案你看怎么样?这可是采购部第一次针对厂商的积压品,所做的营销企划案。而且这种与媒体合作,采用知识软文的方式做广告推广,还是比较新颖的。”
“Moon,看来你们食品部还是有高手呀。总体来说,有产品卖点,有软文推手,还有厂商优惠支持,应该会取得不错的业绩。方案大致没有问题。这里,为什么提到买断这种方式?”
“因为厂商的这批货积压了一段时间,想尽快处理掉。而且这个方案有是我们提供的。为了表示感谢,所以给出了优惠价格。”
“如果买断,那你预估会占用资金多长时间,才能全部回笼?”
“以目前业绩较好的同类型饮料来做参照评估,大概1个星期10万左右的销售额。我们2家店预计在2个月左右,可以卖完这批货,完成回款。”
“从毛利上看,肯定是一笔好生意。可惜呀!你也知道,公司目前资金紧张,给供应商结账都在排队。一下子占用这么多资金,存在风险。一是会挤占其他厂商的货款份额,采购内部也不好平衡;二是方案虽好,毕竟是新品上市,而且还是被厂商判定为失败的产品。恐怕财务部也不会同意。”
“好的,Bob。我知道怎么去做。”
“多鼓励这个宋海洋,我们需要这种有主动意识和营销头脑的员工。”
“没问题。”
宋海洋其实也能猜到这种结果,接下来和黄利来协商签订了采购协议,并承诺2个月不少于100万的采购订单,当然还得是分批下单。他也得看看市场的反应,不希望造成门店的积压。
有关钙奶饮料的软文一经刊登在晚报上,就引起不少读者的兴趣,纷纷打听购买的渠道。
“补钙贵在持久,贵在可放心食用。一天两瓶,孩子健康成长。这话说得真好!”
“你说说,小孩老是吃这些钙片、口服液,合适吗?是药三分毒,我看这钙奶饮料不错。”
“是呀,这个厂家的饮料品牌都不错,质量还是有保障的。”
“到哪里可以买到?”
“听说在太康路的新星超市可以买到。”
“那咱们明天去买一箱回来。”
“好呀。我也叫上其他几个朋友,家里都有要补钙的小孩。”
“听说老人也可喝……”
———
“甜甜妈妈,你不是老是担心甜甜不喜欢吃钙片吗?现在有一款饮料,长期喝,也可以补钙。”
“你说的是晚报上介绍的钙奶饮料吧?”
“对呀,你都知道了?”
“是呀,我们都准备去买一些回来,给甜甜试一下呢。”
“好呀,一起去吧。”
———
“你们这里有这款钙奶饮料吗?”有人拿着晚报,来到附近的商店询问。
“没有。从来没有卖过。”售货员感觉比较奇怪,怎么有好几个人询问这款饮料?
“在哪里可以买到?”顾客继续追问。
“文章中不是有介绍吗?在太康路新星超市。过两周,胜利路新星超市。也会有。”售货员都已经很熟悉这片文章了。很多人并没有注意文章下面的这一行小字。
“那好,我们去新星超市吧。”
看着流失的销售机会,售货员赶紧给公司领导打去电话。
82、成果斐然
钙奶饮料一上市,就受到了热捧。
1号店仅1个周末,就卖出去了20多万的货,这可比一般畅销商品的销售额还高。可把厂商和门店都高兴坏了。
“海子,钙奶饮料都卖疯了,好多家长到店里来抢购。”何玉明打来电话报喜。
“好呀,那你的库存够吗?”
“不够了,我已经向供应商下了补货订单,他们马上就送来。不过,我听黄经理说,他们自己的库存也不多了。不知道是否也会缺货呀?”
“那好,我马上给厂商打电话联系。”
宋海洋听到消息,连忙联系厂商:“黄经理,钙奶饮料的库存还有多少?”
“哎呀,这次真是谢谢你。除了给你留的那部分,其他的钙奶饮料库存,都被其他商家抢光了。”黄利来如实回答。
宋海洋听了,顿时心凉了一截,追问道:“那你们马上会生产钙奶饮料吗?”
“当然会继续生产。下个星期,我们会拨出一条生产线专门生产钙奶饮料,不会缺你的货。不过,后面的订单价格就要恢复到正常水平了。”黄利来强调了一下商务条款。
宋海洋苦笑了一声:“我明白,一切照合同办。其它的产品,你们也得保证我们的供应。”
“好的,我已经向我们公司总经理汇报了,争取把你们列入保供名单。正好,总经理也想明天到贵公司拜访,不知道方不方便?”黄利来提出一个让宋海洋意想不到的好消息。
“那你稍等,我问一下领导,再回复你。”宋海洋赶紧放下电话,来找领导。
在得到经理钟明以及副总经理刘步宇的肯定答复后,宋海洋向厂商发出正式的邀请。
次日,新星连锁超市集团总部贵宾会议室中。
钙奶饮料厂商的总经理李春生、主管营销的副总以及销售部经理黄利来等一行人,正在和刘步宇、钟明以及宋海洋等人畅谈合作事宜。
“刘总,这次要感谢你们的帮助,使得我们的钙奶饮料起死回生。”
“李总,您过奖了。这主要是贵司黄经理和我司宋主管的共同努力。贵司的产品还是非常过硬的,只要找准了营销方向,这不就打开了局面。今天,我们也非常感谢贵司对我司做出的保供承诺。相信我们两家的合作,必定更上一层楼。”
“刘总,您真是过奖了。方案和媒体资源,我可知道,都是你们采购部的宋主管包办的。小宋真是个人才,这次您得好好奖励他。要不是咱们是合作关系,我都想把他挖过来。”李春生说着话,微笑着朝宋海洋点头示好。
“我们肯定会嘉奖有功之臣,不会亏待宋主管。而且我们对宋主管的职业发展,秉持开放的态度。相信在我们这里,才是能充分发挥他才干的地方。宋主管,你认为呢?”
刘步宇不愧为职场老狐狸,听到李春生的暗示,直接把选择权交给宋海洋。他也想看看,这个屡建奇功的小伙子,是何种表态?
“各位领导,谢谢你们的爱护。这次营销活动的成功,离不开各位领导的支持。我只是做了一份简单的方案而已。没有刘总、钟经理的决策,没有李总、黄经理的认可,也是不可能成功的。我个人在新星超市集团工作得很愉快,也真心愿意在此长期工作。谢谢李总、刘总。”
宋海洋在领导面前,尽量表现得谦虚低调,当然也不会让刘步宇失望。
不一会,总办秘书敲门进来,在刘步宇耳边嘀咕了几句。
“今天,大家来到我司做客。我作为东道主,请大家到公司附近的饭店吃个便餐,顺便交流一下感情。刚才饭店来电话,已经准备得差不多了,我们一起去吧。”刘步宇邀请大家。
“哪里要您来请,帮了我们这么大忙,这肯定是我们来请客。”
“现在啥也不说,先去吃饭。走!”刘步宇也不啰嗦,笑着请大家动身。
出会议室后,刘步宇偷偷给了钟明一个暗示,然后领着客人们来到饭店的豪华包间,里面的菜肴酒水已经布置妥当。
不一会,钟明带着两位酒量颇深的采购主管加入饭局。不料,结果却是不尽如人意,全部不是厂商几人的对手。
“李总,你们的酒量我领教了,太厉害了。我看你们不只是生产饮料的,而且还生产白酒吧?”被灌得不行了的刘步宇,带着一丝清醒,问向李春生。
“哪里,我们还生产酒精呢。”李春生拿着酒杯,得意的一笑。这时,谁也分不清楚这是实话,还是玩笑。
最终,这顿饭还是由厂商买单。
当然,喝得最不省人事的就是宋海洋。在座的,不是官比他大,就是面子都得给。喝得醉醺醺的他,最后也不知是被谁送到附近的酒店住了一晚,当然房费也已经付了。
83、重金奖励
2号店宽敞明亮的卖场大厅中,此时正聚集着乌泱泱的上百号人。
店长张振凯率先走到前面的临时讲台上,双手摆了摆,示意大家安静。
“大家好,欢迎来到2号店。首先,我们欢迎总部来的各位领导,庄总、汪总、田总还有刘总,欢迎你们!”他向庒友溪等人致敬,并带头鼓掌。
随后,他又示意大家安静。
“同时,我们欢迎来自海城新星集团的同事们。”张振凯用手指向右边的一群人,又带头鼓掌。
“海城新星集团是我们的兄弟公司,他们远道来到这里,是来加入我们,参与到我们2号店的筹备工作之中。谢谢你们。请大家上前来,面向大家。”张振凯邀请着这一群20多人上前,,和大家见面,并转身面向听众。
“由于时间有限,我在这里就先介绍几位主要领导,他们是海城新星集团的副总经理李志云先生,营运总监莫陈平先生,采购总监范和生先生,财务总监彭贺志先生,店长方文兵先生先生。欢迎你们!稍后,会由人力资源部主管领导汪总介绍各位的分工。现在,请公司总经理庒友溪先生宣布今天的会议主题,有请庄总。”张振凯朝着庒友溪示意并鼓掌,让出了主持人的位置。
庒友溪随后走上前,微笑着,和来自海城的这5位领导一一握手。然后站上讲台中央,对着众人宣布。
“大家好!今天在这个地方开会,只为1件事情:我们的2号店下周就要开业了!”
庒友溪用力地挥动起一只手,并伸出食指,表示“1周”,一如既往的锐利目光,同时巡视了台下所有人,接着大声说:
“今天的会议有三项内容。第一项,就是欢迎海城来的兄弟公司的同事们,他们将加入到2号店的建设工作中,稍后会宣布大家的工作分工。欢迎你们!”他朝着刚才握手的5人点头示意,并带头鼓掌欢迎,又接着说:
“第二项,也是最重要的,就是下达2号店总动员令。第三项,表彰近期工作中有卓越贡献的优秀员工。下面,有请汪总,请宣布第一项。”庒友溪朝汪长军伸出手邀请,然后退出讲台。
汪长军大步走上讲台,拿出文件上前宣读:首先,他介绍了海城新星集团20多人,接着分配了具体的工作岗位。5位领导加入了2号店的管理委员会,由田忠恒领导。采购部3人归刘步宇领导。人力资源部2人归汪长军领导。财务部2人归牛莉领导。门店10多人归张振凯领导。基本涵括了主要的职能部门。然后,让这20多人找到各自对应的领导,正式融入这个大家庭中。
随后,田忠恒走上讲台:“大家好!我代表公司在这里下达:2号店总动员令。”
“第1,一切行动听指挥,管理委员会就是总指挥,将从今天起,将驻扎在2号店店长室。每天早会、晚会,管理委员会将发布工作指令,检查工作成果,处理各项问题。期间有任何问题和情况,都要及时反映给管理委员会。如未及时上报或隐藏问题的当事人,将会按照公司规章制度,进行严肃处理,视其情节严重性,还会追究……”
当所有的任务公布完后,田忠恒让出了主持人的位置。
宋公明走上讲台,宣布:“下面,由我代表公司宣布对2名优秀员工的奖励决定。”
他微笑着,环视了一周。
“第一位是监察部经理陈贺齐,他在公司收货作假案、采购回扣案的侦破工作中,发挥了重要作用。特此予以表彰,并奖励1万元。大家欢迎陈贺齐经理。”
侦察兵出身的陈贺齐小跑上前,从庒友溪手中接过奖状和奖金红包,然后转向大家,敬了一个军礼。这一套标准的军人仪度,让大家感受到迎面而来的庄严肃穆,掌声顿时雷动。
“第二位是食品采购部饮料组主管宋海洋,他在短短不到2个月的时间,从一个新手成长为独挡一面的优秀采购主管。不仅出色地完成各项工作任务,还能积极主动地与厂商合作制订对积压商品的促销策划方案,取得良好效果,预计将为公司获利20万元以上。特此予以表彰,并奖励2万元。大家欢迎宋海洋主管。”
宋海洋没想到又有自己获奖,听到后有些发蒙,在旁边人员的推搡下,有些不好意思地低着头,小跑来到讲台上。
庒友溪拿着奖状和奖金红包递过来,并紧紧地握住他的手,笑着说:“宋海洋,恭喜你,取得这么优异的成绩。望你百尺竿头,更进一步。”
“谢谢总经理。”
宋海洋结果奖状和奖金,转过身,朝众人深深地鞠了一躬。
“宋海洋,好样的!”张红带头喊了一声,用力地鼓起掌来,其他人也随即报以热烈地响应。
获奖的信息在公司中迅速传播开来。
“这小宋(海子)还真厉害,又立功了。”有不少认识他的人,纷纷发出感慨。
84、门店风波1
宋海洋还是第一次完整地经历开店过程,也格外的上心,平时一有空就会到店面参观学习。当初到1号店实习的时候,看不到的地方,现在是清清楚楚、历历在目。
1号店是旧厂房改建,当时也是赶工期,所以很多地方的装修比较简陋。比如办公室和临时仓库都是用复合板间隔出来的,质量也不好,隔音效果很差。以至于收货部经常抱怨货车撞到隔板上都戳出了洞,太不牢固了。而另一个不好的地方,就是店长室的声音很容易传播到外面,根本没有什么隐私可言。冯秀秀都可以很容易地偷听会议内容,更别谈有心之人故意偷听。经常是店长会上决议的关键内容还没有完会,全店就都已经知道。为此,老店长是非常光火,却又无可奈何,总不能跑到外面开会吧。不过,这也有个好处,因为要注意影响,平时老店长的言行也收敛了一些。这也让那些经常被批评的经理、主管们少经受了一些摧残。
2号店虽然也还是框架结构,因为是全新设计和建设,从布局和建筑材料上还是比较不错的。最起码,相邻的房间是基本听不到对面的声音的。
宋海洋和梁红军工作起来都是比较认真的。比起其他采购组,饮料组的订单到货率和上架率,都是排名前列的。即使这样,他们还和有空就和楼面饮料组一起,共同整理仓库货位、布置促销推头、排面以及更新价签,研究商圈动态和竞争形势,尽力做到知己知彼。
这天,忙得差不多了,宋海洋对梁红军嘱咐了几句话,就准备回总部。
路过店长室时,一个人影刚推门进去,就只听到一声大吼:“干什么的,出去!”
然后就见一位女生哭着鼻子,掩面跑向店外。
一旁的收银部经理花凤香,连忙拉住女生:“秀丽,咋回事,怎么哭起来了?”
女生放下手,原来是客服部主管李秀丽。她带着哭腔哽咽着说:“我刚才找店长有事,进门看见海城来的领导在里面……”她也说不下去了。
此时,从店长室走出来一个人,原来是海城的领队——副总经理李志云。
“大家在这里围观什么,都散开了。刚才有人没有敲门,闯进店长办公室,被我说了一句。这样都哭鼻子,怎么干好工作。还是客服部主管,我看是不合格吧。”
众人听到这阴阳怪气的语调,都有些不满,碍于对方领导的身份,没有言语。有的因为手头有事,选择离去,有的却仍然在观望。宋海洋从店长室的门缝里,看到一个衣服不整的女人,心中有些诧异。
“嘭!”的一声响,店长办公室的门被狠狠地关上。
“即使别人没有敲门,你也不能这样大声指责别人。你是不是个男人?”花凤香30多岁,比较泼辣,直接回顶态度傲慢的李志云。
“你是不想干了吧?竟敢顶撞领导。”李志云有些恼羞成怒。
“田总来了,大家别吵了。”有人大声呼叫。
其实此人是一石二鸟,一方面不想让事态继续恶化;另一方面,其实在提醒田忠恒快点过来。因为此时,只有田忠恒才可能压得住李志云。
“什么事情?大吵大闹。有什么事,到店长办公室谈。在外面闹,成何体统?”田忠恒马上让当事人进到店长办公室。
没想到,却打不开门。急得外面,“咚咚”地敲门。
过了一会儿,门打开了,原来里面是李志云的秘书,带着些羞涩:“不好意思,田总。刚才门反锁了,没有及时打开。您请进。”
田忠恒诧异地看着小秘书,没有说话,径直进去。相关人员也都跟随而入,包括花凤香和李秀丽。随后,门又被反锁了。
宋海洋摇摇头,不明所以,转头出门,往总部赶去。
刚到总部,还没有坐下。一旁的罗智深神神秘秘地靠过来:“2号店有什么新闻?”
宋海洋感到莫名其妙,反问道:“能有什么新闻,不就是赶工期吗?”
“刚才听说海城来的领导和门店主管起冲突了?”
“咦,半个多小时的时间,你们就都知道了。真是神速!”
“这里别的不快,小道消息传得最快。”罗智深有些洋洋得意。
“可能是客服主管没敲门,进了店长办公室,被海城来的副总给吼哭了。”宋海洋把自己知道的如实说了一遍。
“不见得吧。我们这里得到的消息是,客服主管撞破了别人的好事呢?”
宋海洋心中一震,难道这就是真相?他不禁佩服起人民群众的洞察能力和消息传播能力。
此时,总经理办公室内,几个人正在讨论此事。
田忠恒了解完事情经过,做了一些简单的安排。马上坐着轿车,就回到了总部。这比宋海洋坐公交还要早回5分钟。
“Tim,你说的的确是事实?”庒友溪坐在老板椅上,深思了一会儿,追问田忠恒。
“事实确凿,看到此事的不止一人。”
“好的,我知道了。”庒友溪得到肯定答复,拿起电话拨出去。
一阵电话等待音过后,对方接起了电话,庒友溪连忙打开免提。
“乔董,您好!方便吗?”
“庄总,你好!现在方便,找我有事?”
“刚才发生了一件事情,我们这里不好处理,需要您来决定。”
“什么事?你庄总都解决不了?”对方传来戏谑的笑声。
“这件事与海城副总经理李志云有关,所以需要您来决断。”
“哦。他们不是才到2天吗?怎么就出事了?”对方有些不解。
“事情是这样的:刚刚1个小时前,李志云在门店办公室和秘书调情,被店面主管发现。现在倒打一耙,怒斥人家,现在还要挟开除仗义执言的收银部经理。您看如何处理?”
“……”对方听到这些,似乎也在思考,好几分钟没有回话。
“这样吧,我先问一下李志云,稍后给你回话。”说完,“哐”的一声,把电话挂了。
办公室的几人沉默了一会儿。
张振凯等不及:“乔胜利会处理李志云吗?”
“等他回电吧。你不要着急。”田忠恒很有定力地回答。
十几分钟过后,电话响起,庒友溪拿起来,同时开通免提。
“庄总,我已经通知李志云,让他和秘书马上回海城。店面的有关人员,你帮助安抚一下。”
“好的,乔董。我知道了。那海城在这里的人员,由谁领导?”庒友溪问了一句。
“就先指定营运总监莫陈平临时负责吧。他们接受培训的事,还请你多费心。”
“好的,乔董。我会尽心的。”庒友溪挂上电话,转向张振凯。
“Kiy,你马上回门店,宣布李志云离开的消息,以及通知海城团队,由莫陈平担任海城团队临时负责人的通知。要尽快平息风波,建议让李秀丽休息2天,通知其他人不要传谣。”
“好的,我马上回去。”张振凯麻利地起身离开。
“Bob,海城在总部学习的几个人,你也负责通知到。”
“好的,Joe。采购总监范和生想拷贝我们的采购信息,我没同意。你看呢?”刘步宇点头,同时抛出另一个问题,看向庒友溪。
“Tim,你怎么看?”庒友溪笑了笑,把问题有甩给田忠恒。
“Joe,我同意Tim的做法。先不谈海城和我们这里的商业环境和供应商可能并不太相同,就从两个独立法人的公司角度出发,这些信息也不能无条件地给他们。何况这些人抱有什么目的,都还不太清楚。提这个要求,是连起码的商业保密意识都没有。我在2个门店,就要求所有人,用完报表必须回收,不得拍照、复印,以及外传。”
庒友溪笑着拍拍巴掌:“大家都有安全意识,我很满意。海城来的人没有规矩,我们得有。不过,还得让所有人都遵守保密条例。Tim、BoB,你们和人力资源部汪总和宋经理沟通一下,请法务拟定安全保密条例,让所有人都签署安全保密协议书。规矩不严,会出大问题的。”
“好的。我们马上去办。”
第二天,公司所有人都开始签署安全保密协议,包括海城团队成员。
“你知道因为什么事情,要签这份协议?”
“听说海城公司的领导,在门店搞出事,公司要求封口。”
“是吗?这群人,我看他们就不顺眼。跑到这里耀武扬威,真不是什么好鸟。”
“都别说了,赶快签吧。有什么事情,就不要乱传、乱说了。”
“那是不是公司的所有事情,都不要对别人说了。”
“那当然,就是不要你们这些人再嚼舌根了。”
“去你的,你才多嘴多舌!”
“大家也不要乱猜测了。你们还是认真看看协议,上面强调的是公司经营和明文保密的内容,不是你们这些八卦新闻。”
“哦,原来是这样,赶快签了交上去,赶紧干活了。”
一时间,对安全保密协议这件事的理解,真是五花八门。
门店一间小会议室内,海城团队的几位领导,也在琢磨此事。
85、门店风波2
“莫总,李总不声不响地走了,也不打个招呼。您清楚情况吗?”
“方店长,我和你同时接到通知,也不清楚呀。早上他在店长办公室和秘书胡闹,被人撞见。下午两人就走了,应该有些关联。我们也别猜测了,还是看看这安全保密协议,据说是人手一份。连我们每一个人也要签字。你们怎么看?”
“莫总,既然每个人都要签字,我们也就签呗。”
“先别慌,晚上我们和在总部的采购范总、财务彭总商量一下,再决定。”
“好的。先下班吧。回酒店等他们。”
当他们正要出门时,田忠恒和张振凯正迎面走来。
“莫总和范店长,这是要到那里去呀?”
“哦,我们有点事,先下班。”
“现在还没到下班时间,怎么能走呢?晚会都没有开。今天事情很多,两位可能还要加加班。如果你们都走了,你们下面的干部不得都走光了。”
“田总,我们来这里,就只是来参观学习,并不是你们的员工。用不着遵守你们的纪律。”
两人自从来到这里,就被田忠恒呼来喝去的,早就不耐烦了。加上昨天李志云也被弄走了,更是感觉不舒服,加上安全保密协议书的事情,正在火头上,哪里还听田忠恒的命令。
“那好吧,如果你们走了,那就不要再回来了。”田忠恒也不惯着这群人。
晚上,新星连锁超市集团总部会议室。
“Tim,听说海城的干部又把你给气了?”庒友溪笑着对田忠恒说。
“何止是气?简直是无法无天。”一向稳重的田忠恒,这回真是生气了。
“Joe。这几天你是不知道,这群人在门店里,活没怎么干,事情到惹出一堆。”张振凯大吐苦水:“上班迟到、早退,这已经是很平常了。更可恶的是,不懂装懂,还喜欢指挥别人干活。比如,货物盘点要交叉复盘。但他们却胡乱清点后,又抄一份来糊弄事。给他们指出问题,还倒打一耙,说我们不专业。收货现在严格执行开箱抽查规范,他们却说我们工作程序繁琐,效率低下。商品上架不动手不说,还指挥店面工作人员随意堆放,完全不按排面规划要求。这样的事情太多了。多说他们几句,就跑到李志云、莫陈平和方文兵那里告状。要不是Tim在那里坐镇,恐怕我都每天要和他们吵架。”
“Joe。下午,采购总监范和生和财务总监彭贺志带着他们的人也提早下班了。据说是回酒店开会。我就没有拦着。”刘步宇也补充了两句。
“看来,他们也呆不住了。”庒友溪揉了揉太阳穴,放松一下。
“我和海城的朋友打听了一下。据说这几人,都是当地老牌商场的高管和经理,被乔胜利挖过来的。,可能在当地比较有些背景,能搞定一些政府关系。这样,明天我找他们几个谈谈。如果想继续留下来学习,就要遵守纪律。否则,就回海城忙他们自己的事情。我们好说好散。你们也不要生气了。不要影响2号店筹备工作的进度,再过几天就要开业了,可别出乱子。”
“Joe,我看你也是很疲惫,是不是有什么事情烦心?”田忠恒的怒气逐渐消退了之后,又恢复了敏锐的觉察力。
“好吧,原本我是想等2号店开业了,再告诉大家。既然Tim问了,我就简单说一下吧。”
庒友溪走到门前,反锁上门,又回到座位上。
“一是,我已经和海外两个财团联系上了,沟通还不错,下个月可能要来实地考察一下。我们到时候,要拿出十二分的精力,把这件事做好。争取年底前,能有结果。”
众人听了,顿时精神振奋。
“另一件事,可能比较复杂。新星集团公司内部可能已经分裂成多个派别,近期可能会有一些纷争和人事调整。其中,大概乔董、金河和牛莉是一拨,汪总和刘丰收是一拨,我们是一拨,还有一些隐藏的关系户是一拨。”
“这不是一直都这样吗?乔胜利代表了财团和上面的关系;汪总应该是本土派;我们是海归派;隐藏的关系户是指一些被推荐过来担任关键岗位的人吧。比如,总办有个小伙子就是1号店原来工厂的关系吧?”田忠恒把公司的组织成分剖析了一遍。
“Tim,你不做人力总监,都浪费了。”刘步宇笑着说。
“大家笑归笑,还是要学习Tim这种观察能力。”庒友溪表扬了一下田忠恒。
“Joe,那你说的复杂问题,是什么?”
“很有可能,下周,汪总要逼宫了。”庒友溪恢复了严肃,一字一句的说出来。
“啊!为什么?”
“噢!我明白了。汪总肯定不愿意这里变成乔胜利的现金奶牛,故而要逼宫了。”刘步宇最近在总部听到汪总和财务经理的不和传闻,故此有所联想。
“是的。乔董太急功近利了,这一、两个多月就抽走了6000万资金,汪总自然是不甘心。”
“不都是一个公司吗?”张振凯还没弄明白。
“关键是,抽出去的钱,用在了不属于汪长军的公司身上。”温纯熙回答。
“Wendy说得对。就像海城公司,就和我们江城公司以及汪总没有隶属关系。我们和对方纯属是借贷关系。我们把钱借出去了,还不知道对方什么时候可以还回来?”
众人都倒吸了一口凉气,顿时明白这里的问题。内斗看来是不可避免的。
“所以,海城人的这些事并不重要。我们要尽量稳住局面,不能因为他们内斗,而影响正常的经营和开店工作。”庒友溪语重心长地告诫大家。
“明白了。”大家异口同声的回答,表情都比较凝重。
在一家4星级酒店的会议室里,来自海城的20多人也正在开会。
“莫总,联系上李总了吗?”有人焦急的询问情况。
“联系上了,他说身体不舒服,先回海城了。我们这里也尽快回去。”
“现在就走,是不是不合适?2号店还没有开业,相关业务和流程,我们还没有全部经历一遍呀。是不是等到下周再回去。”
“开个店,有什么好学习的。大家都开过多少店了?还用在这里学习?”
“这可不能这么说。佳乐超市和1号店,你们也都参观了。的确和我们以前的百货商店、小超市的模式不太一样。”
“你看别人愿意教我们吗?这份安全保密协议,不就是防备我们的吗?在店面这些天,不是让我们搬货上架,就是检查水电设施。真把我们当成杂工了。”
“是呀,采购部也是防着我们。要点采购数据,都不肯给。你们财务部呢?”
“财务工作都一样,只不过他们这里的对账比我们以前要精细一些。”
“所以,大家看看,实在没有什么必要,在这里被呼来喝去的。没有问题,我明天就回海城。”
“其他人意见呢?”
“没有意见。”能够尽快回家,大部分人都表示同意。
看到大家这架势,刚才提出疑问的人,也就不吭气了。
“好吧,我明天找庄总说一下。就说咱们海城的工作比较紧张,我们都要回去帮忙。那大家都收拾一下,我们明天中午就走。”莫陈平最后拍板。
86、股份之争
汪长军的书房中。
“小霞,财务转账的记录,你帮我准备好了吗?”
“爸爸,这些就是转账的记录。您这是要和乔叔叔下周摊牌吗?”汪明霞从包里拿出资料,递给书桌旁的父亲。
“不然咋样?他都做得这么过分了,我还不得和他把这件事谈清楚。否则这家公司就变成他的一言堂,我们都要被他扫地出门了。下周2号店要开业,他肯定会过来。到时候,我要好好和他谈一谈。”事情都过了一段时间,汪长军仍然带着些气恼。
“爸爸,你打算怎么谈?”
“如果是你,打算怎么谈?”汪长军向考验一下女儿。
“我嘛!想到一个方案,就是调整公司股份,乔叔叔抽走的资金当做股本套现,我们来接盘。”
“估计你这样,比较难以操盘。乔胜利占70%,其中有投资机构的股份;我们占20%的投资股;庒友溪占10%的管理股。乔胜利抽走6000万,能算成多大股份?即使他能吐出股份,我和庒友溪又如何分配?”
“哎呀。爸爸,你也是的。这么难的事情,我怎么知道办法?”
“其实你是身在局中,反而难以看清局势。如果跳出去,就比较容易处理了。”
“爸爸,你就别卖关子了。就快说吧。”
“首先,我已经安排人员对公司资产进行整体评估,大概价值3个亿。如果散伙,那乔胜利必须给我们6000万。”
“他都抽走了6000万,哪里再能拿得出这么多钱?”
“这是以退为进。逼得他放血。不然,不经董事会同意,抽走6000万,可够他喝一壶的。”
“如果他拿不出钱,又不肯让步,我们怎么办?”
“还有一个办法,抽走的钱属于投资,也就是要拿回来这三家新公司的相应股份。”
“恐怕这样,乔叔叔更不会答应。他已经吃进去的肉,怎么会吐出来呢?”
“明霞,现在你能想到对策了吗?”
“哦,我明白了。这个局势就是我们占据先机先出招,他则必须接招。要么把钱还回来;要么购买我们的股份,我们离场;要么吐出新公司的股份。这三种情况,第一种和第三种,乔叔叔肯定不答应。那只有第二种是他可能接受的,我们也就不用陷在这个乱局中。”
“对头!你终于明白了。”汪长军站起身来,有些欣喜地抚摸着女儿的头发。
“如果是我们离场,您打算拿这笔钱做什么?”汪长军继续追问。
“我们也开一家超市。”汪明霞脱口而出。因为她看到财务报表,知道现在有多高的利润。
“人从哪里来?”
“有刘伯伯他们,还不够吗?哦,采购都是庒友溪的人。不过有一个人,比较年轻,应该有机会被我们拉过来。”
“你说的是宋海洋吧。怎么,喜欢上他了?”汪长军试探了一句,他知道女儿在这件事情上,比较有主见。
“目前就是一般同事关系。爸爸,你把话题扯远了。”汪明霞娇嗔了一句,轻轻敲打了一下爸爸的胳膊。
“我也有这个意思,与其给乔胜利打工,不如我们自己干。”
“如果乔胜利暂时拿不出钱,购买我们的股票,怎么办?”
“如果谈不拢,我就把股份卖出去,或者抵押出去。现在资本市场上,还是比较看好新星连锁超市集团的发展前景。我们要在问题爆发前,提前抽身,布局属于自己的事业。”
“除了资金问题,还有什么问题?银行不是马上给新星集团贷一笔款吗?”
“不仅是这些。乔胜利的摊子铺得太大了,找的帮手也不管用。比如这次海城来的这批人,就很不敬业。办公室里调情,工作上推三阻四。如果是这帮人去开店,估计海城这摊子要黄。”
汪长军作为管理人力资源的老总,非常清楚海城人员的素质。
“是呀!有传闻说,这个安全保密协议就是庄总专门针对海城来的人。据说他们的采购总监和财务总监总想获取我们的经营数据。被刘步宇和牛莉给顶回去了。”
“是的。的确有这个说法。庒友溪他们这帮人不简单,能够白手起家,把新星超市搞得有声有色,的确有一套。我们现在就难以找到这样的顶尖人才。如果去外面挖人,成本太高。我相信,以新星超市目前的业绩,庒友溪他们再出去帮别人开店,至少可以拿到30%以上的原始股份。”
“是呀!这两个多月的接触,我也的确能感觉到这帮人都很有能力。公司都出现了这么多事情,经营情况还这么平稳。要是一般人,资金短缺,事故和案件频发,估计都得愁死了。”
“财务部那边,有适合的人选吗?”
“财务部这边,我已经找到几个比较能干的,到时候应该可以帮我们。”
“好的。其他的方面,我和你刘伯伯会多想想办法。宋海洋不错,你可以多和他接触。不论在店面,还是在采购部,他都干得风生水起。想办法,把他拉过来。”
“宋海洋这边,我也在试着接触,不过现在太忙,还没有什么进展。我想如果我们能开出足够高的价码,应该能吸引他。而且他现在还比较年轻,虽然能干,但起点比较低。比如,我们把采购经理的位子给他,是不是可以拉拢住他。”
“好!你多想想办法。年轻人之间,好沟通。你的婚姻,爸爸不会干涉,只是希望你能找到一个相濡以沫的伴侣。你自己要好好把握。”汪长军对待女儿的终身大事还是比较开明的。
“爸爸,我还年轻,现在先不用想这些事。等过2年在考虑,您放心吧。”
汪长军只有这一个女儿,自然非常疼爱。一直希望通过言传身教,尽快让女儿成长起来,好快点接下产业,自己也能轻松几年。当然如果现在能找一个能干的女婿,那就更好了。
87、开店准备
第二天,莫陈平代表海城团队辞行。庒友溪乐得顺水推舟,主动派车送走了他们。
2号店也恢复了正常的筹备工作秩序,员工们虽然忙点、累点,但身边少了几个惹事的,心情还是比较愉快的。但是需要做的工作的确太多,仍然出现了一些状况,不过这都在可控范围之内。
首先最重要的工作,是确保商品最优条件供应。
为了赶超佳乐超市的价格优势,采购部门也卯足了劲,和目前合作的供应商们反复沟通协商。达不到降价要求的,就积极引进新的供应商。而且由佳乐超市带来的头部效应影响,普通商品厂商们把目光从传统经销商,纷纷转向拥有大型门店,且有经营能力的连锁超市。很多都在削尖脑袋地往超市采购部钻。在这最后一周,已经有85%的商品价格与佳乐持平,甚至有些小厂商给出了更优惠的价格。
采购条件的不断更新,导致店面每天都要接收大量的变价信息,之前准备的海报、价签总在不停地更换。楼面主管还得推着商品到收银机上做结账检验。这些都加重的主管们的工作负担,自然少不了抱怨。田忠恒和张振凯,不得不做许多的安抚工作。
好在第二批60多位储备干部及时加入进来,平均每个商品组有2到3人,虽然工作还不太熟练,但也能分担不少基础工作。
“小张,你去电脑室领取最新的价签,更新到货架上。”
“小王,你去收货部仓库,拆分商品包装,注意还要到电脑部领取新商品的店内码贴上去。”
“小刘,你把这排商品的价格记清楚,到收银机上做结账检验。”
“陈主管,干得不错呀。这些储备干部一人做一项工作,分配得挺合理的。”食品部副经理张红路过饮料组时,对主管陈芸的做法大家赞赏。
想当初,她带着宋海洋和何玉明的时候,可是所有工作的知识和技能都倾囊相授。虽然初期累点,但两人很快就上手,独立工作了。要不然宋海洋也不会那么快脱颖而出。
不过现在这段时期,陈芸的做法明显更符合实际。在繁重的工作中,要保持让实习生工作快速上手,又尽量不产生混乱,一个人只完成一项基本的工作,就显得简洁高效了。
很快,方法就在全店推广,工作效率也都大为提升。
不过收货部又遇到了麻烦。之前启用的临时仓库中的商品在不停地向门店转移。出现了许多重复收货的情况。
“小赵,你看一下运过来的这批货,是否已经收货。”
“好像没有。主管,应该怎么办。”
“赶快收进去呀。”
“没有订单怎么收货?”
“你就申请一张临时订单,收进去呀。不会这么简单的事情,还要我每次都教一遍吗?”
“好的,主管。我知道了。”
为了解决总部订单传送不及时的情况,门店让电脑部开通了临时订单的功能。即供应商把货送到门店,在没有订单的情况。门店收货部可创建临时订单,直接收货。事后再进行核对,交由门店电脑部,删除之前的总部订单,避免出现重复订单情况。这样,门店和供应商都方便了。
本意虽好,在执行中出现了却出现了偏差。临时仓库送来的货,之前已经收货,自然是不需要订单,可以直接入库。但收货部的新手们不清楚,仍然把它当做临时订单收货,结果出现了大量重复收货的现象。
“王经理,门店收货部出现了多起重复收货,你看怎么办呀。”2号店收货部经理鲁郑找来总部电脑部经理王天成,想解决问题。
“鲁经理,本来开通临时订单功能,我就是不同意的,是你们坚持要求。现在也没有好的办法。我的建议是,一是打印出每天的临时订单,人工核对每一笔,是否存在重复收货。二是临时仓库运来的货,就不要走普通收货通道,尽快规划出一条单独的入库路线。”
“王经理,你说的第二条,我们正在实施。但是第一条的工作量也太大了,每一笔临时订单,都要和之前的相似订单去对比,而且还要楼面主管确认,这可……”鲁郑面露难色。
正在附近的宋海洋走了过来,他也正在为这件事烦恼。
“成哥,人工核对的效率太低了。能不能,你们电脑部编写一个程序,把收货量相似的订单找出来,再由主管们确认?”宋海洋给出了一个主意。
“这个方法可以吗?”鲁郑有些拿不定主意,目光投向王天成。
“海子这个方法,也行。我今天就编写一个程序,让门店电脑部,每天下班前运行一次,打印出当天的相似订单对比表。”王天成思考片刻,点头认可。
“太好了。”鲁郑也高兴起来。
“鲁经理,成也程序,败也程序。程序不是万能的,制度和规范才是最重要的。”此时,田忠恒到收货部视察,向鲁郑给出了忠告。
“Kiy,以后可不能随意申请,修改系统程序。看上去是方便了,实际上产生了新的漏洞。”
“谢谢王经理。Bob,我明白了。”张振凯有些不好意思。临时订单这个主意,是他强烈要求的。没想到出了这么多乱子。
“王经理,宽带还不太稳定吗?有什么办法呀?”田忠恒也比较焦急网络状况。
“田总、张店长,我们已经向电信部门反馈了问题,不过对方办事比较拖沓。”对于这个老大难问题,王天成实在有心无力。
“要不,还是派专人每天早上传递数据?”王天成给出之前临时仓库的办法。
“可以。那就辛苦电脑部。我也会让总办秘书跟进网络宽带的问题。大家就把刚才的内容列入工作计划中,早会或晚会的时间,加以跟进。”
随后,田忠恒和张振凯回到店长室。
“Kiy,开业当天的安保工作,是如何安排的?”
“我们已经申请、调配总部和1号店的部分保安30人,加上我们这里全部的保安30多人,共计60多人,全天支持。各个关键地点都至少配备了2到3名保安。你看,这是我们安保地图。这是我们的紧急情况处置预案。”
田忠恒看了看相关文件,抬起头,有些不满地看向张振凯:“Kiy,你观察过佳乐超市开业当天的安保布置了吗?”
“看过了,他们大概也就50到60名保安。站岗的位置安排,和我们的差不多。”
“Kiy,你忽视了最重要的两点。一是民警的支持,场外的巡逻,交通的疏导,都离不开他们;二是社区志愿者的支持,道路的指引、人群的疏导以及公交站点的秩序维护等,都起到了很好的作用。你还要在这两个方面下功夫。”
张振凯顿时有不好意思:“我是不太熟悉内地的这些特色,有些疏忽了。谢谢Tim指点。我马上安排一下。”
张振凯找到客服部主管李秀丽。休息了1天,她已经从上次的阴霾中走出,恢复了工作热情。尤其听到始作俑者已经被赶走了,还是比较感谢领导的关怀。
“张店长,附近的派出所和居委会,我们都已经联系过了。他们主动提出了,开业当天会安排人员前来支援。我也正想向您申请,准备一批饮料和食品,提供给当天的执勤民警和志愿者。你看可以吗?”
“可以,当然可以!”张振凯喜出望外。
他找到保安部经理交代了一番,这才回到店长室。向田忠恒汇报了相关情况。
店面的准备工作在这样不断的推进与查错补缺中,逐步完善,渐趋成功。
88、全城轰动
与佳乐超市的宣传方式一样。新星集团提前3天在电视、报纸上播放和登载开业大酬宾广告,促销广告单满城发放。
“9月9日,邀您共庆:胜利路新星超市盛大开业!999种折扣商品,99种惊爆特价,等你来拿!”
“9月9日,新星超市双店大促销!太康与胜利,购物狂欢,等你来相聚!”
“9月9日,太康路新星超市庆贺:胜利路新星超市开业大吉!999种折扣商品,99种惊爆特价,同样等你来拿!”
市民们看到广告,纷纷热烈响应。又有特价商品可以抢购,何乐而不为呢!
“新星超市又要开新店了,就在胜利路上,离我家好近哟!不用老远到佳乐超市啰。”
“新星超市又有特价活动了,老公,我们这次不能错过了,一定要去抢购。”
“新星超市好厉害哟!这么快又开了一家超市。广告上说,两家店都有同样的促销活动。我们就不跑远路,就在家附近的太康路新星超市逛一逛吧。”
佳乐超市总部会议室,高管们拿着新星超市的促销单,议论纷纷。
“这个新星超市要开新店了,活动也和我们的差不多,这是要和我们摆擂台呀!通知店长,主动迎战,声势也要搞起来!”
“上次特价商品被叫停了,这次还要做吗?”
“当然要做!即使被处罚,也是值得的。”
“要做就做大,特价商品199种,要从气势上压倒新星超市。”
而胜利路附近的商店内,则是愁云遍布。
“这个新星超市开到我们店门口了,看这促销单上的商品特价,我们怎么应对?”
“上次佳乐超市开业,对我们就有不小的影响。这次,新星超市就开在家门口。咱们这家店可没法干了。”
“继续向工商局和市政府投诉,这种干扰市场正常经营的活动,应该被取缔。”
天安集团办公室。
“现在超市开业,动不动就搞惊爆特价,这种活动层出不穷。这风头都被他们抢去了。”
“前不久策划的购物满200返20的方案,准备好了没有?如果可以,就在9月8日我们的三家百货商城中实施。”
“时间太紧张了吧,方案是为十一国庆节准备的。”
“还要到十一国庆节?我们的效率也太低了,别人每个月都有活动,我们得要半年才一次?”
“总经理,超市是自营,我们百货店是联营。他们自己决策就可以了。我们还要和商家协商,不少知名品牌还不同意参加呢。”
“那你们还不快去落实,不要到了十一国庆节,活动还办不了?除了顶级品牌外,都必须参加活动,否则就解除合同、清除出百货商城。”
“明白了,总经理。我们马上去办。一定在十一国庆节把活动办起来。”
“快去!”
友商集团总部会议室。
“上次佳乐超市开业,我们损失惨重。投诉后,没有任何效果。这次新星超市要开一家门店,居然和佳乐超市唱起对台了。我们如果没有行动,岂不是自动认输了。”
“经过1个月的学习和组织,我们也策划一起促销方案。不过只有20种特价商品,99种折扣商品。没想到新星超市第2家店在这个时间开业。”
“对方又打了我们一个措手不及。我们就这么窝囊吗?”
“总经理,要不我们也搞大型超市吧。否则,很难竞争呀。”
“这个,你们几个部门,尽快拿出方案,不要再分析来分析去。按现在的态势,他们再开几家店,就能覆盖中心城区。我们就要被他们挤出去了。”
“总经理,搞大型超市要资金、要人才,还要时间。能不能按照上次国资委开会讨论的方案,采用差异化经营。我们多开24小时社区店,急百姓所急,多提供附加服务,如电话、电卡充值,电话购物,送货上门等。”
“两种方案都考虑,下周我们一定要明确战略。不能再这么不上不下,不大不小的干下去。”
沃特超市中国区筹备办公室。
“现在市场热度已经起来了。新星超市第二家店又赶到我们前面了。越是这样,大家就要越专注于我们自己的工作和节奏,切忌心浮气躁。”
“Herry,你说的非常对。我们沃特超市,要稳打稳扎。尤其是第1家店,且作为旗舰店,要严格按照规划和要求工作,宁可慢一点,也不能出现问题。虽然2个月后,天气转凉,但是我们可以给市民一个万圣节大惊喜。到时候,再看看,谁是胜利者。”
另一家外企企业隆德超市筹备办公室。
“Mini,看来我们今年是赶不上开业了,你的意见是对的,当初我不应该太谨慎了。”
“Evans,你就不要太过自责了。毕竟你担负的责任也比较重大。在一个陌生的国度,快速决策是不太容易的。我们明年初开业,正好能赶上中国的农历春节,也是不错的。”
“Mini,谢谢你。你太能安慰人了。看到佳乐超市这么好的业绩,我得向总部汇报,争取更大的投资,同时启动2号店和3号店的筹备。到时候,你可要多帮助我。”
“当然,Evans。我们还是搭档呢。还有两天,本地还有一个竞争对手新星超市的2号店开业了。到时候,我们也去参观一下吧。”
“没有问题,听你的安排。”
89、开业盛典
9月9日早上7点,胜利路就已经是一片欢腾景象。
“好运久久,新星伴你!”、“幸运久久,胜利再旺!”、“久久平安,相会新星!”……
一系列吉祥如意的祝词,伴随着道路两旁的五彩锦旗迎风飘舞;从四面八方闻名而来的市民蜂拥而至。这里,已经比节日更热闹,比集市更喧嚣。
“观众朋友们,我在胜利路新星超市,给您做现场报道。这里是我是第二天超万米的大型综合超市,实际营业面积达到1.5万平米。大家看到超市广场上,已经搭起一个巨大的舞台,在这里,稍后会有开业庆典,以及传统的舞狮活动。大家看到本市有关领导和超市负责人正在走上舞台,我们上去做现场采访……”
破天荒的市电视台也现场报道新星超市的开幕典礼。这在以前,只有国营的大型百货商店开业才会有的待遇。
由于这块地方是全新建设,比起1号店,甚至是佳乐超市的布局更为气派恢弘。首先映入眼帘的是宽广的超市广场,这里既可以作为庆典的举办地,可以容纳万人以上;也是超大的停车场,有着200多个车位,保持了新星超市一贯的视野开阔、独立醒目的设计风格。要知道,新星超市1号店门前只有50个停车位,而佳乐超市也不过只有80个停车位,而且还在胡同中。
由于周围没有高楼,新星超市两层高大的仓储式建筑,比起旁边的最高的三层楼也高出不少。加上高高耸立的公司LOGO,简直就成了这片地方的地标式建筑,分外显眼。人流汇集到此,却没有感觉到拥挤。一方面地方宽敞,且有民警、保安在维持秩序;另一方面吸取佳乐超市的教训,并没有把公交站点放在附近,而是至少相隔200米左右。不至于人群下了车,就挤到超市门口。当然,这里的繁华程度,比起佳乐超市所在的通达路核心商业中心,还是稍逊一筹。
此时新星超市董事长乔胜利、总经理庒友溪,正在广场迎接前来贺喜的副市长云中来和工商局局长童成发两位领导。几人寒暄几句,就来到早已准备好的庆典舞台一侧。总办主任金河向一旁的舞台指挥发布了命令:“庆典开始吧。”。
身穿盛装的两位主持人来到舞台中央,他们都是市电视台的知名主持人,只见他们仪态端庄的拿着话筒,齐声高呼:“各位市民同志们,大家早上好!”台下观众立刻欢呼一片。
“欢迎大家在这金秋双九时节,来到我们胜利路新星超市开业庆典现场,共同迎接这喜庆时刻。”男生高呼。
“今天来到现场的,不仅有我们这些市民朋友们前来捧场,还有市政府领导也前来祝贺。他们是副市长云中来先生和工商局局长童成发先生,有请两位领导上台。同时上台的还有新星超市董事长乔胜利先生和总经理庒友溪先生。大家欢迎。”
四人互相礼让一番,然后依次登台。当然,领导肯定得走到前面。主持人把四人引导舞台中央,居中的是副市长云中来和乔胜利,其余两人分立两侧。
“首先请副市长云中来先生致贺词。”女主持人首先邀请云中来发言。
“各位市民同志们,大家早上好!我代表市政府祝贺新星超市胜利店顺利开幕。在这里也祝愿市民同志们,在新星超市买得放心,玩得高兴。!”云中来的祝词简短精干。
“谢谢副市长云中来先生,带来了市政府给新星超市和市民同志们的祝福。下面请新星超市董事长乔胜利先生致开幕辞。”男主持人接着邀请乔胜利发言。
“各位市民同志们,大家早上好!欢迎大家来到我们胜利路新星超市开业庆典现场,共同迎接这喜庆时刻。我们新星超市秉承着‘新时代、星商业、兴民生、心服务’的口号,汇聚五湖四海物美价廉的好商品,提供广大市民购物休闲的新场所。愿顾客同志们在胜利路新星超市购买到称心如意的商品,愿好友亲朋们在这金秋双九时节度过欢乐美好的时光。谢谢大家!”
“乔胜利董事长的一番话,让我们非常感动。但是,感动归感动,稍后我们最主要的目的,是进入超市购物狂欢。如果里面的商品不便宜,我们会很不高兴,董事长,您说怎么办?”此时,女主持人上前,笑着俏皮向乔胜利提出一个尖锐的问题。
“如果新星超市的商品‘全市最低价’,我在这里郑重承诺:‘如有贵的,发现一件,白送一件!’。”
乔胜利霸气外露,说出惊人誓言。
台下观众一片哗然。
“市民同志们,你们听到了吗?”女主持人大声向台下的观众发问。
“听到了!”台下的回答震耳欲聋,如山崩海啸,响彻百里。
“董事长,你是真的承诺了吗?”
“真的,决不食言!”乔胜利斩钉截铁。
“我们听到了董事长的承诺,都已经等不及了吧?”男主持人也上前打趣。
“等不及了!”台下又是齐声回答。
“我们也等不及了,那就进行最后一项:舞狮,剪彩!”女主持人说出最后一项。
高亢的‘男儿当自强’音乐声响起,舞台两边跃上两头威风凛凛的金毛狮子,分别在两位手持金球的领班带领下,翻滚腾挪,跃起抢球,相互比斗,最后在舞台前方昂头站立,呈现双狮托球的造型。接着一条红绸布拉起在4位领导的面前,身穿旗袍的4位礼仪小姐端着盛有4把金剪的红色托盘,上前递给4位领导。
“请领导剪彩!”随着女主持人的声音落下,四周喷射出五彩纸花,领导们拿起剪刀,剪断红绸。大家都纷纷鼓掌起来。
“我宣布,新星超市胜利店正式开业!”乔胜利对着话筒大声宣布。
超市两侧的大门,随之打开,人群顿时如潮水奔涌而入。
舞台上,乔胜利和庒友溪护送两位领导从一侧离开。
“乔董事长,刚才你的承诺可是真的?”云中来小声问向乔胜利。
“当然是真的。”乔胜利颇有底气的回答。
“好!有魄力。但不要搞恶性竞争啰!”童成发提醒了一句。
“一定,请领导放心!”
看着两位领导分别登上专车离去,乔胜利和庒友溪这才返回超市店长办公室。
90、门店比拼
佳乐超市办公室。
“什么,新星超市居然喊出‘全市最低价’?”
“你们赶快去调查新星超市的商品售价。同时通知采购部,马上核对价格,我们要比对方至少便宜1分钱。”
“现在门店的销售有没有受到影响。”
“比上周要差20%。”
“看来,这个对手不能小看。尽快启动应对策略。”
“好的,各部门都已经行动起来。明天就可以直面对方的攻势。”
“好的,大家打起精神。这种竞争,可能成为一种常态,千万不可松懈。相信我们的实力,一定能战胜对手。”
胜利路上的一家2000平米的超市中。
“看看,今天新星超市胜利店才开业,我们这里的顾客就少了一半。”一名店员发着牢骚。
“没有办法,对方店大,商品又便宜。要不是上班,我都想去买东西。”另一名店员回答。
“喂!刘姐。新星超市承诺全市最低价,大家赶快去抢购吧。”此时,一名顾客走进来,大声地朝自己的朋友喊道。
“什么,最低价。那赶快去。我刚才选购的这些东西,不要了。”刘姐甩下刚刚挑选的商品和购物车,直接跟着来人急匆匆而去。
商店里本已不多的顾客也听到刚才的对话,也都纷纷停下购物的脚步。跟随前面的两人而去。
“握草,就这么一会儿工夫,人都走光了?”一名店员惊呆了。
“那今天还要不要营业?”两人相视一眼,尽显无奈的神情。
友商集团总部办公室。
“佳乐超市开业时,搞低价促销,已经比较过分了。现在新星超市又一家新店开业,弄出个最低价,简直太无耻了。”
“那现在我们怎么办?是降价硬拼,还是继续投诉?”
“你先打电话给市政府和工商局,听听他们有没有什么说法?”
“今天,副市长和工商局长,可是都去剪彩了的。”
“看来他们的背景很深呀!投诉可能起不到作用。”
“刚才我们在胜利路的门店说,顾客都走光了,没人买东西。靠近太康路的门店,也是这样。”
“我们不能自乱阵脚,与其降价,不如坐等其他商店的反映。我们这2、3家有损失,但我们还有几十家门店,还撑得住。其他商店,基本上是单店模式,多半撑不下去,到时候我们推他们一把,找市政府讨要说法。”
“那我们一点反应也没有?”
“该投诉的,照样投诉。同时让采购部和市场部做一下市场和分析,这样低价促销,我们如何应对。”
“每次遇到问题,不是调查,就是分析。这都有两只大老虎在身边了,还不反击。以后更多的老虎、狮子进来,怎么办?”
“不是不反击,是要准备好,再有所行动。”
“大家就不要吵了,还是上次的策略。小店走差异化经营,大店正面竞争。今年大店的筹备,肯定是来不及了,争取明年开几个大店,再与他们竞争。”
“想法很好,资金从哪里来?”
“找找上级单位汇报一下,争取银行支持。”
正当诸多的竞争对手商量着对策的同时,新星超市胜利路2号店和太康路1号店,火爆的销售场面持续了整整一天。
由于早上的活动搞得十分出色,加上口号喊得响亮,新星超市的名声早已经响彻全市。人们络绎不绝地从四面八方赶来,在超市中抢购了一车车商品,然后拎着一袋袋丰硕的成果,满意而归。虽然这些顾客回到家中,已是疲累不堪,但看到结账单上实惠的价格,都笑得合不拢嘴。
新星超市的两家店充分吸收了之前的促销管控经验,在门店大门设置了导流桩,控制进店的人数;在店内针对人流聚集区进行疏导,一旦人数过多,就加派人手引导顾客散开;2号店布置了40台收银机;1号店也增设了10台收银机,达到30台。虽然等待结账的队伍仍然很长,但也比以前缓解了不少。货架上的商品经常会被抢光,但楼面人员会及时补上其他商品,尽量不让排面空缺,让顾客感觉货量充足,虽然可能心仪的促销商品找不到了,但也可以另选一款差不多的商品。
在此时,宋海洋他们一期的储备干部们,起到了中流砥柱的作用,年轻,有活力,有知识,行动敏捷。在许多关键岗位发挥着突出的作用。
何玉明在1号店配合主管赵佳,带着新来的大学生,干得顺风顺水。钱苗苗在客服部已经是明星员工,头脑反应快,待人接物极有亲和力,遇到问题,不慌不忙,不卑不亢,总能恰如其分地解决问题,排解纠纷。收银部田春芳也已经成长为一名合格的副主管,帮助收银员解决结账问题,回答顾客疑问,确保了收银小组的工作秩序,结账误差控制在标准以内……
宋海洋自己,更是身先士卒,一整天都在胜利路2号店,帮助楼面饮料组补货、上架、推销。让饮料组主管陈芸刮目相看:“海子,以前听张姐老说你是个销售能手。今天,我可是真正领教了。来我们这里的顾客,经过你的推销,没有空着手离开的。”
“芸姐,我这都是张红姐教的。改天,让她给你也多讲讲。”宋海洋谦虚地把张红推到前面。
“陈主管,你就别听他的这句话。海子的本领是家传的,可是身经百战的。”张红经过,正好听见他俩的对话,马上不上一句。她也随大流,也叫上‘海子’了。
“海子,你这就不地道了。还不是张姐在这里,我还要被你糊弄了。”
“我哪敢呀。这超市的实操技能,难道不是你红姐教的吗?”宋海洋马上变换关键词。
“好了,我就不跟你贫了。大家都再加把力,顶过这波人流高峰,上午班的同事就下班吧。”张红嘱咐了一声,就去其他组检查销售情况了。
下班时分,已经到晚上8点多钟,当时人已经累得快虚脱了,回家简单地泡了碗方便面吃下,就躺下睡着了。明天,他安排了梁红军到店面支持。终于可以休息一天。