216 巨头的烦恼
马芸问道:“你想怎么做?”
蔡崇新说:“我们目前与周宇杰的关系还不错,目前我们也需要购买他的流量,所以我们不方便直接出手,但我们不是投资了那个叫饿了么的公司吗?我们完全可以给这家小公司提供支持,让他们与周宇杰玩玩!”
宁志豪只是安静的听着,没有说话。
马芸想了想说道:“这个投资好像也才一千万美金吧,这点资金对于周宇杰来说算不了什么,而且今日头条的推广能力太强,连我们都比不了,更不要说一家小公司了。”
今日头条采用的大数据推荐,早就被互联网行业所知,目前,不少互联网公司已经开始研究属于自己的大数据,包括阿里。
阿里缺乏流量,但控制着全国九成以上的网络购物,如果能够利用大数据,算出每个人的购物需求,那么淘宝的成绩会大幅度上升。
而在研究今日头条大数据逻辑的同时,稍微有点能力的公司自然也能发现目前今日头条的分类精准广告投放,这种分类投放逻辑很简单,但想做到精准,那却是非常的困难,需要大量的数据分析作为基础才行。
马芸与阿里一众高层对此也很赶兴趣,也曾经购买过今日头条的广告位,发现效果很是不错,以少量的投放就获得了足够的回报,同时还不会太影响用户体验。
蔡崇新说道:“我们不需要在整体层面上阻止周宇杰,既然现在他的公司来到了杭洲开拓市场,我们就在这里开始,先挡住他扩张的速度。
对了,你投资了那家饿了么公司,他们的团队执行能力怎么样?”
后一句话是问宁志豪,宁志豪不假思索的回答道:“很不错,这家公司是上沪交大的四名大学生创立,从08年到10年,3年的时间,只是凭着自己本身的能力,就将外卖业务做到了日订单3000,这还是因为他们没有融资,为了维持公司平衡,只能选择昂贵的收费模式。
今年年初,金沙江创投发现了他们,然后投了300万美金,本来按照他们的计划,是准备先打下上沪的外卖市场,然后再慢慢向外扩张,但让他们想不到的是,周宇杰突然进入外卖市场,而且拼命砸钱,又有流量投入。
饿了么根本就不是对手,后来金沙江创投找上了我,希望阿里能够投资,我考察了之后,让他们来杭洲,他们两个月前来了后,也迅速打开了杭洲市场,反响也很不错,盈利模式也清晰,只是现在处于抢市场的阶段,需要烧钱。
后续我就又投了1000万美金,但现在他们刚准备扩大到浙省其他城市的时候,周宇杰又来了,然后就变成现在这样了。”
蔡崇新接着问道:“现在市面上还有没有其他规模大一点的外卖公司?”
“没有,现在的外卖行业基本上都是商家自己搭建出来的,投资饿了么之前,我已经查过了全国前50强的城市,没有这种平台,如果有遗漏的话,那就是规模还非常小,或者在小城市。”宁志豪回答道。
蔡崇新点点头说道:“看来只有一家饿了么了,现在的整个头条属于激进型的企业,攻击性极强,连藤迅都被绕的自乱阵脚的进入团购行业,周宇杰如果真的想全力布局外卖行业,又有了先发优势,能挡住的还真不多,这个饿了么如果能够凭借着我们的资金挡住周宇杰的脚步,未来也会成为我们的一个重要棋子了。”
宁志豪接着说道:“蔡总,饿了么的创始人名字叫做张旭浩,昨天他来找我,也是因为今日优选的事情,他说他希望能够获得我们的资源来帮助他们抗衡今日优选,因为涉及面比较多,我没有当场答应,如果蔡总同意帮助饿了么的话,我会调集一些流量给资源给他们。”
阿里虽然是属于互联网变现渠道的巨头,但既然是巨头,流量也会有一些,只是比起佰度、藤迅要差多了,甚至连新浪以及头条都不如。
因此,动用内部流量帮助外面的公司,哪怕是自己投资的公司,也是很难的。
蔡崇新没有直接回答,问道:“我们拥有他们多少的股份,多少投票权?”
蔡崇新管的是公司总体方向的运营,主要是战略方向的管控,如与藤迅佰度的业务合作与竞争、海外市场业务、淘宝、支付宝等等核心业务。
而对于投资方面,也都是关注比较大的投资,像投资饿了么这种小投资,对于市值数百亿美元的阿里来说,可以说是九牛一毛,属于那种广撒网捕鱼的投资类型,因此蔡崇新并不清楚细节。
宁志豪说道:“20%的股份,投票权也是20%,饿了么也想进行分ab股,不过我没有同意。”
阿里的投资,很多都是采取先期扶持的战略,投资几十家有前途的公司,然后适当提供资源以及资金,如果有几家能够做起来,那么再重点培养,如果能够有成为一个领域巨头的潜力,那么阿里就会想办法收购,再次一点获得足够的控股权,然后将这家公司的业务变成阿里的生态链之一。
唯一的例外就是窝窝团的投资,这也是因为藤迅突然强力布局支付体系,逼的阿里不得不快速应对,原本阿里想扶持自己已经是股东的美团,然而美团的王星不愿意参与,就退而求其次的选择窝窝团,阿里获得了窝窝团一定股权,但投票权却不够。
“20%的投票权倒也够了,你去告诉这个张浩旭,让他放十个心,阿里后续的资源不会少了他的,只要他未来做得好,支付宝首页的推荐也不是问题。”蔡崇新点点头,阿里投资最不喜欢创业公司分股,很多情况下都是强势的逼迫对方必须拿出足够的投票权,虽然阿里本身也是分股,还差点被雅虎吞并。
宁志豪说道:“行,那没其他事的话,我先走了。”
“好。”马芸笑了笑说道。
宁志豪走后,马芸皱眉说道:“现在这互联网变化太快了,我真的感觉是走在钢丝上,一个不小心就掉下去了。”
“对,谁也想不到一年前如日中天的bat,现在却各有各的烦恼,这后起之秀真是太多了。”蔡崇新也叹了口气说道。
虽然bat目前的市值吊打其他互联网公司,但对于互联网行业的顶级公司,未来,不是由市值来决定,也不是由某个赚钱的业务所决定,而是在于能否稳固自己一直垄断的地位,以及新的业务增长点。
藤迅受到移动互联网新社交软件的攻击,应对的反应很少仓促。
阿里的支付体系虽然看起来是被藤迅所攻击,但根本的原因却是团购行业的崛起,而以团购行业为首的o2o业务拥有着大量的支付需求,阿里如果控制不住o2o业务,那么就会失去对支付的绝对控制权,即使今天击败了藤迅,未来还会有其他挑战者。
佰度虽然目前依然稳如老狗,但明眼人已经看出来,移动互联网对佰度的搜索业务非常的不友好,APP是独立的,根本就不需要如PC端那般通过佰度才能进入,如果移动互联网继续发展下去,这会严重影响佰度的业务。
而后起之秀中,头条控制着移动端的大部分流量入口,美团、窝窝团又控制着大量的线下服务以及交易,京东开始大力布局物流,意图挑战阿里的购物霸主地位。
除此之外,市面上每年都会诞生一些独角兽企业,一个不注意,就会成为巨头,甚至还会威胁到霸主的某一项业务。
马芸慢慢将背靠在沙发上,翘起二郎腿,双手勾住后脑勺说道:“现在的风口变化太快了,自己做是根本来不及的,特别是o2o这一块,我们还是得花重资进行全方位的投资才行。”
蔡崇新想了想说道:“全方位的投资对资金要求太多,说不定会影响我们主业的发展,要不这样,我们把软银拉进来,孙正义也有的是钱,而且他一般只要求经济方面的回报,管理投票权之类的根本不在乎。
如果投到了黑马,我们再想收购的话,孙正义那边应该也会支持我们。”
“行,孙正义那边应该也不会拒绝。”马芸点点头说道。软银是目前阿里的最大股东,虽然与他们的管理层也有一些矛盾,但利益方向还是一致的。
……
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217 新融资计划
9月20日,获得了阿里高层支持的饿了么也开始全力发起了补贴大战,虽然没有强力的引流手段,但砸钱本身就是引流,新用户可以获得20元以免费外卖券,而对老用户来说,只要拉拢一个新用户,就可以获得一张10元的优惠券,上不封顶。
钞能力之下,所有的用户本身就是传播手段,无数用户相互告知了这个消息。
今日优选的反应也很快,得到总部的同意后,也使用了同样的补贴手段,能够对付钞能力的,永远只有更强的钞能力。
杭洲市,迎来了前所未有的外卖大战,比起团购还要夸张,每天都有额度补贴,你3元我4元,你5元我6元,外卖小哥们的团队也开始迅速扩大,骑着电瓶车到处送外卖的黄色与蓝色的外卖小哥,也成了杭洲的一道风景线。
上沪,头条公司总部。
“一星期烧掉了一百万美元?可真够狠的。”周宇杰看了数据,不由得有些无奈。
如果不是知道未来饿了么的能力,他也不会为了一座城市与其它同行硬碰硬,要知道,现在江浙沪之外,大片的空白市场等着他去扩展,一百万美金,足以拿下两座普通的城市了。
朱文彬说道:“我们有着今日头条与应用宝的流量支持,补贴效果要好的多,饿了么就只能采用传统手段,进行线下宣传,我估计他们烧的钱只会比我们更多。”
周宇杰点点头说道:“好,那就继续补贴下去,我倒要看看饿了么能够撑多久。”
朱文彬犹豫了一下,问道:“那如果阿里继续投资饿了么,我们还要这么烧下去吗?在杭洲投入过多的资金,会影响今日优选的扩张速度,现在我们这么大规模的进入外卖市场,已经引起了不少让的关注,我担心会有新的对手从其他地方开始做外卖。”
今日优选的起步资金是5000万美金,这已经是一般创业者至少经过3轮融资才有的本钱,而且还有一个优势就是背后今日头条强大的引流,基本上也是免费的。
但外卖只能一步一步的扩张,头条这么大的动静自然引起了不少人的注意,只是小公司创业速度很慢,大公司如果进入新行业,也会有太多的准备,特别是团购行业陷入了疯狂的烧钱大战,暂时没精力布局外卖。
但只要资本有兴趣,那么就会有人创业,也许现在某个角落一个准备创业的青年,未来就有可能变成今日优选的强力竞争对手。
互联网行业,什么奇迹都能发生,朱文彬也不得不防,特别是他的老东家——美团,目前低调的可怕。
“海外游戏最近有一批分红,差不多有个一千多万美金,而且,估计下个月,我会对今日优选进行融资,所以钱的方面不用担心。”周宇杰笑了笑说道。
其实目前的头条暂时还真不差钱,除了烧钱的今日优选,以及仍然保持适度补贴的趣信,目前最大的花费就是各类服务器的投资。
作为互联网行业的后起之秀,今日头条、应用宝以及趣信的用户数量以千万为单位,对服务器的需求越来越高,为了满足越来越多用户的需求,趣信与今日头条需要各投资数千万美元在三个城市进行服务器建设。
而游戏业务的利润也是越来越高,短期内独立支持今日优选的扩张,资金也完全不是问题。
但互联网是不能随意吃独食的,特别是需要缓慢发展的外卖业务,因为你不接受融资,那么红杉、软银、金沙江、高瓴资本等风投一旦看中了外卖市场,就会投资其他人,来与你打擂台。
而只要他们选中的创始人,有一定的能力,又舍得稀释股份,再加上风投的资源,那么今日优选将会有无数的敌人。
因此,即使暂时不缺钱,也需要通过融资将风投拉入自己阵营,这也是为什么后世的佰度外卖,背后有着佰度200亿的支持,但还是正常的选择各轮融资,因为如果不融资,那么那么多风投,会全力给美团、饿了么送钱来与佰度外卖竞争。
“融资的话,现在需要放出消息吗?”朱文彬笑着问道。
周宇杰看了他一眼,说道:“你是想给饿了么压力?”
“对,逼着对手自乱阵脚,也能替我们节省成本。”朱文彬说道。
“好,那就放出消息吧!”周宇杰答应了下来。
饿了么有了阿里做后背,哪怕今日优选融资了,也很难真的干掉他,因为适当的打压可以,但不可能真的不要其他市场。
但只要资金烧的足够了,那么饿了么多次融资之下,张浩旭的团队极有可能会失去对公司的控制权,那周宇杰所要的目的也就达到了。
……
早在今日优选在上沪市发动全面补贴的时候,不少风投就关注到了这一家公司,其中与头条关系良好的红杉资本更是在第一时间就跑来询问,不过被周宇杰以暂时不融资为由打发了过去。
红杉资本负责国内投资业务的赵元,是一名眼光非常卓越之人,他一手投资了美团的天使轮,跟美团的王星关系也非常不错。
因为藤迅收购拉手网,阿里佰度投资窝窝团,引发了国内团购网站最庞大的烧钱战争,加速了团购网站的竞争,小的团购网站更快速的消失,大的团购网站也被逼着进行烧钱,同时寻求更多的融资。
赵元面对这种巨头入场的局势,也觉得束手束脚,于是他找到了美团的王星。
与王星一番交谈之后,赵元决定将红杉资本从这场泥潭之中撤出,同时准备重点开发其他新的行业机遇。
而就在这时,今日优选放出了即将融资的消息,赵元立刻又赶到了上沪,直接找到了周宇杰。
对于红杉资本,周宇杰还是很重视的,这家资本简直就是创业者心中的最完美融资对象,不会随意干涉管理、出手大方、资源丰富,除了不能提供直接的流量。
而头条,目前最不缺的,就是流量。
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218 5亿美元估值
“来来来,赵总,坐。”周宇杰笑着招呼道。
“多谢。”赵元客气的回道。
不用周宇杰示意,美女助理就将准备好的两份清茶端了上来。
周宇杰笑着说道:“赵总,这是有人送给我的高档铁观音,市面上一般也很难买到,我这个人也不是很懂茶道,赵总你来替我验证一下。”
“周总有心了。”赵元哈哈笑道,他非常喜欢品茶,这在业内也不算什么大秘密,一般的小公司都会来巴结投资者的喜好,不过眼前的周宇杰可不一样,他能上心,是一种对人的尊重。
赵元品了一口茶水,赞道:“好茶,口味醇厚。”
周宇杰笑道:“赵总这么喜欢,那我待会派人送到你的酒店去。”
“多谢了。”赵元也没有矫情,一份茶叶而已,再贵对于周宇杰来说就是也只是一句话的需求而已。
赵元接着说道:“周总,我们红杉与头条也算是不错的合作伙伴了,之前趣信的两次融资,红杉都没有拿到主投,这次今日优选的融资,希望我们能够真正的进行战略意义的合作。”
赵元对头条很看重,因此,他对头条的发展历程以及融资选择有着详细的研究。
头条前期的发展迅速,根本原因就是趣信凭借着摇一摇占领了“陌生人社交”这个领域,随后内部引流至今日头条与应用宝。
随后,今日头条以当时外人还不知道的大数据精准推荐模式留住了这部分用户,加上应用宝的辅助,头条整个公司以三款软件留住了他们。
因此,趣信是头条发展迅速的核心,如果没有趣信,今日头条的大数据推荐即使再厉害,也需要大量的时间来慢慢发展。
而趣信的存在,威胁到了社交霸主藤迅,为了进一步发展,趣信开始了融资,获得资金只是一部分,更重要的是获得外在的流量入口。
而放眼国内,有这样能力的就只有佰度,加上佰度的资本不低于红杉,因此,在第一次第二次融资之时,赵元并没有刻意争夺领投的地位,因为这不符合趣信的发展需要。
但随着周宇杰推出趣信与美团的合作模式,趣信数据发生了爆炸式的增长,头条内部的互相引流模式,又将用户传递给了今日头条与应用宝。
而之后,因为藤迅与拉手网也开始复制趣信与美团的模式,趣信的用户增长速度也随着市场占有率的提高而放缓了脚步。
在这种情况下,头条选择了为今日头条进行预装,也算是一种增加用户的潜在方法。
随着头条在移动互联网领域的高歌猛进,大部分传统的PC巨头开始全力布局移动互联网,包括佰度,但佰度发现了自己的问题,那就是搜索引擎在移动端的地位,没以前那么重要了。
于是,李彦红选择了最传统的模式——复制,负责成功者的商业模式,然后以自己庞大的流量来击败对手,这是互联网巨头最喜欢做的商业模式。
而目前,移动互联网领域最成功的模式,自然是头条,社交软件佰度没办法复制,但大数据推荐模式的信息分发以及应用宝的下载平台,任何人都可以做,特别是掌握了国内大量用户信息的佰度搜索引擎。
现如今,佰度在自己的APP端下方开始投放各类新闻,也开始根据用户喜欢来设置不同类型的投放,加上佰度又推出了佰度手机助手,模板就是另外一款应用宝。
虽说谁都能做大数据新闻以及应用市场,但佰度既然做了,头条这边虽然不至于翻脸,但肯定关系也远不如以前,因此,赵元认为,红杉资本可以与头条的关系更近一步。
可惜趣信并没有与藤迅烧钱抢市场,反而认真做起了服务,这也导致了短期内趣信不缺钱,今日头条就更不用说了,赵元曾经暗示几次,都被委婉拒绝。
应用宝的话,赵元则兴趣不大,虽然应用市场运营模式清晰,但前途有限,不过如果应用宝融资,红杉也会参与进来。
而最近几个月,头条新推出的今日优选,也进入了赵元的视线,虽然这个行业属于重线下运营投资,但前期周宇杰不缺钱,而o2o行业中一般的公司最缺流量,每次烧钱抢市场时,最耗资金的也是购买流量,线上流量经常购买不到,线下的话有需要大量招聘去宣传。
而流量对于周宇杰来说,简直就是无穷无尽的,精准广告投放模式,让今日头条成为了一款优质的流量引擎,推广起今日优选,简直就是轻轻松松,更不用说,还有趣信这一款移动社交软件。
周宇杰笑了笑说道:“今日优选既然想吸引融资,红杉自然是我们的最佳选择之一,只是除了融资方面,我也需要在其他方面的一些帮助!”
“哪些方面,周总尽管说,能做到的,我一定全力以赴。”赵元底气十足的说道,红杉的资本涉及各个领域,除了直接的流量支持,其他都不是问题。
周宇杰说:“今日优选不缺流量,资金的话也不缺,但线下扩张需要大量的人力资源投入,江浙沪之外的其他地区,我们准备采用加盟的模式进行扩张,但这方面的选择非常重要,而我方目前并没有这方面的太多信息,时间方面也不容许我们慢慢挑选,所以我希望红杉资本能够在这方面给我一定的帮助。”
“加盟渠道的建设,明白了。”赵元点点头,o2o行业属于互联网与实业之间的结合,对互联网流量以及线下运营都有着强烈的需求,二者缺一不可。
如藤迅这种流量巨头,QQ团购就是渣渣,佰度阿里也都曾经布局团购,但一样没起来,追根究底,就是线下团队不行。
头条也属于流量型公司,不缺流量,但线下也是短板。
赵元想了想后说道:“周总,今日优选可以说是第一家大规模做外卖的平台,其他地方,根本就没开始过这个行业。
想挖有这方面经验的人,是没有的,但外卖与团购一样都属于线下线上结合的行业,而团购网站已经有了三年的历史,各方投入的资金超过百亿,这么长时间加上这么多资金,已经在国内各个大城市培养出了不少专门服务于线下扩张的地方性组织。
虽说外卖有些不一样,需要额外的组织外卖员团队,但总比从头开始要强的多。”
周宇杰问道:“红杉资本有这方面的资料?”
“没有。”赵元笑着说道:“不过我们的资源遍布全国,这方面的信息,只要愿意收集,很快就可以送到我的办公桌上。”
这是红杉资本的自信,这么多年来,红杉资本在国内投资了太多的互联网公司、科技公司、有前途的实业公司甚至房地产公司,加上红杉资本很少参与管理,即使投资失败,也不会有什么纠纷,这种经营模式,让红杉在国内有着非常强大的人脉圈,大部分人都会给红杉资本面子,即使是bat,也一样。
“好,那就再好不过了。”周宇杰笑了笑,对于移动互联网业务,时间比资金还要重要。
朱文彬的团队有着美团的管理经验,他们能管理加盟商,有着一套非常好的管理模式,但辨别加盟商的好坏是另外一回事,而且这个过程非常耽误时间,高层的精力应该放在如何对市场进行扩张至之上,至少目前是如此,等到以后市场稳定了,团队扩大了,才可以慢慢琢磨加盟商之事。
现在既然要融资,那么投资者自然也得提供一定的帮助才行。
赵元接着问道:“周总,今日优选这次准备融资多少资金?”
“5000万美金,我会让出10%的股份,如果你们红杉有兴趣的话,可以单独投资。”周宇杰直接报出来自己的价格。
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“5亿美元的估值!”赵元心中默算,这个价格其实也不算离谱,要知道,很多只是刚刚开始业务的公司,就可以获得三五百万美元的投资,估值一般也在两三千万美元。
而今日优选已经拿下了上沪与苏省的13个地级市,目前正在攻占浙省,团队已经建设完成,加上背后可是还有着头条的资源,相当于一般公司的C轮估值也差不多。
赵元笑着说道:“我需要向美国总部汇报,但我想这应该不是问题。”
“OK,我需要这件事早点定下来,我不想过分的浪费时间在这种事情之上。”周宇杰点点头说道。
团购危机马上就要暴发,所有的团购网站都会受到冲击,外卖虽然不属于团购,但性质很类似,也有可能受到影响,因此周宇杰不想等待,早点定下来,然后趁着团购危机这段时间资本的退缩期,全力扩张市场。
“没问题,只要总部同意,签完合同后,资金三天之内就可以到账。”赵元轻松的说道,这次投资非常的顺利,让他心情大好,不仅仅是获得了外卖平台的投资,而是与周宇杰的关系更上一层楼。
未来,如果头条公司的其他业务需要融资,那么凭借着这个关系,自然也有着进一步投资的可能。
钱,对于红杉来说,就更是小儿科了,只要投资划算,十亿美元也是轻轻松松的就可以拿出来。
当然,想搭好关系,靠钱可不行,商业社会,有价值才能成为朋友,红杉想获得进一步的投资,就必须要帮助周宇杰做好外卖加盟渠道的建设。
赵元突然想到了一件事,问道:“周总,我知道今日优选现在在杭洲与一家本地的外卖平台产生了冲突,这个外卖平台的背后是阿里,你们双方都在烧钱,我很奇怪,外面那么大的市场,您为什么选择耗在杭洲?”
周宇杰笑道:“这个平台,其实是从上沪过去的,他们的创始人有能力,现在又有了资金,我希望将他们压制在杭洲,要不然,他们如果也走出去了,将来规模大了,我们再烧钱,恐怕资金规模要扩大几十倍乃至上百倍。”
“原来是这样。”赵元点点头,虽然觉得有些问题,但也并没有在意,这只是一件小事情。
过了片刻,赵元谈好细节后离开,随后周宇杰叫来了朱文彬,将投资的事情告知了他。
朱文彬听完后问道:“周总,这么大的融资,这么快就决定下来?不多问问其他家?”
“不需要了,我需要速战速决,拉拢其他风投还是等下一次融资吧,按照我的估计,也就明年年初那会。”周宇杰摇头说道:
“能够有这么大的能力帮我们建设线下渠道的,风投之中也就那么几家,红杉是最好的选择,至于融资金额方面,5000万美金也足够我们用一段时间了,相对来说,我更需要的是红杉的资源。”
后世的美团,在成为团购领域的王者后开始进入外卖行业,用了5个月的时间就扩张到了100座城市,这得益于美团强大的线下推广能力。
而饿了么在14年时,为了面对美团的强力进攻,也进行了大力扩张,迅速扩张至100个城市,但结局却是团队混乱、用户反馈差,最后也只能再采取外包模式。
线下渠道最好的模式当然是自己掌控,但想做好组建需要一步一步的进行,会耽误太长的时间。
今日优选也没有强大的地推团队,能够短时间覆盖江浙沪已经是极限,不过好在背后流量大,只要能够将线下的组建给当地优质的团队,那么就可以轻装上阵的打造线上平台,先在一些城市站稳脚跟,打出自己的名气,再慢慢的完善线下,从而在未来的烧钱大战中,获得一定的先发优势。
……
对于优质的投资对象,红杉资本的反应很迅速,两天的时间,跨洋会议通过了投资计划,又是两天的时间,5000万美元资金就到了今日优选的账户。
有了充足的资金后,今日优选的杭洲团队开始了长期的优惠补贴战,唯一的目的就是消耗饿了么的资金。同时浙省的其他团队,则开始在其他10座城市开始了补贴,培养当地的用户习惯。
而江浙沪之外的前期准备也在筹划之中,按照地理位置,附近的五个省会是下一波进入的对象,只是外卖团队不再自己组建,转而由红杉资本动用资源进行考察,然后推荐给今日优选的地方负责人,如果合适,就会签署一份加盟合约。
对于加盟商,今日优选的原则是可以让利,但线下推广的服务质量、外卖人员的安全以及流动性都会被时刻关注,如果加盟商不符合要求,在一定的条件下,今日优选的团队可以接手整个线下团队或者再度承包出去。
这就避免了加盟商为了个人暴利,对上欺瞒对下压榨,如果控制不好,反而会影响今日优选的品牌。
……
杭洲市饿了么公司总部,张浩旭接到了来自阿里宁志豪的电话,知道了红杉资本给予今日优选5亿美元的估值以及5000美金的资金后,就几乎楞在了原地,不知道过了多久,直到王源走了进来,才发现,自己手中的电话已经挂了。
王源问道:“怎么了?”
“我们有大麻烦了。”张浩旭将刚刚得到的消息告诉了王源。
王源坐下来后,说道:“第一次融资就估值5亿美金,周宇杰的面子还真大。”
5亿美金的估值,是很多创业者辛苦一辈子也达不到的成绩,连饿了么创始几人都没想过有一天自己公司的市值会有这么高。
张浩旭说道:“没办法,他们背后的资源太强大了。”
王源说道:“我们当初认定今日优选不会在杭洲死烧钱,是因为周宇杰虽然比我们有钱有资源,但需要扩张的地方太多。
现在他肯放开融资,就算这一次的5000万美金不够,下一次可能会更多,看现在杭洲的情况,今日优选是不会放弃的,我们该怎么办?”
“其实,资金对我们来说也不是问题。”张浩旭叹了口气说道:“宁志豪那边给了我一个承诺,只要我们能够守住杭洲,即使没钱了,也会给我们支持,但我不太想让阿里控制我们太多的股份,要不然,我们未来做的再好,可能就是给他们做嫁衣。”
“那你想怎么做?”王源问道。
张浩旭说道:“杭洲是肯定要守的,我们手中的一千万美金还是能够支撑很久的,我想按照我们原来的计划,布局浙省的所有三线城市,今日优选的战略目标明显是以一二线为主,我们就避开他们的锋芒。
只要我们在各个小城市取得了成绩,那么就可以引入其他的风投,避免阿里一家独大。”
虽说对手更有钱,但饿了么也是有底气的,因为烧钱大战的目的是为了培养用户使用自己软件的习惯,而习惯的培养是需要时间的。
也就是说无论是饿了么还是今日优选,又或者是团购行业,都需要以一个长期的过程给用户福利,而不是短时间内死砸钱。
只要面对今日优选的攻击时还能扩张新的市场,自然会引来其他投资者的兴趣。
“现在也只能这样了。”王源点点头说道:“希望今日优选不会也跟着我们进入三线城市,那样我们就真的没办法了。”
“不可能的,你也太看得起我们了。”张浩旭摇头笑道:“我们只是倒霉而已,这周宇杰肯定是不肯放过江浙沪的任何一个大城市,所以才想拿下这里,但三线城市肯定不在他们目前的布局范围内,因为苏省那边可没有任何动静。”
“也是,可能是我多心了。”王源笑了笑说道。
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220 团购危机的爆发
就在头条准备全力布局外卖行业的同时,团购领域则早已杀成一片血海。
支付宝与窝窝团,一个提供流量,一个提供资金,二者结合,将巨额补贴直接覆盖到了大部分经济发达的城市。
而面对这种竞争,藤迅与拉手网发现,已经玩腻点赞模式的用户显然更喜欢操作简单的支付宝,但他们又不能直接复制支付宝的模式,因为藤迅的目的是为了给微信引流,占领团购市场只是顺便而为。
如此情况下,微信也只能降低各方面的点赞数量,用更简单的操作来吸引用户,但这个过程又会导致补贴的间接升级,而为了防止资金过度消耗,拉手网又开始限制数量,反而导致了大量用户收集到足够的赞数后,兴冲冲的跑到饭店,却发现名额已经没了。
心里一顿问候之后,不少用户就再也不肯参与这种活动。
但无论如何,藤迅与阿里的争斗,还是给了无数其他团购网站巨大的压力,不仅仅是资金上的消耗,背后资本的信心才是最要命的。
虽说有些风投也不认为阿里与藤迅最终会在团购领域形成双垄断,毕竟疯狂补贴也是有时间限制的,等过了之后,其他团购网站仍然有自己的机会。
但问题就是,藤迅与阿里的烧钱大战什么时候结束?现在市场上活跃的这一批团购网站,能有几个能够活到那个时候?
于是部分资本开始撤离,另外一部分还是处于观望期。
然而,来自美国的一个消息,彻底打破了团购领域无数资本最后的坚持。
2011年,受困于次贷危机,整个美国的股市都呈现出低迷的趋势,互联网行业虽然与房贷没有什么太大的联系,但总体损失之下,无数投行与股民损失惨重,纳斯达克也很难独善其身。
而就在今年年初,美国的团购巨头Groupon申请在纳斯达克上市,受到了投资者、股民、投行以及官方的一致支持,这是一家市场份额庞大,盈利模式清晰的互联网企业,非常容易受到各类资金的追捧。
然而,太过顺利的发展也让无数其他巨头眼红,今年4月,谷歌与Facebook相继推出了属于自己的团购网站,同时利用自己的庞大流量,为团购业务引流。
Groupon面临巨头的入场,也只能选择正面硬刚,没有流量,那就只能采用线下宣传的模式,同时提供大额度补贴。
然而你一家新企业,能拼得过搜索与社交垄断巨头?
谷歌与Facebook也相继推出了巨额补贴,加上其他品牌的团购网站,一场与华国一样的团购大战在美国爆发。
不过与华国不同的是,美国的股市非常发达,对公司的任何反馈也非常明显,特别是这些即将上市的团购网站。
9月初,市面上突然爆出Groupon第二季度因为补贴导致巨额亏损,同时还将商家的最终交易额计入自己营业额,来提高自己的数据,好为上市募集更多的资金,而这种行为,被曝光后,自然让更多的人怀疑Groupon的前途。
后续,媒体连续曝光其他团购网站也有着同样的行为,连带谷歌与Facebook的团购业务被牵连。
因为竞争的激烈,所有团购网站都陷入了无穷无尽的补贴之中,部分团购网站为了吸引用户,甚至九折卖起了汽油卡,这被媒体质疑:这与卖美元有什么区别?
华尔街极负盛名的高盛证券首席执行投资经理人科尔公开指出:
【团购网站虽然有着极为清晰的盈利模式,如果某一家企业能够先一步彻底占领市场,垄断所有的用户与商家,那么前途自然不可限量。
但这只是理想,因为任何人都可以进入这个行业,Groupon作为这个商业模式的创始人可以进入、拥有流量的谷歌与Facebook可以进入,而只要愿意,那么微软、苹果、甲骨文、通用电气、可口可乐、美孚石油、****都可以进入,因为只要有钱就行了!
那么在这种情况下,烧钱可能是无穷无尽的,可能需要数年的时间,直到所有的参与者累了、放弃了,其他未参与的人也不愿意再进场。
那么这个最后剩下来的人才会是最后都胜利者。
现在对于投资者的问题就是,谁会是最后那唯一的胜利者?是已经亏损严重的Groupon?还是背后有着巨额流量的谷歌或Facebook?
谁也不知道,而这个答案可能需要太长的时间来揭晓。】
这一发言立刻在纳斯达克引起了巨大反响,犹如投下了一颗重磅炸弹。
这几个月来,多方资本无穷无尽的烧钱,已经让背后的风投们开始精疲力尽,他们都看不到胜利的希望,只是对方没有撤退的时候,没人愿意走出这第一步。
而高盛的发言则是撕破了团购模式的遮羞布,这个行业表面看起来前途似锦,但实际上却是危机重重,因为根本就没有最终的胜利者。
没有任何一家团购网站能够拥有忠诚的消费者,所有人都是货比三家,哪家的优惠券便宜就去哪一家,一旦补贴结束,优惠券没了,用户会毫不留情的抛弃。
那团购网站以及背后资本该怎么办?一直烧钱吗?烧到其他所有人都放弃?这根本就没有尽头。
甚至拥有者海量流量的谷歌与Facebook,即使击败了其他所有竞争对手。但他们二者谁又会放弃?
在这样的情况下,资本开始大规模撤退团购行业,因为没有人会觉得,我的资本是最强的,能够烧到最后,烧到其他资本全部放弃。
Groupon上市在即,被几大投行调低了评级,而其他一些小型团购网站的上市申请则全部被驳回。
于是,一堆团购网站懵了,风投不肯再投资他们,上市融资的申请又被驳回,能够获得资金的渠道全部被断了,这还怎么玩?
互联网公司,不管是在任何国家,发展的规律都是先烧钱获得市场,然后再盈利,没有资金就代表着没办法获得市场,特别是团购行业,没有补贴的情况下,哪个用户会用你?
而更严重的是,在推广的过程中,团购网站与商家的结账,并非实时,而是每两个月结算一次,不少团购网站为了扩张,也动用了这笔资金。
原本能够持续获得风投资金的情况下,未来也可以再补齐,甚至只要自己不倒闭,那么结账周期内的这笔钱就是自己的。
而现在,这钱不少团购网站可拿不出来,于是,更深层次的危机爆发了。
一些团购网站关门跑路,一些苦苦坚持,但跑路的那一批引发的后果是很严重的,因为这会导致其他商家更加迫切的想拿回自己的资金,而这就成为了压死无数团购网站的最后一根稻草。
甚至连Groupon、谷歌、Facebook都受到来影响,商家不会信任任何牌子,你牌子大也得先把钱拿回来再说。
大公司能够补齐这笔钱,但少部分商家因为团购受到损失,会导致大量商家开始抵制这种商业模式,未来,能够存活下来的团购网站,想再进行团购业务的扩张,则需要在与商家的合作上付出更高的成本。
互联网是相连的,美国发生的事情,很快就波及到了华国。
221 最后的赢家
10月10日,已经被团购网站烧钱烧的受不了的各方资本得知美国的情况后,几乎同时放弃了针对于部分表现不错的团购网站的增资计划,一些签好合同按阶段提供资金的,也全部停了下来。
而不少小资本方甚至要求团购网站将所剩下资金按照比例返还给投资方,还有一下比较贪心的,在投资时的合同中就对团购网站形成了约束,投资方可以随时终止投资,强行拿走了团购网站的资金。
互联网时代,消息传的很快,背后资本的如此做法,自然很快被各大团购网站所得知,哪怕部分团购网站没有受到影响,也很自然的开始收缩扩张战略,因为他们知道,团购网站的融资渠道已经被断了,剩下的,想存活下去,就只能靠自己了,这种情况下,再烧钱,那就是傻子。
但风波远不只如此,团购网站如果只是断掉扩张计划,对传统商家的影响也只是少了一个营销渠道,但问题就是资金!
商家与团购网站一般都存在一个结账周期,少则一个月,多则两三个月,这是无数团购网站烧了上百亿,花费数年时间才得来的信誉度,同时也是为了利用“结款”这个时间差,来增加自己的现金储备以及烧钱额度。
在之前藤迅与阿里全力烧钱的过程中,不少小的团购网站就开始因为规模、决心而慢慢的退出市场,但这是有一个过程的,虽然也有一些提桶跑路之人,但总的比率并不大,处于可控制的范围。
加上藤迅阿里拉手网窝窝团正在拼命砸钱,商家们赚的不亦乐乎,不可能因为少部分团购网站欠钱不还就否认整个团购行业。
但这一次,却是完全不一样的概念,大部分团购网站突然收手,又有不少公司连总部都是人去楼空,甚至连员工的工资都没发,商渠道消息滞后的商家们都是一脸懵逼,直到类似的事情多了后,才知道自己的钱恐怕要不到了。
而类似事件多了,以现在社交软件及新闻媒体的方便,传播开来后,就引发了进一步的多米诺骨牌效应,钱没有收回的商家们,不管合作方是谁,先要回来再说,收不回来的,闹着闹着就准备群体上法院,而即使不欠钱的团购网站,商家们也会开始谨慎万分,不肯再进行长期结账的政策。
这样的做法,使得团购网站的运营成本急剧升高,同时,因为补贴额度的下降,用户对于团购的需求也是进一步的降低,有些商家因为资金没有收回,开始拒绝承认以前团购网站的优惠券,这又波及到了用户,多方面结合也导致了团购市场的疯狂萎缩。
如果不及时纠正,那么曾经砸下百亿的各大团购网站,将会在一夜之间回归零位,因为用户会把他们忘的一干二净。
而在这一场风波中,背后分别拥有藤迅与阿里的窝窝团,也一样受到严重冲击,四家皆为巨头,但因为野心最大,覆盖的城市几乎遍布全国各大城市,每天烧掉的资金以千万计。
为了降低运营成本,拉手网与窝窝团一样采用了市面上节省成本的方法——押商家结款费用。
虽说拉手网与窝窝团的资金以及背后的资源可以保证他们能够继续补贴,但受伤严重们的商家不可能再答应继续合作,很多商家是要求先结清货款,而这笔钱,对于经营范围覆盖全国的两大巨头来说,也是一笔非常庞大的数字。
同时紧急结算也是需要时间的,不可能立刻就能算清楚,而在结清之前,很多商家又不愿意再次合作,这就造成了整个团购体系的混乱,所有能够继续存活的团购网站,必须要再一次进行线下谈判,一家一家的将这些受到影响的商家慢慢的拉回自己阵营,这会涉及到结清以前的货款,未来合作模式的谈判以及未来的结算模式。
如此一来,等于需要线下推广团队再进行一次全面推广,而这又需要大量的时间,甚至比以前还要麻烦,因为商家很多都不愿意再合作。
之前拼命砸钱引导的用户习惯,开始坠崖式的降低。
支付宝所推广的团购补贴相对来说要好上很多,因为支付宝这个平台,无论发出去多少优惠券,平台都是承认的,数据也是清晰的,虽说很多商家因为与窝窝团之间的账目问题而导致不承认优惠券,但对用户来说,最大的损失就是什么都没发生,因为支付宝的优惠券是没有成本的。
但微信所推出的点赞模式,与现金补贴不一样,这种模式需要不少人花费时间花费人际关系才能获得,再加上这种模式在曾经趣信推出的时候还颇为新颖,但现在就变得很无聊,想获得足够的赞数,还是得花一番功夫的。
而花费大量的精力,结果到了商家那边,却出现无法兑换的情况,足以让很多人气的直骂娘,而更多的人则是失望。
从最开始的资本撤退到团购网站取消补贴再到大部分商家集体停止合作,一共只用了半个月的时间,而这半个月内,大量的中小团购网站开始了倒闭潮,拉手网与窝窝团也因为繁琐的账目及法律问题,不得不开始停止补贴。
上沪市,头条公司总部的一间向南的阳台上,几名高层围成一桌开起了茶话会。
“想不到,之前那么疯狂的团购,几乎在一夜之间就没了。”林有德有些感慨的说道。
张易东放下手中的咖啡,道:“是啊,之前我老婆还天天货比三家,经常跑去吃免费的午餐,现在可都没了。”
周宇杰笑了笑说道:“这就是没有竞争壁垒的行业最终的必然结局,没有一家能够凭借着自己的本事来留住用户,用户都是哪家便宜就去哪家。
以后我们做任何行业的业务,必须要搞清楚,我们的优势在哪,要么你有技术壁垒,要么你就有成本壁垒,否则,拼到最后,大家就全都完蛋。”
互联网行业之中,不少行业是没有太高壁垒的,如团购、网约车、共享单车等等,其中团购因为与外卖有着高度重合的商家与用户,因此,最终外卖行业会成为团购的壁垒,外卖做好了才能保住团购的地位。
而且随着时间的推移,当流量足够的时候,团购就没有存在的意义了,因为团购的本意就是吸引流量来一起购买,而流量形成垄断之时,直接折价针对所有人就行。
而网约车大战之所以没有形成与团购一样的结局,是因为藤迅阿里的扶持,当时网约车大战的本质是支付大战,但即使如此,两家巨头最终也只能引导滴滴与快滴合并,因为烧再多的钱也不可能击败对手形成垄断。
不过网约车的壁垒仍然不是很强,后世的美团就轻松的进入了这个领域,而反向滴滴却很难进入外卖行业,因为后者的壁垒要高太多了。
当然,美团进入归进入,但却很难抢到市场,因为想抢市场必然要大规模砸钱,在滴滴已经垄断且背后资本太多的情况下,王星也只是将网约车当做了一个普通业务。
同理,共享单车之间的烧钱大战,也是一样,ofo的创始人不肯如滴滴快滴一般与竞争对手合并,加上发展过程中过度依赖资本,导致创始团队失去了对公司的绝对话语权,最终与资本翻脸后,公司陷入经营混乱,又因为挪用了用户押金,导致行业信誉崩塌,最终蔓延到了整个共享单车领域。
钟光伟突然说道:“美团似乎没有受到太大的影响,他们的业务还在正常的进行,可能也只是规模总量小了一点。”
“意料之中,美团本身就走的比较稳,加上早有准备,能够活到最后的,恐怕也就是王星了。”周宇杰看了看下方无数行人,笑着说道:
“其实类似团购这种无壁垒的行业,想最终获得胜利,只有三种办法。
第一就是有着强大的先发者优势,在其他人没有反应过来的时候就垄断了市场,但这种情况只会存在于线上的业务,就像我们当初的“摇一摇”。
但涉及线下的o2o业务几乎不可能快速形成垄断,不管什么线下业务,扩张都是需要时间的,有眼光与有资金的人太多了,他们不可能无视一些正在发展的商业模式。
不管是美国还是华国,团购模式都被人无限复制,玩到最后就是死局。
第二就是一场行业崩溃的危机之中,能够活到最后的人,随后逆势扩张垄断市场。
第三就是所有竞争对手合并成一家形成垄断。
不过比较保险的还是后面两个选择,形成垄断后可以让所有其他人都知道再进入这个行业已经没有意义,只会亏钱,那么剩下的,才能稳住自己的巨头地位。”
钟光伟动容道:“那也就是说,美团极有可能会是最后的赢家?”
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222 新的机遇
周宇杰点点头说道:“八九不离十了,美团本来的运营模式,本来就是以商家服务为核心,而不是盲目烧钱,后来与趣信合作之后又打通了流量,加上资金充足,又早有准备,除非藤迅与阿里还不肯放手,继续烧钱,要不然,美团基本上就是最后的赢家了。”
虽然因为自己的干涉,互联网领域以及团购领域发生了巨大的变化,但这并不影响几家团购网站的根本运营模式,除了美团之外,其他的几家都是重流量重补贴而轻运营,这种模式最终的结局就是耗尽自己的资金,为后来者培养了用户习惯。
而现在唯一的变数,也就是藤迅阿里亲自入场了,他们会继续选择硬抗,还是与美国市场中的谷歌、Facebook一般选择放弃,决定着后续市场的变化,不过,泥潭献的这么深,即使想跟进也没那么不容易。
钟光伟笑道:“如果拉手网废了,微信想靠拉手网吸引用户的计划也就失败了,这样一来,趣信的压力可就小多了。”
虽然拉手网受到了佰度、阿里的全力围剿,套路也是趣信玩剩下的,让很多人觉得无趣,但毕竟砸了那么多钱,还是能够吸引不少用户的,如果团购市场没有发生大崩溃,那么藤迅一直砸钱之下,微信能够起来也是迟早的事。
周宇杰说道:“趣信的压力,还是存在的,与团购网站合作,对于趣信来说,是为了能够获得社交链,而对藤迅来说,只是为了增加微信成长的速度,因为藤迅本身已经有了足够的社交链。
现在团购模式消失,但藤迅损失的,只是时间,他们的根本还在,除非哪一天趣信的用户规模接近QQ,要不然,我们都必须小心,因为一个失误,趣信可能就输了。”
林有德也说道:“因为预装,最近今日头条的用户也越来越多,我们也一直在给趣信引流,只是从后台得到的数据来看,下载趣信的人很多都是并不感兴趣,要么不用要么卸载,他们似乎只需要一个QQ就行了。”
周宇杰点点头说道:“陌生人社交、团购补贴,基本上已经拉拢了对这方面有兴趣的团体,而之外的人,其实数量更大,但没有十分吸引他们的地方,他们也不会留下来的,包括趣信后台的很多死数据,都是这个原因。”
无论是团购补贴的烧钱,还是以大数据为核心的摇一摇,对用户的吸引力都是有时间限制的,玩多了摇一摇,用户也就腻了,而团购补贴,很多人玩两次也是为了新鲜,即使不降补贴,他们也会失去兴趣。
以“兴趣”来吸引用户,是留不住他们的,因为兴趣会变的,不过因为智能手机市场迅速爆发,每天都有大量的新人入场,陌生人社交这一块暂时还是能形成一个稳住趣信日活的护城溪。
负责今日优选的朱文彬说道:“团购在本质上来说,只是省钱,用户即使有补贴也需要亲自过去,而外卖则可以省去这个麻烦,如果以趣信与今日优选再合作一次,会不会增加趣信的用户?”
周宇杰笑道:“可以合作,但不可能像与美团那样合作,今日优选的覆盖范围还是太小了,线下团队也不足以支持趣信目前的体量。
不过,今日优选也有自己的数据,可以拿出来与趣信数据做对比,对于这部分重复的用户,可以适当的送优惠券,反正今日优选现在一直在补贴,与其随机赠送,还不如将好处给趣信的用户,只要数量多了,一样会有一点点正面的效果。”
林有德思考了片刻后,说道:“如果以这样的模式,微信一样也可以这样操作,藤迅的游戏可是非常多的,用户量也更大,这可与当初的团购完全不一样。”
周宇杰点点头说道:“那是当然,互联网行业本身就是一大抄,藤迅垄断了游戏行业,这是他们的优势,但我们如果能够将外卖做好,那么这一片就是我们的主场,藤迅只能抄模式,但抄不了我们的用户以及数据。
所以接下来,公司的核心资源,都要全力投入外卖行业,现在团购行业缩水,背后的资本肯定会想着投资新的行业。
我们最近几个月在外卖市场玩的这么大,之所以没有挑战者,是因为大部分资本以及创业者都被团购吸引走了,我估计,接下来,外卖领域会出现大量的新人,甚至一些其他行业巨头也会进场,就比如团购。”
“美团会进入外卖行业?”所有人都心中一动,趣信与美团的合作,涉及到了公司的几大核心部门,而合作之下,所有人都对美团的线下推广能力有了一个大概的了解。
可以说,趣信之所以能够如此快速获得用户以及用户粘性,而对手藤迅哪怕收购了拉手网,几亿美元砸下了来,效果也比不了只花了三成资金的趣信,美团的线下推广能力可以说是居功至伟。
周宇杰说:“如果我是王星,在垄断团购领域后,肯定不会高枕无忧,而是会想办法继续扩张自己的领域,而外卖就是一个非常好的项目。”
后世的美团,在经过千团大战以及团购危机之后,在12年初控制了全国团购市场的50%份额,美团想在这个时候盈利,可以说轻而易举,因为其他的对手除了大众点评、糯米网、58团购等等,基本上都半死不活了。
但王星对此并不满意,对美团接下来的战略提出了一纵一横的战略计划,一纵是指继续深耕团购领域,将市场占有率提高到极致,一横就是凭借着美团的市场占有率,横向扩张,进入电影、酒店住宿、旅游、婚纱等业务。
这些业务在当时,都是热门业务,市场前景广阔,但却并没有外卖,因为此时的饿了么,还只是偏隅一角,没有什么知名度。
王星及美团的执行能力很强,但却并不是一个创新的人才。
如在13年初,刚刚成立滴滴的陈维将自己的产品送到王星的面前,希望王星可以投资滴滴,但王星看了一眼后,直接把网约车这种商业模式批判的一无是处,而他自己野想不到,到了数年之后,滴滴会成为什么样的巨头。
而到了12年底,饿了么拿到了数次融资后,有了名气,被美团注意到后,王老板就又开始了抢市场的布局,后在13年推出来美团外卖,以自己强大的线下推广能力抢夺了大部分市场。
现如今,今日优选更早一步的将外卖市场的潜力爆发出来,王星只要不是犯傻,就一定会进入外卖行业。
朱文彬说道:“这么说来,我们很快就要与美团竞争了?”
作为从美团出来的高层,朱文彬自然知道在线下,与美团竞争是何等的困难,不过好在无论是资金还是流量,自己一方都有着决定性的优势。
钟光伟说道:“这段时间团购市场崩溃,美团逆向在燕京开始了推广,不过没有选择与趣信或者今日头条合作,而是采用了最传统的打广告模式,看来,王星对我们已经有了防范了,他不想让我们获得燕京的商家数据了。”
趣信与美团的合作,从来就没有停过,只是藤迅与阿里进场后,补贴规模降低了不少,但合作的高效率仍然没有改变,比起传统的单独打广告,趣信+今日头条的推广肯定要强的多,而美团却没有选择再次合作。
周宇杰笑着说道:“从我们进入外卖行业后,美团迟早会是我们的对手,这是不可避免的。”
都是o2o行业,就算领域不同,但互联网行业不进则退,肯定会扩张,然后必然会对上。
朱文彬问道:“那周总,我们现在该怎么做?”
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223 针锋相对
周宇杰沉默了片刻,说道:“从上沪这边抽调精英人员,然后给我花高代价去美团挖人,不管是技术员还是线下推广人员,我们都要。
我要在燕京组建最庞大的外卖团队,美团如果这几个月还没来得及做外卖,那我们就趁机占领外卖市场,如果他做了,那就跟对付饿了么一样,短期内打一场价格战。”
不管趣信与不与美团合作,美团在12年都会垄断团购市场,因此,之前趣信与美团的合作,其实并不算资敌,反而借着合作机会,扩大了自己的用户规模,以及获得了大量商家的信息,为今日优选的扩张做好了充足的准备。
历史已经改变,也许未来会有很多外卖行业的入局者,但美团与饿了么这两家能在后世崛起,肯定有着自己的优点,因此,打压是必须的。
只不过不同的是,现在的饿了么还很小,虽然也打压不死,但可以轻松的耗光他们的资金,逼着他们继续融资,从而影响到创始团队的股权结构。
但美团可是实实在在的巨头,除了流量比不过头条系,线下方面,今日优选则比不过美团,而资金方面美团也不会太缺,只是初期的烧钱也不可能影响到它的根本。
但烧钱还是一定要的,如果能够耽误美团一两个月的时间,让今日优选能够进入更多的城市,那就是更大的优势。
互联网行业,能多一点时间优势,也是好的。
朱文彬点点头,说道:“明白了,我会安排李栋去燕京,他也是美团出来的城市负责人,曾经负责过天津的团购推广业务。”
今日优选已经与红杉资本开始接触,准备合力组建线下服务体系,只不过每一个省会的省城以及经济发达的城市还是由今日优选自己的团队负责,这些城市也是头条手中拥有商家信息的城市,其他的城市,则是外包,特别是现在团购体系崩溃,今日优选拥有的选择更多了。
而这也与传统行业一样,销售终端优质地段自己持有,其他地方就承包出去。
而除了省城之外,一线城市自然也是自己负责,燕京作为首都,也是北方的经济中心,是需要重点投入的对象。
“嗯,要钱给钱,要流量给流量,燕京一定要拿下来。”周宇杰点点头说道。
如果拿下了燕京,那么就可以以燕京为核心,慢慢的向外扩张,不过这也只是理想化的结果,王星不可能容许这种事情的发生,也就是说,下一步的烧钱大战很快就会开始。
这可比历史上的外卖大战要早个两年,加上bat的发展也受到了影响,整个未来都已经改变,现在能靠的,也就是自己手中庞大的流量了。
周宇杰想了想后对着林有德说道:“按照老规划,今日头条开始对燕京用户投放生活类、消费类的新闻内容,然后锁定特定的群体,为今日优选筛选出第一批用户群体。”
今日头条所拥有的大数据分析能力,是线下推广的神兵利器,它可以锁定对美食、电影、娱乐【如KTV】等等的不同用户群体,当需要时,就可以直接向喜欢美食的群体投放精准广告,引导他们下载今日优选。
后世饿了么在推广的时候,就只能派人去发传单,或者购买网上流量,但每个人的补贴都是一样的,而这些人中,很多都是一次性的用户,这种推广模式造成了大量的浪费。
而相对来说,美团已经控制了团购市场,在个人消费以及口味喜好这一块也有了一定的数据,这就是掌握数据的优势。
今日头条自然也是如此,如之前今日优选在进入每个城市刚开始时执行的奶茶推广战略,就是利用大数据的优势,以最低的成本推广。
林有德呵呵笑道:“周总放心,今日优选没进入一个城市,今日头条都会提前做好数据分析准备。”
“好。”周宇杰点点头说道:“团购网站最近的风波,影响估计还会持续一段时间,不知道藤迅与阿里接下来会怎么做,这对我们未来的应对有很大的影响。
不过我还是认为有流量,就一切顺利,所以除了外卖,今日头条的扩张也是重中之重,内涵段子这段时间测试了这么久,应该差不多可以正式推出了吧?”
趣信的发展已经遇到了关口,没有新的爆炸性创意之前,也只能靠着今日头条的引流,与历史上微信发展一样,手机QQ是最强大的竞争对手,在手机QQ已经垄断社交的前提下,很多用户对于其他社交软件并不感兴趣。
后有微信穷追猛赶,前有QQ这一座大山,想有机会崛起,唯一的办法就是打通线下支付的生态链,但同样微信也可以这样做,甚至更有优势。
因此,外卖作为未来线下支付的重中之重,只能自己做,而且需要投入全部资源,前期与美团的合作,一半也是为了这个目的。
今日头条靠着预装正在全力的扩大着自己的市场,作为一款新闻类软件,最大的好处就是很多人都会是潜在的用户,因为每个人都会关注新闻,顶多关注的类型不一样,或者有没有兴趣花多长时间在新闻上。
而今日头条的大数据推荐可以完美的解决这个问题,因此,今日头条不但市场份额第一,日活还远超过了跟在后面的藤迅新闻、网易新闻等等。
但市场份额第一,不代表就不能继续发展,除了发展新用户,全力吸引用户在今日头条花费更多的时间也是一种纵向扩张,用户花费更多的时间,不但可以提高大数据的分析能力,还可以赚取更多的广告费。
而内涵段子存在的目的就是如此,短、小、视频化相结合,就是一款简单模式的抖音。
林有德说道:“内部审核已经完成了,11月1号就会正式推出。”
一款核心功能的出现,也需要足够的时间来验证效果、审核、功能测试等等,为了收集足够的优质内容,今日头条的审核团队前前后后忙了两三个月,利用内测的数据,筛选出了数千优质内容以及数万次一级选择。
而内涵段子正式推出后,这些内容会进行随机投放,然后后台会根据用户观看情况来觉得如何推送,向什么样的人推送,以达到吸引用户时间的最佳效果。
周宇杰点点头说道:“好,现在就都看藤迅要如何处理拉手网的问题了。”
作为扩张激进的代表拉手网,在获得藤迅投资后,为了形成垄断,毫无节制的烧了太多资金,导致现在账目混乱,与数十万线下商家产生了账目纠纷,想解决这个问题,可并不容易。
224 好事多磨的藤迅
因为团购行业的崩溃,拉手网陷入了混乱管理之中,微信与拉手网的合作业务被迫中断,然而对于微信来说,事情并没有结束,因为很多人拿着自己的手机,去兑换点赞数量所能获得的好处时,商家却拒绝兑换。
一些人只是抱怨几句,但有一部分人可是不依不饶,因为活动的载体是微信,他们自然都联系上了微信的客服。
商家开始拒绝兑换商品后,微信的客服人员很快就不够用了,张晓龙得知后,立刻从集团内部调集客服,来应付这越来越多,且几乎无穷无尽的各种投诉。
虽然在理论上来说,这是拉手网的责任,但张晓龙可不敢甩锅,因为竞争对手一直在盯着他们,前几天一名客服因为回复的语气重了点,截图立刻被客户截屏了下来,然后传到了网上,而很快,今日头条、微博、佰度开始热炒这个话题,微信的名誉度都受到了一定的损失。
为了解决眼前的问题,微信团队的客服将所有收到的投诉转给了拉手网,然后由拉手网在线下负责调查,并想办法说服商家继续进行兑换。
如果量少,这自然不是问题,但微信的用户基数太高,投诉的人也多,拉手网线下的团队很多根本就来不及反应,事情就已经过了。
而且想解决这次危机的方法很简单,给钱就行,但问题是,因为支付宝与窝窝团的烧钱大战,为了抢夺市场,拉手网之前的补贴太厉害了。
原本按照计划,拉手网会准备进行再一次的融资,因为烧钱实在是烧的太狠了,藤迅有意把一堆闲散的热钱给吸引进来,自己只要保住控股权就好。
但一场突如其来的团购危机,让整个团购市场彻底被资本所抛弃,而大量商家被坑又导致了商家开始拒绝与团购网站合作,团购市场的前途一片迷茫。
而拉手网的管理不力在这种时候就体现出了其致命的问题,拉手网的总部受到了藤迅的管控,没有出现什么太大问题,然而很多城市的分部,因为快速扩张,总部根本就没有能力进行监督,资金混乱、虚夸数据、结算延期、权利人员参与腐败等等问题也逐渐浮出水面。
当然,这不是拉手网独有的特权,窝窝团、满座网、糯米网都有这种现象,之前因为快速扩张,问题都被压住,而现在就全部暴露了出来。
面对数百分公司混乱不清的情况,所有的团购网站都是一团乱麻,曾经的团购巨头哪怕想快速解决问题都不行,总不能在账目不清楚的情况下就把欠账给商家吧?背后的资本也不可能同意,他们现在已经不在乎团购的未来了,只想减少损失。
而整个团购行业的巨头之中,波及比较小的也就是美团与大众点评,美团是因为线下布局非常的稳,与商家的合作也一直比较透明,而大众点评纯粹是因为进入团购领域比较晚,同时不久前刚刚获得了一亿美元的融资。
面对这种局面,藤迅内部也受到了不小的打击,收购拉手网的资金以及后续的补贴,前前后后花了差不多十亿美金,原本想凭借着这次投资及后续活动能够夺回移动端的社交市场、获得一定的团购市场以及培养自己的支付体系。
但才几个月的时间,三个战略目的就只完成了半个,微信凭借着烧钱获得了一定的新用户,但数量远比不上当初的预期,而且现在还面临着大量用户投诉,又因为无法得到解决而被卸载。
藤迅公司总部,面对这种棘手的情况,藤迅高层又一次召开了紧急会议,小马哥与二把手刘赤平也参与了会议。
财务总监李海荣第一个发言,说道:“马总,刘总,各位,十天之前我已经派出了专业的审计团队审核了拉手网的账目,与现在网上传言的一样,拉手网存在着严重挪用商家资金的状况。
而且在拉手网之前的融资中,存在的严重的虚夸数据,以获得更多的融资资金,甚至连我们上次融资的资金,都存在着虚假报账的现象。”
刘赤平点点头说道:“看来,还是我想的太天真了。”
团购危机爆发后,藤迅损失高达数亿美金,内部也陷入了一定的责任纠纷之中,不过刘赤平迅速压住这股不良风气。
刘赤平公开说明第一任务是先稳住团购市场,因为这次危机并非自家一家的危机,而是全体性的,团购市场也没有消失,需求仍然有,只是因为资本的撤离、前期混乱的经营模式所导致,这是市场的一种淘汰机制,而这种危机,就看谁能够先恢复过来,谁先恢复过来谁就会是未来的王者。
因此,在刘赤平的指挥下,藤迅的团队开始帮助拉手网,不管谁的责任,先稳住再说。
然而好事多磨,就在此时,一位已经离职的拉手网的高层员工突然爆出拉手网在之前的数次融资之中,虚报经营数据、夸大自己的经营规模,以获得更多的融资。
这种事情其实在互联网行业并不少见,但投资者也是睁一只眼闭一只眼,只要你能在未来将市场做大,那么什么都好说。
但现在的情况就是团购行业的崩溃,已经让很多投资者损失惨重,现在好不容易有了个机会可以收回损失,自然非常乐意落井下石,数家投资机构联手,将拉手网的创始团队以及一众高层全部告上了法院。
而这自然彻底影响了藤迅的计划,拉手网被数家曾经的投资者告上法院,意图冻结了拉手网的一部分资金,加上微博、今日头条、新浪新闻等等的全力报道,添油加醋之下,一众商家更不愿意继续合作。
甚至拉手网的一些外包线下团购也不再愿意继续合作,这些加盟商相对来说更有眼光,原本以为藤迅会保底,但现在太多的官司缠身,拉手网基本上大势已去,但这些老板可是上有老下有小,自然不可能一直等待下去。
各方因素,环环相扣,一起拉着拉手网向下坠落,连刘赤平都没办法拯救。
因为他也不知道,现在拉手网这个无底洞里,还需要砸进去多少钱,而更重要的是,当把钱全部砸进去后,拉手网会不会因为长期不活跃,而彻底失去了市场。
但不帮,藤迅曾经的三大战略计划可就都失败了。
微信负责人张晓龙说道:“现在吴波他们人在哪?”
李海荣说道:“他们还在燕京总部,因为诉讼问题,他们暂时不能离开燕京。”
225 明争暗斗
刘赤平看向张晓龙,问道:“张总,微信这段时间一直与拉手网合作,以团购来带动微信的热度,虽然我们没有达到预期的效果,但也算有一定的成绩,现在拉手网这个情况,你觉得该怎么做?”
张晓龙心中暗骂一声“老狐狸”后,说道:“我对于团购网站的管理不是很懂,但大概也知道一点公司运营,拉手网现在与数万家餐馆有着经济纠纷、与曾经的投资者有着诉讼纠纷,旗下又有上万名员工以及数百家地方性的合作商。
这样的公司属于重资产运营,停在原地不动,每天消耗的资金也是天文数字,所以,救与不救,我们需要快速做出决定,要不然越往后越难。”
刘赤平皱了皱眉头,张晓龙这话其实等于说了一堆有用的废话,其实什么建议都没有,不过也正常,这种涉及可能亏损上亿美元的项目,谁也不敢随意建议。
沉默在旁边的马化藤突然说道:“李和,支付体系优化这一块,如果失去了拉手网,会怎么样?”
负责财付通的李和说道:“马总,刘总,拉手网之前每一天的交易次数多达十万,并且次数在逐渐增多,这对于我们提高支付逻辑有着质的帮助。
但比起支付宝,财付通还相差太多,如果拉手网失去了庞大的交易能力,那么财付通想进一步完善,就必须有着新的交易渠道。”
刘赤平看了他一眼,说道:“不管我们救不救拉手网,他们的交易能力肯定也会大幅度下降,所以财付通就别指望拉手网了。”
李和尴尬的笑了笑,没再多说什么。
张晓龙这时说道:“其实,团购危机爆发之前,微信后台的数据就已经显示,点赞模式获得的用户就已经越来越少,虽然这种模式对新用户吸引力很强,但这是涉及到众多好友一起参与的活动,一部分不肯参加,就会造成推广的难度直线上升。
趣信与美团现在的补贴已经变的很少,难度也降低了,这也说明趣信的团队可能也一样知道了这件事。
如果团购行业一切正常,凭借着补贴模式还能慢慢的争夺市场,但现在拉手网已经没办法再正常运行,我觉得微信要想办法获得其他的推广模式。”
“其他的推广模式?什么样的模式?”马化藤好奇问道。
“其实我也没什么新的创意。”张晓龙说道:“不过我一直盯着头条的每一步发展,在座的各位知不知道头条成立了一家子公司叫做今日优选,专门做外卖平台的,最近还获得了红杉资本5000万美元的融资?”
“我听过。”刘赤平点头说道,5000万美元的融资,在业内已经算是不小规模,更不用说这还是头条旗下的产业。
在场的其他几人也表示听过。
张晓龙接着说道:“我与吴波曾经商讨过外卖这个行业,虽然没有具体的市场分析,但我与吴波都判断,这个行业的市场规模不会低于团购。
我觉得,周宇杰是想利用外卖这个行业,来获得足够的用户,未来可能就会复制团购的模式,反向引流到线上,只是因为目前市面上并没有大的外卖平台,所以他只能自己做。”
一名副总裁问道:“头条这种纯互联网企业,能做好线下吗?”
张晓龙说道:“自己做,并不是周宇杰亲自管理,头条从美团挖了一个团队,来负责整个项目,美团的人才能力就不用我多说了,而且从目前的结果来看,头条的外卖今日优选做的非常的好。
上沪,苏省的核心城市已经被他拿下,目前他们的主要精力还在浙省,但因为碰到了一家阿里投资的外卖公司,双方在杭洲火并了起来,但我估计外面的市场那么大,他们也不会坚持多久,我想,很快,周宇杰的今日优选就会走出江浙沪,他选择融资,估计也是为了更多的资金。”
李海荣说道:“张总,你刚刚也说了,点赞模式已经对社交软件的增长并没有那么高效,就算头条做成了外卖,也很难引流至趣信吧?”
张晓龙摇头说道:“话不是这么说的,只要周宇杰真的掌握了足够的喜欢外卖的用户,那么这就是趣信的潜在用户,就算点赞模式已经不适合,但我们也不能保证周宇杰想不出其他的方法,我们不能冒这个险。”
李海荣接着说道:“可是总不能头条做什么,我们都风声鹤唳吧,上次趣信与美团合作,我们为此收购了拉手网,现在头条在做外卖了,难道我们也要跟着做外卖吗?”
刘赤平突然插嘴道:“团购危机这个事情是意外,这个话题还是先不用再多说了。”
“好。”李海荣点点头,二把手的面子还是要给的,又问道:“张总,那现在既然头条做了外卖,你的意见是什么?”
“做不做外卖,不是我决定的,不过我可以将我所知道的情况与大家分享一下。”张晓龙说道。
以马刘二人为首,所有人都默契的点点头,藤迅是一家巨无霸,可以说什么都想做,QQ、游戏、门户网站、浏览器、电脑管家、视频、娱乐、微博、贴吧、音乐、搜索、支付、金融等等等等,反正就是市面上什么火,他们就做什么,什么有流量,他们就做什么,什么能赚钱,他们也做什么。
张晓龙说道:“如果拉手网正常运营,我倒是建议由拉手网来组建外卖团队,因为他们对线下的了解远超过我们。
而现在的情况,自然是指望不上拉手网,我曾经与吴波讨论过外卖的模式,目前能看得到的就是,外卖团队的组建,比起团购还要复杂。
今日优选每进入一个城市,都需要提前两个月的时间最好准备,高薪挖当地的快递员,自己购买电瓶车、甚至还需要给快递员配备智能手机,这些只是看得见的成本,而看不见的,如外卖团队的建设,比团购网站要复杂的多。”
226 藤迅的无奈
刘赤平想了想问道:“那这今日优选的外卖员不可能一次送一个外卖吧,几个几个送的话,里面应该有一些门道吧?”
张晓龙点头说道:“对,这里面也会涉及到极为复杂的算法,还需要配合地图,目前,今日优选APP内嵌的地图,就是佰度地图。
在这方面,佰度也要比我们强,也是因为这样,趣信的定位服务都比我们精准。”
电子地图业务,在21世纪初,并不被互联网巨头所看重,当时市面上的地图公司,也将自己当做汽车行业的服务商,如高德。
唯一看中地图的佰度,也是为了增加自己的用户粘性,在百度PC端加入了地图,因为涉及战略任务,加上佰度不差钱,所以在地图方面的投入非常大。
而其他互联网公司,阿里当时的物流基本上是外包,对地图的需求并不高。腾讯的业务主要是在电脑端,也不需要定位服务。
到了10年代,藤迅因为规模越来越大,也开始涉及地图业务,但地图并不是拼命砸钱就能做起来的,它需要时间,因此,无论是手机QQ还是微信,上面的定位发送总会因为不准而被用户埋汰。
但这没办法,藤迅接手了谷歌中国退出时留下的团队,就已经与佰度闹翻了,只是暂时搜索业务还没推出,暂时还不到撕破脸的地步,但想借用佰度的一些业务,那就别想了。
刘赤平皱着眉头说道:“需要大量的投资、线下团队的组建又复杂,还涉及地图以及算法,这里面的护城河,比起团购可高多了,他们的流量多,资金也不差,如果头条真的做成了外卖垄断平台,那我们可就被动了。”
其他高层也沉思了起来,如果是一般的公司,外卖平台做起来了也就做起来了,藤迅说不定还可以投资入股,但现在是头条在做,一旦他们做成了这个平台,或者哪怕获得了一定的市场,如果再反向引流趣信,那么对于藤迅来说,又是一场无法下手的硬仗。
之前的团购模式,藤迅可以选择与团购网站合作,也可以收购,但现在市面上哪有什么外卖平台,稍微有点知名度的饿了么还属于阿里,之所以知名还是因为与今日优选在杭洲干上了。
马化藤说到:“骁龙,你是微信负责人,也参与过线下的合作,你是怎么想的。”
张晓龙整理了一下脑子思路,缓缓的说道:“我们自己亲自做外卖很难,线下方面的布局,我们没有这方面的团队。
但外卖行业也有一个特征,那就是没办法像团购一样,只要肯砸钱,就可以玩命似的扩张,即使采用外包模式,也比团购慢的多。
而在今日优选在扩张的过程中,我想国内其他城市会出现一些的外卖行业的创业者,如果出现了,我们可以投资给钱给流量,让他们成长。
如果其中的一两家非常的优秀,我们可以全力扶持,只要能够阻挡头条通过外卖聚拢用户,那么以我们藤迅的流量,创造可以引导更多的人下载微信。”
刘赤平点点头说道:“也就是说,你的目的只是为了不让趣信快速获得新的用户,让微信先一步形成移动端的垄断?”
“对,只要微信再次垄断了移动端的社交链,那么趣信自然会被慢慢淘汰,到那时候,即使头条再获得了外卖市场,也不会影响到我们的社交了。”张晓龙无奈的说道。
头条现在在几个领域发展良好,已经是公认的移动互联网新贵,曾经藤迅对于这个挑衅者并不重视,但等它成了规模的时候,想再压制,就变得难如登天。
藤迅新闻也开始采用大数据推荐的逻辑,但还是被今日头条远远的甩在身后,很多用户因为流量引入而都下载了两款软件,但今日头条的日活还是远超过了藤迅新闻。
藤迅的QQ拥有无敌流量,但也只能让用户下载藤迅新闻,但用户使用什么软件,可不是由你流量来决定的。
而后来,趣信将战场从线上拉到线下,更是击中了藤迅的软肋,现在今日优选又在布局外卖,藤迅连是不是要自己做,估计都能争个几个月,毕竟拉手网的前车之鉴,太惨了。
因此,张晓龙只能提出采取投资扶持策略,先拖住今日优选再说。
李海荣说道:“投资或者引流都不是问题,关键是,目前市面上也没有什么外卖公司可以让我们投资啊?”
张晓龙无奈的沉默下来,这的确是事实,要不然,今日优选也不会进展的这么顺利了。
刘赤平说道:“虽然团购失败了,但我们也算完成了当初扶持微信的部分成果,财付通的处理能力也得到了提高。
现在既然我们的对手将新的战场放到了外卖之上,我们也必须跟上,至于怎么做,我有一个想法。
现在团购市场大崩溃,市面上也多了不少线下推广方面的人才,而拉手网那边短时间之内是没办法再有任何作用的,那么他们内部的人才也可以直接为我们所用。
我们可以将这些人放在几个不同的城市,然后每一家给一点资金,让他们自己发展,如果哪一家做得好,我们也可以重点扶持,而资金方面,我们也可以引入各方风投,只要提前分好ab股,保证我们的控股权就行了。
当然,如果市面上有新的外卖平台出现,我们一样可以投资。”
众人听完后,不由得相互低声讨论一番,这个方法不算很好,但目前也没得选择,市面上没有外卖平台,那么就只能跟头条一样自己建。
但涉及线下的QQ团购已经是前车之鉴,含着金钥匙出身的线下平台,未必能干得过白手起家的创业者。
与其再做一次线下,还不如推出一些有能力的人,让他们带着藤迅的资金去创业,失败了就是损失一笔钱,成功了,就赚大了。
张晓龙也点头说道:“这个方法也可以,之前的QQ团购,太过于依赖集团的流量支持,对线下服务太过于轻视,如果独立创业,至少线下方面会重视很多,等到成长起来了,我们再引流。”
“那就先这样吧,晓龙,你负责从市面上选择几个有能力的人,招聘进来后每个人给个一百万美金,让他们选择不同的城市进行独立创业,做成了有股份分红。”马化藤点点头说道。
资金,是最不值钱的东西,要知道现在的风投行业,随便一个几人公司的天使轮,就有可能高达几百万美金。
刘赤平接着说道:“各位,我总结了一下我们这大半年来与头条的竞争过程,发现整个过程,都是我们被牵着鼻子走。
趣信搞出附近的人与摇一摇,我们微信也做。
趣信推出与美团的合作,我们也是被动的模仿。
现在我们看的出来,头条的下一步是外卖,所以我们也要跟在后面做。
摇一摇的结果是我们入场晚了,与团购网站合作的结局不用我说了,虽然是意外导致的失败,但失败就是失败,没有借口。
现在外卖行业,头条已经先发了三个省市,有了自己的团队,再加上背后还有今日头条与趣信的移动端流量,我们定下的计划却是不完善的,只能被动的等待我们撒出去的种子发芽,或者市面上出现新的有潜力的外卖平台。
但如果一直没有怎么办?又或者过个半年,等头条掌控了半个华国的外卖市场,我们再入局还来的及吗?”
除了马化藤,所有人都心情沉闷,10年之前藤迅每一次与对手竞争都是占着巨大优势,但最近一年碰上头条后,却一直没办法反击,只能被动的模仿。
刘赤平接着说道:“现在移动互联网的崛起已经是必然,所有软件都会更换到新的平台,移动端与PC端完全不一样,用户习惯会发生巨大的改变。
这种时候,其实也就是最容易发生变化的时候,就和诺基亚一样,智能手机的变革把它甩到很远,我们藤迅有着QQ的流量,但仍然这么被动,最根本都原因就是我们没有创新。
头条公司的创新,都是没办法直接复制的类型,我觉得,就算这一次我们跟上了外卖,那么下一次呢?”
没人说话,会场沉默片刻,可能连刘赤平也觉得自己的要求有些高了,真要是自己想出来什么无敌创意,恐怕早就拍屁股辞职去创业了。
马化藤干咳了一声说道:“刘总可能说的直接了一点,但还是说的很对的,我们藤迅也必须要有自己的创新,不一定要在社交领域,其他行业也是一样。
现在敌人抓到了我们的弱点,一直走线下包围线上的路线,我们就非常的被动,靠资金靠流量来复制,也只能勉强保持一个平手,想真正的击败趣信,我们也必须有我们自己的创新。
而这个任务,是藤迅的任务,不是张晓龙一个人的,所以希望大家能够多思考思考,也许不瑾然之间,就能想到什么好主意呢?”
……
PS:最近可能节奏有些慢,但想把配角、竞争对手写的有点智商,那就必须花一点笔墨。
橘猫在写这边书的大纲的时候,就决定要写出一个完全不一样的商业故事,而不是一直在投资赚钱,写赚钱有什么意思,几十亿和几百亿一样都是永远花不完,做事业才是核心。
而过程中,哪个行业也不会很容易就成功,尽量做到写的真实,所以写起来也是非常费劲,最近感觉已经有点掌握不住,毕竟我这个假作者在写这本书之前对对互联网行业一窍不通。
最近一直在思考蝴蝶效应后的变局,以及操作合理性。
后面的话,我尽量加快进度。
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227 藤迅的微创新
刘赤平接着说道:“创新也不一定要类似于新的行业,现在微信与趣信的起跑线已经差不多了,靠着QQ引流已经到了极限,想再慢慢增加用户或者提高日活,就只能通过其他渠道来引流。
你们各位也都掌控着不小的流量,如果有什么好的想法,也可以提出来。”
“我倒是有一个方法,倒是可以吸引更多的用户来下载微信。”负责藤迅视频业务的副总裁董伟平说道。
刘赤平道:“说说看。”
董伟平说道:“视频领域其实也有着大量的用户,这些用户的数量不比团购用户数量少多少,如果我们能够把这些人引流到微信,那微信的下载量一定会大幅度增加,超过趣信。”
张晓龙问道:“怎么引流藤迅视频的用户?如果只是在藤迅视频打广告的话,效果未必有多强。”
没什么软件的流量能够超过QQ,而即使在QQ上,直接给微信打广告,效果也很差,追根究底,直接的广告引流现在已经太低级了,一定要开发用户的需求,让用户需要你这款软件,然后再稍微引流,下载量就会多到爆炸。
董伟平摇头说道:“当然不是,我的想法是,既然广告引流没用,那么为什么不去掉广告呢?”
“什么意思?”张晓龙没理解意思。
董伟平说道:“大家都知道,现在的视频网站因为成本越来越高,而导致视频广告的时间越来越长,这一点很让用户不喜欢。
我的方法就是,让微信做出类似QQ一键登录的功能,然后微信登录的账户可以少广告甚至免广告,那么只要宣传得位,那么我们就可以引导大量的人下载微信。
目前,头条旗下可没有视频网站,这一点,我们可是处于优势地位。”
“好方法,这样一来,还可以给藤迅视频进行引流,没有广告的视频网站,用户肯定非常喜欢。”另有一人说道。
董伟平笑了笑说道:“不过这方法也有两个不好的地方,一个是这个功能只能让用户下载微信,而不能真的让他们使用。
第二个就是成本,如果我们这样做,那么就会失去大量的广告收入,藤迅视频本身就亏损的很严重,如果失去了广告收入,后续就需要更多的集团补贴。”
张晓龙想了想说道:“能够让用户下载就已经是胜利的第一步了,至于能不能让他们成为最忠实的用户,还是得看微信本身的质量才行。
只是有了q币补贴的前车之鉴,我觉得对于微信登录,还需要设定绑定功能,如果用户卸载微信,那么之前的登录就属于无效。”
之前藤迅为了引流微信,曾经推出了下载微信获得q币的活动,这的确导致了微信下载数量的提高,但后续用户转化率并不高,大部分人拿了Q币后反手就卸载了微信。
“张总,你这方法更厉害,逼着用户不能卸载微信了。”董伟平笑了笑,又看向刘赤平,问道:“刘总,成本这一块?”
视频领域,烧钱起来丝毫不比曾经的团购大战少多少,只不过团购大战时,补贴都是給网民的,容易引起全民关注,但视频领域,最大的成本就是服务器、版权购买、内容自制等等,这些都是动辄千万乃至上亿的投资,加上如今盗版视频横行,正版视频网站一直亏损严重。
会员与广告是目前视频网站的两个主要收入,目前网民购买正版的习惯还不强,正处于用户的培养期,因此广告就成了最重要的收入,如优酷视频,视频开放之前的广告时长已经高达90秒,中间还会有一些15秒的广告。
优酷不知道用户讨厌广告吗?他们当然知道,但没办法,没钱。
如果微信登录藤迅视频可以免广告,一旦大肆宣传,那么其功效就绝对不仅仅是微信与藤迅视频的相互引流,还可以吸引大量的新用户下载两款软件,毕竟正版视频软件,在没有广告的时候,用户体验肯定比盗版强多了。
只是,这成本问题……董伟平看向了小马哥与刘赤平。
刘赤平沉思片刻后说道:“成本的话没有数据先不讨论,老董的这个想法很好,将微信与藤迅视频绑在一起,就可以让用户对微信产生需求,这样一来,我们可以通过QQ引流,直接宣传观看广告费视频,这样可以吸引大量的人去藤迅视频,然后再引流微信也不是什么难题。
如果这条路行的通的话,那么我想在游戏领域是不是也可以这样做,比如让用户将自己的账户绑定微信,那么就可以获得一定的好处,老夏,你觉得怎么样?”
负责游戏业务的老夏想了想说道:“技术上很简单,只是怎么做需要慎重考虑,我担心的是,这种做法会影响游戏内部的平衡。”
“那是当然,即使要推广微信,也不能影响游戏本身的可玩性。”刘赤平点点头。
“游戏这一块,我倒有个想法。”另外一人突然说道:“采取货币奖励风险太大,很可能会破坏游戏内货币总量及流通性,但奖励如果是玩家角色的血值,那么影响就会降到最低,而且对玩家来说,吸引力也非常大。
而最重要的是,如果游戏里面所有人都靠着微信来获得血值增加,那么就等于对游戏没有任何影响,而那些没有微信的,不公平之下,肯定也会去下载一个。”
“不错,不错。”会议室里数人都点点头,这种方法似乎给了好处,但仔细分析,又是啥好处都没有。
可惜这一招只有垄断行业才能这么玩,视频领域没办法复制。
“王硕这个建议不错。”马化藤笑了笑说道:“看来我们还得经常开一些研讨会议,这样才能充分发挥大家都创新能力了。
今天提出了几个提议都不错,以视频、游戏引流,都是好方法,这样也能弥补我们在线下领域的不足。
这几项业务的合作,需要尽快进行,三天之内,将具体的合作方案提交给我与刘总,到时候我们再一起讨论。”
“没问题。”数人先后说道。
……
228 马芸的忧愁
回到自己的办公室后,张晓龙将刚刚会议上的安排大概的告诉了几位核心部下,微信即将准备与内部几大部门合作,这也不是什么公司机密。
老吴听完后,说道:“这些方法倒不错,要是早点想到,我们前面也不会那么被动了。”
“能想到就不错了。”张晓龙无奈的笑了笑,说道:“也是周宇杰连番出奇招,利用用户在线下需求来反向引流趣信,才逼着我们不得不想出了这些招数啊。”
“这倒是。”老吴尴尬的笑了笑,如果没有趣信或者趣信止步于陌生人社交,那么微信在没有外部压力的情况下,只需要慢慢引流,自然而然的就会垄断移动互联网市场,根本就不需要多操心。
另一位微信高层林晓彤说道:“张总,最近一段时间,因为拉手网与商家的问题,导致了不少微信用户投诉,影响面也非常广,这一块我们该如何处理?”
张晓龙摇头说道:“暂时没办法,上面对于拉手网的决定还没有下来,而且就算我们愿意出资,但拉手网的账目太过于混乱,短期之内,是没办法处理的,而你也知道,因为资金不大,用户也不会过于纠缠,估计等我们处理好了拉手网的账目,他们可能都已经忘了。”
“如果这样的话,对我们微信的名声可不好,而且最近传媒这一块,我们也很被动。”林晓彤低声的问道。
“这涉及到大集团的互搏,我们还是做好自己的分内事吧,你尽量安排好客服人员,安抚用户,我会申请一笔资金,如果用户实在闹的太厉害,就补偿一点。”张晓龙非常无奈的说道。
团购网站,并非拉手网一家出了问题,窝窝团也同样如此,其他团购网站大部分都是一样。
但现在以今日头条、微博、新浪、网易等媒体都在大肆批评拉手网不负责任的态度,暗指藤迅作为大股东,应该承担相应的社会责任,比如,与无数被坑的商家结清货款。
特别是今日头条,利用自己的大数据精准推荐,直接向拥有微信的用户推送这方面的新闻,差点形成密集轰炸,还主动推送了微信部门的客服电话,差点累翻了无数客服小姑娘。
但偏偏还没办法应对,这种事起诉,得去上沪,先不说能不能赢,就算赢了估计也拿不到什么好处,顶多赔点钱,而对头条来说,一旦上了法院,以今日头条的流量,能把整个新闻抄到全国皆知,到时候拉手网可能就更“出名”了。
张晓龙接着说道:“这段时间你们低调一点,拉手网的事情无论怎么处理,公司都算是一笔巨额亏损的投资,当初收购拉手网虽然不是我的建议,但也跟我们微信有着千丝万缕的关系。
这件事肯定会有人负责,有些人为了自保,肯定也会想方设法把责任往我们这边推,我会顶住上面的压力,但你们可不要给人抓了把柄。”
“明白。”老吴等人暗暗的点点头,大公司内斗,丝毫不比古代的宫斗差多少,一个不注意,大锅就会盖上来。
张晓龙说道:“那就这样吧,先以微信为核心,研发一套针对其他软件的一键登录系统吧。”
……
团购的风波还在继续,继拉手网之后,窝窝团也被举报涉嫌数据作假骗取高额的投资,而曾经投资过窝窝团的一些资本都像苍蝇碰到咸鸭蛋一样聚集了过来,意图从还剩下一口气的窝窝团身上收回一点成本。
至于窝窝团的最大股东阿里,倒是没有明确表态,但支付宝与窝窝团的合作已经进行不下去了,因为窝窝团也与拉手网一样,账目混乱,与无数商家发生了经济纠纷,加上最近不少曾经的风投资本都起诉了窝窝团,更是申请了冻结其资金。
团购危机彻底摧毁了无数创业者数年的努力以及背后风投砸了上百亿资金才养成的市场。
阿里总部:
马芸揉了揉自己额头,无奈的说道:“花费了超过5亿美元,结果才几个月的时间,就全部砸到水里去了。”
融资窝窝团,阿里除了2亿美元,后期补贴的时候,因为需要压制微信,支付宝的补贴力道要比微信强得多,而且属于直接补贴,培养用户使用支付宝支付。
而这个过程中,支付宝耗费了差不多3亿美元,加上藤迅、拉手网与窝窝团本身,这几个月来补贴力道之大,几乎比得上团购网站之前混战的一年。
支付宝强大又直接的补贴,对微信的推广也产生的一定的阻碍,而战略目的效果也非常不错,即降低了财付通的使用次数,又开始培养用户在线下使用支付宝支付。
因此,虽然花钱花的多,但总体来说还是值得的,但突如其来的团购危机,摧毁了整个市场,商家不再与团购网站合作,支付宝在线下的扩张计划不得不停止。
蔡崇新则在一旁说道:“也不算太亏,藤迅可比我们麻烦多了,窝窝团再麻烦,我们也只是大股东,没有控股权,而拉手网现在可是属于藤迅的,我估计光是这无穷无尽的法律纠纷,没个一两年根本停不了。”
“这倒是,这么想想我的心情又没那么差了。”马芸苦中作乐的笑了笑,虽然他控股了整个阿里,但阿里也有两个股份比他团队还要多的大股东,损失几亿美元,总得给他们一个交代。
蔡崇新笑道:“要是这么想的话,佰度才是最赚的,李彦红可是亏的最少的,他也就损失了投资窝窝团的那点钱了。”
马芸深呼一口气,说道:“我看未必,最赚的可是周宇杰那小子,什么都没亏,还凭空赚到了千万级别的趣信用户,把火烧起来后自己拍拍屁股走人了。
要不是美国那边的团购出现问题,我都会认为这一切都是这小子布的局了。”
蔡崇新皱了皱眉头,说道:“倒还真有可能,按理说,当初趣信没理由拒绝与我们的合作,当时我就觉得很奇怪,现在这么一想,如果周宇杰已经预测到了团购市场会发生巨变,那么提前将自己摘出来,是唯一能解释他当初的做法。”
马芸手抵下巴,思考片刻后,说道:“应该不可能,美国那边团购危机的爆发是偶然性的,这还不像股灾,就算是当初那位否定【团购模式】的华尔街评论员,也不可能预测到自己讲的话会引发那么大的波动。”
多米诺骨牌,就是一阵奇怪的效应,由一件小事引发,团购危机的爆发,本质是资本对于团购市场这种没有终点的烧钱模式的一种厌烦,但实际上连每一家独立的资本都没有想到,他们只是自己想撤离团购领域,但却引发了所有资本的撤退,最终引发团购领域的崩溃。
蔡崇新点点头说道:“或许是我多心了吧,那接下来我们该怎么做?”
马芸说道:“美团好像没什么影响吧?”
“对。”蔡崇新点头说道:“王星与周宇杰一样,在我们与藤迅抢市场的时候都很低调。”
马芸笑道:“但现在看来,王星是赢了,如果他能抓住这次机会,可能就再也没有团购大战了。”
每次危机,也会有活下来的公司,虽然整体市场份额急速下降,但活下来的公司,其市场份额利率却会急速提升。
不只是互联网领域,很多实业如芯片领域,也曾经发生过数次这样的事情。
剩者为王的商业模式中,最后剩下来的只要抓住了机遇,就有可能成为最后的赢家。
蔡崇新摇摇头说道:“可惜啊,我们虽然是美团的股东,但却没有什么投票权,要不然,支付领域,我们就后枕无忧了。”
……
229 约人
马芸却突然笑着说道:“难说,我倒是觉得,这周宇杰与王星迟早会对上。
团购与外卖虽然不一样,但针对的都是同样的用户与同样的商家,不可能共存的。
bat三家公司在完全不同领域发展,但最后却成为互相的最大竞争对手,根本原因就是他们的用户都是基本上一样的。
而相对来说,外卖与团购的性质更接近,按照互联网的发展趋势,到了一定程度,肯定会发生冲突。
不是王星做外卖,就是周宇杰做团购,不会有二者划江而治的局面。”
蔡崇新说道:“外卖与团购都涉及到巨额的交易量,周宇杰有着自己的支付软件,看今日优选的设置,他明显想做自己的支付。”
马芸想了想说道:“做支付并不奇怪,前两年规模大一点的互联网公司都在10年申请了支付牌照,毕竟支付涉及自己公司的核心机密,有能力的话,谁也不愿意将这个命脉交给别人。
周宇杰的头条,本身就是以数据起家,肯定非常重视自己公司的数据,我当初以为他是因为这样才借着趣信融资的机会,拿到了一张支付牌照,但现在他在外卖领域有了规模,我不得不担心了。
现在的今日优选,没有立刻屏蔽支付宝,也是因为他们的支付体系才刚刚开始,不够成熟,所以一边使用支付宝,一边以各种优惠政策慢慢的培养用户使用汇付通。
你信不信,如果我们肯出钱对今日优选上的支付宝进行优惠补贴,周宇杰肯定也不会同意。”
“我信,他要是没那个野心,就没有今天的规模了。”蔡崇新笑着说道。
马芸说:“周宇杰的头条现在似乎已经有了自己的一个生态圈,流量、支付、外卖与游戏,我总觉得很不安心。
之前支付宝与窝窝团的合作,效果还是不错的,找个时间约一下王星,支付宝还是可以与美团再好好合作的。”
蔡崇新心中一动,说道:“你想让美团只使用支付宝?”
“不,我想的更大,我想让美团成为阿里的一部分。”马芸哈哈笑道:“不过暂时不急,现在的美团不缺钱,我们现在与他只谈正常的合作。等到未来他们与周宇杰对上的时候,我们再慢慢的获取更多的权益吧!”
“好,这段时间我会去一趟燕京。”蔡崇新点点头说道。
……
团购市场,继续风起云涌,随着资本的撤离、商家的拒绝合作,无数中小型的团购网站开始了一波又一波的倒闭潮。
拉手网、窝窝团、第一团购、满座网、F团、58团购、饭团网、团宝网等曾经排名前十的团购网站,虽然没有倒闭,但经营业务也几乎暂停,各自开始了大规模的裁员。
但也有几家例外,如曾经没有知名度的大众点评,突然开始强势进入团购业务,另外一家陷入危机的糯米网,则突然传出消息,拿到了佰度的佰度的一笔投资,不过具体资金多少,外界并不知道。
而美团,则基本上是毫发无损,同时手握1.2亿美元的现金,这已经不是美团的公司机密,因为王星公开了自己公司的账户信息,像所有商家证明了美团的实力。
作为唯一一家规模够大,且一直不欠商户资金的团购巨头,在公布了自己所拥有的强大现金储备后,迅速获得了商家的信任。
于是,美团再一次逆市场而行,大肆的开始在自己所掌握的城市之中做起了广告宣传,同时也没有放弃一二线城市,而这个过程中,没有一家团购网站能够站起来与他打擂台,只能默默的看着美团抢夺自己已经失去的市场。
12月15日,上沪市头条总部。
周宇杰看着手中iPad上显示的各种关于美团的信息,说道:“团购网站的市场基本上已经定型了,以后基本上就是美团一家独大了。”
历史上曾经的美团,也是在这个时间发起了反攻,到了12年初,就控制了全国50%的团购市场,形成了最初级的垄断。
至于其他的,就剩下一个大众点评比较有实力,能够与美团再消耗几年,但主要原因也是美团开始全力布局外卖,与饿了么抢夺市场,而到了15年,大众点评也不得不愿意美团进行合并,虽说有是藤迅撮合的,但打不过也是主要原因之一。
现如今的美团,因为与趣信的合作,因此规模更大,资金更多,这种时候,就算阿里藤迅联手,恐怕也阻止不了美团。
林有德也笑着说道:“危机中都是有机遇的,美团既然已经成功了,那周总,我们接下来该如何与美团合作?”
林有德早就知道集团对于趣信的战略计划,从两个方向出手,第一个就是今日头条,利用各种方法引导用户下载,获得用户兴趣数据的同时,引流到趣信。
第二个方向就是打通线下用户,最开始是与美团合作,获得商家及用户信息,后续则是自己组建外卖平台。
虽然外卖与团购不一样,但只要稍微了解一点互联网的人,都知道这种两种业务必然会形成竞争。
而现在,美团的链接还在趣信发现页上,今日头条也接了美团的广告业务。
周宇杰说道:“今日头条继续合作,趣信方面的话,等半年合作到期,就取消这个链接,就说是我们的业务调整。”
“好。”林有德说道。
周宇杰问朱文彬道:“老朱,美团现在有做外卖的准备吗?”
朱文彬说道:“没有,目前美团似乎还在全力攻克拉手网、窝窝团所留下的团购市场的空白,燕京的美团线下业务部门,并没有进行外卖员的招聘。”
线下业务的扩张,与线上完全不一样,需要大量的线下准备工作,如果有人专门盯着,是很难瞒的住的,而外卖是最复杂的线下业务,最核心的一点就是涉及外卖员的招聘。
“看来王星是想先彻底搞定团购市场。”周宇杰轻轻的说道。
美团没有布局外卖,并不能说明什么问题,因为美团与阿里、藤迅这种纯互联网公司完全不一样,如果藤迅阿里要做外卖,估计前前后后的准备就得几个月,早就闹的人尽皆知。
而美团,几个月的时间,或许能够扩张几十个城市,后世饿了么如日中天的时候,美团花了五个月的时间,就将外卖扩张到了100座城市,而且都拿下了一定的市场。
这种速度,把饿了么团队给惊呆了,后续也是因为美团的强力攻击,饿了么才不得不大量融资,最后创始人的股份越来越少,连ab股结构都开始控制不住公司,加上实在打不过美团,就只能被阿里收购。
而美团之所以能这么强,就是庞大的线下推广能力,这是美团最强大的护城河,即使趣信通过合作获得了美团商户的信息,但这只是美团资源的冰山一角罢了。
美团想做外卖,只需要招聘外卖员即可。
不过现在还是2011年,智能手机不够完全普及,电子地图业务还不够成熟,相对来说,外卖方面的成长速度比两年后肯定要慢不少。
但无论怎么样,美团将会是今日优选未来最强大的敌人。
朱文彬接着问道:“今日优选在燕京的团队已经准备的差不多了,按照计划,圣诞节那一天我们就会开始进行大额度补贴。”
“那就按照计划来吧。”周宇杰点点头说道。
对于燕京的外卖市场,额度补贴比上沪市还要多,不过每天的强度不会很强,而是持续时间久,如果美团后续入场,就需要一直烧钱烧下去,哪怕今日优选再一次融资,也不能让美团随心所欲的去攻克其他空白的市场,至少短期内能拖延一点是一点。
“明白,明天我会去一趟燕京,亲自带队。”朱文彬颇为兴奋,作为曾经美团的一员,自然知道美团的扩张能力。
现如今今日优选有着数据、资金方面的优势,那么最好的方法就是在初期先跟美团打起消费补贴大战,尽量的消耗对方的资金与精力,能拖多久就拖多久,哪怕是三个月,也足以让今日优选先占领更多的城市。
“嗯。”周宇杰点点头,又说道:“我总觉得王星不可能对今日优选进入燕京会无动于衷,不像他的风格。”
朱文彬说道:“的确不像,不过也没关系,王星最多也就入场与我们打擂台罢了。”
“也是。”周宇杰点点头,又对着林有德说道:“联系一下猎头公司,我想要挖一个人?”
说完,周宇杰从身边文件夹中取出一张a4纸,递给了林有德,又说道:“这个人叫做张博,是目前佰度移动业务部门的一个高级运营,我要将他挖过来。”
“周总,这个人难道是佰度的顶级人才?”林有德笑着问道,以现在头条的地位,不是业内顶尖的人才,应该不可能让老板亲自关注。
周宇杰笑了笑说道:“算一个人才,但顶尖倒算不上,约到他,就说我要亲自和他谈谈。”
“好。”虽然有些不解,但林有德也没有多问。
……
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230 苹果攻略
2011年12月18日,整个华国的商家已经开始了以“平安夜、圣诞节”为话题的促销活动,虽然不喜欢这种西方的节日,但王慧文也不得不承认,这的确是促销的好时机。
在大润发逛了一圈后,王慧文回到了公司,就碰到了王星。
“怎么了?”见王星似乎有些不太对劲,王慧文问道。
“来,先坐吧。”王星也没有直接说正事,反而问道:“你买了什么东西?圣诞节用的?”
“随便买了一点,最近几天估计会很忙,就买了一些圣诞礼物,免得我老婆说我总是忘了给她送礼了。”王慧文笑着摇头说道。
说完,他将大润发的购物袋打开,里面就是一些名牌的巧克力、化妆品以及一小盒印着圣诞苹果的铁盒子。
王星拿起铁盒,感慨道:“就这么一个苹果,就能翘起一个市场啊?”
“什么意思?圣诞节市场?”王慧文”觉得有些奇怪,圣诞节虽然市场大,美团也会有一些活动,针对的都是各种餐饮,与苹果有什么关系?
王星将手机从口袋里取出后,点开了上面的今日优选,然后递给了王慧文说道:“你看吧,这是今日优选刚刚出来的活动,我也是收到了老夏的电话,才知道的。”
王慧文接过来一看,立刻愣了下,今日优选的最上方,一行非常明显的大字:
【一分钱,圣诞苹果送到家!】
愣了片刻后,王慧文才反应过来,不由得说道:“真是一个好方法,这难道是朱文彬想出来的方法?他以前在美团的时候,可没这么厉害啊。”
“那可不一定,朱文彬以前在美团的时候也只是一个区域负责人,可参与不了公司的大战略计划,而且现在的今日优选,资金与流量资源方面,可比曾经的我们强多了,这基础条件不一样,经营策略也是完全不一样的。”王星摇摇头说道。
王慧文点点头说道:“或许吧,本来以为今日优选还会采用曾经的奶茶轰炸策略,但想不到现在换成了苹果,正好利用了圣诞节的时间,不佩服不行啊。”
【奶茶轰炸】,是业内人士对今日优选每进入一个城市,第一波宣传都是通过奶茶来吸引用户,从上沪到苏浙省,无一例外,而且效果也不错。
王慧文、王星等美团高层也以为今日优选也会走这一条路,但他们也都在等着看笑话,之前今日优选使用奶茶轰炸的时候,正处于夏天或者秋天,奶茶送到用户手中,可以直接喝,很是方便。
但此刻燕京已经到了12月底,温度非常的低,奶茶在路上,如果保护的不好,冻成冰块也是有可能的。
当然,不是说冬天不能送奶茶,而是这需要极强的线下运营能力,保证每一个外卖员都有着足够的装备以及责任心,而这一点,对于刚刚来燕京的今日优选来说,几乎是不可能做到的任务。
但想不到的是,今日优选的高层也看出了这方面的问题,没有选择冒险尝试,而是借着圣诞节的热度,直接送起了苹果起来,苹果在燕京的冬天可冻不坏啊。
王星说道:“公司内部已经发现,今日头条根据这个广告语,开始针对性的对年轻人进行推送广告,而你我这种就没有收到任何消息。”
“大数据精准投放。”王慧文皱了皱眉头,虽然这只是以年龄为界限区别推送广告,大部分互联网公司都能做到这一点,甚至美团也可以做到。
但处理一种投放方式简单,而无数种相混合,还需要做到很精准,就非常的困难,特别是针对用户需求、喜好,这一点,目前公认做的最好的,就是今日头条,连藤迅新闻都不是对手。
“其实不管是奶茶攻略还是现在的这招苹果,甚至连资金,都不是我所担心的。”王星叹了口气说道:“今日头条背后所隐藏的大数据,才是最让人害怕的。”
今日头条的大数据被业内所知后,不少互联网同行都开始模仿这种模式,如淘宝,也开始尝试的根据不同用户的需求而改变用户的网页布局,测试下来效果非常的好,用户购买率变高了很多。
而美团也是一样,针对性的进行了测试,也有着很好的效果,但不管是美团还是淘宝,涉及的都是用户终端需求,而今日头条作为新闻+内容的平台,则是全方面的覆盖。
哪怕是推送外卖平台软件,针对不同用户的喜好及需求,今日头条可以推送不同的链接,喜欢奶茶的推送奶茶,喜欢烧烤的推送烧烤,喜欢甜点的推送甜点,喜欢汉堡的就推送汉堡,如此可以以最小的广告投放量获取最多的用户。
而美团呢,线上优质流量并不是那么容易买的到的,而去线下投放广告,成本高、效率低,多花点钱王星也认了,但最耽误的时间,是最不能容忍的。
王慧文说道:“这是没办法的事情,流量方面,头条也就比藤迅佰度差,我们唯一的优势,也就线下了”
王星突然说道:“我已经在燕京建好了外卖团队,到了平安夜,就会正式推出。”
“什么时候的事?”王慧文大吃一惊,虽然知道王星肯定会做外卖,但他一直以为会是公司稳定团购市场之后的事,想不到外卖团队居然已经偷偷摸摸的建起来了。
王星说道:“杨俊这段时间不是消失了吗,我安排他偷偷的找了一个基地,然后招聘快递员,但人过来面试之后,我们再如实告知,就这样,慢慢的,我们已经找到了300多人。”
王慧文问道:“星哥你这么做,是不想过早的与周宇杰翻脸?”
王星点点头说道:“算是吧,毕竟是他先做的外卖,不过他对我们也早有准备,这段时间,今日头条那边对美团的推荐明显的降低了流量,周宇杰显然也知道与我们美团迟早关系会破裂。”
“那我们后面该怎么做?”王慧文问道。