第一百六十五章 未雨绸缪
夏信在结束了对川阳分公司的督导后,返回了上海,他想去请教一下程玉祁,接下来怎么办。
夏信先回个人业务部向勾彬做了一个简单的汇报,勾彬问到川阳分公司的推动情况,夏信只是简单的说到全省都在推动,但老主管脱落有点多,勾彬听后不以为然地说,每一次新事物的产生,每一次改革总会淘汰一批老的业务人员,这很正常,我看川阳分公司人力上的很快,估计业务马上也就起来了。
夏信看勾彬还是这个想法,就把到嘴边的关于下面营业部经理说的话又咽了回去,这要是说出来,估计勾彬又要认为自己在诽谤他的改革了。
从勾彬处出来,夏信直接去了程玉祁的办公室,很巧的是,程玉祁正好在。
“程总,太好了,您正好在,我有事要请教您呢。”夏信看见程玉祁很是高兴。
“这一段时间没看见你呢?出差了?”程玉祁笑着问道。
“是啊,去了一趟川阳。”夏信坐下来说道,顺手把桌上的烟拿了两支,一支递给了程玉祁。
“每次和你小子谈话烟都抽多。”程玉祁就着夏信手里的打火机点着了烟,说道。
“呵呵,现在中心这帮小子,都不敢上您这放肆。”夏信笑呵呵地说。
“你接着说,去川阳怎么了?有什么事找我?”程玉祁说道。
“程总,我觉得事情有点不太妙,比我们预计的问题出现时间还要早。”
夏信把去川阳分公司发现的问题,特别是40%的老主管离职去同业的情况说了一下,末了说了一句:“我都怀疑勾彬是同业派来的卧底,专门来破坏我们长盛寿险队伍的。”
程玉祁越听也是脸越紧,听到最后,吐了一口烟说:“如果按照你说的情况,那这个问题有点严重了,我们本来预估要三个月到半年才会爆发,现在才一个月就这样了。”
“虽然一个月就这样了,但我预计真正全国问题爆发可能还会在三个月后,也就是在二季度末,半年考核的时候会显露出来,在三季度末会全面爆发。”
“为什么你这么认为呢?”
“程总,川阳分公司的闻林和那个副总盛双燕好像专业能力一般,都不是很懂业务,把下面的干部观念都带偏了,而且我看了一下,那么大的省,保费就那么一点,市场份额都不到10%,做得也是够差的。
这次我去川阳的最大感觉就是,因为不懂,所以勾彬推的2人基本法,通过费用大搞竞赛在川阳很快就落实了,所以问题就暴露的比较快,但大多数机构动作没有那么快,都在观望,最近在听说郭董给有些机构一把手打电话后,才陆续的开始推动,所以目前川阳的问题还不是全国问题。”
“你说的有道理,但这个问题迟早会成大问题的,你给陈总写邮件汇报这事了吗?”程玉祁问道。
“没有呢,我也是刚回来,就是想来问问您,是不是要给陈总写邮件汇报一下,还是等我到全国看一下以后再给陈总说呢?”
“我觉得你应该现在就把川阳的情况和陈总说一下,以后再有什么情况都及时和陈总说,让她对整体情况有个了解。”
“我总怕写这些邮件,会让陈总很烦。”夏信为难地说。
“不会的,把这里的情况及时告诉陈总,才是我们对陈总的负责任态度。”
夏信听完点了点头,说:“也不知道陈总在美国怎么样了?”
程玉祁看了夏信一眼,没有说话。
回到办公室,夏信把去川阳的所见所闻,对可能出现的情况和时间做了自己的预判,写完后,认真看了几遍,一点发送键,发给了陈丽安。
..........
美国纽约,陈丽安早晨起来,打开邮件,看到了一封夏信发来的邮件,邮件把夏信这一段的工作做了一个简单汇报,主要是讲了去川阳分公司的一些情况,邮件最后,还写道,陈总好久没见您,感觉一下没有了主心骨,没有您的上海,感觉天天都是阴天,没有您的长盛寿险,感觉每天都没有希望。
“这小子,尽胡说八道。”陈丽安笑眯眯地说道。抬手看了一下手表,算了一下时间,应该是中国晚上时间。拿起手机,拨通了程玉祁的电话。
“玉祁啊,夏信今天给我发了一个邮件,关于川阳分公司落实2人基本法,保费***的邮件,那些事情你知道吗?”
“陈总,那些事,今天夏信专门去和我说了,我让他发的邮件。”
“看着问题有点严重啊。”陈丽安忧心忡忡地说道。
“陈总,今天我也和夏信谈到这个问题了,不过我觉得他分析地很对,川阳是比较典型,闻林您也知道,这人专业能力是比较差的,所以一看有个2人基本法,就觉得是个捷径,所以推的很猛,人是上得很快,但虚的太多了,而且光有人却没有保费,而且这个月保费同比还是下降的。”
“我是担心其他分公司也会有这问题产生。”
“估计不同程度都会有的,会比较麻烦。”
“目前来看,让夏信去个人业务部倒是也不错,虽然没有达到要制约勾彬的目的,但目前最少我们可以了解到机构的实际情况。”
“嗯,夏信这小子很值得培养,最重要的一点是,这小子内心很善良,而且富有正义感,不是墙头草。今天在办公室还说不知道陈总在美国怎么样了呢?很重感情的一个人。”
听程玉祁这么说,陈丽安沉默了一下说:“川阳这个情况如果大规模出现,我估计在三季度会非常麻烦,而四季度又要开始准备明年的开门红,而且2000年的可是千禧年的开门红啊,估计全国寿险业都会去抢个头彩,这我们压力就大了。”
“可不是吗,您不说,我都没想到。”
“有没有机会,让夏信最近找个机会去一个机构挂职,或者以帮助的名义都好,去一个做得不好的机构,像川阳这样的,看看在这种情况下,怎么可以快速扭转过来,为几个月后出现问题,我们做一点技术准备。”
“这倒是个好主意,但现在不好找机会啊,现在这勾彬是一手遮天,狂妄到极点了。”
“也不着急,我觉得再看个一两个月,到时再找机会也可以。”
挂了电话,程玉祁苦笑一下,这机会可不好找,夏信现在是个人业务部副总,去机构挂职,挂一把手,还是挂副手?
挂一把手?可能性不大,真要是有机会挂一把手那还不如直接去当一把手算了。
挂副总,估计夏信不一定愿意。
程玉祁这几年看着夏信成长起来,对夏信的性格很是了解。
这是一个不甘于人后的小子!
第一百六十六章 初现端倪
四月中旬,发生了一件让夏信恨得牙直咬的事。
那是夏信在湖北督导期间,十堰支公司人力也出现了暴涨的态势,但一把手却忧心忡忡地和夏信说,十堰要麻烦了,那个支公司经理为了做出成绩,推动2人基本法时,采取了罚款的措施,要求每个人都要招聘两个人,导致人数时起来了,但保费没有了,人数比上个月多了一倍,从300人直接到了将近600人,但保费比上月少了三分之二,原来300多人可以每月有100多万保费,现在600人才干了30万保费。
夏信于是就和一把手驱车十个小时到了十堰,在召开了主管座谈会后,分公司一把手当时就把这个支公司负责人免了,为什么呢?因为所有的一把手以前来的时候认识的主管加营业部经理一个也不见了,全部离职去了同业。
夏信见参加座谈会的主管都是才入职没几天的新人,一问三不知,居然还有一半的主管,连长盛寿险有什么产品都不知道。
就在夏信准备通过支公司内勤找几个离职的主管聊一下的时候,李扬突然打电话说,勾总说周六上午九点要开个会,要求夏信要参加。这时时间已经是周四晚上了,夏信说自己现在在十堰,赶不回去。李扬为难的说,要不夏总,您自己和勾总说。
夏信拨通勾彬电话,说了自己在十堰,这地方离武汉机场有十个小时的车程,周六的会是不是可以请假,或者在电话里说,勾彬强硬地说道,不是还有周五吗?你明天早点出门,坐晚上航班不就可以了吗?说完就挂了电话。
夏信呆呆地看了半天手机,只好回头和一把手说了一下,周五早晨七点就从十堰又十个小时赶回了武汉天河机场,坐晚上九点的航班赶回了上海,到上海已经是周五的半夜了。
第二天赶到公司,勾彬照例九点半才到,说通知大家一下,个人业务部准备新招30个员工,宣布了一下各科室的人员分配,然后说,郭董在等他一起去办事,就拿起包就走了,前后一共十分钟。
夏信看着勾彬的背影,恨不能一脚把勾彬从楼上踢下去摔死,或着乱拳打死,心里在诅咒勾彬出门让车撞死。特么的,让我从早上7点一直赶到半夜才回来参加的会,就是这个十分钟不到,而且和自己没什么关系的会,这不是明摆着就是欺负人吗?
后来夏信把这个事告诉程玉祁,程玉祁也是觉得勾彬做得太过分了。
在给陈丽安的邮件里,夏信把十堰支公司的情况做了详细的汇报。
.........
四月底,夏信在结束福建分公司的督导后,回到了上海,从川阳分公司开始,夏信这一个多月,走了五家分公司,随着推动时间进入4月份,类似于川阳分公司这样的问题开始在各分公司显现,而且有了愈演愈烈的趋势。
夏信这一个多月特别关注了川阳分公司的情况。川阳分公司是最早推动2人基本法的分公司,在3月份表现出了很高的人力成长态势,这也让勾彬欣喜若狂,在夏信回去参加的几次会上,勾彬每次都是激动地表扬川阳,而且又发贺信,又是给闻林打电话,据说还上报了郭董,但奇怪的是,没有听到郭董有什么反应。
但4月份以来,川阳分公司的人力几乎处于停滞状态,而且保费同比出现大幅度负增长,而且全国一些相对比较小的分公司在3月底表现出一波人力发展高峰后,4月份都陷入了停滞状态,虽然保费还没有像川阳那样下滑明显,但夏信预估在五月中旬,或者六月初就会显现出来川阳一样的结果,十堰就是一个典型后续例子,因为采取更激进的罚款措施,一下队伍就崩盘了。
在回答程玉祁关于“为什么是小机构更容易出现这样的问题”时,督导了五个类似川阳分公司一样规模的小机构的夏信,比刚从川阳回来时,有了更多的心得。
“程总,您这个问题,我前一阵专门琢磨了一下。我去年半年一直在对前十大分公司做评估,这次我又专门跑了五家小的分公司,我是这么认为的,大分公司一把手,副总的综合专业能力,要比小机构的强很多倍,这几家小分公司不论是一把手,还是副总,乃至到个人业务部经理都相差甚远,一个大机构的个人业务部经理的水平要比小机构的副总的专业能力还要强,比如韩元,我觉得比那个盛双燕强太多了。”
听夏信提到韩元,程玉祁白了夏信一眼,说:“拿韩元和盛双燕比,你可真会对比。你不用找机会就替韩元美言。”
见自己的一点小心思被程玉祁识破,夏信呵呵一乐,说道:“程总,韩元还是很能干的,专业能力绝对比很多副总强。”
“我知道,韩元的事不用你操心,他们刘总已经在替他安排了,等陈总回来就会走流程了,但结果怎么样不好说,陈总似乎不是很喜欢韩元,说他自律性比较差。”
看夏信又要说什么,程玉祁摇摇手说道:“不说他了,说说你的打算,下一步打算干嘛?”
“下一步,过完五一,我接着去分公司转呗,还那么多分公司没转完呢。”夏信吐了口烟,笑呵呵地说:“我觉得挺好,这一离开上海啊,这外面的天都是蓝的。”
“看把你美的,我有个想法或者说是建议,你要不要听听?”程玉祁笑眯眯的问道。
“程总,你笑得怎么像不怀好意呢?感觉像狼外公。”夏信说完哈哈直乐,只有在程玉祁这,夏信才敢这么放肆地笑,感觉很是放松。,
“你小子找打,听不听我的建议?”
“关于我的下一步?”
“对啊。”
“不想听。”
“为什么?”程玉祁没想到夏信会这么回答。
“程总,上次您一建议,我去了个人业务部,您可不知道啊,这几个月,我快被折磨死了,我觉得在个人业务部多待一个月,能少活一年。你这又不知道什么建议,估计也不是什么好建议。我还是回去吧。“说完,夏信抬屁股就想走。
”坐下,谁让你走了,我这建议可以发挥你的长项,而且还能不和勾彬冲突。”
“哦,还有这样的好事,那您说说。”
程玉祁听夏信这么说,脸上绽开了笑容,夏信觉得这笑容就像一只狼看见一只羊进入自己圈套时的笑容,好吓人啊。
程玉祁把那天陈丽安说的让夏信去机构挂职的事说了。
“挂职,什么意思呢?”
“就是关系在总部,人在机构,负责个人业务的工作,相当于副总吧。”
“就是分公司的业务副总呗。”
“可以这么认为。”
“这建议没用啊。”夏信说道。
”为什么没用?“程玉祁问道,明明挺好的。
”程总,您想啊,我又不可能自己去和勾彬说,我要去机构挂职,不在个人业务部了,对吧,所以说没用。”
“这么说,你是愿意去机构挂职了?如果可行的话。”
“可以啊,我正好试试我的那些想法是不是可行,不过......”
“不过什么?”
“程总,要是直接当一把手就好了,不用挂职。”
“想的美。”
和程玉祁谈完话,夏信晃晃悠悠地回到了自己的办公室,全没有把程玉祁的想法当回事。
该去给儿子买个礼物了,儿子9月份就上小学了!
第一百六十七章 我才不操那心呢
1999年的五一依然还是一个短的假期,夏信回到家后,休整了两天,总算是让自己被折磨得不成样子的心情又缓了过来。
回到上海后,一上班,夏信就要了四月份的业务和人力报表,苏莉在拿进来报表时,说:“夏总,4月份人力有些分公司上的还是挺快,但保费有点不对了,还不如三月份呢。”
“是吗?人力那里有什么异常吗?特别是川阳。”夏信问道。
“殷青说非常异常。”
“非常异常?有多异常?或者你把殷青帮我喊来?”
“夏总,要不我们下班后找个地方聊吧,在公司也没法多聊。”苏莉说道。
夏信抬头看了一眼苏莉,笑了笑说:“也好。”知道人家是怕被人看见和自己走得太近。
苏莉看夏信这表情,猜到夏信在想什么,急忙说:“夏总,我们.......”
夏信摆了摆手,说:“你们订个安静点的地方,晚上把你们察觉到的问题和我详细说一下。”
苏莉点了点头,答应了一声。
夏信在办公室琢磨了半天殷青发现的异常,会是什么呢?还非常异常。
........
为了方便谈话,苏莉她们订了一个淮海路上的西餐厅,坐下以后,每人点了一份牛排,在夏信点餐时,两个女生听夏信点的是四成熟的,不由得吃惊地问道。
“夏总,你吃四成熟的牛排,那还有血呢。”
“是啊,那种牛排比较嫩,像你们点的七成熟的,太老了,不好吃。”
等服务员点完餐离开后,夏信看着殷青问道:“殷青,苏莉说你觉得川阳的人力指标非常异常,指的是什么呢?”
殷青拿起自己的背包,从里面拿出了几张报表递给夏信,说道:“夏总,这是川阳4月份和3月份的具体人力指标。“
夏信拿过报表,放在灯下细看,苏莉两人看夏信眉头越皱越紧,后来边看边摇头了。
“什么问题啊?”苏莉问殷青,“感觉问题很大啊。”
“你没注意川阳分公司这个月举绩率和保费都很低吗?”殷青问道。
“川阳一向如此啊,我看报表只看前面几个机构,后面都不看的。”
殷青正要说什么,夏信抬头问道:“这川阳的增员率(有增员的人数占总人数的占比)3月将近50%,4月就接近零了?这搞得和过山车一样,数据没错吗?”
殷青说:“肯定没错,我复核了好几遍,您在看他们的新人举绩率。”
“看见了,不到10%,三月份进来的500多人,4月份只有不到50个人有业绩。”夏信说道,同时扬了扬手里的报表说:“全分公司也只有20%的举绩率了,我靠,这是什么烂公司啊?”
“怎么会这样?”苏莉也是大吃一惊,这数据太离谱了。
夏信又低下头去,盯着报表仔细研究起来。
在铁板上“滋啦啦”地响着,冒着热气的牛排端了上来,殷青招呼了一声还在盯着报表,但思绪明显已经不在报表上的夏信吃牛排。
夏信点了点头,拿起刀叉,开始切牛排,苏莉和殷青看着那隐隐渗出来的血,两人咧了下嘴,做了一个难受的表情。
一块牛肉放进嘴里,夏信边嚼边在思考,两眼没有焦距地看着前面。
“你们说,川阳这样的情况是个案呢还是接下来会蔓延成全国问题呢?”夏信把嘴里的牛排咽下去后问道。
殷青放下手里的刀叉,说:“夏总,我觉得应不是个案,川阳只是走的比较快,您看4月份,很多机构的增员率都呈现出了和3月份川阳一样的现象。”
“为什么3月这么高,4月又一下子这么低呢?”苏莉不解地问道。
夏信听到苏莉这个问题,呵呵一笑,说:“这个问题很容易解释,3月份这个方案推动后,川阳分公司同时做了一个很大的竞赛方案,导致几乎所有的人都去拉人头,一下子就把这个竞赛方案的费用弄超支了,所以4月就停了这个方案。这是我去川阳的时候,他们说的,不过那时候还没想到超支。”
“接下来会怎么样?”苏莉问道。
“六月底考核的时候会出现大量人员离职。”殷青冷冷地说道。
夏信发现殷青比苏莉在工作上更投入,对业务也更熟悉。
“也有可能会晚几个月。”夏信说道。
“为什么?这些人业绩考核肯定达不到标准的。”
“因为不考核不就行了,这样就不会出现你刚才说的现象。”
“那有用吗?这些人有没有业绩产生。”
“对啊,所以我说会延迟几个月,但我估计到8、9月份,这些人都会离职了,包括这批突击晋升的主管。”
“那下半年不是惨了?”苏莉惊呼道。
“不是惨了,是会很惨啊。”
“陈总说去美国培训半年,那8、9月份不是正好陈总回来,面对的是这个一个烂摊子。”殷青说道。
夏信看了殷青一眼,这殷青想得还挺远。
“夏总,您觉得面对川阳分公司这样的局面,该怎么办呢?”殷青问夏信。
夏信想了想,在脑子快速地推演了几种方式,却发现自己如果面对这个局面,好像也没什么好招,于是摇了摇头说:“我也不知道,不好弄,幸好我不用操这个心。”说完自己都笑了。
“为什么呀?”苏莉和殷青异口同声地问道。
夏信很奇怪地看了她俩一眼:“有勾彬同志去操心啊,这烂局面是他搞出来的,我替他操的什么心啊?”
“也是,我估计到6月份,勾彬大人就会暴躁如雷了,那时候我们日子就更不好过了,又要天天加班了。”殷青说道。
三个人又聊了一会儿,夏信让她俩最近密切注意一点各机构的指标变化,有问题赶紧告诉他。两个女生答应了,她们看夏信嘴上说不操心,但内心一直非常关注机构在推动2人基本法,竞赛大冲刺的情况下出现了什么问题。
夏信一直对大陆因为人口多,寿险发展规律是不是和其他地方不一样有疑惑,本来很自信的,但在自己心里很有地位的老爸也说大陆可能和其他地方不一样,是不是应该有自己特色,这一下就让夏信对自己的判断有了动摇。
但最近川阳分公司已经出现的情况,加上自己这两个月去分公司调研的结果,还是证明大陆虽然人口众多,但寿险发展的规律并没有因为人口多而有什么不同。
未来几个月会怎么样呢?夏信觉得这是验证自己专业判断能力的最好时机,自己对个人业务的理解是不是对,就看自己对未来的判断是不是符合出现的结果。
过了两天,夏信正在办公室琢磨下一步去那些分公司再调研,督导一下,突然接到了中心小李的电话,说程总让夏信去一趟。
程总找我?自打离开中心后,一般都是夏信跑去找程玉祁,这程总基本没怎么找过自己。
“程总,您找我?”
“把门关上,坐吧。”程玉祁点了点头说道,脸上显得很是严肃。
这一表情让夏信很是忐忑,于是试探着着说:“程总,怎么这么严肃啊?”
“昨天郭董找我去问了一下业务情况。”程玉祁说道。
“郭董找您.....问.....业务情况?”夏信感觉很是奇怪。
“你这什么表情,我是前一任个人业务部总经理,你是不是忘了。”程玉祁瞪着眼说。
看着程玉祁,夏信反应过来一件事,就是眼前这位当年可以坐到个人业务部总经理的位置,后来又成为策略研究中心的常务副主任,也不是一个普通人物,恐怕和郭董也有很深的渊源。
“没忘啊,郭董不是现在都听勾彬的吗?”
“你觉得郭董是那么容易被忽悠的人吗?”
“您什么意思?”
“郭董发现现在业务有问题,找我去问了一下?”
嗯,夏信一下挺直了腰,什么意思?找程总去问了一下业务情况,郭董对勾彬开始不信任了吗?
“您怎么说的?”夏信一下来了兴趣。
第一百六十八章 黔驴技穷
“郭董说寿险业务现在有点问题,集团战略部发现寿险指标很不正常。”程玉祁说道。
“这样啊,他怎么没找勾彬呢?是不是对勾彬开始不信任了?”
“我听郭董的意思,似乎有机构一把手也反应了。”程玉祁没有接夏信的话茬儿。
夏信点了点头,说:“肯定是那些大机构的一把手。”接着又问了一句:“那您是怎么说的啊?”
“我把最近的业务指标异常情况,加上这几次你和我讲的机构的实际问题,都和郭董讲了一下。”
“然后呢?”夏信等了半天,却看程玉祁没有下文了。
“郭董让中心监控一下各分公司的情况,有问题及时和他说。”
听了程玉祁的话,夏信还是一头雾水,这事用不着找自己来啊,中心自己就可以做啊。
“程总,那您找我来是什么事啊?不会是为了监控各分公司的情况吧?”
“当然不是,这两天我看了一下各分公司的情况,我发现川阳分公司好像问题特别突出。你发现了吗?”
“发现了,川阳的3月增员率和4月的增员率像过山车一样,而且业务员的举绩率特别低,川阳这么下去非常危险。”
“嗯,我也这么觉得,如果是你面临川阳现在这个状况,你会怎么来改变这个状况?”
夏信听到这个问题,笑了,说:“程总,前两天有人也问我这问题。”
“谁问你了?”
“苏莉和殷青啊,您的老部下。”
“她俩啊。你是怎么回答的呢?”
“我说我也不知道该怎么办,我不操那心。”
“你怎么这么说?”程玉祁说道。
“这事是勾彬搞出来的,自然应该他去想怎么收拾这个烂局面,我替他操什么心啊。他前一阵不是逢会必说川阳好吗。”夏信说道,“哎,程总,您还没说找我来是需要我做什么呢?”
“是这样,我这里会监控机构的指标,分析数据这些事许霜,魏丽敏都能做,但一些实际的情况,要靠你去分公司的时候,详细的调查一下,然后有什么问题及时通报我。”
“这没问题,程总。”
进入六月,在夏信再次去机构调研的时候,全系统的问题开始集中爆发了,很多机构都出现了川阳一样的问题,而全国的月度保费像坐滑梯一样地往下滑,在六月的前半个月的保费日平台跌去了一半。
勾彬让李扬打电话,把夏信喊回了总公司,天天喊着所有的干部开会,让夏信一家分公司一家分公司地介绍情况,夏信依然说的还是各机构都在认真落实勾总的要求,积极推动2人基本法,大搞人力,但也提了一下说,各分公司可能忽略了业务发展。
每天个人业务部的人都可以听到勾彬在自己办公室里动不动就对人咆哮的声音,苏莉说,好几次都看见卢光明被骂得狗血喷头地从勾彬的办公室出来。
夏信对自己三个月走过的分公司情况做了一个总结,通报给了程玉祁,同时也向陈丽安做了邮件汇报。
一次去程玉祁办公室汇报时,听程玉祁说,郭董最近频繁找程玉祁,似乎在做一些最坏结果的评估
程玉祁问夏信,如果是最坏结果会是什么样?
夏信说,您又不是不懂,这结果您可以预估到啊。
程玉祁说,你不是一直在机构吗?你比我有发言权。
夏信对程玉祁说,要是按我的角度看,最坏的结果就是队伍全垮掉,十不存一,现在最大的问题是,有经验的主管在离职,而这些人本来在队伍里是起到承上启下作用,相当于人的腰,现在腰没了,人还怎么站的住。
夏信的这句话显然打动了程玉祁,因为第二天魏丽敏就和夏信说,程总让她们写了一个主管离职率的分析。
魏丽敏说,写完那个报告,她和许霜都被吓着了,全国机构居然有30%的一年以上年资的主管离职了,吓死人了,像川阳分公司已经有60%的主管离职了,魏丽敏说了一句话,这个川阳分公司完蛋了,神仙都救不了了。
夏信问这个报告给谁的,魏丽敏说,是给郭董的。
郭安权把长盛保险能够做起来,果然是有过人之处的,对出现的问题还是非常敏锐地察觉到了,夏信对郭董在这一点上还是挺佩服的。
在自己办公室没事的时候,夏信也一直在思考,问题爆发为什么会比自己预料的还要早呢?自己预估要三个月才会有问题冒出来,半年才会问题大爆发,现在整整提前了三个月。
想了半天,夏信觉得只有第一个原因,就是长盛寿险的业务队伍没有那么好的基础,稍微遇上一点过激的政策,就好比一个身体还有点虚弱的人,一下吃了兴奋剂,当时就死在原地了,吃兴奋剂的都是运动员,所以就算对身体有伤害,也不会马上反应出来。
第二个原因,就是存在大量的专业度不高的分公司一把手和业务的副总。像川阳的闻林,盛双燕都是这样的。分公司刚开业都是做团险业务,像闻林这样有些企业关系的,对分公司初期是有帮助的,但等到个人业务开展起来,这些人的专业就跟不上了。
随着时间进入6月中旬,殷青拿来的报表上的各项指标已经是惨不忍睹了,按照这样的业绩走下去,半年的业务员考核将会淘汰掉一半的人。
一天下午,卢光明突然来到了夏信的办公室,这让夏信感觉很是惊诧,因为卢光明从来没有进过自己办公室。
“卢主任,怎么想起到我这来了?请坐。”
卢光明坐了下来,一副忧心忡忡地样子说:“夏总,这半年考核问题很大,您有什么高招吗?”
“没有,现在这个时候,还能有什么招啊。”
卢光明绕来绕去的说了半天,夏信基本都是用呵呵对付。
可能看夏信实在是不开窍,卢光明说:“勾总的意思,是不是半年就不考核了,您比较有经验,您觉得呢?”
夏信对卢光明的每一个问题都充满了警惕,一听这个问题,回答道:“呵呵,勾总决定就好了。”
见夏信就是不搭茬,卢光明只好起身走了,走之前说:“夏总,要不勾总开会时,你提一下这个建议?”
过了一天,勾彬专门找夏信和其他室主任开了一个会,主题就是半年的考核怎么办?
“大家说说,半年的考核怎么办为好?”勾彬说道,“要不,夏总,你先说说看法。”
这是让我说不要考核啊,我才不说呢,想让我背锅,门儿都没有。
“勾总,我想不出来什么好办法,只能让机构加紧追踪,实行人盯人过考核。”夏信说道。
勾彬听夏信说了这么个主意,看了一眼卢光明,说:“夏总这个主意倒是挺好,不过现在有点来不及了。”
又问了其他几个人,谁也没有说出个子午卯酉来,最后问到卢光明。
“勾总,要不我们申请这半年不考核了?是不是就不会淘汰了?”
卢光明这个主意一出口,苏莉和殷青就看了夏信一眼,心说,果然让夏总猜到了。
“好,这个主意好,我觉得比夏总的主意好。”勾彬听了喝彩道,顺便踩了一下夏信。
不考核?郭董能同意吗?
再说不考核,该走的业务员不还是走吗?
夏信脑子里冒出了一个成语:黔驴技穷。
第一百六十九章 去川阳,他死定了
卢光明小心翼翼地走进勾彬办公室,最近卢光明被骂得有点不知道怎么做好了。
“勾总,我们申请半年免除考核的报告,郭董同意吗?”卢光明对正趴着桌上皱着眉头看报表的勾彬问道。
“我还没报呢,我怕被老板骂啊?”勾彬头也没抬地说道。
卢光明张了几次嘴,想要说什么,却又闭上了嘴,说什么估计都要挨骂,这一个多月,自己都快成勾彬的出气筒了。
“啪啪啪”勾彬拍着报表,说道:“你说,这个川阳分公司怎么这么不经夸,啊?这两个月简直和狗屎一样,增员率接近零,举绩率不到20%,保费雪崩一样往下滑,一个将近1000人的机构,保费不到100万,这特么怎么干的?”
“是啊,这也太差了。”卢光明附和地说道,他现在可不敢说什么其他的,只能顺着说。
“全国也是出问题了,你说是不是我们的想法有问题?”勾彬看着卢光明问道。
“我觉得我们想法没问题,主要是机构没把我们的要求落实好,他们的能力也是差点。”卢光明装着思忖了一下,说道。
“能力差点?那如果是你,川阳这问题你怎么解决?”
听到勾彬的话,卢光明傻在了当地,这不是顺着你说嘛,怎么问起这个问题来了?川阳这个坑,现在谁进去谁死啊。
看卢光明的表情,勾彬就知道他毫无办法,其实也不怪卢光明,勾彬觉得川阳这个大坑,神仙去了都没用,彻底玩完了。
闪念间,勾彬忽然有了一个主意,“把门关上。”勾彬对卢光明说道。
卢光明依言过去把门关上,走过来不解地看着勾彬。
“川阳分公司不是能力低吗?我们这有一个郭董都认为专业能力强的人啊。”勾彬阴笑着说。
”专业能力强的人?您说的是夏信?”卢光明说道。
看卢光明一下就反应出来夏信,勾彬阴阴地说道:“你也认为夏信的专业能力很强吧?”
卢光明刚想回答,但一看勾彬的脸色,说道:“没有没有,不是您说的吗?”
“我又没说夏信名字,算了,我觉得现在是让夏信去川阳的时候了。”
卢光明一听,顿时说道:“勾总,果然英明,现在去,呵呵,他死定了。”
“嘿嘿,不是都认为他专业能力强吗?去川阳检验一下吧,我看他能力有多强。”
勾彬和卢光明在办公室里一阵嘎嘎的笑声,让坐在勾彬门口的李扬不寒而栗,虽然听不见说的什么,但这笑声似乎也不像好人能笑出来的。
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夏信觉得长盛寿险现在真是两难境地了,如果考核,最少一半业务员就没了,如果不考核,那制度的严肃性就没了,而且养成这个坏习惯,那以后分公司只要队伍考核不好,就申请免除考核,这还得了。
夏信把自己放在郭安权的位置去设身处地的想了一下,发现这是一个好难的选择。位置越高,选择的压力越大,因为一招不慎,全盘皆输。在内心来讲,夏信一直觉得郭安权当初选择冲刺50亿目标是有点急功近利的,就像当年的“***”一样。
夏信看下午没事,自己也不愿意去掺合勾彬他们的事,就又像平常那样,去找侯文禄请教了。最近这段时间,夏信在下面机构看到了很多问题,在培训方面也是有很多感悟,于是找侯文禄的时间就比较多了,而侯文禄也比较喜欢和夏信交流,从夏信这可以了解到很多在总公司根本无法了解的基层实际情况。
“侯总,我最近琢磨了好久都没想明白,像现在这种人力大起大落的情况下,比如川阳分公司,该怎么做才能摆脱困境呢?”夏信说完,把烟叼在嘴里,端起茶几上的茶壶,先给对面的侯文禄倒了一杯,又给自己倒了一杯,喝了一口后,说道:“这台湾的乌龙茶真的好喝。”
侯文禄喝了一口茶,说道:“川阳这个情况很麻烦,你觉得应该怎么做?”
夏信摇了摇头,说:“我想了好久了,想不出来应该怎么办?感觉怎么办都好像不行。”
”崔义林那天说,他问了白长文,白长文说现在有点不知所措,感觉就是山顶滚下来一块大石头,他们这些人马上就要粉身碎骨了。”
“我觉得也差不多,要是这业务真砸下来,拿粉身碎骨形容一点都不过分。我三月份去过他们分公司,那时他们从上到下都是盲目乐观,一点都没有意识到危机的存在。”
“我估计我们培训的那几个组训也都废了。”侯文禄叹了口气,“我们这个勾总真是害人不浅啊。”
“难道川阳分公司就剩彻底毁灭一条道了?”夏信吐了一口烟说道,“不是说天无绝人之路吗?”
“太难了。”侯文禄摇摇头,“川阳再能起来,只有奇迹了。但那个闻林绝不是创造奇迹的人。”
“他?拉倒吧。”夏信也摇了摇头,“他没戏,川阳现在这个样子,没有奇迹的可能。”
“我倒是忽然觉得你去也许行。”侯文禄突然拿手指着夏信说道,看了一下夏信,笑着说:“嗳,你还别说,我真觉得你去也许可以解决。”
“我?”夏信右手食指反过来指了一下自己的鼻子,”我又不是神仙,侯总别开这玩笑啊。”
“真的,你看,个人业务的东西,你几乎没有不会的,展业,拜访量管理,培训及训练,销售管理,绩效追踪,啥都会。川阳这样的情况,只有你这样的才有可能找到解决的办法。”侯文禄越说越认真。
“打住,打住,侯总。”夏信伸出手急忙摇着说道,“这话那说那了(liao)啊,千万别再说了。”
“你不是一直想去机构吗?”侯文禄奇怪的问道,“这不是个机会吗?”
“我的侯总,我是想去机构当一把手,哪怕是个小机构也行,但川阳会让我当一把手吗?如果是副总,我才不去呢,我和那闻林面相不和。”
“也是,我也不喜欢他,不是个做事的人。”
过了几天,全系统的情况是一天不如一天,夏信看着每天的报表,发现出现和川阳一样情况的机构越来越多了,勾彬也是越来越暴躁了,唯一的改变是,现在勾彬再讲什么话,不再带着郭董的名头了。
看勾彬有时候会把他那一小撮人喊到办公室去开会,夏信也是乐得清闲,要说一点没有看笑话的情绪,那也是不可能的。
这天晚上,夏信约了魏丽敏和许霜一起吃饭,其实主要是为了抒发一下幸灾乐祸的情绪,而苏莉和殷青虽然更了解个人业务部,但夏信还是觉得和魏丽敏和许霜在一起,说话更自由,更不需要掩饰。
一晚上,夏信三个人聊了很多关于机构目前的情况,两女因为一直在监控机构的指标,对情况也很熟悉,夏信又把最近个人业务部,特别是勾彬的暴躁等事情说了,三人说说笑笑很是开心。
吃完饭,六月的上海已经是闷热的梅雨季节,但这天却是星空灿烂,三人沿着马路往回走,在一个转弯路口,有人喊了夏信一声,“夏总。”
谁喊我,夏信回头一看,却是一个熟人,人事部总经理范德化。
“哎,夏总,你还没去机构呢?”范德化问道。
“去机构?没有出差啊?”
“我看人事会议纪要,好像说让你去川阳支持半年。”
第一百七十章 明知山有虎,偏向虎山行
范德化的话让夏信一晚上没睡好觉,晚上和牧锦打电话时,还说起这事,牧锦觉得也未必是坏事,最少不用受勾彬的折腾,夏信说,那川阳就是一个大坑,跳进去就出不来了,除非你会飞。牧锦笑着说,那你就飞出来呗,再难我相信你都能找到办法的。
虽然夏信对自己一向很自信,但面对川阳分公司指标表现出来的现状,即使有牧锦的鼓励,夏信依然觉得没有什么信心。
一晚上,夏信都在想为什么会出这个事情,结论是肯定是勾彬出的阴招,明知道川阳是个没法解决的死局,让自己去,明摆着就是要自己死在那个地方。想到这个原因,夏信一晚上辗转反侧,恨意弥漫全身,眼睁睁地看着天慢慢地亮了。
本来夏信一上班就想找勾彬理论的,后来却觉得这样不是好像不是办法,再说这是老范遇见说的,万一这个事不是真事呢?再说你凭什么说是勾彬干的,勾彬可以一推三不知。只能等他找自己说这事时,自己再和他理论。
夏信按住了冲动,在办公室里想东想西,坐立不安的时候,许霜打了个电话过来,说刚才和程总汇报完事后,程总让她喊夏信去一趟。也没问什么事,夏信起身就上楼了,瞌睡遇上了枕头,正好需要个人来聊聊,程总就找自己了。
一进程玉祁办公室,夏信也没问找自己什么事,先把遇见范德化的事说了,“我觉得这就是勾彬在给我使坏。”夏信气哼哼地说道。
“你就不问我找你什么事?”程玉祁静静地听完夏信的话,看着气呼呼的夏信,问了一句。
“哎,对啊,您找我啥事啊?”夏信才想起来是程玉祁找自己,不是自己来找程玉祁的,都气糊涂了。
“本来是想和你说去川阳的事的,不过你已经知道了。”程玉祁平静地说道。
“您也早就知道了,那怎么不提前告诉我呢,是不是勾彬提出来的?”夏信依然怒气难消。
“这么说吧,也是,也不是。”
“这是什么意思啊?”
“昨天郭董找我去,问我川阳分公司的情况是不是很严重?我说是的,比想象的还要严重。”
夏信看着程玉祁,知道还有下文。
果然程玉祁接着说:“郭董问我有什么解决办法,因为川阳的问题很快就会成全国的问题。我说或许派一个专业能力很强又全面的人可能还能找到解决的办法。”
“程总,难道是你建议我去川阳的?不会吧?”夏信听完,嚷道。
“你嚷什么?”程玉祁瞪了夏信一眼,说道:“郭董说,勾彬也是这个想法,他建议让夏信去,夏信原来在中心,问我对你怎么评价。”
“那您怎么评价啊?”夏信知道这个局没法破了,换了自己是程玉祁,也不会说夏信能力很差,专业不够,但你肯定了夏信的能力和专业,也就肯定了勾彬的建议。
“我还能说你不好吗?当然说你很专业,也很有能力了。”
“我就知道,这个事是勾彬提出来的,没安好心。”
“不过,我上次就和你说过了,我和陈总也是希望你能去机构找到一个解决的办法,为未来全国出现的情况探探路,如果川阳可以挽救回来,那其他地方也就有了学习的榜样。所以对这次让你去川阳,我也是赞同的。”
夏信在那翻了好几个白眼,说道:“如果没能解决川阳的问题呢,那我不是完蛋了吗?那川阳我都推演过好几次了,怎么都够呛能解决的。”
程玉祁笑呵呵地说道:“所以你一定要解决啊,我相信你肯定可以的,你是目前总部最全面的一个干部了。”
“万一我解决不了呢?”
“不能解决不了,你一定要找到解决的途径,并且形成一套可以复制的办法,这是陈总对你的要求。”
“陈总的要求?”夏信问道。
“对,陈总让我告诉你,这次去川阳,你责任重大,在全国大面积爆发人力脱落的情况下,一定要找到办法。”
“程总,我要是实在找不到解决的办法怎么办呢?”
“我问过老侯,他说如果还有人能解决川阳的危局,那这个人就是你。”程玉祁说道。
老侯,你这个乌鸦嘴兼叛徒,出卖我,我怎么就是最合适的了,这回好了,黑白两道居然罕见地意见一致。
走的时候,程玉祁告诉夏信,为了方便夏信开展工作,川阳的副总盛双燕会调到总公司策略研究中心半年,这两天就会来报到,自己会让他和夏信先沟通一下。
这老程也不是厚道人!这是夏信离开程玉祁办公室时的想法。
当天下午,勾彬就找夏信谈话,让他去川阳支持一下,同时告诉他,这是请示郭董同意的。
夏信表示说,川阳问题很大,自己去也没用,勾彬这次却是把夏信捧上了天,说夏信的专业能力很强,又有丰富的实践经验,自己是在郭董面前打了包票的,相信夏信去了川阳,一定可以把川阳的情况扭转回来。
看着勾彬那副口蜜腹剑的模样,夏信从心里觉得恶心,心想,就算我最后没解决川阳的问题,牺牲在了川阳,最少这半年,我不用看勾彬这张恶心的脸了,而且也知道这事已经是无法更改的了。于是说道:“既然勾总都这么说了,那我按照领导的要求去解决吧,如果实在解决不了,勾总也要多理解。”
“没问题,如果最后真的没解决,我也会和郭董解释的,这你放心。”
勾彬心想,我会去和郭董说,夏信能力很差,免职吧。
夏信心想,我要是指望你在郭董面前给我说好话,不如自己豁出去把川阳扭过来吧,这还靠谱点。
两人各怀心腹事,却是互相一笑,握了握手,代表再见。
过了两天,盛双燕来中心报到,程玉祁专门安排她和夏信做了一个沟通,夏信发现几个月不见,盛双燕似乎老了好几岁,应该是被这几个月的业务压的,看她的神情,似乎调离川阳分公司这半年,像是解脱了一样,言语中不自觉地透出一种轻松的感觉。
在和盛双燕沟通后,夏信又去找了一趟程玉祁,希望他给闻林打个电话,要求他认真配合,因为夏信直觉里觉得这个闻林特别像h省的邢建伟,恐怕也是喜欢搞小动作的人,而且和盛双燕的关系也非同一般,很容易把自己当成盛双燕被调走的原因。
安排好这些事后,夏信没有再拖拉,买了机票就直飞了川阳省的省会荣城。
在前一天许霜,魏丽敏,刘坤,柴晶晶,姚娜一起给他送行的晚宴上,刘坤说,夏信你这是明知山有虎,偏向虎山行啊,真是个英雄。
夏信说,我是被逼上虎山。
许霜笑嘻嘻地说,那你就多喝几碗,上山打老虎,像武松一样。
众人哈哈直乐,只有夏信这个“武松”却是愁眉苦脸。
刘坤问夏信,是不是很难?
夏信说,听说过一个词吗?
刘坤问,什么词?
力挽狂澜,夏信说。
第一百七十一章 再临川阳
“长文,夏总今天就到了,宾馆什么的都安排好了吗?”闻林问桌前的白长文。
“闻总,都安排好了。”
“长文,这个夏总怎么样?我就上次接触了一下,不是很了解啊。他是你们组训班的班主任吧?”
“夏总当时不是班主任,班主任是崔义林,夏总是副总教官,只管训练,其他的班务是不管的。“
“专业能力怎么样?”闻林问道。
昨天策略研究中心的程玉祁专门给自己打了个电话,说这次总部派夏信过来支持川阳分公司,希望自己能够给予全力配合,尽快让川阳走出困境。
闻林注意到一件事,程玉祁这次打电话,说的是寿险总部派人,也就是说代表的是寿险,而不是策略研究中心,闻林联想起前一阵集团的一个老乡回川阳时,不经意露出来的消息,这个程玉祁有可能会被提拔成寿险管个人业务的副总,说本来勾彬很有机会,但似乎一是最近寿险业务被他搅得一塌糊涂,还让郭董背了黑锅,二是听说有人举报他,具体什么内容,老乡也没说。
“夏总的专业能力我觉得可能在全系统都是数一数二的,能力也很强,而且做事雷厉风行,我们这帮人都挺怕他的。”
“我看所有人都在说我们川阳业务出了大问题,你说我们很差吗?”
闻林这句话让白长文简直没法回答,心里说,你瞎啊,这么差你看不见吗?就知道听盛双燕的。
“我们业务是有点......问题。”白长文吞吞吐吐地说道。
“我们的问题........,算了,不说这个了,夏总来了,你们要好好配合,尽快把我们的问题解决。”闻林本来想问一下到底问题是什么,话到嘴边才发觉自己说不出那些专业的名词。”对了,这个夏总有什么背景吗?”
“这个我就不知道了,只知道他原来是策略研究中心的。”白长文说道。
“这个我也知道,算了,你去吧,夏总来了,你和马俊华都去接一下,接下来半年你们两个直接对他负责,来了以后先安排到宾馆休息一下,晚上我给他接风,你和马俊华都参加。”白长文答应了一声,走了出去。
马俊华是川阳分公司的培训部经理,上次夏信来督导时,也是见过的。
这个夏信是策略研究中心出来的,那肯定和程玉祁的关系是不错的,还有什么背景呢?总部是让他来取代盛双燕的吗?还是取代自己的呢?
闻林在办公室里转过来转过去,各种猜想纷至沓来,总觉得总公司派夏信来是为了对付自己。“庸人自扰之”就是形容闻林现在的状态最好的几个字。
勾彬建议让夏信来,是想让夏信被川阳巨大的问题所淹没。程玉祁让夏信来,是为未来可能出现的最坏情况做技术储备,寻找解决的办法。却是谁也没想着要用夏信来替换闻林。这不是他俩能够决策的事情,能够决策的人还远在纽约呢。
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“夏总,欢迎您再次来川阳。”白长文和马俊华看夏信走出来,急忙迎了上去,马俊华伸手就把夏信的箱子接了过去。
“夏总,这回您在川阳工作时间长,可以好好教教我们了,长文对您那是佩服地五体投地啊。”车上,马俊华从副驾驶的位置上回过头来说道。
马俊华看起来有三十五、六岁的样子,带着一副金属镜架的无框眼镜,显得很是清秀,夏信总觉得马俊华身上有一股老师的气息。
“马经理,你来长盛之前是干什么的?”夏信好奇地问道,对这个接下来半年的下属,夏信还是想了解的更清楚一些。
“夏总,我原来是大学的老师,后来不愿干了,正好长盛招聘培训部经理,我就来了。”
“哦,大学老师,挺好的。”夏信点了点头,又问道:“你卖过保险吗?”
“没有,我进来就是内勤,还真没卖过保险。”马俊华被问得有些尴尬。
看马俊华有些不自然,夏信哈哈一笑,说:“就是随便问问,没卖过也没什么。”
“长文说,您做业务特别厉害,他给我讲过您在组训班带他们上市场的事。”
夏信又是呵呵一笑,说:“不值一提。”
到了宾馆,俩人帮着把房间安排好,就说让夏信先休息,晚上闻总设宴款待。
夏信问道:“你们下午有事吗?如果没有,我们先聊一聊。”
白长文两人听夏信这么说,都只好坐了下来。这次夏信来的身份和上次还不一样,上次就是总公司个人业务部副总,检查一下工作就走了,和自己也不发生什么直接关系,这次却是不行,接下来,夏信就是他们的直接领导,可以这么说,未来半年,夏信行使的就是川阳分公司业务副总的职责。
“你们觉得现在川阳的问题是什么?”坐下后,夏信开门见山地问道。
白长文和马俊华互相看了一眼,白长文壮着胆子说:“夏总,我觉得现在的问题是增员率太低,而且新人没有产能,整支队伍举绩率也是低得吓人。”
听完白长文的回答,夏信没有说话,只是把头转向了马俊华,“马经理,你觉得呢?”
“夏总,我同意长文的意见,另外我觉得我们现在的老主管基本都走了,新晋升的主管都是通过2人基本法晋升的,自己的展业技能都很差,很多人都是一直没有业务的,根本没法训练新人。”
“对,夏总,俊华说得对,现在最大的问题是,主管队伍没了,老的走了,新的不行。”白长文插进来说道。
夏信点点头,站起来,从背包里拿出一盒烟,问对面的两个人:“抽烟吗?”
两人都摇了摇头,夏信自己点着了烟,抽了一口,又缓缓吐出来后问道:“这次考核,你们打算怎么办?”
业务员考核是在白长文的个人业务部,听夏信问起这个问题,白长文说:“这次考核总部还没下通知呢,听说不会100%考核,前两天我问了一下殷青主任,她说勾总正在向郭董申请政策,但现在还没定。”
“你们打算怎么办?我不是问总公司。”
两人才反应过来,对面这位现在的身份也还是总公司个人业务部的副总,我们知道的事,他能不知道。
“我们.....没想过。”白长文说道。
“好吧,我再问个问题,你们觉得如果再这么下去,川阳分公司会怎么样?”
等了一会儿,却看对面两个人谁也不回答。
“白长文,你说。”
“我觉得........我觉得.....川阳再这么下去,估计就要完蛋了。”
“马俊华,你觉得呢?”
“我觉得再这么下去,就没有川阳分公司了。”
看马俊华回答得这么坚决,夏信紧接着问了一句:“这些新人进来,你们培训部没有进行培训吗?为什么新人业绩会这么差?”
听夏信问这个问题,马俊虎一下就变得支支吾吾了。
“夏总,这事不怪俊华。”白长文结果话茬儿,“盛总说新人培训太浪费时间了,让把五天的新人培训,改成半天。”
半天?夏信举着烟,一下愣在了那里。
无知者无畏啊,把没有训练的士兵送上战场,他们唯一的下场就是死亡。
第一百七十二章 我们还有希望吗?
第二天一上班,闻林就专门召集分公司所有的部门经理开会宣布了夏信的工作安排,对大家说,根据总公司的安排,盛双燕调到总公司策略研究中心学习半年,在这期间,川阳分公司的个人业务将有夏总负责。
夏信在会上也只是简单地说了两句冠冕堂皇的话,毕竟没法讲自己来是因为你们干太差了,虽然在场的每一个人都知道,夏信为什么来川阳。
分公司给夏信安排了一个办公室,这个办公室倒是让夏信感觉挺好的,比夏信在总部的办公室大了一倍不止,还给夏信配了一辆车和一个司机,不过夏信看了下车,就打消了自己开车的念头,这是一辆开了30万公里的红旗车,已经接近报废了,而且还是手动挡的,估计是故意配这么个车吧,夏信看了看这车,笑了笑也没说什么。
吃完中午饭,夏信就开始了自己在川阳分公司的工作,不管是为了完成陈总的要求,还是为了躲过勾彬的暗招,夏信都必须在看似毫无希望的处境里,撕开一道口子,找到一条突破的途径。时不我待,尽快找到川阳分公司的破局之道是目前夏信最直接的想法。
“夏总,这是您要的报表和材料。”白长文走进办公室,把夏信要的材料递给了夏信。
夏信接过报表,放在桌子上,说:“长文,有空吗?我们聊一下。”
直接领导很客气地问你有没有空,如果你真是觉得领导是问你有没有空,那你估计一辈子就是员工的命了。
白长文当然情商没有那么低,听夏信这么问,马上回答说:“夏总,我下午本来就是找时间跟您汇报工作的。”
“那好,你和我说说川阳现在的状况,特别是报表上没有的东西。”夏信微笑着说。
说完,招呼白长文到一边的沙发上坐下,自己掏出烟,点着了一根。
白长文理了理思路,开始把川阳分公司的状况给夏信做全面的介绍。
川阳分公司目前业务主要是在省会荣城,下面的地市支公司只有两个,其中一个就是夏信上次去过的金阳支公司,而且白长文告诉夏信,上次夏信去时,参加座谈会的营业部经理也走两个了。
荣城有两个督导区,十个营业部经理,80多个主管,300多个业务员。荣城有十个营业部经理,夏信是知道的,但80多个主管,300多个业务员却把夏信吓了一跳。
“上次我来不是才40多个主管吗?但当时业务员你不是和我说,将近1000号人了吗?”夏信问道。
“三月份您来的时候,是这样的。”白长文苦笑着说,“但这两个月晋升了将近70个主管,离职了600多人,快700人了,现在天天都是大批量的离职。唉。”
“晋升了70个新主管,现在主管是80多个,也就是说,老主管基本都离职了?”
“是,基本没有什么老主管了,就剩几个营业部经理算老一点的了。”
夏信听完白长文的话,坐在那又点上了一根烟,却没有作声,白长文看着夏信也不敢吱声。
短短三个月的时间,川阳的情况比自己三月份来的时候更糟糕了,夏信在脑子快速了过了一下自己对个人业务总结的管理框架,沿着管理框架往上推,发现了一个报表上没有的管理点。
“现在营业部的出勤率怎么样?能达到多少?”
“出勤率?”白长文像听到一个新名词一样,“没怎么关注啊,可能有......,这个实在不知道。”
看得出来,白长文想说个数,但实在是没有概念,所以根本没法编了。
“组训班教的那些东西,看样子你都还给老师了。”夏信看着白长文说道,“我们在组训班不是和你们讲过出勤率是一切指标的基础,没有出勤率就没有举绩率。你都忘了?我真是白带你们两个月了。”
听夏信略带责备的口气,白长文反倒心里感觉放松了一些。上次夏信来,是作为总公司个人业务部的副总,主要是来督导业务,对白长文并没有太多的关于这些实际运作的交流,更多都是谈一些组训班同学的趣闻。这次来,白长文明显感觉到了夏信和组训班时的区别,此刻的夏信,考虑事情的层面更高,而且更宽,但依然保持了对具体的问题的深挖习惯。
这几天白长文和夏信打交道都是小心翼翼的,刚才听夏信谈到组训班的学习内容,夏信还是对自己有师生情谊的。
“夏总,刚开始回来,我带督导区的时候也是按您说的方法在做的,而且我那个督导区一直在全省排前面的,我离开后,他们才不行的。”
“那后来为什么不行了?”
“后来盛总说,我干得不错,让我来当个人业务部经理,帮她管督导区。”
白长文看了一眼夏信,看夏信等着自己说下文,“刚开始我也管了,后来盛总可能觉得我管的有点多了,业务员有事不找她了,就不让我管了.....”
虽然白长文话没有说完,但夏信已经听明白了,这是另一个杨晓春啊,嫉妒下属,所以直接把白长文给晾起来了。
“上次我来,我觉得你对2人基本法推动后的人力暴涨也是很兴奋啊,你不知道会出问题吗?”夏信问道。
“闻总回来说,郭董说,我们要走一条不同于其他国家和地区的寿险发展之路。我听着好像也有道理。谁想到是现在这个样子。”白长文说着说着就低下了头。
夏信看白长文这样子,也是感觉自己对白长文要求高了点,自己能看到的很多问题,是因为自己经历了很多事,机构评估,拜访量管理推动,五年规划项目,包括和侯文禄,程玉祁乃至陈总的交流,请教。白长文并没有自己这样的机会,也难怪他还觉得2人基本法推动效果好。
“我们不说这个了,现在主管和营业部经理的情绪怎么样?”
“营业部经理是普遍比较抱怨,说公司在骗他们,增来这么多人,却没有人管,自己这几个月听公司的,却是收入大幅下降。主管都是新人,倒是想干,但根本不会干啊。”
“你说他们反应没人管,是什么意思?难道没有后续的衔接训练吗?难道只有那个半天培训?”
“没有训练,主管的训练更没有。”白长文摇了摇头。
“那培训部在干什么?”夏信问道,看着马俊华不像不干活的人啊。
“马俊华他们前几个月天天在开新人班,人都不够。”
“那这两个月呢?”
“这两个月人力上不来了,盛总让所有培训部的人都去督导区和支公司,督导那些主管再去增员。”
“不培训了?”夏信难以置信地问道。
“盛总说,培训太耽误时间了。”
“你们闻总也不管吗?”
“这个......夏总........”白长文为难地看着夏信,欲言又止。
看白长文为难的样子,夏信摆了摆手说:“算了,不方便就别说了。就当我没问。”
“夏总。”白长文咬了咬牙,说道:“闻总和盛总关系非常好,您明白我说的意思,个人业务闻总都不管的。”
夏信征询的眼光看了看白长文,白长文点了点头。
“噗”夏信吐了一口烟,又深深地叹了一口气,摇了摇头。
“夏总,你说我们川阳分公司还有希望吗?”白长文像看救星一样地看着夏信。
第一百七十三章 寻找机会
”天无绝人之路。肯定会有办法的。”夏信说道,停了一下又说道:“要不我来干什么?”
这句话即是给白长文打气,其实夏信也是在给自己打气,刚才听完白长文的介绍,特别是队伍的情况,还有白长文作为个人业务部经理都说不出来的出勤率,夏信的心,拿句赵本山的话来讲,拔凉拔凉的。
但是如果自己都不表现出来有信心,那下面的部属不就更没信心了,所谓将为兵之魂,再说陈总,程总都寄希望于自己,侯文禄也看好自己,不管领导们是给自己鼓励还是觉得自己有能力来扭转,既然自己来了,就一定要找到办法来解决掉川阳的问题。
听夏信这么一说,尤其是后面那句“要不我来干什么”,白长文顿时感觉回到了组训班的时候,顿时说道:“夏总,别人来我不知道行不行,但您来,我觉得肯定行。”
夏信听白长文这么说,都被逗乐了,说道:“听着你对我这么有信心呢?”
“我对您的信心,比对我自己都高,您是谁?您是我们组训班的总教官啊,那能是一般人吗?”白长文嘎嘎嘎地笑了,组训班那个逗逼白长文又回来了。
夏信看了白长文一眼,这货估计这一年多装正经装得很辛苦。
“你去把马俊华给我找来,另外我要和市区的营业部经理面谈一下,一对一谈,从后天开始,你去安排一下,一天谈四个。”
“好的,我马上去办。”白长文精神满满地走了出去。
夏信看着白长文出去,苦笑了一下,大话都说出去了,关键解决的办法在哪里,自己都不知道。
过了一会儿,马俊华敲门走了进来,“夏总,您找我吗?”手里还拿着一个笔记本。
“马经理,是我找你,坐吧,我们聊一下。”夏信笑眯眯地说道。
马俊华有点忐忑不安地坐了下来,刚才白长文说夏信找他,他问了一下白长文,会谈什么事?白长文说,刚才夏总问了一下培训的事情。这让马俊华很是感觉不妙,因为这两个月,他们培训部基本都在督导区督导增员了,也没怎么搞培训,现在的川阳分公司培训部与其说是培训部,不如说是督导部更合适一些。
果然,夏信第一句话就是关于培训的事,“马经理最近这几个月,我们培训部针对新入职的业务员和新晋升的主管,我们是怎么安排培训的呢?”
”夏总,我们刚开始推动2人基本法的时候,主要就是开新人班,这两个月......就没怎么开班了,盛总让培训部的都下到督导区和支公司去督导推动增员了。“马俊华紧张地汗都出来了,虽然办公室有空调,但他依然满头大汗,身上的白衬衫都已经显出汗迹了。
”很热吗?“夏信问道,顺手拿了一张桌上的面巾纸递给马俊华。
马俊华双手接过,说了谢谢,摘下眼镜,擦了下汗。
”你不用紧张,我就是和你聊一下,主要想知道一下我们的问题在哪里?“夏信安慰他道。
看马俊华还是有点放不开,夏信换了个话题说:“你们培训部的人都在督导区和支公司,那应该知道各单位的出勤率吧?”
“这个知道。”马俊华听夏信问这个问题,心一下就放松很多。
“现在出勤率有多少?”
“荣城市区大概有20%多,支公司只有10%左右。”马俊华说出了一个夏信心脏都要停止跳动的数字。
“那个金阳支公司呢?”
“10%都不到了,那个支公司我刚去过,每天早晨冷冷清清的。在册人数有100多人,但每天出勤的不到10个人。”
“比我三月份去的时候差了很多,掉了几百个人。”夏信感叹地说道。
“三月份金阳差不多有300多人呢,这两个月掉得太快了,这种情况下,盛总还.......”马俊华发现自己说漏嘴了,赶紧闭上了嘴。
“还什么?”夏信笑着问道。
“还.....还让使劲推增员,都没有人了,谁去增啊。”马俊华也是豁出去了。
“我们原来的那些老人呢?”
“那些老人都跑到同业去了,同业的公司知道我们长盛出情况了,先挖了几个主管,然后就出了一个挖角的政策,带4个人过去就可以当主管,10个人就可以当营业部经理。好多人就跑去同业了。”
“这么说,同业也开始像长盛一样搞了?”夏信听到这个情况觉得很有意思。
“是啊,他们也这样了,只是没有我们这么.......”马俊华没有找到一个合适的词来形容。
“疯狂,是吗?”
“是,疯狂。”马俊华瞄了一眼夏信,点点头肯定道。
夏信轻笑了一下,说:“我们成同业的人才市场了。”
看马俊华似乎放松了很多,拿起桌上的烟,递了一根给马俊华说:“来一根吧。”
马俊华忙双手摆着说:“不用不用,夏总。”
夏信呵呵一笑,说:“烟酒不分家,我知道你是抽烟的,你看你手指都熏黄了。抽吧。”又把手里的烟往前伸了一下。
马俊华看了一下自己的手指,不好意思地接过烟说:“最近抽的有点多,手指熏得厉害了。”说完,拿起桌上的打火机点着烟。
“俊华。”夏信换了一个称呼说:“既然你们一直在督导区和支公司,那下面的这些业务员和主管是什么心态呢?”
“夏总,我和这些业务员和主管聊过,我觉得留下的这些人,其实还是想做好的,只是不知道怎么做了,尤其是那些新的主管。”
“怎么看出来的?”
“您想啊,如果他们不想做好,就不会去增员来当主管了,当然里面一部分是为了增员的奖励,但据我看来,还是有相当一部分人是为了当主管才增员的,只是晋升后,却不知道怎么干好了,再加上自己本身就是新人,业务能力就差。”
夏信听了马俊华的话,站了起来在屋里转了起来,似乎在丈量房间的大小一样,他隐约感觉到了一丝机会的存在,但到底是什么,却还是不太清晰。马俊华看夏信站了起来,赶忙自己也站了起来。
“哎,你坐你的,对了,荣城督导区的营业部经理怎么样?”夏信问道。
“情况差不多,只是荣城的营业部经理就离职了一个,其他还好,但是因为收入下降,也是抱怨不断,而且出勤不好。”
“那督导区经理在干什么呢?”
“这两个经理倒是挺努力,但似乎办法不多,也管不住那些营业部经理。”马俊华说完,想了一下,又补充了一句:“我觉得主要是主管们觉得他们没有业务经验,也没法解决营业部现在的问题,所以都不太听他们的。”
“嗯。”夏信点了点头,自言自语道:“这也许是个机会吧。”
“机会?夏总您说的机会是什么?”马俊华听夏信说机会,却没想明白机会在哪里?
“现在还不确定,但我觉得凡事一定有解决的办法,办法总比困难多,不是吗?”
夏信又开始给马俊华打气了,虽然自己还是无法确定到底怎么来破川阳这个局。
第一百七十四章 你们好,我是夏信!
“会不会开车啊?”王虹骂道,狠狠地按了一下车喇叭,刚才一辆车一下窜到自己车前面,差点追尾了,早晨大家都着急,但也没必要这么超车啊。
王虹这几个月都很烦,本来好好的营业部因为一个什么50亿冲刺计划都给搅乱了,盛双燕在会上还说,为了冲刺50亿保费目标,总公司还专门制定了一个人力快速成长的方案,就是2人基本法,一个业务员增员两个人就能晋升,而且取消了时间限制。
刚开始听说可以让营业部人里快速发展,王虹和其他几个营业部经理还挺高兴,白梅还兴致勃勃地说,有这个政策说不定我营业部很快就可以到100人了,但没成想结果是每个人都想当主任,却没有当主任的能力,人数是上来了,但很多人根本就没见过,一问那些新主任,她们增员的人怎么参加完新人培训就再也没有见过了,那些新主任都不好意思地说,那些都是虚的,大多数是拿了个身份证就办入职了,但都拍着胸脯保证很快就能把人补上,谁知道,才两个月,别说新人补上了,连这个增员的人都离职了。
除了这些虚人,那些好不容易来参加了培训,可以来出勤的人,又没有人管,新主管又不行,这些新人干了一个月一张保单也卖不出去,大多数就都离职了。
本来培训就不够,公司偏偏又缩短了培训时间,把五天的培训变成了半天,这让王虹真是气不打一处来,培训半天就想让人学会卖保险,这个盛双燕是不是脑子坏了,这种想法都能想出来。
而最大的问题在于那些新主管都从原来主管的小组里分出去后,原来那些老主管的小组一下子就小了很多,从而导致这些老主管的管理收入大幅下降,同业的那个丰泰公司一挖,这些老主管就离职了。现在丰泰来挖自己了,开出的条件是去了就当总监,但王虹在长盛也好几年了,总觉得对长盛还有感情。
车开到督导区的停车场,停好车,王虹背起自己的坤包上了楼,看着有点空空荡荡的楼道,王虹回想起前几个月楼道里都是人的情景,这才多长时间啊,怎么就这样了呢?自己是不是也该去丰泰啊。
王虹耳边又响起了那个丰泰公司李总的话:“长盛不行了,总部出的政策就是要把你们这些老主管都搞死啊,王经理,来丰泰吧,来了你就是总监。”
说实话,王虹听到这个条件也是动了心的,但这个李总长得肥头大耳,将军肚大的和6个月的孕妇一样,尤其是那个秃头让王虹很是恶心,这几条因素加在一起,王虹总觉得李总讲话不靠谱,秃顶的男人没好人,这是王虹一直以来的一个观念。
走进自己营业部职场,看着没有几个人的营业部,王虹连开早会的想法都没有了,直接进了自己的办公室,泡了壶茶,点了一根香,坐在椅子上发呆。
“哎,王虹,你来了。”白梅走了进来,脸上带着一种有什么事要发生的笑容。
“怎么啦,要结婚了?这么兴奋?”王虹笑着对自己最好的姐妹说道。
”什么呀?结婚今年不考虑,结婚生孩子太麻烦了,30岁再说吧。”身材高挑的白梅摇着头说道,束成马尾的长发随着她的摇头在身后晃来晃去。
“你呀,就是玩心太重,小张就是什么都听你的。”王虹笑着给白梅到了杯水。
“切,我这么大美女,嫁给他就是他的福气。“白梅满不在乎地说道,接着问了一句:“嗳,王虹,你听说没?好像来了一个新的副总。“
“前两天听说盛双燕调总公司去了。”王虹回答道,原来营业部经理都喊盛双燕为盛总,自打她推动人力发展的2人基本法政策把这些营业部经理坑了以后,随着人力,业绩大滑坡,盛总就变回了盛双燕了。
“嗯,盛双燕已经走了,这回说是总公司来的一个副总,三月份来过一次,不过那时候咱俩不在。”
“你消息这么快呢?”王虹说道。
“刚才那个张清明说的啊,他还来通知我们说,这两天可能这个夏总会找大家面谈,让大家尽量不要外出。“
张清明是王虹,白梅所在紫金督导区的经理。
“就我们现在这样子,谁来也不一定行。“王虹说道。
“我听老刘他们几个说,这个夏总挺厉害的,上次座谈问的都是内行话。上次陪着来的白长文经理说这个夏总是他老师。”
“是吗?我觉得白长文经理在的时候,其实我们区还是不错的。”
“老刘说,感觉那个夏总挺专业的,说不定可以把川阳带出来。对了,听说是个帅哥,很年轻。”白梅说后面几句的时候,一副花痴的样子。
“你看你想什么呢?总公司副总,估计也要40岁左右了,还帅哥呢。”
“他们说看着就是30出头的样子。”
“小伙子啊?哪能有啥经验,我不信。”王虹摇了摇头,“你别听老刘他们胡扯,他们也不好好管营业部,天天在那说八卦。”
“也是,30多岁能有啥经验。”白梅也是点了点头,沉默片刻,突然说道:“不对啊,老刘他们说,这个夏总好像是第一届高峰会长。那卖保险应该可以的吧?”
“高峰会长?第一届的?”王虹问了一句。
“老刘是这么说的。”
“是不是叫夏信啊?”王虹问道。
“好像是叫夏信,你认识啊?”白梅问道。
“不认识,但是见过,我在泰山高峰会远远见过他,要是他的话,那真是个帅哥。”
“对啊,你也参加过泰山高峰会的高峰英雄啊。”白梅喊道,那时她自己还没有入职呢。
“他怎么会变成夏总了呢?”王虹自言自语道。
“这人帅吗?”白梅急着问道。
王虹笑着说:“你关心这个干什么,人家肯定结婚了,帅不帅和你有什么关系?”
“那不一样啊,要是一个帅哥,我就好好干活啊。看着帅哥心里舒畅啊。”白梅娇笑道。
王虹叹了口气说:”帅不帅和我们关系都不大,关键是他有没有可能把我们业务再做起来,把我们这个下滑态势止住,让我们再能挣到钱。“
”那倒是,我们这几个月收入下降了三分之二,都怪那个盛双燕。”白梅说道,“再这么下去,这长盛真没法待了。”
“你有想法了?”王虹问道,她一点都不奇怪白梅有这想法,现在营业部经理要是没这想法才奇怪。
“我也没想好,我不喜欢丰泰那个李总,长得太恶心了。”
王虹笑了,原来和自己一样想法的人也挺多的。
两人正在办公室里聊天,王虹座位对着门,不经意瞥了眼,正好看见白长文陪着一个人走进了自己营业部的职场,因为角度问题,她只看到了白长文和另外一个的一半身影。
“白经理来了。”王虹对白梅说了一句,接着就站起身赶紧走了出去,白梅也紧跟在后面。
一出去,就看见白长文陪着一个人在说话。
这个人看年龄也就30岁刚刚出头,身材180公分左右,腰板笔直,脸部棱角分明,此刻正满脸笑容地和营业部的几个业务员在聊着什么。
“好像就是那个夏信。”王虹回头低声和白梅说了一声。
“真的是个帅哥啊。”白梅声音中都带着颤音。
“花痴。”王虹笑骂道。
白长文看见王虹两人出来,忙和那个人耳语了一下,那男子点点头,朝两人走了过来。
王虹迎上去,说:“您好,您是夏总吧?”
“你们好,我是夏信。”夏信说着伸出了右手。
第一百七十六章 我们是老乡啊
“王经理,白经理,这是总公司来的夏总。“白长文介绍道,又对夏信说:”夏总,这是王虹经理和白梅经理。“
“帅哥,哦,夏总,我是白梅。”白梅一下跳到前面,笑嘻嘻地和夏信握了下手。
王虹无奈地看了一下自己这个花痴闺蜜,说道:“夏总,您好,我是王虹,我在泰山高峰会见过您。
夏信和王虹,白梅握了下手,不知道为什么,和夏信握完手后,王虹心里一下觉得川阳的状况肯定会改善的,也许是因为夏信的握手给人的感觉很是有力,透着一种无比的自信。事后,王虹和白梅说起这事,白梅说,她也是这种感觉。
”我正好来看看出勤率,没打扰到两位吧。“夏信笑着说道,又对王虹说:“你也参加过泰山高峰会啊,那是高峰英雄啊。”
这时,听说白长文陪着夏信来自己督导区的经理张清明也跑了过来。
上次座谈时,夏信是见过张清明的,笑着打了个招呼,问道:“张经理,我在督导区转了一下,一共就那么点出勤的人吗?”
张清明尴尬地点了点头,这夏总也没说要来,要是提前通知一下,自己安排一下,怎么也能多一点。
“我们在册的有200多人吧?”夏信问道。
“是,183个人。”
“我看出勤的20个人都不到啊。”夏信皱着眉头说道。
张清明脸色红一阵,白一阵,却是一句话也没有接上。
夏信看到两个营业部经理在,本来想正好聊一聊,但看张清明也来了,估计聊也聊不了什么了,就和王虹,白梅稍微谈了几句业务上的事,然后说这两天会专门和营业部经理都面谈一下,看看大家有什么建议,就和白长文两人离开了督导区。
看着夏信的车离开,白梅在和王虹一起回办公室的时候说,这个夏总太帅了,不是多好看,而是那种透出来的男人气质,太迷人了,说这话的时候,白梅一副陶醉的样子,王虹第一次没有反驳白梅,因为她自己也是这么觉得的。
夏信两人又赶到了另外一个督导区,阳光区,因为在紫金区耽误了一些时间,所以赶到阳光区时,业务员基本都看不见了,也不知道是都出去展业了,还是压根儿就没人。楼道里也是空空荡荡的,夏信很是奇怪,照理说,自己从紫金区出来,那张清明应该会给阳光区的经理徐文莉通个风吧,怎么不见人影呢?
夏信把这个问题问了一下白长文,白长文说,一点都不奇怪,张清明和徐文莉以往都在盛双燕哪里争宠,张清明是绝不会把夏信去他们督导区的消息告诉徐文莉的。
夏信听完后,说了一句话,庙小妖风大,池浅王八多。
沿着走廊走了一圈,看一个办公室开着门,白长文说,这是内勤室,刚要进去让大家迎接,夏信一把拦住了他,自己慢慢走进了办公室。
一进门,三个内勤都没有注意有人进来,都全神贯注地盯着电脑屏幕,夏信很奇怪这几个人都这么认真得在看什么。轻轻走到一个内勤身后,一看屏幕,夏信顿时气就上来了。
这几个内勤都在玩游戏!
退后两步,这个内勤居然依然没有感觉有人在身后,可见多投入。
看了一眼白长文,白长文咳嗽了一下,几个内勤回头一看,才发现有人进来了,急忙在键盘上按了一下老板键,屏幕一下就变回了正常桌面。
“这是新来的夏总。”白长文向他们介绍了一下,几个内勤都点头喊了一声“夏总”,夏信脸上一点笑容都没有,铁青着脸,这几个内勤上班时间玩游戏,而且如此投入,夏信心头一股火憋着就差喷出来了。
“你们徐经理呢?”白长文问道。
“徐经理今天有点事,还没有来。”一个内勤说道。
“你们今天早晨有多少业务员来开早会了?”夏信冷冷地问道。
“三十多个人。”另一个内勤怯生生地回答道。
“三十几个人。”夏信轻轻点着头,“你们督导区120多人,来了30多个人?”
“都是老韦营业部的吧?”白长文忽然问了一句。
“是的,基本都是韦经理那个部的,其他营业部没几个人。”
“营业部经理呢?”白长文又问道。
“只有韦光明经理在,其他几个都没...没有来。“
夏信点点头,一言不发地就走出了办公室,白长文赶紧跟了出来。”夏总,要去韦经理那里看看吗?”夏信点了点头。
走到韦光明的办公室,夏信发现一个年纪看着50岁左右的男人,正在自己办公室里和一个业务员在面谈。白长文要进去通报,夏信拦住了他,轻声说,让他先谈,我们等一会儿好了,说完就在营业部转着看了起来,一转着看,还真发现这个营业部和其他转过的营业部职场不太一样。
韦光明这个营业部职场并不是特别大,但每张桌子上都铺着蓝色的桌布,显得非常的整洁,地面一看就是有人打扫过的,干干净净,没有一丝果皮纸屑,和夏信刚刚去过的其他营业部职场形成了很大的发差。
营业部正面的墙上贴着一副用镜框裱起来的大字,上面是四个字“富贵人家”,侧面的墙上挂着几面获奖的锦旗,但在夏信眼里,锦旗并不是最重要的,重要的是这几面锦旗挂着的高度一模一样,整整齐齐,在墙上的其他地方,有一个荣誉榜,上面贴着保费达到一万的业务员照片,夏信数了一下,有15个人。
在一个类似于公告栏的地方,夏信在里面看到了让自己吃了一惊的东西,营业部出勤管理制度和营业部财务管理制度。这是夏信第一次在营业部看见营业部自己制定的营业部管理章程。
“这个营业部经营怎么样?”夏信问白长文。
“老韦这个营业部可以说是川阳分公司最好的营业部了,而且这个营业部就像您在组训班给我们讲过的,有自己的文化,老韦把自己营业部的名字定义为富贵人家。”
“富贵人家?”夏信回头看了一眼正面墙上的那四个字,问道:“怎么解释?”
“老韦给我说过一遍,我没记住,一会儿让他自己解释给您听。”
“这个老韦,来之前是干什么的?”
“来之前,是个退伍军人,好像是个干部,听说在部队还立过三等功。”
“怪不得。”夏信由衷的赞叹,部队真的是个大熔炉啊,经过部队锻炼的人纪律性就是强。
两人正说话间,韦光明开门出来,白长文迎上去说:“老韦,给你介绍一下,这位是新来的夏总。夏总,这位就是韦光明经理。“后一句是对夏信说的。
”夏总,您好,我是韦光明。”“韦经理,你好,我是夏信。”两个男人同时伸出了自己的右手,握在了一起,双方都同时感受到了对方传递过来的力量和信心。
“韦经理,我来你这营业部,感觉非常好啊,白经理说,你这营业部是川阳最好的营业部。”
“白经理过奖了。”韦光明笑着说。
进到韦光明办公室坐下,夏信看桌上有烟缸,于是掏出烟说:“韦经理抽烟吗?”
韦光明呵呵一乐,说:”在部队别的没练出来,烟却是学会了。”拿过自己桌上的烟说:“要不夏总抽我的烟吧,这是我当兵时抽的牌子。”
“好啊,抽韦经理根烟。”夏信笑呵呵地结果韦光明递过来的烟,一看牌子是大生产。
“韦经理在东北当兵吗?”夏信问道。
这下轮到韦光明惊奇了,”夏总怎么知道?“
夏信扬了扬手里的烟,说:“这是东北人前几年最爱抽的牌子。”
“是啊,我在沈阳当十年兵。都算半个东北人了,现在还爱吃酸菜馅饺子。”韦光明说完,又摇摇头说:“可惜在川阳吃不到了。”
“是吗,那我们可以算是老乡了,我是d市人。”
于是白长文目瞪口呆地看着这两个第一次才见面的男人,聊得和多年的老友一样的热闹。他再一次见识到了自己的夏教官出神入化的套老乡的能力。
第一百七十七章 高,实在是高!
“老韦,你给自己营业部取名‘富贵人家’是什么意思?夏信问道。
”夏总,这个富贵人家,其实是我营业部的经营理念。“
”怎么解释呢?“
”这富就是说我营业部的人每个人都要能够有收入,而且是称得上富的收入,所以我对大家的要求不是简单的有保费就行,而是要每个月要做到一万保费才行。“
“嗯,有道理。”
“贵说的是尊贵,每个人要热爱行业,很多人看不起做保险的人,但我们自己要通过自己的行为让自己成为尊贵的人,所以,在我营业部不能穿得太随意,必须像个职业人,这是对客户的尊重,也是对这个行业的尊重。”
“讲得好。”夏信不禁为这个韦光明拍掌称好。
“人说的是,要以人为本,尤其是要站在客户角度来销售保险,不要从佣金的角度,而是要从保障的角度,销售真正符合客户需求的保险。”
“好。”这次连白长文都叫好了。
“家的意思就是说,我们营业部是一家人,要互帮互爱,我们是同事,更是战友,是亲人,所以我们营业部只要有人家里有事情,我们都尽全力去帮助他们。”
韦光明说完,呵呵一笑,说:“这是我自己想的,也不知道对不对啊,夏总指导一下。”
听完韦光明对“富贵人家”的解释,夏信真正从内心感到无比震动,可以说走过全国那么多分公司,见过很多的营业部经理,韦光明是给自己最多震撼的一个,这是一个对营业部经营有了自己理念的营业部经理。
“了不起,老韦,你是我见过的最有想法的营业部经理,真是很好。”夏信不由自主地赞叹道。
“老韦,你真行,怪不得你这营业部业务好,绩优人力多啊。”白长文伸出大拇指赞叹道。
夏信两人的赞扬反倒让韦光明有点不好意思了,忙摇手说:“还是有差距,最近也是离职了不少人。”
看韦光明自己提到了这个问题,夏信趁势问道:“老韦,这几个月,分公司在推动2人基本法,搞人力大发展,你们营业部怎么样?”
“我们营业部也是有些人着急晋升,我劝他们不要着急,自己还没练好,销售能力也不行,你增来人,没法带,但是有人不听,我不同意晋升,但他们直接去找徐经理,徐经理同意他们突击晋升,后来增来人以后,虽然我们营业部都一起培训,但主管的辅导和陪同拜访还是很重要的,他们几个因为自己能力就不足,辅导和陪同拜访根本做不到,增来的人大多数就离职了。”
“老韦,这样的人在你营业部多吗?”
“不多,其实我营业部本来人也不多,一季度时50个人多一点,现在也将近50个人。”
“老韦,你觉得,要解决川阳现在的状况,你觉得应该怎么做呢?”
听到夏信这个问题,韦光明并没有马上回答,而是又递了一根烟给夏信,自己也点上了一根,想了好半天,才说:“夏总,我说的不一点对啊,供您参考。”
“没事,你尽管说,不存在对错。”夏信点点头说道。
“我觉得虽然这几个月很多人离职了,但我们阵地还在,剩下的人都是对长盛保险有感情,对未来依然还充满希望的人,这就是星星之火,只要能有正确的方法,就可以燎原。现在更需要有人能告诉大家,怎么做就会好,我相信大家都会照着去做的,那些调皮捣蛋的,不想好好干的都已经走了,我觉得现在反倒是队伍最干净的时候。”
韦光明看夏信在很认真地听着,于是讲得更是兴奋了起来,“就像我现在的营业部,我觉得比原来还好带了,大家知道了哪些事是不能做的,我现在对大家的要求比以前还高,但没有人反对,因为他们知道我是为他们好,再说,他们也见到前面那些走捷径的人是怎么离职的了。”
“说的好啊,老韦,你真是提醒我了,我谢谢你。”夏信说道。
韦光明的这席话,让夏信一下抓住了萦绕在自己心头却总也抓不住的那个想法。没错,韦光明讲的很对,对川阳而言,当前既是危局,但同时也是重生的机会,危机这两个字充分体现了中国人的智慧,危局之中蕴含着无限的机会。
现在的川阳看似危机四伏,但大量人力脱落造成的结果却是淘汰了很多不合适的人,留下了一批心怀希望的人,像刚刚在紫金区见过的王虹,白梅,从她们的眼神,言谈中,夏信能明显感受到这些人还是对公司,对行业有期待的,只要自己把这些人心里的希望之火点燃,川阳就会像浴火凤凰一样再次重生。
随后几天,夏信又每天和两个营业部经理进行了面谈,本来是准备谈四个,但从和韦光明谈完后,夏信觉得要充分和每一个营业部经理沟通,一两个小时是不够的,所以宁愿花时间,也要和每一个营业部经理聊彻底,而且夏信在面谈时,都选择了公司附近的茶馆,这样可以让营业部经理在谈话时更放松,反正荣城别的不多,茶馆遍地都是。通过谈话,夏信感觉到了大多数营业部经理就像韦光明说的那样,心中依然还有希望,都依然对未来充满期待。
像王虹在和夏信面谈时,就很直白的和夏信说,丰泰人寿在找很多营业部经理,但大家没去的一个原因,就是对长盛还有感情,对未来还有希望,谈到后来还开玩笑地说,现在全省营业部经理都知道来了一个帅哥副总,这也是很多营业部经理还没走的一个重要原因,因为全省18个营业部经理,13个是女的。
看着面前这个有着一双会说话的大眼睛的女营业部经理,那双眼睛可说是她不算漂亮的脸庞上最引人注目的特征了,夏信很是无语,这传出去不成夏信为了留住营业部经理,都靠自己的色相了,虽然通过很多人说,夏信知道在女性的评判标准下,自己长得还算英俊,传出去也太难听了。
夏信每天早晨还是会到督导区查看出勤率,可能督导区的经理,还有那些营业部经理知道新来的这个夏总和原来的盛总不一样,他喜欢跑督导区,而且是早晨跑督导区,所以都提高了对营业部业务人员的出勤要求。夏信每次去,都会发现出勤的人越来越多,而这也反过来让各级人员,特别是白长文,马俊华觉得很是神奇。
“夏总,您太神奇了,您一来,这个出勤率就提高了,真是太专业了。”白长文说道。
听着白长文这个简直不要脸到极点的马屁,夏信都有点脸红了,骂道:“特么的,你要不要脸了?你拍马屁也专业一点,行吗?这出勤率高和我专业有关系吗?不过是他们看我天天去督导区,怕被骂,自己提的要求而已,是你不知道,还是我不知道?”
被夏信骂,白长文也不懊恼,依然嬉皮笑脸地对边上的马俊华说:“夏总一来就盯住了出勤率,俊华,你说是不是很专业?”
“夏总,您真是很专业,一来就知道我们的弱点所在,行家一伸手,就知有没有,高,实在是高。”马俊华竖了大拇指,也是一记马屁。
面对这两个拍马屁无底线的下属,夏信有一种被打败的感觉。
人至贱则无敌,说的就是这两个不要脸的货。
第一百七十八章 凤凰行动
夏信在结束了和全省营业部经理的面谈后,决定做的第一件事是先收住人心,否则像现在这样,人心太散了。
在和闻林汇报后,闻林说完全同意,让夏信放手去干,他一定全力支持。
随后下发的一则培训通知引起了川阳分公司所有人的关注,特别是全省的营业部经理。因为这个培训通知和以往不一样的地方在于全省所有的主管都要参会,而主讲人只有一个人,就是新来的夏总。
“夏总,只有一个营业部经理请假,其他人都来了,但主管有不少请假的。“白长文走进办公室对夏信说。
”哦,这倒比我想象的还要好一些。“夏信微笑着说,”我以为会有很多营业部经理请假呢。”
“这次您和营业部经理谈完后,他们这次都想听听您接下来会怎么干吧。”白长文猜测道。
正在这时,门被敲响了,夏信喊了声进来,马俊华探身走了进来,说:“夏总,小林说您找我。”小林是夏信的兼职秘书,
“对,我要和你们两个说一下我的打算。坐吧。”夏信说道。
马俊华一坐下来,就很自然地从桌上拿起了香烟,几天下来,马俊华已经了解了夏信的脾气,工作上要求极高,但平时开开玩笑,拿个烟抽,那都不是事,夏信也不太会往心里去,虽然才几天,但马俊华感觉和夏信相处比和盛双燕相处简单很多,也轻松很多,只要把工作做好就行了,其他不用太去想。
有一天晚上和爱人吃饭,爱人问新来领导怎么样,马俊华说,夏总要是不走就好了,这句话说出来,他自己都吓了一跳,爱人问,这才几天,你就忘了盛双燕了?马俊华当时摇着头说,没法比,这个夏总什么都懂,而且很精通,盛总基本不懂业务,还瞎出主意。跟夏总干,你只要做好工作就行了,跟着盛总干,你还得提防她什么时候后面给你来一下。
“长文,俊华,我的想法是这样的,你们看是不是对?”夏信拿起了一根烟,马俊华赶忙凑过来点上了。
“这次和营业部经理的面谈,我收获挺大的,也给了我很多信心,我觉得现在川阳分公司外勤队伍最大的问题是对自己缺乏了充足的信心,都被之前几个月的人力,业务大滑坡把信心给打没了,我们急需用”三个一”工程来重新树立大家对公司的信任,对未来的信心,重新凝聚队伍的向心力。“
”夏总,您说的‘三个一’是哪三个一?“白长文问道。
”这三个一,是一个目标,一次比武,一项管理。“夏信抽了口烟后,接着说:“一个目标就是要把大家的注意力都集中到提升收入这个目标上来,接下来我的目标人均收入要到达2000元.....“
”2000块?”马俊华惊呼一声,“川阳市的人均收入一年才7000多块。”
“怎么啦?”夏信看了他一眼,“这个行业如果收入低,业务员会愿意留在这个行业吗?如果他没有长期的想法,销售保单时,还不是能骗就骗,没有长期的想法,他会愿意去把自己认为合适的人带进这个行业吗?”
“夏总在组训班时,给我们讲过一句话,收入是一切的基础。”白长文对马俊华说道。
“这不是我说的,是侯总教我的。”夏信说道,“在哪个行业都一样,人潮随着钱潮走,没有收入谈什么理想啊。”
看了看白长文两人,说道:“其实这次2人基本法之所以一开始那么多人去增员,有些人也是为了当主管后,收入更高,只是我们后续培训没跟上,而且增员人群没选好。”
“这点是,我发现还真不是每一个都适合当主管的。”马俊华说道。
“夏总,您说的一次比武是什么意思?”白长文把话题又拉回到三个一上。
“一次比武,就是通过全员的销售技能训练,包括通关和市场实操训练,来带动业务员的做业务的能力和意愿。“
”这个好,通过比武来推动大家的销售技能提升,会比单纯的训练来得更有动力。到时我们可以分几个团队来进行pk。“一说训练,马俊华顿时来了兴趣。
“夏总,您说的一项管理,是不是拜访量管理?”白长文问道。
“对,你说对了,就是拜访量管理,只要拜访量管理能够落实好,我有信心,现有的300多人可以做到当时1000多人的业绩。”
“那岂不是要翻一番?”马俊华有点不敢相信地问道。
“比现在的业务翻一番很难吗?”夏信问道。
看两人都有点不相信的神情,夏信给他们讲了一下自己在江南区推动拜访量管理试点时的情况,不是为了炫耀,而是为了让这两个人知道自己曾经就这样做到过,好让他们对自己有点信心。当然了,夏信隐瞒了一点,就是,当时的江南区虽然差,但没有川阳这么烂,不一样的是,当时自己只是中心的一个试点项目的组长,现在是负责川阳分公司个人业务的副总。
“当然了,到时肯定会比较辛苦,这个拜访量管理的检视会议想要开好是很费时间的,更耗时间的是每天的追踪。”
“辛苦我们不怕,只要能让川阳重新站起来,辛苦点不算什么。”白长文说道。
“就是,夏总,我们不怕累,我也特别想跟您学习一下,长文说您个人业务的十八般武艺样样精通,我就跟您学学培训就行。”马俊华说道。
“你听他胡说八道,我又不是神仙,怎么可能样样精通?”夏信拿手指了指白长文,对马俊华说。
“夏总,这次您要是把川阳分公司从这么大的一个坑里给救出来,那您就是神仙了,前期都有人说了,说川阳的问题,神仙来了都会绝望。”
“哦,还有人说这话,方法总比困难多,其实真正的办法都在队伍里,我们只要牢牢的和队伍在一起,到队伍里去寻找解决的方法,我们总会找到的。”
听着夏信的话,再想想夏信提出的”三个一“工程,白长文和马俊华感觉前几个月慢慢泄掉的气又回到了自己身上,又有了要马上冲出去大干一场的冲动。
”不过在这之前,我们要先停掉2人基本法,但要注意方法,毕竟这是郭董同意的政策。”夏信补充道。
“对啊,这个得马上停掉,但又不能公开宣布停掉,这怎么办?”
夏信看了一下马俊华,问:“你有什么主意?”
“刚才夏总说,我们出问题有一个原因是增员人群没选好,我们是不是可以在这上做文章?”
”怎么做文章?“白长文问道。
马俊华看了夏信一眼,看他正微笑着看着自己,似乎在鼓励自己说下去。
“我们可以要求所有想当主管的都要来面试,只有面试合格才能晋升,否则就算他增来人也不能晋升。”
“对,我们可以再做细一点,对增来的人也做一个面试,不合格的直接淘汰,不让入职。”白长文补充道。
夏信看着两人兴奋地在那讨论起来,也很是高兴,终于这两人自己开始开动脑筋了。
”我觉得在当前的情况下,我们做一个暂时的规定,就是月收入要过5000块,每个月能做3件以上保单的人才能增员。“夏信在边上说了一句。
在讨论到最后时,白长文提了提一个建议。
“夏总,我觉得是不是应该是不是应该像打仗一样,取个行动的名称啊?”白长文建议道。
“有必要。”夏信点点头,“师出有名啊,我觉得就叫凤凰行动吧,寓意就是凤凰浴火重生。”
“好。”白长文两个人异口同声地赞同道。
“这个名字太贴切了。”马俊华说道。
震动长盛寿险的川阳分公司凤凰行动就此诞生!
第一百七十九章 体现自己的价值
川阳七月初的天气,开始进入高温天气,人坐着都感觉直冒汗,按照以往认识,这是保险业务的淡季了,很多人也都开始习惯性的准备休假,避暑了。
但川阳分公司的主管培训却选择在这个时候举办了,培训是在郊区一个宾馆封闭举办的。号称全省,其实现在所有营业部经理加上主管也就50个人而已,前两个月很多突击晋升的主管都已经离职了,但这50多个主管里,一半也还都是新晋升的。
按照要求,所有主管必须在培训前一天全部入住宾馆,且中途不得离开。而且也规定了必须穿职业装,就这一条要求就在主管队伍里引起了议论。
“王经理,我晚上要接孩子的啊,培训不让走,我没法接孩子放学了啊,我请假行不?”一个主管跑进王虹办公室嚷道。
“你嚷什么?”王虹不耐烦地看着她,“你孩子不是都放假了吗?接什么孩子?”
主管看王虹识破了自己的谎言,在那支支吾吾的说:“晚上我要给他们爷俩做饭啊。”
“你要请假的话,按照通知要求,你要和夏总请假,你自己去请假吧。”
主管看王虹根本不理她的要求,只好说了一声,那我回去商量一下,就灰溜溜的走了。
王虹看着这个主管的背影,正生气的时候,白梅走了进来,看王虹这样,问道:“又和谁生气了?”
王虹把刚才的事一说,白梅一听就笑了,说:“这事,我营业部刚刚有个主管还真跑去找夏总去了,你猜那个帅哥怎么说的?”
“还真有啊?不会像盛双燕那样吧,一请假就同意?”
“帅哥说,请假可以啊,但要写一个申请降级的报告,不是主管了,自然就不用参训了。”
“噗嗤”一声,王虹乐了,“这个夏总还真行,他不怕主管离职啊。”
“他怕不怕我不知道,反正老侯乖乖地回来准备去参训了。”
..........
夏信正在自己的办公室里摇头,这个川阳分公司的纪律松弛到这样,一个三天的培训,居然这么多人要求请假,还有很多新主管,你啥也不会,还不想学习,你是天才吗?
马俊华探头进来,看夏信正在生闷气,说道:“夏总,是因为主管请假的事吗?”
“是啊,怎么一培训就有人请假呢?有人还说,以前都可以的。”
“以前是,盛总对培训不是很重视,培训基本不搞的,就算总公司要求的培训,也都是敷衍了事,主管只要请假都批准,说这是人性化管理。”
狗屁,夏信心里骂了一句,对马俊华说:“以后培训,只要是培训就不能请假,谁请假,谁降级。”
马俊华愣愣地看着夏信说:“万一他真申请降级了呢?”
夏信斜了他一眼,说道:“那就降呗,怕什么?”看马俊华没理解,接着说道:“如果他自己都不珍惜这个岗位,我们为什么要求着他当主管,就算他当主管,他会对下面的业务员负责吗?”
“好的。”马俊华还是有点没反应过来,总担心万一主管都降级了怎么办,夏信看他那样也懒得再解释。
“说道,你去培训宾馆看一下,尤其是女主管的职业装要求的落实情况,这次培训,必须严格要求,这是我们凤凰行动的第一把火,必须点旺。”
马俊华点点头说:“我一会儿就去宾馆了,就是来问您一下,培训还有什么需要我们做的?这三天都您一个人讲,是不是太辛苦了?”
夏信笑了一下说:“你怕我夺你饭碗?”
“没有,没有,我们是觉得您连讲三天会不会太辛苦?”
“没事的,这只是开始,接下来的培训多着呢,这次与其说是培训,不如说是凤凰行动的宣导会。这次培训结束,马上开始全员大比武,你们培训部的人要做好吃苦的准备。”
“吃苦没问题,只是他们能力不一定能满足您的要求。”
“没关系,我会让他们尽快成长的。”夏信脸上露出了似笑非笑的笑容。
看着夏信的这个表情,马俊华为自己培训部的那帮人送去了一丝同情。
在去宾馆的路上,马俊华回想起最近自己和白长文被夏信拉着做整个凤凰行动的规划的情景。每天被夏信折磨得非常酸爽。夏信要求做的规划,不仅要求有目标,还必须落实到每一个具体的动作,每一天具体的时间,这是完全有别于以往的做法,这也是马俊华第一次真正体会到书本上提到的规划要具备可操作性的现实体现。
大家以前从来没这么做过,都是写个大概想法,到时再临时想怎么具体做,像夏信这样要求,一开始大家都不习惯。马俊华带着自己培训部的人写具体的规划,就熬了几天,结果写出来报给夏信,夏信说不够具体,说了几点,让大家回去重新讨论,还给培训部开了会,用一件事举例,讲了应该怎么做规划。
培训部有个女孩子开完会和马俊华说,经理,我觉得其实夏总知道怎么做,他这是故意折腾我们吧?
马俊华也觉得夏信好像有故意的成分,因为每次自己不知道具体动作该怎么做时,夏信都会告诉自己怎么做。正好这个女员工问起这事,马俊华大着胆子问了夏信,夏信毫不掩饰地说,说得没错,我不这么折腾你们,你们培训部不就废了,一个培训规划都做不出来的培训部为什么要存在,这只是第一步,接下来每一个培训部的员工都要成为一个合格的讲师,折腾在后面呢。
这几天下来,虽然很辛苦,但马俊华发现大家的情绪却是高了,从一开始的抱怨,慢慢变成了主动参与,而且笑声越来越多,马俊华问了一下为什么大家现在笑声多了,还是那个女员工,李欣告诉他说,现在大家终于发现培训部是公司一个重要的部门,而且如果这套规划能够真正落实下去,川阳分公司不可能不好,现在大家感觉到了自己的价值。
马俊华听到这句话,内心深以为然,自己前一阵也是很迷茫,感觉培训部似乎没有任何的价值,都快变成督导部了,但最近才发现,在夏信推动的“凤凰行动”这盘棋里,培训部是最重要的角色,马俊华自认为没有之一,就是最重要。
马俊华一到宾馆,马上让李欣等几个女同事去提醒那些女营业部经理必须穿职业装,没有的赶紧抓紧时间去买。还真有几个营业部经理就没有职业装,幸好检查了,要不第二天估计非被夏总赶走不可。
第二天早晨,川阳分公司凤凰行动拉开序幕。
在培训班的早会结束后,穿着一身西装的夏信登上了讲台,看了一圈下面坐着的主管们,刚要开口讲话,突然眉头一皱。
白长文看夏信眉头一皱,心想,糟了,估计有人让夏总盯上了。
第一百八十章 点燃希望之火
“是不是有女同事穿拖鞋来的?“夏信问道。
随着这句话,群人的眼光都往下看去,果然有几个女主管穿的是皮拖,白梅也穿了一双今年夏天最新款的皮拖。
“夏总。”白梅站起来说道,“这是凉鞋,不是拖鞋。”
白梅说完,众人哄堂大笑起来,但笑着笑着,每个人都发现似乎有点不对劲,回头一看,夏信面无表情地站在那里,一言不发。众人慢慢收回笑容,都转正身体,默不作声了,这个教室一下安静得可怕。
看大家都不说话了,夏信对白梅说:“白经理,你先坐下吧。”
接着对着会场里的人说:“保险是什么行业?是金融业。你是什么人?你是金融从业人员。什么是职业装?职业装其实就是最庄重,最保守的着装。我们为什么要穿职业装,就是为了让你的客户觉得你很庄重,很专业,只有这样,客户才会觉得你最可靠。穿着皮拖像个金融从业人员吗?你们自己觉得皮拖和金融机构能画等号吗?”
“现在是夏天,穿西装当然很热,但我为什么要穿一身西装,是因为我尊重在座的每一位,如果我穿一件体恤站在这里,你们会觉得我很专业吗?”
看了一眼下面的人,夏信接着说:“我不管你内心是怎么想的,你可以不认同我的说法,但在我的课堂上,你们必须按照我说的做,我不允许我的主管在工作时间穿皮拖这样的不职业着装,今后在职场也绝不允许,你穿皮拖,你的业务员就敢穿拖鞋。
如果各位想要继续听我讲,请把皮拖脱掉,我允许你光脚参训,但绝不允许穿拖鞋参训。我给你们半分钟时间做选择。”
半分钟时间内,在众目睽睽之下,以白梅为首的几个女主管都脱掉了皮拖,光脚踩在了地板上。
“很好,既然大家选择了继续参训,那我们开始这三天的培训。”夏信说道。
夏信第一天的报告题目就是《我们的目标》,白长文几个人都很惊奇,因为这个报告谁也不知道是谁帮夏信写的,几个人互相用目光探寻了一下,都摇了摇头,显然不是在座人写的。
其实这个报告是夏信自己写的,在策略研究中心的两年多时间,因为总写报告,夏信的写报告功夫突飞猛进,对ppt的使用也是非常熟练,这次培训,夏信就没想过让别人替自己写报告。
“我们川阳现在面临着巨大的危机,我来了以后和在座的很多人聊过,但我想,危机之中,蕴含着机会,下面我们来看看我们的机会在哪里。
第一、市场的机会.....
第二、自身的优势机会.......
.........”
夏信报告的第一部分从市场,川阳分公司自身,未来的空间,特别阐述了怎么看待目前的状况,目的其实就只有一个就是要重新激起大家的斗志。
第二部分的内容讲的就是一个目标。
”接下来,我们的目标就是人均月收入要达到2000元,保费到年底要达到500万,超越我们以往最好的成绩。“
夏信这个目标一抛出来,下面的人就是一阵躁动,2000元?现在才400多元的人均收入,半年提升5倍,怎么可能啊?
白梅用胳膊肘捅了捅边上正在认真听的王虹,低声问道:“这目标,你信吗?瞎说的吧?”
“看看他接下来说什么,光是喊口号,谁不会啊。”王虹回答道,
“也是。”白梅说道,偷偷把脚放到了边上的皮拖上,这夏信,一点面子都不给。
夏信看着下面乱糟糟的场面,微微一笑,这场景在自己的预料之中,当年在江南区当提出要做全省第一的时候,不也是这样吗?
“我接下来和大家介绍一下,为了实现这个目标,我们将落实一个行动,我们把它命名为‘凤凰行动’。“说完,夏信按了一下键盘,屏幕上的投影片显出了一只凤凰的图样。
“取名凤凰的意思,就是希望川阳像凤凰一样,可以浴火重生。具体体现为‘三个一’工程,第一个是一个目标,我希望在公司的大目标之下,每一个营业部经理,每一个主管都要带领你的组员制定一个本营业部,营业组的目标,不要害怕高目标,我会告诉你怎么才能做到。
第二个是一次比武,这是一个将会贯穿半年的比武大赛,目的在于提升我们全体人员的销售能力,本次会议结束,我将亲自来负责这次比武的训练。包括在座各位的训练。相信大家应该知道,我曾经是高峰会长,我对销售并不陌生。”随手一点,屏幕上出现了当年夏信当高峰会长时的照片。
夏信虽然不是很喜欢炫耀自己的高峰会长身份,但这次却不得不说一下,因为在座的很多人,在自己当高峰会长时,还没有入职呢。同时也是为了提升在座的主管对培训的信心。
果然,夏信这话一落地,会场又开始叽叽喳喳起来,很多人都不知道这位新来的副总是什么来历,只知道是总公司派来的,这回才知道原来这位夏总曾经是顶尖的高手。
看着投影片上,夏信当高峰会长的照片,在场的人不由自主地鼓起了掌。
说实话刚才夏信讲的那些机会什么的,大家也就是听一听,并没有太在意,说是机会,但似乎离自己太远了,如果再没有收入,很多人都打算离职了,这机会和自己还有什么关系呢?
但夏信的高峰会长身份,却让大家兴奋了起来,这意味着,刚才夏信说的培训将是由高峰会长亲自负责的培训,那这个培训结果就有期待了。
随着夏信一步步开始讲述如何落实训练,包括产品通关,胆量训练,市场实践,新人的三封信等等内容,众人的热情终于被点燃了,会场气氛开始热烈起来。
看主管的情绪被调动起来,夏信也是暗暗松了口气,要说一点不紧张,完全像表现出来的那样胸有成竹,那真是吹牛了,毕竟这是夏信第一次操盘一个分公司的业务,在场的人都不知道,夏信里面的衬衫都已经湿透了。
“最后一项管理,我可以保证,只要按照我说的这个办法做,你营业部的业绩就一定会比现在翻三番,你营业部的人均收入会比2000元更高,各位想知道是什么吗?”夏信问道。
听到收入,保费都会比现在高很多,每一个都来了兴趣,齐声回答道:”想。“
夏信于是把拜访量管理的原理,动作和在座的人简单了讲了一下,着重讲了在江南区试点后的结果,为的就是激起大家的兴趣点,这个培训的第三天,其实就是拜访量管理的专门训练。
看着投影片上的指标在短短三个月不到的时间,业绩像飞机起飞一样,培训教室的气氛终于爆发了,就像夏信预料的一样,留下的人其实从内心来讲都是希望能找到一个重新做好的方法,当发现这个江南区和川阳一样,却能够在短短几个月里,变化那么大时,内心的希望之火一下被点燃了。
从早晨八点半,夏信一口气讲到了12点半,这份报告,夏信花了很大的心思,看到最后终于把大家的情绪又提起来了,心里也是异常高兴。
好的开始是成功的一半。俗话说,哀莫大于心死,当大家的希望被点燃后,其他就都好办了。
接下来,只要通过训练让大家收入有提升,队伍的信心就会越来越强,那一切就好办了。
呵呵,训练,夏信笑了,这是自己最拿手的事情。