046 人情社会
下了门诊之后江况便和苏庆春一同去食堂吃饭。
吃饭的时候江况想起上午那两个加塞的病人的行为还是有点耿耿于怀。
“师兄，今天上午那两个加塞的人你跟她们熟吗？”江况试探性地问道。
“不熟，我也是上个礼拜才见过她们一面。”苏庆春说道，“上周我不是给我女儿去开家长会嘛，她们也在，她们一听说我是妇产科医生就找我问这问那的，搞得我的很尴尬。”
“还引起了其他妈妈的围观，你不知道当时搞得我跟猴子似的，相当尴尬，最重要的是还在教室里开了一场临时的门诊，想想我都无语死了。”
苏庆春说到这个还不忘皱了皱眉头，并继续说道，“而且上回我还特意跟她们说了她们的情况并不是很严重，完全没必要挂一定要来我们医院，即使来我们医院也没必要等我的号的，你看我们医院的号本来就难挂，完全没必要来我们医院的，更加没必要来找我。”
“就是啊！我早上看着她们两个笑哈哈的，在外面跟人家吵架的那个劲，哪里像有病的啊，既然知道要来也不提前挂号。”
“我也没想到她们会来的，”苏庆春说道，“不过她们既然来了，毕竟是轩轩的同学妈妈，也不好把人往外赶的。”
“那倒也是。”
“其实啊，我是最讨厌给熟人看病的，你知道我们妇产男大夫跟其他科室不一样，替熟人做检查真的很尴尬的。”
江况看着苏庆春拧巴的表情，会心地邪笑道：“这倒是真的，我也是最烦给自己熟悉的女性做检查，她们不觉得尴尬我都觉得尴尬”
“呵呵，是啊！”
江况听着苏庆春的口气明白了他跟她们两个的交情并不是很深，于是江况便畅所欲言了。
“师兄，我是觉得吧，她们今天的行为真是很讨厌，你说是吧？”
“自己要看病嘛，也不早点来挂号，还在门口跟人家挂好号的病人吵架，真是无语，，感觉好没素质哦。”
“今天实在是看在她们和你认识，不然真不想理她们，加个塞还理直气壮了。”
“是啊！加塞这样的事情确实对别的病人很不公平，人家花了那么多时间排队，居然就被她们这些想着走关系的人给插队了，很不公平。”
“就是啊！”
“哎，不过我们中国就是这么个人情的社会，没办法。”
苏庆春说完又补充道，“你看，外国人生病第一时间想到的是找医生，而我们中国人呢，看病第一件时间想着的就是有没有认识的熟人医生，没有的话再看看能不能通过熟人找到。”
“我们国家确实是这样的。”
“师兄，你看我现在就是在我们医院规培而已，就这样老家亲戚，甚至以前从来不知道的亲戚都能打上电话来说想来我们医院看病，看能不能帮找下医生。”江况这会子倒是跟苏庆春倒起了苦水。
“找就找吧，谁叫我们是亲戚呢，是吧？可是他们来就来吧，还非得让我带他们去病。”
江况越说声音越大了，“你说就挂个号，看个病，我还得带你去看医生，我哪里那么多时间啊，我又不是专业导诊的。”
“可是你不去吧，他们说你架子大，有时候真的是好无语啊，甚至我现在会因为这样的事情好有压力，都怕接到我妈妈电话说你有谁谁来医院看病了。”
“我真是神烦这个啊！”江况说完还补充了一句。
苏庆春看着江况说着话的时候都是咬牙切齿的，看的出来他是真的很烦这件事情。
他笑着说道：“呵呵，你也别太排斥这个，其实说实话，我们作为医生，可以利用自己掌握的医疗只是和专业技能，来为同学、朋友、亲戚或者熟人指点迷津也算是我们作为医生的自我价值的一种实现，毕竟我们医生本身的宗旨就是治病救人嘛。”
“我们有知识和人脉，病人有需求，能够用我们仅有的资源去帮忙得病的亲戚和朋友这本来就是两全其美的好事情。”
“这点我也明白，我能够尽量帮忙的别人，我肯定都会尽力而为的，毕竟谁都会得病，能够在我自己能力范围之内帮助他们我还是很乐意的，但是有时候他们的要求我觉得真的是有点过分了。”
“那倒是的，”苏庆春也是深有体会，并说道，“找熟人看病这件事情是要量力而为的，我们只是医生，也不是神仙，再怎么样，他们还是要尊重医院的规矩的，不能让我们医生为难。”
而后他又补充道，“特别是不能让我们办那些本身就不可能办到的或者违规的棘手问题，就像我老是会碰到朋友住院部没有床位，让我加塞床位一样的，他们认为我们作为医生给他们加塞个床位很简单，可是床位本身就是护士安排的，这都算了，我们找找熟悉的护士说说话人家也能够理解。”
“最无语的是病区的病人都没有出来，他非得让你现在就安排他进来住院，这怎么可能呢？难道赶走别人啊？不可能啊！”
“而且护士人家都说有安排的，碰到自己科里还好点，特别是要加塞别的科里的病床那就更加是难为我们了。”
“就是，就是。”江况连连点头呼应，“这个安排床位的事情我也碰到过，之前我就有一个远方亲戚，我都从未见过的，我妈妈打电话来说他进骨科，非得要找我安排床位，我都打过电话问过那边的护士站了，人家说会尽量安排，可是护士也说了前面还有很多确实是早就安排好要做手术的，那这个肯定不能排到那些人前面吧？”
“可是人家不听啊，就说我没联系，还打电话找我妈去了，说我不够尽心，真是无语了，本身确实就是没床位，非说要马上进来，你当医院是宾馆啊，想进就进啊。”
“你说气不气人啊。”江况说道。
“呵呵，看来你没少给亲戚找熟人啊！”
苏庆春看着江况一脸沮丧和气愤的样子笑着说道。
“我还真是没少受这熟人的气，最可笑的还有一次一个亲戚让我去给他排队给他挂号，想到这个我都火死了，着网上预约，电话预约多的是，我凭什么上个班还给你排队挂号啊。”
“呵呵，这确实有点过了。”
“就是说啊，所以啊，我现在一听到熟人找关系啊，都头痛。”
午餐就在两人对找熟人走后门的讨论中结束了。
047 闺蜜劝说
而当苏庆春和江况在食堂大聊“找熟人走后门”的尴尬时，远在30公里以外的长湖实验中学的食堂里，黄小培和自己的好朋友小敏也有一番不同的对话。
“小敏，你那个补习班的事情，可能没戏了，我家那位还是不同意。”黄小培略带可惜的表情朝坐在对面的同事说道。
只见对面坐着的小敏，一身连衣长袖裙子，脖子还带着一根蒂芙尼的项链，一副缪缪的新款眼镜把她突出的特别俏皮，虽然是同事，但是跟小敏的打扮相比黄小培就显得特别的素净，她穿着一条黑的裤子和浅色的衬衣，脸上戴着一副黑色板材框的眼镜显得特别的古板。
“为什么啊？”
“还不是他那老一套啊！”小培回道，“哎，不想说他了，他就是比我们爸妈那代的人还古板，冥顽不灵。”
“你老公怎么这样啊，”小敏边一脸嫌弃地挑着餐盒里的一小根青菜慢慢地递进嘴里，边说道，“你不是说现在你老公工资不咋地了吗？”
“还那么排斥？”
“是啊！他们的工资是大不如前了，但是还是那副假装清高的样子，我真是没法跟他沟通了。”黄小培说道，“为这事情我们最近还在冷战呢！”
“你老公怎么这样啊，以前觉得他还算是比较绅士儒雅，现在感觉怎么这么大男子主义啊，你工作的事情肯定是你自己做主啊，他凭什么指手画脚啊！”
“哎！我们那边的男的都有点大男子主义。”
“大男子主义可以啊，那你得会赚钱也行啊！”小敏看着碗里的菜干脆不吃了，把托盘放到了一边，并说道，“小培，我觉得你这事情不能就听你老公的，你看啊，作为女人我们要为自己的事情自己做主。”
“补习班首先能赚到钱，而且教育学生也是你喜欢做的事情，说白了这件事情从头到尾都是你的事情，跟你老公半毛钱关系都没有，现在征询他的意见是对他尊重，居然他都不尊重你的选择，凭什么管他啊，直接来就好了。”
“小敏，你不知道，”黄小培说道，“我家情况特殊，你是知道的，轩轩平时上下课都是我去接的，我要是执意去补习班，那暑假轩轩在家就没人做饭了，而且轩轩也有一些补习班，也没人接送了。”
“没人带完全可以请保姆带两个月嘛，轩轩都那么大了，不就是接送一下嘛，完全没问题的，你看我家琪琪，不也是让保姆接送的嘛。”
黄小培有些为难地说道：“那我家条件跟你家条件也不一样，你家在上海是自己有拆迁房子的，我们这手上还有房子贷款的，按照现在的保姆情况，要是请各好的保姆最起码7000、80000呢，两个月就一万多，这太贵了。”
“不贵了，你想想你要是两个月培训班的费用。”小敏说着伸出了三个手指头，并说道，“最起码这个数，要是学生招的多会更多的。”
黄小培听着小敏说的话，又有些犹豫了。
“可是保姆，我也不太放心啊，现在新闻里那么多保姆的负面新闻，总感觉她会对孩子不好。”
“那你真不放心保姆，你可以叫你公公婆婆来带啊，你老公爸妈不都在老家闲着没事嘛，你还每个月寄钱回去。”
“就是啊，我原本也是这么想的，所以我说的时候就跟他说了这个事情，但是他死活不想让他爸妈来，我也是奇怪。”
“为什么啊？男方不应该都希望自己爸妈来到自己身边照顾的嘛，”小敏意外地说道，“这点我倒真的是很意外，本来我还想说他爸妈来上海你会不乐意，结果是他不乐意啊！”
“就是啊！我也就觉得奇怪，你说我都不介意他爸妈来了，他倒是介意。”黄小培说道，“不过听她的意思，我感觉他的意思是他爸妈不会来。”
“他爸妈不会来？”小敏眼神犀利地转了转，然后说道：“我明白了，我估计啊，他们以为来上海是无偿的服务，所以才不来。”
“什么意思啊？”黄小培一脸疑惑地问道。
“你是真傻啊，不来？”小敏嗤之以鼻，并说道，“暑假时间他们在家也没事，那不来估计就是嫌来上海会给你们做个辛苦的带薪保姆嘛。”
黄小培还是一脸疑惑。
“还不懂啊？”小敏说道，“就是你老公不是说他爸妈不愿意来嘛，那你就告诉他们来上海一个月带小孩单独给3000块钱。”
“这总比保姆便宜吧？而且你还放心，爷爷奶奶总不会虐待自己孙女吧？”小敏自信满满地说道，“我就不信了，你给这么多钱，他们乡下的老头老太会不愿意来？”
黄小培不以为然地说道，“可是我每个月本身就有给了他们赡养费的啊，而且来上海以后他们的所有生活费我都会出啊！”
“爷爷奶奶带孙辈不是天经地义的事情嘛，为什么还要单独给钱啊？”
“你看吧？难怪他们不愿意来呢，”小敏一副看破一切的样子说道，“他们来不来你都要给赡养费，那来了还要给你们做饭带孩子，你又不多给点好处，他们怎么可能会自愿来呢？”
“而且你们老家的那种爷爷奶奶就必须带孙辈的这个思想早就过时了，现在是什么时代啊，老年人也有老年人的思想了。”
“可是他们不也义务给老二带孩子啊，别说生活费了，我估计学费都是他们出呢？”
“那是他们的事情，我觉得你不能这么想，特别是你说你小叔子的孩子你公婆在带，他们那可能是从小带大的也亲了，不一样的，而且带的怎么样你哪里知道啊！”
小敏说完又补充道，“所以我觉得你啊，就花钱买个放心，再说了，你拿钱了，他们肯定也会带的好点，划得来的。”
“这么说倒也是的，我给了钱也不算是求他们了。”
“就是啊，出现有矛盾的问题的时候我们还有底气了。”
“对，对，我之前真没往这边想。”
“那这事情我回去跟我家那位去商量一下。”
“还商量个啥啊，不用商量了。”
“那我不得让他跟他爸妈去说啊！”
“这钱反正是你出，是你请他爸妈来帮忙带孩子，那就你自己打电话回去跟他们说，你不是说你们老家那边不是经济并不是很发达嘛，那这3000块钱他们听到了肯定会来。”
“嗯，那我回去考虑考虑下吧。”
“那你要赶紧哈，你确定了我好提前准备着招生呢。”
“我知道，我会尽快做决定的。”
话说着黄小培端起了还剩一半饭菜的托盘说道，“算了，我也不想吃了，走吧。”
048 医患暖心一面
话说今天上午苏庆春和江况在门诊忙的不可开交的时候，张志成这边也没闲着，一大早就盯着办公室来回找来好几趟发现苏庆春一直没来，查房的时候也只是陶建国来了。
张志成见是陶建国，只问苏庆春怎么没来上班，也没跟陶建国说具体情况，反正张志成现在心里就认定妻子孙梦发生的事情是苏庆春故意为难自己家人，他只想找到苏庆春当面理论。
得知苏庆春下午会来上班，张志成老早就吃完了中饭，之后他又是隔三差五地到办公室找苏庆春。
而苏庆春和江况吃完饭回来到住院部已经接近1点了。
在住院部的走廊里他们遇到了病人家属，于是江况便被截胡去病房看病人了，而今天下午3点苏庆春还有一个手术，所以他计划在值班室休息一会。
当他路过医生办公室的时候隐约发现会议旁边坐着两个人，她们身边大包的行李箱、小的塑料包、塑料袋等都已经把会议桌一角占满了，好在会议桌的另一边是靠墙的，不然这阵势都可能把路给堵了。
苏庆春仔细一看那两人看着有点眼熟，他走进一看原来他们是49号床的病人张小美和她的妈妈。
“诶！你们怎么在这里啊？”
小美妈妈见苏庆春来了，赶紧站起来朝苏庆春说道：“苏医生，你来上班了啊。”
“诶，我好像记得你女儿今天不是出院了吗？”
“是啊，是今天出院。”
“那你们怎么还在这里啊？”
“是我还有什么手续漏给你打了吗？”苏庆春笑着说道，“我记得出院小结我昨天下班之前就打好了呢！”
“哦，不是，不是。”小美妈妈连忙笑着回道，“苏医生，你误会了。”
“上午陶主任查房的时候让我们去办出院手续，上午我们马上就办好了。”
“哦，办好了就好。”
苏庆春说完怔了怔，而后问道，“那你们怎么还在这里啊？”
“是找我吗？还是有别的什么事情啊？”
“呵呵，我们这是在等您。”
“哦？是什么事情啊？”
苏庆春说着便赶紧跟她们一块做到了会议桌旁。
“呵呵.....其实也没什么事情。”小美妈妈质朴的脸上露出浅浅的笑容回道，“我主要是早上没看到您来查房，问护士说您下午来上班，所以就想在这里等您回来跟您告个别而已。”
“哦，原来是这样啊，呵呵，我今天上午都在门诊上班。”
“我听护士说了。”小美妈妈笑嘻嘻地回道，而张小美则坐在一旁一言不发。
说完以后小美妈妈欲言又止。
“你是有什么事情吗？直接说吧，没事。”苏庆春说道。
“小美这孩子还小，不懂事，也怪我没有能力让她读书，这么小就出来工作，才会弄成这样的。当初好在苏医生您心好，我们没有交钱就给小美做手术了，真是太感谢你了。”
张小美眼泪闪着泪花说道，“真的，我们全家都挺感谢您的。”
“嗨，没事，作为医生，治病救人是我的天职。”
“苏医生，您别这么说，我已经听江医生说了，您之前为我们的事情为难了，”张小美妈妈说道，“不过我虽然是农村人，但是道理我肯定懂的，您的大恩大德我们一定记住，更加不会让您这样的好人为难的。”
听到张小美妈妈的话，苏庆春心里有种说不出来的滋味，但现在他最大的感触就是当初自己做的决定。
话说着张小美妈妈突然从身边的一个袋子里掏出一个小东西，是用黑色小塑料袋包着的。
她笨拙地把东西递给苏庆春，并说道：“我们农村人也没有什么值钱的东西，我看您应该是42码的脚，所以这几天我赶制了一双鞋垫给您。”
苏庆春先是一愣，马上回道：“不用，不用。”
“苏医生，您就拿着吧，我妈妈绣着鞋垫熬了几个通宵的。”张小美总算开口说话了。
张小美妈妈不经意地摸了摸深深的黑眼圈，然后笑了笑。
而后她又把那个塑料袋打开给苏庆春看了一眼，然后又包起来了。
并说道：“我在苏南那边平时打打散工，偶尔也会做一些刺绣，这个材料虽然粗糙了些，时间也有点赶，但也算是我的一片心意，希望苏医生你别嫌弃才好。”
“哪里的话啊，现在我们想要买这样的都买不到呢。”
“那您就拿着吧，这样我们也安心些，不然我真的不知道该怎么感谢您。”
苏庆春犹豫了一会，然后说道：“那行吧，谢谢你啊！”
张小美妈妈见苏庆春拿着了那双鞋垫，脸上又露出了朴实的笑容。
“对了，你们这大包小包是有什么打算啊？”
“我想了好久，还是打算带小美跟我一起去苏南了，这不小青给我打包了小美的东西，下午5点的火车票我们就走了。”
“那挺好的啊，孩子跟着妈妈肯定会好些。”
“嗨，我没什么本事，但是孩子在我身边有些事情还是可以稍微照顾的到的。”
“这样就挺好的。”
“小美，以后跟着妈妈记得听妈妈话，”苏庆春叮嘱道，“记得女孩子一定要好好保护好自己，以后你要是真有什么病痛之类的病，记得一定要是去大医院，这样安全点。”
小美只点点头，没说话。
“这孩子，赶紧谢谢苏医生啊！”
“谢谢苏医生。”小美小声地回道。
“那苏医生，我们就先走了啊。”
“好。”
小美妈妈说完便拉着女儿和大大小小的包裹。
苏庆春看着她十分吃力，便同她一起提着东西。
“苏医生，没事，我自己来，我们干惯了粗活，这点东西不算什么的。”
说着小美妈妈便一边肩膀扛起来两大袋蛇皮袋的东西，另外一边的小美则拖着一个行李箱和一些小袋的东西离开了医生办公室。
苏庆春则把她们送到了门口。
望着她们的朴实的背影，此时的苏庆春心中说不出的暖意，这或许就是作为医生的力量，治病救人让他感觉到无比的神圣和自豪。
此时苏庆春再次打开张小美妈妈送给自己的系诶单，那是一双绣着“熊猫吃竹叶”的鞋垫，非常的精致，假如她不说是她修的，苏庆春还真以为是流水线打出来的，非常的工整。
摸着那个纹路，对苏庆春来说是多么的熟悉啊，但又有些年代的陌生感了，这样的鞋垫包含这张小美妈妈满满的心意，而这鞋垫的出现也突然让苏庆春想起来了他自己的母亲，曾经这种鞋垫一直伴随着他读完高中，读大学以后因为父亲的关系苏庆春很少回去，母亲再也没给他纳过鞋垫了。
苏庆春想着自从大学以后自己跟家里的关系冷淡了很多，突然有些感伤了。
049 来者不善
小美一家人走后，苏庆春看了下时间已经是下午1点半，这一上午的门诊已经让他太疲劳了，他想趁着这还没开始忙的时间去值班室眯一会儿。
苏庆春把小美妈妈送给自己的鞋垫小心翼翼地放进了办公桌的抽屉里，然后走出办公室，站在办公室门口时他不经意的往右边长廊瞥了一眼，突然发现长廊里正有一位男子大步地向他走了过来。
随后便隐约听道：“诶！苏医生，你总算上班了。”
由于办公室这边的光线比走廊的光线亮些，所以苏庆春只看的到一个人影，根本看不清楚是谁。
他停住了脚步，站在门口等对方。
待那人走近一看，苏庆春才发现是48床病人家属张志成。
“你是找我吗？”
“对啊！”张志成说道，“你总算来了。”
苏庆春看着他气喘吁吁的样子，便问道：“是病人有什么事情吗？”
“是啊！”张志成说完马上又否定道，“也不算是！”
苏庆春见家属的样子有些难看，而且这又前言不搭后语，猜想应该是有事，便建议道：“要不我们先坐下，你慢慢说吧。”
说着他便把家属领进了办公室。
刚一坐下，张志成便说道：“苏医生......”
只是他还没说完。
便见到江况走了过来。
“不好意思，打扰你们一下。”
“什么事啊？”
“师兄，师父刚刚打电话来说接了个下面来的一个急症病人，需要马上上手术让我也过去。”
“那你去吧，下午的手术我让秦芳芳去做一助就好了。”
“你那个24号床的病人我还没来的及备皮，你能帮我处理下吗？”
“哦，好的，你去吧。”
“我已经让病人5分钟后到处理室等着了。”
“嗯，我知道了，我这边忙完就去处理室。”
江况走后，苏庆春看着张志成一脸不耐烦的样子，于是他连致歉道：“不好意思啊，正好有点事情，中断了。”
“刚刚我没听清楚，你是说找我什么事啊？”
“苏医生，我今天来，不为别的，就想问一下你一件事情，一件我想了半天都想不通事情。”张志成没好气地说道。
“什么事情啊？”苏庆春看着他感觉不对，便小声说道，“你说吧。”
“还能什么事，就是为什么别人的子宫都没有切除，而我老婆就是生了个孩子就切除了子宫。”张志成一副来者不善的样子，直接质问道。
张志成这没头没尾地突然把苏庆春问懵了。
“什么意思啊？”
“别人？别人是谁啊？”
“就是哪天晚上跟我老婆一起进来的其他病人啊，”张志成声音提高了分贝。
“我可听说她们进来的时候都比我老婆严重，但是做手术都没有切除子宫的啊，而且我还听说有一个出了车祸的，孩子都死了，那个人都没切除子宫，凭什么她们那样都没有切除子宫就我老婆要切除啊？”
苏庆春这才明白张志成的意思。
“你说的是59床陈悦吧？”苏庆春询问道。
“几号床我哪里知道啊，”张志成气焰有些嚣张地说道，“反正就是跟我老婆同一天进院的。”
“那就是她了，她是车祸入院同时也是跟你老婆一起进院的，可是她的情况跟你老婆的情况都不一样的。”苏庆春尽力解释道。
“59号床的那个车祸早产孩子的那个是因为孩子在肚子里太久了孩子没办法才没保住孩子，而你老婆是植入性胎盘，不切除子宫就会有生命危险。”
“什么植入性胎盘啊，我听不懂，我也不想听。”
这时候的张志成有些胡搅蛮缠地朝苏庆春质问道，“我就是知道人家进来的时候比我老婆严重多了，都是生孩子怎么可能我家孩子是好好的，但是子宫还切了，他们家孩子命都没保住，子宫却还是好好的啊？”
“我不是说了嘛，他们家孩子过世了只是因为当时车祸压迫子宫，然后羊水不足导致孩子缺氧，主要原因来自于车祸，而且出生时月份也很小，所以才会出生不久后过世的，”苏庆春尽量耐着性子解释道，“而59床病人虽然当时危机，但是主要伤势还是骨伤和神经上海，子宫并没有受到太大的上海，所以并不需要切除子宫的啊。”
“那凭什么他们不要切除，我们要切除啊！”张志成根本没听苏庆春的解释，还在纠结着切除子宫这一件事情。
“还有啊，我们隔壁床的49号，那个女孩子听说进来的时候人都休克了，听说你们看在人家年轻还要生孩子才保住子宫的，”张志成此时的态度已经完全不一样了，带着指责，且声音更加大了，“是不是有这么回事？”
“她是还年轻，但是这跟你老婆切除子宫的事情没有什么联系啊？”苏庆春说道，“而且她的病情跟你老婆也是不一样啊。”
此时张志成突然站起来，激动地喊道：“你不要一直跟我瞎扯，好吧！动不动就是她们跟我老婆不一样。”
“我现在就想问你，凭什么我们生过孩子的，子宫就要切掉，他们没生过孩子的就不要切掉啊？”
“你这不是摆明欺负我们生过孩子的人嘛。”
张志成再一次提高了嗓门，并用手指着苏庆春喊道，“我就问你，你是不是因为我们没给你红包，你才切了我老婆的子宫啊？”
此时办公室里大部分的医生并没有来，但是还是有一些实习的小姑娘，她们见到这个场面，都惊讶不已，也不敢向前，个个都跟看客一样盯着他们目睹一切。
苏庆春一脸莫名，他先是环顾四周，看着实习姑娘们都诧异的表情，实在尴尬，此时他也很恼火，自己明明跟家属说的很清楚，他还在这里不依不饶，而且还在这里信口雌黄说出自己因为没有收红包就切除子宫的荒唐事情，这实在是对他人格和职业的污蔑。
要是在别的地方苏庆春真想大声跟他理论一番，但是现在在办公室里这些学生们都刚刚实习不久，对于医疗这个行业的认知都是来自于书本，救死扶伤，一切都是那么的美好，他不想因为自己跟病人的一番真实的争执而影响她们以后的执业心态。
050 善者不来
思虑良久，苏庆春还是压着内心里的那团怒火，他先是长舒了一口气，然后挤出了一点笑容，并慢慢解释道：“我怎么会因为你们生过孩子而区别对待呢！”
“你刚刚说的那两个病人跟你妻子孙梦的情况都不一样，你老婆是植入性胎盘，一直无法剥离，是实在没办法了才拿掉子宫的。”
“而且你说的那个收红包的问题，更加是无稽之谈啊！我既没有收他们的红包，也不可能因为没收你的红包而特意对你们做什么对身体有害的事情的。”
“哼说的好听，”张志成嗤之以鼻，“谁知道你到底有没有收红包啊？”
“张先生，你这话说的什么意思啊？”苏庆春见他实在是好赖话都听不进去，真是气不打一处来，原本压着的火，又有点上来的。
他没好气地说道，“你要是真的不相信完全可以去问他们病人啊？”
说完苏庆春还不了句嘴，“这样，我们现在就把他们的家属找过来，我们当面对质！这样总可以吧？这样大家都说的清楚点。”
“哼”张志成狡辩道，“你是说的好听。”
“现在我拉着他们来问，他们当着我们的面即使是送了红包肯定也会说没送来啦”
“你真当我是傻的啊。”
“那行啊，你要怕他们忌惮我的面子，那你完全也可以私下去问他们啊。”苏庆春坦坦荡荡，也不怕任何方式的认证。
“你可别在这里跟我瞎扯了，你以为我们不知道啊，这些红包送出去谁还会到处乱说啊？”
“红包送没送只有你们最清楚，我要真去问她们，给了肯定他们也会说没给的啊！”
苏庆春解释的这么清楚了，但是看着家属张志成还是一副不依不饶、蛮不讲理的样子，实在是让他无计可施啊。
“我说的这么清楚了，你还是这么坚持，那我就没办法了。”
苏庆春这时候有些破罐子破摔的情绪了。
说完他又再三强调道，“但是我希望你能明白，而且我也可以用人格担保的事情就是我没有收他们的红包。”
“首先收红包这事情我们医院就是命令禁止的，而且我更加不会因为你们没有送红包而去切除你老婆本该保住的子宫的，我们医疗行为的每一次决定都是为病人当时的状况选择的最佳方案。”
“现在我老婆的子宫你切都切了，你当然说的好听了。”张志成回道。
苏庆春如此诚恳的表达了自己的想法和行医准则，但是张志成明显没有听进去。
苏庆春已经无力辩解了。
他叹了一口气，说道：“那要是你实在还是不相信的话，我也没办法了，或者你也可以通过正规渠道去申请鉴定吧。”
“鉴定这个我们肯定会去做的，但是还有一点我需要再跟你确认一遍。”
“你说吧。”苏庆春有气无力地回道。
“我老婆当时生的到底是儿子还是女儿啊？”
苏庆春听到这话，真是有种想要骂娘的冲动，这件事情苏庆春之前已经跟他解释的很清楚了，他没想到家属还在不依不饶的揪着这事情不放，再次问出来实在是让苏庆春都羞于回答了。
他无奈地叹了口气，那股气流足于把苏庆春前额的头发全部吹起。
并嗤笑着回道：“关于这件事情我之前就跟你解释的很清楚了，你老婆生的就是女孩子，这个我们当时在场的所有医护人员都可以作证，你老婆看到的假象男孩我也给你解释了，可能就是当时人意识不是很清晰然后自己又迫切希望是男孩子而看错了而已。”
苏庆春说完又突然想起来之前有个病例是生完孩子，护士说是女孩子，产妇当场否认说是男孩。
但他迟疑了一会，想着要不要告诉病人他妻子也有这个可能，但又怕他多疑。
“你说生男孩子都是我老婆幻想出来的啊？”
“你在开国际玩笑吗？”
“这也能幻想出来的啊？”
张志成一连三连问。
“这也不是没有可能啊！或者您的老婆可不可能当时也是这么看错的呢？”
“苏医生，你是当我傻还是我老婆傻啊？”张志成明显不相信苏庆春的案例”
“我不是说一定是这样，我是说是不是有这个可能呢。”
苏庆春无奈地解释道，“毕竟我们所有人看的很清楚确实是女孩子，登记也写的很清楚是女孩子的，那你老婆偏说男孩，我只能这么想了。”
苏庆春看着这时候的张志成倒没有刚刚那么激动了，便抓住这个机会连忙有解释道：
“而且我之前也跟你解释过了，你自己可以可以想象，我们不可能在那么短的时间还给你换个女孩子来，在那时候我们手术室就你老婆一个人生孩子，现实条件我们既办不到，也不可能这么做。”
“好，我们退一万步说哈，即使真的是从天而降出来一个女孩子，恰巧又掉到我们手术室，我们也还是没必要把你换走男孩子啊！我们图什么啊？”
“您说是吧？”
“这谁知道啊？”张志成嗤之以鼻，并有理有据地说道，“以前就有新闻说妇产科的医生把男孩子换成女孩子，然后把男孩子拿出去交易的。”
“您说的这个新闻我没听说过，也不知道您是看到的哪个国家的，但是这种事情在我们医院是绝对不可能发生的，你大可放心。”
“而且孩子买卖那可是犯法的啊，我们怎么可能做哪些犯法的事情呢？你这么说不但是怀疑我，更加是侮辱我们医生。”
“我拿人格担保这种事情，在我们医院是绝对不会发生的。”
旁边围观的实习女生们此时也小声呼应着：“就是啊！换孩子，怎么可能呢！”
“切~~，这个谁知道啊！”
苏庆春一直都真心实意的跟张志成解释，但是张志成却一直是一副毫无信任的样子。
苏庆春无奈地吐出：“既然我说什么事情，怎么解释你都不相信，那你又为何多此一举来找我多问一次呢？”
这话明显又激怒了张志成：“诶！你这什么态度啊？”
“你是我老婆的主治医生，有问题我肯定要把事情问清楚了啦！”
此时办公室门口突来出现了一位护士，并喊道：“苏医生，处理室有病人在等你。”
051 无理取闹
护士的提醒才让苏庆春想起来处置室还有病人等着自己，于是他连忙回道：“好，你让她先等下，我马上过去。”
回完，苏庆春又接着朝张志成说道，“我没有说你有问题不可能问。”
“刚刚你有不明白，我这不都跟你解释了嘛。”
苏庆春皱着眉，无奈地回道，“主要是我解释了，你都不听啊，你让我还怎么给你解释啊？”
“你这个人怎么说这样的话啊”
张志成一副无辜的表情，说道，“平时我看着你还算是通情达理的医生，没想到就是一个毫不讲道理的人啊。”
“而且现在是你做错了事情，你怎么还有理了呢？”
“我没说我有理，”苏庆春叹着气小声说道，“我只是说我解释了你反应的事情，说来说去也就是这么回事，再要我说，我是真不知道该说什么了。”
张志成看苏庆春有些敷衍了，突然用力拍着桌子，并抬高了嗓门大喊道：“我跟你说啊，别以为我们是老百姓，你们是医院，你们就可以这样糊弄我们哈。”
“我也是认识人的。”
苏庆春此时真是有理说不清啊，明明是他一直在耐心解释，可对方确实是这里无理取闹，最后他倒是倒打一耙，反倒说是自己有意糊弄了，现在苏庆春不只是想骂人了，都有想打人的冲动了。
苏庆春看了下时间已经2点多了，3点他安排的手术病人还在处理室备皮都还没做。
苏庆春心想：“解释的这么清楚了，张志成还是一副蛮不讲理的样子，再跟他多纠缠，也是浪费时间，多说也无意了。”
“我真的要解释的刚刚已经解释的很清楚了，而且我马上还有一台手术，要是你没什么别的事情，那我就先忙了。”
苏庆春撂下这句话，便站了起来准备离开医生办公室。
“哎你这人什么态度啊，我还跟你说话呢!”
张志成见状气焰更加嚣张，手指着苏庆春喊道。
“该解释我也解释了，你要是还是不相信，那我也没办法了，”苏庆春还是憋着气，冷静地回道，“我这边真的还有病人等着，要不先这样吧，实在还有什么问题等我下了手术再说吧。”
苏庆春边回着话便疾步往处置室方向走去。
“你这是什么态度啊，我要投诉你。”张志成跟在苏庆春后面，大声骂道。
“随便你吧。”
话说着的时候苏庆春已经走到了离科室办公室不远处的处理室。
他直接进了处理室，为了病人的，马上关上了处置室的门。
张志成跟在苏庆春的后面，见他把门关了，于是他声音更大了，朝着处置室的门骂骂咧咧地说道：“你是什么医生啊！太没有医德了。”
“而且也毫无服务意识，我一定会投诉你，投诉到底！”
“我呸！”
张志成朝着处置室的门呸的时候，处置室的门正好打开，从里面走出一名护士，她手里正端着一些医疗用品。
护士一出门便看到张志成一副凶神恶煞要吃人的样子，吓她一激灵。
她愣愣地盯着张志成看了几秒。
“看什么看啊？”张志成对刚出来还有些懵的护士吼道。
这位护士不是别人，正是张志成老婆的管床医生江况的男朋友陆慧慧。
陆慧慧本科毕业以后就在医院工作了，虽说年纪还小，但是也是在科里待了2年的老人了，在科里大吵大闹的病人她也不是第一见，而且48号床虽不是她管床的，但是张志成她早就认识了，张志成一家人的事情她也早就听她男朋友江况说过的。
此时她很清楚病人家属在气头上，接话肯定没好处，最佳的处理方式就是见到当没见到，不去多管闲事也不去理会那些是是非非准没错的。
于是她没说话，连忙低着头端着手里东西默默地离开了。
哪知陆慧慧刚刚转身没走几步，只听到张志成叫道。
“诶！那个护士，你先别走。”
此时陆慧慧心中纵有一万个不愿意，没办法，病人家属叫住了她，她也只能停下来了。
她转过身，强挤出一点笑容假笑道：“你好，请问有什么事吗？”
“我问你啊，你们科主任办公室在哪里啊？”
说完他还激动地补充道，“我要投诉你们这个苏医生。”
陆慧慧看着他刚刚的架势自然能够猜到他口中的苏医生便是苏庆春了。
苏庆春的为人整个妇产科科室的同事们都是知道的，他是医生里面出了名的好脾气，为人也和善，处事也比较冷静，即使再有什么事情也不跟护士们急眼，不像很多医生有些没做好的动不动就骂护士，所以他在护士们的风评是非常好的。
之前张志成去找江况问男孩掉包女孩的事情陆慧慧也听江况说过了，张志成一家在陆慧慧心中早就定义为一家绝非善茬的定位了，加上张志成的老婆本身直接管床医生就是江况，这投诉苏庆春不也等于投诉江况嘛。
陆慧慧两方考虑都是不想给苏庆春惹事。
于是一番深思熟虑过后，她摇摇头回道：“我不知道在哪里。”
此时的陆慧慧巴不得赶紧闪人，回完马上转身就要走。
但没想到张志成并没罢休。
他用怀疑的眼神质问道：“你们科主任办公室你怎么会不知道在哪里呢？”
“我真的不认识。”陆慧慧回道。
“什么叫不认识啊？”张志成大声喊道，并连连质疑道，“你是不是这个医院的护士啊？”
“连科主任办公室都不知道，你懵谁呢？”张志成的声音更加大了。
此时的张志成就像是全世界都得罪了他一样，见谁就吼。
但陆慧慧在科里是出了名的天不怕地不怕，面对嚣张跋扈的张志成她也没带怕的。
她瞥了一眼张志成，沉稳地回怼道：“不好意思，我是医院新来不久的护士，对有些我不常去的地方并不熟悉。”
“而且我只是医个护士，我的行政直接领导人是护士长，我日常工作也不会去找科主任汇报，不认识他办公室在哪里是很正常的事情。”
“我这边还有事情要忙，要没有别的事情，我先走了。”
她可见不得张志成那个态度，根本不想多聊，说完转身就走。
052 投诉
“欸……你这个小护士什么态度啊，问个事情都是推三阻四的。”张志成喊道。
他见陆慧慧并没有理会，便又大声喊道，“你给我站住。”
陆慧慧听到喊叫声，无奈地停了下来。
张志成赶了上来，质问道：“赶紧告诉我科主任办公室在哪里，我没空在这里跟你废话。”
“不好意思，我真的不知道。”
“你放屁，骗谁呢？”
“都说，我是新来的，不认识。”
“你即使是新来，那也不可能不知道科主任的办公室的，骗鬼呢？”张志成纠缠不休。
陆慧慧无奈地翻了一个白眼，说道：“不好意思，我还真不知道，您要是别没的事情，我真的要先忙去了。”
陆慧慧这回没再迟疑转身就走了。
“你这小姑娘，什么意思啊？”
“懂不懂得尊重人啊！”
“我还在跟你说话呢，你走是什么意思啊？”
“不好意思，我真的很忙，你说的地方我也不认识。”
陆慧慧边疾步边回道。
“放屁，我也要投诉你。”
“你给我站住，你叫什么名字啊？”
张志成就站在走廊上大喊道。
陆慧慧头也没回地一直往前走，翻着白眼，咬着嘴唇，嘴里还不停地嘀咕着：
“今天出门真是没看好黄历，碰到这样的神经病，真是莫名其妙，火死了……”
很快，她疾步走到了护士站，此时她巴不得赶紧远离这样的瘟神，一个转身进了护士站后面的配药间。
原本陆慧慧以为这样的冷处理，张志成就会这么知趣的走了，谁知张志成还真跟陆慧慧较起真来了，陆慧慧刚刚进入了配药间，他便来到了护士站。
他走到护士站的时候后，便用力拍着护士站的台面，并大喊道：“你们护士长在哪里啊？我要投诉！”
这一动作把正在护士站的电脑前的两位护士吓了一激灵。
护士站前面的两位护士中其中一位正开单的护士高丽佳是妇产科的护师，她见状并没有像另外一位年轻护士那么胆怯，而是立马站起来，并面带微笑地说道：“您好，先生，我们护士长今天不在科里当班。”
“您先不要动怒，有什么事情您可以跟我说。”高丽佳不紧不慢地说道。
“我跟你说，”张志成斜着眼了一下高丽佳，并用几近怀疑和鄙视的眼神问道，“你能做主吗？”
“现在护士长人不在医院当班，也不能及时解决您的问题，您有什么问题不妨跟我说下试试看，或许我能给您解决呢？”高丽佳面带微笑从容不迫地回道，“不然等护士长过来也会耽误您的时间的。”
张志成听着高丽佳的这话也有理，护士长不在，他也没办法别的办法了。
于是他再次一次瞥了一眼高丽佳，看着她年龄有40多岁，同时张志成也注意到了高丽佳戴的护士帽上有两条蓝色的斜杠，再看旁边的小护士帽子是一条斜杠，而后他又回忆了下刚刚的陆慧慧帽子好像连斜杠都没有。
虽然张志成不知道眼前这个护士级别有多高，但是他心想：“这个人帽子跟其他人的帽子不一样，肯定是比刚刚的那个护士级别高的。
张志成心想：“现在都是官大一级压死人，这人肯定是比刚刚那个小妮子级别高的，只要就应该能解决问题，退一万步说，不解决问题至少让那小妮子在领导面前难看也行啊。”
于是他便有力地说道：“那既然你们护士长不在，我看你也像个小领导，跟你说也行。”
“您说吧。”高丽佳依然保持着微笑。
“别的事没有，我就算要找你护士长投诉你们的护士。”
高丽佳一听，和一旁的另外一位年轻护士不约而同地互相对了个眼神。
而后她笑着问道：“好的，那麻烦您先告诉我下您是病人还是家属啊？”
“家属。”
“几号床的家属呢？”
“48号！”
“那请问您是想要投诉哪位护士呢？”
“就那个刚刚从这边走过去的那个护士。”张志成手指着处置室方向。
“往哪边走的呢？”
张志成迟疑了一会回道：“往哪边我哪里知道啊！”
“反正刚刚她肯定是路过了你们护士站的。”
高丽佳先是眉头一皱，然后尽量笑着回道：“您好，是这样的，我们科呢，说大不大，但说小也不小，光护士就有几十个，这时候又是我们科里正忙的时候，人来人往的护士实在是太多了，而且刚刚我们都在这边开单，真的我没注意到刚刚谁从这边过去了呢。”
高丽佳说完又朝旁边的护士潘雪确认了一遍：“你刚刚看清楚谁从这边过去吗？”
潘雪头都不敢抬，只低着头连连摇头：“不知道”
“您看，我们都没有看到呢！”高丽佳问道，“要不您告诉我她叫什么名字吧，这样也避免了错误。”
“名字我哪里知道啊！”张志成倒是很有理地回了句。
“是您管床的护士吗？”高丽佳试探性地问道。
“不是。”
张志成说完又补充道，“当然，你们管床的那个护士也不咋地，做事情磨磨蹭蹭，问个事情问个半天也是也问不出来。”
“但是我今天主要是想投诉刚刚过来的护士，那个护士更加嚣张，一点都没素质。”
“那要不我先帮您查下您的管床护士是谁，好吗？”
“不用了，我今天也不想追究那护士的事情，我今天是要投诉刚刚那个态度极其恶劣的护士。”
高丽佳有些无奈地说道：“那您要是不知道她叫什么名字，我们真的无法帮您找呢！”
“您看您是否可以告诉我，您是因为什么事情要投诉她呢？”高丽佳解释道，
“毕竟我们主要还是以解决问题为主嘛，您把问题告诉我，这样也好让我们对自己的工作进行改善。”
张志成刚想说，又止住了，摆手道：“算了，算了，我就说找你没用的，白浪费我时间。”
“我现在不是在跟您处理问题吗？”高丽佳耐心地解释道，“您说是哪里没有给您处理好，我可以帮您沟通然后及时处理的。”
“算了，算了，我跟你在这里瞎扯了，”张志成不耐烦地说道，“你现在赶紧告诉我你们科主任办公室在哪里就好了。”
053 事出有因
高丽佳一听，张志成居然为这事情还要找科主任，心里有些慌了，毕竟护士的问题找到科主任那里去，她作为主管护师也是有一定的责任的，于是她连忙说道：“这事情您就不用找科主任吧？”
“您放心，只要您把她的问题反馈给我，我会帮您马上处理好的。”
“你不要再跟我废话了，”张志成突然大声喝道，“赶紧告诉我科主任办公室在哪里。”
这声调虽然没把久经沙场的高丽佳给震到，但是却把来去匆匆的路人给惊到了。
高丽佳看了一眼周围，心想：“家属在护士站大吵大闹，即使没什么事情，让别的病人或者家属看着影响也不好。”
于是她连忙压低了声音，说道：“您别激动，科主任的办公室就在那里。”
话说这高丽佳连忙手指着科主任办公室的方向。
“但是”高丽佳刚想说话，张志成连忙就朝她说的方向走去，根本没有理高丽佳。
“诶！”高丽佳大声喊道。
张志成依然没有理她。
“高姐，您就别费劲叫了，他根本不理您。”护士站的另外一个护士潘雪见张志成走了以后总算敢开口说话了。
“可是我只说想告诉他段主任今天不在科里啊，他去了也是白跑一趟的嘛。”
“算了，高姐，我觉得你还是让他自己去找吧，不然你说科主任不在，他还以为你骗他呢。”
“不会吧？”高丽佳用怀疑的眼神回道。
“真的。”
潘雪这时候倒是硬气起来了，站起来说道，“高姐，这个家属我认识，他是48床病人的老公，笑笑就是他老婆的管床护士。”
话说着的时候陆慧慧也从配药间走出来了。
“48号床的家属走了啊？”陆慧慧先是观察了四周，然后笑嘻嘻地问道。
“走了，走了！”潘雪连忙回道。
“走了就好，走了就好啊，”陆慧慧拍着胸口似有些怕他的样子，说道，“他真是跟个瘟神似的。”
“慧慧，你怎么知道刚刚48号床家属来过这里啊！”
高丽佳疑惑地问道，“难道刚刚那个48号床家属想要投诉的就是你吗？”
陆慧慧先是和潘雪互对了一个眼神，潘雪像看清一切一般的连忙低着头不说话。
“高老师啊，我冤枉啊，”陆慧慧笑着走过来挽着高丽佳的手撒娇道。
“冤枉什么啊？赶紧说，他要投诉的是不是你啊？”
“我是真冤枉啊，我都不知道我什么时候得罪他的？”陆慧慧回道。
“还真是你啊！”
“我就说感觉刚刚好像就你路过这边的。”
“那您还说没看到谁路过啊！”
“我不是怕冤枉了你嘛。”
高丽佳是陆慧慧刚入职时的带教老师，她很清楚陆慧慧的性格，其实刚刚她心里也有点怀疑是家属是要投诉陆慧慧，只是这样的事情，她肯定不能断言，既然家属也说不出名字，她正好也装糊涂了。
高丽佳转而又说道，“还好他刚刚不知道你的名字，不然我保都保不了你了。”
“嘻嘻高老师，谢谢你啊！”
陆慧慧摇着高丽佳的右手，并亲昵地说道，“爱你呦！”
“你啊，还好护士长不在，不然少不了你的一顿骂。”高丽佳疼惜地教训道。
“高老师，刚刚那个家属想要投诉的是我没错，但是我真的是冤枉啊，”陆慧慧委屈巴巴地解释道，“那人就跟神经病一样的，得住谁就咬谁，我刚刚就是运气背，正好路过走廊碰到他了而已。”
“我跟你们说啊，我真是比窦娥还冤啊”
陆慧慧说完还露出一副哭泣的脸。
“你看看人家病人家属都被你气的在这里拍桌子，你还好意思在这里说冤枉，”高丽佳说道，“赶紧说，到底怎么回事啊？”
陆慧慧虽然是高丽佳一直带着的学生，内心确实有护短的嫌疑，但是病人家属这气急败坏的样子高丽佳也没底，她担心刚刚家属不会善罢甘休，还是会到护士长那边投诉陆慧慧的，特别是家属现在还扬言要找科主任，所以高丽佳一定要了解清楚到底什么情况。
陆慧慧看了一眼一旁看热闹的潘雪，可怜巴巴地诉苦道：“高老师啊我真的是冤枉啊”
高丽佳眼看着陆慧慧这边想敷衍过去，连忙把陆慧慧的手从她身边甩开。
并用严肃的眼神看着陆慧慧问道：“你赶紧说到底怎么回事，要是只是小事我这边能给你收拾了就给你收拾。”
“不然到时候捅到护士长那边去了，有你好看的。”
陆慧慧见高丽佳这样子，瞒是瞒不过去了，眼前的潘雪就像吃瓜群众一般盯着陆慧慧想要看好戏呢。
于是陆慧慧也是豁出去了，她先卖起来关子来：“说就说嘛，不过我说出来估计你们都不信啊。”
“你说呗，说出来，万一我们相信了呢，呵呵……”潘雪笑着回道。
“我刚刚不是去处理室了嘛，然后从处置室出来，突然”陆慧慧的一句“突然”音调加大，把潘雪吓了一跳。
“好好说话！”高丽佳警告道。
“突然门口就站着那个48号床家属，眼睛直勾勾地看着我，我当时吓了一跳，开始我第一反应还以为是seqg狂呢，没想到我还没说话，他便对我大吼大叫，说什么要投诉苏医生，问我科主任办公室在哪里。”
“那然后呢？”潘雪追问道。
“那我当时也不知道他到底是要干嘛啦，于是我就说我是新来的不认识科主任办公室，结果他就是说我什么没有服务意识，要投诉我。”
“你们说我冤不冤啊？”
“冤啥啊？”
“你这就是叫做闲着没事找事，”高丽佳说道，“人家问你科主任办公室在哪里，你如实告诉他不就得了嘛。”
“你招惹他干嘛啊！”
“可是他说是去科主任哪里是投诉苏医生的，那我”陆慧慧停顿了一会，然后又说道，“那我肯定也不能乱说了，万一他是到科主任那边诽谤苏医生呢？”
“你们说是吧？”陆慧慧说完想试图得到大家的呼应。
“那倒也是。”潘雪果然配合着。
“就算嘛，苏医生多好的人啊，怎么可能会做什么事情得罪他呢。”
“再说了，我家小江江就是那个病人的管床医生嘛。”
054 私心
高丽佳听到这里终于明白陆慧慧的意思了，她一副看穿一切了然于胸的样子质问道：“你这是怕他诽谤苏医生吗？”
“我看啊，你分明是怕他诽谤江医生吧？”
“嘿嘿”陆慧慧被高丽佳揭穿一点也不意外，傻笑着。
而后又补充道，“那当然我也有这点私心嘛，谁知道他去科主任那里是不是只投诉苏医生啊？”
“老师，你说是吧？这种事情我肯定也是要长个心眼的。”
“慧慧啊，平时你不是很灵光的嘛，怎么到这个时候还犯傻了呢。”高丽佳眉头紧锁，责备道。
“高老师，您什么意思啊？”陆慧慧不解地问道，“我这不就是长了个心眼嘛。”
“亏你还好意思问，科主任办公室他不问你，难道不可以问别人吗？”高丽佳一脸怒其不争地，反问道。
“这种事情他随便问个医生或者护士，你认为谁不知道啊？”
高丽佳继续说道，“再说了，他到科主任哪里去投诉，他能瞎胡说一下事情来污蔑苏医生啊，肯定是反应事情了，那苏医生要是真有理，还怕到段主任哪里投诉干嘛啊！”
“你这不是相信苏医生吗？”
“我也没有不相信苏医生啊……”此时的陆慧慧有些迟疑地回道，“那我……”
“那你就让他去段主任那里去投诉啊，真金不怕火炼嘛。”高丽佳回道。
“高姐，要真到段主任那里去了，那真说不好哦。”潘雪在一旁插话道。
“什么意思啊？”高丽佳问道，“你这是不相信苏医生呢？还是怀疑我们段主任的智商啊？”
“高姐，你是不知道这个家属啊！”潘雪回道。
“就是啊！”陆慧慧伺机绘声绘色地说道，“我可认识他，他老婆是苏医生急诊的时候收进来的病人，他老婆明明生的是女儿吧，非得说他老婆怀象就是男孩子，说生的也肯定是个儿子，前几天还硬拉着我家小江江问她老婆生的是不是男孩？”
“还问是不是我们苏医生给他家孩子掉包了，换成女孩子的呢？”
陆慧慧继续补充道，“你们说这家人是不是很可笑啊？”
“那他孩子出生的时候不是应该就给产妇看了孩子性别的吗？”高丽佳追问道。
“是啊，是看了啊！”陆慧慧肯定道，“这手术我家小江江也在场的，说是当场看到手术室的护士给产妇看了，生完孩子要去新生儿科的时候还给外面的家属确认了的。”
“那他们还怀疑什么啊？”
“所以说莫名其妙啊！”
陆慧慧愤愤不平地补充道，“最奇葩的是，她们家属这么说就算了，她老婆作为最先看到孩子的，居然也说在手术室里看到的是男孩子，你们说奇葩吧？”
“那这个产妇是什么意思啊？这不是睁眼说瞎话吗？”高丽佳说道。
“就是啊！”
陆慧慧总结道，“所以说啊，他们真是不是一家人，不进一家门啊！都是一群无赖！”
陆慧慧说完还不解气，继续抱怨道：“他们为这事情还特意找了苏医生只问过，连带着也找我家小江江对峙了一边，我家小江江也说不可能，他们还说我家小江江有意隐瞒，他们真是白眼狼啊，当时他老婆做手术，输血都是我家小江江用胸口给他们捂热的血，不回报就算了还反咬我们一口，想到这里我就生气。”
“欸！医生这边否定了他们还不死心，还非得拉着笑笑帮他们找手术室的护士对质，然后笑笑解释说手术室的护士她不认识，还被她骂了一顿，也说笑笑有意包庇。”
“高姐，你说他这样是不是无理取闹啊？”
“笑笑也是跟我一样真是比窦娥还冤啊，我们跟手术室的护士要是没有私交根本不可能啊，对吧？”
陆慧慧就这样巴拉巴拉的说了一通。
潘雪也是知道一些情况的，她在一旁早就耐不住性子想插话了，无奈陆慧慧嘴巴没停，这会儿子终于抓住机会。
她连忙呼应着陆慧慧：“就是啊！”
“高姐啊，我也听笑笑说了这事情，他们就为了这个事情把笑笑骂的那是狗血临头的，她都差点哭了。”
“就是啊，没见过这么重男轻女的，自己生了女孩，还得非污蔑医生给他掉包了，他们是向儿子想疯了，这是笑笑，要是我肯定回怼回去‘不会生儿子就不要怪医生’”
“那还好你不是48床的管床护士，不然就麻烦了。”
高丽佳带着调侃的语气说道。
听着高丽佳的话陆慧慧并没有生气，而是一脸嗤笑默认高丽佳的言辞。
护士的工作一般都比较辛苦，特别是妇产科，又脏又累，而且在附属医院，妇产科的病人一向都是人满为患，护士也几乎没怎么听停过，工作累责任又大，造就了她们非常细心的性格。
而陆慧慧是上海本地的，也是家中的独女，从小家里的条件还不错，属于父母宠到大的那种，她也是典型的90后，有着自己的想法，性格直爽，爱憎分明，自己的看法有一说一，有二说二，而且一张嘴巴也是很厉害。
陆慧慧在整个妇产科算的上比较另外，嘴上功夫很厉害，可以说是巧舌如簧。
面对高丽佳的调侃，她虽然默认，但是却不忘为自己争辩道：“高老师，我说的都是真的啦。”
“这样的家属真的不能惯着的，假如人家对我们礼貌相待，我们自然也是以礼相待的，但是他们这样对我们，干嘛要客气啊。”
“我们护士也是人啊，本来每天就忙死了，还要跟对待上帝一样对待他们，假装微笑，我可做不到。”
：“而且我刚刚明明没有错，根本没招他惹他，他就莫名其妙的骂人，那我干嘛要给他好脸色啊！”
“再说了，他们一家人就喜欢恶意中伤人，谁知道他会不会到科主任那边重伤其他人啊，我看他们全家都是一群无理取闹的人，连换小孩子这种事情都能臆想出来还有什么事情捏造不出来啊。”
“就是啊！”潘雪点头呼应。
高丽佳一个白眼望向潘雪，并说道：“你可别学她哈！”
“一个慧慧就够麻烦的啦，我可不想我们科再来第二个慧慧，不然我们脑瓜仁都要被病人投诉痛了。”
“嘿嘿”陆慧慧笑着说道，“高老师，有你这么说学生的嘛。”
“再说了，我有那么服务态度差嘛。”
“你以为你态度还好啊？”高丽佳反问道。
陆慧慧挠着头嬉笑回应。
055 事件爆发
突然，陆慧慧似乎想起来了什么，连忙朝高丽佳问道：“哦，对了，那个48号家属是回病房了吗？”
“会啥病房啊！找段主任去了呗！”潘雪回道。
“啊”陆慧慧惊讶道，“他还真找科主任去啊！”
“你们干嘛告诉他科主任办公室在哪里啊？”陆慧慧转而责备道。
“你这孩子怎么还问这么蠢的话呢，不是都跟你说了吗？我们不告诉他科主任办公室，你认为他就找不到科主任吗？”高丽佳反问道。
“哎也是。”陆慧慧无奈地回道，“我咋又忘了这茬呢。”
“不过要我说啊，他这次去找科主任啊，保不齐又会去捏造偷换孩子的这件事情呢。”
“应该不会吧？”潘雪怀疑道。
“怎么不会啊？”
“这你不觉得这个投诉也太没有说服力了吧？”
“这谁说的准啊，”陆慧慧不乐观地说道，“而且你不知道有句话叫光脚的不怕穿鞋的嘛，只要他没皮没脸死赖着这件事情不放，谁又奈何的了他呢？”
“你们是不知道刚刚在处置室我看到苏医生都被他逼得脸都绿了。”
“苏医生是脾气多好的人啊，他都快受不了了，可见这家人有多难缠啊。”
陆慧慧说完连连摇头，并啧啧不停。
“哎呦，那要是他真是找科主任投诉去，看来苏医生这回是碰到麻烦了。”潘雪也跟着呼应道。
“就是啊。”
“嗨，管他找科主任是为什么事情呢？”高丽佳说道，“这事情也不是我们该操心的。”
“那我不是怕他也投诉我家小江江嘛。”陆慧慧笑着说道。
“就知道你这点小心思。”高丽佳笑着说道，“你放一百二十个心吧，就算家属要投诉医生，也只会投诉上级医生的，人家投诉一个管床医生有什么用啊？”
“那也说不准哦，他这样的人，连我都想投诉，谁知道他哪根筋搭错了会不会投诉我家小江江对他服务态度差啊。”陆慧慧说道。
这种事情高丽佳知道她们在这里讨论也没啥意义，便发话道：“算了，算了，管他投诉谁呢，你们就不要瞎操那份心了。”
“你们也散了吧，这都忙死了，该干什么都干什么去。”
“哦。”陆慧慧看了一眼潘雪，并朝潘雪吐着舌头悄悄地离开了护士站。
话说苏庆春这边，他在处置室给病人备皮结束后就直接送病人进了手术室了，也没再想刚刚的事情。
而张志成那边按照高丽佳所指去到科主任办公室，他敲了半天门也没人理会，张志成只得无奈回到病房。
这次张志成经历找苏庆春理论失败路上又遇到了直爽的陆慧慧，再到投诉无门实在让他生气，一路上张志成越想越窝火，回到病房以后看到切除子宫的妻子又想到了不能生儿子这事情，更是气不打一处来。
“怎么样啊？”
张志成还没坐下来，他妈妈便焦急地问道。
“还能怎么样啊，那个苏医生就是死活不承认呗。”张志成没好气地回道。
“不承认那我们找他领导去，不怕他嘴硬。”张妈妈说道。
“我知道，我刚刚也去找了他们科主任了，但是他们科主任现在人也不在办公室啊。”
“不在？”张妈妈质问道，“你不会是找错地方吧？”
“现在不是上班的时间嘛。”
“妈，放心吧，地方是不会错的，我问了好几个人的，”张志成说道，“而且哪个办公室门口都写着科主任办公室的牌子的。”
“这样啊……”
张志成妈妈拖长了调子，然后看了一眼儿媳妇和她妈妈一脸无辜的眼神，她知道是指望不上她们了。
她看着张志成一脸忧愁地说道，“那那这事情怎么整啊？”
“我们可不能就这么平白无故地被他们给诓了啊，不然说出去丢死人了。”
“我现在也不知道怎么办了，”张志成说道，“哎呀，一想到这个事情就烦死个人啦。”
“儿子，难道我们就这样吃了哑巴亏了啊？”张志成妈妈眼神犀利地看着张志成问道，“我这么多年，可是第一回受这等气啊。”
“这事情搞得我也很焦虑。”张志成有些无力地道。
“这事情怎么着也要让他们给我们个说法，”张妈妈毫不放手地说道。
“我知道，可是这一时半伙我还真想不出什么办法来，”张志成突然拿出手机说道，“要不我现在到网上搜下看看还能找哪里投诉去。”
“科主任找不到，那就去找管科主任的人。”张志成妈妈说道“我们必须跟他们干到底！”
“管科主任的？”张志成也是一脸懵，“那是谁啊？院长？”
“这个具体是谁我也不清楚，不过肯定有管的了他们的，”张妈妈建议道，“你要不找下你王叔叔，他人脉广，而且之前他家里也出现过一次医疗纠纷，后来处理的很好，他这方面肯定有经验。”
“也对啊，我怎么把这事情给忘记了呢，”张志成这才想起跟他们家生意上的一个朋友在上海人脉很广，而且很多关系。
“那要是明天还处理不好，我就找下王叔叔看看有没有什么办法。”
“不行，这事情要快，不能等明天，梦梦明天可就要出院了，出了院到时候就不好办了。”
“啊？明天就出院啊？”
“怎么这么快啊，我在网上查切除子宫的手术住院最起码要一个多礼拜啊！”
“这谁知道什么情况啊，反正就是刚刚你走的时候，护士就来说的明天我们可以出院了。”
张志成妈妈一脸狐疑地补充道，“志成啊，不会是他们医生知道我们要投诉所以提前赶我们走吧？”
“应该不会吧？我这还没找到领导投诉呢。”
“这个好难说哦，保不齐是那个小护士看着我们不对就告诉那个苏医生，让我们赶紧出院呢。”张志成妈妈不乐观地说道，“你还是赶紧趁我们还在医院的时候把这个事情弄清楚先。”
“嗯。”
话说这的时候，孙梦的妈妈见女婿似乎要走，便拿着一张缴费单交给张志成，并说道：“志成啊，这个是刚刚护士拿来的缴费通知单，说是我们进院交的钱不够了，要交钱了，你看什么时候去交下钱吧。”
“妈，你想啥呢，现在还交啥钱啊，事情没搞清楚钱，这钱我们肯定不交的。”张志成看了一眼单子，接都接，回怼道，
“对对对！”张志成妈妈连忙呼应道，“现在怎么可以去交钱呢。”
“亲家母，你是怎么想的啊？没看到我们这都在找他理论吗？”
“可是，要是不交钱，护士晚上会不会停了梦梦的药啊？”
“停就停，不差这一晚上的，”张妈妈霸气地回道，“这钱我们就拖着不交，要是他们医院不给我们一个说法啊，我们明天也不走了，看他们怎么办。”
“我就不信了，她们还能赶我们走不成？”
“赶也不走。”
“对。”张志成呼应着。
“妈，这个单子你先放边上吧，那我现在就去电话给王叔叔，问下该怎么办。”
“嗯，你赶紧去打，问清楚下一步计划。”
“好，我知道了。”
说着张志成便走了。
只见他在病房外拨通了一个神秘电话之后，便直接到了医院的医务科。
056 探底1
话说，当天下午4点钟，在外开会的妇产科主任段麒正在张志成来到达医务科半个小时后便接到了医务科陈兆天陈处长的电话。
电话里陈处长告诉段麒正他们科里有医疗纠纷投诉到他那里去了，需要他严肃处理此事。
只见坐在会议大厅的段麒正约莫五十岁左右，额上镌刻着轻微的皱纹，两鬓夹杂着银丝，并没有想象中那么年轻。
当他接到消息后眉头紧锁，挂完陈处长点后以后他又连忙电话联系了陶建国，而此时的陶建国也正在手术室，根本没接到电话，这让不知实情的段麒正更加的着急。
最近正好是医院等级考核评估的阶段，医疗纠纷这种事情肯定是不能闹大，不然直接影响医院的评估，本来只是个医疗纠纷，但是医务科对这件事情却异常的重视，陶建国那边电话又老是没接通，这让段麒正也是惴惴不安。
开完会后，段麒正便马不停蹄地赶回了科里，段麒正原本计划先找陶建国和苏庆春先了解情况，可没想到他们两个人还在手术室没有下来。
于是他便回到了办公室。
他紧绷着脸，竖起的眉毛下，隐藏着一双被怒火灼红的眼睛，他刚一坐下，又站起来了。
“不行，这事情不能坐以待毙，不然病人家属突然再来一个突然飞来zhadan，可是招架不住”
段麒正在办公室前边踱着步子边想着。
想到这时，段麒正突然停下了脚步，并走到办公桌上，拨通了护士站的电话。
“小颜在吗？”
“颜护士长今天休息。”接电话的正是高丽佳，她一听就听出来了是段麒正，“段主任，您有什么事吗？我是小高。”
“哦，小高啊，那你现在到48号床看下家属在吗？”
“让他们过来一下。”
“好。”
高丽佳接到段主任的电话以后猜测应该48床家属投诉的问题，她不敢怠慢，挂完电话以后连忙赶到了病房。
十分钟后，张志成的妈妈和张志成在高丽佳的陪同下来到了段麒正的办公室。
“这位的48号床病人孙梦的丈夫张志成，这位是她的婆婆。”高丽佳先给他们介绍了一遍。
“这位是我们妇产科大科的科主任，段主任。”
高丽佳介绍完，段麒正连忙从办公椅上站起来，并连忙握手欢迎道：“你好，张先生。”
“哦，段主任。”张志成显得有些拘谨。
“小高，你先去忙吧。”
“嗯。”说着高丽佳便退出了办公室。
高丽佳离开以后感觉情况不妙，又赶紧打电话给了护士长颜秀梅，并把下午家属和陆慧慧只见发生的摩擦跟她提前报备，以免真的跟陆慧慧说的一样会到科主任那边污蔑，那自己也难辞其咎。
而另一边，段麒正见张志成两母子站在那里有些拘谨，便笑容盈盈地把他们迎到了办公桌旁边的一个两人沙发上。
“来，咱们这边坐。”
坐下后段麒正又说道，“真不好意思啊！这个时间把你们叫过来，没打扰到你们吧？”
“没，没有”一向嚣张的张志成这回倒是变的有些谦卑了。
张志成妈妈看了一眼儿子，看着他似乎有些胆怯，便主动说道：“段主任是吧？”
“对，你好，女士。”
“今天我儿子来找你一直没找到，这赶巧你来找我们，那我们就正好跟你反应一件事情。”
“哦!你们之前找过我是吧？”
“对啊！我儿子找了你找不到，这不是你贵人忙嘛，所以我儿子就找别人去了。”
“哦，真是不好意思啊！今天正好我下午在外面开会，”段麒正解释道，“我这不开会的时候接到了医务处的电话，会后马上就赶来了嘛。”
“但陈处长在电话里也没说清，具体情况我还不是很了解，这不正好找你们当事人过来想下了解情况嘛。”
段麒正笑着说道，“你们有什么事情诉求和不满尽管告诉我。”
张志成妈妈见段主任态度倒是很恳切，样子看着还有一种莫名的亲切感，于是她好不避险地替此时有些胆怯的儿子张志成把这几天发生的事情一一阐述了一边，包括苏庆春及这几天碰到的护士服务恶劣的问题也一并反映给了段麒正。
段麒正作为妇产科大科主任，他在处理医患关系的时候是出了名的维稳主义者，当然这个操作方式也是现在大部分医院所秉承的，他们医院也不例外，更别说现在医院正处在级别考核的关键时期，大家都不希望这时候有什么问题出现，他更加不允许这样的问题出现在妇产科。
张志成妈妈虽然一路上都是在指责苏庆春的问题，但是段麒正作为从一线妇产科医生，以一位医生的经验他一听病人家属说的情况，已经大致明白了一二了。
虽然他现在不清楚当初苏庆春对病人的切除子宫判断是否是合理的，可是调换孩子这件事情段麒正太匪夷所思了，段麒正可以断定这件事情是他们个人的臆断，他也相信苏庆春不可能做出这样的事情，听到家属的这样的阐述段麒正反而松了一口气。
张志成妈妈讲话的中途张志成还时时呼应他妈妈的内容，明显他也开始放开了，讲到护士的态度到时候他还忍不住插了几嘴来表达自己对护士对自己的无礼。
就这样病人家属噼里啪啦地讲了十来分钟，但从头到尾段麒正都没有插话，只是时而微笑，时而呼应“是，是，是……”
段麒正就想先让他们先把情绪发泄完，待张志成和他妈妈总算停下来以后，他一脸笑容、并带着惊讶的表情说道：“哦，原来是这样的啊。”
“实在不好意思，本来病人的事情就很让人难过了，现在还遇到这样的糟心的事情，确实会生气，这些我都能够理解的。”段麒正先表明态度，以示诚意。
“就是啊!”张志成妈妈气愤地回道。
“你们想表达的事情，我的理解是总共三点内容，我一一给你解答下哈”
段麒正说道，“这首先关于你们反映的护士们在工作上的不够有服务意识，这件事情我会跟我们护士长沟通，让她做好对护士群体服务意识的提升。”
“对，你们这里的护士素质太低了。”张志成又说道，“我找你个办公室都这么费劲，可见她们平时是多敷衍我们病人啊，就要好好管管，不然真的是严重影响你们附属医院的声誉的。”
“对，对，对，这确实是她们做的不对，这个我一定会让护士长查清楚，严肃处理的。”
057 探底2
段麒正说完顿了顿，然后语气温和地说道：“另外你们反应的第二点，就是关于您说的怀疑孩子在手术室里孩子被掉包的这事情。”
“这件事情您们大可放心的，我们医院在这方面绝对不会出现这么大的疏忽的，而且我们手术室也是有规定，孩子娩出以后医护人员必须当场跟产妇确认的孩子性别这个流程的。”
“确认是确认了啊，可是我儿媳妇说当时明明看到的就是男孩子的啊，”张志成妈妈反驳道，“可是护士一个转身到我们那里就是女孩子啦！”
“问题就出在这里。”
段麒正并没有直接反驳对方，而是陪笑道，“呵呵，明白”
“所以这件事情您一定要给我们讨个说法，凭什么我儿媳妇看到的是儿子，我们看到的却是女儿。”张志成妈妈义正言辞地说道。
而段麒正则不紧不慢地回道：“好的，关于您说的这个事情我一定会去跟手术室乃至当场的所有医生确认清楚的，请您们一定放心。”
“查，肯定要严查！”张志成妈妈犀利的眼神，并掷地有声地回道。
“嗯，放心，一定严查。”
“我们医院绝对不会让你们病人及病人家属对医院有任何疑惑的，一定会彻查到底的。”
段麒正说完又补充道，“如果真的出现了你们说的事情我一定会严肃处理，绝不姑息的。”
“要是真的出了我们说的事情，那不是一句严查和严肃处理就能解决的了，”张志成妈妈丝毫不示弱地说道，“这是犯罪啊，那你们在场的医生全部属于互相包庇了，从法律上来说就是共犯，全部要开除坐牢的。”
“对，您说的很对，要真出了你们说的事情，我们绝对按照法律程序走。”
“那还差不多，你一定要给我们查清楚，不能让我们好好的一个孙子就这样被人不明不白地换包了，那就不得了的。”
“明白，明白。”段麒正继续陪笑道，“绝对严查换你们一个公道的。”
“还有第三点，关于你们说的苏医生因为你们没有给红包然后断然让本身不需要切除子宫的病人切除子宫这件事情。”
“这件事情我也会调查清楚的，请您们放心，我们一定会如实调查情况，然后给你们一个满意的答复的。”
“段主任，你这么说我就放心了，”张志成说道，“之前我找那个苏医生啊，态度及其恶劣。”
“呵呵，是嘛！”段麒正笑着说道，“我们苏医生平时其实不是这样的。”
“可能最近他手术太多，太忙了吧，所以才可能会有些急躁了点。”
“太忙也不能这样啊，他这样是忽悠我们病人家属啊，说句不好听的就是个无德医生。”张志成
“是，是，是，这点确实是他做的不对。”
“那麻烦你尽快给我查清楚这件事情，还我们一个公道，”张志成妈妈说道，“我们张家怎么可以没有男孩子呢。”
“要真是这样的话，那等我们百年之后，都不知道怎么向地下的张家祖宗们交代啊！”
“明白，明白。”段麒正依然是陪笑着。
这话里话外段麒正都能够感受到张妈妈是非常重男轻女的人，于是他又瞥了一眼张志成，计划从年轻人下手。
“呵呵，其实现在这个时代男孩、女孩都差不多了。”
段麒正说完还冲张志成问了句：“你说是吧？”
但张志成并没有回答段麒正。
反而是一旁他的妈妈回道，“那怎么一样呢？”
明显段麒正想通过张志成攻破的方法并没有奏效，于是他继续朝张妈妈说道，“女士，你看哈，像我们那个年纪的，那时候正赶上计划生育孩子都是独生子女，那不都是有男孩就男孩，有女孩就女孩嘛。”
段麒正笑嘻嘻地说道，“你像我们院长，包括我自己，也都是只有一个女儿的。”
“其实我觉得女孩子挺好的啊，女儿是我们父母的小棉袄嘛，很贴心的，男孩子嘛更加操心，现在娶老婆啊，什么的男孩子压力都很大。”
“你们说，是吧？”
“只生女孩子怎么行呢？”张志成妈妈毫不客气地回道，“女孩子长大那可是要结婚嫁人的。”
“俗话说的好，嫁出去的女儿泼出去的水，那十个泼出去的水也不顶一个养老的儿子啊，而且儿子可是要传宗接代的啊。”
张志成妈妈一副封建思想的宣贯者一般振振有词地继续补充道，“而且我们家儿子可是几代单传啊，到他这里不可能就这么断了香火的，我们这胎是女儿没关系，生了女儿我们还可以再生，但是现在这个什么苏医生居然这么莫名其妙把我儿媳妇的子宫给割了，这不是断了我们张家的香火嘛。”
“说的不好听的，那叫断子绝孙。”
张志成妈妈的话直接把段麒正给噎回去了。
张妈妈的话外之意不就是等于在说段麒正和院长没生儿子是断子绝孙嘛，这话让段麒正听着真是越回味越不是滋味啊。
原本一直笑脸盈盈的段麒正此时的表情慢慢变了，脸也耷拉下来了。
张志成妈妈说话向来是这样张口就来的，从来都不会考虑别人的想法，只顾着自己高兴和嘴巴爽快。
倒是一向妈宝的张志成这时注意到了段麒正的表情有变化，也明白了自己的母亲刚刚说话有点过了。
他连忙笑着解释道：“哦，段主任啊，刚刚我妈就是随口一说，只是说我们的事情，并没有指你和院长哈。”
“您可别放心里去。”
经过张志成这么一说，他妈妈才反应过来。
“哦，呵呵”张志成妈妈笑着回道，“我刚刚确实只是随口那么一说，不是针对你和院长的哈。”
段麒正心中纵有十分不悦，但是他现在更加期盼解决问题，借着这个机会，他也是非常识大局的借坡下驴了。
“呵呵。”段麒正尴尬地笑了笑，“没事。”
“那行，差不多情况我也了解了，现在苏医生在上手术，等他下了手术我会马上就你们反映的情况进行调查落实的。”段麒正继续保持着标准的微笑说道。
“哦，好的。”
“那我们就回去等你的消息哈。”
说完张志成便拉着母亲一同离开了科主任办公室。
058 紧急会议
话说离开科主任办公室的张志成难得一次懂事理地朝母亲抱怨道：“妈，你刚刚说那话干嘛啊，您这不是戳人家领导的脊梁骨嘛。”
“我当时不也没注意嘛。”张志成妈妈也有些懊悔地说道。
转头又狡辩道，“不过，我说的本来也就是事实嘛。”
“你说他们那么大的官连个儿子也没有，当那么大的官有啥用哦。”
“这谁知道啊。”张志成同样疑惑，“反正这是他们的事情，跟我们也没关系。”
“我们反正是要生儿子的。”张志成强调道。
“对，他们的事情我们管不着，但是我们肯定要传宗接代的。”
张志成妈妈说完还是一副百思不解的表情补充了句，“哎！真搞不懂他们这些知识分子是怎么想的。”
说着两母子一脸不解地回了病房。
……
而等张志成等人离开段麒正办公室以后，他又马上联系了苏庆春和陶建国。
一般科里的医疗纠纷处理方式都是只要有病人投诉，科主任第一时间找倒当事医生沟通应对方案。
此时苏庆春还没有下手术，但是陶建国已经下了，听到消息后的陶建国马上来到了段麒正办公室。
同时段麒正也把今天下午休息的护士长颜秀梅找来了，他打算跟他们召开个紧急会议。
陶建国到段麒正办公室后，段麒正把情况大致情况跟陶建国说了一边，而6点下手术的苏庆春看到科主任的未接电话便马上回了电话。
得到这个消息后苏庆春是满脸诧异，因为他从未想过48号床的病人家属可能因为产妇当时子宫根本无法剥离切除子宫而被投诉，因为这个行为在医学上是属于非常正常的医疗手段，他丝毫没有违规，而且也让家属签字了，他更加不会想到家属不但投诉了他切除子宫的事情，还投诉了他调换孩子的事情，这样的投诉是苏庆春干了医生10多年来首例，也可以说是附属医院的首例。
苏庆春此时心中无论有多么的无语，他能做的就是赶紧到科里了解情况。
他赶到科里的时候正好在护士站那边碰到了护士长颜秀梅，此时的她正好在护士站跟高丽佳聊着事情。
“颜姐，你今天不是休息嘛，怎么过来了啊？”苏庆春好奇地问道。
“段主任找我来开会，说有紧急的事情。”颜秀梅回道。
“现在吗？”
“是啊！”
“我也是去段主任那里。”苏庆春回道，“那我们一起吧。”
“段主任找我们不会是同一件事情吧？”颜秀梅边走边说道。
“不知道......”
“那段主任找你是什么事情，你知道吗？”
“嗨，我这个是因为我的一个病人到医务科投诉我了。”
“48床吗？”颜秀梅问道。
“对啊......您怎么知道啊？”
“我刚刚听小高简单说了下。”颜秀梅笑着回道。
“高姐？高姐怎么知道48床投诉我了啊？”
“听说今天下午病人家属就在这边嚷着要投诉你了。”颜秀梅问道，“怎么回事啊？”
“啧......哎......”苏庆春连连叹气，实在是难以启齿，一时间都找不到怎么描述了，只回了句，“说来话长，哪个病人家属实在有点无语。”
苏庆春倒关心起颜秀梅了，“对了，段主任不会叫你来也是为这事情吧？”
“谁知道啊!”颜秀梅耸了耸肩，并摊手回道。
“那走吧，去了就知道了。”苏庆春建议道。
“嗯......”
于是两人疾步来到了科主任办公室。
一进门苏庆春便看见段麒正和陶建国面色凝重的看着自己。
这表情看的苏庆春有些发毛。
“师傅，你也在这里啊？”苏庆春主动说道。
“嗯。”陶建国表情严肃、不苟言笑。
“你们俩一块来了啊，来，都这边坐一下吧。”
段麒正此时倒露出了一丝笑意，并说道。
“段主任，这把大家这么急的叫来，是有什么事情啊？”颜秀梅问道。
颜秀梅来到时候只听段麒正说有紧急的会议要召开，并没听说什么事情，一进来看着大家这样的架势，有一种不祥的预兆。
“哦，秀梅啊，今天其实本来就是苏医生的一个病人的医疗纠纷，叫你来呢，是因为病人家属不但投诉了苏医生还投诉了你们的护士。”
“48床投诉了我们的护士吗？”颜秀梅惊讶不已。
“是啊！你怎么知道是48床啊？”
“哦，刚刚一同来的时候听苏医生说了。”
段麒正说48床病人投诉了护士，颜秀梅基本心里已经有底了。
刚刚高丽佳已经告诉她今天48床家属跟陆慧慧她们发生的事情，以及管床护士笑笑的事情，只是她不知道48床病人最终投诉的护士是谁。
“那不知道他们投诉了哪个护士啊？”颜秀梅试探性地问道。
“具体他也没说明白到底是谁，就说我们科里的护士态度恶劣。”
段麒正说道，“既然你们都到场了，那我就把今天的这个情况详细说下吧！”
“好。”颜秀梅和苏庆春异口同声地回道。
段麒正于是把今天48今天的投诉经历及刚刚跟他们交涉的情况一五一十地告诉了大家。
“这件事情其实呢，其实本来是个很简单的事情，主要还是出在我们跟病人的沟通上，特别是病人反应说要来找我反应问题的，结果被护士百般阻扰了，所以他才直接投诉到医务科去了。”
“啊！这样子的啊！”颜秀梅惊讶不已。
“是啊!”
“那这件事情确实怪我们这边没处理好，应该及时跟病人沟通好的。”颜秀梅回道。
“你们护士那边的事情先不说，”段麒正转而投向苏庆春，“先说庆春你这里吧，你是怎么回事啊？病人怎么说你是因为没收红白就切除了子宫啊？”
苏庆春知道现在他怎么替自己狡辩也没用了，于是他只回了句：“段主任，你等我一下，我先把病人的所有病例调出来给你看吧，看到病例你应该就知道了。”
段麒正是相信苏庆春的，于是他便回道：“好，我们现在在这里等你，你先把48床的所有资料调出来，我正好也要看看。”
“好！”说完苏庆春便起身离开。
苏庆春离开后，办公室里一片安静，没谁再说话了。
059 据理力争
大约5分钟后，苏庆春带着病人所有的资料再次回到科主任办公室。
并主动把病人如何入院、病人手术中出现的问题、术中采取过何种止血方式以及病人在何种状况下选择切除子宫的经过详细的说了一遍，而且后面病人家属中途找过他两次的主要内容苏庆春也说了一遍。
临了苏庆春还补充道：“我那个手术当时采取的方案是没有任何问题的，我想不管是谁在手术上都会这么做的。”
等苏庆春解释完以后，陶建国作为苏庆春组上的上级医生更作为他的师傅，也发表了自己的看法：“段主任，庆春这个病人呢，是急诊收的，虽然他那个手术我没有直接参与，但是第二天庆春有跟我说过，所以基本情况我也是知道的。”
“病人在我组上，我查房的时候我也了解了病人的情况，确实是跟庆春所说的一样，当时产妇的子宫和胎盘黏连很紧，很难剥离，这种情况我们都知道如果不及时切除子宫，那么产妇随时可能因为失血过多死亡的。”
“据我所知，这家人思想非常的传统，重男轻女思想也很严重，那说句不好听的，假如庆春当时迟疑了，按照他们说的为了他们以后生儿子，我们坚持按照他们的方案不切除子宫，那么现在可能48床病人估计人已经躺在太平间了。”陶建国说道，“可以说，我们作为医生，当时采取的这种方式对于病人是最佳的选择。”
陶建国说话的时候段麒正也在仔细地看这孙梦的所有检查和病例，段麒正根绝自己职业的判断，也知道陶建国和苏庆春说的是对的，而且苏庆春的为人段麒正其实还是清楚的，所以从开始病人的谈话开始，段麒正就知道这件事情苏庆春肯定在医疗专业处理上是没太大问题的。
虽然是科主任，但是他比陶建国年轻，平时他还是比较尊重陶建国的。
段麒正先是朝陶建国笑了笑，而后小声说道：“建国啊，你说的我也知道。”
而后他表情一转，“但是呢，现在医院正在进行等级考核，可是容不得有什么不好的事件出现的。”
“这件事情呢，原本在我们科里发生的我们及时处理了还好，可这件事情因为各种各样的原因搞得到医务科那里去了，这就麻烦了。”
“哎，这事情本来是小事情，现在搞得医务科那里去了，确实麻烦。”
“是啊！刚刚我在外面开会，医务科的陈处长特意打电话给我，再三叮嘱我要处理好这件事情，那我们就要做出处理事情的态度来嘛。”
段麒正说完还补了一句，“你说是吧？”
“段主任，你是指要什么态度啊？”苏庆春问道，“主要是当时病人来找我，我也解释了的。”
“你说起这个，我正好要说，病人家属跟我说，他是找过你，但是找你的时候说你态度极其不好？”
段麒正问道，“庆春，你这个不对啊，其实这件事情主要源头就出在你这里，本来就是病人对事情的疑惑嘛，你好好解释沟通不就好了。”
“你是怎么了？”
“是最近家里有什么事情吗？”段麒正关心地问道。
苏庆春有些语塞：“段主任，我......我这真没怎么说他的。”
然后苏庆春满脸委屈的解释道了一遍。
“所有的流程我都是按照正常的沟通方式跟他们好好说的啊，哪里态度恶劣啊？”
“反倒是他，我觉得态度不太好，今天中午他找我的时候还在办公室里大喊大叫，这个我们科里的那些实习小姑娘都可以替我作证的。”
“我真的是他每次找我都跟他好好解释的，只是那个病人家属实在难缠啊，也不听你说的。”
“我不清楚你是怎么跟病人沟通的，反正就是你的错误沟通直接导致了病人家属对你不信任，他们不但对你的手术有疑惑，甚至还怀疑你这一切行为是因为没有收红包，那这件事情就搞得我们很被动了。”
段麒正说完又朝颜秀梅说道，“对了，说到这，就正好说下你们哪些护士啊，他也投诉说问她们事情都是一问三不知的，态度极其不友善啊！”
“秀梅啊，你明天上班可是要把这件事情了解清楚，相关人人员要好好教育，另外要好好跟她们宣贯下这个服务意识才行。”
“好的，段主任，我明天上班一定好好跟她们说下。”
护士长颜秀梅先是肯定了段麒正的话，而后又笑了笑继续说道，“不过段主任啊，你说的那个48号床的病人我今天虽然没上班，但是也听小高说过了，听着小高的意思，那个家属确实是有点难缠，也比较奇怪。”
“就是啊！”苏庆春见状也补充道，“他说的那些什么收红包之类的无稽之谈我早就就跟他解释过了。”
“但是他还是这样，他看着年纪也不大，但是好像思想比较僵化，阴暗面也比较重，老是把人想的很复杂，我是真的没办法了。”
“而且他们家人的重男轻女思想严重的地步，你们是无法想象的，就拿他们说的生孩子这件事情吧，你看就他们生的明明是女孩子非得说是男孩子，这个您肯定是知道的，我不可能把孩子搞错的啊，但是他们非得不信，我真是百口莫辩。”
关于苏庆春说的重男轻女这事情要是光他们说，段麒正还是不会相信现在还有这么严重思想的人，但是刚刚他是亲眼见识了张志成一家人的观念，他也能够感同身受的明白苏庆春说的百口莫辩的滋味。
只是现在这时候他也不能替苏庆春说什么，他很明白他自己处的位子。
“庆春啊，这件事情呢，我也不是说全怪你，但是在事情没发展到这一步的时候提前跟我或者陶主任先沟通下，也不至于现在闹到医务科哪里去了。”
“主要是我也没想到想到他们会因为这么滑稽和无语的理由投诉，”苏庆春无奈地回道，“真的，段主任，我刚刚接到你的电话都不敢相信他们会投诉我。”
“作为医生，你应该有自己的判断，现在事情闹得这么大你自己居然之前一点都没有意识，这就是你的疏忽。”陶建国责备道。
060 积极处理
面对陶建国毫不客气的责备和质问，苏庆春无话可说，他明白师傅的话是责怪他自己做事情之前不够警觉，以至于导致现在这个局面，虽然陶建国的话表面是责备苏庆春，但是其实他的本意却透露出对苏庆春无尽的担忧。
“师傅，您说的这点确实是我的错，之前做事情不够细心。”
苏庆春像犯了错的孩子一样低着头诚恳地承认错误。
“哎......现在责怪也没有用了。”段麒正圆场道，“不管怎么说，这件事情已经到医务处哪里了，陈处长也很重视这件事情，那我们就要有我们的态度。”
“这事情还是要马上解决了，不然对你和对医院都不好。”
“嗯，我明白了，那我明天查完房再去找病人和家属协商一下吧，看下家属到底是什么意思吧。”
“明天不行，”段麒正说道，“这事情晚处理不如早处理，听说他们明天下午就出院了，这事情要尽快解决。”
他停顿了一会，吩咐道，“小苏，你这样，现在你就去病房看看家属在不在。”
“在的话，现在我们就当面把问题说清楚，正好你们大家都在。”
“现在啊？”陶建国虽然嘴上对苏庆春严厉，但是还是非常心疼他，“庆春这下手术还没吃饭呢，要这么急吗？”
“这事情必须得快。”
“没事，我晚点吃饭没关系，先解决这个事情吧。”苏庆春说道，“那我现在就去病房看下病人。”
颜秀梅护士长知道苏庆春刚刚下完手术已经很累了，而且他还有胃病，便主动说道：“要不你们坐着休息会吧，苏医生，你也先去办公室先随便吃点东西垫吧一下吧。”
“我去病房叫家属过来好了。”
“哦，那也行。”
段麒正说完又补充道，“对了，庆春啊，你上这台手术的时候谁是一助啊？”
“我师弟江况。”
“他还在医院吗？”
“应该在吧，明天有手术，估计还在科里准备。”江况是陶建国猜测着。
“那你把他也叫来，做个证。”段麒正说道，“不然那个所谓男孩子掉包女孩子的事情就是一面之词也说不清楚了。”
“好。”
陶建国立马拿出电话找江况。
段麒正看着苏庆春还在，便说道：“你没吃饭就先去吃点东西吧。”
苏庆春此时可是没心情吃东西，他想着把事情尽快解决了。
“没事，段主任，我就在这里等病人吧。”
.......
话说病房这头，颜秀梅来找48床时，张志成一家听说科主任这么快就召集了大家一起来开会，一副斗志昂扬地气势朝今天刚刚拔掉了导尿管的孙梦说道：“梦梦，你也跟我和妈一起去吧？”
孙梦迟疑了一会，说道：“我就不去了，你和妈去就行了吧。”
“干嘛不去啊，你不是说你在手术室看到宝宝是儿子嘛，你去更加有说服力啊。”
孙梦婆婆说完她还用一副咄咄逼人的眼神瞥了一眼颜秀梅，并说道，“省的有些人老师怀疑外面是无中生有。”
“就是啊！”张志诚也呼应道。
孙梦眼神闪烁，明显有点不想去。
颜秀梅看了一下孙梦，说道：“你要是觉得身体还能支撑的话，最好也一起来吧，确实当面说清楚会比较好。”
“就是，走了走了。”孙梦婆婆直接用脚踢出了孙梦的鞋子，并催促着，“哪里有那么娇气啊！这明天都要出院了的。”
在大家的注视下，孙梦无奈地穿上了鞋子，跟大家一同来到了医生办公室。
而段麒正这边则把这个大会议挪到了医生办公室的大会议桌。
只见段麒正坐在长会议桌的最顶头，靠里面并排坐着陶建国、苏庆春和江况。
段麒正见孙梦一家人刚进来便连忙站起来笑着说道：“来，来，这边坐。”
“孙女士也来了？”陶建国也笑嘻嘻地说道。
“哦，这位是孙女士是吧？”
段麒正连忙关心道，“怎么样，恢复的怎么样啊？”
“还好。”孙梦小声回答。
“来，来，大家都这边坐。”段麒正连忙张罗着。
只见孙梦慢慢的坐到了最里面与江况对面，中间则坐着张志成，最靠着段麒正的便是他们家的一家之主孙梦的婆婆，而颜秀梅自动的坐到了对面和江况相邻。
待大家都坐下后，段麒正先是微咳了一下，而后说道：“张先生，真是不好意思啊，这么晚叫把你们一家人叫过来。”
“没事，都是为了解决问题。”张志成回道。
“对，你说的很对，都说为了解决问题，这么晚劳烦你们过来也是想大家当面把你们今天反应的问题尽快解决了。”
“在这里我代表我们科非常感谢你们的谅解。”
“今天我看孙女士也过来了，那正好，很多事情我们也好当面解释清楚，我们这边的陶主任、孙女士的主治医生苏庆春医生，以及当时孙女士手术时也在场的江医生还有颜护士长都到齐了。”
段麒正一一介绍着大家。
张志成的妈妈根据段麒正介绍顺序，把正对面的人都一一扫射了个遍，她闪烁的目光此时倒流露出睥睨一切的神情，接着她用一种高傲且很不友善的语气说道：“那你们说吧，这件事情打算怎么办。”
而此时，段麒正和陶建国心照不宣地迅速交换了眼色，他们心中都在掂量和揣测着这位张妈妈，一看就是来者不善。
但是段麒正表面还是淡定从容，并又露出了那招牌似的笑容，殷勤地说道：“是这样的，刘女士、张先生、孙女士，刚刚我跟我们苏医生和陶主任把情况都了解了一遍，48床孙梦女士的病例我也看了一遍，大概情况也基本了解了。”
“我简单讲下，你们看对不对哈。”
“你说吧。”张志成妈妈发话道。
“好，据我了解啊，孙女士确实是植入性胎盘，当时情况非常紧急又一直血流不止，那种情况下确实需要切除子宫的，否则病人随时可能有生命风险。”
段麒正非常镇定地继续说道，“包括你们家属跟我反映的孩子性别问题，我也打电话问了当天手术室值班的医护人员，他们都能证明当时孙女士确实生的是女孩子。”
段麒正本来说完以为他们马上会反应，都做好了应对的话，结果孙梦一家人似乎并没有搭理他的意思。