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漂亮姐妹全文阅读

作者:我心陶陶     漂亮姐妹txt下载     漂亮姐妹最新章节 收藏本书

第四十七章 摇晃手脖剁手

    计步手环推行了几天,遇到一个令管理层没有想到的问题,厨房员工刷碗时手环被泡进水里,杀虎蛙杀鱼冲洗时,手环进了水。

    各店都有损毁的手环。刘婀认真一一检查了,还真不是人为破坏,于是不得不紧急叫停,并向张瑰丽汇报。

    女老板说联系厂家,专门订做套在脚脖子上的计步环。厂家从未接过这样的单子,说这种款式的必须重新设计,设计费五万元。女老板同意了。

    一二十天后,这种名为脚踝计步环到货了,非常人性化,分为大中小三种型号,适合脚脖子粗细不同的人佩戴。

    厨房员工都装备上了脚踝计步环,有人嚷嚷说这是电子脚镣。

    但没过几天,又有新问题了,各店厨房地面都很湿,尤其杀虎蛙和杀鱼的岗位,脏水横流。另外,晚上收档,员工总要端着水盆或手持水管冲刷地面,脚踝计步环同样不适合厨房员工佩戴。当然这种现象,也不排除有员工顾意往脚踝上泼水造成的。

    刘婀再次向张瑰丽汇报,二人讨论人体还有哪些部位能够套环?显然腰太粗,制作起来浪费原材料,且查看也不雅观;胳膊虽不粗,但套在衣袖里,摘取和查看都不方便,套在衣袖外面有碍观瞻。

    最后一致认定脖子是套环的最佳部位。

    厂家也从未接过这样的单子,又说这种款式的必须重新设计,设计费五万元。女老板也支付了。

    就这样脖环计步器在地球上诞生了,同样很人性化,分为大中小三种型号,专为脖子粗细不同的人设计的,并且有点像项链很有美感,不过厨房员工多为男人,戴上不伦不类。

    后来发现,脖环具有手环不能比拟的优点。有一天在公司培训,刘婀看见许多店长坐在那里,都不停地甩晃手脖。

    老司机也在其中,他一只手脖上戴着手表和手链还有手环,一大串快占据了整个小臂,看上去有点滑稽。

    反观戴脖环的厨房主管,没有一个扭晃脖子的,这才恍然大悟,原来不停甩晃手脖的人,是在让手环走出数字。

    而戴脖环的人,如果不停摇摆脖子,动作幅度大,在会场太显眼,还给人感觉好像神经不正常。

    再说任凭怎样摇摆脖子,脖环很难走出数字,最主要的是,不停摇摆脖子,人的头会晕......

     刘婀用手机拍摄了现场,随即宣布甩晃手脖的人,会后到人力资源部交罚款100元。

    刘婀还把拍摄的现场视频,发给了女老板,女老板发飙了一天,说:“以后发现谁在摇晃手脖子,就剁谁的手。”同理,以后谁在摇头,就剁谁的脖子.......

    王博打趣说:“刘婀你应申请脖环发明专利。”

第四十八章 该去看精神科

    漂亮姐妹各店实行通岗,每个厨房员工,必须会干外场各岗位的活,同样,外场员工也必须能胜任厨房各个岗位的工作。这样店长可以根据工作需要,随时调动厨房员工支援外场,或派遣外场员工充实厨房。

    这是王博加入漂亮姐妹后实施的一项改革,可以节省人力成本。

    这样的用工制度,就要求各店员工,每人必须配备一只手环和一个脖环,便于在班中换岗时,使用不同的计步器。

    员工一天二种计步器,换过来再换回去要好多遍,因此牢骚满腹。

    同时新的问题又出现了,店长下班要把每位员工两种计步器里走的步数相加,即使戴同一种计步器,不同岗位比如收银岗位和服务岗位,要求他们走的步数标准也不一样,还要查在不同的岗位,各干了多长时间,所以统计很麻烦。

     开始店长们都如实上报,一周后发现也没有人检查,人力资源部就那三个人,忙的根本顾不上,于是就虚报。时间久了,大家都感觉这是搞形式主义,真没有意思。

    有一天刘大助理发现一个店员工的步数多的有点离谱,到店里亲自统计,才知道下面糊弄她。

    刘婀学着老板的样子发了一次狂飙,除了重罚店长外,还让人力资那二个文员,每天必须检查各店上报数据是否属实。

    另外,计步器发给员工使用,必须缴押金。一个手环押金100元,一个脖环押金200元,再加上原有的100元服装押金,共计400元,员工直到离职时才能退还。

    许多人嚷嚷着押的钱太多了,受不了的就辞职了。一些来应聘的人,一听要押400元,说还没挣到钱呢,让先交这么多钱,扭头就走......漂亮姐妹用工荒的问题又突出了。

    每个店都有监摄像头覆盖不到的盲区,外场员工在店里不忙时,总到该区聚集,不停地甩晃手脖,厨房员工见状赶紧摘下脖环换上手环,也去那里不停地甩晃手脖。

    店长们常常睁一只眼闭一只眼,甚至二只眼都闭上——视而不见。

    刘婀给大家制定的步数指标都很高,完不成就扣工资,尽管有剁手的危险,员工不失时机地甩晃手脖的行为,还是屡禁不止。真是上有政策,下有对策。

    员工有事没事就甩晃手脖,成了一些人的下意识动作,甚至下班和休息日,无论在哪里,都会习惯性地甩晃手脖.......

     有个员工伤风感冒去医院看病,门诊大夫看她不停地晃手脖,说挂错号了,该去看精神科.....

    另一个员工下班回家了晃手脖,老婆说见过抖腿的,没见过抖手的,这是否也是一种犯贱的行为?

    还有一个员工周日侍候患脑溢血后遗症的父亲,他和他爹一起抖手,差点把他妈吓晕过去……他去相亲,那女孩儿说他身体有问题,扭头就走,还骂介绍人骗她。

    靳雪年前预见的那种情况,在各店都发生了。

    服务员为了让手环多走数字,明明跑一趟能拿完的东西,非多跑几趟;明明应耐心解答客人提的问题,非敷衍一下赶紧离开,走动起来;明明走近路能到出餐口端锅,非绕道多走路。

    有个员工打趣说,他想绕一下非洲的好望角……

     全员佩带手环和脖环的创新改革,推行了一个月后,被迫停止了,因为人力资那个文员不堪重负离职了。

    女老板催刘婀赶紧招文员,刘婀向下传达说,赶紧招文员,说好的政策一旦实施就要一以贯之。

     

第四十九章 一对漂亮姐妹

    月底张瑰丽回来,见她办公室新添了一张折叠床,顿时怒火冲天,当即拿刘婀是问:“你放床干啥?我连沙发和椅子都撤了。你还睡午觉吗?我这把年纪了,就从来不睡午觉!”

    不是睡午觉,刘婀嗫嚅道:“我是夜里不回家了,住在.....”

    “你加班了?什么工作白天让你做不完,值得加班?我还给你开加班费?”

    刘婀连忙说:“没有.....没有,我从来没有想过要加班费....”

    “你要加班费,我还不给呢!”

    刘婀没想到,她以公司为家,女老板一点不领情,且训斥起来不给一点情面,委屈的泪水夺眶而出。

    女老板那张生气的脸,又显出鄙夷的神色,说:“还掉金豆子了,快出去,我不愿见到你,不要给我哭哭啼啼。”

    刘婀哭着跑出了老板办公室。

    前时,刘婀被提拔为总经理助理,兴奋地告诉一个闺蜜大姐,说她己成为老板身边的人了。

    大姐提醒她,说大部分老板都是君心难测,喜怒无常,往往对身边的人,说翻脸就翻脸,不然就不是老板.....今天刘婀算是领教了。

    女老板见到那张床,首先联想到,在她办公室,是不是发生了男女床第之事,这是她最不能容忍的!这也是她为什么要撤下沙发的原因。

     女老板立即叫办公室文员,回放她走后一二十天内的监控,看一下夜间公司的情况,得到的回复是,每天晚上十一二点,刘婀和王博都在公司......

    女老板感到问题的严重性,亲自看监控视频回放,倒也没有发现什么,总是见王博来公司,还敲敲她办公室的门,见刘婀出来,便从手腕上摘下那个计步器,交给她扭身就走。

    女老板还是不放心,找她姐等几个亲戚了解刘婀和王博二人关系是否正常?都说没有发现什么问题。但还是不能打消她的疑虑。

    女老板有一个好迁怒于人的毛病,这也可能是所有女老板共有的。从那之后,一有不如意,她就发泄到刘婀身上,甚至当众人的面,在会议或其他场合,无端指责刘婀,这也不是,那也不行,拿她出气。还理直气壮地想,她受不了就走人,想留下来,就要磨磨她的性子!

     刘婀则默默地只釆取一个“忍”字对应,她心里有一个目标很坚定,就是钓到小帅。

    她听说小帅要去坦桑尼亚和肯尼亚,观赏东非野生动物大迁徙,等他回来设法见一面,且坚信自己的姿色会能吸引到他。

    现在第一步还是要取得女老板的信任。她要努力成为漂亮姐妹经营管理的专业人士,让张家离不了她。

    但刘婀还是修炼的不够,有一天在会上,女老板竞数落她一个多小时,基至连她走路爱扭腰扭屁股的习惯都批了。她哭着跑出会议室,之后三天不见人影,手机关闭——失联了。

    女老板赶紧让王博找人。王博到人力资源部,让靳雪翻出刘婀入职登记表,见上面出生和户口所在地填写的是汴京,父母职业都是教师。王博见过刘婀他爸,一看就是一个朴实的农民,知道现在有许多农家子弟不愿承认父母是种地的。

    王博想起那次和刘婀父亲见面时,互留了手机号,但转念一想用自己的手机打不合适。见靳雪出去,可能是上洗手间了,就随手拿她放在桌上的手机打了电话,说是收蒜苔的,刘婀她爹热情的不得了,告诉了详细地址。

    王博带靳雪驱车去了那个盛产大蒜的县,二三个小时后,在刘婀家的田间地头见到了她。她正和父母及一个弟弟收蒜苔,脸上和臂膀上厚厚的防晒霜,被汗水浸泡,花的像劈灰的墙面淋了雨。

    刘婀对从天而降的二个同事感到惊诧,转而是一脸的尴尬,恨不得钻进自家的蒜地里。

    “这蒜苔收成真好,”王博望着刘婀笑的不怀好意,说:“蒜苔咋从蒜苗里抽出来?它们不是没关系吗?回去给张老板捎点,大蒜下来时,也给张老板捎点,让她看看,像苹果一样的大蒜长在树上多好.......

    “大坏蛋。”刘婀满脸羞的黑红,抓起一把蒜苔抽打王博,王博赶紧跑,二人便在蒜地里,你追我赶。

    刘婀的父亲没有认出王博,仍热情邀请他俩去家里喝茶,说正好也该歇晌了。刘婀连忙说:“人家忙的狠,急着回呢!”

    王博说:“不忙,不急着回,正好手机快没电了,去充充电。”他暗想,今天要让刘婀尴尬到家,只见刘婀狠狠地瞪他。

    刘婀家一看就是村里最穷的,甚至穷的有点寒酸。

    王博问刘婀爸:“大叔和大妈都是老教师吧?学校离家远不远?”刘婀爸先是没听明白,王博又问了一遍,他才知道啥意思,说:“俺老俩口都是农民,不是教师,就会种种麦,种种蒜......”

    “刘婀跟您下地不下地?”王博问。

    “咋不下地?刚刚还不下地的吗?”

    “她分清分不清麦苗和蒜苗”

    “分可清,春上还剔苗呢!

    王博又是望着刘婀不怀好意地笑,刘婀又是一副恼羞成怒的样子,说:“你厚道点行不行?”

    临走,刘婀爸拎了一大捆蒜苔和一大编织袋大蒜让带着,刘婀说:“他们都自己没开炉灶做饭,都吃不着。”

    王博说:“我们的确没有开火做饭,但带回去可以送给张老板,告诉她这是刘婀家承包地里生产的,她家是种大蒜的专业户……”

    刘婀跺脚道:“你就这样缺厚道?

    “蒜苔还是装袋里,”王博说:“大蒜少带点吧?说着往裤兜和衣兜里塞,整个身体变得鼓鼓胀胀的,然后问刘婀:“你看我是不是装蒜……”

    刘婀又抓起一把蒜苔要抽王博,忽然扬起的手放下,望着门口说:“小娜,你回来了?”

     一个十七八岁的姑娘,婷婷玉立地站在门口,刘婀跑过去,接过她的拉杆箱,对二个同事说:“这是我妹妹,看我俩长得像不像?”

    “真是一对漂亮姐妹!”王博是第二次见刘娜,禁不住地感叹道:“鸡窝里飞出了金凤凰!”

    二人个头胖瘦脸型一模一样,不同的是,刘婀的妹妹,有一种朴实清纯的美,比她姐看上去更可爱。

              

第五十章 偷窥青年男女

    老司机来公司见张瑰丽,还是满脸堆的笑容,多的快掉地下,说:“很顺利,很顺利。”他懂得向老板汇报工作,要先说结果。

    张瑰丽知道他说的是漂亮姐妹公司取消酱料加工厂,委托第三方代加工的工作很顺利,但蔬菜原材料和物料等,还需要继续与个体的供应商合作。

    “我又想了想,”女老板说:“后勤还是留一辆面包车吧?”

    老司机一百个赞成,这样他出行也方便,没有车,他还是什么老司机。但他却假腥腥地说:“砍了吧,一辆车不养,节省开支。”

    “不行,”张瑰丽说:“咱们这么大一个公司,还是得有辆车。”

    接下来女老板话题一转,问:“王博和刘婀的关系咋样?”

    老司机非常明白女老板问及二人的关系指的是啥,好像等这个问话好久了,忙不迭地说:“不正常,我早就看出来了。”

    “你咋看出来了?”

    “从前每次开会,我注意到刘婀看王博的眼神火辣辣的.....”

    “王博啥反应?”

    “好像在回避刘婀,”老司机说:“春节后您带管理人员去KTV唱歌,你记得他俩跳舞后,刘婀唱的是啥歌吗?”

    “不记得了。”

    “刘婀唱的是《我释怀了不再爱你》。”

    “这能说明啥问题?”

    “说明他俩曾经好过,以后分手了。”

    “这还说明不了啥,”女老板说:“你注意他俩的行踪......”

    刘婀在老家见到王博和靳雪,之后第二天就上班了。这天她和王博一前一后出公司,下楼时电梯出现故障,双双被困在里面几个小时,他们不知这是老司机搞的鬼。

    电梯很老旧,常常毛病不断,二人并未感觉奇怪,更没有注意在电梯间顶部,老司的偷偷安装了隐秘的无线夜视360度高清摄像头。

    老司机急急忙忙去办公室找到张瑰丽,神经兮兮地说:“快看他俩的形踪.....”

    女老板看了一会老司机手机上的视频,才明白咋回事,问:“他俩知道不知道里面有摄像头?”

    “不知道,”老司机说:“全公司的人都不知道,这破电梯里还有摄像头,这是我临时安装的。”

    “你这家伙真可怕,”女老板似喜似嗔地说。

    画面中的二人,起初焦躁不安,频频捺里面的紧急呼叫器,毫无反应,殊不知该装置己被老司机动了手脚。

    他俩又打电话,发微信,没信号。刘婀顿足,接着拍打电梯门,扯嗓子喊人。

    王博则使劲用手扒门,还侧身撞击,多种求救和解困办法实施无果,二人渐渐平静下来,各自打开手机。

    王博写着什么,刘婀在看从前下载的视频。过去约一个小时后,王博蹲下靠在一个角落里打盹儿。

    刘婀则站着,但见她昂首挺胸,面部朝向正前方,下颌微微内收,颈部挺直,双肩平正,腰部直立,整个身体自然挺拔.....显然她在练习站姿。

    约几十分钟后,刘婀又做标准的蹲姿,再后又是站姿,就这样二种姿势轮番练习起来。

    王博睡醒了,依稀发现正拿着架式蹲着的刘婀,咕噜了句:“你摘蒜苔呢?”然后打开手机胡乱翻着,神情涣散,百般聊赖。

    女老板想不到在这黑暗狭小空间的数小时里,他俩竞然什么事都没发生,这可是二个正当年的鲜活生命啊,如果不是亲眼所见就不敢相信。

    女老板彻底打消了对办公室那张床的怀疑,并且略有愧意。困境中的刘婀,如此淡定,不失时机地做形体训练,真有淑女风范,这让她更喜欢这个女孩儿了。

    其实刘婀在刚刚困进去时,收到老司机发给她的微信,让她不要和王博亲近,并时刻保持站立和下蹲的良好形象。先不要问为什么,一切等从电梯里出来再说。

    张瑰丽赶紧让老司机叫人打开电梯,她觉察得出来,老司机一脸的失望,他没看到他希望看到的场景。其实失望的表情,是老司机装出来的。

    女老板又感到好无聊,花了数小时,偷窥一对青年男女会不会有亲密行为甚至发生关系,本不该是她一个当老板的人做的事。

    晚上,张瑰丽特意带刘婀参加了一个宴会,在去的车上与她有说有笑。女老板180度的突然变化,竟然让刘婀同样措不及防,感动的时不时背过脸擦眼泪。

    这是一个餐饮同行的聚会,刘婀在酒席上很亮眼,不断有人恭维张瑰丽,说你的助理真漂亮,又有人说是你的儿媳妇儿?羞的刘婀小脸通红,心里却美滋滋的。

    紧挨刘婀坐的女孩,也是一个老板的助理,二人交谈甚欢,其中聊到了第三方办公APP锤锤,对方说它的功能真強大,能协同完成各种数据收集,刘婀问能否连接计步手环,她说可以绑定锤锤运动试试。

第五十一章 给猪带计步器

     宴会没结束,刘婀就告辞了,急匆匆去漂亮姐妹的一家店,把那里全体员工的计步器绑定了锤锤运动。

    果然像那个助理说的,每个计步器每天走了多少步,甚至每个时间段走了多少步,都清清楚楚在锤锤上有显示。

    刘婀兴奋不己,这样就再也不用人工统计了!她当即给张瑰丽打电话汇报这个好消息,女老板很高兴,说那就赶紧恢复,全员继续戴计步器。

    张瑰丽在职就读的BJ某高校MBA班,老师让学员们分享各自管理中的创新,她介绍了全员佩带计步器的数据化管理,还当场用手机演示锤锤运动,上面时时显示一千多名员工上班走的步数。

    班主任给予了高度评价,同学们啧啧称奇,其中一位学兄沈老板,也是做餐饮的,怀着浓厚的兴趣,千里迢迢前来漂亮姐妹学习。

    沈老板50多岁,一看就是很精明和有城府的人。他先在公司不动声色地听刘婀等详细介绍情况,接着跟靳雪下店调查。

    当天晚上,张瑰丽请沈老板在本市一家全国连锁的巴山蜀水火锅吃饭,要听他谈对漂亮姐妹数据化管理的学习收获,并预感这一经验将在MBA班上引起强烈反响,说不定还会进老师们的案例教学课堂,便心里美滋滋的。

    一同吃饭的还有张艳丽、刘婀、王博和南建。让南建参加,是张瑰丽的特别安排,他不是极力反对给员工戴计步器吗?今天就是让他亲眼看看,一位资深餐饮人对漂亮姐妹数据化管理是多么认可。

    大家刚入席,又进来一位周老板,也是张瑰丽MBA班的同学,他是养猪专业户,听说漂亮姐妹给员工戴计步器,感到很好奇,专程坐飞机来了。

    沈老板首先不惜溢美之词,大加称赞漂亮姐妹的管理创新,接着小心翼翼地问:“全员佩戴计步器己实施三个月,贵公司可有数据显示,员工积极性和营业额以及客人满意度都提高了?

    王博和南建交换了一下眼色,都看张瑰丽。

     张艳丽带来的一只贵宾犬满屋跑,服务员推进一辆餐车,它窜跳着要吃上面的羊肉卷和牛肉卷。

    张艳丽赶紧过去制止,但捺不住那狗的跃跃欲试。她干脆给它戴上了笼嘴,又用犬绳把它栓到跟前的一只桌子腿上。

    沈老板说:“我个人认为,不一定说的对,仅有员工每天走的步数统计和给予相应的奖惩是不够的,还要用数据,证明实施这项举措,是可行有效的。”

    沈老板说的对,南建赞成,说不然不叫数据化管理。

    “还真没有数据,”张艳丽坐回原来的位置,说:“全员佩戴计步器后,您说的三个方面,还看不出来有明显的提高。”

    “可能实施的时间还短,”沈老板很礼貌地说:“我从咱家员工状态上看,好像积极性还没有明显调动。顿了顿说,看看这家巴山蜀水火锅店,员工的工作状态就好。

    大家都连声说:“就是好,一看就不一样。”

     南建说:

    “据我了解,巴山蜀水火锅,一个新员工经培训和考核正式上岗做服务员,她点的锅,也就是销售产品,当积累到200锅,每再点一锅提成5元。”

    “一天二餐按点2锅计算,200锅需要100天,若每餐都翻一次台,200锅需要50天,若每午餐翻一台每晚餐翻二台,200锅需要37天半。”

    “在这样目标激励下,员工会努力翻台,同时还必须提高服务,一定让客人满意,能回头再来,为的是早日实现200锅而拿到提成。”

     沈老板说:

    “显然,巴山蜀水火锅,员工的目标与企业目标有机结合了。员工提成拿的愈多,企业营收越高。”

    “漂亮姐妹员工走的步数愈多,企业营收是不是愈高?目前看还不是吧?”

    这就是机制,南建说:“改革开放四十多年来,中国发生了天翻地覆的变化,并不是现在人的素质有多高,或是被教育好了,而是机制变了,人从而跟着变了。”

    “说得太好了。”沈老板很赞成。

    “假设四十多年前,”南建说:“在人民公社体制里,不搞土地承包,而给10亿农民都戴上计步手环,时时监控偷懒没有?请问各位,粮食产量会提高吗?中国会发生翻天覆地的变化吗?”

    “不会,”王博看着张瑰丽的脸色小声说。

    “绝对不会,沈老板斩钉截铁地说:“因为没改变机制。”

    一直没吭声的刘婀,注意到她的女老板脸色不悦,感觉气氛不对,就问沈老板:“贵公司有什么机制的改革?”说着看张瑰丽。

    张瑰丽也跟着发问:“贵公司有啥机制的改革,说说看,我们也学习学习。”

    沈老板说:

    “我有一项改进,说不上机制改革。去年元月,我突然宣布,取消基本工资,员工盯台服务一个小包间,提成60元,盯台服务一个大包间,提成80元。”

    “为了不让员工恐慌,稳妥推行,我说先实行双轨制,即下月开工资时,釆用新旧二种核算工资的方式,看哪一个核算的高,大家就取高的.....”

    “结果证明这种改进是有显著效果的。员工为了提高翻台率,动着脑筋改善服务,千方百计让客人回头,遇到阴雨等天气生意不好,员工会给客人联系,甚至不用店里安排,主动去走访客户......”

    “而不是像从前,几乎做所有的事情都是被动的。”

    张艳丽问:“有数据显示,员工积极性和营业额以及客人满意度都提高了?”

    有数据显示的。沈老板说。

    刘婀问:“什么数据显示员工积极性提高了?”

    沈老板说:

    “员工的出勤率提高了,流失率降低了,还有通过问卷征询,员工的满意度提高了。”

    “另外,每晚快下班了,店里进来客人,员工们都争着抢着让迎宾员安排到自己的包间里,这不也说明积极性提高了吗?”

    “结果本该如此,”南建肯定地说:“海底涮实行计件工资制,当月就见效。”

    “是的,”沈老板说:“去海底涮吃饭,见员工都是一路小跑地工作。”

    “有了好的机制,南建说:“你不用给员工戴计步器,员工也会一路小跑。相反,没有好的机制,即使戴计步器,员工会单纯为计步器走字而跑,和营收提升没关系。”

    “至少可以防止员工偷懒吧?”张艳丽说。

    “你的认知有严重问题!”南建好像很生气,脸色都变了,说:“人是勤劳还是懒惰,取决于在什么样的机制下。你的机制不变,用计步器奖勤罚懒,是治标不治本。”

    “有道理,”沈老板说。

    南建极其严肃地说:

    “管理人绝对不能像管理牲口和对待狗一样,比如能给牛、骡子套上缰绳,能给贵宾犬戴上笼嘴,还能把它拴在桌子腿上.....对待人万万不能这样。”

    “人需要起码的信任和尊重。尤其2000后的员工,要多对他们认可、激励和欣赏。”

    “给员工戴计步手环,前提就错了,认为人是懒惰的动物,不相信会勤劳,这是不信任人和不尊重人的表现,用这种有形的东西治人,人会从心里抵触和拒绝,人原本有的主动性、积极性和创造性会严重受挫。”

    “而沈老板和巴山蜀水以及海底涮的改革,根本不用戴计步器,甚至不用打卡机这种有形的东西进行管理.....”

    “就是,就是,”沈老板连声说:“我们现在就不用打卡机了,员工手工打考勤,都是自觉上下班,很少有迟到早退现象。”

    “就像土地承包后,”南建说:农民下地干活,还需要队长敲钟吗?还需要记工分吗?还需要......”

    “那么,”张瑰丽打断南建的话说:“我们直接学习沈老板的改革不就行了吗?”

    “不行,”沈老板说:“我那酒楼都是包间,你没有包间。”

    “学习巴山蜀水和海底涮的可以吧?”

    “也不行,”沈老板说:“你的单店面积小,又实行员工通岗,而巴山蜀水和海底涮面积大,岗位多分工细,也不适合你照搬。”

    张艳丽问:“漂亮姐妹公司适合什么样的改革?”

     南建一本正经地回答:“就适合给全体员工戴计步器。”说着噗嗤一声笑了,笑的太急促,以致于剧烈地咳嗽起来,赶紧低头捂嘴。张艳丽抓起一只筷子打他.....

    “我们今天也不要全盘否定计步器,沈老板说:“可以再试行一段时间看看,在实践中做出结论。”

    南建说:

    “可以再试行一段时间看看,但我相信,过不了半年,你们自己就搞不下去了。”

    “世上有很多事还没发生,我们就应该会预知它的结果。比如我现在把桌子上的盘子都推到地上,总会有的被摔碎,还用试吗?”

    张瑰丽这才发现周老板一直沉默,便问你是怎么看待员工戴计步器的?

    周老板说他是搞特种养殖的,在大山里投放了几千头里岔黑母猪,与当地野猪自然交配,凡怀孕的母猪都窝产仔10头以上,每头仔猪6月龄可达90公斤左右。

    它们都吃啥?刘婀感到很好玩,说:“你们就不怕猪跑丢?”

    周老板说:“我们有专门的饲料投放点,定时喂食。另外给每只猪都配戴了计步器,不仅有定位,还时时监测它们每天的步数,凡不达标的,我们就用无人机驱赶。”

    “猪的步数,”刘婀饶有兴致地问:“还需要达标?”

    “根据数据分析,周老板说:“每天走二万至三万步的最好,低于二万的肉质不好吃,高于三万的浪费饲料......”

    众人哄堂大笑。

    “你们的无人机咋能驱赶猪?”刘婀又是饶有兴致地问。

    “无人机上挂有电子鞭炮。

    众人又笑。

    我们给猪戴计步器,”周老板说:“没想到你们给人戴计步器......”

     众人不笑了。

    周老板说讲个段子:

    “有个专家下乡,见拉磨的驴带着铃铛,问农民铃铛是干嘛用的,农民说只要铃档不响,主家就知道驴偷懒不拉磨了。”

    专家说:“驴不会停下来摇晃头吗,农民说驴没有你聪明。”

    刘婀和张艳丽都笑了。

    周老板说,给员工戴计步器,就相当于给驴戴上铃档,同样是防止偷懒的,但你们一定要清楚,人可比驴聪明,会停下工作摇晃手腕,让计步器走数字。

    刘婀像突然想起来什么似得,说哎,我有办法,让每个员工都一律戴套在脖子上的计步器,他们摇头也不会走数字,试过的。再说过多的摇头,头会晕。

    周老板说,员工不会把你说的那种计步器摘下来,拿到手上摇吗?

    刘婀语塞。

    周老板说:“人这种动物,你管理时总想着如何整治他们,那么,他们就会想出如何反整治的办法,然后你再想破解他们的办法,他们就又生出防你破解的招数........进入这样循环的管理,我认为不会有出路的。”

    周老板顿了顿说:“这绝对不是管理的全部,是不是应该多花时间和精力,去激发人的主动性、积极性和创造性?一旦把这些东西激发出来,是不得了的事.....”

    众人不笑了。尤其南建和沈老板神情凝重。刘婀感觉到了气氛有点尴尬,忙拿酒杯一顿道:“喝酒喝酒.....”

    南建猛地抓起门前盅一饮而尽。这种白酒又是太冲,呛的平日不喝酒的他,龇牙咧嘴,接着一阵剧烈的咳嗽,喉咙和胃里火辣辣的,浑身的血液都往头上涌,鼻涕眼泪都流出来了。

    “南老师,刘婀惊讶地叫道:“您哭了!”

    南建揩鼻涕擦眼泪,没说什么。

第五十二章 会员卡套现案

    南建在给外地一家餐饮公司培训时,了解到这家公司下属的一个店,发生了一起会员卡套现案,赶紧给张艳丽打电话,让她严加防范漂亮姐妹也出现此类问题。

    张艳丽亲自对各店的会员卡销售账目,做了拉网式排查,发现全公司销量第一的伊河2店,有9张会员卡可疑。

    张艳丽当即叫来刘婀和王博,对这些卡的办理和消费详细分析,都是非线上充值,尤其消费频次过高,连着几天甚至一天二餐都有消费,一般情况客人来店吃饭,二餐间隔至少三至五天。

    接着调取监控,这是装修最早的一批店,监控失灵,己多日没有维修。

    三人初步认定该店涉嫌会员卡套现,但怎能破案犯了难,毕竟没有足够的证据,怎样让做案人交待?

    张艳丽马上叫来老司机,讲明情况。老司机说他有破案的办法,让赶紧成立专案组,奔赴伊河2店。

    当日下午,该店班前会由老司机主持,他笑眯眯地问候大家好,接着表扬伊河2店连续半年会员卡销量第一。

    他突然话题一转,板起脸说:“近日财务审计发现,该店发生了一起严重的会员卡套现案件,涉案金额数万元,在被侵吞的这些公司财产里,有我们员工的共同利益!”

    现场气氛顿时变得严肃紧张起来。老司机顿了顿,把手中拿的一叠打印纸抖了抖,声音提高了8度,说:“现在事实清楚,证据确凿,如果报警,公安局马上就来抓人。”

    他说:“根据该案情的严重程度,至少要判处犯罪分子三年徒刑。三年啊!你一个小姑娘将有三年牢狱之灾,将来还怎样嫁人!连我都为你痛心!更何况你的父母家人.....”

    老司机又顿了顿说:“咱们的张老板是最爱员工的,今天给我们一行四人特别交代,不要报警,自己的员工犯了错误内部解决,都年龄还小,犯错误难免,只要态度好,老实交代,不做处理,今后还是咱们的员工......”

    突然,老司机讲了一个笑话,员工们哄堂大笑,接着宣布散会。

    刘婀和王博按照老司机的事先安排,从二个不同角度,现场拍摄了班前会。老司机回放录像,查找全程脸色难看和哄堂大笑中没有笑的人。

    最后确定了三个人,其中一个是店长,另外二个都是看上去不到二十岁的姑娘。

     三个嫌疑人被叫下楼,上了公司的汽车。汽车驶过几条大街,在市公安分局门前停下。

    下车后,由老司机一行人簇拥着三人走过公安局的大门,进了隔壁的一家酒店。

    张艳丽开了房,每个嫌疑人被安排进了一个房间,并没收了手机。

    老司机先同一个姑娘谈话,问:“知道为啥叫你来这里吗?”

    知道,”姑娘带着哭腔说。

    “既然知道,就交待吧!”

    刘婀递给她纸和笔,她哭着写交待材料。

    老司机找另一个姑娘谈话,同样问:知道为啥叫你来这里吗?”姑娘一声不吭,一脸拒绝的表情。老司机说:“给你送进楼下的公安局,是分分钟钟的事。”

    她哭了。

    老司机说:“我陪着你,看你能哭多长时间?咱管吃,我叫外卖给你送饭。”

    过了一会,刘婀来了,把刚才那个姑娘写的材料递给老司机,老司机看了一遍,展示给跟前的姑娘,说:“李香香都交待了,你们做案的全过程,写的清清楚楚。又对刘婀说,让王总监开车送李香香回店里上班,她没事了。”

    姑娘当即不哭了,说:“我也写。”

    待她写完,老司机拿着她的连同李香香的材料,去让店长看,店长二话没说,也写了交待材料。

    三人的做案手段很高明:

    漂亮姐妹的会员卡分为大小二种,客人充值500元,店里赠送100元,充值1000元,店赠送300元。

    自去年10月以来,凡某餐中有一桌客人,恰好消费接近500元,或多桌客人消费,金额拼凑接近1000元时,她仨就故意对客人说,此时收银系统出现故障,不能线上支付,然后就用收取客人的现金,再自己掏极少的钱(几十元不等),分别办理一张500元或1000元的会员卡。

    半年来,共办理大卡4张,小卡5张,涉案金额8200元,现9张卡中仅剩1000多元了。

    店长说卡里的钱并没有进她仨私人腰包,也就是说没有套现,主要用于客人跑单或投诉拒绝买单时抵充。

    特别提到某天,一桌客人因锅里一根头发,不依不饶,打电话叫食药监来人,要求10倍罚款,为息事宁人,只有给他们免单,不然让全体员工分摊的工作很难做。

    店长说免单的钱就是从那些私办的卡里抵充的。也有时用于员工聚餐。还说每笔抵充和员工聚餐的消费都有记录。

    四人带店长和那个姑娘回店里,查看了那些记录,如同店长说的一样,情况属实。

    张艳丽严厉批评了店长这种违犯财务规章的行为,说先上班,等待公司处理。

    四人在返程的路上,刘婀对老司机佩服至极。张艳丽说:“从前老司机用这种连唬带诈的方式破过好几个案,其中一个是偷看女厕所的。”

    老司机洋洋得意。

    张艳丽说:“如果碰上做案人是老江湖,用这种方式就不行。”

             

        

第五十三章 不能用人民币

    第二天,张瑰丽正在好从BJ回来,四人向她汇报。女老板勃然大怒,厉声问道:“昨天你们报案没有?”

    “没有,”刘婀看了一眼老司机说:“当时承诺,只要老实交待,就不报案......”

    “承诺不报案?”女老板拍着桌子说:

    “你们对这样的人还信守承诺?知道这个案有多可怕吗?我问你们,假如她们私自办卡后稍有控制,消费频次不高,一周刷卡只有一二次,你们会怀疑那些卡有问题吗?”

    四人面面相觑。

    女老板顿了顿说:“从前和现在,全公司所有的店,一周涮一二次的卡有多少张?都有可能是员工私办的!我们却一点也觉查不出来.....”

    女老板深深地喘了口气,突然歇斯底里叫喊起来:“烂掉了,漂亮姐妹整个烂掉了!”忽又想起南建说的话,说:“什么对2000后的员工,要多认可、激励和欣赏.....这是多可笑!”

    “南建太书生气了,”张艳丽说:“他简直就是一个书呆子!”

    “我们怎么办?”刘婀急切地问。女老板突然双手扶头,身体摇晃,说头晕.....

    刘婀赶紧上前扶她坐下,过了一会,她稍平静了一些,说:“马上下发通知,从今开始,任何人办会员卡一律不能用人民币!”

    “不能用人民币?”王博大惑不解,心想难道用美元吗?刘婀听懂了,不能用人民币,实际上是说不能用现金,必须线上支付办卡,万一有问题可以追踪,便用胳膊肘碰王博,示意让老板说下去。

    “你们现在马上再去伊河,”女老板说:“到公安局报案,赶紧把她们抓走!哦,走之前先宣布开除!”

    老司机一直没有说话,他心里很清楚,女老板称之为案的案,到了公安局就不叫案,就算那七八千块钱全部被装进那三个人的腰包,也不会受理,涉案金额太小了,更不会抓人。但他不能驳老板的面子,说:“马上去,带着财务打印的资料和做案人的笔录。”

    张艳丽说她就不去了,要再查查别店的账。

    刘婀要留下来照顾女老板,张瑰丽说她没事,休息一会就好了,并对张艳丽说:“小帅这几天回来,在去非洲之前,让他学习看财务报表。”

    刘婀一阵激动,终于能见到小帅了,禁不住心扑通扑通跳的历害。

    三人驱车去伊河市,一路上刘婀总是一副若有所思的神情,给她说啥,她都心不在焉。王博一看便知,她在为小帅来公司而激动。

    王博忽然想起来,靳雪的男朋友就是公安局的,便给靳雪打电话,说关于伊河2店的事报案,公安局会不会受理?

    靳雪说问问她男朋友,过了一会,靳雪回过来电话,说她男朋友回复不会受理。

    三人来到伊河2店附近的公安分局报案,结果完全像老司机预料和靳雪男朋友说的那样。

    刘婀展示做案人的笔录和财务整理的资料,警官连看都不看,说:“你们企业出的问题,回去加強管理,自行处理吧?真要想走法律程序,就民事诉讼.....

    他们又到市公安局,得到同样的答复。那里的警官还说,国家的警力资源有限,不能放着大案要案不管,去忙你们的小事。

    刘婀打电话向张瑰丽汇报,女老板不相信,说人民警察不是为人民吗?能不能叫警察先把那三个人抓走?之后咱们去说说情,再把她们放岀来?这样走个过场也行。

    刘婀不敢说不行,说我们再去一趟。她放下电话,老司机说,不受理立案,咋能抓人?

    过了一会,张瑰丽打过来电话,说:“你们不要回来,她通过一个朋友联系了当地的一个律师,律师带你们去公安局。”

    律师很快过来了,说:“你们的老板以为公安局是她家开的,哪有不问青红皂白先抓人的?”他又说:“有碍于朋友的面子,就进公安局走走过场。”结果依然如同前二次一样。

    几天后,张瑰丽请那位律师代理,在当地走民事诉讼程序。律师很惊讶,说:“我从业几十年了,受理的案子都是员工告企业,还从来没有一个企业告员工的。”

    “为啥?”女老板问。

    律师说:“因为你一旦告员工,就证明你与员工的劳动关系是客观存在的。请问你与员工签订劳动合同了吗?你给员工办社保了吗?你辞退员工前培训或调岗了吗?以上你都没有,如果员工反告你,你的损失就大了。”

    有多大?

    律师说:“你起诉三个员工的案子,索赔金额也就是七八千元,而一个员工反告你,你将赔偿她七八万元!”

    女老板差点从椅子上跳起来,瞪着眼说:“这世界没地方说理了?是员工有错在先,她们贪污......”

    “法院就是说理的地方,”律师打断她的话说:“员工是有错在先,你也有错在先,一码是一码。你为啥没有与员工签订劳动合同?你为啥不给员工办社保?你辞退员工为啥不先培训或调岗?这些在《劳动法》等法律法规中都有要求。你学习过《劳动法》吗?”

    “从来没有。”

    “那么,”律师不紧不慢地地说:“我今天就告知你《劳动法》的规定,你起诉员工我可以代理,但在挣你的代理费之前,是为了你好,才说以上的话。”

    女老板双手抱头,使劲抓了抓头发又松开,一脸痛苦地说:“她们贪污,去公安局报案不受理,告法院,她们会反告我,现在当个企业家咋就这么难呢!”

    女老板沉思片刻,突然说:“能不能这样?你只管起诉,等到法院叫她们三个人去说事,我又反悔不告了.....你看行不行?”

    “你的意思是,”律师说:“在法院下传票后,你再撤诉。你的目的是啥?”

    “我的目的是,那张传票送到老家,员工全村的人都知道她们犯法了,让她们丢人。另外,我也把那三张传票复印贴到各店,让全体员工看....”

    “我明白了,”律师说:“你要宣传和震慑的效果,这好办,到时候我可以在《中国法制报》和省《法制报》上刊登公告。”

    “我把公告也贴到各店,震慑力更大。”

    “不过我还是提醒你,”律师说:“只要员工拿到传票,不管你撤不撤诉,都有员工反告你的风险。”

    “没事,女老板说:“那些都是农村的女孩子,不懂法。”

第五十四章 像得了相思病

    刘婀天天盼着见小帅,就像得了相思病,就在小帅来公司那几天,她因犯抑郁症,错过了千载难逢的机会。

    那次刘婀从老家回来,和靳雪一起下店,路上靳雪的电话响,接通说你打错了,我不是收蒜苔的。

    刘婀没有在意,最近几天二人又外出,靳雪电话响接通说:“你打错了,我不是收大蒜的。”

    靳雪说:“奇怪,这个人总是把我当成捣腾蒜苔和大蒜的.....”忽然又像想起什么似的,说:“哎,好像是你老家的口音,说话很像你爸。”

    “不可能吧?”刘婀说:“你一个城里做人力资的,蒜农怎么会联系到你?”

    “我也奇怪,”靳雪说:“我愈听愈像你爸说话的味道,就是你老家的口音。你看看是不是汴京的电话号?”说着把手机递给刘婀。

    刘婀看了一眼上面的号码,目瞪口呆,怎么是她爹的手机号,但她又不好意思承认,一千遍地问自己,这是咋回事?

    过了一会,刘婀稳定了情绪,不动声色地说:“你咋有这个电话的?”

    “不是我咋有?”靳雪说:“是对方打给我的,我从没有主动给他打过电话。”

    可能是他打错了,”刘婀安慰靳雪,更是安慰自己,说:“再来电你不接,或者你把他拉入黑名单。”

    当天,刘婀联系他爹,问:“为啥他给我公司的人力资经理打电话,有什么事要瞒女儿吗?”

    她爹被她问懵了,说:“我就不知道你公司什么经理的电话号码,人什么资是干啥的?家里忙的不得了,还没有闲工夫给你打电话,为啥会给那个人打电话?”

    刘婀把靳雪的手机号发给她爹,问:“你今天打过这个号没有?”

    老爷子放下电话,在手机翻了半天,回过来说:“我今天打了几个电话,这是其中的一个,都是从前留下的收大蒜的号码。”

    他爹接着不依不挠地问:“你咋知道我给那个收大蒜的打电话了,你和他在一起?你在城里不干了?咋回事你犯错了?”

    “这哪跟哪啊,”刘婀不想和她爹再聊下去,说没犯错,没事了,说着放了电话。

    没过一会,他爹又打来电话问:“你到底犯了啥错?人家不让你干了,你不在城里干,也不能去收大蒜。”

    刘婀说:“我要收大蒜,也先收咱自家的大蒜。”

    你能收自家的大蒜,他爹说:“也不能收大蒜,那活不是一个小姑娘家干的。”

    刘婀急了,说:“跟你电话里说不清楚了,明天我回家谈。”

    第二天,刘婀专程到家,在她爹手机里,的确看到靳雪的电话号,被她爹添加到通讯录里,名字叫收蒜苔的王先生,里面还有许多收蒜苔的。

    最近,她爹打过这个电话,也打过其他收蒜苔人的电话。但只能看最近一周的,再早的通话记录,尤其到底谁先打给谁的,己无从查找。

    更让她意外的是,通讯录里,竟然还有王博三个字,电话号码和她自己手机里的王博号码一模一样。

    她急忙问她爹:“这个王博是谁?你手机里咋会存他的号?给他通过话没有?她爹说:“不知道,从来没有通过话。”

    刘婀问:“你不知王博是谁,为啥收录他的电话?她爹已经把去刘婀上一家公司与王博互留电话的事全忘了,说:“不知是谁收录的。”

    她爹又反问她:“好好的工作,为啥不干,去收大蒜?”

    刘婀喝住她爹:我的头就要炸了,能不能不要再问这个问题,让我一个人静静!”

    她爹出去了,她用她爹的手机,打王博的手机,屏住呼吸,不敢说话,只听对方接通了,传来了王博熟悉的声音:“刘伯伯,您好!有什么事吗?”她赶紧挂断了电话。

    天哪,王博竞然瞒着她,留存她爹的电话。他咋会知道她爹的电话?他为啥要留存他爹的电话,二人通过话没有?肯定通过,不然他留他爹的电话,就没有意义。通的啥内容?为什么要瞒着她......

    那天王博和靳雪咋知道她家的,她在公司登记表上,即没留地址,也没有留电话。

    她爹从外面回来,她问那天公司来人前,他给王博通过话没有?她爹说没有,就不认识王博这个人。

    刘婀忽然想起,电信公司可以查到以前的所有通过话的记录,于是带着她爹到了县城,在一家电信公司的营业厅,打印出来几米长的单子,一项一项查找。

    发现就在那天王博和靳雪来他家前大约二三个小时,靳雪给她爹打过电话,通话时长三分钟。但查不到王博和她爹通过的电话记录。

    她问他爹:“就在那天她那二个同事来她家之前,接过一个女士的电话没有?”

    她爹想都没想说:“没有,我除了给你打电话外,从来没有跟女的通过话,收大蒜的都是男的。”

    太扑朔迷离了,简直就是碟战片里的情节!一个迷团接一个迷团,让刘婀百思不得其解。

    接下来刘婀整夜睡不着觉,总是想哭,浑身没劲,她的抑郁症又犯了,不得不请假休息。

    她爹说你这是不是真的犯错了?人家不让你干了!你犯的啥错?还收大蒜不.....她又把她爹一声喝住。

    张瑰丽打来电话,说她儿子小帅来了,想和公司的高管见一面,问刘婀病好了没有?刘婀一阵激动,但知道自己面容憔悴,眼窝凹陷,这种样子是万万不能见小帅的,说病还没彻底好,家里还有点事,一时还上不了班.....

    张瑰丽说:“你咋成刘黛玉了?”

    在一个彻夜未眠的夜晚,刘婀不知咋的忽然想起靳雪的男朋友是公安局的,顿时眼前一亮,令她困惑不已的问题一下有了答案。

    前时她三天没有上班,又关闭手机,公司联系不上她,自然会调她在力资部门的档案,但她入职时有意不留地址和电话,老板肯定会让王博和靳雪想办法。

    靳雪一定求助了她男朋友,她男朋友是公安,一定动用了他们系统的户籍大数据搜索引擎,找到了她家住址和他爹的电话.....她自信这一严密的逻辑推理,无懈可击。

    她心结打开了,复发的旧病随之也好了,又过几天,待气色恢复后就上班了。但她觉得靳雪很可怕,要瞅机会把她排挤走。

第五十五章 我不会白养人

    全员继续戴计步器,问题愈来愈多,比如多次受到客人表扬的员工,当月的步数都没有达标,要不要处罚?而步数超标了,却因服务态度恶劣遭投诉,要不要奖励?厨房员工当月步数达标,饭菜质量却下降了,门店业绩任务完成了,而员工的步数任务都会没有完成.....

    这些问题说明员工上班走步的数字,并非愈多愈好,它与做好工作不成正比,尤其跟提高营收没有关系,加之计步器连同工装押金共计须交400元,影响了新员工招聘。

    靳雪拿出招不进员工的数据让刘婀看,说:“全员不能再戴计步器了。”

    刘婀向张瑰丽告状:

    “戴计步器这一新政还未实施,老板仅在会上提了提,靳雪就第一个跳出来反对,现在又强烈要求取消。”

    “她在公司散布的怪话很多,说:“老板好自以为是,自命不凡,每天端着架子,自封是成功人士......那天靳雪陪同沈老板下店调查计步器实施的情况,一定没有添好言.....”

    张瑰丽气不打一处来,说:我早就看靳雪不行,找她的茬让走人。”

    但女老板还是有点顾虑,靳雪是她很敬重的区领导何局长介绍的。何局长曾给张瑰丽帮过大忙。

    那天靳雪和王博去刘婀老家,在田间地头和刘婀家拍了许多照片,当天在第一时间,刘婀专门看了靳雪的微信朋友圈,还好她是以田园风光的标题发的,没有披露和渲染刘婀家的贫穷,也没有刘婀上镜的照片,不然刘婀会很尴尬。

    刘婀发现一个问题,靳雪的微信几乎从来不发漂亮姐妹公司的动态,便把这一情况向张瑰丽汇报。

    女老板又是气不打一处来,在一次例会上,狂批了靳雪的这一行为:

    “企业花了那么多钱,搞了那么多活动,不就是为了提升漂亮姐妹的品牌形象吗?”

    “形象提升了,反过来会促进生意,员工也好招,但有人的微信从来不转发漂亮姐妹的活动,说明你不认可企业,不认可企业,你还在这里赖着不走,你不是图财害命吗?”

    靳雪坐在台下,知道老板批的是自己,也明白老板说的那些话,目的是让她受不了,主动提出辞职,心想偏不中招。

    会后靳雪在下面说:“我的手机,我想在朋友圈里发啥,是我的自由,你想让我发漂亮姐妹的事,你给我再配个号,配个手机更好了……”这话同样传到了女老板的耳朵里。

    有一天,女老板带着刘婀和靳雪去伊山市发营业额突破奖。一上汽车,像往常一样,她就开始给年轻人上人生课。

    刘婀神情专注,时不时还提些幼稚的问题,得到解答后,总要说受教了,我怎么没想到呢?靳雪则一言不发,与女老板没有一点互动。

    坐在前排的张瑰丽扭头向后看了一眼,见靳雪闭目养神,心想年纪轻轻怎么这样老气横秋?又看了一眼,见她戴着耳机,一副局外人的样子,马上拉长了脸,给刘婀递眼色,示意让她阻止靳雪戴耳机。

    刘婀问靳雪:“你听的啥?让我也听听。”说着摘下靳雪耳朵上的一只耳机,塞进自己耳朵里。

    靳雪说:“是人力资讲座。”刘婀听了一下,就是人力资讲坐,说:“别听讲座了,咱们说说伊山店的工作吧?靳雪摘掉了耳机。”

    张瑰丽说:“伊河的出纳小红,在漂亮姐妹公司干七八年了,现在养的白胖白胖的,你们查一下监控,看出勤有没有问题?我不会白养人。”

    靳雪说:

    “伊河五个店平常的月份,营业额近一百万元,有节假日的月份更多。这样的外地店按照定编,必须配一个出纳。”

    “小红做着这个岗位,同时还另兼保管。长期以来,伊河财务及后勤保障工作运转正常,说明她没白拿工资,也就是说,并不是漂亮姐妹给她养的白胖白胖的.......”

    张瑰丽被噎着了,张张嘴不知道说啥是好。刘婀赶紧救场,说:“漂亮姐妹解决了小红的就业,不然.....”

    “不然,”靳雪打断刘婀的话说:“小红就会饿死?更不会像现在这样白胖白胖的?世界上难道只有漂亮姐妹一家公司招聘吗?再说当年漂亮姐妹即使不录取小红,也会录取小绿、小黄等,反正出纳这个岗位不能空缺。”

    刘婀也被噎着了。开着车的老司机感到了气氛的尴尬,指着右前方的一个工地,没话找话说:“这里正在建一个五星级酒店,是伊河最大规模的,一个城市五星酒店多,能说明旅游业兴旺。”

    张瑰丽问大家:“你们都住过五星级酒店没有?”

    老司机和刘婀都说住过,靳雪说没住过。

    “没住过五星级酒店,”张瑰丽说:“就不知道什么是最好的服务,不知道什么是最好的服务,就不适合在餐饮行业工作......”

    “我做的是人力资工作,”靳雪不服气地说:“并不参与门店的对客服务,为什么不适合在餐饮行业工作?再说,我今年才23岁,我相信以后会住上五星酒店的。张老板,您23岁时住五星级酒店了吗?”

    张瑰丽顿时火冒三丈,在漂亮姐妹没有人敢给她这样说话。

    刘婀没等老板发作就批评靳雪:

    “你这话不对,人力资工作就不需要对门店服务吗?南建老师不是给咱培训过?上工序为下工序服务,厨房为外场服务,后勤为一线门店服务,全体为客人服务.....”

    “即然是服务,就需要提升,向五星级酒店学习,有啥不好呢?再说张老板年轻时是啥年代?整个中州市都没有一家五星级酒店。”

    老司机又插话说:“其实全社会的人都是相互服务的,就是我为人人,人人为我.....***说为人民服务,美国前总统克林顿当年访华,在清华大学演讲,说他是美国人民的大服务员......”

    张瑰丽被靳雪的话气的肚子一鼓一鼓的,以至于她坐在前排的位置,容纳不下她了,便左顾右盼找那个调整坐位的把柄。

    刘婀眼尖,很快找到了,握着那个机关,把老板的坐位向后拉了几寸。

    张瑰丽决心已下,一定让靳雪走人,不能再顾及那位领导何局长的面子了。忽然想何局长是不是到年龄该退下来了?便给一个朋友发微信落实,那位朋友很快回复,说何局长刚刚退休.....张瑰丽心想做这个决定就不必有顾虑了。

    他们一行人在伊山市发完营业额突破奖,又召集管理人员开了一个会,之后张瑰丽说她要留下办点其他事,让刘婀和靳雪坐高铁回去。

    其实她并没有事要办,是不想见到靳雪,恨不得让靳雪马上消失。

    第二天下午,张瑰丽一进公司就问靳雪咋不在,有人说下店了,她叫来刘婀联系靳雪。

    刘婀打靳雪电话,靳雪说“此刻在豪盛商场的漂亮姐妹店里,和李小凤谈一个新员工应知应会的考核。”

    张瑰丽特意走到大办公区监控管理员坐的位置前,在一个个屏幕里找到豪盛店,但不见靳雪。管理员说:“这个店有一个盲区,监控镜头看不到。”

    张瑰丽又让刘婀打靳雪电话,靳雪说:“的确和李小风在一起,还让李小风说话以示证明。”

    张瑰丽夺过刘婀的手机说:“靳雪,你走到吧台前,对着监控摄像头笑一笑。”

    靳雪生气地说:“我刚进豪盛店在锤锤上打卡了,又让李小凤证明了,你不相信我,那是你的事,凡正我没去干别的。”

    张瑰丽也生气了,说:“让你在镜头前露个脸很难吗?”

    “很难。”

    “你露不露脸?”

    “我就不露脸。”

    “你不露脸,我开除你!”

    “你开除我,”靳雪跳起来叫道:“你敢下文吗?我要你书面的开除决定。”

    张瑰丽顿足道:“有啥不敢,我现在就让柳助理发文!”

    几十分钟后,靳雪气呼呼回公司见刘婀,索要了那份盖有漂亮姐妹公司印章的开除决定,把人力资的一些应急工作移交给刘婀,收拾完自己的东西悻悻离去。

    以后的几周内,刘婀面试了几十个应聘的管理人员和员工,他们了解到不包食宿、入职须交纳计步器和工装押金共计400元,尤其对佩戴计步器极不理解,扭身就走。

    刘婀这才意识到,靳雪反映的问题是真实的,便向老板申请暂停这项新政,实施了近半年的全员戴计步器的创新改革,就这样不了了之了。

             

第五十六章 只有一人买房

     漂亮姐妹新开业了二个店,装修都升级了,这天上午九点多,南建特意去其中一家看了看,的确环境更好了,显然女老板增加了单店的投入。

    外场一个服务员刚上班,南建随意问了一句:“姑娘,吃早饭了吧?”

    “没有吃,”女孩儿笑着说。

    “咋不吃早饭?”

    起床晚,女孩儿不好意思地说:“再去外面找地方吃饭,上班来不及。”

    南建想起自己年轻时也好早上贪睡,常常不吃早饭,因此还得过胃病。那时还不爱早睡,总觉得夜晚一上床,就意味着这一天就过去了。

    “你晚上几点睡觉?”南建问。

    “一点半左右。”

    “咋睡这么晚?”

    下班晚,”女孩儿说:“到家都十一二点了,赖好处理点杂事,洗漱完可不就一二点了。店里的员工,差不多都是这个时间睡觉。”

    “那你啥时候吃午饭?”

    “我上的是早班,”女孩儿说:“要到中午一点半下班后吃午饭。”

    “下午你上班时,”南建问:“还吃饭不?”

    “我下午5:00上班还不饿,就不吃饭了。”

    “一直干到晚上下班,”南建问:“中间不吃饭吗?”

    “是的,上着班是不能吃饭的。”

    “晚上下班饿坏了吧?那得赶紧吃饭。”

    “晚上下班,周围的小饭馆也都下班了,没地方吃饭。”

    “你一天只吃一顿饭?南建不可思议,问:“回家还吃不吃?”

    “我租的房子没有炉灶,有时泡方便面,有时不吃。”

    店长来了,她与南建打招呼,南建认识她,她叫郭春燕。

    南建问她,像那个姑娘一天只吃一顿饭的员工多不多?她说多,除了年长的刷碗阿姨,大部分员工都是一天吃一顿饭,占80%左右。

    占80%!南建简至就不相信自己耳朵,是不是听错了,又连“啊”了几声问,占多少?店长反复告诉她占80%左右。

    南建也算在餐饮行业干二三十年了,今天第一次听说,在中国竟然还有从业者一天只吃一顿饭的餐厅。

    餐厅本来就是吃饭的地方,包员工吃住,是这个行业的多年传统,现在就有张瑰丽这样的老板,进行所谓的改革.....

    郭春燕是漂亮姐妹开第一个店的员工,一晃八九年过去了,从前青春焕发的光彩和活力不见了,看上去总是没有睡醒的样子,在餐饮行业,这样一脸倦容的大龄女孩很多,显然长期缺少睡眠。

    她们的工作并不能说有多累,就是熬人。现在又一日三餐吃饭都是问题,就更容易显得没有精神了。

    南建禁不住地感叹,像郭春燕这样的员工,一生最美好的年华在这家企业闪光了,以后会干成什么样子?她们一天工作都十几个小时,是没时间学习提高的,当个店长也就基本到顶了。

    她们能在这个城市买得起房吗?答案是否定的,整个漂亮姐妹公司一千多人,只有老板的亲戚于成买房了,且还是作为标兵,公司把唯一的住房基金10万元借给了他......

    下午,南建又走了一家店,正巧店长彩虹刚吃午饭回来。她说也是经常一天吃一顿饭,这样的员工,她这个店也占80%左右。

    南建问:“通常你们这顿饭都吃啥?

    “都是在街边小店吃豆角焖面,新潮米线,土豆粉等,她说刚刚吃的是茄汁面。”

    “有没有吃到肉和鱼?”

    “10元~15元一份的,”彩虹撇了撇嘴说:“很少吃到肉和鱼。”

    南建这才觉得不该问,以员工的收入水平,也就是这样的餐标,买贵的饭菜,自然就能吃到荤腥了。

    南建问:“你还在北郊住?”

    “是的。”

    南建去年了解到,彩虹二个孩子在老家由婆婆带,她来州市打工,每天晚上十一点左右下班,乘夜班公交车要坐到终点,再打开一辆早晨上班时锁在树上的自行车,还要骑行几十分钟才到家,而第二天上午9:30,她己经来商场参加晨会了。

    其实也可以安排别的员工参加晨会,彩虹总想让小伙伴多睡一会儿。

    几个服务员进店,给南建打招呼。南建这才注意到,她们都换了夏装,说:“这衣服真打扮人,都很漂亮.....

    “钱也漂亮,”彩虹没好气的说:“员工要交工装押金300元。”

    “这么高?”

    估计,”彩虹说:“全中国的五星级酒店,员工的服装押金也不会这么高。幸好计步手环和计步脖环不戴了,不然加上这服装押金共计600元,员工绝对不会接受。”

    “怎么会这么高?”南建问。

    “这次服装设计费花了一二十万,”彩虹说:“所以押金高。”

    “服装押金高,”南建说:“也不能转嫁给员工。”

    “给谁说理?”彩虹说:“老板就这样规定。以后员工更不好招了,招不来人,又是店长的事。”

    南建当即给王博打电话说要见他,王博说这一会在伊河,傍晚才能回去。

            

第五十七章 去厕所换工装

    南建和王博,于晚上九点多在漂亮姐妹一家店见面了。

    南建问:“取消员工餐后,员工吃早饭和晚饭极不方便,甚至一天只吃一顿饭,向张老板反映了吗?有没有解决办法?”

    王博说:“春节前就反映了,我的解决办法是,晚上下班前,店里为员工提供一顿面条类的简餐,还没有敢提早餐的事,但没有解决。”说着让南建看那天女老板的微信神回复。

    南建长叹一口气,接着情绪激动地说:“我得找你们老板谈,我得找你们老板谈.....”

    他说着哆嗦地拿手机联系张瑰丽,拨错了二个电话,第三遍才打通。张瑰丽说:“她明天就去BJ了,要见现在见吧?”她在五洲大酒店的日式餐厅302房间。

    王博说:“你找她顺便也谈谈这件事吧?现在新开业的这二家店,没有更衣室,员工意见很大。”

    员工咋换衣服?南建不解地说:“总不能不穿工装就上岗吧?”

    “老板让去商场的厕所换.....”

    南建满脸的惊诧和不满,说:“厕所换?衣服往哪挂往哪搁?又没地方坐,站着脱裤穿裤子?”

    “有一天,”王博说:一个姑娘站着脱雨靴摔倒了,满地都是脏水.....真恶心。”

    一个餐厅几百平方米,”南建说:“容不下一个三四平方米的员工更衣室?”

    “老板说这三四平方装成餐位,一年能创收一二万元。”

    “那也不能只讲创收,”南建说“不顾及员工的感受!”

    “老板已经决定,”王博说:“以后所有新店设计都没有更衣室,老店也要改造,一律撤销更衣室。”

    南建无语,握着拐杖捣地,忽意识到楼下的人受不了,于是作罢,便换成急促的踱步。

    “最近,”王博说:“出台了一些新政,我现在发给你。你也给老板谈,不要继续实施了。”

    “啥新政?你先给我说说。回头我再看。”

     王博说:

    “第三方供应蔬菜和水果,原来一天送一次货,为节省物流费,现在改三天送一次,天气愈来愈热了,蔬菜等原料不可能都放不坏。”

    “有一个辣椒腐烂,一个橙子上有一个霉点,就视为食品安全问题罚钱,店长一个月二千多元的绩效取消。我除了几千元的绩效为零外,再扣1000元。”

    “还有这事?”南建说:“我在家买俩口人的菜,要是进三天的量,也难保都放不坏。这老板也太霸道了吧?”

    王博说:

    “一个店每天要供一二百口人吃饭,一次进三天的货,量该有多大?她还要求质检员,一大早在店开门的第一时间,去厨房检查。”

    “有的菜头天晚上看还好好的,到了早上就坏了.....另外,天热了,头天进的虎蛙和鱼,隔夜第二天死了,也让员工赔。”

    “那些鲜活的原料在进店之前,有很多养殖、捕捞和运输的环节,我们是不可控的,你就是养殖专家在厨房盯着,也不能保证不死!”

    “别说虎蛙和鱼了,”南建说:“在这个世界上,就是人睡一夜,也有死的.....”说着握住拐杖下意识地捣地,又赶紧收住,脸涨得通红,他想骂娘。

    “还有,”王博说:“老板把每个店收银所用电脑等设备的损耗,也列入了考核,从收银员到店长和运营总监都罚款。全公司有61家店的电脑都与我的工资挂钩了。”

    “岂有此理!”南建说:“设备只要运转都会有损耗,是极其正常的,正如司机开公司的车,车损耗了也叫折旧,能让司机承担吗?”

    “还有.....”

    南建打断王博的话,说:“我得赶紧去见你们老板,别去晚她走了,明天她又要去BJ。我在路上再细看你发给我的材料。”

    二人出了店,走过一条美食街,王博说:“您看现在小店基本都打烊了,呆会咱家员工下班,就是没地方吃饭。几个在开发区和郊外的漂亮姐妹店更是如此。”

第五十八章 和员工没感情

    南建打车赶到五洲大酒店的日式餐厅302,见这里的宴席己进入了后半场,满桌子的燕鲍翘参和澳洲大龙虾、皇帝蟹等美味佳肴基本都没有怎么动,显然菜点得多了。

    最引人注目的,是那道太过于写实的牛鞭,一个零件不少,令人恶心,在这个富丽堂皇的包间和一个个衣冠楚楚的人面前,极不协调。

    南建早就听说这家酒店有此创意菜,今天第一次见实物,心想他一定要找店家谈谈,这太伤风败俗了!

     张瑰丽的客人并不多,有两位是来自供货方BJ总部的高管,这家公司最近上市了,派人来与张瑰丽谈如何再深入合作。另外二位是邙岭区委一个刚成立的部门领导。

    再过几年,黄河经中州市北郊向东流入渤海的河段要通航,现在己选好了码头的最佳位置,今天来请张瑰丽去投一家酒店。

     刘婀也在坐,穿的最凉快,她那雪白和光滑的双肩及脖子,暴露在外,很夺男人的眼球。

    南建入席,一阵寒喧过后,张瑰丽脸上泛着红晕,问大家:“刚才她说到哪里了?

    有人说:“您回了趟老家,县长也不知咋知道了……”

    是的,张瑰丽得意地说:

    “县长请我吃饭,这是我没想到的。看来人还是要有钱,有钱就受人尊敬。”

    “县长让我挑头成立一个老乡会,把在全国各地的名人都纳入进去。我才不干那种务虚的事。”

     张瑰丽拍了拍额头说:

    “我这里很清醒,我的全部精力都要用在生意上,这可比天大,经营高于一切。”

    “其实对我来说,这辈子最重要的人只有二种人,一种是我的客人,另一种是我的家人,我照顾好他们就足够了。”

    王博从前找南建,说女老板多次在公司的会议上,讲以上的话,会后管理人员都问他:“我们和全体员工是老板的什么人?就一点不重要?就不需要照顾好吗?”

    南建说:“你们的老板情商很低,那样的话只能跟家人说说而已,怎能在会上讲?”

    有人举杯说:“喝一个,您这话说得好。”众人和女老板喝的都是白酒。南建早就知道,她的酒量很大。

    女老板发表高见的热情仍在兴头上,说:

    “县长让我在老家投房地产,把最好的一块地给我。”

    “我才不干,不会在小地方投资,哪有咱刚才谈的邙岭区这个项目好?就像你们说的,中州市将来像武汉一样,会成为全国重要的水旱码头,加米字型高铁枢纽,是不得了的城市。”

    一个领导说:“我们今天给您发出邀请,您也找专家好好论证一下这个投资项目。”

    “不用找专家,”女老板不容置疑地说:“我就是专家。我就不会犯错误。”

    众人附合。

    女老板深深地喝了一口海鲜汤,润润嗓子,今晚她的话最多。

    有人说:“您这次回老家,是衣锦还乡”

    “哪里,”女老板说:“这次回去不敢开我的好车,那辆新买的保时捷跑车宁愿闲着,我专门借了辆普通车回去的。”

    “老板真......”刘婀本要说真聪明,忽觉不妥,忙改口说:“老板真有智慧。”

     “我本想,”女老板说:“给村上修条路,后来又打消了这个念头。这些年我悟出了一个道理,不要和穷人打交道,穷人是最难侍候的,他们骨子里都是不愿改变的人,所以才穷......”

    南建最受不了改革开放后先富起来的人拿穷人说事,看不起穷人,要不是有外人在场,他非要和女老板理论一下,你原来不也是你父老乡亲的一分子吗?你怎么改变了?

    “这次回家,女老板说:“我看到了中国乡村非常不好的一面,都剩老人和留守儿童了,孩子缺少管教,十几岁都不好好上学,很多走上了犯罪道路,其中就有不少女孩儿.......”

    “就是,”有人附和说:“现在青壮年都出外打工了。”

    “由此我想,”女老板说:“漂亮姐妹现在招聘的主要对象,不就是长大了的留守儿童吗?本来就是坏孩子,父母和学校拿他们没有办法,这些人进入企业是多么可怕。”

    “老板说得太对了。”刘婀举例一个有名有姓的顽劣少年进入漂亮姐妹后,企业付出的代价,为张瑰丽的观点注解。

    “所以,”女老板说:

    “我提高入职的门槛,取消了员工餐和宿舍,把走投无路的人挡在门外,这是有利于经营的。”

    “员工住宿舍,你得一天24个小时为他们的安全负责,丢个手机你也得管。他自己租房子丢手机,能找公司吗?现在我们同行的老板,有太多人赞同我的做法!要向漂亮姐妹学习!”

    “就是。”刘婀又举例她就接过多少老板的电话,要来漂亮姐妹取经,为张瑰丽不包员工吃住注解。

    南建暗笑,在餐饮业不包吃住,并不是张瑰丽的原创,一二十年前,洋快餐登陆中国就不包吃住,这几年中国的本土餐饮,尤其上海的一些酒店,试图抄人家的作业,但都学不会。

    因为洋快餐给全体员工都办社保,且是8小时工作制,上的又是一头班,比如上午9:00上班,下午5:15就下班了,所以能招到本地员工,不存在租房问题,下班回家吃饭。

    现在上海所有向洋快餐学习不包吃住的酒店,都又恢复了包吃或包住。

    张瑰丽接着说:“漂亮姐妹有部分管理人员,就是反对这项改革,说什么员工晚上下班没地方吃饭了,可以点外卖呀!”

    南建心想,就你给的每天20块钱餐房补助,员工能天天顿顿吃外卖吗?他想待这个饭局结束后,好好与她谈谈,不是不可以改革,问题是你得让员工吃上饭吃得起饭。

    进行这样的改革,张瑰丽说:“有的员工受不了离职了,这不是坏事,餐饮本来就是流动性大的行业,铁打的营盘流水的兵。我告诉大家,我和员工是没感情的。”

    南建差点从椅子上跳起来,瞪着眼问:“你和员工没有感情?”

    是的,女老板肯定地说:“员工就是干活的,来了走了,走了来了,我不需要和他们有感情....”

    “你.....”南建情绪激动,说:“员工在你心里就是赚钱的机器?你和员工没感情。”

    有人感觉气氛不对,赶紧说:“喝酒....喝酒......”

    南建冷静了一下,心想这才是张瑰丽骨子里的东西,他没有必要再找她谈了,不同价值观的人是根本谈不拢的。

    服务员端上了一个大水果拼盘,上面摆的造型很别致,最诱人的是红的发紫的大樱桃。大家纷纷吃起来,赞不绝口。

    “这是鲁西南盛产的大樱桃。”服务员介绍说。

    “我去年春天去鲁西南了,”一个人说:“见满山遍野都是樱桃花。”

    鲁西南?女老板满脸不屑,说:“那鸟不拉屎的地方,也能产这么好吃的东西?我告诉各位,鲁西南没有好人!”

    一股火气腾地窜到南建的头顶,他父母于上世纪的五十年代初,从济南调到中州市纺织厂,他虽生在本地,但租籍是鲁西南的。

    他哆嗦地拿起高脚杯呷了一口红酒,尽量让自己镇静,说:“张老板,我问你圣人孔子算不算好人?”

    “是好人,”女老板不明白南建的意思,说:“圣人当然是好人了。”

    “亚圣呢?”

    “啥?你说啥?”

    “体育比赛有亚军,”南建说:“圣人也有亚圣,亚圣就是孟子,孟子算不算好人?

    “算好人。”

    “孔繁森算不算好人?”

     “算好人。”

     “张海迪呢?”

     “张海迪好人。”

    南建说:“他们都是鲁西南人。”

    “啊,不知道,真不知道。”

    “中国的男人,”南建说:“青少年时代差不多都爱读《水浒传》,里面的宋江、武松等家喻户晓的好汉,他们都是鲁西南人。”

    “啊,没看过这本书。”

    ”我本人虽算不上是很好的人,”南建说:“但绝不是坏人,我的老家就是鲁西南的!”

    南建说着起身,把高脚杯端起来一顿说:“送你二个字:无知!接着环顾一圈,对大家说:抱歉,我告辞了,先走一步。

    “对不起,”女老板这才意识到自己的不对,连忙说:“我不知道你老家是鲁西南的。”

    刘婀紧跟着南建送到电梯口,连声说:“南老师别生气.....”

    南建说:“这个女人太张狂了!张狂的不能理喻。她说她和员工没有感情,你就是她的员工,你感受如何?”

    南建出了酒店,独自一人散步了好久才打车,回到家已经零晨1:00多了,想起漂亮姐妹的大多数员工,这个点才睡觉……

    南建毫无睡意,打开手机,见王博一个多小时前发的微信。

    他问您与张老板谈的咋样?能不能晚上下班前,店里供应一碗面条?不能再让员工饿肚子回家了,能不能允许员工中午换了工装坐在店里休息?不能再去厕所换衣服了。

    隔夜的鱼和虎蛙死了,还有放三天的蔬菜水果坏了,不能让员工赔,电脑损耗折旧也不能让员工赔,300元的服装押金太高,不能再搞军训了,路远的员工早晨四点半就起床,还要干一天的活.......

    南建禁不住地感叹,这些员工真不容易,他们在张瑰丽这样的強势老板面前,多么卑微,甚至没有职业尊严!

    这一夜要失眠了。他打开颤音无聊地刷着,一个“历史上今天”的页面映入眼帘,上面字幕是1886年6月16日《国际歌》诞生,随即激昂悲壮的歌曲响起......

    久讳了,他十几岁从装矿石收音机开始,每晚都听广播,那时的电台在结束全天播音时,都放《国际歌》。

    1971年他上初中,中国高调纪念巴黎公社成立100周年,老师特别讲了《国际歌》和词作者欧仁·鲍狄埃,可以说对这首歌很熟悉。

    他听了又一遍,今天听起来心里别有一番滋味!突然鼻子一酸,竟然哭了,哭的老泪纵横......

           

第五十九章 “715”是有罪的

     靳雪被开除的第二天,就去了中州市城管区劳动争议仲裁委申请仲裁,一周后漂亮姐妹公司接到了书面开庭通知。

    刘婀呈报给张瑰丽。女老板从未听说过区政府还有这么一个机构,满不在乎地说不用管它。

    而她姐姐张艳丽则说不能置之不理,并请了一位杨律师准备代理出庭。

    吴律师当天去了一趟区仲裁委,回来对二姐妹说,贵公司存在至少三个违法行为:

     第一、未签书面合同;根据《劳动合同法》第82条规定,用人单位有义务在30日内,与劳动者签订劳动合同,否则从第二个月开始需要支付二倍的工资,最多支付十一个月,靳雪月基本工资加绩效奖等粗略按5500元计算,赔付金即60500元;

     第二、未依法缴纳社保,靳雪工龄二年,依照《劳动合同法》第38条、第46条和第47条规定,贵公司应支付经济补偿金11000元;

    第三、靳雪并未有严重过失而直接被开除,没有提前30日通知,依照《劳动合同法》第40条、第46条和第47条规定,贵公司应支付靳雪经济补偿和代通知金16500元。

    以上三项合计88000元。值得一提的是,未缴纳社保的争议,不属于劳动争议仲裁的受理范围,靳雪应去劳动局或社保局投诉处理……

     张瑰丽没等吴律师说完,就跳起来吼叫道,现在中国没有王法了!

    杨律师看都不看她一眼,对张艳丽说,现在中国就是没有王法,但是有民法。《劳动合同法》就是中国民法的一部分。

    张瑰丽当即给刘婀打电话,让调查靳雪现在哪家公司上班?带人去她新单位,告知漂亮姐妹开除的原因,她目无领导,违反劳动纪律,让那家公司不要用她,以后无论她去哪,都要这样做,让她在中州巿的职场找不到工作.....

    女老板又觉得必须与何局长谈谈,他介绍的靳雪素质太差,让他做靳雪工作的撤诉。

    打何局长电话,没有人接,女老板心想可能领导在开会,忽想起他己退休,应该闲下来了,就接着一遍遍地打,联系上了,说要见他。何局长迟疑了一下,说明天中午吧?

     张瑰丽在市中心订了一家粤菜酒店。第二天中午,她和她姐姐以及刘婀,在一个包间里,见到了何局长和他夫人。

      何局长看上去沉稳持重,50岁出头,比实际岁数显得年轻,个子中等偏高,身材均称微胖,穿着雪白的衬衫,扣子系的一个不少,略显灰白的头发梳理的一丝不乱,是常见的领导干部形象。但今天给人的感觉,好像有点虚弱。

    何夫人第一次见,她与大家微微点头,笑的很适度,是那种不多也不少一丝的笑。能看得出来,她是一个有脾气的人。

    刘婀恭维她,说您气质真好,她看看刘婀没有说话。恭维人如同向人道歉,对方没有反应,会感到很难堪。

    寒喧入坐后,刘婀手棒一瓶高档红酒,要给何局长斟上。何局长一只手扣在跟前的高脚杯上,另一只手挥了一下,表现出不容置疑的拒绝。

     他不能喝酒,何夫人说正住医院,刚刚是给大夫请假出来的。并示意大家看丈夫左右手背上输液打的针眼。

     啊,对不住了,张瑰丽一脸歉意地说,要早知道等您出院再见。得什么病?

    血脂、血糖和血压都超标,何夫人说,还有尿酸也高。主要的病是心梗,最近心脏要放支架。

    你啥菜也别点,何局长说给我来碗素面。

    来海鲜面吧?张瑰丽关切地问。

    就素面,何夫人说刚才我介绍他尿酸高了,是不能吃海鲜的。大家听得出来,话中有不耐烦的口气。

    您喝点吧?刘婀端着酒瓶,怯怯地问何夫人。

    不喝,何夫人口气坚决地说,给我也来碗素面。

    本来你不给我打电话,何局长说,我也打算见你,你先说说我能帮你做点什么?

    张瑰丽把靳雪申请仲裁和要求赔偿近九万元的事讲了一遍,并说请领导给那个机构说说不要管这件事,也给靳雪说说让她撤诉。

    这两个忙,何局长平静地说:

    我都帮不上,第一,仲裁委是隶属劳动局的一个部门,他们接受企业员工依法仲裁申请,是履行自己的工作职责,任何人都无权让他们管和不管哪个案件。

    第二,小雪尽管是我介绍去贵公司上班的,但她是一个完全民事行为能力人,可以独立实施民事法律行为,你与她发生的劳动争议,只有通过仲裁委解决,我不好劝她撤诉。

    女老板和她姐及刘婀面面相觑。

    小雪的情绪很大,何夫人说,老何和我都劝过她别仲裁,但我们都劝不住。

    我现在实话相告,何局长的表情很难过,说小雪是我的亲女儿,是我和前妻生的,她姓的是她母亲的姓......

    张瑰丽一下怔住了,半天说您咋当时不告诉我?

     怕你给预特殊照顾,何局长说,不利孩子成长。多年来小雪总对我有不好的看法,认为我抛弃了她娘俩,在她成长中付出的少,那时她们都在农村。

     这几年小雪懂事多了,何夫人说,逢年过节,还来看她爸,对我很尊重。

    儿大不由爷啊!何局长显得很无奈,一摊手说,不知道你儿子是不是啥事都听你的,凡正我说女儿一句,她有三句话等着我。

    何局长看了一眼身旁的现任妻子,又说我确实对女儿有愧疚,尤其没有让她上一所好大学,我是有责任的。所以也不敢对她发太大脾气。这孩子很执拗,说重了她敢和我断绝父女关系。

    所以,何夫人说,你们不要难为老何了,就通过仲裁委解决吧?我看过小雪的仲裁申请了,她要求近9万元的赔偿,是有法律依据的。

    女老板惊愕地瞪大了眼,和她姐及刘婀又是面面相觑。

    何局长指着老伴对大家说,她退休前在市工会的维权部工作,相关法律条文是懂的。

    工会干部?张艳丽惊讶地看着何夫人,心想她一掺和,靳雪要求赔偿的劲会更大了。

     我急于见你要说三点。何局长说:

     第一点,要认识到事态的严重性。小雪本职是做人力资的,太熟悉《劳动法》等法律法规了,打赢这场官司的概率很高。

    本来仲裁委每年不管受理多少案件,百分之九十以上都是员工赢。你们要特别小心今年和去年离职的员工效仿小雪。

    听说今年的元月至五月上半月,贵公司就有150名左右的员工离职,去年离职的更多,加起来五六百人,假如都去仲裁,那你们可赔惨了。

    就这,何夫人说还不包括现有在职员工去仲裁。依据《劳动合同法》,凡不给员工签订劳动合同,员工辞职可以不经公司批准。这就是说,不排除他们也可能去仲裁。

     是吗?女老板着实害怕了。

     这几天,何局长说可能又有二个人去仲裁了,你们收到开庭通知没有?

     收到了,刘婀对女老板说,刚刚我出去接了一个办公室打的电话,说又有二份仲裁委开庭的通知己送达,申请仲裁的人是小喜子和酱料厂的赵师傅....

     就怕连锁反应,何局长说,这件事会在员工中产生多大的影响?员工有多少人去效仿,你们要充分考虑......

    那咋办?女老板大惊失色。

     咋办?何局长说,你们派人去小雪新单位了?告她在漂亮姐妹种种不好的表现,这是极没风度的做法!当务之急,我劝你们赶紧停止!这样只会激化矛盾,逼小雪和那么多的离职员工站在一起,帮助他们去仲裁。

    有法律规定,何夫人说,发生争议的劳动者一方,在10人以上,有共同请求的,仲裁委解决的会更快。

    是吗?张艳丽愁眉苦脸地问,又看看她妹说那咋办?

    再说小雪新单位的老板,何夫人说,也是贵公司出来的人,叫杨什么伟....

    杨小伟?张瑰丽问,是不是?

     是,何局长说,就是那个杨小伟,他也不会听信你们对小雪的评价。

     你们为什么不与员工签订《劳动合同》?何夫人说,都签劳动合同,不就是没有员工去维权的风险了吗?

    签《劳动合同》,刘婀说,因为做不到8小时工作制,所以不能签。

    餐饮行业的性质,女老板说,工作时间就是长,不能实行八小时工作制。

      世界上没有哪个行业,何夫人斩钉截铁地说:

    不能实行8小时工作制的?你所谓的工作时间长,无非是指你的店白天和晚上都营业。哪怕你25个小时开着门,多排几个班多配几个人不就解决了。还不是你为了减少人力成本,从而多创造利润,才让员工超时工作的。

    稻当捞等洋快餐,都是8小时工作制,难道不是餐饮行业吗?

    女老板和她姐及刘婀无言以对。

    我看过小雪拿回家的排班表,何夫人说,你们一个店,早、中、晚三个班,前半天和后半天二次上班时间不一样,下班的时间都是晩上10:00,但从没有一天这个点能下班的,基本都到11:00左右了,节假日更晚,这样员工每天工作,都在十个小时以上。

    还有的餐饮企业,刘婀说,实行“715”,一天工作十四五个小时的呢!

    “715”是有罪的!何夫人脸色陡然变了,怒斥道一天工作十四五个小时,这家老板绝对是有罪的!

    何夫人深吸一口气,显然动气了,说员工是人啊!他们要不要睡八个小时?要不要谈恋爱,逛逛街看看电影?要不要陪陪孩子?要不要学习充电?一天工作十四五个小时.......做人的基本权利都没有了!

    包间里的人都沉默了,只有服务员轻轻收盘子的声音。

    过了一会何夫人说,小雪给我讲,她人力资部门一个文员下去当店长,半年内没有月经,她的父母无论如何不让她干了,是不是有这事?

    刘婀讷讷地说是锦绣城店的。

    小雪说还有其他店的女店长,也没有月经,是不是?

    刘婀不敢回答了,更不敢说自己最初当店长,也是半年没有月经。

      何夫人说:

    你们从事的是什么圣神的事业?是保卫我们伟大的祖国吗?值得让员工这样付出?

    也不知道全国像你们这样的企业有多少!怨不得现在生育率下降,没有月经咋生孩子,没有了孩子,你们当老板的,以后咋招人打工?

    包间里仍是很安静。

    还有,何夫人说:

    你们外地那个工作七八年的出纳小红,决不是你张老板给她养的白胖白胖的,她没有白拿你老板的工资!

    相反,正是这位出纳和那些没有月经的店长以及全体员工,没明没夜的工作成就了你,让你成了上亿身家,让你儿子开上了跑车,还让他现在去非洲看动物大迁徙.....

    而你的员工,有多少人连中州市动物园都没有去过!

          

第六十章 给医院打工了

    包间里长久沉默后,何局长说,我要说的第二点,是你们的管理的理念有严重问题:

    怎么敢不重视员工?老板竞然说和员工没有感情,什么这辈子只要照顾好二种人就可以了,一是你的客人,二是你的家人,不止一次地在会上这样强调。

    完全认识颠倒了,不照顾好员工,谁去照顾好你的客人?

    小雪回家学张老板以上的话,何夫人说竞敢在会上强调,老何说是你的情商低,我说是你的水平低,这简直是非颠倒,员工应该是你的第一贵人!

    我们的执政党就很英明,何局长说,奉行的是以人民为中心的执政理念,提出“江山就是人民,人民就是江山”的口号,多么振奋人心和凝聚人心!而你们的理念恰恰相反,只会涣散和离间人心!

    正因有那种错误的管理理念,何夫人说,你们才会春节前不给员工发工资.....像漂亮姐妹这样的企业,恐怕全中国都找不到第二家,多少效益不好,快倒闭的公司,借钱也要春节前给员工发工资!

    我们执政党总千方百计,何局长说,解决人民急难愁盼问题,而你们春节前不发工资,专门制造员工的急难愁盼问题!

    春节前没有发工资,张瑰丽说,并没有出现什么乱子。

    错!何局长说大错!我问你,员工心情愉快地干工作和心情不愉快地干工作,结果会不会一样?

    当然不一样,张瑰丽说。

    我们是不是,何局长说应该千方百计地让员工心情愉快地干工作?因为这样的结果好。是不是?

    是,张瑰丽点头。

    春节前不发工资,何局长问,会不会让员工心情愉快?员工会高兴的手舞足蹈?

    不会,张瑰丽承认。

    不发工资,何夫人说,还高兴的手舞足蹈,那是有病。

    那么,何局长说你就应该明白,春节前还是春节后发工资哪个好了。刚刚提到,截止五月上半月前,贵公司就有150名左右的员工离职,不排除这和春节前不发工资有关。

    这时一个服务生进来,与服务员轻声说了几句话,服务员出去了,好像二人换了班。

    服务生开始给每位客人一一换骨碟,动作小心翼翼,不声不响,稍有不慎,会说对不起,打扰了。

    大家看这个小伙子,何局长指着服务生说,他要是心情不愉快,会这样有发自内心的微笑吗?会对客人这么贴心的服务吗?

    不会,刘婀说。

    他要是不微笑,何局长说,再给以一个不好的眼神或说一句不中听的话,就怠慢了客人,她的老板是不知道的。所以,你春节前不发工资,你的员工心情不愉快,怠慢了客人,你也是不知道的。

    小伙子,何夫人问服务生,要是春节前你老板不给你发工资,你心情会不会很愉快?

    咋会愉快?服务生笑着说不会愉快。顿了顿又说,不可能春节前不发工资,哪有那样混蛋的老板?

    张瑰丽顿时尴尬至极,恨不得找个地缝钻进去。

    何夫人问张瑰丽,张老板,你平常不学习吗?

    学习,刘婀赶紧说我们老板一直在就读一个全国有名的MBA班。

    你春节前不发工资,何局长说,在你们那个班上,给老师和同学讲讲,我敢给你打睹,有一个赞成的,我就不姓何!

    从前,何夫人冷冷地说,我只是在影视剧和读书时的课堂上,看到和听到有钱人为富不仁这个成语,那时没有多少理解,今天我算是长见识了,你一个上亿身家的老板,春节前不给员工发工资,却给自己的儿子买高档跑车.....

     何夫人因为激动,深深喘了一口气说,你就没想过一千多个员工和一千多个家庭,他们咋过年,你这就是为富不仁!

    张瑰丽的脸红一阵白一阵。张艳丽的脸色也很难看。刘婀赶紧打圆场,对何夫人笑说您言重了。

    你懂啥,何夫人不屑地瞥了她一眼,之后转过脸对丈夫说,老何,咱们该走了,你得赶紧回医院。

    何局长向夫人摆摆手,说我再讲最后一点:

    建议贵公司聘请一个法律顾问,做企业不懂法不行。

    另外,建议你们也聘请一个管理顾问,我推荐了一个老师,他一会就到。

    贵公司的高层,不应都是女性。他本想说女人见识短,忽觉不妥,忙改口说要男女搭配。

    这位老师,何夫人说在中州市也算老餐饮人了,早在1995年,也就是《劳动法》颁布的第一年,他所在的酒店被市劳动局授予先进单位,当时颁发奖牌,我受邀也去了,他们店的那个先进事迹,现在想想仍是很感人。

    你就讲讲,何局长看看手表,说时间还来的及。

    何夫人说:

    那年春天,他们酒店去太行山里招了一批员工,其中有三个小姑娘不到16岁,其实把她们退回去,不用童工就已经遵守《劳动法》了,但他们通过妇联,联系好当地学校,让三个失学小姑娘又回到了课堂上,学费他们支付。

     一年后其中二个小姑娘到了年龄,酒店接回来上班,另一个考上了中专,酒店继续提供学费.....我见过他们的老板,是很好的一个人。

    只有好人才会做这样的事,何局长说,社会需要这样的企业家。

     何夫人说:

    他们早在1996年,就给全体员工签订了劳动合同,是全省第一个签劳动合同的私营餐饮企业,1997年成立了工会。

    那时服务员休产假就能领取基本生活费。1998年就给全体管理人员办了社保,现在大部分人己拿到了退休工资。

    何夫人说,你们的员工,到现在都没有这个待遇,你当老板的想过没有?假如他们当中的谁,生了场大病,要把全部挣的钱用于看病,等于多少年辛辛苦苦给医院打工了,还有他们到了干不动的年纪,没有养老金,那是多么悲哀!

    包间里又是死寂般的沉默。

    女老板忽然问何局长,我就不明白,有那么多餐饮企业都没有签劳动合同,没有给员工办理社保,没有遵守8小时工作制,不是也没事吗?

     这你就不懂了,何局长说:

      我们这么大一个国家不能没有《劳动法》,必须有法可依,但如果都让劳动监察大队挨家逐户查处,就会有相当多的企业被罚款甚至关停,这样就会导致大量的工人失业,反过来又会影响社会安定,毕竟就业是最大的民生。

    所以现阶段基本上是“民不告官不究。”正因为这样,你们的管理才不能过于生硬,员工离职时不能带着太多的不满和遗憾走,不然他们就会去劳动部门维权。

    相信随着发展,国家会逐渐加大这一块的执法力度,让劳资关系越来越和谐。

    这时响起了几下敲门声,随之门被推开,南建进来了……何局长连忙说,张老板,我介绍一下,这就是我给你们推荐的顾问南老师,希望你们合作,贵公司太需要南老师这样的人了。

    南建看见了张瑰丽和她姐以及刘婀,愣了片刻后说,不用介绍,我们认识.....

    我们三四十年前都认识,张艳丽说。

     何局长爽朗地笑起来,说那就不用我撮合了,你们谈吧?说着起身和老伴离席。

第六十一章 顾问就是辅佐

    张瑰丽招呼南建入坐,忙说:“南老师,再次为那天的事道歉,我真不知道你老家是鲁西南的。”同时一只手捶打胸口,说:“何局长俩口子的话,让我心里堵的慌。”

    张艳丽叫过来服务生,张罗点菜。

    “你知道我老家是鲁西南的,”南建说:“就不说那里没有好人了?但偏见还在你心里,从这一件事上就能看出来,你的认知有问题,总爱以偏概全。”

    “都是我不好,”女老板说。

    “不提那事了,”南建转话题说:“何局长真是多此一举,让我做你们的顾问,也不了解一下,你们需要不需要?就是需要,你们也不会让我做顾问,就是让我做顾问,咱们也合作不了,有家餐饮企业,请我做顾问刚谈好,正准备签约。”

    张瑰丽从未想过要聘顾问,何局长推荐南建,她并不认为是最佳人选,但当南建说他将给别人当顾问,又心里不平衡。

    “还没有签约,”张瑰丽说:“你就来漂亮姐妹吧?”

    “不行,”南建口气坚决地说:“那边就差签字了,我不能出尔反而。”

    “那就同时也做漂亮姐妹的顾问,”张艳丽说:“二家都请你,看你多重要。”

    “那更不行,”南建说:“你们二家是同一个业态的,都卖虎蛙,这如同从前某人,即给国民党干事,也给共产党干事,无论谁都容不下他。”

     “跑竟争对手那里了?”张瑰丽一脸惊诧,说:“你给杨小伟做顾问那不行,你不能去。”她本来要说阳痿,忽感觉刘婀在场不合适。

    张艳丽和刘婀也说不行。

    “没有什么不行的,”南建说“我又没卖给漂亮姐妹。上半年在贵公司讲的课正好上完,下半年的培训,我不参与就是了,咱们又没有签什么东西。”

    “凡正你不能去,”张艳丽说:“我和你认识多少年了?”

    “这和认识多少年没有关系,”南建说:“最主要的是,你们不需要顾问。我问你们,顾问是干啥的?”

    “出主意的呗!”女老板说。

    “你理解的不全面,南建让服务生拿来纸和笔,写了“辅佐”二个字,说:“这才是顾问要干的事,顾问就是辅佐。辅字很好理解,是帮助,佐是啥意思?”

    三人摇头。

    这个“佐”,南建说:“是不是佐料的“佐”?”

    “是。”三人恍然大悟,说:“就是。”

     南建说:

    “佐料是烹调时用的配料,虽不能代替主料,但它能增添滋味,还对主料可能存在的过极属性有纠偏的作用。”

    “比如,炖猪肉必须放八角、桂皮等,是为了平和猪肉的寒凉,而炖羊肉就不用这些,羊肉本身就是热性的,需要放些桔皮和萝片去膻.......”

    “做顾问也是这样,当老板是急性子,顾问就应是慢性子,当老板是激进派,顾问要就要保守一点,尤其在重大决策老板头脑发热时,要有不同的意见让老板冷静.....”

    是这个理,女老板说。

    “而漂亮姐妹不需要不同意见,南建说:“张老板都不会犯错误,所以我不必来贵公司做顾问。”

    “你这是寒碜我。”女老板说。

    “你不会犯错误,”南建说:“是那天在五洲大酒店,我在场听你亲口说的。你在管理人员的会议上,也经常这样说。你还让你的下属向某互联网巨头公司学习,说老板无论什么主张,下属都要努力找论据,证明是对的,而不是相反。所以贵公司不需要顾问。”

    “你做杨小伟的顾问,张艳丽说:“不要把漂亮姐妹的经验泄露给他。”

    南建哈哈笑起来,笑的眼泪都出来了,说:“漂亮姐妹的经验?这样给你们说吧?贵公司愈干啥,我让他们愈不干啥。”

    “啥意思?”

    南建说:

    “比如你们每月20号发工资,遇周六周日向后顺延,甚至春节前不发工资,我让他们在每月的15号前就发工资,如遇周六周日,提前最近一个工作日发放,尤其春节前必须发工资;”

    “你们给员工戴计步手环,我让他们逐步取消打卡考勤,用好的机制让员工自动自发地工作;你们不包吃住,我让他们包吃住.....”

    “我进行不包员工吃住的改革,张瑰丽说:“有多少餐饮老板要向我学习......”

    “他们学习好了,南建说:“反正我不让杨小伟学习。你们80%的员工每天只吃一顿饭,我让他们员工每天都吃好三顿饭....”

    “漂亮姐妹不当保姆,”女老板说:“还操员工一天三顿饭的心,都成年人了,必须应有生活自理能力。”

    “那你就继续不包吃住。”南建说:“你们工装押金300元,我让他们工装押金低于100元.....”

    “我的工装,”女老板说:“光设计费就花了二十万元,押300元不多。”

    “你这不是从实际出发,”南建说:“工装有必要花二十万设计吗?再说也不能转嫁到员工身上。”

    “这样员工会穿的更爱惜。”

     “你就没考虑员工的承受力。南建说:“你们每月都搞军训,我让他们不瞎折腾,不侵占员工的业余时间,下班愈放松愈好。”

    “我搞军训是让员工养成早起的习惯。”女老板振振有词地说。

    “要早起必须早睡,”南建说:“员工下班晚,都是1:00左右才睡觉,怎能养成早起的习惯?听说你凌晨3:00就睡不着了,而你儿子每天下午3:00还没睡醒,让他养成早起的习惯呗。”

    女老板哑口无声。

    “所有成习惯的事,”南建说:“都要连续重复多次,你一个月搞一次军训,就能养成早起的习惯了?”

    女老板不吭气了。

    “为了参加你组织的军训,”南建说:“路远的员工凌晨四点半就起床了,军训完还要上一天班.....”

    “我准备从这个月开始,”张瑰丽说:“把军训改成健康跑,到市体育场里进行。”

    “更不好,”南建说:“市体育场跑一圈四百米,一个从没有训炼过的人,因为跟着队伍不好意思不随大流,强撑跑几圈可能出问题。”

    “出啥问题?”

    “金钥酒店比赛俯卧撑,”南建说:“有个员工突发心脏病瘁死.....”

    “是吗?”张瑰丽瞪大眼睛说“太可怕了!”

    “南建说:“学校招生和部队招兵及工厂招工,都要体检,你招员工全面体检了吗?办健康证就仅查了有没有传染病。

    “没有全面体检。”

    “一体检就增加费用了,”南建说:“这就不排除你的一千多名员工中有患心脏病的、高血压的,你再搞所谓的健康跑这样剧烈的活动,不是找事了吗?万一哪天也出现一个类似金钥酒店的人身伤害......”

     “太可怕了,”张瑰丽恍然大悟,说:再搞本月一次军训,因为有同学来观摩。以后就不搞了,也不搞健康跑了!”

     南建说:

    “还有你们的虎蛙和鱼隔夜死了,让员工赔钱,我让小伟炒蛙规定卖1000只,死10只视为正常,在这个范围内,不让员工赔钱;”

    “你们的电脑损耗和折旧扣员工工资,他们的电脑损耗和折旧,我不让扣员工的工资;”

    “你们撤掉更衣室,让员工去公共厕所换工装,我让他们把更衣室当做每个店的标配,并严禁员工穿工装去公共厕所。”

    “为什么严禁员工穿工装去公共厨所?”张瑰丽不解地问。

    南建说:“有二个原因,一是客人看到正在大小便的员工感觉不好,自然要联想是这个员工给他做的饭.....”

    “就是,”张艳丽微微点头。

    南建说:

    “二是厕所空气污浊,前几年星巴格有一个店,加工好的咖啡被查处有大肠杆菌,原因是员工穿工装在厕所里呆的时间长。”

    “马桶抽水时粪便翻滚,大肠杆菌飘浮到了空气中.....我们在家上卫生间,给马桶拉水时,注意一定要盖上盖子,另外,不要在卫生间放毛巾和洗漱用品。”

    “哇,”刘婀叫起来,说:“我就在卫生间放毛巾和洗漱用品了,今天回家赶紧换地方!”

    “还有一个更严重的问题,”南建掏出手机打开说:

    “这是前时我拍的照片,在你们新店的厨房和外场之间,放更衣柜的地方,即有食品、蔬菜原料,又有一堆堆员工的鞋子,乱七八遭。”

    “有的球鞋和靴子当时还散发臭气。你们撤掉更衣室,都不考虑员工的鞋子放哪?”

    三人看到那令人做呕的场景,面面相觑。

    “如果哪个好事的员工,”南建说:“拍照给你们捅到网上,漂亮姐妹的品牌形象,就会严重受损!”

    张瑰丽如梦方醒,对刘婀说:“赶紧通知,从今天开始,那二个没有更衣室的新店,一律不准员工去厕所换工装。”

    又对张艳丽说:“联系那家装修公司,尽快装上更衣室,以后所有新开的店,必须有更衣室。”

    “南老师,”刘婀说:“你还是来漂亮姐妹做顾问吧?你看老板多重视你的意见?”

    “杨小伟能力一般,”张艳丽说:“我记得他刚入职漂亮姐妹时,整天闷不吭气,啥都不懂。现在他就那几个店,实力远比不上漂亮姐妹....”

     南建说:

    “千万不要小瞧年轻人,我原来不认识他,最近与他谈了几次话,感觉他很有格局。”

    “比如他对中国快餐业的看法,再比如对待靳雪仲裁这件事,是杨小伟拦着,不让靳雪鼓动漂亮姐妹离职员工效仿她,说自己创业后,才体会到漂亮姐妹的老板也不容易。”

    “你们要感谢杨小伟,不然那么多员工都要求赔偿,漂亮姐妹的麻烦就大了。”

    “是吗?”女老板说:“我真没想到他会这么通大理,看来人都会变化。”

     “就是,”张艳丽说:“我也没想到。”

    “他家的豪盛店正在装修,”张瑰丽说:“开业时送个花篮。”

    “这次仲裁委开庭前,”南建说:“是先调解的,建议你们满足靳雪的要求,依据《劳动合同法》进行赔偿.....”

    “要赔偿八九万呢!”女老板说:“再加上小喜子和赵师傅的,有二三十万!”

    南建说:

    “你就认了吧?仲裁委不是随便裁决的,你们不是聘请律师了吗?律师是懂法的,如果靳雪等三人对裁决结果满意,再加上杨小伟、何局长也做工作,这件事基本上就平息了。”

    “不然他们还会去法院起诉,你们败诉无疑。最重要的是,你们双方死磕,会引起更多离职员工的关注和效仿。”

    “那就吃哑吧亏了?”

    南建说:

    “这不叫吃哑吧亏,花钱买教训吧?只有这样你的损失才能降到最低。以后要吸取教训,辞退员工,必须提前三十日通知,尤其裁岗不能太猛,涉及人员不能太多,一定要做好疏导和安抚工作。”

    “十几年前,我们厂隔壁的一家棉纺企业,就是这方面出了问题,几百名下岗职工到铁路上卧轨......这事艳丽知道。”

    “尽量给员工签劳动合同,另外,能不能先给管理人员办社保?”

    女老板没有说什么,真不情愿给管理人员办社保。但她也的确感到,南建还是有些意见可以采纳。

    最后,女老板又提到儿子,说:“小帅长的一表人才,又不缺钱,整天却说无聊,为啥不快乐?”

    “按人生的不同阶段划分,”南建说:有不同的快乐,童年最快乐的事是吃,青少年最快乐的事是谈情说爱,三十岁后,步入中年了,最快乐的事,是充满激情的奋斗,老年最快乐的事是健康长寿和天伦之乐。

    “你说的还真在理,”女老板赞同道。

    “你说的小帅不缺钱,”南建说:“是你给他的钱,并不是自己挣的钱,所以他没有充满激情奋斗获得快乐。上一次我就告诉你了,打算让他接你的班,最好让他去一家规模大的餐饮企业打工,从刷碗干起,哪天做到了高管,你再把漂亮姐妹公司交给他。”
本节结束
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漂亮姐妹介绍:
故事发生在2020年前后的中州市,老板张瑰丽遇到和发生的一系列事情。
       
 漂亮姐妹已经完结,情节跌宕起伏、扣人心弦,漂亮姐妹,各位书友要是觉得村漂亮姐妹最新章节还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦!