第四十五章 管理是门艺术
一进入十二月份，公司里的各个楼盘就开始着手准备年终述职报告了。公司下达的述职会通知非常有意思，让各个案场经理围绕“创值”展开述职报告；述职报告要求控制在10分钟之内。
木槿看完参会人员名单，本以为公司是因为参会人数多才把控述职时间，结果，参会人员反而较年中述职会少了很多人！用意比较明显了，就是警示大家，少说废话，多用业绩说话；在最短的时间实现利润最大化，这就是创值！
木槿回想了一下2014年自己的经历，也就是锦绣苑项目的一切工作。复盘没有必要，数据说明一切；至于2015年的市场，是需要好好地规划。2015年，注定会是房地产在宏观经济影响下复苏的一年。Z市房地产黄金时代即将过去，新的时代即将开启！
十二月份经济学家年会上，有一位国家宏观经济分析师，觉得2014年国家经济跌宕起伏最后牛气冲天，认为股市是典型的“国家牛市”。木槿和江儒星他们探讨过这个问题，江儒星夫妇摩拳擦掌，觉得应该把这两年创业的钱拿出来投到房市，趁着地产行业黄金时代尾声未消散，赶紧再赚一笔！木槿也有点犹豫，是否让父母参与进来！
不管是什么行业，永远是撑死胆大的，饿死胆小的。不过，想在风口浪尖上赚钱，有胆还不行，还要有头脑！看到木槿犹豫，江儒星开始给她打气：“木槿，你别忘了，Z市参选国际体育赛事的结果，将在2015年七月份公布！一旦确定是在Z市举办，房地产市场就不是复苏，而是火爆了！”木槿思考了两天，开始说服父母投资市区的房地产。
最终，在木槿参加公司年终述职会之前，木槿的父母在市区买了两套小平米的户型。江儒星、葛连天还有段星经理，几个知情的人，不住得调侃木槿，成了“房二代”。说是调侃，其实也是羡慕。木槿心底很是佩服江儒星，他总是能审时度势，做出最正确或者最及时的决策，顺便带着身边的人一起把握机会！
木槿在十二月底，参加了公司总部的述职会，会议上她见到了胡亚。述职顺序依旧是公司总部先述职，然后四个片区按照抓阄顺序依次述职。
公司总部述职人员中，让木槿印象深刻的是策划部经理赵君的述职报告。赵经理提到了专业化市场下对渠道导客的要求，提到了案场中“吸客――导客――签客――养客”系统，强调了营销方案吸引客户，和导入客户的重要性。
木槿隐隐觉得不太对劲，过去公司最注重的是销售力，现在淡市之下需要精准得找到客户，但是赵经理明显没有说明如何精准拓客！难道是找专门的渠道商？又或者，引进渠道公司？木槿在述职休息期间，和段经理说起来“渠道公司”的事情，木槿一直坚持看专业营销书籍，对南方部分房地产市场的渠道公司有所了解。渠道公司更多的是打通其他行业人员，一起为楼盘介绍客户。木槿说了一句：“渠道公司给各个渠道的资金太多，感情维系不好，尤其是运营不好容易吃亏！”这句话，正被从办公室里出来的总经理文红听到。
就在南部片区述职完毕，木槿和胡亚隔着段经理悄悄传纸条的时候，公司突然宣布任命书。木槿只听台上，公司的人力经理周美玉读道：“木槿，自2011年十月加入公司以来，在销售岗业绩领先，为公司销售表率；在教练岗先后培养出海燕、胡亚、马天天三位销冠；在管理岗以身作则，打造标杆案场；操盘中运用营销思维，超额完成公司业绩目标。经公司研究决定，现任命木槿为Z市锦绣苑项目营销经理。”木槿其实有点懵，按照她晋升案场经理的时间来算，即便管理业绩突出，也到不了晋升营销经理的资格。发表完晋升感言，木槿回到座位上，开始思考公司的用意。
联想到公司总部对渠道公司不明朗的态度，加上之前胡亚从T市听说的水岸首郡项目的开发商对渠道导客的要求，木槿觉得，公司大概是想调动自己参与组建渠道部门，或者是去T市参与水岸首郡项目启动！总之，木槿明白，肯定是公司要调动自己了！
经理会是在中午结束。按例，公司应该组织参与经理会的所有人集体聚餐。但是因为第二天，全员需要去邻省D省的兄弟公司参与兴华集团年会，顺便观看兴华集团建立15周年庆典演出，公司就没有安排大家聚餐。这就给了木槿请胡亚和海燕吃饭庆祝晋升的机会。海燕，因为维多利亚广场项目对接人付总召开开发商年终例会，提前请假回Z市了！结果，剩下木槿和胡亚一起吃饭！
餐桌上的胡亚有点低沉，她在纠结是否辞职。木槿知道胡亚的心思，毕竟胡亚入公司已经两年半了，职位依旧没有提升。其实，哪怕胡亚定岗为案场经理，目前公司里并没有合适的楼盘，适合胡亚去操作――公司虽然在2014年大力开拓，但是并没有接下优质楼盘，且新接下的楼盘的销售佣金结算不及时。公司这次年会主题是“创值”，大概是让案场经理人“动起来”，现在公司的经理人不好当！
对比一下，胡亚现在在策划部的岗位很稳定，做出成绩后，被提拔为营销经理很有可能！关键是公司层面，能不能谈下合适的楼盘！木槿觉得胡亚的成长方向应该是复合型经理人，营销经理是她的必得岗位。一切，需要机会！
木槿的一番分析说完，胡亚变得轻松不少。胡亚举起酒杯庆祝木槿晋升，木槿笑了笑：“我是万年不挪窝！公司提前给我晋升，很大可能是要调动我去T市，或者是组建渠道部门！”胡亚点点头，觉得自己的师傅木槿去T市的可能性比较大！水岸首郡项目需要专业的营销经理人！木槿笑了：“小妮，你现在成长了不少嘛！”胡亚终于笑出了声……
到达D省后，木槿发誓，再也不跨省参加集团年会了！大巴车太煎熬了，昏昏欲睡还睡不安稳。换上职业装后，经理人参加集团年会。木槿听出来了兴华集团的号召：其一，通过微讯打造拓客自媒体，组建个人微讯看房团；其二，加强对经理人结算佣金的考核，提高考核门槛；其三，节能减排为集团赋能。
翻译一下，回到项目上，天华代理公司下发了集团总部指导精神文件，要求各个楼盘的置业顾问，每个月加微讯粉丝不低于300个；案场经理人的管理浮动工资由之前的业绩目标考核金300元调整为600元，新增加“推动开发商佣金结算”这一考核项；最后，撤销所有片区管理人员的专职司机，裁撤片区办公室，为集团发展节流！
集团述职报告后，就进入演出环节。大家对演出没有多少兴趣，但是对集团总部安排的三层的庆生会很赞叹。大家纷纷换上晚礼服，在舞台、舞池放松自己……
压抑的2014年过去了，2015年带着复苏气息扑面而来！房地产行业新一轮的暴涨启幕，抓住这次置业机会的人，都无比庆幸，早一点登上了房价上涨的末班车……
第四十七章 社会话题营销
木槿用的是话题营销。这个话题，是因为她刚到项目上，就听说了水岸首郡的置业顾问张婷和她的IT男友赵信徳的爱情故事。
张婷和她的男朋友是自由恋爱，经过五年爱情长跑，两个人现在到了谈婚论嫁的阶段。张婷想要一个别开生面的告白仪式，最好是能轰动全城的。身为程序员的赵信徳，虽然舍得花钱，但是对于浪漫告白的情节比较头疼。不过，他们正好给了木槿灵感。
三月初，T市各大报刊的新闻头条是“寻人启事”，副标题是“寻找326路公交车上的最美女孩”，配图为一张美丽的女孩背影照片。
故事发生在三月一日326路公交车上，一位女孩在上车的时候，帮一位忘记带钱的乘客投币，并且在坐车途中主动给一位大妈让座。这是男孩第二次遇到这位人美心善的女孩了，上次是女孩热心地帮一位大叔指路。男孩没有来得及问女孩联系方式，只是匆忙之间拍下了女孩下车时候的美丽背影！
男孩不知道女孩来自哪里，去往何方。但是在同一辆车上相遇两次，并且是留下深刻印象的两次相遇。男孩认为这是冥冥之中的缘分！这是“因为在人群中多看了她一眼”！现在，男孩决定全城寻人，寻找这份命中注定的缘分！
“寻人启事”刊发之后，引起人们的广泛热议。有的人在讨论男孩的家庭，肯定很有钱，能在各大版面头条刊登广告。有的人在讨论女孩的长相，觉得女孩肯定是美到极致的相貌，才让人一眼惊艳印象深刻！有的人在讨论，女孩的良好品质，能在生活中坚持做好事，品质胜于一切。还有的人提出质疑，有钱人还坐公交车，还全城寻人，会不会是炒作？当然，世界纷纷扰扰，有的人是胜券在握。
三天后，男孩再次在各大报纸头条发布寻人启事，这次的配图是一张素描人像。内容为：人美心善的姑娘，这是我拜托人，按照我的描述画出来的你的画像。请相信我，你在我心中比画像更美！
很多人看到画像后，结合326路公交车，开始沿着公交线路蹲守，想一睹女孩芳容。当然，女孩是不会轻易出现的。但是，有不少人反映，在水岸首郡项目接待中心，看到过和之前画像中的女孩相似的人。因为“相似”，不少人选择去水岸首郡接待中心去看这位女孩。
三天又过去了，报纸头条再次被男孩的头条新闻占据――“是你吗？”副标题：水岸首郡接待中心的置业顾问张婷。配图是热心人士拍下的张婷的照片，照片中的张婷落落大方，端庄秀丽充满职业感。
不少人开始吐槽，搞了半天，是为了给水岸首郡楼盘做广告啊！还有不少人持反对意见，他们坚信爱情的力量。还有的人觉得，男孩应该很快就会在报纸头条露面了……
三天过后，报纸头条刊登了张婷和赵信徳的合影，标题为：感谢命运，让我们相遇相知！合影的背景图片就是水岸首郡接待中心。
市场上的人议论纷纷，觉得这是典型的楼盘炒作。也有的人觉得，这只是男孩寻找女孩过程中的巧合，这个水岸首郡项目的置业顾问素质不错，这个房地产楼盘应该也可以。也有的人，觉得男孩太高调了，两个年轻人很难有好的结果！
一周后，男孩在报纸新闻头条向女孩表白：遇到你，是我人生中最大的幸运！请大家祝福我们！配图是男孩单膝跪地，手持钻戒，在水岸首郡接待中心门前，向女孩求婚的图片。
市场上炸了锅，大家粉粉议论：年轻人的感情怎么能如此草率，刚刚了解没多久就“求婚”，就敢“闪婚”？
近三月底的时候，男孩最后一次发布头条：我们结婚了！配图是两个鲜红的结婚证，以及结婚证上笑脸灿烂的一对新人！
市场惊呼：爱情故事果然存在于媒体端！整个T市的人，用一个月的时间，见证了一对新人的相识、相知、相爱。不少人都说：“我又相信爱情了！”
自从公布张婷的工作地址开始，水岸首郡项目上的访客量络绎不绝。有不少看房的客户都是顺道来看张婷的。当然也有不少人专程来看张婷，顺道把房子看了！总之，木槿的增加水岸首郡市场知名度的目的达到了！张婷想要的“全市瞩目告白”的愿望也达成了！而赵信徳没有花一分钱，就占据了市场上的新闻头条――新闻版面的投入是开发商拿的，央企手笔，不同凡响，而且面子更大！
依靠访客量的提升，天华代理公司的销售团队见了很多客户，储备了不少意向客户。等到三月中旬，不少“寻人启事”事件的吃瓜群众，因为来到水岸首郡，购买了房子。没到三月底，天华代理公司的销售业绩实现了超额完成。
反观另一家销售代理公司，因为经理人的懒惰，他们的销售团队本来想着沾一沾木槿团队的客户量的光，提升一下销售业绩。但是自从木槿来到项目上，她就专门为销售团队召开了“反客户被撬墙角”的培训会议！联合代理下，撬客户没有机会了。
每次见到木槿，张斌就觉得，自己一开始小看了她。不过，也不怪张斌，很多人都对女性带有刻板印象，觉得女性在职场上的作为远远不如男性！
木槿的出现，让张斌看到了女性对于感情的把握，对市场客户心理的把握！张斌是不承认木槿比他强的。尽管看到开发商越来越欣赏木槿，甚至有的老总动了念头，打算从天华代理公司“挖人”。
当然，开发商也是从天华公司内部人那里，对木槿在Z市的高超的营销手段，和对团队优秀的管理能力充分了解之后，才决定“挖人”的。
但是，因为家在Z市，木槿没有留在T市的想法。木槿在等一个机会，就是在T市把握房地产发展转型的机会。木槿需要方向！地产转型，需要多方面考虑……
第四十八章 英雄救美
联合代理的另一家销售公司，案场经理王涛，对木槿充满敌意。一来，木槿的出现，打破了地产市场不景气，销售目标难以实现的论断。二来，一个女人，一个做营销经理的女人，一个做营销经理的漂亮女人，竟然依靠头脑在央企开发商面前站稳脚跟，这是不可思议的！
四月份，木槿与王涛一起参与开发商例会的时候，总是闻到王涛话里话外的“醋味儿”！王涛总是酸溜溜地说：“木经理年轻有精力，销售团队培训到位，营销活动有特色，实在是让人佩服！”说着佩服，但是王涛私底下和团队人员说“木槿耍小聪明”！而开发商看木槿一介女流，迁就她！
在任何行业，面对漂亮女人，即使她有能力，人们也会第一时间考虑到她的相貌为她增添的助力，而不是观察其个人本身的工作实力！这就是行业刻板印象！让男人承认女人优秀，很难！
离开天华代理公司的大本营Z市，来到规范专业化的T市，木槿发现营销人在这个城市可以依靠头脑大有作为，也发现有不少人，甚至地产同行，都戴着有色眼镜看待房地产销售人员！
至于客户，一旦他们了解到木槿销售团队的置业顾问是大专学历，尤其是本科学历，在离开首郡接待中心的时候，他们总是一脸惋惜――大家都认可销售通过业绩取得的的高薪，但是在内心里觉得有学历应该找一份稳定得工作！例如公务员、教师、医生等等。
在大部分人看来，销售行业门槛很低――只要头脑灵活，哪怕是初中学历都能够从事这个行业！木槿本以为，在经济发达，市场开放的城市，人们的就业观念会与时俱进，或者说，不至于像Z市那般保守而刻板。但是，事实证明，“工作求稳”是大部分人的选择！
木槿时常想，现在的社会瞬息万变，任何行业，任何工作没有“稳定”可言。即使是教师这一职业，在大部分人眼中的“铁饭碗”，也随着教育改革的深化，开始了合同制和聘任制的尝试！再想想现在炙手可热的互联网行业，尽管现在如此火爆，但是用不了三五年，必定会出现分化。在变化莫测的社会，只有“变化”本身，是永恒不变的！
除了对女性工作能力，学历与就业的刻板印象，木槿还发现了社会学中提到的“标签”现象！比如说，人们对从事房地产销售的人，贴的“男的帅”“女的美”的标签。
天华代理公司，不像其他房地产销售公司，对入职人员的学历做好把关，但是会对置业顾问的相貌不做统一要求。
四月中旬的一天上午，有一位客户貌似无心得说道：“你们房地产女销售员，从业门槛这么低吗？不分长相就做销售！”
为这位客户介绍房子的，是一位偏胖的女孩，名叫胡亚南。尽管女孩五官精致，但是身材有点圆润。听到客户的话，胡亚南瞬间红了眼眶，客户话里的意思就是她长得普通！被客户当面说长相，女孩都会尴尬，甚至伤自尊！
木槿当时正在一旁听胡亚南谈客户。见状，木槿赶忙为胡亚南和客户倒了两杯水，然后顺势在胡亚南旁边落座。
木槿朝客户笑了笑：“帅哥，当着女孩的面说人家长相，有点不绅士哦！”木槿尽量客气说话。
哪知，这位情商奇低的客户紧接着说了一句话：“都是中国人，说实话就行！学什么英国绅士！”
木槿挂上微笑：“绅士风度学不来，但讲礼貌是我们从小学都懂的道理！”木槿的意思是：尊重女性是最基本的礼仪！
结果，那客户愣愣地说了一句：“不承认自己长得丑，还得让人称呼美女啊！”
木槿有点牙根发痒，她挂着笑容说：“帅哥，你得知道，帅哥这个词现在不是名词，而是代词！”客户没反应过来，倒是木槿身后传来一声笑……
胡亚南送走了客户之后，对木槿说道：“经理，你说话真的太有水平了！”木槿反过来安慰她：“这个客户可能真的没恶意，就是情商低！”话音未落，就见刚才走出去的客户又返回来了！
那客户径直走到胡亚南面前，扬手就要打，结果被木槿抓住了手腕。只听客户说道：“老子有钱！买房就是图痛快！你这长相，连被‘qian规则’的资格都没有！”木槿甩开了客户的胳膊护住了胡亚南！
客户继续抄起了邻桌上的谈客夹，抓紧了就要往木槿身上拍，木槿赶紧往后退一步，客户怒气冲冲：“拐着弯说我长的难看！真TM虚伪！”说着，谈客夹已经脱手扔向了木槿。
木槿当时想的是：“脸得肿了！”女人啊，果然还是爱美！谈客夹被一只大手，稳稳的抓住了边缘。木槿看到一张侧脸，听到低沉的嗓音响起：“男人不该对女人动手！”
这个“英雄救美”的人，名叫齐恒，本来是来T市和老战友聚会的，然后陪着战友来看房子。结果，在谈客桌上听到了相邻桌上，木槿和客户的对话。当听到木槿说到“名词代词”，他第一时间反应过来，忍不住笑出了声！
在接待中心闹事的客户没捞着便宜，因为齐恒陪同的战友，在退伍转业时正好分在派出所。整个事件经过清楚明白，民警当场就把双方当事人带走了。
有时候，缘分就是这么莫名其妙！在派出所做笔录的时候，木槿和齐恒都是Z市的。齐恒很奇怪，木槿为什么会到了千里之外的T市工作！在他看来，T市绝大部分楼盘都是聘请的当地的销售人员，很少有楼盘从其他城市调动管理人员到T市，毕竟时间成本太高！
天华代理公司一直坚持内部选拔人才，而非从社会招聘销售人员再空降至项目，这就方便了公司文化的统一打造，和销售团队的统一管理。这种“种树结果”模式，在习惯了“摘现成果实”的地产同行看来，就是费时费力！
木槿的心思都在闹事的客户那，这个客户，不仅情商低，而且反射弧很长，不会脑筋急转弯！
果然，在房地产行业，什么样的人都能遇到！木槿还不知道的是，自己的另一半，在2015年四月份悄悄出现在她的身边……
第四十九章 明星照亮中介的路
王涛本来想着，能看一看木槿的热闹，毕竟她刚到首郡项目没多久，就去了一次派出所；而那个大闹接待中心的客户，看样子会不依不饶！结果，木槿请回来一座保护神，那个出手帮忙的男人叫做齐恒，和木槿是Z市老乡，而齐恒的T市战友在水岸首郡项目所在地的派出所工作。
可能有人觉得，小小派出所，没有什么值得顾忌的。但是，水岸首郡挂着央企的名号，实际是央企投资，T市本地的稍有名气的开发商开发建设的！强龙还不压地头蛇，更何况是镇守一方的派出所。现在的社会，军人退伍后，能够进入机关事业单位谋个正经差事的，都不是简单人物！
据说，齐恒临走的时候，专门招呼他的战友们，罩着木槿！王涛一眼就瞧出了，那个齐恒对木槿是有意思，一面之缘而已，哪里有那么大的交情让朋友护着一个女孩！王涛可以肯定，那个齐恒是看中木槿了！
木槿没有想那么多，她在追查闹事客户来源。经过几个访客途径排查，木槿最终发现，那位客户最初是一名发单员带到接待中心的，后来又被置业顾问胡亚南电话约访到了水岸首郡接待中心！
做访客排查很容易！毕竟目前的房市，除了线上的各种宣传网站，就是线下的发单员。不过，T市的房地产发单员不同于其他城市――其他城市的发单员大多是中老年，而T市因为生活节奏很慢，中老年生活又富裕，选择当发单员的大多是兼职的年轻人。这也就决定了，这些年轻的发单员能够接触到不同年龄段的客户，带到接待中心的客户也各不相同！
这名代号叫做小美的发单员，是大一的一名在校生，她回忆遇到这批客户时的情形，当时就觉得他注意力不集中，虽然表达能力没问题，但是精神不太正常。木槿的倒是觉得，这个人不是智商有问题，而是情商太低了。另外就是毫不掩饰自己对女性的情绪，虽然说爱美之心人皆有之，但是单纯依靠外貌对他人指手画脚，本来就不礼貌！
经过三四月份的观察，木槿明显感觉T市的市场在转暖。虽然国家层面强调的“去库存”的主基调没有变，房价也没有明显的上调，但是看房客户在增多，众多楼盘的优惠力度在缩小，一切迹象表明，经历了将近一年半的房市寒冬，正在慢慢迎来复苏的春天。
木槿问了问Z市的段经理和海燕，她们都反映，Z市还没有房市转暖迹象。倒是江儒星，他专门给木槿打电话，问她要不要加盟儒家房产。木槿听说了胡亚在年初加盟儒家房产的事情，她觉得，江儒星应该来T市。谁知，江儒星哈哈大笑说道：“T市已经十家加盟店了！我现在等的是，开发商和渠道公司对中介的需求爆发！”
江儒星的话真的点醒了木槿！对啊，可以通过整合中介，来增加接待中心的访客数量。这是2013年的时候，木槿点拨胡亚时出的点子。当年胡亚用自己的成交客户奖金来刺激中介带客户，到如今，开发商完全可以承担这部分奖励费用。至于联系中介的人，就是每天负责带领发单员团队外出的人。
木槿的大脑飞速旋转，她将自己头脑中出现的关键词一一记在纸上。然后利用一晚上的时间，进行关键词关系梳理。最后，进行了全方位的整合中介的客户带访方案。
木槿的这套方案，也成为天华代理公司的组建电商公司时，参考的运营模式。
木槿首先找到了T市的城市地图，按照街道，每天安排一个人，进行街头走访，为沿街中介拍照留底，回到接待中心后绘制中介城市地图。
其次，按照中介地图的街道分布情况，让置业顾问专人负责相应的街道。置业顾问前去说服中介与接待中心合作。合作条件为，带客户前往接待中心看房子，奖励100元；客户成功购房，开发商奖励中介5000元；一旦中介成功带领10批客户购房，开发商提高奖励金为10000元！
最后，木槿开始了说服开发商的攻坚任务！就连王涛，看到成百上千上万的奖励金，也有点懵圈，他觉得木槿有点胡闹！木槿最终是用“把中介当做转介绍的业主”这个类比，终于让开发商明白了“全民营销”的含义！
在具体实施环节，木槿发现置业顾问跑中介谈合作的积极性不高，木槿第一时间，向开发商申请对置业顾问的奖励金！开发商对接人张斌有点无奈，觉得木槿总是想让开发商掏钱，有点不地道，然后张斌和全体甲方拒绝了奖励置业顾问的请求。木槿只好寻求公司总部的支援。
木槿的工作思路，正好被策划部经理赵君看中了。赵经理看过很多实践课例，但是没有解决中介走访问题和奖励费用兑现问题。
为了提升水岸首郡项目的整体形象，木槿和片区策划师吴硕专门设计了一次“全城寻找‘李飞刀’”的营销活动。
活动形式第一步是：全城发通知，告知大家90年代的影视巨星、“李飞刀”的扮演者乔军将来T市演出！
第二步是，由巨星乔军舞台献唱，然后公布水岸首郡项目关于“与中介合作”协议书。宣布楼盘合作政策。
第三步是，打造水岸首郡项目的亲民形象，专门在活动现场，派发乔军的签名照！
一连串的活动执行下去，水岸首郡项目可以说是家喻户晓了！反观逃避营销策略的王涛，他的销售团队每次都灰溜溜得坐在角落里。
王涛忍不住问木槿：“乔军好歹也是曾经的巨星，怎么就沦落到到二线城市走穴串场呢！”
木槿以“开发商给钱多”来转移王涛的注意视线。夜深人静的时候，木槿也觉得那些曾经的“影视明星”颇有“晚景凄凉”的意味。但是。他们至少还能做自己喜欢的事情，并且能够得到相应的不菲的劳动报酬！
通过明星秀，越来越多的项目开始盯上了“中介”在渠道上混得开的能力！不少楼盘跃跃欲试，想把中介拉拢到自己身边，为楼盘带客户！
总的来讲，算是“明星照亮了中介的路”！
第五十章 缘分
六月份算是转折月，因为连接着上半年的房市暖季和第三季度的淡季。上半年虽然房市有转暖迹象，但是算不上旺季。想要再看到2010年和2013年的房市旺季，估计会很难！
木槿来到T市之后，才逐渐发挥自己的真正实力，包括销售力，管理力和营销能力。尽管压力重重，但是动力十足，在销售行业与人斗其乐无穷！但是，危机感正在慢慢在木槿心头聚拢。
五月份的时候，建安优越城撤盘了，有几个T市本地的销售人员调到了木槿管理的水岸首郡。李斌在优越城撤盘后，去了远洋壹号项目，王宁随着楼盘工期的拖延，销售和推广工作推进越来越吃力，木槿预估最多两个月，远洋壹号也会撤盘！这样一来，公司在T市只有首郡一个销售代理项目了！
随着建安优越城撤盘，全体销售人员回归原籍。而卢本雨，直接提出辞职，没有回Z市，直接去了省会找工作。临行前，卢本雨去见木槿，没喝酒，但是说了很多，出乎木槿的意料。不过，木槿从2014年下半年开始，就不怎么和他联系了，他的想法木槿不清楚。卢本雨说的所有话的中心思想是：珍惜眼前人，珍惜到手的缘分。木槿不禁在心里感叹，人真的只有在失去后，才懂得珍惜。木槿也分不清，卢本雨是因为错失爱情而悔恨，还是错失深爱自己的人而遗憾。但是有一点很清楚，卢本雨亲手毁掉了沈莹的一片真心，毁掉了自己的姻缘！
去年沈莹离开公司的时候，也是去找木槿，虽然不是冲着木槿去道别的！就在前几天，木槿在朋友圈看到了沈莹的结婚证，她和男友笑容灿烂。果然，忘掉一段感情最好的方法就是开始新感情！木槿印象最深的，就是卢本雨劝她赶紧找男朋友！木槿想了想，自己已经26岁了，年龄不算大也算不上年轻，看着新调入项目的95后，木槿没有觉得岁月静好，在现实面前，一切都是大江奔流！
六月份，公司召开了一次经理人培训会。培训内容就是渠道整合，就是如何利用各种方法为项目上增加客户量，公司不知从哪个兄弟公司请来了一位渠道培训师，木槿听得索然无味――这培训师照搬了平原地产的拓客课件，这两个课件不仅自己看过，胡亚都单独学完了！
公司还做了一个关于微讯拓客的课件分享，通过摇一摇、附近人、漂流瓶和心里话等功能，增加微讯好友，然后分组联系，在朋友圈通过展示自己、展示生活、展示工作，在这些“好友”中刷存在感，慢慢建立信赖感，最后转化为咨询房子的客户。还有一些小窍门，如选用美女头像，会极大提高被添加为好友的概率。木槿觉得无趣，马天天在自己的指导下成为公司“微讯拓客名人”，现在让自己向徒弟学习！公司的意思是，让经理人带头，带动全体项目人员增加微讯粉丝。
按照培训要求，经理人需要当场打开了微讯添加好友的功能，等培训结束后，统一统计新增好友数量，公司颁发礼品。木槿曾经坚持了一段时间去加好友，结果加的人要么是微商，要么是钓妹子的“伪高富帅”，要么就是以网恋为目的的小年青！木槿曾经加上了几个外国人，英语交流没五分钟，男孩甚至有个女孩就提出，去他们公寓的邀请！还有的外国小伙更直接，直白地提出bed邀请！木槿恶心得不行，额外申请了一个微讯号，以防公司检查在2014年终述职会上提出的微讯拓客需要的好友数量……
说起来缘分，随着互联网的兴起打破人们的交友的时空限制，越来越多的人选择在网络上寻找人生另一半。有的有情人终成眷属，有的被骗财骗色。而且，电信诈骗都想的出来用美女去添加好友，用分手或者被家人排挤的“凄惨经历”，来卖外公茶园的茶叶！或者“支教美女”请求好心异性微讯好友，拿钱进行偏远地区孩子们的物资支援！
木槿透过网络，发现的更多的是“骗术”，直销式的微商不用说，自嗨式的代购也不用讲！有意思的是水岸首郡项目，王涛的一名得力销售干将，那男孩把微讯头像换成了美女图片，柳叶弯眉杏眼桃腮，事业线突出，结果被一个壮汉找上门来，禁止他继续用他妹子的照片！
六月份，因为迎接房市每年七八月份的淡季，木槿和吴硕商量之后，共同向开发商提交了一份营销大活动――T市万人相亲大会！木槿觉得网恋泛滥，现实生活中还是需要相处来确定缘分。
王涛在木槿到来后，一定程度上变成了天华代理公司的营销活动推动者。联合代理项目，互掐互杀最常见，王涛是想从木槿手里撬客户，但是木槿的销售团队严防死守，无缝可叮！本来王涛还想着给木槿的销售团队使绊子，但是木槿她们的营销点子，总是能为楼盘带来源源不断的客户。现在的市场行情下，能带来客户的就是“爷”，眼看着开发商越来越重视木槿了，王涛只能咽下窝囊气，乖乖从众多看房客户中“捡漏”！
为了防止客户被挖墙脚，木槿做到了360度无死角保护客户资源，她让所有的中介亲自带人到接待中心；让所有的中介报上木槿的名号――避免客户记不住顾问名字；然后访客登记本上，永远只登记客户手机号码的前三位和后四位；置业顾问的谈客笔记，各种追踪客户本，全部落锁。
木槿无暇顾及王涛的小心思，她开始和吴硕商量如何将“万人相亲大会”的消息传递开来，如何让城市中的那些网恋青年走进现实，如何让水岸首郡项目在这次的相亲大会上轰动全城。毕竟在T市，亿科地产、恒太地产、宝利地产等一线房企云集，各大楼盘活动频出，想在竞争中脱颖而出，必须全力以赴！
但是，木槿心有隐忧――一旦远洋壹号撤盘，天华代理公司在T市就只余首郡一个项目。光杆司令易被欺，自己拼尽全力把公司的强悍能力展示出来，怕的是开发商会利用天华代理公司急于在T市稳住阵脚的心理，变相得对公司提出无理要求……
木槿的担心不无道理！在远洋壹号撤盘后，开发商降低营销费用，拖延佣金结算，出处钳制天华代理公司。最终，天华代理公司在房市火爆前退出了T市，错失了扎根T市的机会……
第五十一章 有缘千里来相会
七月份木槿完成了两件事，第一件事是让退休的母亲在T市注册了一家中介公司。第二件事是完成了水岸首郡项目的万人相亲大会。
母亲的中介公司，不仅提供房地产中介服务，还提供就业和婚姻介绍服务。木槿想到成立中介公司，一方面是因为退休后的母亲，时间一下变得充裕，母亲感觉有点无聊；另一方面，母亲彻底摆脱公职人员身份，从事商业经营活动不会受追究，她也愿意为女儿打拼一片事业。
木槿对中介公司的主要经营目标，在于将中介公司打造成房地产渠道公司。随着“互联网+地产”时代到来，中介将成为楼盘重要的导入客户的渠道！兴华集团成立电商公司，主要撬动的渠道就是中介门店。
当然Z市的地产中介不同于其他城市，很多中介是在为开发商的楼盘做宣传，销售的房源大部分是房市中的新楼盘的房源。不过，木槿分析了一下其他城市的中介，尽管现在也在销售二手房，但是随着房地产市场进一步发展，他们也会转变为一手房的宣传渠道。看来，Z市的中介是跨越发展阶段，直接进入正轨了！
至于T市的相亲大会，木槿和吴硕准备许久。吴硕果然是天生的营销人才，她利用流行歌曲歌词，写出不同的营销宣传文案，《想要问问你敢不敢像你说过的那样爱我》《找个好人就嫁了吧》《我愿变成童话里你爱的那个天使》《愿得一人心白首不分离》《我能想到最浪漫的事就是和你一起慢慢变老》等等，触动灵魂的文案，配上唯美浪漫的画面，让年轻人对爱情心驰神往！
除了文案创新，还有宣传创新。木槿组建了一只四十人的情侣宣传队，她专门找到了T市的四家婚纱摄影公司谈成合作，由婚纱摄影公司提供街头宣传人员所需要的情侣服装，而水岸首郡专门定制了创意婚礼请柬，在请柬内容上突出宣传婚纱摄影公司，当然活动场地在水岸首郡营销广场，邀请人是水岸首郡楼盘。
木槿还创造性地进行了跨界合作。木槿和吴硕配合，找到了T市最大的两家婚礼策划公司，由专门的婚礼策划师布置了活动会场，提供了背景墙和商业投影大屏幕。当然，首郡项目专门在活动现场展示婚礼策划公司近期的优惠活动，并且在客户签到环节，就为客户发放介绍卡。所有的介绍卡是吴硕精心撰写的文案，配上精致的设计画面，可以当做书签来收藏的！
这次的万人相亲大会，轰动全城，甚至有不少人是从外地赶来T市，参加这次活动！开发商与两家代理公司全员出动，全员参与，天华代理公司甚至专门抽调策划部的人员前来T市帮忙。看到天华代理公司如此给力，再加上木槿的一系列运营节约了一大笔费用，开发商非常满意。不过，木槿没有想到，开发商满意的结果就是，解除与天华代理公司的合作，专心致志来说服木槿加入甲方！
活动第一环节，就是开发商致辞，开发商对接人张斌上台致辞后，宣布活动正式开始。所有参与本次活动的青年男女，在台下桌椅旁就坐。桌子排成一字，椅子在桌子两侧相对摆放，一侧是男士，一侧是女士，这方便青年男女在台下相互观察，现代社会还是看脸的社会啊！木槿环视全场，发现所有人服饰妆容都比较精致，吴硕凑过来，说道：“这里没有难看的人诶！可能后台准备表演的人会有‘惊喜’吧！”木槿觉得，可能是大家提前收到了活动流程通知，所以人都是有备而来！毕竟是正式场合，大家都是非常重视的。
第二环节是才艺展示。才艺不限形式，可以唱歌、跳舞、书法、绘画等等。才艺展示的表演人，是提前戴好面具的，他们在登台表演前，没有在台下就坐。才艺展示结束后，表演人士不论是千里奔现的网络情侣，还是当地热恋男女，或者是单身人士，既可以选择让自己的意中人上台，也可以接受台下人的表白。当然，台下只要有人决定上台，站在台上后，表演的人必须当场摘掉面具。
吴硕经过这次长期的活动准备，难得放松，她和木槿站在幕后，一方面查看现场安全状况，一方面聊闲天。吴硕打趣木槿：“木经理，你说会不会有人和你表白啊？”木槿愣了一下，觉得不可能，自己是座万年冰山，总是冒着寒气！了解木槿的人不会朝她“下手”，不了解的人对她避而远之。想一想上一段感情，距离现在都四年了吧！木槿恋爱的念头越来越淡化了……
六月份的时候，木槿的大学同学倒是给木槿发了一个男人的微讯号。木槿询问这个微讯号的来源，同学支支吾吾说是她的高中同学。男人比她大一岁，身高180公分，体重75公斤，家族企业继承人，也是拉斐水岸的业主，同学说这个人长得很端正气派。木槿觉得一个身高、长相、家庭背景都可以的人，还用别人介绍女友，有点奇怪！木槿有一搭没一搭得和那个人聊天，通常是好几个小时才回复一下那个人的消息。
木槿看着舞台，发现真的有尴尬事件。一个女孩兴致冲冲得奔上舞台，去见自己的网恋男友，结果发现摘下面具后的男孩长相普通，失望之情顿时显露在脸上。木槿摇摇头，所有参与表演的青年，都是经过婚礼策划公司化妆的，男孩化妆之后还不能让女孩满意，只能说网恋感情不如颜值重要！还有一个表演书法的女孩，摘下面具后，网恋男友竟然转身离去，不过，富有才华的女孩得到了好几个男青年的表白……等表演环节将近结束的时候，木槿发现，还是现实中恋爱的情侣，他们的感情热烈得让人羡慕，说好的相亲大会，成了撒狗粮现场了……
木槿万万没想到，自己会被人表白！随着《我们结婚吧》这首歌演唱完毕，不少女青年被舞台上有迷人嗓音，高大挺拔的身姿的男士吸引了目光。更有不少年轻女孩发出了尖叫，有点明星粉丝见面会的感觉。木槿也忍不住多看了舞台上的男人几眼，吴硕忍不住用胳膊碰了碰木槿：“木经理，你说这大帅哥会看上哪个美女？”木槿也忍不住逗趣道：“都还没看到脸呢，怎么知道是帅哥！”吴硕邪魅一笑：“看身材呗！”木槿笑了：“氓流！”
“我来自Z市，专门为一个女孩前来！为了她，我专门托人找到她的同学，了解她一切的好恶，一切经历。我很了解她，但是她不愿意了解我！我见过她，但她很可能没记住我。她很忙，一天也和我说不了几句话！今天，我就想让她做我女朋友！”木槿听到这个人是自己同乡，又多看了几眼。吴硕笑道：“木经理的老乡好man诶！”木槿当年从胡亚那里就听说过吴硕，唉，小花痴！
木槿和吴硕的话刚说完，就听那个男人说道：“木槿，出来吧！”木槿愣住了，耳边响起了王涛起哄的欢呼声，还有自己销售团队里的口哨声！木槿被吴硕从幕后推到台前，站在台上的，是齐恒！木槿万万没想到，齐恒会来参加这次的相亲大会！
世界很小，木槿这才知道原来微讯上和自己联系的人是齐恒。相亲大会第三环节是婚纱摄影公司，和婚礼策划公司的致辞，木槿没听清，只听到齐恒在幕后给她一个拥抱时，自己耳边的他得心跳声，如雷如鼓……
相亲大会的最后一项，是餐饮自助环节，活动准备的餐饮量少而精，给予青年相互闲聊，增加了解的时间。当然，也给予青年因为没吃饱请客吃饭的机会。木槿不得不感叹，婚礼策划公司果然有一套！毕竟这是当时吴硕顺口一提的建议，没想到他们竟然做到了……
相亲大会在欢乐的气氛中落下帷幕，水岸首郡楼盘在T市彻底打响名号！不少房产同行纷纷向水岸首郡项目表示祝贺及慰问，声称之前因为事务繁忙没有及时拜访这个央企项目。木槿等人心里明白，这都是场面话！话说，既然同行都发起慰问了，是不是该组织一场“T市地产考察团”活动了？吴硕点点头：“这个可以有！”趁热打铁，就是这个道理！
趁热打铁的还有齐恒，他把T市所有的战友都招呼来了！有的战友不用招呼，就在相亲大会现场！木槿实在招架不住齐恒刚确定拍拖，就急不可耐宣示主权的做事风格。齐恒痞笑：“你可是我费劲心思追到手的老婆！我跟你说，我在Z市，你在T市！犯我老婆者，虽远必诛！”木槿翻了个白眼，结果被亲了一额头口水……
木槿担心的事情还是来了，远洋壹号项目撤盘了！最蹊跷的是，开发商专门让吴硕撰写下半年营销推广计划。水岸首郡项目进驻之初，就写过一份全年的营销推广课件，而相亲大会前几天，吴硕刚刚提交了八月份的营销计划。
开发商这样加快节奏，有点不同寻常。再看王涛对自己突然变得客气的态度，木槿隐隐约约觉得，开发商大概是想找茬……
第五十二章 卸磨杀驴
下半年的营销推广报告，吴硕拖拖拉拉，直到八月底才彻底完成，她和木槿嘀咕：“这开发商不会是想‘卸磨杀驴’吧！咱们刚让首郡项目在T市名声大噪，他们就开始准备后手了！”
对于吴硕的工作效率，按照张斌的脾气，应该早就大发牢骚了！但是这一次，张斌出奇得有耐心。不仅如此，张斌还专门叮嘱吴硕一定要好好琢磨，一副“慢工出细活”的通情达理的模样！木槿一开始心里没底，后来确定，开发商应该是打算“骗”一份营销推广报告！
木槿不禁联想到了远洋壹号项目当初撤盘的时候，开发商也是让李斌和王宁撰写了一份年度营销推广方案。对于终结合作的结局，甲乙双方心知肚明。所以，报告完成后，片区总监汪峰来到了T市，和开发商洽谈撤盘后佣金结算事宜。
汪总在当初与远洋壹号项目谈合作的时候，提出的是只要客户首付到位，开发商就给乙方结算90％的佣金。当年有星河湾楼盘的前车之鉴，汪总对与期房项目充满警惕性！这也造就了期房项目佣金结算达到90％的传奇，也铺就了汪总的晋升之路！撤盘见面会，甲乙双方讨论的主要是剩余的10%佣金何时结算的问题。最后，开发商尽管资金周转困难，还是把余下佣金全部结算完毕！
北部片区总监汪总谈判大获全胜，这成为公司里的一桩美谈。虽然大家都知道开发商想的是：一旦远洋壹号顺利开工建设，后期再开发楼盘，想继续与天华代理公司合作。但是，现实情况是双方再没有合作的机会了！
地产白银时代来临，客户量及开发利润的减少，越来越多的开发商，或选择强强联合，或申请破产结算。地产行业，大公司追逐利润最大化的现象越来越常见！中小企业，尤其是抱着混水摸鱼心理的小企业，在日益规范的房产市场中的处境越来越艰难！远洋壹号楼盘，是开发商的开山之作，也是仅有的硕果。不过，远洋壹号的开发商趁着2016年火爆的房地产行情，顺利清盘，顺利开工，也算是善始善终了……
木槿从八月初就一直在猜想，开发商接下来应该有的大动作，但是迟迟没有等到动静。倒是吴硕，趁着万人相亲大会的活动影响的余温，说服开发商组织开展了一次“T市地产考察团”！水岸首郡开发商，向全市的地产老总发出邀请，诚邀地产同行前来水岸首郡项目考察。并且，大手笔请来T市房产媒体进行全程跟踪报道。
考察团到访当天，木槿让自己的销售团队打起来十二分的精神，并第一次让全体人员全部化妆，最大限度得做到热情、专业、细致。反观王涛的销售团队，专门动员团队人员，购买了崭新的工作服，尤其是女置业顾问的工装，穿上之后，显得女孩的身材线条“尤其优美”！
针对王涛他们置业顾问的着装，吴硕忍不住吐槽：“太像网络上‘恶搞地产人’的段子反映出的，有些地产同行，把置业顾问这一很端正的工作职业，变成了‘暗示’的招牌！”木槿觉得，这个吴硕有点毒舌，但是说得有道理！最近网络上有一部夸大展示、歪曲地产从业人员形象的《地产人》短片，短片把地产人尤其是地产女孩，污蔑为依靠相貌身材，来为楼盘创造业绩的“花盆花瓶”！吴硕看完后，专门投诉了该短篇，怒斥制作商无底线来博得网络看客的眼球……
木槿不禁想到了，七月份出现的U依库试衣间火爆视频事件！当时很多地产同行在朋友圈转发U依库，木槿还比较奇怪，为什么这个服装品牌突然就火了！吴硕当时在木槿身边，特别冷静地说了一句：“咱们同行在别人伤口上撒盐！”打开一些地产营销大V，有不少文案诸如“何必躲进试衣间，**社区给您超大空间！”“自己家，游戏地盘自己做主！”虽然涉事男女突破人伦道德底线，但是地产圈这种蹭热度的，类似于消费“人血馒头”的话题营销，有点low……
想到视频事件，木槿不禁想到了齐恒，当时他作死地把无码视频发给了木槿一份，最后被木槿狠狠骂了一顿。木槿对齐恒的感觉，在相亲大会当天，是感动的情绪居多。被齐恒介绍给他的战友们，是懵圈状态，感情很复杂。自己是否做好准备迎接新感情，木槿还不确定……木槿这一纠结，就纠结了两年，幸亏齐恒足够耐心，最后抱得美人归！
八月份的最后一天，开发商对接人张斌单独和木槿聊天，问到了木槿的职业规划。木槿心里即刻判定：开发商是打算“挖人”，没准是想聘请自己！
果不其然，张斌慢悠悠地说道：“木槿，市场在转暖。在T市只要市场不冷，就会有客户，也就不愁房源销售！”这是在说，开发商可以依靠市场，脱离销售公司！
木槿问了一句：“所以，首郡是打算和我们公司解除合作？”
张斌笑了：“和聪明人说话就是省事！我们打算和天华解除合作，你可以留下来，加入我们公司担任营销总监！薪资相比现在翻倍，项目上的一切营销活动由你督促进行。”话里的意思“钱多、活少、地位高”，这条件开得实在不错！
但是，木槿没有立刻回复张斌，而是说考虑考虑！临走的时候，木槿问了一下王涛所在的代理公司。王涛他们的销售团队不会撤盘，但是会和开发商重新谈判，降低销售代理服务收费。木槿听完，觉得王涛他们这代理公司真的够狠！
木槿在想，公司层面听闻楼盘撤盘的消息，可能会有的应对方案。
其一是像王涛所在的销售公司，自降服务费。但是木槿觉得公司层面会直接拒绝！
其二是通过开发商经过渠道电商，来整合市场客户。就是终止销售代理的合作，让开发商接受兴华集团刚成立的千度公司！开发商对新事物虽有兴趣，但是没有胆量尝试！
就是不知道公司层面，能不能弯下腰。哪怕降低要求，保留祝T市的火种，只要T市有水岸首郡项目根据地，就有东山再起的可能！
只是，木槿忘记了考虑千度公司成立初期，正处于“烧钱”阶段。公司为了节约成本，大力促进O2O事业，开始全面调整代理事业部的总体格局，削减不必要的合作楼盘。
公司层面错估了市场形势，也错失了T市2016年的地产火爆阶段……
第五十三章 撤盘报告
九月份，水岸首郡项目迎来了撤盘。片区总监汪峰，在撤盘前一周，来到了T市。眼见着首郡楼盘的中介渠道，在木槿的打理下，在楼市转暖的情况下，带客量在提升。而在吴硕的推动下，首郡楼盘在网络上的信息推广更加专业、细致。总之，实在看不出乙方的差错。思来想去，汪总监总算明白了，开发商大概是学到了操盘思路，想单飞了。
木槿万万没想到，自己会亲自写一份撤盘报告。撤盘报告涉及到的是，楼盘的基本信息，人员信息，进驻时间，营销活动，项目优势劣势，周边竞品分析，以及开发商信息等等。在木槿写撤盘报告的过程中，吴硕越看越气，越看越觉得开发商卸磨杀驴！
不过，在商场，没有永恒的朋友，只有永恒的利益。开发商和天华代理公司解除合作，得到了天华代理公司的营销思路，得到王涛他们公司的低佣金点数，一举两得。木槿非常淡定得写这份撤盘报告，等将撤盘报告发回公司。既然开发商已经打定主意结束合作，乙方在最大力度地进行挽留之后，就应该华丽撤场了！
木槿把撤盘报告撰写完毕后，有点惆怅。毕竟，水岸首郡项目是天华代理公司在T市最后一个楼盘，而自己，守住公司在T市最后的阵地，终究没有守住这个城市。有点遗憾，但是，木槿隐约中有点高兴，毕竟，能够返回Z市了。
木槿之后忙着退宿舍，与房东做交接。木槿在退宿舍的时候，发现宿舍存在很多问题，而一切问题，其实源于李斌。当时水岸首郡项目进驻的时候，是由李斌出面进行职工宿舍的租赁。本来房东要求的是押一付三，或者是一年整租。当时李斌与房东谈合作的时候，选择的是一年整租。房东要求交一千元押金，李斌与其纠缠很久，这一千元押金最终还是交了，当然，这一千元押金是公司出的。
等到木槿被调入首郡后，到了六月底，一年租期到期，木槿选择了押一付三也就是一次性交三个月的房租，再在房东那里押上一个月的房租。木槿想规避开发商突然终结合作时，公司一次性交给房东的房租难以退回的风险。毕竟，民法明确规定，乙方违约，定金不退。当时房东坚持让销售团队押上一个月的房租，木槿首先用乙方公司一年租期的成功合作经历，其次用水岸首郡项目的旺销氛围，最后用公司之前交给房东的一千元押金作为理由，各方面强调乙方有理由也有自信，与开发商继续合作。当然，而房东也有相信乙方租赁房屋的理由。到最后，木槿成功说服了房东没有再要一个月的租金。
这次撤盘，房东以一千元作为借口，详细检查了房子的窗户，窗帘，沙发，茶几，卫生间等之前的物品。结果，房东一口咬定丢失了三个圆凳！还说，窗帘轨道被损坏了！此外，房东还要求木槿付清楚水电费和燃气费。木槿有点头疼，因为她发现李斌之前在和房东签约的时候，虽然有写水电燃气的度数，但是并没有写清这个金额是从公司给的押金里扣除。这样一来，公司就会让所有住过水岸首郡项目宿舍的人一起分摊这部分费用！
在最初进驻新项目的时候，一旦涉及到宿舍问题，一方面需要实景照片，作为将来撤盘时候的比照照片；另一方面，需要让房东自己注明，销售团队核对，房子在租客入住之前的物品损坏情况。方便后期查阅资料，实地验收房屋！
总之，等到木槿把各种费用补齐、交齐，将房东的家具赔偿完之后，之前公司所交的一千元押金，只剩下十三块钱！木槿专门让房东写下收据，然后让见证人吴硕在房东的收据上同样签上名字。
撤盘的事情告一段落，木槿想的是，应该了解一下Z市的房市行情，再决定，是继续留在天华代理公司，还是离职，进入房地产开发公司，成为甲方！
第五十四章 木槿归来
2015年的十月份，木槿把T市的首郡项目所有事项处理完毕，就回到Z市。此时的Z市一片热闹，因为在七月底，Z市国家赛事申请通过，整个城市一片欢腾，整个房市彻底激活！
八月份的时候，政府拿出多宗土地，例如恒太地产，绿桂圆地产，隆盛地产等众多一线房企进入Z市。总之，这些一向扎根于三四线城市的开发商，纷纷将目光投向了Z市。江儒星忍不住感叹，Z市因为国家赛事这一历史机遇，从八线城市一跃而成为三线城市了！不过，在木槿正式回到家乡之前，江儒星就向木槿提出了公司加盟邀请，不是像胡亚那样加盟中介，而是邀请木槿作为儒家房产公司的总经理……
随着O2O房产电商公司的兴起，在省内的众多地级市，众多开发商纷纷将中介作为整合的渠道。江儒星的儒家房产中介公司，依靠着系统的销售培训，和稳定的客户源，一时间声名鹤起，倍受地产开发商青睐。江儒星在2015年，已经成为知名地产人士。对比江儒星刚开始创业时期的艰难，木槿不禁感叹，江儒星真的是守得云开见月明！
江儒星给木槿开出聘请条件非常高！但是木槿还在仔细考虑中。Z市国家赛事的机遇，确实给了中介公司难得的发展机遇。不过，Z市的二手房地产市场有点畸形――人们首次置业刚完成，甚至还没有完成，整个市场就进入到了二手房市场的阶段。但是因为Z市没有充足的二手房房源，这就导致Z市的房产中介，提前进入作为渠道为开发商做宣传的阶段！
木槿不会去中介公司，她想进入开发商公司成为甲方。代理行业有一条规律，出身乙方公司的人，离职后如果有机会，绝对进甲方公司。毕竟，在乙方公司，看够了别人的脸色。但是，随着市场规范化，开发商只会选择能力强，专业度高的乙方人员。普通的乙方员工，只能在不同的乙方公司跳槽，即使能够进入甲方，所得到的岗位依旧是置业顾问岗位。无论何时，实力永远是人的底气和自信！
木槿暂时不会离职，毕竟已经到了第四季度，马上面临年终总结。木槿算了算自己的工作业绩，年终奖金能够得到不少。这些钱，是自己应得的，现在离职，算上应得的锦绣苑和水岸首郡项目客户的贷款佣金，她将会损失一大笔钱。所以，木槿核算了一下成本，觉得先按兵不动最好。
木槿去了学府苑。因为段星经理要结婚，她辞职了。当然，段经理离职，最大的问题不在于婚姻所迫，而是她对片区处理问题的方式寒心。
就在八月份，有一位于红岩（2015年三月从维多利亚广场项目调入学府苑）的客户，因为在办理贷款前临时更换业主名字，金龙地产开发商的财务室没有同意――因为这其中可能涉及到业主炒房，从而赚取房源差价。实际上客户并不是炒房，而是转让给自己的外甥，想省去一笔过户的费用。
段经理在为于红岩出面调解的时候，被客户，即一位老大妈打了一巴掌！段经理当时就着急了，和老大妈的孩子理论起来，后来发生了拉扯。在这过程中，老大妈自己摔倒了，然后讹段经理的钱。有监控证据显示，是老大妈自己激动得从椅子上站起来的时候有点用力过度沒站稳，摔了一跤，结果赖到了段经理头上。
段经理挨打事件的处理结果是，段经理向老大妈赔礼道歉，赔偿给老大妈家里3000元。公司表示这是开发商的意思，开发商表示这是客户的意思。客户的理由是，做服务行业的，必须把客户当上帝！
段经理本来想依靠公司为自己从开发商那里讨回公道。但是，公司的意思是尊重开发商的意见。也就是说，段经理挨了打，还要拿钱，赔礼道歉。段经理愤而辞职。理由就是自己即将结婚，家里不同意自己做房地产行业！
木槿回到学府苑，开发商付总很高兴，并表示，一定会推进与天华代理公司的商业地产项目的合作。木槿这才明白，为什么公司会听取开发商的建议，原来是想“牺牲”段经理，增加开发商的好感，以得到金龙地产商业项目的合作机会！木槿心里对公司这种行为，感觉有点不耻……
木槿听完付总的碎碎念，大概明白了，开发商是想让木槿年后去启动商业项目，即金龙地产在开发区开发的写字楼！难怪公司会这么积极得让木槿到学府苑，而不是回锦绣苑！木槿当年还在学府苑的时候，大家都知道木槿销售力强悍，学习力强悍，对所有地产开发营销都精通。木槿在心里呵呵冷笑两声，果然一步一坑！
木槿专门请假半天去参加了段经理的婚礼，帮忙布置段经理的房间、招呼亲友等。等到结亲的伴郎团露面那一刻，木槿作为段经理的娘家送亲团，看到了齐恒。齐恒在众目睽睽之下，抱着木槿转了两圈，说道：“咱俩真有缘！”木槿优雅地翻了个白眼，齐恒哈哈大笑：“我俩都说参加朋友的婚礼，结果是新郎新浪双方的代表团！”
木槿面对齐恒，有点无路可逃的感觉。木槿习惯了谋定而后动，每走一步深思熟虑。但是齐恒是实打实的行动派，他的每次出现，都让木槿感到思路混乱，这一点木槿心里很不爽！
但是，木槿刚回到Z市，回到拉斐水岸自己的家的时候，还没开门，就见到了推门出来的齐恒。齐恒咧着嘴笑道：“我头一次想回这个房子换一下衣服，出门就看到你了！”看着齐恒张开双臂，一副要拥抱的样子，木槿赶忙进门，甚至有点落荒而逃的感觉，幸好父母知道木槿回来，提前在家里给她接风洗尘！不出意外的，木槿的父母看到了齐恒，然后齐恒就厚着脸皮在木槿家里蹭饭。父母看着这个坐得笔直，举手投足规规矩矩的男孩，很满意！齐恒这就算见了木槿了父母了……
婚礼现场，到了接手捧花的环节，段经理直接把花送给了木槿，齐恒激动得不得了。木槿这样的性子，就需要热情如火的人来带动，需要在生活中乐观积极的人来引领。所谓性格互补，大概就是这个意思了……
第五十五章 商业地产的思考
自从付总那里听出了让自己去商业地产操盘的意思，木槿就把部分心思放到了商业地产的研究上。
商业地产最常见的就是写字楼、公寓和商业综合体，除此只在还有住宅商业、专业市场商业、shoppingmall等等。相比于住宅，这些40年产权的项目（住宅商业除外），销售难度大。主要原因是市场上的人对商业地产不了解，总是将小产权和商业产权混为一谈。
小产权是非法的。客户购买了小产权的房子，只要国家需要用地，小产权房可能随时被拆，而房主只能得到很少的补偿款――毕竟房子归房主必须给予房主一定补偿。
因为小产权项目的开发商没有从国家购买土地，房价没有地皮价格在内房价很低，这就吸引了大批人选择小产权。有需求就有市场，有市场就有人敢冒险！建房的大胆，买房的不明状况，甚至无知者无畏，这就使得小产权最近几年在高额的房价之下供需两旺！
但是，也正是开发商没有支付地皮钱，所以国家一旦需要用地，拆起小产权房毫不手软！不过，购买小产权房子的人大部分都想着：反正被拆的不止我一个！这就是小产权客户典型的侥幸心理。
商业地产是40年产权，大家购买商业地产最大的顾虑就是后期费用太高。商业用水和用电，费用远超民用水电费用。而且，购买商业地产不能落户，解决不了“学区”问题。现如今，人们购买房产，因为成本高昂，越来越注重房产附加的求学、医疗、休闲养生等价值，而非前几年单纯看中房子的居住属性。
不过，商业地产正因以上这些属性，售价相比于住宅比较低。而且，客户购买商业地产不算做房产，再次购房住宅的时候，不受限购政策的限制。也正因为如此，购买商业地产成为不少刚需客户的过渡型住房。这也就是，公寓和商业住宅近两年兴起的原因。
不少地方的开发商为了促进房源销售，一般会将商业水电改为民用水电，把商业地产原本必须缴纳的50%的首付，调整为40％。有实力的开发商，还会和银行合作，将原本10年的贷款期限调整为15年。
不过，金龙地产在开发区的项目是写字楼。写字楼，本来就是可自住，可投资。自住主要是作为单身公寓，投资是将写字楼转租给办公的公司，或者自住的租客。地方商业地产，有点类似于首都的SOHO。不知道，写字楼里有多少委屈的身体，和不屈的灵魂……
十一月份，木槿想了解一下Z市销售团队整体对商业地产的专业水准，她看了看公司最近几年为Z市商业地产做的提报。经过对比，木槿发现，Z市的商业地产处于起步阶段，销售不规范，营销方式和手段倾向于住宅地产。客户对商业地产不了解，认知止步于“投资”层面，甚至出现“一铺养三代”和“商铺十套不如住宅一间”的两种极端。木槿有点发愁，商业地产不好操盘啊。
不过，木槿的心思除了放在商业项目上，更多的心思放在了学府苑。学府苑有点像当年的星河湾项目，团队内部有小团体倾向。两派人斗来斗去，互相看不对眼。
于红岩带领的人，与其说是团队，不如说是团伙，匪气十足！听闻，段经理还在学府苑的时候，就被于红岩团队的人气得不轻。在木槿回到Z市时，段经理还专门提及于红岩。多年相处的默契，木槿知道，段经理是想让木槿多管教于红岩。算起来，于红岩算是木槿的徒孙呢，不过，当年胡亚也没少吐槽于红岩没有大局意识，漠视规则！
学府苑的另一队，是从锦绣苑项目调过来的张晨带领。张晨目标感强，销售力强，与于红岩不相上下，但是大局观强，管理能力更强。张晨在锦绣苑项目与木槿共事，从内心里敬畏木槿。木槿的到来，让张晨带领的二队精神振奋。考虑到自己的职场规划，木槿决定把张晨培养为学府苑的继任案场负责人。至于于红岩，木槿得想个办法！
木槿从来没有想过，有一天会把手段用在公司内部人身上。于红岩自由散漫，涂改访客登记本的客户来访途径，并对购房客户随意允诺，这在学府苑项目上造成了严重不良后果，风气不正！木槿当然不会把这些问题写到项目周报上，让片区总监汪峰看到。木槿想的是“借力打力”！
片区总监汪峰最近在忙于推动开发商的商业项目合作，来学府苑的次数很多，而且总是一早就来到学府苑接待中心，耐心等待付总。那天一大早，全体人员在户外开早会，坐在秘书台前的汪总帮忙接听热线，一位客户表示要来接待中心换名字。早会后，大家开始打扫卫生，汪总特意询问了一下木槿项目上的情况，木槿表示，于红岩约客很积极，最近两周的客户约访数量是最多的。说完，木槿就去了财务室。
等到木槿回到秘书台的时候，木槿发现汪总正在从头到尾翻看项目上的访客登记本，他的表情有点不太对劲。木槿装作没有看到，说道：“今天新人周旭过小关！听说，汪总您很久没听置业顾问过关了，要不您今天看一看情况！”汪总同意了！
周旭其实是于红岩新收的徒弟，是做销售的好苗子，还没有过小关就签单了，进入了“二排一”。但是，周旭在于红岩的带领下，也走上了靠“小聪明”增加谈客数量的路子，比如接待客户的时候，把客户来访途径写成自己的约客，或者徒弟带客等等。两个小时的时间内，木槿发现汪总的视线没有离开于红岩和周旭两人。同时，木槿发现汪总的脸色黑得吓人！
邻近中午的时候，一位客户来到接待中心找于红岩，点名让于红岩带他去二楼更换房主的名字。二楼财务室的王姐不同意，结果客户破口大骂，连带着于红岩、开发商，结果被恰巧来接待中心的甄姐回骂了回去。而且，骂人客户收到了甄姐“不买房就滚蛋”的问候，看着甄姐气势汹汹的架势，客户秒怂！果然，人都有欺软怕硬的劣根性！
经过了解，汪总知道了于红岩私自承诺业主可以免费更换房主名字！这种承诺是对开发商不负责任，扰乱市场秩序！汪总大发雷霆。
等到晚上，汪总看到访客登记本上，于红岩和周旭的访客途径有大量修改痕迹，再次发怒！木槿其实一开始就给汪总进行了心理暗示，引导汪总关注访客途径，然后关注于红岩和周旭两个人。直到看到约客途径被于、周两人大肆修改，这是无组织无纪律，损害其他置业顾问利益的表现……汪总监这个人，最不喜欢的就是无视规则的人。看来，于红岩在学府苑的日子要到头了！
木槿松了一口气，听说Z市X区有一个楼盘要预约，正在和天华代理公司谈合作。所以，于红岩应该很大可能会被调入区里的项目！
果不其然，没过多久，文松就被调动至区里的项目……
第五十六章 审时度势
进入十二月份，木槿的主要工作分为两部分，第一部分工作，是培养张晨的案场管理能力――其实从木槿十月份回到学府苑开始，她就着重培养张晨。这也是于红岩在木槿到来后有别扭情绪的原因。第二部分工作，是做好自己2016年的工作部署。木槿婉拒了江儒星的聘请，决定加入Z市的黄河地产，她需要在年底之前，向天华公司提交辞职申请。不过，木槿有了一个新身份：创业者！
张晨作为销售主管，和带队队长，有一定的管理能力，但是尚不能服众。因为学府苑暂定在2016年年初推出11号楼，现在是接待中心内部更新销售说辞，重新拉练销售八大步骤的时候。撰写项目上的销售说辞，特别考验置业顾问的销售思维、谈客水平和语言表达能力。而且，主管作为说辞撰写人，能够最大限度得增强记忆力，提高自己的业绩。
木槿除了让张晨承担销售说辞的更新，还让张晨编辑项目周报、月报，甚至是参与营销推广方案的研讨与总结。经过木槿近三个月的培训和扶持，张晨已经初步有了案场负责人的模样，一板一眼看起来还像那么一回事。只不过，张晨在和吴硕一起面见开发商付总的时候，还有些紧张。不过，和开发商沟通和推进工作，是需要时间来历练的。木槿劝张晨不要着急，并且把自己这些年和开发商打交道的经验一一传授给张晨。
时隔多年，张晨依旧对木槿心存感激。在职场上能够得到前辈的指点，尤其是经验指导，是非常难得的。木槿在一定程度上来说，可以算作张晨的管理师傅了。毕竟，当年张晨入职天华公司，销售师傅仅仅帮带了她一个多月，她还没签单，师傅就离职了。再之后，张晨就调入了锦绣苑，和木槿一起共事。木槿真的算是张晨的师傅！
至于木槿对今后的打算，她考虑得很长远。虽然婉拒了江儒星儒家房产公司的总经理职位的聘请，但是木槿考虑和江儒星一起投资建立一家租房公司。木槿她们的租房公司的灵感，来源于国内的一家自称“专门提供提供高品质租房产品及服务的O2O互联网品牌”。虽然江儒星和木槿没有做多条产品线的打算，但是，他们预想的是将来市场稳定、客源稳定以后，再逐步建立起整租、短租、民宿等租房产品。
木槿她们创建租房公司的念头，主要是通过观察市场变化而萌生的。Z市国家赛事申请成功，这几个月来房价暴涨，买房子越来越成为年轻人的奢望。买不起大房子，就买小房子，买不到小房子，就买小型商业住宅如写字楼或公寓做过渡，连商业住宅都买不起，那就只能租房子了！
随着90后的崛起，个性而差异化的居住环境成为大众选择。大多数80后租房记忆中的“脏乱差”情况，不适合年轻一代的要求。所以，租房，租环境好的住房，成为年轻人越来越广泛的需求。
江儒星了解到，O2O租房公司的整租服务，其所有房屋均经过专业设计，实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。还提供包括保洁、家修、搬家等多项服务。刚建立租房公司，肯定不可能这样“大手笔”！木槿和江儒星探讨了很久，决定只做租房。
受资金限制，江儒星夫妇和木槿只能先从整合中介门店搜索到的房东入手。木槿她们先把他们的房源租下来，订立长期租赁合同。把租到的房源统一调整装饰后，再转租给市场上的租房客户。
就这样，木槿在离职之前，就开始了创业之路……
五十七章 最后的公司时光
2016年一月份的年终述职会，应该是木槿在天华代理公司最后一个述职会了。木槿目前的心思都放在了租房公司的前期准备上面，不过，木槿是作为股东加入的公司，租房公司有职业经理人来管理。
除了新公司，木槿还要对黄河地产的在建项目以及即将入市项目进行考查，以备年后面试所需。黄河地产公司的副总裁是拉斐水岸之前的总监李想，因为李总在黄河地产工作多年，早就拿到了公司的期权。在外界看来，黄河地产门槛高，对经理人的素质要求严格甚至是苛刻。
因为木槿早年作为市场销冠在Z市的影响力，以及她在锦绣苑表现出来的极高的营销能力，市场上不少开发商，向回归Z市的木槿，伸出了橄榄枝。黄河地产的李总，给木槿开出的条件是公司营销总监，相当于天华公司的片区经理级别；年薪制，比天华公司薪资翻番；全权负责黄河地产旗下所有项目的营销推广方案的审核，以及销售团队负责人的管理工作。
在收到述职会通知的那一刻，木槿就决定，让张晨撰写年终述职报告。这对张晨来说，是机遇也是挑战！机遇是，张晨能够在木槿面前展示一下阶段性的学习成果，能够尽早得得到木槿的授权，体验上级权力下放带来的独立操盘的乐趣，并在实践中总结经验教训。挑战是，张晨是头一次将所学营销管理的知识运用到年度营销推广计划中。万事开头难，这就是挑战！木槿这次做的是审核的工作，帮张晨修改完善述职报告。
张晨的年终述职报告可谓精彩，木槿不由得感叹自己的帮带效果实在不错。不过，在年终述职会上，木槿的报告根本就没有来得及讲完。
虽然2015年是房市复苏年，但是受宏观大环境的影响，各个城市的地产恢复状况不一。Z市就属于恢复缓慢的城市，尽管有七月底的国家赛事申请成功的助力，但是除了锦绣苑项目，其他诸如学府苑、维多利亚广场、湖岸风景等项目，整体来讲业绩平平。更不要提被动撤离的T市的几个项目了！
与北部片区形成鲜明对比的就是中部片区了。中部片区率先实现与千度公司的合作，进行传统代理与O2O渠道结合的尝试。从中部片区经理、片区总监，尤其是千度公司的副总经理赵君，都得到了兴华集团执行董事翁总的颁奖。
说到千度公司，在2015年下半年真的风光无限！成立没多久就接到了隆盛地产的合作邀请，截止到年终述职会，千度公司已经陆续与隆盛地产在C市的四个楼盘开展了合作。靠着隆盛地产这颗大树，千度公司真的好“乘凉”，现在已经和恒太地产、亿科地产等一线房企谈合作了！
胡亚和木槿嘀咕：“今年的述职会气氛很奇怪！”确实很奇怪，因为北部片区虽然T市空缺，Z市业绩平平，但是都完成了年初制定的业绩目标。而且，整体业绩是超过中部片区的。但是，公司颁发的各个奖项，就是没有北部片区的事，几乎一股脑儿得发给了中部片区！这是在鼓励其他片区向中部片区看齐，暗示大家，代理的楼盘和千度公司合作？很有可能！但是木槿已经没有心思去想这些了……
总之，年终述职会上，千度公司风光无限。用数据说话，仅经营半年，业绩目标破10亿，在整个兴华集团O2O公司中业绩最高。当然，木槿都可以猜到，实际上千度公司的利润极低！因为，开发商支付的佣金，都全额返还给了中介。小蜜蜂的工资、服装等各项支出，都是千度公司承担。这还不算专门电话约访客户的人员的费用！
不过，对待新兴事物，人们的态度明显分为两类。一类是大力支持，一类是全力怀疑。大力支持的是天华代理公司的态度，怀疑的是各个片区负责人。这些片区负责人都认为：在钱的刺激下，不论是发单员还是小蜜蜂，都会疯狂带客。至于中介商们，本来就是逐利者……
述职会进行到一半的时候，D省的兄弟公司专门派了代表前来，到达会场向千度公司取经。赵君赵总专门做了分享：其一是以物料吸引人，单页、小蜜蜂服装专门以低价吸引客户；其二是内部管理制度，从简单对比业绩拼奖金，到队员轮换，再到末位淘汰制，激发工作人员的斗志；其三是感情维系，工作场上你追我赶，工作之外都是一家人。
千度公司内部选出了优秀职工。一位是年轻妈妈，作为小蜜蜂团队队长的她，分享的故事是“妈妈你再不陪我，我就长大了”！一位是做联动专员的年轻小伙子，高大帅气但学历不高，但因为吃苦耐劳再加上有工作头脑，被大学的学生妹倒追，收获了爱情！还有一位是家庭妇女，作为小蜜蜂在职场上月收入过万，在家里有了话语权，在他人面前底气十足。木槿听完几个人的故事，不禁感叹，现在各行各业的人都是“故事大王”！不过，千度公司的人收获了大家的称赞……
年终述职会之后就是片区述职会，在会场上，汪总非常沮丧地对各位经理人表达了歉意：没有让大家挣到钱！大家回报给他的是鼓励的掌声……当领导，真的很不容易！可能是要离开公司了，木槿对离开公司前的每一件事情都记忆深刻！
木槿最开心的事就是年终奖，这些钱虽然不多，但是足够木槿买两套新衣服了。另外，木槿在学府苑、水岸首郡项目的佣金在过年之前发下来了。这样一来，木槿在公司里的顾忌就越来越少了……好日子！
木槿得了公司的营销贡献奖，奖品是去南方旅游。因为旅行行程中有海边，所以木槿去商场挑选裙子和泳衣，出泳衣店的大门的时候，她看到了齐恒。齐恒两眼放光，木槿有点头疼……
回到拉斐水岸，木槿还没来得及开门，就见齐恒从电梯里走了出来。齐恒已经习惯了木槿平时冷清，但一见到自己有点小猫发怒的样子，他凑近木槿，直到木槿无路可逃，悄悄说了一句话，让木槿瞬间红了脸。
齐恒说的是：“什么时候能让我看看你的身材？”看着木槿的红脸，齐恒一本正经补充了一句：“你一直穿工装，我还没见过你穿裙子呢！”木槿乍一听，以为自己想多了，再看齐恒的表情，就反应过来他是在逗自己，所以就瞪了他一眼……
结果，木槿被亲了！等到木槿头脑混乱回到家里，发现自己好像并不像想象中那么排斥齐恒的亲近……
木槿想了想，自己上一段感情已经过去了四年，那个人的模样已经记不太清楚了，时间是情伤最好的解药。
应该给自己一个机会，一个接受别人的机会，木槿想……
第五十八章 木槿的离开
木槿的南方旅行，是在正月初八，天华公司的人在首都机场集合。大家惊奇地发现，木槿的身边多了一个人，齐恒！当然齐恒是个人自费陪木槿一起旅游。在飞机上，大家眼见着齐恒把木槿照顾得无微不至，胡亚开玩笑说：“师傅，你找了一个暖瓶！”不料被齐恒听到，齐恒加了一句：“我是你师傅的私人助理！”惹得胡亚哈哈大笑。
不过，有不少人打趣胡亚：“胡亚，你师傅的男朋友都露面了。你的‘绯闻男友’什么时候让大家见见？”胡亚和刘海目前处于拍拖阶段，严格意义上来讲，算是异地恋，不过公司秘书圈早就把小道消息早就传播开来。本来围绕木槿的话题，转移到了胡亚这，胡亚卡壳了！惹得大家一阵哄笑。
说起木槿和齐恒的恋爱关系确定，是在过年的时候，今年木槿一家三口是在Z市过的年。大年二十九，晚饭开始前，齐恒给木槿打来电话，让木槿去楼下一趟。刚到楼下，就见到爱心红烛里的齐恒，齐恒抱着玫瑰花束，对着木槿喊道：“房子，你的！车子，你的！票子，你的！老子，你的！”齐恒看木槿没有动，就加了一句：“老婆专属，快来认领！”木槿头一次觉得，这表白真特么混蛋！但是，这混蛋的高调、直白又让自己忍不住喜欢！
认领完混小子，木槿就把他带回家。向父母介绍道：“这是齐恒，我的男朋友！隔壁的邻居！”木槿的父母见过齐恒，之前就看得出来这孩子对木槿有意思，但是木槿对人家很冷淡，父母就没有出言干涉。既然木槿都把他领到家里了，那就是想让父母认定一下！木槿的母亲乐得其成，一方面木槿年纪不小了，另一方面，这个小伙子很精神很规矩。母亲加了一副碗筷，让齐恒留下来吃饭――这算是允许两个人在一起了。木槿的父亲一向听老婆大人的，所以也就应了一声：“坐下一起吃饭吧！”就这样，齐恒算是正式见了木槿的父母……
齐恒听说木槿要去南方旅游，想一起去。理由是想看看媳妇儿穿裙子的样子，说这句话的时候齐恒一脸向往。木槿有点头大，齐恒在别人面前永远是严谨庄重的人，但是和自己单独相处的时候，总是有点犯二！
旅游过程中，齐恒当然见到了木槿穿裙子的样子，和不穿裙子的样子……等到木槿决定穿吊带裙外出的时候，齐恒又让她换上雪纺长裙，还专门给她拿了一副冰丝袖套，理由是防晒！南方白昼时间长，但是木槿是趁傍晚出去买水果，哪有那么晒？木槿优雅地白了他一眼，结果被亲得满脸口水，她甚至怀疑齐恒是不是属狗的！结果木槿的话刚说完，就被收拾了半个小时……
休闲旅游的时间总是过得非常快！在返程途中，木槿发现胡亚在看《写字楼营销》，就打听了一下胡亚的学习进度。木槿考虑到自己离职后，Z市金龙地产的商业项目，可能天华公司没有办法找到合适的管理人员人选。木槿想了想，偷偷拍下胡亚的学习商业地产知识的照片，发了一个朋友圈，配文是：“学无止境！”
回到Z市，木槿向公司提交了辞职申请。金龙地产听闻木槿辞职的消息，一方面派出付总劝服木槿加入金龙地产。另一方面，开发商付总和片区总监汪峰谈条件，必须从天华公司调动营销经理以上职务的人前来。因为财务室的王姐和信贷室的甄姐都有木槿的微讯，所以付总用了王姐说的一句话：“木槿朋友圈那个学商业地产的人，可以调过来！”就这样，木槿在侧面帮助了胡亚一把！
但是真正帮到胡亚的，是她自己。在职场唯有学习才不至于落后，唯有准备充足，才能在机会来临的时候有备无患，从容面对。不过，木槿是看到胡亚如此努力后，觉得胡亚的职场道路有点坎坷。如果说天华公司对胡亚有所亏欠，可能欠妥，但是胡亚的晋升确实有点慢。
职场上，尤其是房地产行业，不仅要埋头苦干，还要学会适时提出自己要求。之前胡亚不懂工作记录，好不容易学会了，又不会向上级提要求。在房地产行业，当业绩有目共睹的时候，也就是个人向上级提要求升职加薪的时候，不然，公司是非常乐意有一位：吃苦耐劳业绩好，还不用多花钱的员工的！
木槿之所以选择把胡亚发到朋友圈，是因为她一直清楚，开发商甄姐一直非常关注木槿的动态。从离职后甄姐出面，极力游说自己加入金龙地产，木槿初步判断，开发商早就有了“撬墙角”的心思。木槿翻了翻自己的朋友圈，果然，80％的动态都有甄姐的点赞……至于王姐，胡亚当时还在学府苑的时候，王姐就多次夸赞胡亚机灵，办事效率高。有了甄姐和王姐在付总面前念叨，胡亚有很大概率被公司调动到Z市。
木槿离开，既有对前任公司的交代，也有对胡亚的帮助。至于胡亚最终能得到什么职位，那就看她的运气了。齐恒每天忙于公司的事情，晚上的时候，会跑到木槿家里蹭饭吃。当然，大部分情况是齐恒亲自给木槿下厨做饭。木槿有点惭愧，因为自己的厨艺实在一般，用齐恒的话说，是一塌糊涂……
正式加入黄河地产，虽然作为营销总监非常忙碌，但是木槿反而轻松了很多。每天晚上不到六点钟，木槿就可以回家了，提前把饭焖好，或者熬汤，她就坐在沙发上看书。之前在天华公司主要看的是营销书籍和管理书籍，现在木槿开始慢慢涉猎领导力书籍。在职场，领导力是比管理力更高级的存在，位于中层――木槿的自我定位更精准一些，需要慢慢从带领团队做正确的事，转变为带领人正确的做事。
每次看到木槿沉浸于书海，齐恒都会默默地给木槿按一下肩膀。木槿很不好意思，因为齐恒公司里的事情更耗费精力，他反过来还要给自己做饭、按摩。不过，木槿真的很享受和齐恒在一起的时光。
胡亚以营销经理的身份来到Z市，登门拜访的时候，木槿正系着围裙从厨房出来，胡亚惊呼：“师傅亲自下厨房，齐恒太有福气了！”木槿叹了一口气，回应了一句：“是为你下厨房！”结果话音未落，齐恒就端着炒勺出来：“就是为我下厨！”木槿无语了……
所谓幸福，大概就是千帆过尽，看到独木舟，只要合眼缘，也能露出灿烂的笑容吧！
第1章 初次接触公司总部
2012年11月份，对于胡亚来说是特别的月份，她在入职五个月后，被公司挑选成为“优才打造”计划的成员。胡亚只身一人，第一次前往位于W市，对众多员工来说带有高大上色彩的公司总部。临行前，胡亚给老妈打了电话，老妈不放心：“丫丫，你自己一个人去行吗？千万别进传销啊……”胡亚有点无语，去公司的票是自己的师傅给定的，段经理特意送给她一份W市的地图，公司人力资源部的主管还专门给她打电话说在出站口接她。马上就能接触到传说中的公司总部了，胡亚怀着激动地心情，拉着自己的行李箱兴致冲冲地奔公司而去。
刚下车站，就见举着“胡亚”牌子的人资资源部主管王悦。王主管25岁左右，染着一头栗金棕色的大波浪，皮肤白皙，身材高挑，在人群里十分显眼。见到胡亚，王主管首先接过胡亚手中的行李箱，然后对她说，还要再等一个男孩。半小时之后，男孩的车次到来，王主管和胡亚远远地看到穿着一身黑，嘴里叼着烟，手里拽着个皮箱的男人走过来。不是男孩，而是个男人，王主管和胡亚不禁往后退了退，退到公司司机师傅王东旁边，“这是今年刚毕业的学生吗？”看着迎面走来的“社会人”，王主管有点发怵。王师傅皱了皱眉眉头：“看着不像啊。不是说挑的都是本科以上学历的吗？怎么来了个‘社会大哥’？”胡亚正发愣，“大哥”来到他们面前，熟练地捻灭烟，皮箱右手倒到左手，然后伸出右手：“你们好，我是张志成！”王主管尴尬地咳了一声：“嗯！人齐了，先去吃饭吧！”午饭过后，王师傅把胡亚她们送到了宿舍。因为培训人员多，培训周期长，公司没有定酒店，而是在公司旁租了两套四居室，男孩女孩各自一套宿舍，这样方便员工之间沟通感情。
培训第一天，是破冰之旅——所谓破冰就是打破初次见面陌生人之间的隔阂，进行相互交流。考察官是人力资源部经理周美玉。首先，接受培训的人共分成5队，每一队起一个名字，想一句口号――后来若干年，只要想起培训学习，胡亚脑海中第一时间冒出的画面就是起队名、喊口号。然后，全部队员有20分钟时间去采访公司人员并记忆人员相关信息，内容包括姓名、大学专业、工作年限、兴趣爱好、婚恋情况。时间截止后，各队按照周经理提示的人名，回答人员相关信息，回答正确的总数最多的个人和团队获胜。这个活动表面考察记忆力，实际考察团队的分工合作能力。考察记忆力，这一点很好理解；至于考察合作能力，因为本次活动需要采访的人数近40人——被采访人员涉及财务部、策划部和设计部，包括保洁阿姨——队员如果做好访问分工，很容易达成记忆目标。最后，在回答问题的环节，大家发现只有张志成他们队有分工合作，其余四组都是各自为战，胡亚忍不住感叹社会大哥666。张志成组不出意外得拿下了团队第一，至于个人组第一，是“捡漏王”胡亚。胡亚记住了20个人的信息，她并不是站起来回答信息，而是靠进行信息“补充”得分，结果拿下个人第一，胡亚自己都觉得自己像“捡便宜”。发表感言时，胡亚自称“捡漏王”，以至多年后这批同期培训的同事看到她，依旧笑着称她为“捡漏王”。
下午时分的破冰活动是自我介绍，目的是加深学员们对彼此的认识。自我介绍进行到一半，兴华集团执行董事翁静和商学院的吴岗老师来到培训室。胡亚这才明白，原来天华代理公司自称“集地产开发、销售代理、营销策划”为一体是站在兴华集团的角度，天华代理公司是集团的一个子公司！作为上午破冰活动第一名的胡亚和张志成团队，获得了被领导亲切问候的荣耀，这样一来，胡亚又多了一个“躺赢王”的称号。因为吴刚老师此行是为了考察W市的开发项目，所以在公司滞留的时间很短，临走前他应翁董的邀请，给广大学员说几句话，这位老师具体的讲话内容，胡亚已经记不清，但是她印象最深的就是：房地产行业没有好时代、坏时代之分，机遇永远需要个人去判断、去把握。
进入公司第二天，是企业文化培训，培训师是兴华集团执行董事翁静。能够得到集团董事的教导，这是难得的机会，所有学员特别打扮一番，精神抖擞提前到达了公司。培训内容除了胡亚在项目过关时背诵的企业文化，还涉及到天华代理公司发展的“三步走”战略。胡亚听着听着，不禁想到了国家三步走战略，整体感觉公司方向明确，目标坚定。就在胡亚开小差的时候，猛然间被人掐了一下，胡亚赶紧回神，就见台上的翁董指着自己：“我记得你叫胡亚是吧？你来说说对‘师徒传帮带’的理解。”胡亚一下子就想到了自己的师傅，昨天晚上师傅还敲打她“置身于人群不可过早冒尖”。胡亚说起了木槿，感谢她的培养，感谢她的辅导，感谢公司的传帮带文化，让自己这个职场菜鸟变得专业严谨。翁董点点头：“你的师傅木槿是Z市大名鼎鼎的销冠，希望你能向她看齐！”胡亚很激动，觉得翁董竟然能了解代理项目上的一个主管，实在太厉害了！实际上所有前来参与培训的员工资料，公司早已搜集齐全。此时的胡亚，还不知道当年木槿入职时在公司引起的轰动——天华代理公司向来是从公司内部培养选拔人才，而非外聘人才，毕竟外来人才对公司文化的认可度不高、执行力不足。但是能够将木槿这样的销售传奇人物聘入公司，而且让她从头做起，这实在是公司实力和形象的良好例证。
下午是总经理文红为大家介绍天华代理公司的发展布局。胡亚记得师傅对她讲过社交心理学，有一种情况是对一个人的印象非常好时，目标形象会变得非常高大。看着站在投影屏幕前高扎马尾、侃侃而谈的文总，胡亚觉得她气场两米九，身高一米八。然而结束培训离开公司乘坐电梯时，胡亚发现文总实际身高是160公分。胡亚心下确定，文总就是自己的偶像了――她是胡亚心中除木槿之外第二个偶像。下午文总的培训结束后，公司对一天的培训内容进行考核，考核形式是闭卷答题。在座的培训学员们，都是入职有了一定时间的人，公司文化应该没有什么作答难度。当然，这是胡亚认为的。胡亚龙飞凤舞地写完，发现还没有人交卷，就趴在位置上等到一半人完成后才交卷。此时的胡亚谨记师傅说的——不要轻易当出头鸟，然而事情不像她想的那样。
晚饭之后，考核成绩出来了，胡亚得了满分！这下胡亚有点欲哭无泪，自己没有想到这么多人答不齐企业文化啊！上午掐胡亚让她回神的是一名入职没多久的策划，名叫吴硕，尽管她在项目上刚过完策划十二关，但是早就把企业文化抛到九霄云外。胡亚问了问宿舍里其他女孩，原来大家都把企业文化忘得差不多了！胡亚在QQ上把翁董的话和考试结果告诉了师傅，木槿夸她优秀。胡亚称自己不想过早得到关注，自己宁愿静悄悄的，后续发力，别人对她没有那么高期望，就不会有太多失望，这样自己比较安全。木槿告诉胡亚：“为人低调是为了融入工作圈甚至是自保。但是展露锋芒也有好处，就是能够得到上司给予的更多机会。”师傅的话倒是让胡亚舒心不少。胡亚睡前，看了看第三天的培训内容，是销售力，心想应该就是八大过关步骤吧。课堂上，自己一定要管住手、管住嘴。胡亚是这样想的，但是计划永远赶不上变化！
第2章 销售力培训
正式培训的第一环节是销售力培训，培训课程由八大步骤、销售准备、销售技巧和客户维系四部分组成，每一部分的培训师选取的是各片区优秀经理人。胡亚和文硕专门坐到团队靠墙的位置，这样就可以偷懒了。胡亚前两天的“出色”表现，使大家对她印象深刻，当然，也传到了几位培训师的耳朵里。与其说大家关注胡亚，不如说是大家对Z市有特殊的情怀，目前公司在各个片区的优秀经理人，要么是从Z市成长起来的，要么就在Z市工作过，他们对Z市有种在胡亚看来莫名其妙的感情――其实大部分人是很难理解创业者心态的，胡亚代表的是跟随者。因为天华代理公司最初从Z市扎根，后来在全省开花，Z市的销售能力和培训体系是最强悍的，这离不开Z市现任总监江儒星的功劳。因为强悍，所以卓越（非优秀），因为卓越，所以其他片区对从Z市走出来参与培训学员们格外“关注”，甚至萌生出挑战的念头。以胡亚为代表的Z市学员，从销售力培训环节一开始，就被“盯”上了，可怜胡亚这孩子还傻呵呵地想“卖拙”――其他女孩卖萌，她卖拙！知道胡亚心思的后来Z市的片区经理汪峰，总是感叹年轻人果然思维清奇！
销售力培训的核心――“八大步骤”课程由Z市的营销经理汪峰担任培训师。在课程开始时，戴着茶色边框眼镜的他慢悠悠地说了一句：“我的父母是老师，虽然我做的销售。但是今天算是圆了父母盼我做老师的愿望！”说完，他在移动黑板上写下了自己的名字：汪峰，大家吸了一口气，大名鼎鼎的歌坛巨星名字！汪经理推了推鼻梁上的眼镜，领会了大家的唏嘘自己补了句：“可惜我五音不全！”胡亚觉得，汪经理有讲冷笑话的潜质。八大步骤的培训，对于策划们来讲比较新奇，对于销售部的置业顾问们来讲，有点枯燥――比起实践谈客，学习理论真的让人犯困。好在，理论后是客户情景模拟，汪经理装作客户，给走上台前接受挑战的学员抛问题，引导大家灵活运用八大步骤理论来解答。胡亚渐渐发现，汪经理引用的顾客身份，貌似是Z市各项目真实遇到的“问题客户”的汇总――问题刁钻、角度多样。好在，Z市时不时举行一次拉练，解决过类似的或者原样的问题，对于Z市的置业顾问来说真的小菜一碟。八大步骤的培训用时一天结束了，晚上临熄灯前，培训学员的成绩发到了QQ群里。结果，胡亚的分数名列前茅，应该说Z市的学员成绩都靠前。男生宿舍无所谓，女生宿舍就很计较，觉得汪经理偏心。其实胡亚隐隐觉得，公司好像在“挑火”，挑起其他片区对Z市的战火，目的是什么还不清楚。胡亚没有放太多心思在这个问题上，因为她被龙伟的吐槽淹没了。因为客户任健，龙伟控诉胡亚不靠谱，胡亚连连道歉，承诺等她回到Z市一定请龙伟吃饭。但是，龙伟得寸进尺，说还是银行转账有诚意……
销售力培训第二部分的课程是销售准备，培训师是南部片区的营销经理甄如雪，一头紫色短发，说话语速极快，举手投足嘎嘣利落脆。做好销售准备就是做好思想、物料和心态上三方面的准备。胡亚听了半天，概括了一下思想上的准备是抗压、扛挫、扛责任。抗压就是作为销售，无论何时面对业绩压力，都要保持信心。想想学府苑的同事不签单时，着急上火自我怀疑的样子，抗压说来容易做起来难。扛挫就是能够理智对待各种突发情况，尤其要合理看待客户的刁难问题。扛责任就是要求大家有大局意识，能在团队中担任起帮带新人，分担经理人任务。年轻点的培训学员热血沸腾，包括胡亚。对于拥有丰富销售经验但刚入职天华公司没多久的学员，对此嗤之以鼻。因为铁打铁打的楼盘流水的销售员，真以公司所说的责任绑架自己，会累死！销售不挣钱，其他都别谈，看着菜鸟们进入打鸡血状态，老销售们不得不感叹文化的“洗礼（洗脑）”作用。物料准备说的是置业顾问需要的资料，涉及到谈客夹、名片、户型图、价格、贷款资料、房市资讯等，这里说的房市资讯，涉及到各个经济刊物中提及的房地产政策、名人言谈、楼市故事等，增加客户的对房地产的信心和兴趣。至于销售心态，摆正心态需要打开销售开关，这是所有销售心态的前提。所以，打开销售开关――是当天培训的重头戏，整个Z市前来参与培训的人是被挑战对象。原来八大步骤评分明显不公的目的就是“挑战火”――全体Z市的人员和部分高分学员站成两列。其他学员站到他们对面，一声令下之后，整个培训室想起了“我比你强、我比你棒、把你的钱拿出来”等声嘶力竭的喊声。胡亚感觉自己和对面的一个哥们像是两只斗鸡，关键斗的不是功夫，而是嗓门，最后大哥先笑场了，胡亚莫名其妙胜出。甄如雪对整个第一轮的比赛做出点评，称“打开销售开关”是把你心底里的狠劲、拼劲和气势激发出来，虽然觉得这个说法有点“神乎其神”――意味着“假”，胡亚还是端正了态度。第二次和胡亚面对面的是一个小女孩，即使穿着工装高跟鞋，她的个头还是比胡亚矮了一大截。本来胡亚以为这次的“喊口号”会很快结束。然而很快，胡亚发现对方女孩紧盯着自己的眼睛，那种眼神极具侵略意味，胡亚觉得自己被挑衅了，心里恼火，然后就盯着对方的眼睛，一字一顿，很稳很狠地重复：我比你强……结果胡亚又一次出名了，因为这次比赛中她的对手那个小女孩半途坚持不住，哭了！胡亚回过神来，大脑有点缺氧，好像自己不是自己了――不少人说小女孩是被胡亚吓哭的，因为胡亚气场太（欺）强（负）大（人）了！
销售技巧其实是话术应用，根据购房客户需求，深刺客户不购房的痛点，畅想客户购房后问题解决的嗨点。培训师是中部片区的片区经理唐朝朝，典型的古典美女，眉目如画，气质一流。唉，这么温婉的美人竟然一路过关斩将升至片区经理！中部片区前来的培训员工对胡亚说过，做到公司中层管理职位的领导，只要到了销售场，就会化身为“狼”――紧盯目标，直至达成，异常狠绝！胡亚连连咋舌，公司管理层的人物好“强悍”！销售技巧培训在柳一秒的培训视频中拉开帷幕，这个柳一秒是销售届的成功大师。看到视频里激动的柳一秒，胡亚想到了学府苑项目上的发单员“长江”，长江每个月拿出单奖拿到手软，据说是Z市桥东区的“成功学大师”……胡亚又走神了！销售技巧课堂比赛形式是撰写说辞。胡亚发挥自己话多爱聊天的优势，把自己的谈客通俗话语写到了答题纸上。本来想着公司领导都喜欢条条在理，句句精湛的销售“漂亮话”，结果她的作业竟然拿到了第三名的成绩。唐朝朝给出的理由是，只有通俗易懂的销售说辞，才能应对多变的客户。胡亚不禁想：是不是唐朝朝作为领导“吃”惯了高大上的说辞“好菜”，所以才对自己写的“野菜”水平的说辞这么“偏爱”！胡亚确实没有案场沉淀能力，但是她是销售人才，经过四个月的案场实战，她慢慢找到了销售的“门道”！
客户维系课程的培训师是人力资源主管王悦作为培训师。因为在车站的故事，她对胡亚和张志成印象深刻！培训讲到维系客户需要“小恩小惠”时，她点名张志成，讲到维系客户要真心为客户做“生意牵线”时，她点名胡亚……一整天下来，理论的东西记了一大堆，本来以为考核形式是出试卷，结果王主管说，按照课堂提问的回答精彩度打分，没有被提问的学员分数统一。这样一来，胡亚的分数是第一，因为王主管记住的人真的没有几个……
销售力培训部分的总成绩出来了。胡亚第五，还好还好！销售力部分培训总成绩第一名是明磊，自我介绍时，他说自己“光明磊落”，胡亚在后来接手过他管理的一个楼盘。第二名是赵如意，一个女孩，后来调入Z市成为汪峰的得力助手。第三名是张晨，他在最初自我介绍时自称“怀才不遇”，后来证实，他是无才装象！第四名是王宁，后来成为T市的传奇。胡亚还记住了第二十一名的人――因为这个叫金钱的男孩专门在群里加上她的QQ向她表白，说就喜欢胡亚这样的“野路子”，因为胡亚在赛场上气场太特么彪悍了！胡亚看完他发的消息，拒绝了他，一度怀疑自己是不是很“彪”…