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作者:涅槃的小兵     超级柜员txt下载     超级柜员最新章节 收藏本书

第七十章 问人不疑

    吃过早饭,时间还很早,七星来到营业间,刚好碰上运营主管严颖雪开门。七星笑着叫了声“雪姐”,然后和她一起搞起卫生来。严颖雪见七星勤快懂事,对他也很有好感。

    开晨会的时候,严颖雪通报了一个决定,贵宾柜兼对公柜员马兰香下个月即将退休,退休之前将带其它柜员做徒弟。半个月后,谁业务更熟练,更能胜任对公柜台,谁就接马兰香的班。

    对公柜台的业务比储蓄柜台更复杂,接触的业务更多,能坐上这个柜台就代表着业务能力得到了营业所领导的肯定,支行领导对他的印象肯定也要高于其他人,在很大程度上决定着谁有机会先一步跳出青子山这个最偏远的网点,而且对于青子山这样一个小网点的柜员来说,学会了对公柜台的业务,将来到城区大网点工作才算有一个比较好的基础,所以有点志向的年轻人都会想坐到那个柜台去。因此,这个决定一宣布,杨小姿看向七星的眼神就有些不善起来。

    七星并没有注意到这些,他暂时还没有心思考虑太多,因为他有更急迫的事情要解决。

    “雪姐”,散会之后,七星叫住了严颖雪:“能请教您一个问题吗?”

    严颖雪对七星观感不错,见七星发问,也笑着说:“说吧。”

    “我想请问一下,要怎样才能在一个星期内具备独立操作的能力?”七星问。

    “怎么,你把朱主任的话当真了?一周的时间,不可能做到完全独立操作的。你也别担心,朱主任这人是刀子嘴、豆腐心,只要你努力学、好好干,到时候有什么不懂的我在旁边提醒你一下,差不多就行了。”严颖雪半开导半安慰地说。

    “雪姐,谢谢你的好意!不过朱主任没说错,不管怎么样我是迟到了,而且考虑不周,没能早点打电话过来说明情况,所以受点惩罚是应该的。可能我不一定做得到,但至少得试一试。您要是有什么速成的方法和经验,就请您教教我。”七星很诚恳地说。

    “速成的方法和经验?我没试过,谈不上有什么经验。不过你要是有这个决心,倒也不是没办法,但是很难的。”严颖雪犹豫着说。

    “再难我也不怕!”七星坚定地回答。

    “好吧。依我看,要想完全做到独立临柜,第一件事就是要熟练操作业务系统。”严颖雪说着带七星来到办公电脑前,点开一个程序,对他说:“这是个去年市分行下发的技术比武程序,是模拟我们的临柜业务系统做的,逼真度达到了百分之九十以上,你要勤加练习,做到能熟练地操作它,最好能把里面的交易码、菜单顺序和货币代码、凭证代码、证件代码等各类代码都记下来。”

    要独立临柜,其实熟悉主要交易就够了,其他柜员也没做到严颖雪说的这么厉害。她这么说只是想满足一下七星的求知**,给他提高点难度。另外她还存了一个小心思,青子山去年没拿到支行比武的名次,她内心一直很不甘心,要是下届技术比武还用这个程序,那七星就有基础了。

    七星不知道严颖雪的小心思,他进入程序看了看,里面大概有十几个一级菜单,下面又有很多子菜单,他大约估计了一下,这些菜单大概包括了七百多个交易码,每一个交易码打开之后是一个录入界面,里面要录入很多要素,要素数量从几条到几十条不等,应该是囊括了城乡银行的所有业务。他在心里计算了一番,点了点头,然后抬起头来说:“好的。除了这些以外还有吗?”

    在严颖雪的认知里,要按她所说的熟悉这个程序,一个星期差不多也就用完了,还得是非常聪明勤奋的年轻人。七星能够不露出畏难的情绪已经算不错了,居然还主动提出其它需求,这就让她有些意外,也多了几分满意和好奇。她带七星来到她的文件柜前,打开柜子,指着里面码得整整齐齐的两排书籍和文件说:“第二件事,你必须掌握所有的规章制度和操作流程。这个柜子里有一些资料,这几本是目前柜台综合业务系统的使用指南和操作规程,所有的交易码、操作流程和注意事项都必须熟记。另外一些是历年来的规章制度,也必须熟记。这一叠资料和另外几本装订好的资料是近几年上级行下发的所有文件,也必须熟练掌握,最好能背下来。”说完给了一片钥匙给七星。

    严颖雪其实并不相信七星能在一周之内记住这么多的资料,对于一般人来说,能看完一遍已经算很了不起了,很多知识只要知道在哪本书能找到就行,需要的时候再来翻翻就可以了。之所以这么说,纯粹是好奇心作祟,想看看七星的反应。

    七星接过钥匙,估摸了一下自己的阅读量和记忆能力,很认真地点头说:“谢谢,我会努力记住的。”

    严颖雪见七星没有露出丝毫为难的表情,不由得有些惊讶。她还注意到,七星说的是“记住”而不是“看完”,这就更让她惊讶了。莫非他真有这么好的记性力?还是对这些资料的难度估计不足?想到这里,她由满意七星的好学上进变成不满他的不自量力了。她想了想,决定再小小地捉弄他一下,让他明白人心不足蛇吞象的后果。她又带七星走回办公电脑前,打开另一个程序,对七星说:“第三件事,就是要熟悉我们的客户,只有了解每一位客户,你才能够更高效地为他们提供服务,让他们满意。这个是对公客户查询系统,里面是青子山营业所全部对公客户的基本资料,你不仅要全部记住,而且要注意观察前来办理业务的老板和财会人员,将你在这一周能见到的所有人员和系统中的资料一一对应!”

    这个要求纯粹是为难人了。能认识客户当然更好,不认识其实对独立临柜操作也没有太大的影响,即使是她和马兰香也未必就做到了,顶多是认识常见的部分客户。说完之后,严颖雪翘起嘴角,玩味地看着七星,想像着他会怎么回答。

    七星完全没有意识到严颖雪的‘恶趣味’,他翻开资料看了看,里面大概有两百多位客户,资料有详有略,记忆量比之前的规章制度小了不少,努努力问题不大,实在不行也可以只记少量的主要客户,于是又点了点头。

    本来到这里也就差不多了,但是七星胸有成竹的表情把严颖雪内心的邪恶小天使完全唤醒了。她又点开一个程序对七星说:“除了对公客户以外,还有个人贵宾客户,也必须记牢。这是个人客户查询子系统,里面有我们青子山所有五万元以上个人贵宾客户的基本资料,你要把这些都记住,有照片的要记住照片,平时注意观察,下班后到街上逛逛,最好能对上真人。”

    七星翻了翻清单,居然有三千多人?他用疑惑的眼神看着严颖雪问:“这个真的有必要吗?”

    严颖雪见七星识破了她的‘诡计’,不由得俏脸一红,她装作一本正经的样子说:“疑人不问,问人不疑。你既然问了,那就是相信我。相信我,就把这些都记下来!”

    七星想了想,终于没有再提出质疑,认真地说了句:“好吧,我争取全都记下来。”

解释两件事

    第一件事,答光泽泽泽泽泽泽读者的疑问:主角叫七星是什么鬼?

    答:读者您好,七星这个名字后面有故事的,请恕我不能剧透。

    另外科普一下,即使七星真的姓七,那也是中国存在的姓氏。六小龄童还姓六呢!以下是摘自网络上的文章:

    所谓百家姓,是虚指,其实,民间的姓氏五花八门,很难统计。没人给中国姓氏一个准确的数目,只能描述个“大概其”。有的模糊其词,说8000多个;也有言之凿凿,说有4100个。除常见姓氏外,还隐藏着许多鲜为人知的独特姓氏。少见,自然就多怪。

    四川遂宁市档案馆职工陈历甫花了30多年自费到全国各地收集中国姓氏,并整理成《中国姓氏书法大辞典》出版,总共姓氏已接近2万个了。其中:

    器官名称有:头、骨、心、肾、肠、手、爪。

    动物名称有:鸭、鸽、羔、狼、鸡、猴、狗、蛇。

    气象名词有:雪、风。

    日常用品有:瓜、桃、琴、窗、盒、筷、葫,柴、米、油、盐、茶。

    性别名词有:雌、男、嫂。

    数字有:一、二、三、四、五、六、七、八、九、十、二十、三十、四十、五十、六十、七十、八十、九十、百、千、万、亿、兆都是姓。以下内容略。

    第二件事,暮雨龙吟书友投推荐票催更。

    首先,非常感谢您的关注和喜爱,真的。因为从昨天下午起,不知道为什么各项数据基本不动了,评论也没了(哪怕是差评),小兵纳闷了一整天,以为没人看这本书了,本来打算三天假加班写书的,结果一个字也没写得出。我现在更加深刻的明白,为什么很多作者说“如果没有书友的支持,根本坚持不下来”了。仅仅一天而已,我就受不了了。我已经可以肯定了,如果没有人支持,这本书一定会太监,任何一本书都一定会太监。为了您的支持,今天特地加更一章!当然,小兵工作很忙,存稿有限,为了保证质量和保护眼睛,也不可能急功近利地狂更,所以仅此一次,下不为例啊兄弟!

    最后,厚颜无耻地说一句:如果有一百张推荐票的话,破破例也不是不可能的。嘻嘻!

第七十一章 梦中的马甲线

    由于马兰香还没退休,所里的人手够用,七星暂时还不用上柜。他大部分时间就站在马兰香身边,把业务系统操作指南拿在手中,一边看书一边看她办理业务,有时候也到其他柜员那里转转,嘴里“哥哥”、“姐姐”叫得很甜,大家都很喜欢他,除了杨小姿。

    杨小姿是去年分配到青子山营业所来的。她从小在湘江市区生活,家境比较宽裕,过惯了舒适的日子,乍一来到这路途遥远、人地两生的青子山,看到镇上满是水泥灰的道路和营业所陈旧的装修,听着鸟语一般难懂的青子山方言,她的心里极度地郁闷,一心就想跳出青子山这个“牢笼”,一年多来一直都提不起精神,好不容易盼来了可以坐贵宾柜提升自己能力的机会,她当然不想放过。而现在,这个才刚刚参加工作的后生小子居然整天在马姐身边转来转去的,摆明了想抢她的机会,她当然不会喜欢他了。

    七星并不知道杨小姿的想法,他认真观察着不同柜员对同一笔业务不同的处理习惯,记忆着柜台外面每一位客户的相貌、姓名和所说的方言。

    通过比较,七星发现了马兰香虽然快到退休的年龄了,但是比其他柜员办理同一个业务的效率高了很多,他暗暗总结了一番,主要原因是业务更熟、客户更熟、物品摆放得更顺手,准备工作做得更充足、时间统筹得更好。他把这些一一记在心里。

    他还发现,有的客户几乎每天都来,甚至不止来一次,这些都是街上做生意的客户,存取点流动资金或者换点零钞,和营业所的老员工非常熟悉,大家经常边办业务边聊天,气氛很融洽。他把这些人和事也一一记在心里。

    吃过晚饭,马争光邀七星到国税局去打蓝球,七星笑着婉拒了。他回到营业间,翻开《综合业务系统操作指南》,将白天见到的所有交易都认真对照记忆了一遍,然后又找到相应的规章制度看了一遍,再到业务比武系统里模拟操作一遍。接下来,他将白天见过的所有客户资料都记录下来背了一遍,将他们所说的方言回想和记忆了一遍。青子山的方言外人很难懂,因为第一声往往发成了第四声,而第四声则发成了第三声,第三声则发成了第二声,不过七星总结出规律之后就能连猜带蒙地听懂一小半了。

    这些做完之后,他将严颖雪交给他的资料搬了一些到宿舍,从本年度的开始,看完当年的再看前一年的,逐年往前翻,一页一页地看了起来。

    不知不觉,夜幕降临。七星丝毫没有察觉到时间的流逝,完全沉浸在学习之中。也不知过了多久,他觉得视力越来越模糊,眼睛酸痛得厉害,有些受不了。就在这时,一股痒意从眼部传来,七星实在受不了了,用力擦了擦眼睛,等痒意过去,他才慢慢睁开眼睛,这时视力已经恢复了正常。他看了看手机,已经凌晨两点多了。他本来打算睡一觉的,算了算资料页数,发现自己只看完了百分之十八,还没有完成自己的预定计划,于是泡了杯方便面,准备到淋浴间去洗个澡。

    时值仲夏,淋浴很爽,镜子中映照出七星颀长的身材。外人看七星时以为他有点瘦,实际上他只是没有脂肪和高高隆起的肌肉而已。因为长期的跑步和健腹,他腹部内收,身材呈不夸张的倒三角型,肌肉紧凑而微微隆起,线条非常分明,腹部的八块腹肌勾勒出完美的马甲线,正如学妹仇美所说“别看他长得瘦,脱了就有肉”。大一时一次学校长跑比赛夺冠后,七星全身湿透,像球星一样忘情脱衣庆祝,无意中秀了一把小鲜肉,当场就引来了无数女生的痴迷,成为湘金学校女生宿舍晚间闺房密谈的必备话题,传扬至今。

    七星洗完澡之后,疲劳尽去,却发现自己忘了带换洗衣服,原来的衣服也都湿了,只好用两手扯着毛巾遮住关键部位,准备到房间里穿衣服。没想到刚走到走廊上,就看到严颖雪穿着一套薄薄的短身睡衣,睡眼朦胧地走了过来,看样子是想上卫生间。七星一下子愣住了,不知道该前进好还是倒退好,两人就这样面对面地站在了一起。严颖雪乍一见到眼前有人,也吓了一跳,睁大睡眼一看,一个颀长健美的男性身体在月光下闪着诱人的光泽,八块腹肌勾勒出的马甲线尽情地展现出力量之美,她也愣了一下,然后瞌睡就醒了大半,发出一声娇羞的惊呼,就往自己的房间里躲去。

    七星也羞红了脸,赶紧躲到了房间里。他摇了摇头,努力把严颖雪的娇好身材从脑海中驱赶出去,吃过方便面,捧起书本继续看起来。

    严颖雪回到宿舍,满脸通红埋在毯子里等了好久,听见外面没动静了,这才披了件外衣又探头探脑地来到走廊上,见七星的房间里还亮着灯,她蹑手蹑脚地跑进了卫生间,过了一会儿又像作贼一样偷偷地走了回来。直到上了床,才面红心跳地闭上了眼睛。这一夜,她梦到了自己远在省城的男朋友,和她一起尽情释放好久不见的激情,只是不知什么时候开始,男朋友那微微隆起的事业肚突然就变成了八块腹肌,勾勒出迷人的马甲线,让她沉醉其中,幸福无边。

    七星并不知道严颖雪的旖.旎香梦,很快就沉浸到了书本内容之中。过了不知多久,七星的颈部传来酸痛的感觉,他起来活动了一下,与此同时那种痒痒的感觉也出现了,修复着他受损的颈椎,没多久就恢复了正常。接下来肩背和腰部也传来了同样的感觉,在速愈能力的治疗下,又一一恢复了正常。七星感觉自己又差不多回到了刚吃完晚饭的状态,除了稍稍有点犯困以外,身体各个器官的机能都很正常。他露出了安心的微笑,一口气看了下去,直到五点多钟。

    ps:感谢希翼心书友的提醒,六小龄童不是真名是艺名。当然,数字姓氏还是有的。

第七十二章 可持续发展

    不知不觉,东方出现了鱼肚白,朱红军的喊声从窗外传来,七星这才惊觉一整夜已经过去了,他算了一下,资料已经看完百分之二十五了。他迅速抹了把脸跑到门外,朱红军已经等在院门口了。

    “今天怎么起得这么晚?是不是昨天跑得太狠了,今天起不来了?年轻人,光知道逞能是不行的,要有可持续发展的眼光!”朱红军不满地教育着七星。

    七星也不解释,和朱红军慢跑着来到小学。朱红军估计七星昨天应该是跑伤了,所以他今天想把面子挣回来。他保持着比平常快一点的速度在前面带路,想像着七星在后面勉强追赶的样子。七星这次决定给朱红军一点面子,没和他并排走了,老老实实跟在后面。

    朱红军见到七星跟在后面跑,更肯定了自己的猜测,心里的郁闷消散了不少,他得意地继续用快于平常的速度在前面领跑,七星默不作声地始终紧跟着。

    朱红军跑了几圈,见七星始终跟着没被甩掉,心里觉得没有什么成就感,不由得继续加快脚步,他不相信七星还能像昨天那样坚持。七星见朱红军加快脚步,也不知不觉地回快了脚步,慢慢地觉得有些吃力起来。跑到第八圈的时候,七星的呼吸终于开始沉重起来,第九圈的时候就开始用口吐气了,第十圈时已经是呼呼有声,到第十一圈的时候实在是跑不动了,渐渐落在朱红军身后,在那里大口大口地喘气。朱红军的自信心终于得到了满足,他回过头来教育七星说:“小伙子就是没经验啊,昨天跑那么疯,今天不行了吧?告诉你,以后风雨无阻,天天都得来,坚持不住的话,还是那句话,我青子山不留你!”

    七星没答话,继续咬牙往前跑着。就在这时,熟悉的痒痒的感觉又回到了七星的身上,迅速地恢复着七星受损的器官,一身疲劳尽去,很快就让他回到了最佳状态。七星开心极了,兴奋地向前奔去。

    朱红军正在享受教育年轻人的快感,话音还没落,就见七星像只上紧了发条的电动小鹿一样,猛地发力从他旁边冲了过去,转眼就把他甩在了身后。朱红军看了直摇头,年轻人就是受不得激将法,看你能冲多远!

    可惜他的愿望再次落空了,七星这只小鹿的发条似乎特别长,跑起来没完没了,嗨得根本停不下来。到第十三圈的时候,朱红军又被七星丢圈了,自信心被打击得荡然无存。他再也不和七星斗嘴斗狠,低着头按自己的节奏跑着,任七星在前面狂奔。接下来的剧情仿佛是昨天早上的重演,七星甩开膀子一次又一次从他身边掠过,带给他一阵烦人的凉风,再把他远远地甩在身后。

    二十圈后,七星又微喘着站在了朱红军面前,好像跑的不是二十圈而是两圈一样。朱红军喘着粗气大声说:“别以为跑两天……就可以过关了!只要你在青子山……工作一天,就要陪着我……跑一天!”

    跑完步,七星又早早地来到营业间,帮严颖雪一起搞卫生。严颖雪见到七星,不知怎么就脸红红的,脑海里有八块腹肌勾勒出的马甲线在不停的晃来晃去,看七星的眼光也变得躲躲闪闪的,好像做了什么错事一样。

    七星倒是没什么感觉,半晚的强记加上早晨的狂奔早就把昨夜的意外埋在了记忆深处,几乎想不起来了。他依旧像昨天一样观察和学习马兰香办理业务,同时把来往的客户一一记在心里,闲暇时就抓紧时间看书,背诵严颖雪所说的必背知识。

    晚上,他再次拒绝了马争光的邀请,一个人闷在房间里又看了整晚。马争光嘟囔了一声“真没意思”,郁闷地走了。

    这一晚,七星继续熬夜看书,眼睛和身体其他各处又像昨晚一样痛了又痒,修复着他劳损的器官。对于普通人来说,业务书籍看起来是很枯燥的,里面的专业名词看得令人作呕,远不像小说那样让人引人入胜、忘忧解乏。但是对于七星来说,这却是他通往成功之门的天梯,只有踏着这些书籍和知识铺成的路走下去,才有机会实现自己的承诺,再苦再难再枯燥,他也甘之如饴。

    凌晨三点时,严颖雪又起了一次床,她披了件外衣,挪开一条门缝,见七星房间里还亮着灯,她又蹑手蹑脚地上了趟卫生间,经过七星窗口的时候,还能听到里面传来轻微的翻书声。回到床上,她一时有些睡不着,心里想着,这个小伙子是不是有点傻啊?难道真的信了我的话,要把所有的资料都背下来?这一夜,她没见到那迷人的马甲线,只梦到一个呆头呆脑的小伙子在不停地翻书。

    不知不觉又是一夜过去了,五点二十五的闹钟准时把七星从拼命记忆的状态中惊起,他粗算了一下,资料已经看完百分之四十二了。他打了个呵欠,推开窗一看,天外已经有了一丝亮色,看来是个艳阳天。他洗了把脸,吃了点东西,依然走到院子里活动身体。对于陪朱红军晨跑这件事情,七星其实是不反感的,反而有些享受这种感觉。他的记忆能力虽然超群,但是长时间不间断的记忆始终是痛苦的,而长时间不睡觉的感觉也让他十分难受,他需要换一换心情。飞奔的感觉是十分畅快的,和异能恢复身体带来的感觉是两种不同的爽,速愈能力虽然能够缓解身体的疲劳,但却无法代替纵情奔跑的激情和快感。七星刚做了两下热身活动,朱红军又准时出现在宿舍楼门口。七星向朱红军礼貌地问了声早,朱红军点了点头。这次他没有多话,默默地向小学跑去,七星也慢跑着跟在他身后。

    到了小学,七星没有再跟在朱红军身后,朱红军是个什么性格的人他已经知道了,他不想计较太多,但也没必要时刻考虑对方的心情,他决定为自己而跑。他放开腿脚,像冲刺一样在操场上飞奔,很快就进入了跑步极点,他强忍着熬过了极点之后,期待中的澎湃动力从身上的每一处器官中散发出来,七星又进入了近乎无限马力的状态,在操场上跑了一圈又一圈,速度比当初追断指神秘男子时还快,简直有了飞一般的感觉。从充满期待到极度难受再到畅快淋漓,跑步的感觉让他觉得人生是无比的美好。他跑啊跑,不知道自己跑了多少圈,一直跑到完全跑不动了才停住脚步,这时朱红军还没跑完八公里。这一次酣畅淋漓的狂奔终于让七星感到疲劳了,也让他明白了自己的速愈能力还是存在极限的,至少在拼命透支体力的状态下愈合的速度稍微有些跟不上。他弯下腰,“吼吼吼”地喘着气,用双手拄着自己的膝盖,汗水像淋浴一样流下来,整个人像霜打了的空心菜一样萎靡。

    朱红军跑完之后来到七星身旁,看着他疲累欲死的样子,关心地问:“怎么样,坚持不下去了吧?看你明天怎么办!都说了跑步要悠着点,可持续发展才是硬道理!”

    七星没说话,他实在是说不出话来了。朱红军这才感觉解了气,在旁边又说了一通“不听老人言,吃亏在眼前”之类的,这才慢慢跑开,继续完成自己的八公里。

    七星静静地等着异能修复着他的身体,几分钟后他就好了一半,能够慢慢地走了,又过了几分钟,他感觉自己完全恢复了,甚至更加强大,于是又开心地跟在朱红军后面跑了起来。朱红军发现七星这么快就满血复活,又能跟在他后面跑了,之前的假死状态就好像在戏弄他一样,终于完全服气,再也说不出话来了,如果不是确定华国没有马拉松运动员夺过奥运冠军,他甚至要怀疑七星是不是奥运冠军因伤退役来的。

    可持续发展,这在七星面前就像呼吸一样容易啊!

第七十三章 超级记忆

    跑完步,七星依旧继续白天在柜台观察学习,间或背书。

    严颖雪看着七星努力的神情,想到了昨夜七星房间里传出的翻书声,心中有些不忍。她把七星叫到一边小声说:“你已经熬了两个通宵了吧?这样身体会熬坏的。其实我是跟你说着玩的,书看不完真的没关系,你把最近的文件和最重要的内容理解了就行。”

    七星听严颖雪这样说,稍稍有些意外,也有些感动,他微笑着说:“谢谢雪姐关心,是我自己想挑战一下极限,不关你的事。我身体很棒,熬得住的。”

    严颖雪听七星说“身体很棒”,不知怎么地又想到了那迷人的马甲线,俏脸一红,不想再答理这个傻小子。

    过了一会儿,严颖雪下定决心,来到二楼的主任办公室。

    “朱主任,我有个事情想向您汇报一下。七星这两天通宵熬夜没休息,哪怕是铁打的人也受不了的。我刚才算了一下,我们营业所的存款任务只差八百多万了,信用卡也只差四千五百多张,其他同志多少也还能完成一些,您的那四条命令,是不是可以稍微放宽点尺度?”严颖雪知道朱红军作风硬朗,甚至可以说有点霸道,绞尽脑汁地措着词儿劝他。

    “小雪啊,你是不知道,我们营业所今年任务完成得不怎么好,尤其是存款和发卡一直都是弱项,上个季度支行的总结会上,我是被批得抬不起头来呀。说起来,都是平时管得太松了,所以大家都不上心。现在好不容易有个杀鸡……这个,树立榜样的机会,我怎么能随便松口?依我看,七星这小伙子是个有骨气、也有能力的人,不如就榨一榨他的潜力,说不定能出现奇迹。至于最后结果如何,到时候再说吧!”

    严颖雪被朱红军的一番话给绕了进去,见他其实也没把话说死,也没再多说,点了点头就下楼了。

    朱红军看着严颖雪的背影叹了口气,又想起了那个烦人的电话。唉,这事做的,憋心啊!

    七星晚上继续过着在宿舍背记资料的枯燥生活,几乎没有其它任何活动。马争光本来想叫他去打球的,看到他一副拼命三郎的样子,欲言又止,最终默默地离开了。

    七星默默地盘算了一下,今天已经是第三天了,书本和文件资料已经看完百分之六十一了,虽然进度超过了时间比,但每一天能背下来的资料也明显少了很多,这意味着可能无法顺利完成预定计划。按照他的经验,人的记忆能力并不是恒定不变的。这样不眠不休、密集地使用记忆能力,越往后就会越痛苦,就像吃饭一样,饿的时候第一碗饭是吃得很欢快的,第二碗饭就没那么好吃了,吃到十分饱以后,每多吃一口就会多一分难受,直到胀得他恶心反胃、脑袋发疼。所以如果保持现在这种每天递减的进度,最终是无法记完所有书本和文件资料的,更谈不上去记忆几千个客户信息了。想到这里,七星不由产生了一种紧迫感。他默默地调整了一下自己的计划,决定白天暂停观察客户一天,把所有的时间都用来看书,再拼命强记一把,先将书本和文件记完,然后睡上一天,恢复精神之后再去记客户资料,这样效果就会好很多。

    就这样不眠不休地又看了一天一晚,七星感觉自己的脑袋被一个金箍给箍住了一样,朱红军对他的命令、他对自己的期许,还有无数拗口难记的专业术语像一道道不断念响的紧箍咒,把他的头越箍越紧,让他感觉越来越难受,就像要爆炸一样。他算了一下进度,估计今晚可以看完了,于是强忍着难受的感觉拿起了最后一本书。

    勉强看完了半本书,已经是第五天凌晨五点了,一阵剧痛忽然从大脑深处传来。七星疼得大叫一声,抱头在床上打起滚来。就在这时,那股护脑的正气似乎感受到了七星的痛苦,猛地冲向了他的大脑,七星只觉得一阵剧痒,痒到他只想撞墙。也不知过了多久,痛感和痒意忽然都消失了,七星感觉脑袋上的无形金箍“呯”地一松,完全消失不见了,顿时进入了一种奇妙的状态,他这几天看过的所有资料就像放电影一样在他的脑海中不断回放,没有丝毫信息流失,而且画面清晰无比。七星欣喜若狂地坐了起来,随意回想了一下书中的某个内容,与那个内容相关的画面瞬间就出现在了他的脑海中,无论是内容准确度还是调取速度都高了很多倍。如果把七星以前的记忆能力比作是家用电脑的话,那现在就相当于升级到小型机了。七星再次感受了一下那股护脑的正气,发现它已经细若游丝,看来消耗不轻,但也没有消失的危险,感觉还可以再次成长起来。七星放下了担心,再次为新获得的异能“超级记忆”而兴奋起来,他洗了把脸,一口气看完了最后半本书,这时刚好天边出现一丝亮光。

    五点三十五,七星准时陪着朱红军出现在小学操场上。在获得超级记忆的兴奋中,七星跑得更欢了,像一阵小龙卷风一样在操场里刮了一圈又一圈,把朱红军看得完全没了脾气。陪朱红军跑过步之后,七星将严颖雪的电脑打开,翻看和记忆里面的贵宾客户资料,又找马兰香要了对公客户的印鉴卡,将印鉴卡上的对公账户户名、私人印章姓名以及见过的来办理业务的人员一一对上号,做完这些之后,他打开业务模拟操作系统,将所有的业务类型都试着操作了一遍,并记下了所有的交易码和各种代码,这些本来计划要做两天两夜的事,一上午的功夫就全部做完了。

    吃过午饭之后,七星向严颖雪请了个假,给米兰和仇小丫去了个电话,把手机设好了闹钟,心神一松,就和衣躺在床上睡了过去。

    这一睡就是两天两夜多,直到肚子饿痛了七星才醒了过来,他拿过手机一看,竟然已经是星期一早上了。七星爬起来连泡了五杯方便面,吃了十片面包,吃完之后才觉得舒服一点。他从历次使用异能的情况推测出一个结论,异能虽然可以让他长时间不睡觉甚至不吃饭,但是迟早得补回来,不然身体能量供应不过来,速愈的效率会越来越低。

    七星走出院门,正巧碰到朱红军。跑完步之后,朱红军叫住七星,一脸严肃地说:“七星,今天就是你独立临柜的日子了,你有没有信心?”

    七星笑着点了点:“请朱主任放心,我不只是跑步行!”

    朱红军见他这么不谦虚,很不满地说:“那我倒要看看!”

    开晨会的时候,朱红军正式宣布,今天由七星独立临柜操作,其他人员不得代替或者指导操作,否则就算没过关。

    严颖雪听了,不禁为七星捏了把汗。杨小姿冷眼旁观着,心里不住地冷笑:“才七天时间,完全独立临柜,不可能!你以为你是天才吗?”

第七十四章 独立临柜

    七星在众人的注目下走向营业间,他先按下电脑开机键,然后趁开机的时间跑到放凭证的房间拿了些凭证,将自己柜台里的凭证补齐,又调整了一下各类物品摆放的位置,然后按下指纹登录了业务系统,再从马姐手中调入现金,打开现金箱核对了一次现金数额并录入电脑系统,最后将常用票面的钞票各准备了一些放在抽屉里,把自己的员工牌摆在窗前显眼的位置,一切准备就绪之后,拉开了窗帘、按下了服务按纽,整个用时不到八分钟。等他做完的时候,旁边的杨小姿居然还没准备好。严颖雪见七星做的一切都很有章法,不仅物品摆放得很合理,时间更是统筹得很好,而且所有规定的流程做得一丝不苟、一项不缺,完全不像个新柜员,不由得松了口气。朱红军也暗暗地点了点头。

    这时,外面来了一位老大娘,她试探着问大堂副理简奢:“同志,你们这里能取钱了吗?”

    简奢回头问了问杨小姿,杨小姿不满地嘀咕了一句:“哪这么快?还没到八点半呢怎么就进来了!”

    七星忙招手喊道:“奢哥,我准备好了,你给大娘取号吧。”

    杨小姿的脸一下子红了。

    七星站起来双手接过老大娘的存单,发现她的存单还没到期,他好心地提醒了一句:“大娘,存单还没到期呢,您是不是看错日期了?”

    老大娘接过存单仔细看了看,不好意思地说:“是看错了,那我改天再来。”

    严颖雪在旁边又暗自点了点头。新柜员往往都不会注意这些细节,接过存单就开始为客户取钱,直到电脑提示才知道存单未到期,耽误很多时间,七星这笔业务处理得十分老练。

    七星又按下了服务按纽,这次走过来一个三十来岁的妇女。她人刚走到窗口,七星就站起来笑着打招呼说:“胡姐您好!今天又来取零币是吗?”

    胡姐愣了一下,笑着问:“是啊。小伙子,你怎么会认识我?”

    七星笑了笑说:“胡姐您叫胡笑笑吧,每天都来,是我们的老客户了,我当然认识。您这时候过来,是要换些零钱吧?”

    胡笑笑很惊讶地看了看七星,然后瞧了瞧他的员工牌说:“小伙子叫七星是吧,你怎么这么厉害?被你给猜中了!”说完递过来五张百元大钞。

    七星笑着回答:“您家包了一辆到县城的中巴车,如果开门的时候来,那就是要换零钞备用,如果下班前来那就是来存钱的,我说得对不对?”

    胡笑笑听得连连点头,忍不住开玩笑说:“你这么厉害,倒是猜猜看,我今天要换些什么钱?”

    七星早从抽屉里拿出了早已准备好的一叠零钞,说:“您是要四张五十元的,十张二十元的,十张十元的,我说得对吧?”说完递了出去。

    “诶,对啊!我说七星啊,你可真神了!你是怎么猜出来的?”胡笑笑接过零钞,刚好是七星所说的这些票面,她大吃一惊说:“你早准备好了?你怎么知道我要来啊?”

    七星笑着说:“县城到青子山只收十元、二十元、三十元三种票价,所以不需要更小的零钞。您每隔一天来一次,每次都是这些票面,我算出您今天要来,所以提前准备好了!”

    “你真是太有心了!居然把胡姐的事情记得这么清楚。”胡笑笑赞叹不已。她想了想,对七星说:“我过几天在创业银行那边有张存单到期,到时候存到你这里来,算你的任务!”

    七星笑着道了谢。胡笑笑开心地走了,一直到门外都笑得合不拢嘴,看来会有一天的好心情了。

    这时候,一位行色匆匆的中年男子走进了营业厅,他着急地问简奢:“请问挂失在哪个柜台?”

    简奢看了看贵宾柜,马兰香正忙着给一位对公客户办理汇款,看样子还要很长时间,杨小姿和七星的柜台倒是没人。他朝杨小姿问了句:“小姿,你这边能不能办挂失啊?”

    杨小姿不耐烦地说:“挂失业务是马姐那边专办呢!说了好几回了!”

    简奢讨了个没趣,只好劝客户先取个号,耐心等等。客户急得不行,连声说:“同志,帮帮忙,我昨晚发现钱包不见了,里面有我的身份证和银行卡,所以才一大清早赶了二十多里路过来挂失的,这多等一分钟说不定钱就被取走了啊!”

    七星在里面听了,招手说:“奢哥,让他到这边来吧!”

    简奢听了一愣,严颖雪和杨小姿也诧异地看向七星。挂失业务有多麻烦他们都知道,手续复杂、风险又大,没有哪个新人刚上柜就能独立完成的。即使是杨小姿,对挂失业务也是避之唯恐不及。

    这个七星,傻了吗?还是根本不知道挂失业务是什么意思?

    中年男子听了,就像找到一根救命的稻草,赶紧趴到了七星的窗口,连声说:“小同志,麻烦你快点!”

    七星说:“您别急,先把身份证号和卡号报给我吧。”

    中年男子报上了身份证号,卡号却不记得了。七星问:“您是叫黄荣国是吧?”

    中年男子诧异地说:“你怎么知道?不过我不叫黄荣国,叫黄国荣。”

    七星笑着说:“您是我们的贵宾客户,我们怎么能不知道您?刚才故意把名字说反,是想判断一下您是否黄国荣本人。这样吧,按照规定,我可以先帮您办理口头挂失,冻结这张卡。您必须尽快到派出所开一份身份证明过来。”

    这番话一说出来,严颖雪和朱红军都动了容。好个七星,这黄国荣他从来没见过吧,怎么会认识?!而且识别方法令人耳目一新,只听身份证号码就能知道他叫什么,这可不是换了谁都能做到的!

    严颖雪更是想到了另一条:七星对制度掌握得太准确了,几乎是毫不犹豫地说出了正确的处理方法!

    这真是一个第一次临柜的柜员吗?

    七星直接输入了口头挂失的交易码,请严颖雪授权,业务很快就办完了,七星告诉黄国荣,卡上的钱还在。黄国荣感激地连声道谢。

    第三个客户是在青子山镇上做电器生意的老板。他取了号走到七星窗口,七星就关心地问道:“肖老板,您儿子的腿没大事吧?”

    肖建国愣了一下,问:“没大事,就是有点骨折,这不,取点钱去交住院费。你怎么知道我儿子的腿……噢,我记起来了,你是新来的员工,昨天站在里面帮忙。今天正式坐柜了啊?”

    七星笑着说:“是啊。没大事就好。”说完接过肖建国递过来的卡,熟练地敲入了交易码,很快就录入完毕,打印了凭条。他将凭条拿出请肖建国签字,同时数了钱放到点钞机上过机为证,再收回了凭条专夹保管,整个过程行云流水,完全就是一个资深老柜员的表现。

    严颖雪向朱红军点了点头,这已经算是很不错的表现了。杨小姿一直观察着这边,见严颖雪点头,心里微微有些失望。朱红军不置可否,继续在旁边看。

再说两件事(喜欢本书的读者请抽空看一下)

    第一件事:良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。为了提高本书质量,特建一个喷,欢迎对本书内容有质疑或批评意见的进。不过有几点小小的规则,望广大书友谅解:第一,不能对作者或其他读者进行人身攻击,否则禁言一个月;第二,请使用文明用语,否则删除书评;第三,不能打广告,或者写与本书无关的内容。其他作者写书不易,我会专门建一个新书广告楼。其他的广告就请不要来了。第四,不能违背起点的其他规定,比如涉毒涉黄涉黑涉敏感政治话题和人物之类的,否则作者不删起点管理员也会删。除此之外,一律不删帖。

    第二件事:发书一月,今天第一次出去走,陡然发现视力下降很多,红绿灯的数字都看不清了,走了几公里,竟然疲惫不堪,已经不是发书前轻轻松松爬二十公里山的那个小兵了。仅仅一个月,仿佛老了十岁!独坐在江边小凳上沮丧万分,不得不感叹岁月催人老,小兵原来真的已经不是十几年前狂练业务技术的那个拼命三郎了,也不得不羡慕七星的超级恢复力,若能化身七星、日更两万该有多好!无限惆怅中,也感慨陆遥的早逝缘于著书并非无稽之谈。所以,郑重地决定,一日两更改成一日一更,待视力恢复之后再加更。非常抱歉,所以这段时间也不厚颜求票了,但求书评!

    另外,以己度人,才知其他读者写书不易,这是真正的燃烧生命!今后我每天的票都会投给我喜欢的作者,除非两更以上,否则不投给自己了。

    向所有能坚持写下去的作者致敬!

    向所有支持作者们辛勤劳动的读者致敬!

    爱需要传递!各位书友如果喜欢某本书且作者能够正常更新的,请一定要投票给他!您的一个小小动作,也许是他通宵码字的动力,是他全家老小的生活来源!

    代所有的作者谢谢大家了!

    向所有我看过他的书却忘了投票的作者道歉了!

第七十五章 他其实不傻

    肖建国走了以后,过来一个老太婆,她颤颤巍巍地掏出一个塑料袋,慢腾腾地打开,从里面掏出几张被烧过的钞票递给了七星,嘴里说着:“小同志,行行好,帮我换几张钱。”

    本来这种业务都是马兰香那边办理的,不过她现在正忙,七星接过了钱,也没把老太婆支使过去。他看了看,对她说:“老人家,这些钱已经烧了一大片了,按照规定,缺损的部分超过四分之一的不能全额兑换,您这钱烧毁四分之一多一点了,只能兑一半,您看兑不兑?”七星耐心地说。

    “只能兑一半啊?”老太婆听了眼泪一下子就出来了,她抹了抹眼角,非常心疼地对七星说:“我存了大半年才存了这点钱呢,你能不能帮帮忙,全都兑给我啊?这是藏在墙砖里,不小心烧了的。”

    七星看着老太婆可怜的样子,有些不忍心,他想起了一个制度,对老太婆说:“老人家,要兑全额也可以,您到村委会去打个证明,证明您家是失了火不小心烧了这些钱,就可以兑全额。不过您可得小心收好,不能再损坏了,要是损坏多了,您打证明也没用的。”

    老太婆听了,连连点头说好,接过七星递回去的钱,千恩万谢地走了。

    老人家的钱不仅烧了,而且霉了,七星的手有些脏。刚好后面没业务,他退出业务系统、锁上箱子,上了趟卫生间。

    就在这时,一对四十来岁的男女走了进来,女客户面色阴郁地坐在了杨小姿窗前,开口说道:“同志,请你帮我查一下我母亲的存款。”

    杨小姿想了想说:“对不起,银行存款遵循‘为储户保密’的原则,如果没有合法的手续,任何机构和个人都无权查询他人存款的。”

    女客户拿出两张身份证和一个户口簿问:“这是我和我母亲的身份证明,凭这个也不能查吗?”

    杨小姿轻轻摇了摇头说:“对不起,非本人不能查询的。”

    女客户面上的阴郁之色更浓了,她寒着脸恼怒说:“可是她本人已经过世了,难道还要死人过来查吗?”

    “这……”杨小姿没碰过这种情况,有些犹豫地说:“对不起,这种情况我也不清楚,但是你来查肯定是不符合制度规定的。”

    “你不清楚不知道问吗?长了嘴是做什么的?”女客户更恼怒了,冲杨小姿说了句很难听的话。

    杨小姿的脸也沉了下来,不过没跟女客户吵,她回过头去看了一下严颖雪。

    严颖雪虽然也没有处理过类似情况,但以前的主管培训课上也学过,她对女客户说:“对不起,根据相关规定,这种情况您应该要出示能证明您合法继承权的资料,不然我们不能为您查询的。”

    “我是我母亲的女儿,难道还没有继承权吗?还要什么证明?街上的肖九成是我远房亲戚,我把他叫过来证明一下行不行?”女客户继续板着脸说。

    “对不起,不能随便找个人来证明的,必须要相关的法律文书。”严颖雪回答。

    “那你说说,倒底要什么样的法律文书?”这时,陪女客户来的男人说话了。

    “法院的裁决书或者公证处的公证书吧。”严颖雪回忆了一下说。

    “要什么格式的?写什么内容?有相关的制度规定给我们看吗?”那个男人看样子像个坐办公室的,问得很专业,看样子是学过点法律的,或者至少有些地位和见识。严颖雪知道,这样的客户有一定的社会背景,如果能把法律法规摆出来说服他倒也容易对付,如果不能说服他,只怕会很麻烦。

    严颖雪这下有些为难了。一项制度如果没用过,往往就只知有而不知哪里有,要找出来很不容易的。

    朱红军虽然是营业所主任,论柜台业务还不如严颖雪熟悉,见到这种情况也没有出头。

    “我找找看吧。”严颖雪跑到电脑中去翻资料。城乡银行有个业务交流平台,里面上传了城乡银行历年来从总行到支行、从成立到现在的所有法律法规和规章制度,员工有什么业务上的疑难问题都可以在里面查找,找不到答案的也可以提问请专家解答,不过时间没有保障,有时要等上一两个小时。

    “你们这是什么业务素质?一个这么简单的规定居然还要到电脑里面去找,我看不如关门算了!”女客户看样子很着急,又说了一句很难听的话。

    “请您耐心等一下,很快的!”朱红军见严颖雪急得慌了手脚,来到窗口安慰道。

    “你是朱红军吧?我是县纪委的,我们见过一次面。”和女客户同来的男客户对朱红军说。

    朱红军一时没想起来对方是哪尊神仙,只好嚅嗫着问:“噢,不好意思,瞧我这记性,不知您尊姓大名?”

    “我叫周宣。这位是我姨妹子,今天这事我也是适逢其会,你们要是拿出依据来,我们照办,不然的话,别怪我不给面子。”周宣说话不急不火,朱红军却听得心生寒意。

    周宣?好像县纪委副书记就叫周宣吧?这事大了!

    朱红军忙不迭地说:“行,我们就找依据,您稍等!”说完又转头催了严颖雪一下。

    周宣听了,又补充了一句:“我下午要回湘江县,等下办手续还要时间,就给你们五分钟吧。过时不候!”

    朱红军听了心里又是一惊,忙说:“就好,就好!”转头又去看严颖雪。

    严颖雪越急越是找不到,又打了个电话给县支行财会运营部,县支行的业务辅导员也只知道有这么个规定,一时也不知道要从哪里找,说要翻资料。严颖雪急得都快哭出来了,等他们翻到资料,别说五分钟,十五分钟也不一定够啊!

    朱红军只好向周宣求情说:“周主任,要不请您再等等?”

    周宣说:“对不起,我对你们的业务素质很不满意,要不要我打个电话给你们杨行长问一下?”

    女客户也跟着刺了朱红军一句:“是啊,什么业务素质?不会是想贪我家的存款,故意刁难我吧?”

    这话更难听了,朱红军的一张脸变成了猪肝色。

    这时七星已经出来了,他听到了严颖雪的电话,也听到了朱红军他们的谈话,就说:“雪姐,刚才这个规定我知道在哪里。”说完走到资料柜前,毫不迟疑地从中抽出一本三年前的《制度汇编》,直接翻到了相应的页数,指给严颖雪看。

    她接过书一看,果然没错,顿时心中大定,用异样的眼神看了七星一眼,走到窗口,对周宣和那名女子说:“您看,这里写着:存款人去世后,继承人无法提供存款凭证或相应支控方式的,应出示法院的裁决书或判决书,证明您对您母亲的财产具有全部继承权,如果没有法院的相关文书,也可以到公证处进行继承权公证。如果有权继承您母亲财产的人不止您一个,那就需要所有的继承人全部到齐或经公证授权才能办理查询和取款等其它相关业务。”

    周宣隔着窗户认真地看了一会儿说:“好,请你复印一份给我,我去找公证处。”

    严颖雪将规定复印了一份给周宣,客客气气把他们礼送走。

    事情总算解决了,七星一个新员工却凭着娴熟的业务知识解了三个老员工的难,今天的临柜表现堪称完美。严颖雪望着正在办理业务的七星,突然觉得这个小伙子不再那么傻了,而且……很帅气。

    杨小姿对七星的观感也好了不少。

    朱红军想了一下,对七星吐出一句:“第二关就算你过了。”然后转过头去对杨小姿说:“你呀,别成天好玩懒做的,多向七星学学!”

    杨小姿听了,一张脸顿时胀得通红,刚刚对七星为她解难的好感成倍地变成了怨恨。

第七十六章 熊军是个大忽悠

    接下来七星的表现依然让人瞩目。他接过一个又一个的客户,用最短的时间和最简明的方法帮他们处理好了业务,让他们一个个笑着离开了营业所,至少有五分之一的客户表示要把创业银行的存款转过来,算七星的任务。七星非常的开心,杨小姿却看得眼睛都红了。

    独立临柜的任务完成之后,七星的下一关是完成千万元的存款任务。对于这个任务,七星也有自己的打算,他想先靠自己完成大部分任务,剩下的再找兄弟们和楚校长帮忙。

    “熊哥”,七星趁休息的时候在二楼找到客户经理熊军,笑呵呵地递上一条烟说:“熊哥,听说你喜欢抽555的,特意买了一条给您。”

    “哟,这么客气啊?”熊军三十几岁的年纪,参加工作就在青子山,在营业所也算半个元老了,别的长处没有,就好点烟酒。因为没提拔得上,工作上不好不坏的,对所里的事情不是很关心,业务能力很一般,揽存款还算行,是严颖雪口中的揽存能手。见到七星出手大方,他笑呵呵地接过了烟。

    “哪里,熊哥别嫌弃就好。”七星客气地说。

    “怎么会?”熊军喜滋滋地收好烟,笑着问七星:“怎么样?这几天感觉还行吧?”

    “托熊哥的福,雪姐她们也教得尽心,学了不少东西。”七星谦笑着说。

    “嗯,我都听严主管她们说过了,你很好学,是个好苗子!”花花轿子人人抬,熊军也不介意夸七星几句,何况七星确实挺不错。

    “哪里,再好学也得有人教不是?”七星笑着说。

    熊军听了这话,若有所思地看了七星一眼,从桌上烟盒中抽出一根烟来,做出递给七星的样子。七星双手合十客气地挡了回去,说:“谢熊哥,这个我还没学会,您留着自己抽。”

    熊军笑着把烟叼在自己嘴上,从桌上拿起手机“啪”地一声点着,有滋有味地吸了一口,惬意地说:“七星,熊哥我不是傻子,你这么客气,是不是有什么事情要熊哥出力的?说说看,熊哥帮得上的,绝对不推辞!”

    “熊哥您是聪明人,我这点小心思您一眼就看穿了。我今天上门,确实是有事情想要请教熊哥。”熊军能主动开口,七星求之不得。

    “说吧。”熊军弹了弹烟灰。

    “是这样的。熊哥您也知道,朱主任给我下了一千万的存款任务,我到现在还差着一些。听所里的同志们说,您是位揽存能手,所以我特意登门拜访,看能不能请熊哥指点一二。”七星说到了正题。

    “这件事啊?”熊军顿了顿,一时没有答话。他不是不想说,只是有他自己的苦处。营业所都说他是揽存能手,其实他也就是靠着自己在青子山土生土长的优势,这街面上的大小老板多少能扯上点关系,所以勉强能揽点存款,刚好够完成任务。要说指点别人揽存,那纯粹是赶鸭子上架——为难啊!不过七星既然问了,他烟也收了,总不好一点表示也没有。他想了一会儿,烟都抽到蒂了,这才把烟头在烟灰缸里摁了摁,装出一副很神秘的样子对七星说:“这可是熊哥我的吃饭本钱啊,这要是让你学去了,我以后不得吃西北风了?”说完又抽出一根烟叼在嘴上。

    七星赶紧从桌上拿起火机,给熊军点着,嘴里客气地说:“怎么会?熊哥的本事谁不知道,从牙缝里漏出一点就够我吃一年了,养只牙签鸟还能饿死头鳄鱼不成?”

    熊军听到这个比方,“哧”地笑了声,说道:“你呀,真是个小滑头。好吧,谁叫熊哥我看你对眼呢,就指点你两句。”

    七星赶紧从兜里掏出个夹着圆珠笔的小本子,很认真地看着熊军。

    “别搞这么正式。”熊军摆了摆手说:“其实也就两句,第一句是‘踏破百双鞋,赢得千颗心’,就是说要多和客户走动,这青子山街上就几百户生意人,你要是把休息时间都用来走访客户,半个月的时间也够他们认识你了。”

    七星点点头,还是认认真真地记在了本子上。不是他心里记不住,这是种姿态。

    熊军满意地点了点头,等七星写完,接着说道:“第二句,‘你把客户的需求记在心上,客户就会把你的任务记在心上’,如果这青子山街上每个客户的大情小事你都能帮上一把,再多的任务也会有人帮你完成。”

    七星又把这句话认认真真地记上,见熊军没有再多说的意思,很开心地笑着说:“熊哥一席话,胜读十年书啊!我一定会按照熊哥的指点把这些事情做好的,等任务完成了再请熊哥喝酒。”说完很恭敬地起身告辞。

    熊军起身把七星送到门口,看着七星说着再三感谢的话,不由得为自己的急智感到得意,他心里想:“这两条经验说得轻巧,我老熊自己都没做得到呢!小伙子,你慢慢学吧!”

    ——

    七星把街上能回忆起来的人名和商铺名都一一对应了一遍,选择了一个看似好打招呼的对象作为第一站,吃过晚饭之后就出门了。

    “喜财大哥,生意好啊!”七星走进青子山喜财超市,用普通话大声地朝肖喜财打着招呼。

    “你是……是银行新来的……”肖喜财用半土半洋的普通话回答。

    “是的,我叫七星。”七星笑着说。

    这在这时,肖喜财的母亲从里面走了出来,张口就是一大通地道的青子山话,肖喜财给她介绍了一下七星,要她接待一下,然后就急急地走到里面去了。

    肖喜财的母亲听了肖喜财的介绍,眼前一亮,对七星说了几句更地道的青子山话,这几句对话和普通话的发音差太多了,七星连猜带蒙也没听懂。他讪讪地笑了笑,答非所问地噢了两声。肖喜财的母亲不会说普通话,说了几句见七星听不懂,只好走到一边不理他了。七星无趣地站了一会儿,最后抱歉地说了声再见,郁闷地离开了。

    七星从喜财超市出来,终于明白了一件事。他在柜台上之所以能听懂青子山话,那是因为来的人都是办业务的,他们可能刻意说点半土半洋的普通话,即使说地道方言的,说的话也都与业务有关,连猜带蒙也能知道对方说什么。可是到别人家里走访就不同了,人家老老小小的未必会配合你说什么半拉子普通话,他总结的几个方言特点也只解决部分音调问题,不一定都准,要是碰到发音完全不同的那就更摸瞎了。七星暗暗皱起了眉头,知道自己要是过不了语言关,根本就无法与当地人沟通,更谈不上交心了。

    熊军刚好从旁边的九成摩托店转出来,看见七星低头离去的背影,也没叫他,径直走进了喜财超市,开口向喜财的母亲打着招呼。老人家凑过来说:“你们银行新来的那个小伙子可真没礼貌,我问他能不能教我孙子做作业,他噢了几句装作听不懂,就这样走了!”

    熊军“哧”地一笑,对老人家说:“那倒不怪他,外来的年轻人,听不懂咱地道的青子山话呀!”心里却有掩饰不住的得意。小伙子,想从我的牙缝里掏食吃,可没这么容易!

第七十七章 全体叫鸡公到鸡婆办公室开会

    七星在走回营业所的途中,脑海里还回忆着刚才肖喜财的母亲说的话,虽然听不懂意思,但是发音他却记住了。

    进了院子,刚好碰到马争光拿了个篮球出来。

    “七星,打场球吧?一个人打实在是太没意思了。”马争光又邀请七星。

    “行啊,不过你得让让我。”出乎马争光的意料,七星竟然痛快地答应了。

    两人边打球边聊着天,七星这才知道,原来马争光家里就是青子山附近村上的,因为青子山这地方偏僻,想去县城找对象别人看不上,本地又没几个单位好而且他看得上眼的,所以二十七岁了还是个单身。

    “你怎么不考虑一下杨小姿啊?”七星好奇地问。

    “别提了,一见到她就脸红,说不出口。”马争光有点害羞地说。

    “那可不行,男人还是得主动点。你这么高大帅气、单位也不错,配得上她了。胆子放大点,三天两头地约她出去走走,机会很大的。”七星好心地劝他。

    “嘿嘿。”马争光傻笑着没答话,不过心里挺受用的。

    又打了一会儿,马争光问:“今天怎么有闲心和我打球了?”

    “这不是独立临柜这一关过了嘛,放松放松。”七星答道,他想起了刚才肖喜财母亲的话,忍不住问马争光:“马哥,我刚才听了句青子山话,不知道是什么意思,你帮我翻译翻译?”

    “行,你说吧。”马争光痛快地回答。

    七星把那句话给背了一遍。

    马争光肯定地对七星说:“这一定是肖喜财的妈妈对你说的!”

    “咦,你怎么知道?”七星惊讶地问。

    “嗨,营业所谁不知道啊?她叫你教他孙子做作业呢!这个老人家也真是,见谁求谁呀!说起来也真是怪,他家那孙子,太有想法了!不管是喜财嫂子还是喜财哥,谁教的答案他都不服,她奶奶见到文化人就求别人教他孙子做作业,把咱营业所的人都求遍了,可谁都拿他孙子没辙。我也教过一次,这小子连我说的答案都不服,还怪我乱说,打这以后我就再也不敢去了,能躲多远是多远。杨小姿也被求过一次呢,不过她也没听懂老人家的话,回来跟所里的同志们学,把事一说,全场都笑翻了。”

    七星听了马争光的话,若有所思。他绕过这个话题,对马争光说:“要不你教我说青子山话吧,我们边打球边学。”

    马争光点了点头说:“那行,我先说一句,你猜猜看。‘妓倒亚物里怯恰反把’是什么意思?”

    七星愣了愣,说:“难道是‘鸡到鸭屋里去吃饭吧?’”。

    “哈,就知道你会这么说!这句话的意思是‘今天到我家里去吃饭吧’!”马争光看着七星愣愣的样子哈哈大笑。

    “真难猜!”七星也跟着笑。

    “再说一句经典的,‘气体叫济梗到妓波板更洗凯诽’。”马争光又说了一句。

    七星想了又想,说:“全体叫鸡公到鸡婆办公室开会?”

    “哈哈哈哈!”马争光笑得上气不接下气,连球都忘了拍了。

    “别笑了,到底是什么意思?”七星一边笑着一边很好奇地问。

    马争光好不容易止住了笑,说:“这是青子山小学校长在一次广播通知里说的话,意思是‘全体教职工到支部办公室开会’,好几个外地来的老师都听成你刚才的意思了,这话一传开,都成青子山的经典笑话了!”

    七星也笑得肚子痛。

    笑完了,马争光说:“今天先教你这两句,你要是说好了我再教。”

    七星笑了笑,用标准的青子山音说:“妓倒亚物里怯恰反把!气体叫济梗到妓波板更洗凯诽!”

    马争光愣了愣说:“行啊,这就学会了!好,再教你两句。”

    一分钟后,马争光说:“记性不错啊,这回教你十句……”

    五分钟后,马争光说:“我就不信了,再教你十句……”

    十分钟后,马争光说:“神了!我就不信不难不倒你,这回教你二十句。”

    一个小时后,马争光好奇心起,把球一扔,说:“我今天就不信邪了,这次教你一百句!”

    ……

    四个小时后,马争光说:“真邪门!好吧老弟,我服了!”

    七星用地道的青子山话说:“豆系马个叫哥嚎!(都是马哥教得好!”

    ——

    第二天吃过晚饭,七星又来到喜财超市。

    “喜财大哥,生意好啊!”七星用青子山话大声地朝肖喜财打着招呼。

    “是七星啊,吃过晚饭了?”肖喜财乐呵呵地回答。

    “吃过了,趁着散步的功夫来买几包方便面。”七星说。

    “好咧,看上哪种自己拿!”肖喜财高兴地说。

    七星选好方便面,正准备付款,肖喜财的母亲又准时出现在里屋门口,叽哩咕噜地说了几句。肖喜财叹了口气,对七星说了句:“七星,钱给我妈就行了。我到里面去一趟,这小兔崽子,一天到晚和她娘抬杠,谁也治不服!”

    七星听了,知道又是旺财犯倔了,主动开口说:“是不是旺财做作业遇到难题了?要不要我去看看?”

    肖喜财高兴地说:“那还不好?快请进、快请进!”

    七星来到里屋,旺财正在跟喜财嫂子抬杠,一脸的不服气。

    肖喜财说:“旺财,七星叔叔来了,他可是个大学生,让他帮你看看。”

    旺财哼了一声说:“上次马叔叔也是大学生呢,还不是一样乱说!”

    肖喜财听了眉头一皱,喝了一声:“没礼貌!”

    旺财不做声了,把头撇了过去。

    肖喜财先自己看了看题,一时也不知道谁对。他们那代人,哪学过这种弯弯绕的数学题?就让七星上前看看。

    七星远远地看了看,是一年级下册的一道思考题,书上画了十几只羊站成一排,标明是16只,中间是喜羊羊,喜羊羊前面有8只羊,后面的羊被遮住了几只,还露出3只,问喜羊羊后面有多少只羊。旺财在本子上写的答案是8,喜财嫂子在一旁说:“我说是5只,他不服气!你看,总共16只羊,喜羊羊前面8只,后面当然也是8只,减去露出来的3只,不就是5只嘛!他偏说是16-8=8只。”

    这道题其实不难解,但是要把问题处理得完美并不容易。关键在两点,一是不管怎么讲旺财都不服气,要找到一个让旺财信服的权威才行。二是喜财嫂子和旺财都没把喜羊羊当成羊,喜财嫂子的答案更是错得离谱,这件事情要解释得清,还要不伤他们的面子才行。

    七星观察了一下,发现习题右上角有个识别码,他拿出手机拍了一下,手机中出现了一个视频,他顿时心里有了底。他对旺财说:“这道题叔叔也不会做,不过叔叔找到了出题的老师给的答案,你要不要看一下?”

    旺财立即把头扭了过来,认真地看完了手机视频,大叫一声“叔叔真厉害!”高兴地把他写的“8”字擦去,端端正正地写上了一个“7”。肖喜财和爱人对视了一眼,面上都露出了喜色,喜财嫂子连说“还是大学生厉害”,就张罗着给七星泡茶喝。

    七星把找答案的方法教给了肖喜财和喜财嫂子,和他们聊了会儿天,刚好碰上到处闲逛的熊军也来了。七星和熊军聊了两句,离开了喜财超市,喜财嫂子一直把他送到门口。

    熊军看着七星刚刚放下的茶杯和笑脸相送的喜财嫂子,这种待遇他还从没享受过,心里突然有些不是滋味。眼见七星转身又进了旁边的九成摩托车销售店,熊军不由得心里一哂,这个好忽悠的小伙子,莫非真把他的两条“经验”当成宝了?

    九成摩托车销售店是肖九成的家。七星进来的时候,肖九成正和兄弟肖九功正谈着什么,一串串的青子山鸟语从嘴里蹦出来,就像炒蚕豆一样。肖九成也在七星手里办过一次业务,见七星进来了,笑着和他寒暄了几句,看七星不像买车的样子,继续回过头去和肖九功聊着什么。

    七星一听,原来他们是聊两兄弟的父亲肖八仙半个月后七十大寿的事。他默默地记在了心里,说了声“九成哥,那你忙,我先走了”,就离开了九成摩托车销售店。

    七星后脚刚踏出店门,熊军前脚到了,他看着七星走进了对面建国电器店,摇了摇头,正准备进九成摩托店,耳里听到了肖九成兄弟俩的谈话,把腿一缩,转身就离开了。不离开不行啊,这一进去,至少两张老人头就没了!

第七十八章 知识就是生产力

    这天晨会,严颖雪又发布了一个通知,从今天开始,每个有意愿坐贵宾柜的柜员都可以申请到贵宾柜台办理三笔业务,所里领导视大家的表现决定接手的人选。这个通知一出,杨小姿马上就报了名。七星在严颖雪的鼓励下也报了名,马争光没有跳出青子山的想法,所以弃权了,翁红也弃权了。这件事情转眼就成了七星和杨小姿之间的竞争。

    “七星,我跟你说件事。”下班以后,杨小姿叫住了七星。

    “小姿姐啊,什么事?”到目前为止,杨小姿并没有对七星做过什么出格的事,所以七星对她保持着客气。

    “对公业务不比个人业务,涉及的规章制度和业务种类很多,一不小心就会出大错。你只是个新来的柜员,还有很多东西要学,也不急在一时,再说了,我比你多上一年班,工作经验比你丰富,这次一定会选我的,不如你就直接弃权怎么样?等我过两年调走了,铁定会传给你!”杨小姿说完挤出一个虚伪的笑容,看着眼前这个削瘦的大男孩。

    七星听了心里有些不舒服,更重要的是,米兰的两年之约一天天逼近,他不能放弃任何一个脱颖而出的机会,所以他抱歉地说:“对不起,小姿姐,我们还是公平竞争吧。”

    杨小姿的笑容一下子就僵在了脸上。

    ——

    第二天,杨小姿把妆化得漂漂亮亮的,怀着紧张的心情坐到了贵宾柜。贵宾柜兼对公柜的业务不比个人业务,要准备的东西很多,光是重要空白凭证和代保管有价单证就是一大箱,营业前的清点就要老半天,还要当主出纳调钱给其他柜员。一番手忙脚乱的清点之后,杨小姿拉开窗帘按下服务按纽,这时外面已经等了两三个人了。

    “怎么今天这么慢?”一个胖胖的女会计不高兴地说。

    杨小姿本来脸上堆着笑的,听了女会计的话一下子就阴了下来。她委屈地接过女会计递过来的一大叠票据,顿时就吓出了一身冷汗。居然是一大叠空白的银行承兑汇票申请书和一张密密麻麻的清单。

    “今天怎么这么倒霉啊?水泥厂一个星期难得来一次的银行承兑汇票业务,居然好死不死就碰到我的手上了!”杨小姿在心里哀嚎着,把求救的目光看向了马姐。

    马姐也是心里一紧,但是这笔业务在杨小姿的试用期内,如果她出手了,就意味着杨小姿被扣分了,所以她安慰杨小姿说:“你又不是没学过,自己能处理好的。”

    杨小姿无奈地转过头去对女会计说:“贾会计,银行承兑汇票申请书按规定是要求企业自己填好来的,我们不好代填。您先在外面填好了再过来行不行?”

    贾会计听了眼睛一瞪,说:“什么破规定?你们朱主任当初上门求我们开户的时候可不是这么说的!这规定是你制定的还是你们领导制定的?”

    杨小姿一听也有些来气,不过顾客是上帝,有脾气也不能乱发。她翻出一本书,指着相关的条款对贾会计:“你看,真的有这个规定,可不是我自己制定的。”

    “这几年每次都是马姐帮我填,怎么一换上你这规定就不同了?就算有规定,在我们水泥厂这里也得改改。你就说吧,你帮不帮?不帮我就找你们朱主任去了。你们城乡银行不想要这个户头,人家创业银行还天天在屁股后头追呢!”

    青子山水泥厂是当地最大的企业,拥有一项全国领先的速干水泥专利,产品供不应求,远销全国各地,厂里有几千名职工,是当地最大的企业客户。毫不夸张地说,如果没有青子山水泥厂和他们职工的认可,青子山营业所的存款至少要缩水五分之一。马兰香听了,只好走到窗口说:“贾会计,小姿刚坐这个柜,一切都还在照着书本来,你别急,我这就帮你填。”说完就要接过杨小姿手中的申请书和表格。

    严颖雪在一旁说:“小姿,你今天不用做三笔业务了,就做这一笔。水泥厂的业务在我们所里占了大头,这笔业务要是做不下,后面的就不用做了。”

    杨小姿一下子就慌了神,赶紧说:“我来填,我来填!”说完急急忙忙地拿出笔来,一笔一笔填起来。

    “我今天很忙,中午有个很重要的饭局,你别耽误我的时间。还有,我带的申请书只有这么多,你可别填错了!”贾会计存心为难杨小姿,故意吓唬她。

    杨小姿果然被吓住了。上百张申请书,即使是马姐来填也不能保证不出错。她停下了笔,就快要急哭了,她无措地望着马姐和严颖雪,想放弃却又不甘心。

    七星见了,走过来说:“需要帮忙吗?”

    杨小姿气恼地说:“你能帮上什么忙?这么多笔申请书,谁能不填错?你要是能做到,这个贵宾柜就让给你好了!”

    七星本来纯粹只是想帮杨小姿一把,见她说出这样难听的话来,也不禁来了气,他很郑重地问:“小姿姐这是气话还是真话?”

    杨小姿愣了一下,一时不敢接话,她在心里衡量了好一阵,觉得反正自己今天是做不好这笔业务了,不如让七星也出个丑,这样自己还有点机会,于是咬了咬牙说:“当然是真话!你要是一笔不错在中午之前把这些业务都办好了,这次竞争就算你赢!”

    “好!”七星接过杨小姿手中的东西,转头向贾会计露出一个笑脸:“贾姐,请问你手上有没有这张清单的电子文档?”

    贾会计见七星很有礼貌,也笑着回答:“有。”说完从包里翻出一个u盘递给七星。

    七星拿着u盘来到严颖雪的办公电脑前,将u盘插入接口,调出表格,然后按照《银行承兑汇票申请书》的格式制作了一个不带边框的表格,又在表格中输入了几个公式,将清单中的数据导入到他制的表格当中,再将其它固定要填的信息录入进去,然后点击了“打印”按钮。打印机中送出一张a4纸,上面打印着申请书中要填的内容,对应清单中第一行的信息。七星将a4纸套在申请书上比对了一下位置,发现字体和位置都不对,在心里默算了一下,然后又调整了一下表格的尺寸和字体大小,再次打印出一张a4张。这次,a4纸上的文字刚好对应上了申请书中相应的空白处。七星打开vba,编写了几行语句,保存为一个交互按钮,然后点击按钮,清单中的所有资料就按从上至下的顺序出现在他制作的表格中,格式完全符合申请书的要求。七星又验证一次,确认无误后,点击了一下“打印”,将申请书送进票据打印机,只听见“嗞嗞嗞”的声音响起,不到二十秒钟,一张电脑填写的《银行承兑汇票申请书》就新鲜出炉了。

    严颖雪和马姐一直在好奇地看着七星操作,直到这时才终于明白了七星在做什么。严颖雪拿起申请书一看,上面的字迹清晰、工整、漂亮,比手写的强多了,更重要的是,按照这个速度,最多一个小时,这一百来张申请书就能准确无误地打印完了!

    “这个真是太好了,解决了我们好多麻烦啊!”马姐从打印机中拿出第二张《申请书》,左看右看,爱不释手,最后遗憾地说:“可惜我是享受不到了!要是七星早来几年,我该省下多少事啊?”

    严颖雪也深有感触地点点头说:“知识就是生产力啊!”

    七星把这一叠申请书打完,时间还不到十点钟,他把申请书递给杨小姿,杨小姿早就看过马姐拿过来的样本了,这时再没有翻看的心情,黯然地站起身,将座位让给了七星。

第七十九章 假币里的那些事

    “马姐,您可是我的师傅,您走了我这心里没底呢,您可得再好好指点我一下啊!”接移交的时候,七星虚心地对马兰香说。

    马兰香很喜欢这个谦虚好学的小伙子,她笑着说:“你已经学得很好了。不过有些事情还真得交待一下。对公柜看着光鲜,其实业务最繁杂,要管的事情很多,尤其是重要空白凭证、代保管有价值品、集中收缴的假币、备用的零钞等,门类繁多,大部分都要求按时登记《登记簿》,一旦错了要查老半天,都是很烦琐、很耗时的事情。要是被上面检查的发现了差错,处罚也很严重的。”

    这一点七星已经观察了两周,早就胸有成竹了。他并不需要像马兰香那样每办理一笔业务记一笔《登记簿》,到日终的时候再去核对。凭着他的超级记忆,他完全可以在空闲的时候直接往登记簿上写数字,从来不会出错,所以这些在马姐眼里的烦人事对他来说都是不值一提的小事,业务效率比马兰香更高出了不止一筹。不过他还是很感激地说:“谢谢马姐,我会注意的。”

    七星在清理物品的时候发现马兰香移交给他很多假币,足足有三千多元,他惊讶地问马兰香:“马姐,怎么这么多假币?”

    马兰香说:“这还不算多,六月份还上缴了一次呢!青子山处于湘江和衡山两市交界处,是假币和诈骗等金融犯罪团伙跨市作案的重灾区,每个月都能收缴到假币,开学的时候有时一天能收几十张,营业所几乎人人都赔过钱,上半年到中学收学费熊军就赔了两千五,气得一个星期没吃饭。再过半个月就要开学了,你可得小心着点。”

    七星听了,心里一惊,迅速回忆起在培训班时学过的识别假币的知识。

    老师说过,假币的基本识别方法有六种,一是看人像水印,真币的水印是立体的,神情逼真,假币的水印往往平面的,画技拙劣,看上去很丑。二是看雕刻凹版印刷,真币很多地方比如人像、代表金额的盲文等,摸上去是有凹凸感的,而假币就完全是平的。三是看隐形面额数字。真币上有一个古钱印,正反两面各一半,一阴一阳,平摊时只见到半枚古钱,对着光线照时阴阳两半就合成一枚完整的铜钱,假币则没有这种效果。四是看光变油墨面额数字,真币的左下角面额会随着观察钞票的角度不同而颜色发生变化,假币则不会。五是看安全线,真币的安全线是埋在钱的正反两面之间的,新版的还会露一截埋一截。六是仪器识别法,就是通过紫外线等设备进行识别,目前机器的识别技术已经相当先进,一般的假币是根本过不了专业点钞机了。

    想到这里,七星拿出几张假币和真币摆在一起,确实找到了老师所说的不同。他心里稍稍有了些底,不断地拿起一张又一张的假币进行辨认,发现假币其实也是有技术差别的,有的粗制滥造,普通人一眼也能识别出来,有的制作精美,几乎可以以假乱真,他看了好几遍都不敢相信是假的。

    看过假币,他又拿起真币一张张辩认,可能是看多了假币的原因,他看着每一张真币都有点像假币了。当他翻到一叠破旧霉变的真币时,这种感觉更加强烈了,尤其是其中几张特别难看的。他抽出一张最可疑的对马兰香说:“马姐,我怎么觉得这一张像假币呢?”

    马兰香笑了笑说:“真币如果洗过之后就会变薄,原来的一些防伪特征就没了,比如说凹凸感和颜色,所以看上去像假币。还有的浸在某些液体里变色了,或者收藏不当霉变了,或者在鞋底放久了被压紧了等等都会让人产生错觉,误把它们当成假币,连我们银行工作人员也不见得都能一一识别。”

    七星哦了一声说:“本来我以为自己能识别真假的,今天这么一学反而草木皆兵,看着每一张钱都像假的了。你比如说这两张吧,新版的第五套百元钞,怎么看怎么像假币,这安全线歪歪扭扭的,两张都不一样,是不是错版币啊?听说错版币很有升值潜力的。”

    马兰香听他说得有趣,也笑着说:“这个不是错币,其实人民银行一直不承认有错版币的,顶多叫残次币,错版币的概念是人为炒出来谋利的,没什么收藏价值。至于新版百元钞的安全线歪歪扭扭,这其实是印钞公司特意设计的,叫错位设计。因为一张钞票大概0.1毫米厚,一根安全线大概20微米厚,这个部位就会比其它部位厚一点,一张纸可能不觉得,但是规模化生产过程中,纸张需要卷成轴、裁成块、码成垛,当大量钞票叠在一起时,这点差异就会成千上万倍地放大,千万纸面不平,不仅生产过程中会起皱,还会直接影响印刷质量,所以就把安全线设计成了错开的w形,这样就保证了纸面的平整性。”

    七星佩服地说:“马姐真是个业务专家,能够分到青子山来和马姐学习,是我的福气!我不知道什么时候能变得这么厉害?”

    马兰香听了笑得合不拢嘴,她安慰七星说:“马姐都在银行工作几十年了,熟能生巧而已。每一个银行工作人员都有这个过程。我听原来给我上课的老师说,识别假币有四个境界,第一个境界是普通人,看着假币都像真币。第二个境界是初学者,看着真币都像假币,大多是刚入行的出纳人员,你现在就进入这个境界了。第三个境界是老出纳,一般的假币能识别,高精假币和特殊真币有时会看走眼,大部分老银行员工都是这个境界;第四个境界是大专家,真就是真,假就是假,一眼就能看出来,万一肉眼看不出来他还有特殊仪器可以识别,一般都是人民银行和制钞印币厂的专家。你看,这一张最逼真的假钞,使用了最先进的雕版印刷技术,就是银行柜员也很难看出来的,有一次人行开培训班我看到了,就要了一张回来用作学习。”

    听了这里,七星有些奇怪,他问:“这些专家比我们的点钞机还厉害吗?”

    马兰香笑了笑说:“那当然,我们的点钞机也不是百试百灵的,不但破旧一点的真币总是报警,而且也不是每一张假币都能识别出来。一般来说全张假币很难过关,但是拼凑币就难说了。”

    七星问:“什么是拼凑币?”

    马兰香说:“就是把一张假币裁成多条假币,一般是八条左右,与真币拼接在一起,鱼目混珠。因为点钞机的感应范围不是全张,所以有可能漏过去。不过这种钞票肉眼倒是容易识别,只要对贴了透明胶或胶带的钞票特别留意就行了。”说完她从假币中翻出一张拼凑币给七星看了看。

    七星看了又看,感叹一声:“这假币里头学问还真多啊!说得我心里都有些没底了。”

    马兰香哈哈一笑说:“也别急,其实最靠谱的方法就是多看、多练,熟能生巧。你要是真想速成,我教你一个方法。”

第八十章 假币案

    马兰香教的方法其实很简单,就是把假币混进真币里面,一次次地挑出来,练得多了自然就能识别假币了。

    七星采纳了这个方法。他将几十张不同面额的假币混入真币中反复练习,第一次的时候有将近一半没有挑得出来,还误把几张真币当成了假币。第二次就好了很多,只有那张最逼真的假币漏掉了,也没再把真币当成假币。第三次之后,无论混在多少钱中,他总能准确地把假币挑出来,再也没有失误过。凭着他的过人视力和超级记忆,练了几天之后,他已经可以在正常的点钞速度下把假币都挑出来了,很快就成了青子山营业所公认的“辩假高手”。

    时间过得飞快,很快就到了八月底,又到了中、小学开学的日子。

    星期五晨会上,朱红军宣布,从明天开始,不当班的都要到中小学上门.服务,帮老师们收学费,朱红军和严颖雪是领导,当然要带头的。简奢要授权去不了。翁红、马争光和杨小姿三人是轮班,时间分成半天半天的,也不太好安排。接下来两天正好是周末,所以最适合去的是朱红军、严颖雪、熊军和七星四人。

    熊军露出了不情愿的表情,上个学期在中学收学费赔了钱,他被爱人骂个半死,到现在想起来都气。可是这节骨眼上他也不好明着反对,就要求带七星的点钞机去,而且只收小学的学费,否则就不去。

    七星没有表示反对,一口就答应了。这下熊军没了话说,只好跟着同意。

    朱红军又补充了一句:“这次和往常一样,是我们和创业银行各收一半,大家可不要丢了我们城乡银行的脸。”

    ——

    湘江县第五中学,教学大楼。热浪如潮,知了长鸣。

    严颖雪和七星坐在学校安排的办公桌后,严颖雪负责记账和开收据,七星负责收钱。七星的点钞机被熊军带到小学去了,再没有空闲的点钞机,他只能凭肉眼识别假币。

    一切还算顺利,到十一点半钟的时候,七星他们已经收了二十几万学费,只碰到了三张假币。严颖雪他们不在银行柜台上,所以也不能行使收缴权,把钱退给家长了事。

    这时人潮渐稀、七星和严颖雪清钱对数之后,把钱锁进学校提供的铁皮柜里,跑去上厕所。快到厕所门口的时候,他听到一个声音说:“有什么不好的,我帮你交学费,你把钱给我,少给1张就行了。这么容易就赚了100元,你还有什么不乐意的?”

    另一个声音有点不情愿地说:“那好吧,你先交学费,交完我再把钱给你。”

    “那好,我告诉你,马哥我可是这一片的老大,你别想赖我的账。”第一个声音说。

    “我不敢的。”第二个声音低声地回答,看来有点害怕。

    七星听到这里,觉得情况有些不对劲,就悄悄地闪在厕所外边。

    过了一会儿,一个看着二十出头、穿花衬衫的青年和一个穿校服的少年走了出去。七星赶紧上了厕所,往严颖雪那边跑去。

    花衬衫走到严颖雪桌前,从口袋里掏出了一叠钱,问严颖雪:“高二寄宿多少钱?”

    “学费600,住宿费800,中餐一月一交,预交1100元,总共2500元。”严颖雪答道。

    花衬衫把手中那叠钱数了一半,交到严颖雪手里,眼睛直盯着她,神情有些紧张。

    严颖雪也当过柜员,见七星还没来,就接过钱数了数,然后对花衬衫说:“刚好二千五”,就准备开票。

    “等一下!”这时七星冲了进来,对严颖雪说:“这钱我还没数呢!”

    严颖雪听了也没多说,把钱递给了七星。七星一看就心里有底了,他认真地把每一张都数了一遍,然后对花衬衫说:“对不起,你的这些钱都是假币,我要没收!”

    “不可能!”花衬衫叫了起来:“我的钱刚从银行取的,怎么可能是假币?你连验钞机都没有,随便看两眼就想收缴我的钱,这是贪污!快还给我!”

    “创业银行就在那边收学费,他们带了点钞机,要不过去验一验?是真的我给你赔礼道歉,是假的就没收!”七星毫不示弱地说。

    “验什么验?就算是假的,你这里又不是银行,凭什么没收我的?”花衬衫一听要过点钞机就急了,想过来抢七星手中的钱。

    “根据反假货币法规定,持有或使用假币的,金额在4000元以上就构成持有或使用假币罪,你要是不服,我就报警了。”七星躲过了花衬衫伸过来的手,义正严辞地说。

    花衬衫有点心虚,却硬着反驳说:“那我也只有2500元,警察也管不着。”

    七星听了冷笑一声说:“故意持有10张以上假币的就可以进行治安拘留了,何况你身上还有!”

    花衬衫听了心头猛地一颤,看了看七星偏瘦的身子,往两边瞅了瞅,见附近没有其它人,眼中凶光一闪,冲上前去想打七星。

    跟他一起来的那个学生有些害怕,赶紧跑开了。

    七星躲闪了两下,右手一把抓住花衬衫的手腕,花衬衫痛得大叫一声,全身的力气仿佛都被抽光了,怎么也挣脱不开,连忙不迭地求饶。

    七星见他刚才凶相毕露,绝对不是个好人,所以没有饶他,打了个电话报了警,严颖雪也打了个电话给中学的出纳钱可香。

    钱可香和中学的周为民校长很快赶了过来,借过创业银行的点钞机试了一下,果然是假币。青子山派出所的陈子强副所长带着一位民警很快也赶了过来,听了七星和周校长他们的说辞之后,又从花衬衫身上搜出2500元假币,坐实了他的犯罪嫌疑。

    陈子强请七星配合到花衬衫的临时住所去搜查假币,果然从他的床铺底下又翻出了几万元假币,花衬衫当场就吓瘫了,竹筒倒豆子般把上家给交代了出来,一个庞大的流窜于衡山和湘江的售贩假币团伙终于被撕开了一个大口子。陈子强眼见有了立功升职的机会,看七星十分顺眼,和七星留了联系方式,又把他送回了青子山中学。

    周为民校长和钱可香都很高兴,假币的事情困扰他们很久了,每年都有不少老师要赔钱,哭得稀里哗啦的,大家都怕收学费了,七星算是为他们立了一大功。周为民校长当场表示,这学期的学费份额从创业银行分百分之二十出来给城乡银行,严颖雪把消息报告给了朱红军,朱红军在电话那头乐得合不拢嘴,当即表示算七星完成的任务。

    周为民盛情地邀请严颖雪他们吃过中饭,又派了辆车送他们回营业所,钱可香陪着一起去。学校的车子不大,后备厢里放满了学校的物品,严颖雪让钱可香坐了前排,学费足足有两大箱,严颖雪只好把钱箱放在后排左座上,自己坐了后排中间,七星坐在严颖雪右边。

    夏日本是贪睡时节,此时午后刚过,车上众人睡意正浓,钱可香转眼就睡着了。严颖雪今天紧张地收了这么久的学费,又差点误收大额假币,心神一紧一松之下,疲累无比,很快也合上了眼睛,没多久就渐渐地偏向右边,靠在了七星的肩膀上。七星有异能在身,睡意倒不是很足,见严颖雪靠了过来,心里略略有些尴尬。不过严颖雪应该是累坏了,七星很体贴地没有叫醒她,而是微微侧过身子,让她靠得更舒服一点。不料过了一会儿,车子一个小小的急刹,严颖雪身子一倾,就倒在了七星的怀里,让七星更加尴尬不已。严颖雪实在是太累了,这样的情况下还是没醒,就美美地靠在七星身上睡了起来,脸上还带着甜甜的微笑。

    严颖雪穿着清凉的夏装,一片白腻的肌肤若隐若现,七星不经意间扫了一眼,赶紧别过头去,闭上眼睛。可惜眼睛闭上了,其它感官却更灵敏了,严颖雪的头发挠在七星的脖子上,一阵好闻的香味直钻七星的鼻孔,让七星身也痒,心也痒,眼见小巨人又准备变身了。七星赶紧摇了严颖雪两下,严颖雪却毫无反应,七星又不好大声喊她,只好再次念起了清心咒:“米兰,真的不能怪我,我真的不是故意的!兄弟,行行好,你不要闹了,好好睡一觉吧!”

    严颖雪完全不知道,她有多舒服,七星就有多难受。在梦中,她又梦见了男朋友,她躺在他的怀中,只觉得他的胸膛好坚实、好有力,让她充满了安全感,她忘情地腻在男朋友身上,恍惚中,又看见了那迷人的马甲线。

    ps:感谢大家的厚爱和支持,小兵休息了几天之后,感觉视力恢复了一些,所以本周恢复一日两更。不敢说这样能坚持多久,但求问心无愧,尽力而为吧!

第八十一章 郁闷的熊军

    城乡银行湘江县支行,行长办公室。

    “杨行长,这是青子山营业所刚刚发来的喜讯,您看一下。”支行分管支持保障的方正副行长带着综合部分管安全保卫的赵子荣副经理一脸喜色地走了进来,将一张打印纸递给杨兴农。

    “《青子山营业所员工七星勇擒罪犯,协助派出所破获一起持有和使用假币案!》。”杨兴农见到喜报也很高兴,他在脑海中回想了一下,七星?是了,今年新分来的员工,有点偏瘦,不过长得挺精神,没想到还真被他做出成绩来了!

    “好!这可是全所未有的事情啊!青子山营业所总算有个亮点了!全辖网点通报表彰!立即上报市分行,争取在省分行和总行网站上发表!”杨兴农高兴地吩咐赵子荣。

    ——

    七星的事迹很快就被传播开来,据朱红军说,支行还计划在适当的时候对他进行表彰奖励。七星听到后有点开心,不过转眼就抛在脑后,因为有更重要的事情要做。

    “喜财大哥,生意好啊!”七星笑呵呵地走进了喜财超市。

    “借你的吉言,还不错!”肖喜财见七星来了,高兴地起身相迎。

    “喜财大哥,昨天嫂子说要点零钞,我给您带来了。”七星把手里的零钞递给了肖喜财。

    “哎,怎么好意思麻烦你,我哪天顺路去取就行了嘛。”肖喜财高兴地说着,从抽屉里掏出几张百元大钞递给七星。

    “不麻烦,我这是锻炼身体,一举两得呢!”七星笑着说。

    “快坐下,喝杯茶吧。”喜财嫂子从里面出来,张罗着要给七星泡茶。

    “不了,嫂子您忙自己的。我这就走,待会儿还要到隔避九成大哥家去一趟呢,听说他家有喜事,我得上门道个喜。”七星说。

    “你是说八仙老爷子做寿吧?可真是有心了。那行,回头过来坐啊!”喜财和喜财嫂子都笑着说。

    等七星走进里屋,喜财嫂子对肖喜财说:“我说当家的,这么好的小伙子,是不是介绍给咱表妹认识一下?”

    旁边一位顾客接话说:“你们也相中他了?那得加把劲了,我听说建国家里也在张罗这事儿呢!”

    ——

    青子山街上最近议论得最多的就是城乡银行新来的小伙子七星。

    大家都说,到城乡银行办业务最好是到七星那个柜台,他不仅态度最热情,而且速度最快,很多事情他第一眼就能看出关键,而且第一时间提醒客户别造成损失,从来没出现过业务办完了才发现出错的情况。

    这还只是他讨人喜欢的第一点。第二点就更讨人喜欢了,这个小伙子一有休息时间就往街上各家各户跑,用一口越来越地道的青子山方言和他们唠家常,口袋里常常兜着几叠零钞和新钞,谁有个需求当场就给兑换了,要是不够第二天保准送过来。最神奇的是,这小伙子不玩虚的,只要聊过一次,下回来的时候一准能叫出大家的姓或名,叔姨哥姐的叫得挺欢,对老人家也特别尊敬,谁有个腰痛骨疏什么的,他都记在心里,一见面就关心,碰上红喜事什么的就上门道个喜,谁家里遇上了难事他至少也会安慰两句。

    不止是青子山街上在传,青子山水泥厂的贾会计更是逢人就夸,很快全厂职工也都听说了,他们的家大多在周围农村,回家闲聊的时候就免不了谈起这个小伙子,说起来都竖大拇指。

    一传十、十传百,青子山的神奇小伙子在方圆几八公里的地面上就成了个传说,路过青子山镇时都要过来看看,有的是存钱过来,有的是想看看有没有机会给家里的适婚女娃觅个好对象。

    ——

    熊军最近有些郁闷,因为眼看着快九月底了,他这个季度的任务还差一百来万,要在往常应该已经完成了,一跟街坊们说起这事,大家都说最近手头有点紧。吃过中饭,他在肖九成家里磨了十几分钟,肖九成有一搭没一搭地和他说两句,一副没精打彩要做午睡的样子,他都没机会扯到揽存这事上来。

    熊军闷闷地出了九成摩托店,刚好遇上了七星从喜财超市出来。两人打了个招呼,七星进了摩托店。熊军本来准备进喜财超市的,不经意间回头看去,却看见肖九成笑呵呵地从店里走了出来,从七星手里换过一叠新钞,肖九成的爱人又是搬凳子又是递烟又是泡茶的,把熊军看得心头更郁闷了。他一转身钻进了喜财超市,就听到里间喜财嫂子在说:“旺财他爹呀,九月底就到了,可记得今天下午要把创业银行那张存单取出来存到城乡银行去,千万强调一句,算七星的任务,别算到熊军头上去了!”熊军愣了愣,老脸一红,趁肖喜财还没看见他,转身就躲了出去,望着天上刺目的阳光,一时不知道该往哪里走了。

    ——

    严颖雪每个星期统计一次员工的揽存任务,她惊讶地发现,七星明明不是本地人,他的揽存数却天天见涨,而且除了中学的存款外,其它都是附近的街坊帮他揽的。几个星期过去,日历在严颖雪一次又一次的惊讶中翻到了九月二十九。严颖雪将柜员们的揽存登记簿都拿过来,做着季度任务的预统计。把数字一加完,严颖雪的惊讶更盛了,七星的揽存数居然到了九百九十七万,看这个样子,九月底前一千万也不是完全不可能完成的任务。倒是以前完成任务最容易的熊军,到现在了还差着一百来万,好几个老客户的存款都算到七星头上了,也不知道怎么回事。她正准备去核对,熊军走了进来。

    “严主管,麻烦你把这个季度的揽存情况给我看一下。”熊军面色难看地对严颖雪说。

    严颖雪不知道熊军是什么意思,她把统计表和登记簿递给了熊军,想了想又补充了一句:“这个还不是最后结果,有些数字还需要核实。”

    熊军接过统计表,看着自己的数字,再看看七星名下的九百七十万,脸色沉得能滴下水来。他点了点几个名字说:“这些客户的存款一直算我的任务,怎么就记到七星头上去了?麻烦你改一下吧。”

    严颖雪接过来一看,正是她刚才有疑问的几户,她想了想,说:“还是问一下吧,看是不是记错了。”

    熊军没有多话,跟着严颖雪来到柜台前。严颖雪拿着登记簿问翁红:“翁姐,这几户真的是七星揽的吗?”

    翁红仔细看了一下,说:“是的,有什么问题吗?”

    严颖雪说:“哦,是这样的,这几个好像都是熊军的老客户,所以找你核实一下。”

    翁红说:“哦,那我没注意,他们存的时候说算七星的任务。要不你打电话向他们核实一下吧。如果他们说算熊哥的,我再改!”

    严颖雪回过头对熊军说:“要不,这个电话你来打?”

    熊军脸一下子胀得通红,闷闷地说了一句:“算了!”转身出了营业间。

第八十二章 我们都把存款转过来

    “七星,过了今天,你上班就满一个月了,存款任务完成得不错,可是军令如山,最后三十万那是一分钱都不能少的。”九月三十日晨会上,朱红军很严肃地说。

    七星点了点头说:“保证完成任务。”他已经安排好了,老大说昨天就把三十万汇出来了。

    到了中午下班的时候,七星揽的存款已经过九百九十万了,可是老大他们的钱始终没到账。七星心里开始有些焦急。说好了昨天就已经汇款过来,怎么现在钱还没到?他拔通了老大的电话,老大信誓旦旦地保证已经从创业银行汇出来了,正在银行查询。

    “喜财嫂子,您的卡,请收好!”七星办完一笔业务,将钱递给喜财嫂子,这时手机响了。七星拿起手机看了看,是老大打来的电话,老大在电话里满口自责地着说:“老四,对不起,银行说收款地点搞错了,钱汇到创业银行青子山营业所去了!”

    七星心里一沉,创业银行?他看了看手机,已经五点钟了,就算对方现在退汇也根本来不及了。

    老大见七星不做声,连忙在后边加了一句:“不要紧,我再想办法筹点钱,马上存过来!”

    七星挂了电话,试着对喜财嫂子说:“嫂子,能不能请您帮个忙?”

    喜财嫂子说:“什么事?你说吧。”

    七星说:“是这样的,我的存款任务还差十万元钱,今天是最后一天了,完不成我就只能离开青子山了。您能不能帮我想想办法,就存一天也行。”

    喜财嫂子听了,为难地说:“我的钱都在这儿了呢,家里就剩点零钞了。”

    七星压抑住内心的失望,笑着点点头,说:“没关系。我再想办法。”

    喜财嫂子一脸内疚地走出了营业所,出了门以后朝街对面的建国电器店走了过去。

    ——

    五点半的时候,朱红军又过来了。

    “七星,再过两分钟就要关门了,任务完成得怎么样了?”

    七星低着头没有回答,钱没到说什么也没用。

    杨小姿正在接待一名男客户,她心不在焉地处理着业务,耳朵却一直听着这边的动静,听到朱红军的发问,她在旁边幸灾乐祸地答了一句:“都九百九十万了呢,朱主任,你就再等两分钟吧,肯定还会有奇迹。”

    “好吧,那我就站在这里等着看奇迹。”朱红军拉过一把椅子,大马金刀地坐在了营业间里。

    两分钟很快就过去了,朱红军见杨小姿那笔业务已经办完了,客户已经收拾好准备离开,就站起来对窗外说:“简奢,准备关门吧。”说完看向七星,眼里却莫名地闪过一丝愧色。

    “七星,存款任务还差十万元呢,再不想办法就要被赶出青子山了!”杨小姿在旁边幸灾乐祸地说。

    “等一下!”就在这时,杨小姿柜台外的那名男子看了七星一眼,突然走到了七星窗前,激动地问:“请问小伙子,你是那天车祸的时候救我的那个人吗?”

    七星一愣,仔细看了男子一眼,然后开心地笑着说:“你是那位司机大哥胡有财吧?身体都康复了吗?”

    “都好了!多亏你啊,医生说,要不是送得及时,就会失血过多而死了!我这条命都是你救的啊!”胡有财激动得满脸通红。

    “都是大哥你福大命大,当时热心人很多的,我只是搭把手而已。”七星谦逊地说。

    “不,没有你,我救不上来的,我都知道。”胡有财激动得有些语无伦次了,不知道该怎样表达自己的感激之情。他定了定神,忽然想到了刚才杨小姿说的话,试着问七星:“小伙子,我刚才听他们说,你还差十万元存款任务是吧?”

    七星点点头。

    胡有财大喜,从包里拿出刚取出的十万元现金,往七星的递物槽里一塞,说:“这是刚取出来准备去买新车的,就存你这儿了,算你的任务!”

    七星说:“这怎么行?耽误你买车呢!”

    胡有财说:“没关系,我在创业银行还有存款,取那边的好了!”

    杨小姿在旁边冷不丁说了一句:“按规定,从本行取钱出来再转存的不算存款任务呢!”

    胡有财听了杨小姿的话愣住了。现在这个时候,创业银行也下班了吧?

    就在这时,外面传来肖建国的声音:“等一下!”

    简奢的门才拉下一半,正等着胡有财出门,见肖建国来了,又将门拉高了一些。

    肖建国走到七星窗口说:“可算赶到了。听喜财媳妇说你还差十万元存款任务,我就把创业银行的都取过来了,正好十万,你看够不够?”

    七星被这个意外的惊喜给打动了,他开心地接过肖建国递过来的钱,整整一大捆,上面盖着创业银行的封签。

    正在七星数钱的时候,门外又传来一声摩托车刹车的声音,王九成从摩托车上走了下来,手里拿着一个方方正正的报纸包。他走进营业间,大声喊:“七星,听喜财嫂子说你差十万元存款呢,我没来晚吧?”

    旁边肖建国开玩笑说:“你可来晚了,我已经存了十万元了!”

    “没晚!没晚!”七星高兴地说。

    不多会儿,一辆中巴车停在了门外,从车上下来十几个人,打头的是喜财嫂子,后面跟着胡笑笑,还有青子山街上做生意的乡亲们。

    “七星,我们没来晚吧?”喜财嫂子急匆匆地冲进营业间,大声问。

    胡笑笑和其他乡亲们也都走了过来。胡笑笑对七星说:“我们都听喜财嫂子说了,刚才在创业银行排了队,发现钱都被建国哥他们取光了,其它银行也都关门了,所以过来和朱主任说一声。”然后转头对朱红军说:“朱主任,今天是取钱不出了,明天,明天我们都把钱转过来,算七星的任务,行吧?”

    一起来的乡亲们都跟着说:“对,明天就转过来,都算七星的任务,朱主任,别赶七星走行吗?”

    七星被这个场面感动得说不出话来,只觉得一股暖暖的能量扑面而来。杨小姿也目瞪口呆地望着外面。

    这时桌上的电话响了,严颖雪接过电话,里面传来一个男声:“青子山营业所吗?我是黄国荣。听说七星还差点任务,我现在就赶过来,别关门行吗?”

    朱红军的手机也响了,他看了看,是周为民校长的电话:“朱主任,七星的事情我听说了,十万块钱,多大点事?明天我就从创业银行转过来。”

    朱红军的手机刚挂,电话又响了,这次是青子山镇王镇长的电话:“朱主任啊,刚才有两个政协代表都打电话过来了,对七星存款任务的事情,你再考虑一下行吗?”

    这时,门外又进来一些乡亲,青子山水泥厂有些人也过来了,有的是开车过来的,有的是骑摩托车过来的,有的隔得近走路过来的,陆陆续续站满了营业间,还有的被挤在外面进不来了。

    “朱主任,我们都把存款转过来!别赶七星走行吗?”所有的客户纷纷大声喊道,神情焦急。

    营业所的同志们看着满屋子的客户,都惊得目瞪口呆。朱红军强抑着激动的心情说:“行!行!有你们的支持,七星走不了!”

    熊军和杨小姿听了,都默默地垂下了头,心里很不是滋味。

    ——

    ps:请不要说这个故事狗血。没付出过这样的真心,就收获不到这样的真情。这一章是根据发生在小兵和同事身上的真实故事改编的,我们离开这个网点两年后县政协还有代表提案要我们回去,至今想来感动和愧疚不已,写着写着就热泪盈眶了。
本节结束
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超级柜员介绍:
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