第三部分 第一百零四章 功夫都在局外
距离评标的日期越是近,裴如健越是担心竹子适应不来,虽然他从不否认竹子够SMART,但无论怎么说竹子都只有两年销售经验,很多东西没经历过。他害怕竹子在关键时刻碰到些意外乱了阵脚,于是时不时向她询问进度,顺便提点她一些。
有次他同竹子说:“假如涉及到钱的问题,尽管跟我商量。”
裴如健自我感觉尽量含蓄了,没想到竹子直截了当道:“放心,钱能解决的问题都不是大问题。”
裴如健吓了大跳,怎么都没想到竹子会说这话,他心想要么是世界末日、要么发生山洪海啸了,于是连着问几句:“竹子你没事吧。”
竹子反问裴如健怎么了。
裴如健正色道:“竹子你可能没经验,越是大的项目,越是要记着一句话,那就是…..”
竹子一点不装沉稳地抢过话去:“我知道,越是大的项目,越是要记得工夫都在局外。”
裴如健被这话说得哑口无言,心里又惊又喜,半天才破口而出:“这话好,概括得全面。能给我解释解释你对于‘功夫都在局外’的理解不?”
“一切尽在不言中。”竹子眨巴眨巴眼说。
裴如健摸了摸头,问竹子怎么连这都知道。
“我可没教过你这些…..”
竹子心说您老可不知道,在一年前我就遇到类似的问题了,还因此被经销商狠狠埋怨了顿,不过假如没那顿埋怨,我现在可没法成长得这么快。
最后的投标没出竹子的意料,打分是技术、商务各一半分,除此外业主、设计院、建造方、专家评审委员会各一分,竹子在办公室通过手机得知评标结果后,兴奋地用小拳头锤墙。(
第三部分 第一百零五章 销售的功利性在你身上表现无疑
常熟文化楼群LED灯的项目进展到最后的商务条款谈判,无论是C.B.照明的还是江苏远大的都铆着劲快点把这项目完成。
裴如健是老江湖,对马拉松式的商务谈判见怪不怪,在谈判间歇他甚至好整以暇地边喝咖啡边抽烟边同采购经理谈公司的八卦。可连续三天的商务条款直接把竹子逼疯了。
她没法对裴如健开口说自己正在生理期上,也不能半途脱离开谈判,她直感觉自己像牢房里的囚犯,住的是猪窝不如的囚室,身上发黏泛酸,不知哪一刻会被拉去刑场,却还要强装微笑。
办公室的空调吹在竹子身上让她全身泛起鸡皮疙瘩,竹子第一次这么反感空调房,因为商务谈判的几天里,她只要在会议室里呆得久了些,就过敏般不停打喷嚏,但额头上的温度又显然不是感冒发烧,而只要她一从会议室里出来,到走廊上吸了新鲜空气,打喷嚏的症状立马就好了。可只要重新进到会议室里不多久,她又会重新开始打喷嚏,并且伴随着感到眼皮下垂和困倦,这应该被称为嗜睡。
在竹子对销售精神的定义辞典里,困倦从来都是最容易克服的问题,无论在什么时候犯困了,只要集中精力做事十五分钟,困倦立马消失了。但这一招在商务谈判期间竟然失效了,竹子发现应对嗜睡的唯一解决方法就是狂食,她只能不停吃喝各种东西,包括热咖啡冰咖啡、冰激淋、冰镇饮料、炸里脊、腌茄子、饼干巧克力、速冻三明治和肉卷、甚至是咸蛋和萝卜干。
她知道没人帮得了她,就像上一代人上山下乡在林里抬大木头时一样,两人抬根大木,谁都不能放手,吐血也只能撑着,如果你放手了,你的伙伴一定会被大木砸到受伤吐血,两个人只能坚持着,这就是伙伴间的信任。
终于到了谈判结束签字盖章,竹子终于大舒口气,在头上捋了一把。
而后她意外发现,这随意的一抓就抓下好些头发,竹子有些失态地把头发给裴如健看。
裴如健盯了竹子一眼,显然觉得她大惊小怪,他用手一摸,摊开手掌给竹子看时,手掌上也好几根头发。
裴如健接着说有庆功宴,竹子说我才不管,你去应付那些人吧。
“你就不怕得罪客户?”裴如健知道竹子辛苦,因此也只装模作样提醒了下。
“怕什么。”竹子翘嘴蛮横地说,“白纸黑字红章都在,还能反悔不成?”
裴如健有点儿哭笑不得,不知道说竹子成熟得快,还是说她功利性强。
“你啊,销售的功利性在你身上表现无疑。”
竹子点点头说是啊。
“但我也没办法。”
她没立刻走,而是疲惫地问裴如健:“我太累,家里好久没回去像猪窝,我住酒店去行不行?算是对我的奖励。”
裴如健想了想说可以。
竹子又问:“还是只能锦江之星和MOTEL168吗?”
锦江之星和MOTEL168,是C.B.照明员工出差的标准住宿。
裴如健见着竹子可怜兮兮的样子,不禁起了怜悯之心:“允许你去维景,睡商务套房。”
维景在江苏路和东诸安浜路交叉口上,距离商务谈判的办公室两公里多,是家不错的酒店式公寓,商务套房的价格大约是七百多。
竹子陪客户安顿时去过两次,商务套房是一客厅一大床卧房,卧房不大但很精致,专注细节,所有置办都贴心。
竹子疲软地对裴如健道了谢,目送着裴如健同客户嘻嘻哈哈走了出去。
她直接打的到维景,根据十分钟前打的电话,CHECK-IN,进了房后舒舒服服洗了个澡,用毛巾把头发盘起来,开空调到最舒适的温度,拉上两层窗帘,又把手机闹钟调到第二天的下午一点,然后关机,盖了被子满足地睡了。(
第三部分 第一百零六章 我不老实,但我很善良
竹子痛痛快快睡到手机开始振,又在大床上捱了一个多小时,竹子才从被窝里伸出手来开机,开机后的第一条消息是裴如健的。
他问竹子有没有心情出来吃个饭。
竹子立马先拨了裴如健的电话。后者听到竹子的声音没像前一天那么疲倦,便直接问她饿不饿。
竹子说不饿,尔后又说有点饿。
裴如健于是便让竹子在酒店等着,他立刻过来接他。
竹子连忙说:“你等等,半个小时后再出来,我大约一个多小时才好。”
挂了电话后的竹子很精神,用根绳子把头发扎了个清爽的马尾辫,没涂粉没化妆素面朝天等裴如健。
一照面,裴如健就远远地向竹子做恭喜,告诉她:“明年给你涨百分之二十的工资。”
竹子激动地朝裴如健冲过去,踮起脚用手搂住了他的脖子,在裴如健的脸上碰了下。裴如健配合地把手温柔地压在竹子的腰上。竹子一跃,把整个身体的重量通过两只手吊在裴如健的脖子上,裴如健也不甘示弱,硬是把竹子从客房门口抬到大堂上。
竹子被抬得有点舒服,虽说她是一整个人直直地吊着双脚悬空,腰上却有裴如健的手掌作为承力点,半点也不累。
她突然冲动起来,用嘴唇朝裴如健的嘴上贴了下。如果说前次是礼节性的,那么这次就是亲昵的,是真的感情投入。
到了四片嘴唇分开,裴如健冲竹子骂道:“你疯啦!”
竹子嘻皮笑脸道:“我可没疯!我们是两情相悦。”
她紧紧圈住裴如健,想到裴如健给自己带来的重生般的帮助,踮起脚来又在裴如健的嘴上狠狠吻了下,离开他的嘴唇,竹子只觉自己的脸憋得通红,头脑充血。
“天哪!你可不是老实人。”裴如健喃喃道,在竹子突如其来的表白下,连他都有点儿不适应了。
“我的确不是老实人。”竹子反唇相讥道,“你也不是老实人,好销售都不是老实人。”
“是,我们都不是老实人,我不是,你也不是。”裴如健的表情有点古怪。
“我当然不是老实人。”竹子却显得很得意,“我不老实,但我很善良。”
她旋即拽着裴如健的衣服拉他回房,她觉得自己同裴如健的契合程度很高,一言一行都很有配合,或许那是由于两人都是销售。
或许销售就是这么特殊的一个人群。
销售的思路同非销售的不搭配,销售对社会的看法和非销售的不同,销售的生活节奏非销售不了解。
非销售觉得销售的生活节奏太快太风流,销售认为非销售的生活慵懒没斗志。
非销售嫉妒销售的奖金提成却否认他们的艰辛痛苦,销售羡慕非销售的生活安逸但又不肯屈从这份平淡。
非销售觉得销售太做作太假,销售却认为非销售更做作更假。
销售和非销售之间的矛盾太多太不能调和,竹子回忆曾经同裴如健的谈话,关于陪客户去夜总会的谈话,那时她也不理解,现在却觉得那是多么的理所当然。
不是吗?不陪客户吃饭HAPPY就没单可拿,你陪不陪?
一个想法渐渐在竹子头脑中成形:只有销售才会理解销售,如果销售要找个伴侣,那毫无疑问该是销售。
她不知道裴如健怎么想,但她就是认定了这想法。
做销售太累太辛苦,失去了太多的东西,包括身材包括健康包括朋友。作为个销售她保住了尊严,为什么不能追求到爱情?
有什么比同一个理解你、懂你、懂你正在从事的事情、甚至比你懂得更多的人相处更愉快的呢?
竹子呆了呆,一瞬间思考得有点云开雾外。
在酒店电梯口时,竹子看到个身影一闪而过,竹子想了半天,没记起那是谁。(
第三部分 第一百零七章 净赚不赔的生意
在房间里休息到晚上七点多,邀功般地要裴如健请客吃大餐,裴如健指指酒店一楼的一餐厅,对竹子说就那儿吧。竹子一看,是个叫大马可的餐厅,她问裴如健是什么菜系,裴如健说是意大利菜,很正宗的意大利菜,服务员基本都是老外,很少会说中文的。
竹子说不要:“干嘛非得去服务员说鸟语的餐厅?我不去,我宁可去四川北路上吃饭。”
裴如健指责道:“做销售要海纳百川,你得会接受所有事务,如果客户点名想要来这里,你能不来吗?”
“我怎么感觉自己像是受。”竹子心说裴如健对,嘴上却还撒娇似地抱怨着。
“做销售的本来就是受。”裴如健说完,抓着竹子的手腕子进了大马可。
竹子心里不情愿,她嚷嚷着裴如健公私不分,裴如健却正色教育竹子:“你忘了我们刚见面时你是怎么对我说的?怎么做了几单就忘了,小尾巴翘得老高老高的。”
竹子说我才没忘,裴如健便照着竹子当时的口吻:“我们做销售的没有休息日,一天二十四小时,一个星期七天,一年三百六十五天都是工作日。”
在靠窗位子上坐下,果然上来位外国小姐,说着流利的英语,竹子不甩她,直接把点菜的事情丢给裴如健处理,裴如健麻利地点了酒和前菜,酒是气泡酒,前菜是凯撒沙拉和蛤蜊,汤是南瓜汤,到主菜时,裴如健征求竹子的意见,问她是不是愿意试最有名的野猪肉批萨。
竹子想了想,用不逊色于服务员的流利英语问:“除了野猪肉批萨这样的特色菜,有什么普通的菜式是你们这儿的得意之作?”
服务员回答说烤鸡腿:“四个完整的鸡小腿,加上香料烤制半个小时完成。”
竹子说就要这个。
裴如健想要表示反对,竹子却一本正经指导他:“你要记住,在一个饭店,如果服务员特别推荐了非饭店主打菜的菜式,比如一个以干锅出名的饭店里,服务员推荐的是酱烧茄子,或者在以水煮鱼出名的饭店里,服务员推荐了咖喱土豆,那么毫无疑问该点酱烧茄子或者咖喱土豆,因为那可能是厨师的专长。”
裴如健唯心奉承道:“竹子你真懂。”
竹子等的就是这句话,她立马回敬裴如健在餐厅门口说的话:“做销售是一天二十四小时一周七天一年五十三周的。做销售要海纳百川,也就是说什么都要学,怎么在一家餐厅里点出好吃的菜满足客户也是学问。”
裴如健被竹子这一教训,心里却不痛不痒,他心想竹子什么都好,是有点小脾气,有时有点任性爱报复。
气泡酒很快上来了,如同雪碧样散发着小泡泡的淡黄色液体,滋味比雪碧更丰富,回味比雪碧更持久,同咖啡一样刺激神经活跃细胞,又像酒样令人陶醉。
竹子刚平静了下,喝了气泡酒后又开始兴奋,撑着椅子扶手同裴如健高谈阔论起来,叽叽喳喳像只黄莺,裴如健看着她的活泼劲,心里突然就烦了糊涂:
“一个将近一千万的项目,怎么就把这样个初出茅庐的女孩牵扯进来了呢?”
他纳闷通常在照明或者配电行业里,有能力有人脉做成大项目的大都是年资丰富的男人,不在这个行业混个四五年不会有成就。竹子做销售只两年,前面一大半时间还是在发货跟进和经销商管理上,给她做成了这么大个项目,究竟是运气好,还是真有能力。
过了十来分钟,蛤蜊上来了,一个个小小的贝类,在印条纹的大腕里堆了满满登登的份量十足,竹子欢天喜地吃了几个,尔后对裴如健说:“不大新鲜,而且有沙子。”
裴如健愈加纳闷,因为刚还活泼跳跃作小女生状的竹子,一转眼像个职业女性那样对服务员抱怨食物的不合格了。
过了七点钟,客人就一茬茬进来了,竹子瞄了眼发现百分之九十以上是老外,心里倒也没怎么恐慌。吃完了作为餐前菜的一大碗沙拉后,等了很久都不见主菜上来,借着这个时间,竹子给裴如健重温了下项目的数字,虽然裴如健早就应该知道了项目的数字,但每次亲口说出七百万的产品采购费用和三百万的安装费用,竹子就会有亢奋的感觉。
她只是有点担心地说:“商务协议很复杂啊,特别是安装协议。”
“这个不用操心。”裴如健得意地说。
竹子敏感地追问怎么操作。
裴如健却卖了个关子,不肯对竹子说。竹子索性就不问了。
周围的每一个位子上都坐满人,竹子觉得简直是在酒吧里,声音环境只比菜市场好一点,她对裴如健说的话和裴如健对她说的话都要很大声才能听见,最后竹子索性不说光吃。烤鸡腿的量虽然大,竹子的饭量也很大,竹子满意地看到自己同餐厅的SIZE很MATCH,迅速消灭了整盆的四分之三,而后炫耀般地告诉裴如健,鸡腿果真值得点。
竹子专注吃,裴如健也专注吃,他只吃了主菜的四分之一,倒是把竹子先前不愿吃的蛤蜊吃了个精光。
过了没几天,裴如健打个电话给竹子,神秘兮兮地告诉她:“项目的安装搞定了。”
竹子莫名地问怎么了。
裴如健告诉竹子,他联系了专业的公司负责安装,价格大约在八十万,合同会在稍后签署。
竹子登时有点呆:怎么居然能这样操作?
“我们不成了中间商?”她踌躇着问裴如健。
“是啊,就是中间商。”裴如健回答。
“这样做符合公司规定吗?”竹子不放心地问。
“当然符合。”裴如健回答,“我没看出这违反INTEGRITY(诚信)。”
竹子仍旧不放心,继续问:“江苏远大会同意吗?商务谈判时,他们不是指定要我们的技术人员参与吗?”
裴如健耐心解释给竹子听:“竹子你要学会变通。商务合同里写的是要我们的技术人员参与,但没规定安装时一定要我们的技术人员在,况且也没规定技术人员的人数。我们找了额外的安装公司,可以安排专业培训人员给他们做LED灯的安装培训,并且安排技术人员做实时技术问题处理。”
竹子点点头。
裴如健继续指导说:“照明销售过程中,安装本来就是大麻烦,这就是很多的照明销售都委托给经销商做的缘故,因为他们会全权负责安装和大部分的售后,这在照明行业里是惯例。我们公司的流程太复杂,做个安装会衍生很多其它费用,不如包给别的公司,既省钱又省心。”
竹子微笑说:“那可是净赚不赔的生意。”(
第三部分 第一百零七章 销售排名
C.B.照明的惯例是,每季度根据销售的订单数量,排出每季度的TOPSALES,当竹子在例会上看到自己的名字高高悬在整张表的最上方、也就是说她整个第三季度的订单最大时,难免有点受惊不小。
同样吃惊的还有瑞贝卡,她怎么都没想到一个青涩的后来者居然超过自己。虽说竹子只在第三季度上超过她,前两个季度她都把竹子甩开几条马路,今年华东区的TOPSALES仍然是自己,但瑞贝卡仍然感到很不小的压力。
正巧这段时间生活时尚频道的“城里城外”节目反复在讲述原配和婚外情的争端,频频提到情人把元配挤走的丑事,瑞贝卡心里直发毛,对竹子的见地更深了。她找个机会把竹子约出来吃饭,地点在衡山路上的代官山,据说是整个城市里环境最好的一家代官山。
两人在代官山坐下后,竹子利落地点完菜,仍旧毕恭毕敬地对瑞贝卡说:“一直想向你请教,总是没机会,可有时间坐下来一起吃饭了。”
“是好久了。”瑞贝卡微笑着坦言,“当初刚见到你,我当真没对你有什么介怀,没想到你真会进步这么快。”
瑞贝卡笑一笑,又说:“竹子你是聪明人,我也是聪明人,我知道你的这个项目是怎么做来的,你的心里也有数。坦白说,我并不觉得这种做法有问题,毕竟数字是系统里实实在在能差得到的,不管是怎么得到的。我只是有点意外,原来竹子你也会用那办法。”
竹子纳闷了:瑞贝卡指的不就是常熟文化楼群的项目吗?可常熟文化楼群的项目拿得堂堂正正,一没在请客户吃饭上超过额度,二没做违反INTEGRITY送钱的事情,瑞贝卡究竟在暗示什么?
她顿时有了心事。她的习惯是一有心事就吃不下去东西,瑞贝卡反倒兴致高昂起来,不仅一个人独自消灭了大半份鳕鱼,还把炒蘑菇和寿司卷都吃了大半。(
第三部分 第一百零八章 什么叫SPIN OFF
做成了常熟文化楼群LED项目后,竹子要求了几天休假,扎扎实实休息了整一周。
整整一周不开电脑,本来这对竹子来说是件多么不可思议的事情,因为总会有各行业的客户朝她的电脑里发邮件问各种类别的问题,只要客户隔天得不到回答,他们保准会打竹子的手机表示不满,假若手机不通,情况就会被反映到竹子的老板裴如健那儿去,客户把这称为“急事特办”,但在竹子看来,百分之九十客户的问题只是屁大点的事。
比如说客户会问,你的这套灯具的IP等级是多少啊,竹子会很和气地回答是IP66或者IP65;客户又会问,IP65代表了什么意思啊,竹子会仔细告诉客户,IP65的6代表了完全防止粉尘进入,IP65中的5代表了用水冲洗无任何伤害;客户满意地挂了电话,但过了没几分钟他又问,IP45代表什么,IP57又是代表什么呢,竹子只能不耐烦地详细给客人解释,IP后的第一个阿拉伯数字代表的是防尘等级,IP后的第二个阿拉伯数字代表的是防水等级,而后她会被要求详细解释防尘等级的0---6、以及防水等级的1---8;当竹子以为客户没问题时,客户又会打个电话问,有没有所谓的IP88呢,竹子只好无奈又愤怒地回答客户,没有。
做成了常熟文化楼群的项目后,竹子终于长出了口气,她甚至在一个星期的休息中,在邮件中设定了自动回复,告诉找上门的客户,联系裴如健的手机。
竹子恢复工作的第三天晚上十一点,邮箱里跳出来封新邮件,发件人是托特.金,邮件题是“Today’sAnnouncementRegardingC.B.Lighting”,竹子一看就有点糊涂。
托特.金是C.B.照明全球的CEO。C.B.集团下分几个业务集团,分别是医疗集团、消费品集团和照明光源集团,各个集团财务独立。各个集团在每个区有各自的CEO,独立逐层汇报,拿照明光源集团来说,大中华区有大中华区的总裁,东南亚有自己的总裁,澳大利亚有自己的总裁,大中华区、东南亚和澳大利亚的总裁汇报给亚太区总裁,亚太区总裁则和别的大区总裁一起汇报给照明光源集团的老大托特.金。
托特.金每月会给各业务集团发封信,做每月的业务报告,每季度又会额外出封信公布季度运营状况。这些信都是用中文发的,但竹子新收到的这封信却是英文的,尤其是标题模棱两可,竹子看得实在不适应。
竹子只能跳跃地在整个文里找关键词,结果看到了个很重要的英文单词叫“SPIN-OFF”。
竹子打开词霸来查,词霸上对SPIN-OFF的解释是:剥离、剥除。
竹子顿时惊出声冷汗,她再仔细看邮件的意思,虽然邮件说得光辉灿烂,但真正要说明的只是个事实:C.B.照明被剥离出整个C.B.集团了。
竹子整个晚上没睡好,想着集团独立可能给组织架构上带来的影响,第二天一早裴如健就给她打电话:“在上海吗?”
竹子说在。
裴如健说:“务必来次公司,我们十一点整个TEAM开个会。”
竹子到公司时,整个华东区销售团队史无前例地齐整,竹子刚进公司时的团队成员有四五个人在,还多了四五个新面孔,竹子在隔开裴如健两个人的位子上坐下,对裴如健眨了眨眼睛。
裴如健接着开通电话会议,整个C.B.照明中国区所有的大区经理、小区经理和销售们都在列。
竹子不是新人,集团的变动,在她看来倒也不是翻天覆地的大事,相反她还很乐观,当在她身边的另外个身材小小的女孩问到她,我们是不是完蛋了的时候,竹子说才不是。
“可是C.B.是个大品牌,以后没了这牌子…..”女孩犹豫地说。
竹子安慰女孩说:“我们中国的雇员,跳槽对我们来说是家常便饭,问题不会很大。真正要命的是美国的雇员。”
“为什么呢?”女孩小声地问。
“C.B.在美国是多好的牌子啊,就相当于中国的宝钢和移动,进了里面就一生无忧,再说美国人不爱跳槽,在一个公司里呆十年二十年的有的是。”竹子回答。
后来竹子知道这女孩的名字叫竹子,是C.B.照明市场部的助理,正好在上海参加个产品展览,因为同销售团队艇熟悉,索性就参加了销售团队的会议。
由于EMMA(C.B.照明的亚太销售总监,接受裴如健的汇报)在一早给裴如健、以及别的国家的销售总监开了个会,说了SPIN-OFF相关的问题,现在C.B.照明销售团队的总监级都知道了改变的详情,接着就是竹子这群普通员工级的。
竹子不大关心集团状况,每月发到每个员工邮箱里的业务近况报告她基本不看。反正对做销售的来说,无论集团情况好不好,在客户前都得吹得天花乱坠,况且竹子不像那些坐办公室的正规白领,她在电脑前的时间本来不多,还需要处理各种邮件,才没闲工夫看业务报告。
直到SPIN-OFF这天,竹子才意识到,了解集团情况还是有必要的。(
第三部分 第一百零九章 SPIN OFF和SALE
C.B.照明是C.B.集团的老业务集团,百多年前C.B.集团刚创立时,只有照明光源产品,尔后在发展中才有了消费品集团和医疗集团。
三个集团中,医疗集团的业绩最好,一季度的净收入就超过六十亿美元,年增长率超过百分之十,利润方面也优于竞争对手。消费品集团次之。最差的是照明光源集团。
在中国市场上,照明光源集团的业绩尚可,排名能在前五之内。但在美国市场和欧洲市场上,飞利浦占了二分之一以上的市场,欧斯朗和通用照明次之,另外还有些本地竞争者,C.B.照明连前十也排不进去。可是照明产品在中国市场上的销售额只占全球的百分之十,欧美则占百分之六十以上,所以中国市场的业绩无法抵偿全球市场的颓势。
C.B.照明的业绩状况拖累了整个C.B.集团的盈利情况,导致C.B.集团的股票不断下跌,所以决策层才有了这样的决定,将C.B.照明剥离出去,由他自生自灭。
C.B.集团去年的全球排名是十二位,C.B.照明独立后,独立的新公司大约在全球财富五百强榜上排两百位左右。
SPIN-OFF同SALE不同。如果是SALE,对方在收购行为上会花很多资金,这部分资金必然会体现在被收购方的大规模裁员和现有员工的薪水降低,还会体现在中层及高层领导者的更替上,为了管理被收购方,收购方一定会派人替换重要职能位的团队领导,在被收购方中,只有少数几个无法被更替的职位上会有加薪。所以,无论是对普通的员工,还是对中层甚至是高层的管理者,收购都不是好事,虽然能得到一笔补偿金。
SPIN-OFF首先对员工来说则是件好事,不会有大规模裁员,无论是基层的员工、还是中高层的管理者都不会担心失了工作,高层管理者还会有不错幅度的加薪;其次对公司也是好事,因为不会影响原有公司的文化。SPIN-OFF中唯一会发生的情况是,有大财团投资帮助公司扩大规模帮助上市,在上市后财团则会收取回报。
竹子估计托特.金现在是恼恨兼欢喜。恼恨的是C.B.集团总决策层是典型的穷兄弟,当年C.B.发家全靠照明光源,现在做大也做强了,反过来把照明集团丢弃了,明眼人一看就知道那是能共苦难不能同富贵。
托特恼恨的还有别的,比如C.B.照明给整个C.B.做了那么多年的贡献,整个十多年来,C.B.照明的出差费用和报销额度都比另两个集团低上一截,比如C.B.照明的出差酒店标准是一人三百元,而C.B.医疗的出差酒店标准是一人六百元,员工薪水上也是,同样等级和职位上C.B.照明的员工薪水只是C.B.医疗的百分之七十到八十,省下来的钱全都贡献给C.B.医疗和C.B.消费品做市场拓展和产品研发了。C.B.照明的情况虽然不好,但也不至于差到现在的程度,之所以落难到此,同缺少市场推广和产品研发经费密不可分。这就好比两个合伙人,其中一个用另一个赚到的钱发展自己的生意,最后还把另一方踢掉了。
托特估计也欢喜,欢喜的是,他终于不用听斯蒂夫(C.B.全球总裁)的指令,他现在是一家跨国公司的老大,这家跨国公司全球财富排名大约在两百名左右。过去斯蒂夫从来只把投资预算放在另外两个集团上,托特拼命争取也来不了,他现在终于能随心所欲支配所有的预算了,想放在哪个产品线上就放在哪个产品线上,想要在哪个市场上布重兵做推广就在哪个市场上投推广费用。
SPIN-OFF后,会有专门的财务审计小组进行财务结算,有专门的法律团队进行服务转型协议的审查并准备各项条款和条件,集团公司的业务开发团队也会协同某个跨国咨询公司审查相应详细的独立时间表、管理条例草案以及品牌和广告等。独立出来的C.B.照明的公司名肯定要改,但新公司能继续使用C.B.品牌的照明产品,使用期限未定,大约在五年到八年之间。
竹子觉得一切听起来都还算顺耳,或许就因为是SPIN-OFF而不是SALE的关系,即使像她这样的基层员工,也有种当家作主的感觉,而不是被卖的颠沛流离的感觉。
裴如健接着又给了提问题的时间,他很认真地把每个问题记在本子上,做了向罗德里做询问的准备。竹子秃自在神游乱想,错过了提问题的时间。
裴如健最后向整个团队说:“现阶段我们要确保的,是稳定住我们的客户,如果客户放弃了我们的产品,那才是真正的大麻烦。”
竹子突然想到,过去认同C.B.照明光源产品的客户,会不会因为C.B.照明从整个C.B.集团上剥离独立出去而不认同公司的产品了?
她突然不怎么有信心…..(
第三部分 第一百一十章 吓死你的不是鬼
散会后,竹子钻进裴如健的办公室,直接对他说变化好快,刚做出点成绩,就又出了变故。裴如健笑着说怕什么,我们还是管我们做,只要能力摆在这里,同客户的关系好,怎么都不怕卖不出东西。
裴如健给竹子倒了杯水,像老板对下属样请她坐下来,问她对于剥离独立还有什么疑问。
竹子迫不及待问:“C.B.照明被从整个C.B.集团剥离开,对我们个人的薪资是好事还是坏事?”
“不好不坏。”裴如健稳稳地回答,“饭碗肯定不会丢。估计加薪是给到LEADER等级的,你我都没份。”
竹子又问:“福利呢?出差报销打车吃饭、年终奖金提成方式这些会不会有改变?离开了C.B.,不受别的集团压迫,我们的福利是不是能变好了?”
“不会。”裴如健肯定地说,他笑着告诉竹子,“谁说钱一定要给在员工福利上,用来扩展公司规模不行吗?”
“那么职位前景呢?组织架构上的变动会不会很大?”竹子忧心忡忡问。
“这个不很明确。”裴如健显得也没底,“过去的组织架构,遵从的是C.B.的大模式,一切都向业绩好的集团看齐,这其中有合理的也有不合理的,有的可能妨碍到了产品的销售,那么就要改。如何改动要看托特对集团未来发展的想法怎么样,但我估计,未来一年的变动会很大。”
竹子一上来就问了三个问题,裴如健想想竹子真现实,最先问的都是同个人相关的,不愧是销售,无利不起早,丝毫没带虚情假意。他想竹子接下去该问别的了,果然如此。
“那么,把我们从整个C.B.集团剥离开去,对C.B.集团真有好处吗?”竹子问。
“当然有好处。”裴如健回答,“这样剥离独立的一个前提,就是剥离后的C.B.是盈利的,否则的话,如果两部分都是负的,那么剥离就没有任何意义了。”
竹子又问:“那么这个剥离,对于C.B.照明来说,是好事还是坏事呢?”
裴如健说是好事:“本来,投资的预算都被放在了另外两个业务集团上。无论C.B.照明中是不是有值得推广的好产品,斯蒂夫都不会做丝毫考虑,这很滞缓了C.B.照明的发展和业绩。独立后,托特能根据各个产品线的情况分配预算,业绩一定会有大幅度增长。”
“嗯,我也这么觉得。”竹子说,“况且从C.B.集团脱离开后,没了大树的依靠,得要自力更生自负盈亏,整个决策层都会拼命努力的。”
隔着落地百叶窗,所有在办公室的,包括销售,全都停下了工作在讨论关于剥离和独立带来的影响,讨论人群很清晰分两派。年轻的一派忧心忡忡,他们中大多人加入C.B.照明是冲着C.B.的牌子,期望着靠C.B.的公司品牌镀金,两三年后跳槽找个好工作,把工资翻两倍甚至三倍,C.B.照明脱离开C.B.集团,对他们来说是天大的坏消息;另外一派的工作年限超过十年,他们表现得镇静圆滑,多同年轻的同事开着玩笑,反正对他们来说,跳槽是家常便饭,公司独立也不是新鲜的事。
竹子突然敏感地想到个问题:“FRANK,你太乐观,有个问题你恐怕没想过。”
裴如健问是什么问题。
“C.B.照明独立后,你猜托特最想做的是什么?”竹子急燎燎问。
“我怎么知道。”
“是上市啊,他当然想公司快上市。”竹子撇了裴如健一眼说。
她继续解释说:“托特想要公司上市,肯定会想要在一两年内拓展公司业务,否则达不到上市的规模。我就担心,托特光想要业务上市,做一些急功近利的事情,那和以前三年换一任地区总裁、只关注短期利益的做法有什么区别?”
裴如健捂着嘴想笑:这竹子说的话,未免太不像个基层销售说的话了吧,简直像是高盛或者麦肯锡这类公司的项目经理做的总结发言。他有点觉得可笑,但也觉得竹子大气。
他摇摇头:“你太敏感,想得太多,这些策略上的问题,根本就不是我们应该关心的。C.B.照明独立,对公司一定有好处,你别多想,多疑伤身,何况我们的工作本来就很累。”
“难道你不紧张吗?”竹子反问。
裴如健对此镇定得多,反倒责怪起竹子的胆小来:“你见得太少,所以你的胆子还太小。如果你到鬼屋里,吓死你的不是鬼,而是你自己。”
竹子狡辩道:“我可没紧张,我心里刚才还想着,会不会两三年上市后,公司给我们每人分几百股的股票呢。我还想,假如不能在美国上市,就在中国A股上市也不错。”
裴如健问竹子,这段时间休息得怎么样。竹子说已经结束休假开始工作了。
“多休息休息吧,别太累着自己,现在是动荡时期,大家都没什么精神做事。”裴如健说。
竹子一昂头说:“别人能休息,我们可不行,我们可是销售啊。”(
第三部分 第一百十一章 接二连三的倒霉事
托特宣布C.B.照明独立后,唯一让竹子有点期盼的是,她得知裴如健有了幅度不错的加薪,而瑞贝卡也得到了涨薪,她盼着给自己的调薪协调信也快点来。可过了一个多月,竹子眼巴巴地等加薪,结果始终没收到人力资源的协调信。
她忍不住厚脸皮给总部人事打电话,询问加薪的事宜,负责销售团队的VICKY平时跟竹子挺能谈得来,一听竹子问的是加薪的事情,立马就换了语气。
“加薪不仅看员工的表现,也会把员工为公司服务的年限作为参考的。”
竹子听这话,越听越像是人事部拒绝给自己加薪的通告,她心想这也是活该,谁让自己工作年限低呢,于是默默忍着。
集团动荡并不意味着可以少做事,相反,竹子的事情只多不少,一方面永通光源隔三岔五打电话给竹子询问C.B.照明的状况,仿佛比竹子还紧张这次的剥离,作为副作用的,阿福的打款越来越慢,做C.B.照明的项目也不那么积极。
另一方面,自从SPIN-OFF那天起,竹子无论是到哪儿见客户,都得准备好一个相同的问题,而客户也八成会问到这个问题,竹子不厌其烦地给客户解释说SPIN-OFF除了公司名字变了以外,不会带来实质性影响,原本的品牌产品能用五年甚至更久,但客户就是纠缠不清。
总部那儿总是传出有人离职的消息,从SPIN-OFF的消息发出至今两个月,总共走了两个PGM(PRODUCTGENERALMANAGER)、三个PM(产品经理)、两个销售经理和一个财务经理,普通员工的流失不计其数。
竹子也尝试着看看有没有新东家,无奈找了圈下来,她觉得满意的对方看不上她,对方看得上她的她却不乐意去,只有家叫A.B.电气的让她感觉不错,不过只面试了一次,还没进一步通知。这让竹子意识到了职场的严峻-----找工作也不是容易的事。
本来竹子还没觉得SPIN-OFF对自己有什么明显影响,但在经历了接二连三的倒霉事后,威胁变得越来越煞有其事,常熟文化楼群一千万带来的喜悦早不知去哪里了。
让竹子沮丧的不仅在此。
一天她在电梯口,看见瑞贝卡的背影,她突然想起来那天在维景里见到的背影就是她。
竹子立马想到那天在代官山里瑞贝卡莫名其妙的话,原来瑞贝卡在暗指她通过裴如健来拿项目,然后把数字给她,而不是她冯笕竹堂堂正正凭能力去拿项目的啊。
“假如这让公司同事知道,那就太可怕了。”她想。(
第三部分 第一百十二章 在别人眼里我该多蠢啊
她立刻把这事情告诉裴如健,希望能够引起他的足够重视。
“FRANK,在公司内恋爱可是不被允许的,以后我们要小心,不能再给人看见我们亲密的动作了。”她提醒道,“这次已经被刘格飞看见了,不知道他是不是个大嘴巴,反正我觉得挺悬挺危险。”
停了下她又说:“况且我们现在是在一个团队里,成天候的见面,就算不考虑公司规定,假如让人知道了我们恋爱,那影响多不好啊。”
“怕什么。”裴如健仗着自己的地位满不在乎说,“禁止公司内恋爱,只是团队LEADER出于团队管理的想法,事实上并没有明文规定不准公司内恋爱。再说,就算有人检举揭发了,又有谁能证明我们是在恋爱了?我们是在一张床上睡过了、还是同居了?难道多在一起吃几顿饭、抱过了亲过了就算恋爱?在老外的礼节里,要求亲吻脸颊的地方多着呢。我是你的MANAGER,难道不应该和你多点时间在一起?不然我怎么指导你?”
竹子仍旧不放心,反复向裴如健提了几个要求,比如以后在公共场所不能有亲密动作、上下班不能一起出入、在公司里不能有超过普通上下级关系的眼神等。
裴如健厌烦了,他又不敢明了不认同竹子的话,于是挺郁闷,憋了半天才说:“竹子,放心,我们公司是开放的美国公司文化,不管是否规定禁止公司恋爱,只要你把业绩数字做好了,老板不会有任何问题。”
竹子撇嘴,她想的可不是裴如健提的那桩,她想到的是,现在她做下的一单单,都是凭自己的本事做好的,没有一点靠别人的。她知道公司里有一些销售,整年游手好闲轻轻松松,到了关键的季度末依靠经理的一些人情项目、或者是同经销商玩些数字上的游戏,照样不会被开除。
但她戴竹子可从没要过任何人的恩赐和施舍。
可这是她单方面的想法,她是不是受了别人的恩赐,也只有她一个人、还有裴如健知道。万一让公司同事知道她冯笕竹同自己的销售经理有感情,那些同事还不把她的业绩算成是裴如健的功劳?说不定就算老罗知道了自己同裴如健的关系后,也会大大看不起她冯笕竹的。
要真到了那时候,她在同事眼里就是个靠自己男朋友出业绩的销售,那该多蠢啊!
竹子一遍遍重复,拼命给裴如健暗示想让他意识到她的那层意思,可裴如健就是不解风情。
到后来,竹子也不乐意再说了。她觉得,甭管裴如健乐意改还是不上心注意,只要她和裴如健还在一个公司一个团队里,恋情肯定有被曝光出来的一天,何况现在刘格飞已经知道了她与裴如健的关系,他在哪个随便的场合说出来,那是分分钟都有可能的事情。
一连串的不顺利、加上C.B.照明独立给竹子带来的心上的烦闷、加上恋情曝光后可能会带来的同事认同度的下降和同事的异样眼光,让竹子觉得,她非换工作不可了。(
第三部分 第一百十三章 另觅高就的理由
离开现在的公司,去个新公司,对从没跳过槽的竹子来说是个大选择,竹子不敢轻率,她静下心来做了很多分析后,才敢确定自己的想法。她在电脑记事本上这样写:
究竟是不是该换个公司和换个工作?
那取决于几个方面:我的工作现状怎么样?我现在的公司怎么样?我的未来发展目标是什么?我能否找到理想中的工作?换工作后的利弊是什么?
我的工作状态非常出色,虽然每年的指标都比前一年增长百分之五十,但我总能超额百分之五十以上完成指标。我在团队中关系融洽,至今为止同事们很认同我的能力,我的经理也认为我出色,我同客户的关系很完整,有长期发展的可能性。但我在这个公司已经呆了五年,在销售职位上做了两年半,我对于工作可能会产生懈怠,而我同经理的关系也许会阻碍我在公司的发展。
我现在的公司是个气氛融洽、适宜成长的公司,公司中没有很多勾心斗角,我能把全部精力集中在工作上,我的领导和同事都很有能力,即使只同他们谈话,我也能学到很多。公司给我的薪水虽然一般,但提供的各项福利尚可,报销额度很宽松。不过公司现在处于变动期,从集团剥离独立开后,一些形势不明朗,组织架构上的变动不明确,也许在组织架构的变动更有利于我的工作,也许会给我拖后腿。
我的未来目标是坐上管理层,而不是总做销售,因为我是个女人,不可能把所有时间丢在业务上,成为主管或经理是我的目标,必须抓住任何能有管理团队的机会。
如果我努力应聘,能够找到理想的工作。一则我有良好的背景,曾经在产品部门工作过,又做过不同的销售职能,甚至因为我有超市直供、经销商管理和项目直投三方面的经验,因此我也许我会被赋予一个小团队Manager的职位。二则我的求职目标行业不算狭窄,照明行业的销售自然是我的强项,其实我也能胜任配电的销售,甚至我还能尝试自动化设备的销售。
更换工作后,对我的好处是有个新环境激励我继续努力不会懈怠,我能学习不同公司的文化,我也许会有更好的晋升机会,能更快成熟;缺点是我将失去部分积累的客户,但如果我仍在照明行业内,便少有失去客户的危险,而即使我在别的行业如配电,事实上照明和配电是不分家的。
竹子拿着准备好的说辞,等裴如健来自己家时给裴如健认认真真表达了自己的想法,她做好了裴如健会极力反对的准备。
果不其然裴如健立刻地对竹子说:“你的脑袋里在想些什么?!”(
第三部分 第一百十四章 原来你不懂我!
“想换工作啊。”竹子坚决地说,“我这是经过深思熟虑的,我觉得换工作有利于我的发展,你要支持我哦。”
“怎么?有朋友给你介绍了好的工作?”裴如健问。
“自己找呗。通过招聘广告看看,再联系几个猎头。”竹子用准备的话回答道。
“你自己找?现在找工作可不是件容易的事情。”裴如健提醒道。
“我已经有了目标了。”竹子回答,“半个月前A.B.电气给我打电话,请我去应聘上海区配电销售经理,已经过了第一轮,下轮面试就在后天。”
“配电销售经理?”裴如健一听吓了一大跳,忙对竹子说,“你千万别碰配电,配电行业的水很深。”
“有什么可怕的?”竹子自信地反驳裴如健,“你所谓的水很深,不外乎几条。一个是配电行业垄断性强,供电局和设计院对项目的影响巨大,关系比照明行业复杂得多;二是配电产品销售走经销商的少,大多是直接投标,增加了商务谈判和项目运作的复杂性比如安装、售后服务等;三是配电行业专业性更强,做个好销售要懂得更多;四是我原本做照明,如果去了配电,原本的客户关系都没了,你觉得划不来。”
裴如健吃惊问:“你怎么懂得这么多?”
竹子不答他的话,管自己继续接下去说:“针对第一条,配电的垄断性强,有它的行业特殊性,但我想所有行业都有规则,只要把握住了规则,做起来不会碰很大的坎;第二,配电产品的销售虽然复杂,但我这两年半里学了很多,既懂得同经销商纠缠,也知道复杂的项目投标运作该干什么;第三,我曾经有一年的配电产品经理经验,那年我工作得很辛苦,所以也学到了很多,可以算是有配电知识背景,至少不像旁的刚开始做销售的,只要把我的销售经验同配电知识结合起来,做好配电销售该不难;第四,你说的客户问题,要知道配电照明不分家,很多配电项目和照明项目的业主和总包通常都是一家,连设计院也是一家,只不过是把配电和照明分两块招标而已,我的照明销售的背景,兴许还是优势呢!”
竹子刚对裴如健说她要换工作时,裴如健认为她是随口说的没怎么在意,他只认为劝说下就没问题了,没想到竹子准备充分,一点不像是轻率决定的结果。
裴如健有些迷茫,他恍惚地对竹子说:“竹子你是在给我开玩笑是不?你是在说笑?好好的你为什么要离开公司?”
“你说呢?”竹子冷笑着说,“你不是自诩有很多女性朋友,很懂女人吗?”
裴如健听竹子放了这话,不由急了,忙说:“竹子,我知道你是真想换工作,换工作也不是坏事,但总要有原因对不?我就觉得你不该换,现在的公司不很好吗?”
竹子默然说:“我的问题都对你说过,只是你不上心。”
竹子说完后扭过头去,眼看窗外。楼上楼下不知道哪家在装修,钻头的声音挠得竹子心烦。竹子用后脑勺看裴如健,希望他能聪明点,不那么迟钝。
裴如健突然顿悟了般:“竹子,你是因为担心我们的恋爱被同事知道,所以准备离开公司的?”
这话直接就触了竹子的心境,她准备换工作,虽说有一部分原因是为了职业发展考虑和因为公司的动荡不平稳,但最大的原因还是因为她同裴如健的公司恋情,如果不是因为她和裴如健有段感情,她绝对不会在做得势头正好的时候选择离开公司。
裴如健仍然糊涂,他问竹子:“我不是再三向你保证过吗?公司绝对不会因为公司内恋爱而强行逼某个员工离开的,以前别的团队有过例子,两个人都平平安安地呆在公司没受影响。”
竹子一下子就怒了,她再也忍不住,悲愤地对裴如健说:“怎么你一点也不明白!我为什么介意我们的感情被同事知道,为什么你一点都没感觉?!!”
裴如健立刻知道自己说错了,连忙给竹子道歉:“对不起,我说错了,你是不是觉得,假如同事知道了我们的关系,以后看我们的眼神、对待我们的态度会不同,你担心影响了我们的工作?”
竹子感觉自己快昏过去了,冲裴如健叫道:“不是!不是!”
她随即大吼着说:“你究竟懂不懂我!我想做个女强人,我想自己给自己赚钱买房,我想同事都认同我,所以我拼命工作!可你是我的经理!如果同事知道我和你的关系,他们会怎么看我?!他们会觉得我的数字都是你帮我做的!他们会认为我没能力!他们会觉得我无耻!他们会看不起我!你懂吗?!你懂吗?!!”
竹子说完后,用手肘撑在被子上,有气无力地喘着气。
裴如健第一次看竹子发脾气,他也没辙,对待客户的自信和魄力早就没了,他满脑子想的是竹子的感受和他的错误,就是想不到用什么话来安慰竹子…..
“竹子,你说得对。”裴如健说,“但你不明白,跳槽是很危险的,文化冲突是很大的问题。既然你认为我们两个不应该在一个团队里,那我走,反正对我来说,机会多得是。”
“你走个屁!”竹子冲裴如健嚷道。
“你别以为这么表态就能表现对我好!”她继续嚷,“裴如健,我告诉你,你这种不成熟的想法少来!我不领你的情!我不需要别人恩赐东西,我的一切都要自己夺过来!”
竹子这话出口,裴如健也怒了,他本来就是性情中人,为了迁就竹子才忍气吞声。
“你也别太自以为是了!总觉得女人了不起!我得让你知道,女人在职场上始终是弱势,你以为你现在的数字做得多?我可以明确告诉你,我在你这个时候,做的数字是你的两倍!”
“那你也去找工作啊,你能比我先找到吗?”竹子反唇相讥道。
“那好!我们就分别去找工作!看谁能先找到工作!”裴如健狠狠说,他不信凭自己的人脉,在找工作的速度上会输给竹子。
“好!”竹子毫不示弱地说,“先找到的那人可以走!后找到的人必须留在这个公司!”(
第三部分 第一百十五章 不专业的销售助理
到A.B.电气参加第二轮面试的竹子负担很重,本来一件做不做成都无所谓的事情,现在成了“必须完成”的事情,竹子觉得自己没有退路。
所以她把整个流程看得很要紧,甚至对第二轮的面试官助理产生了不满,因为在她等在前台的时候,面试助理(应当是销售经理手下的助理)走出来告诉她:“请你稍等下,老板正在给前一个人电话面试。”
竹子心里不开心,她立刻就觉得面试助理一定是实习生而不是正式员工,因为她特别不专业,这样转告面试者不是平白给人增加心理压力吗?
竹子立刻调整心态,轮到她的时候,差不多等了二十多分钟,四点四十五分。竹子估摸着今天有点悬,因为这个面试的时间有点尴尬,距离下班时间太近,假若面试官心里已经有了较为合适的人选,那么给她的面试多半会心不在焉草草了事。
她随即开始胡思乱想,想的净是莫须有的事情,她想假如刚才的面试助理不是实习生而是正式员工,那A.B.电气的整体水平是不是不像传闻中的那么高,如果一个公司的整体水平不是很高,负责招人的大区销售经理是不是同样没水准,那没水准的大区销售经理能不能看到她的闪光点?
竹子莫名其妙地对自己产生了怀疑,她心情古怪地打量着进出的、可能在未来成为同事的女孩们,一会儿感觉自己没她们穿得专业,一会儿感觉那些女孩们的对话没SENSE。
直到先前那名面试助理来招呼竹子进去,竹子看清了她脖子上挂的胸卡没照片没名字只是个空壳,竹子才稍微有点放心-----对方果然是实习生。
那就代表A.B.电气的整体水平也许不差。
“不顺利的事情太多,一件连着一件。”竹子长出了口气。(
第三部分 第一百十六章 我的出现给年长得同事很大压力
竹子在叹息着销售求职难的时候,乔飞翔也在念叨着要招个合适的小区销售经理怎么就那么难。他在两个月里前前后后照着HR的安排面试了不下二十个人,结果没一个能达成双方满意的。
乔飞翔总结了下,发觉招不到合适的人,问题主要在两个方面。
第一个问题是职位的要求高。
上海区的小区销售经理职位,担负的责任是华东区其它地区的好几倍,用句好理解的话就是,上海区的销售能做江苏的项目、浙江的项目、安徽的项目,而江苏、浙江、安徽的销售只能做各自区里的项目。
而历任上海小区销售经理做得都不好,过去三年里整换了三个人,没一个达到指标的。乔飞翔做华东区销售经理两年多,目送了三位销售经理的离开。乔飞翔很清楚,虽然他自己每年都完成指标,但只要上海这块一天不做好,他就一天没算完成任务。
看到严峻现实的乔飞翔索性就把心一横,决意招个能力超过普通水准的,他刻意把标准摆得高高的,在他列给招聘经理的条件里,不仅要求应聘者有激情、有能力、能带团队、还要求应聘者既懂配电又带照明背景,照明销售的背景尤佳,若是没有,照明产品线的背景也行。
之所以在配电销售经理这个职位上还要求有照明背景,因为A.B.电气总锁定在高端市场上,现在的配电高端市场上出现了个新名词叫“TOTALSOLUTION”,也就是说,一个包里不仅有配电、还有照明、安防等多种设备。A.B.公司的其它集团有包括照明、安防、能源在内的一系列产品,但如何把他们整合到一个包里,那的确是个大难题。
通过这些硬指标的,还得要过乔飞翔亲自主持的压力面试,能通过压力面试的,过去两个月里,二十个人里只有三个。而这三个人之所以最终没法谈拢,是因为第二个问题。
第二个问题就是这个职位的薪水低。
上海区销售经理的薪水本来不低,无奈三年内走了三个人,每次都是非正常的合同中止,每次都要求在年度计划外招人,平白增加了招聘成本。A.B.电气的成本控制向来严格,连招聘部门的预算也控制得死死的。于是人力资源部只能给招聘经理订了个死规则:凡是非正常职位空缺,REPLACEMENT的薪水必须比前任的薪水低。
所以,两年前的上海区经理的薪水比三年前那位低一千块,一年前的上海区经理的薪水又比两年前低一千块,按照这个规则,新招的上海区经理的薪水还必须比一年前的那位低。
虽说销售有奖金,但A.B.电气的奖金是在工资基础上计算的,工资少了意味着奖金也少。通过乔飞翔压力面试的,都不是普通的角色,虽说A.B.电气是个大公司,在全球财富五百强上排前十,但有哪个有能力做销售经理的人会甘心自己的工资才六千?
于是,乔飞翔通过的三个人,到了招聘经理那就打了回来,理由是SALARY不MATCH。
第一次这样,乔飞翔忍了;第二次这样,乔飞翔红了红脸也没说什么,到了第三个应聘者因为薪水的理由被打回来,乔飞翔终究还是因恼生怒了,
招聘经理不吃乔飞翔这套,他的BAND和乔飞翔一样,而且又不在一条汇报线上,没必要看乔飞翔的脸色。看在乔飞翔是老外的面子上,招聘经理没明里嘲笑乔飞翔,只是在心里骂乔飞翔傻:
“活该!谁让你三年换三个经理的。还把要求订得这么高。”
乔飞翔是地道的美国人,生在美国长在美国,六年前来上海,他的英文名是George.Fisher,给自己取了个名字就叫乔飞翔,意思是展翅高飞。他喜欢看三国,觉得自己像是刘备-----只要得到个诸葛亮,就大事可成了。
但事实上,乔飞翔显然距离刘备还很远,至少刘备从一开始就有两个好兄弟作为左膀右臂,而他没有,所以他对招聘经理没辙。
对于招聘经理的反应,乔飞翔只能连用了三个“我很失望”表达自己的感情,而对于招不到合适的人填补空缺的问题,乔飞翔只好暗自合计,假如过了这个月还招不到合适的人,他就只能把现在上海区的销售何永雷提上来做经理了,虽然他从没觉得何永雷是个合格的小区经理,但至少,何永雷能接受一个月才六千五的薪水,而且他熟悉A.B.电气的情况。
竹子是他今天面试的第二个,也是至今为止面试的三十多人里唯一的女性,当竹子精干得体地坐下来时,乔飞翔就给了她一个不错的印象分。
初步聊了几句,乔飞翔了解到竹子曾经担任过配电和照明的产品经理助理,虽然是助理,但竹子能完整讲述产品经理的工作职责,而且思路清晰,说明她过去做的都是产品经理的工作,乔飞翔于是认为竹子的产品知识过关。
他接着考察竹子的销售能力,主要是看竹子对销售工作的理解。竹子过去有多个方面的销售工作经历,管过经销商、也做过项目直投,对销售的理解比相同年限的销售更多也更深。
更让乔飞翔眼前一亮的是,竹子有配电和照明的双重背景,她做过配电产品经理、做过照明产品经理、又做过照明销售,正是符合A.B.电气“TOTALSOLUTION”构想的“人才”,如果硬要说她有什么缺点的话,只能是她没做过配电销售这个环节。乔飞翔认为在这方面上问题不大,一来他招的是小区销售经理而非销售,不一定非得在销售工作上展现独一无二的能力,二来他相信以A.B.电气的氛围,没过多久新入职的经理就能领悟配电行业的很多内情。
初步情况了解后,乔飞翔对竹子的满意度又上升了不少,他随即给出了压力问题,试图不仅仅看出竹子的应变能力,更从她的没准备的回答里,看到她的性格特点。
“在你的前一份工作中,你遇到的最大困难是什么,你是怎么应对这些困难的?”
他怕竹子一上来应付不了这类问题,特意给了个缓冲时间:“GIVEYOUTHIRTYSECONDS.(给你三十秒)”
竹子素来不畏惧这类压力问题,她用乔飞翔额外给的三十秒深思熟虑后给了答案。
“在前一份工作里,我的出现很给那些年长的同事压力,这是我在前一份工作中遇到的最大的困难。”她不卑不亢地说。(
第三部分 第一百十七章 全靠傻傻自我陶醉
乔飞翔觉得竹子的答案特新奇,他问过很多人这个问题,没人给出这样的答案,他不禁很期待详情。而竹子的解释又让乔飞翔了解到,她是团队中最年轻的销售。
“你的业绩怎么样?”
竹子指着简历上的对乔飞翔说:
“在销售职位上我总共干了两年半,头半年做的是供货辅助,也就是所谓的后勤,这段时间内我保证了客户于供货无投诉;接着的半年里,我专心致志管理一家供应商,有四个月泡在供应商公司,销售额提升到了百分之三百的水平;最后的一年半里,我做直接项目拿下一千九百万,还是大区内产能最高的销售。”
乔飞翔是受过正统教育的,关于SALESPRODUCTIVITY(销售产能)的说法是在销售财务部分中接触到的,他自然知道那意味着什么。
见着乔飞翔点头,竹子又说:“我的销售生涯并不是漫无目的的,我的经理和我都对我的发展做了计划。最初让我监督供货流程,为的是让我熟悉采购流程和内部联络人,而后管理辅助供应商让我了解了销售运作模式,最后才独立做项目,起初是一百万左右规模的项目,我做的最大一单是一千万,常熟文化楼群的项目。”
乔飞翔是传统的老美思维,乐意看一些蓬勃向上的东西,在业绩上他喜欢看到飞速增长,在人上他喜欢看见快速的进步。
他满意道:“看不出来你还挺自信,不像我见到的很多销售那样,他们习惯假装谦虚。”
“做销售前我也很谦虚啊,那是真的谦虚。”竹子由衷道,“我习惯拿着个小本本做记录。刚做销售时我也拿着小本本,那是以弱示人,那时我常见的是客户的工程师,他们教会我很多产品部门里学不到的知识和技巧,那是我还谦虚着;现在我骨子里已经不谦虚了,虽说我有时还拿着小本本在某些客户面前装谦虚,因为那让客户很有满足感。事实上,我喜欢同客户谈话时拿本本,因为我把每次谈话的要点都提前写在本子上了,时不时地看以免跑题,所以我同客户的谈话特别有效率。”
竹子说得兴起,冷不防冒出两句:“做销售的没啥好骄傲的。正是不敢奢望社会地位,全靠傻傻自我陶醉。”
乔飞翔乐了,他感觉竹子有种美国式的幽默,这个幽默让他有共鸣。
他接着和竹子谈了谈她的职业发展,竹子的回答又很完美。乔飞翔又问竹子:“假如你加入A.B.电气,你将成为个团队的经理,虽然是个小团队,但你从没带领团队的经验,怎么让我相信你。”
竹子的眉毛微微上翘,她很忌惮是面试官问到这个问题,因为她的确没做经理的经验。但没经验并不代表她没法让面试官相信,相反竹子的回答很镇定。
“你的问题其实想考察我两方面的能力,一方面是把握市场的能力,另一方面是管人的能力。”(