第349章
等包有民带着曹武到会议室时,会议室已经坐满了人。
日籍的全部都到场了,除了品管新来的副部长去出差之外。
中方这边,赵四喜来了,一个人坐在一旁没有任何表情,欧阳胜利和陈三水也坐在那里,不过他们两个靠着坐着,部品制造的陈枫以及品管的刘云都来了,测定的高兴,生产管理的岳鹏也来了。
开什么玩笑,这么大的一个市场投诉,日本人他们能不重视吗?
他们万博提供的补给品送到4s店,竟然装不上去,如果找不到合适的理由解释的话,对于万博来说,将会是一个非常巨大的信誉危机。
你想想,你如果是客户,你还能相信这样的公司吗?
你-妈-的,你生产的东西装不上你自己生产的东西上去,你要别人怎么去信任你们公司呢?
你要别人怎么看你们公司的品质呢?
汽车行业这个圈子本来就很小,一旦这个事情传出去,那就会产生滑铁卢的。
万博很有可能会因为这个事情,导致在中国市场全面溃败的。
你想想,他们能不重视吗?
特别是伊藤总经理。
副社长和专务刚刚很开心很开心的回去了,而且回去之后给了他一个比较有权威的保证,自己有很大的机会继续留下来为中国万博工作。但现在在这个时候,闹这样一个问题出来,那还得了?
“刘san,现在人都到齐了,你先介绍下情况”伊藤对着刘云说道
客户的投诉等等相关对应窗口就是刘云课长那里,他是整个公司第一个知道这个信息的,也是第一个详细知道情况的人。
刘云站了起来,扶了扶自己脸上的眼镜。
如果这里有一个人不是很紧张的话,就是他了。
因为他只是负责客户对应,至于品质问题,怎么怪也怪不到他的头上,很多时候,他还巴不得公司出点小问题,因为不出点小问题,怎么有机会体现他的能力呢?
不过这次,他真的没有这个想法,因为这个问题太大了,已经不是他体现能力的时候,一旦搞不好,很有可能被人拖着进深坑的。
“各位,大家好,介绍下具体的情况。
半个多月前,生管接到客户的补给品订单,要求我们生产一套产品,于是我们生管就把这个订单下给了部品生产部以及组立生产部。
然后一个礼拜前,我们把组立品寄给了客户,客户直接寄给了4s店,但昨天客户接到4s的投诉,说客户寄送给4s店的产品装不上去汽车。
我们现在做的产品和对象品组装后会掉落。
于是客户把这个投诉转到我这里,要求我们公司对于这个问题,进行回复,另外要求我们以最快的速度迅速的解决这个问题,否则这是一个大的问题。我的说明以上”
刘云说完之后,坐了下来。
伊藤望了刘云一眼继续道“岳san,你说下情况”
岳鹏道“刘课长说的基本上是事实,半个多月前,我们接到客户的补给品订单,要求我们生产一套产品,但考虑到生产一个浪费人力物力,万一今后还有这样的补给品要求的时候,我们总共生产了五套,发送了一套之后,还有四套在库”
伊藤听完之后,对着大野道“大野部长,你说下,你们品管对于这个问题得调查结果是什么”
大野刚才的思想还在出小差,他-妈-的,你说他怎么就这么背呢?来中国万博之后,好像从来都没有顺利过,现在马上自己都要回去了,还要在这个时候出这样的问题。
难道真的要背一个一辈子都爬不起来的黑锅回去才回去吗?
伊藤一叫他,他顿时回过神来一怔,就这么一怔的瞬间,他在伊藤和山本以及其他的人的心中,好感顿降。
如果以前别人对他还有那么一丝惋惜的话,觉得他只是运气不好,但在这一瞬间.。
出这么大的问题,他竟然还思想出‘小差’?
就算你知道自己可能要调回去了,但也不是这样做事情的。
大野知道自己刚才的思想开小差有些不好,脸微红之后道“伊藤总经理,山本工厂长,关于客户投诉的这个问题,我在接到通知之后,马上安排进行了问题点调查。
对于所有的产品都进行了调查,尺寸相关,基本上都是合格的。就算有几个寸法有轻微的问题,但也和组装无关,他就算出问题,也不会影响到和对象品组装。
关于测定数据,也是测定这边连夜得出来的结果,高兴san,你把数据带来吗?”
高兴一听,赶忙道“测定结果带过来了,从测定结果来看,尺寸是合格的,理论上不可能存在装了会掉下来的情况,另外,我们测定也那对象品进行了组装,现状的产品组装上去,挺好的,卡扣卡的挺稳妥的,不可能会存在卡不上去的问题。”
伊藤听了,顿时无语。
测定结果没有问题,组装也没有问题,但现在的问题是,人家客户那边说组装之后掉了下来,根本就卡不上来,难道人家客户会撒谎吗?
人家撒谎,对人家有什么意义?
没有其他的问题吗?
“都没有问题,那为什么客户说组装不上去呢?”伊藤问道
“伊藤总经理,我说下我个人的推测吧,理论上这个产品是不太可能会损坏的,之所以损坏,客户都说了,这个是因为客人使用的时候,不小心对其进行了暴力行为,导致产品破损,你说会不会是因为他暴力损坏的时候,对象品的卡扣出现损坏,导致我们现在做的产品,送过去之后,他装不上去呢?
一旦卡扣变形,或者说损坏缺失,那觉得组装就会出现问题的,组不上去,也就是在情理之中了。”大野说道
刚才自己有些丢脸,所以他把他内心的想法讲了出来,想博个眼球。
对于测定结果和实际组装,他都自己去看了,他没有发现任何问题,他觉得除了这个理由之外,他实在想不到其他的理由出现产品组装不上。一旦他的推测成功,那就是汽车客户自己使用的问题了.。。
难道不是吗?
第350章
大野的推测你也不能说他不准,他这个想法确实靠谱,所有寸法都合格,还装不上去,怎么可能呢?而且公司这边还试了一下对象品,发现都没有问题。
也就是说,他们公司生产的产品没有问题?
有问题的就应该是使用客户自己咯?
暴力拆装导致了产品卡扣变形,所以行寄过去的东西会掉落?难道不是这样吗?
“这个就是品管的结论吗?”伊藤问道
说句实话,大野这样一推测,他也有些认同大野的想法和推测,从内心来讲,他都不希望这个事情是他们公司的问题。
一旦是他们万博的问题,那就是一个行业大笑话了,自己生产的东西都装不上自己生产的东西上面,你说不是一个行业大笑话吗?
所以从内心来说,他真的愿意同意大野的推论,也期望大野的推论是正确的,所以他才问了这么一句。
“对,我也想不出来其他的原因”大野说道
“那行,如果这是品管的结论的话,那我们就以这个理由回复客户吧,鉴于对象品有可能损坏,我们再寄一个对象品过去,让4s店同时两个部品更换”伊藤说道
说完这个话的时候,内心长舒了一口气。
最后的结果只要不是自己公司的问题,那就可以,至于多寄一个对象品过去,哪怕不收钱都没有什么了。
自己接到品管的这个报告时,真的吓的有些脚软。
在这多事之秋,尽是一些烦心的事情。
而就在众人准备散会的时候,坐在角落一直都没有说话的赵四喜突然说话了。
“伊藤总经理,不好意思,关于这个事情,我有个事情不是很明白,想问下”赵四喜说道
大野一听,顿时内心很不爽,赵四喜这混蛋又想如何呢?
这个事情都这么明白了,数据测了,组装也组了,都没有什么问题,他有什么问题的?
他这是来和自己故意捣蛋来了吗?
在伊藤总经理还没有说话的时候,大野就很不客气的说话了“赵san,你有什么问题?产品都测定了,组装也组装了,结果都在这里,而且都是我亲自去看的,你有什么问题?”
赵四喜望了大野一眼,本想发飙的,但还是把自己暴怒的内心想法给压制下来。
“大野部长,我想问一个问题,并不是说不认同你的这个调查结果,相反,我也是很希望大野部长你的调查结果是正确的。
我想问一个问题,那只是因为我对生管的工作不是很了解,刚才我听到刘云课长以及岳鹏次长都提到一个词语,补给品。
补给品具体是什么意思,我不是很了解,所以想在这里咨询一下而已。岳次长,能否告诉下我,补给品是什么意思?”赵四喜说道
伊藤本来内心还有些不开心,毕竟在已经做了决定之后,赵四喜突然还有问题出现,但他一听到赵四喜说到补给品三个字的时候,他突然觉得自己刚才做决定好像做的有些快了。
也许自己的内心真的很希望这个装不上去的问题和万博无关吧。
岳鹏在赵四喜问出这个问题的时候,突然好像想到了什么一般,但具体什么他又说不出来,也许这就是他和赵四喜之间的差距吧。
赵四喜每每能从一段看似很平淡的事情中发现深藏的问题点。
“补给品的话,我们一般分为两种,一种是我们现在出货给客户,但客户发现某几个产品有问题了,要求我们补给,我们称之为补给品。还有一种是产品已经打切,不再生产了,但是毕竟产品已经安装到车上了,而且在汽车购买者也就是用户手上使用,当部品出现损伤的时候,一般都会向4s店购买,而4s店就会向客户下订单,客户接到订单之后,就会给我们下补给品订单。”岳鹏说道
“那我想问下,这次的订单,是打切了不生产的补给品还是现在在生产的部品呢?”赵四喜又继续问道
“关于这次的补给品,有些特殊,按钮这边,是共用品,虽然这个车型他已经打切不生产,但是他和其他的车型共用,所以虽然这个车型打切了,但按钮还是在生产。
本体这边的话,因为产品最近打切了,所以没有生产了。”岳鹏说道
“哦,那关于这些,品管方面有做调查吗?这些产品有没有变化点呢?现在我们测定的数据,确实是和之前生产的东西,是一样的吗?有调查结果呢?”赵四喜对着大野说道
大野顿时气的满脸通红,都想站起来骂人了,但这么多人在,而且他们品管确实工作做的不到位,这么重要的情报都没有去调查,就草草的做了判断。
伊藤这个时候,本想站起的,现在也坐了下来了。
他也疏忽了,包含山本工厂长也疏忽了,可能他们都不想这个事情是因为万博造成的吧,所以草草的就想把这个责任推给使用者。
现在赵四喜这么一说,那就是说还有些情况,品管他们还没有调查清楚?如果一旦调查出来是他们的问题,而他们又把责任推给了使用者,你说,到时候会是一个怎么样的结果呢?
你说客户会怎么想的?
会怎么评价万博呢?
上面又怎么看待他伊藤呢?
另外,还有一个最大的问题点,一旦发现这个问题是万博的问题,那就牵扯到一个非常非常重大的事情---重大品质不良。
检查数据合格,并且在和现状对象品组装没有问题的产品,竟然装不上之前的产品上去,一旦发现是他们万博的问题,那就是说万博之前做的东西有问题?至少是有段时间做的东西有问题?
按照客户一直对使用者宣扬的一种品质保证,很有可能就会牵扯到召回。一旦车辆召回,对于万博来说,对于伊藤来说,那打击就是致命的。这是谁也接受和承受不了的。
想想伊藤额头的冷汗都流出来了。
不管最后的调查结果是怎么样,他都得感谢赵四喜的突然提醒。做为一名副部长,他怎么可能不知道补给品的意思呢?
他这么问,只是想给大家一个提醒。
所以现在最重要的就是调查,调查出最新的数据,最真实的数据,需要用最真最准确的数据来证明这个事情和万博无关,这是最好的结果。
最坏的打算,也是要在客户证明这个事情和万博有关前,自己知道自己错在那里,问题出在那里,有什么临时对策和永久对策。
否则..。。
这个锅,谁也背不起的.。
“大野部长,我不管你用什么方法,我今晚十点前需要看到调查结果,最真是最准确的结果。
你说这些可能是使用者暴力使用导致,那你给我拿出证据来。全面的证据。赵san,你们生产技术部请全力配合品管的调查工作”伊藤说道
第351章
品管和生产技术连手调查这个事情?
而且还要在晚上十点前给出结果?
这绝对是一个紧急而又艰巨的任务。
在总经理下达这个命令之后,所有的人都行动了起来了。其他的一切工作都得给这个事情让路。
大野也不管和赵四喜的仇恨了,在这个时候,他最需要的是找出证据来证明自己的推断是正确的。不管是他也好,总经理也好,包括万博公司也好,没有人承受的起责任是万博自己的。
一旦是因为万博而导致的问题,那就是一个非常大的问题。
所以从赵四喜提出补给品的时候,他就没有再说什么。
因为他知道,他现在手里的证据还不够证明他的推论是正确的。
他们现在必须认证出这个问题和他们无关。
就算和他们有关,也得在客户发现他们的问题之前,自己找到问题点所在。
否则.。。
于是呼,大野很自然的就成了他们这个临时小组的领导,开始在那里发号命令,对于补给品该测定的都拿去测定,该组装的都拿去组装。至于赵四喜呢?大野让他什么也不担当,就坐在办公室等结果。
这就是大野的这个人的内心了,到了这样的情况下,他还担心赵四喜抢他的风头和功劳,哎。这样的情况下,还不找赵四喜一起商讨,还让他坐冷板凳?
有意思吗?
忙了几个小时,品管和生产技术的人都又围在一起开会了。
“高系长,测定结果如何了?”大野直接问道
高兴做测定系的系长很久了,可以说是万博有名的千年系长,他个人对于大野的印象不是很好,跟着他都混了三年了,没有任何动静,你想想,他心情能好吗?
三年了,你-妈-的,其他的人都做课长了,自己还在系长的位置上徘徊着。
不过这么重要的时候,他也不敢乱来,搞不好,系长都没有得做了。
“确认了,测定结果没有问题,都是合格的”高兴说道
“生产技术这边呢?你们对试组有结果了吗?”大野问道
“刚才去确认了,组装也没有问题,和之前的一样,没有任何问题”包有民说道
他这一句看似没有任何杀伤力的话,却让坐在一旁的赵四喜眼神一抖。
什么叫和从前一样?什么叫没有任何问题?
这样的意思是说赵四喜多心了吗?
大野一听,顿时笑了。
“这样的意思就是说我们之前的推论是正确的咯?”大野说到这里的时候停了停,然后拿起手里的数据朝赵四喜丢了过去。
“赵san,你看看,你还有什么问题吗?”大野道
很显然大野对赵四喜是非常的不欢喜。
自己做了推断的事情,他要在会议上反驳,要跳出来质疑,现在结果摆在面前了,你还有什么意见吗?
你赵四喜不是很厉害吗?
对于这个合格的结果,你能挑出花来吗?
赵四喜看了眼大野丢过来的资料。
“大野部长,我不知道你是怎么指示下面的人做事情的,但你给我的这两份资料,还是不能熄灭我忐忑的心。
我觉得的这些资料还是不够详细,还不够证明这个事情和我们公司无关。”赵四喜说道
大野一听,顿时笑了“你忐忑的心?到了这一点,你还有疑问?你还不放心?你是巴不得这个事情是我们公司的问题吗?”
“我不是这个意思”赵四喜道
“不是这个意思?那你是什么意思?数据和组装结果都显示我的推断是正确的,你还有什么想法,你说”大野大声的说道
“大野部长,你请先别激动,我们做事,都需要心平气和,作为我个人,我当然希望你的推断是正确的,这对于我们才最有利。
但我们现在要找的是真正的原因,而不是做一个无罪推断。
现在摆在我手里的数据和组装结果,确实合格的,也确实没有问题。
但我们现在要调查的是什么?
是现在的产品没有问题吗?
我们现在调查的是客户手里的产品装不上去。
那我想问下,客户的那台车是什么时候制造的?
我们是什么出货的?
这个数据我们有吗?这个资料我们有吗?”赵四喜问道
他这一问,大野顿时不说话了。
他可能真的很想这个事情和万博无关,所以做事情的时候,潜意识都是朝着这个事情和万博无关去推进的。
可以说,他做的就是无问题推断。
得出来的结果,自然就没有问题。
“客户的车辆是什么时候出的,我们的产品是什么时候出的,这些数据我们都没有,我们就在这里做判断,这无疑就是刻舟求剑。
看上去很美,有道理,但实际呢?
真正的结果并没有出来,我们并不能说服客户同意,这个问题和我们无关。
从做车,到出售车辆,再到使用者的暴力拆装,这是一段比较长的时间,绝对不可能好象做其他的东西如饮料一样,今天做出来,明天就卖了。
汽车还牵扯到检验,运输,贩卖,上牌,再到直接使用的客户手里面,这么长的时间里面,这么长的时间里面,这些产品有什么变化点。
大野部长,我想问你,你有调查这段时间里面,所有的部品出现了什么变化点吗?
你清楚吗?
这些变化点是否会对产品组装有影响呢?
这些有调查吗?
就靠现在的这几个合格的产品,就判定没有任何问题,你要别人怎么信服呢?
万一我们的结果报上去,最后的调查是我们公司的问题,我们今后怎么面对客户?
这个责任谁背的起?”
赵四喜一连串的问题一问上去,直接把大野给问蒙了。
赵四喜说的很对,现在的东西没有问题,不代表装到之前的东西上也没有问题,这些产品到现在都已经有很长一段时间了。
这中间出了什么变化点,谁知道呢?
在没有让人信服的资料出来前,就随意做判断,真的合适吗?
“赵san,既然你这么说了,那你来,我到要看看,你最后能调查出一个和我不一样答案的结果吗?”大野说道
第352章
“赵san,既然你这么说了,那你来,我到要看看,你最后能调查出一个和我不一样答案的结果吗?”大野说道
赵四喜能调查出不一样的结果吗?
说句实话,赵四喜也没有信心说调查出不一样的结果。
他内心也没有想过要调查出不一样的结果出来。
因为一旦调查出不一样的结果出来,对他,对大野,对整个公司所有的人都不是一件好事情。
但作为万博公司来说,他必须调查一个让人家信服的资料出来来证明他是没有问题的。
现在的问题是,大野调查的资料不足以证明,这事情和万博无关。
因为他调查的数据不是当时生产的产品的数据,他是在刻舟求剑。
用今天的产品去评价衡量之前的产品,这不是刻舟求剑是什么呢?
看上去很美,好象很在理,但实际呢?
离真相很远很远。
赵四喜要求生产部门把这些模具的,特别是和组装相关的设备,模具,条件等等变化点全部摆在了桌面上,然后一点一点的查变化点。
日资企业这一点做的非常的好,那就是不管任何时候,都有数据可查。
你什么时候做了什么,有什么变化,他都会记录在册,然后保管三到五年的。
而根据客户的资料,这台车是三个多月前出售的,算算时间,也就是差不多五个月前左右从万博这里出去的。
于是就重点看了下近五个月的变化点。
查了查之后,还真的出现变化点了。
除了设备的一些易损件,比如注塑机的三件套以及螺杆等更换之外,还有人员的变化。当然,最主要的还是-------这个车型打切停产大概是在一个月以前,而在二个月之前,有次模具的零件更换。
“包课,你把曹武叫过来,这个模具零件交换,是什么情况?问他有没有印象,让他说下情况”赵四喜说道
当赵四喜找到变化点的时候,大野的眉头跳了跳,不过他也没有出声,现在还不知道结果,自己有什么好担心的呢?
曹武本来是一直都在的,但是后来待的实在太无聊,到了现场之后,他就没有回会议室了。
谁知道自己屁股还没有坐热,包有民的电话就到了呢。
于是喝了口水,赶忙又走了过来。
他不是傻的,这么重要的时候,他要是在扮俏,很容易不知道如何死的。
“赵部,包课,找我有什么事情吗?”曹武一到就问道
赵四喜把那变化点的本子递了过去。
“曹san,你看下这个生产部门的变化点记录表,这个上面记录显示,在这一天,你们模具系换过一个模具零件,是吗?”赵四喜问道
曹武看了下后“关于这个,因为时间过的比较久,我得看下模具修理记录表”
说完之后,他也开始打电话,叫人送这套模具的修理记录表过来。
不一会,有人送过来了。
但让人吃惊的是,他们的模具记录表上面并没有这个记录。
顿时曹武后面的汗都出来了。
生产部门记录了变化点,但实际更换的模具系这里却什么也没有,这算什么?
“什么情况?为什么你们这里没有记录呢?”赵四喜问道
虽然在这之前不是赵四喜管理,但现在他是副部长,在大野面前出这样的问题,这是很没有面子的事情。
“这个。这个。我得确认下,这个不是我写的,我问下下面的班长先”曹武说道
说完之后,赶忙开始打电话。
不一回,潘冬明走了过来。
“老潘,关于这个变化点,为什么没有记录在模具记录表上,你和赵部长解释下吧”曹武说道
潘冬明一听,眼皮一抖,如果平时还无所谓,毕竟他和曹武关系不错,但当着赵四喜面前,给他这么一道题目,你要他怎么说?
虽然背着赵四喜,他潘冬明会说他很多坏话,但当着他,他还是愿意在赵四喜留个好印象。
自己的命运都掌握在他的手上,他能不希望在赵四喜内心留个好印象吗?
万博不错,他好不容易擦曹武的鞋子爬到班长的位置,他可不想因为曹武,而又打回原形。
至于要他和赵四喜直接对抗,他没有胆量也没有这个想法。
最多也就和曹武背后说说而已。
现在曹武这样一说,就是打算把责任都给他的意思吗?
“这个。这个。。这个时间有些久,我也不是很记得了”潘冬明说道
说完之后,他开始翻他们的模具变化点管理记录本子,不断的翻着。
“不记得了?包课,这就是你的管理?”赵四喜望了包有民一眼道
他根本就不和曹武以及潘冬明说。
这让包有民非常有压力。
在这么多人面前,真的很让人没有面子,但又能如何呢?
“现在我想问下,到底有没有换模具零件这回事,我们先把这个问题确认好先,再谈其他的”赵四喜说道
在这个时候,既然有遗漏,那也没有办法了,难道真的去把他们杀了吗?
“高兴系长,拜托帮忙去你的电脑里面查下,看看有没有检查数据存档,我记得之前模具更换,都会对更换的产品进行测定,你回去帮忙确认下,看你存档的数据中,有没有这个检查报告。陈课长,不好意思,能否叫你下面的班系长过来一下,一起来回想一下,看看换模具零件的事情,是否存在。
如果存在的情况下,看看我们还有没有换之前的零件保存着。”赵四喜继续说道
碰到这样的事情,他能说什么呢?
这只能说生产技术部之前的管理真的很混乱,从这么一点事情都能看的出来了。
生产部门都记录换了东西,但模具这边竟然没有记录,你说这算什么呢?
为什么要搞记录?就是出了问题的时候好追溯,现在呢?
现在呢?
如果可以的话,赵四喜真的想发火,特别是大野还在他边上的时候。
生产技术的不给力,真的让赵四喜非常非常的没有面子。
现在只能看高兴系长和生产部门的人是否有记录和印象了.
第353章
把所有的东西都寄托在别人的记忆中,这.。多少有些儿戏。
干什么都需要数据,拿数据拿事实说话,这才是一个优秀的公司。
一个公司的管理好坏,在这个时候就能从细节上看出来了。
管理规程流程每个公司都有,特别是大一点的公司都很齐全,但这些都是一些虚的东西,规程流程再多,最后实施的还是人。
如果人没有管理好,都不按照规章制度流程做,到最后都是空的。
就好似这次一样,公司都有规程,要求对于变化点都要记录,但实际呢?
模具这边并没有记录。
这就是管理上的问题。
再强大的制度规程方法,没有人去执行,那都是空。
当然,也不能看这么一点就说万博不行,只能说万博的管理上还有漏洞,这个是谁也无法避免的,这是所有的大一点的公司都存在的,特别是成立时间越长的公司,越会有这样的管理漏洞和陋习。人很容易疏忽和懒惰的。
现在两个月过去了,只能靠众人的记忆,以及看看测定那边是否有记录了。
不一会,生产部门的人都来了,但一问,众说纷纭,也说不出个所以然。
有人说有换,有人说可能没有换,大部分人都说忘记了。
说换了的人,问他们为什么换了,也没有人知道,都是推测说可能尺寸有问题。
他们越说,赵四喜的脸越黑。
越是这样,越不显得生产技术部的工作没有做到位吗?
曹武的后背都已经被汗水浸湿了,但这个时候,他能说什么呢?
好在这个时候看到高兴手拿着一叠资料过来了。
很显然他应该是找到了什么。
“赵部长,资料我查了,在这个时间点,确实有这个检查数据,我打印了,你看下。模具应该是有更换镶件的”高兴说道
高兴这么一说,坐在一旁的大野笑了。
这说明什么?说明品管的执行力度是最好的。
品管检查这边的人按照规程做事了。
“怎么数据这么多呢?”赵四喜望了望手中的资料道
“哦,我看了下资料,发现同时间段有很多很多的模具有变化点,都在更换镶件,我就把他都打印了些,拿过来,看有没有什么帮助”高兴说道
高兴的话一说完,站在一旁流冷汗的潘冬明突然很兴奋的说
“我记起来了,我记起来了,这个模具应该是有更换镶件的,更换的原因就是因为尺寸不合格,为什么同时有这么多模具在更换镶件呢?好象当时是因为组立生产部的投诉,因为品质问题,比如寸法不合格,外观有毛刺等等,他们停线了。
我们修完那套模具之后,我们的部长要求我们对所有的模具进行寸法调查。
于是我们模具系对所有的模具进行了调查。
对于有问题的模具有备品的全部都更换了镶件。
也可能是因为当时太忙了,所以担当人员没有来的急记录,导致了失误”
潘冬明这么一说,生产部门的人也开始说话了。
也好象打开了记忆之门一般。
也就是说,这个模具确实在打切停产前换过模具镶件。
而这个换镶件的始作俑者竟然是赵四喜他自己。
当时是他让组立停线,要求部品制造部门提高品质的。
而部品制造部门把这个压力转给了生产技术部,于是呼生产技术这边不管是对模具还是设备都做了一次全方位的点检。
该修的修,该换的换了。
现在知道有变化点了,接下来怎么办呢?
“既然我们确认了这个模具确实有变化点了,我现在想问的是,有模具更换前的部品吗?”赵四喜问道
几个月了,到那里去找产品呢?
生产部门不可能有的,
模具系这里呢?
也没有
那品管检查这里呢?
没有,他们最多对测定的部品保存半个月,现在几个月了,那里还有部品呢?
现在所有的相关产品的变化点都调查了,除了这个模具有变化点之后,其他的都没有什么问题。
如何是好呢?
做什么样的判断呢?
赵四喜用手抚摩了下自己的脸一下,一时不知道如何是好。
没有之前的产品,也就不能正确的判定,到底这个事情是否和万博无关。
看看自己手上的表,都已经到了快下午六点了。
马上就要下班了,如何是好?
就这样报告总经理吗?
是报告和万博有关,还是和万博无关呢?
如果报告和万博有关,等他们和客户报告了之后,最后如何调查出来和万博无关,他如何面对他们总经理?
让万博背这么一个祸事,这是一个非常重大的责任,也许总经理一怒,都能让赵四喜回家种地了。
如果报告和万博无关,出了这样的事情,客户一定会调查的,如果最后调查出来和万博有关,你觉得万博在客户的内心还有信誉可言吗?
到那个时候,你觉得总经理能让你好过吗?
“大野部长,现在如何和总经理报告呢?还有一个变化点没有确实”赵四喜说道
大野道“赵san,你还不死心吗?你看看调查了这么多了,都没有问题。你是不是觉得一定要把这个问题看成是我们万博的问题,你才甘心呢?”
赵四喜顿时无语“大野部长,我从来都没有这个想法”
“没有这个想法,你在这里调查这个调查那个做什么呢?你现在调查出一个和我不一样的结果吗?”大野说道
“我知道你想表现,也爱表现,但在这样的事情上,你博表现,有意思吗?”大野继续说道
赵四喜也真不知道说什么,如果能打他的话,他真的想一脚踢飞他。
“算了,你下班吧,我等下和总经理报告,最后还是想说一句,不要总以为别人是傻的,就你一个人是聪明的”大野说道
说完之后,拿着资料走了。
剩下的人在会议室里面瞬间都安静了。
有人在内心笑,有人在内心惋惜。
但不管他们是笑也好,他们惋惜也好,作为当事人赵四喜,他内心还是放不太下心。
找不到之前生产的样品,如何是好呢?
有什么办法能找到之前生产的产品呢?
(各位亲,欢迎加入165806933群,吹牛打屁)
第354章
有什么办法能找到之前生产的产品呢?
赵四喜想了很久,还是想不太出来。
最好的办法就是直接去使用者那里现地现物看看。
但问题是,对于使用者他们根本就没有任何信息。
使用者的信息只有客户才知道,但问题是,客户他会把信息给你吗?
很显然是不可能的。
另外就算给你了,又有什么用呢?
人家明天要调查结果,如果他告诉你,购买这个车的人是最西边或者最北的那个偏远的县城的时候,你如何是好?
就算你飞也飞不到那里去的。
所以如何是好呢?
想了想之后,给他们司机班的人打电话。
他想看看他们公司有没有这样类型的汽车。
作为万博来说,其实只要是他们的主要客户,他们一般出一辆新车型,只要有万博的产品的,他们都会买辆车的。
“豪哥,问下,我们公司有没有xx车型的车?”赵四喜问道
豪哥是他们万博司机班的班长。
“有啊,怎么了呢?赵部长”电话那头的豪哥说道
“什么时候买的?”赵四喜问道
“买了差不多四年了,很快都要报废了,怎么呢?赵部长”豪哥问道
赵四喜一听,顿时无语,也是,这个车型都快打切了,怎么可能公司最近才买呢?
四五年的车,有什么用呢?
当时的产品根本就没有任何比对性。
“没有什么,现在出了个客户不良,想问下公司有没有这个车型,如果有,就想拆了公司的汽车确认下,不过四五年的车也就没有什么意义了,我想确认的是这半年以内的,对了,豪哥,你有没有什么办法或者熟人,他最近买了这款车?”赵四喜说道
豪哥笑了“嫂子不就买了这款车吗?”
赵四喜顿时一怔,嫂子?
瞬间他突然想起来了,是哦,赵静最近买了这款车的呢。
因为这款车并不贵,适合代步以及她采购一些食材,加上她的饭店确实需要车,所以她买了。当然,另外一个很深层次的原因是因为王三炮。
王三炮的身体出了状况,虽然他自己没有说,但赵静和赵四喜不可能感觉不出来的。之前赵静都是等到赵四喜放假了下班了,才坐他的车去王三炮那里。
但现在,她可以随时的在自己不忙的时候,开车去王三炮那里。
赵静是一个感恩的好姑娘,就算过去在病方面帮不到王三炮,但是帮他洗洗碗,打扫打扫卫生或者做个饭还是可以的。
每次自己看到自己的银行存折的时候,她都会想起王三炮,没有她,你说她的银行存折里面,有这么多钱吗?
赵静的车就是这一两个月前买的,查一查,很容易查到出厂日期的。
知道出厂日期,就可以知道是不是和客户出问题的那台车同期品的。
但现在的问题是,怎么样说服赵静,把她的车拆了。
不管这个车多少钱,对于一个刚拥有小车的人来说,人家买回来一两个月,你就为了公司的事情,把她新车拆了?
换做谁能接受的了呢?
想想,赵四喜头就大了。
-------分割线-------
伊藤听了大野部长的报告了,大野说品管和生产技术调查的结果还是一样,这个和万博无关,这应该是实际使用的客户卤莽造成的。
对于这个结果,伊藤还是很开心的,这么大的事情,只要真的和万博无关了,他就会开心的。毕竟这个责任他一个人承担不起。
但说句实话,他还是对大野的报告不是很放心。
一个人对一个人失望之后,不管他做什么,他都总会觉得不爽不放心。
从大野从伊藤的办公室走出去之后,伊藤就沉思了很久。
看了看表之后,给赵四喜打了个电话。
他还是想听下赵四喜的意见。
现在在万博里面,他能非常相信的人,除了已经说要请两个月假的尚雨旋之外,他就相信赵四喜了。
至于其他的人,包含工厂长山本他都不是全部信。
主要的原因也很简单。
因为伊藤的去留对于他们来说,影响都不是很大,因为他们都不是伊藤的嫡系,是靠伊藤混饭吃的。
但赵四喜不一样。
赵四喜是伊藤破格坐火箭般提拔上来的,如果伊藤走了,对于赵四喜来说,那将会是一个巨大的打击。所以赵四喜不管做什么事情,只要牵扯到伊藤,他一定会站在伊藤这一边的。这个是伊藤对赵四喜的信心。
他相信他能做这样的选择,他也没有其他的选择做。
伊藤好了,他赵四喜才能好。
“赵san,下班了吗?”伊藤在电话通了之后问道
“还没有,还在公司”赵四喜说道
不到最后关头,赵四喜是不可能回去拆赵静的车的,所以他还在公司里面,翻东找西,看能否有奇迹出现,找到当时的对象产品。
“这个时候还在公司,有什么问题吗?”伊藤心里一跳问道
“关于今天的那个产品掉落的问题点调查,还有一点点没有搞清楚,没有确实,正在调查中”赵四喜说道
伊藤一听,顿时火了“还有一点没有搞清楚,没有确实?大野部长和我报告,你们和他们调查的结果是没有问题的,你现在说还有一点没有确实?到底什么情况?”
在这一瞬间,伊藤对于大野仅剩的一点信心都崩塌了。
这家伙现在知道自己要回去了,所以故意在这里捣乱吗?
还没有确实的情况下,就和自己说没有问题,然后早早的就下班回家了?
“你在那里?我马上过来”伊藤问道
赵四喜把地方一说,不一会伊藤就过来了。
赵四喜把自己知道的情况以及疑虑点都和伊藤说了之后,伊藤拿着手里的产品半天没有说话。
明天就要回复客户的调查结果了,现在如何是好?
到那里找当时的现品呢?
这个情况,很显然是不可以和客户说的,和客户说了,那就麻烦大了。
那怎么办?
就算买台新车来拆,那也来不急了。
一个打切的车型,谁知道现在销售大厅里面有没有这个时间段生产的车呢?
如果没有,到时候怎么办?
难道。。。。。。
难道真的要拆赵静的车吗?
第355章
伊藤听到了赵四喜的话,对于大野真的心中有中说不出来的感觉.
你娘的,这是搞品质管理的人吗?
一点求真的心都没有,这样的人做万博的品质管理部部长,这品质能好的了吗?
说句实话,在这一刻,伊藤从来没有这么厌恶大野,对于他,他觉得他真的可以提早回去了.
再这样占着茅坑不拉屎,万博都会被他玩死的.
万博现在的品质这么不稳定,在伊藤内心大野要负决大多数责任,有什么样的品质部长,就有什么样的品质.
你说每个人都能象赵四喜一样,他会省多少心呢?
不过这个很显然不可能的.
“赵san,不好意思,还是得麻烦下你,和你爱人商讨下,把她的车拆开,我们两个现场去确认下”伊藤想了想之后,跟赵四喜说道
到现在为止,没有别的办法了.
明天要给客户正确的回复,在这个时候他没有任何的办法.
明知道还有一个疑惑点的时候,伊藤他不敢按照大野的结果给客户报告.
不怕一万,就怕万一,万一要是最后的结果和大野报告的结果不一样呢?
这个责任是伊藤怎么扛也扛不起的.
“你放心,车的问题,就当我们公司购买了.等拆完之后,我们公司购买,然后支付购买金,让你爱人重新购买一部同款的车”伊藤赶忙说道
伊藤话说到这个地步了,赵四喜能怎么说呢?
赵四喜还想继续在万博干下去的话,自然希望万博能够兴旺发达,万博好,四喜才能好的,万博不好,赵四喜也好不到那里去的,他一个中专生,离开了万博,他去那里呢?
一荣既荣的事情,也正因为这样,他才不顾大野的冷嘲热讽介入这个事情.
当赵静接到这个电话的时候,整个人吃了一惊.
赵四喜要赵静开她的车去他们公司,而且说要把她的车拆开某个地方,来确认一些事情.
对于赵四喜的这个电话,赵静不知道说什么好.
这可是自己的新车啊….
不过想想,她还是没有说什么,赵四喜给她打电话了,她能说什么呢?人都是赵四喜的了,车算什么呢?
半个小时之后,赵静把车开到了万博,然后就给赵四喜接手了.
按照手顺,把地方拆了只好,把现品一装.
赵四喜脸色一变.
“怎么了?赵san”伊藤问道
“装不了,现品装到这个车上去,直接会掉落,卡扣卡不住”赵四喜说道
最担心的,最不想的事情,他还是发生了.
现在生产的补给品装到之前生产的车上去之后,自动掉落了,卡扣根本就卡不上去.
也就是说,这个责任是万博的.
伊藤一听,整个人好似蒙了一般,半天才回过神来.
“我来试一下”伊藤自己来组装了.
但结果和赵四喜的一样.
这个时候的伊藤的脸已经黑了.
整个人在这个时候好似慌了手脚一般,傻子一般的往地上一坐.
这个样子看的赵四喜他一怔.
从来没有看到伊藤这样无助过.
赵四喜一时都不知道和伊藤说话了.
因为他知道伊藤的压力有多大.
说句实话,他内心也不好过.
这个不良的责任在万博,这对于万博来说,是一个非常承重的打击,一旦让客户知道,也许万博中国都要结束了.
新订单一定得不到的.
得不到新订单的公司,还有发展前途吗?不结束,留着做什么呢?
而作为现在万博最高领导的伊藤,你说他这辈子还有机会吗?
如果牵扯到召回,讲不定伊藤都要剖腹来谢罪了.
过了一小会只好,伊藤的脸色终于好了一点.
看了看自己的手表,晚上都已经过了12点了.
你-妈-的大野,你不是说没有问题吗?
你不是说和万博无关吗?
现在是什么情况呢?
他掏出自己手里的电话给大野打道
“大野,我不管你现在在干什么,你限你半个小时到公司,超过半个小时,你明天就回国吧”伊藤很生气的说道
说完之后,就把电话挂了.
然后一个人在赵静的车前很烦躁的转悠着.
他在想对策.
但这样的事情怎么想对策呢?
出了这样的问题,你能不报告客户吗?
报告客户,那就是大问题,非常非常大的问题,最严重的可能牵扯到召回.
一旦整车厂召回,对于整车厂的名誉有多大损失呢?还有,万博要亏多少钱呢?
这个完全是因为万博自己的品质导致的,这个责任就只能自己承担,这是多大的一笔费用呢?
万博中国能承受的起吗?
不报告?
这样的事情能不报告吗?
他们如果以这个品质问题和万博无关来和客户报告,客户一定会去调查的,一旦调查出真相,你觉得万博还能信任吗?
现在是报告也死,不报告也死.
你想想,伊藤能不头晕吗?
能有好心情吗?
这个时候,赵四喜也没有什么好的对策.
出了这样的结果,他能有什么对策呢?
报告是死,不报告也是死,一时之间,他能有什么对策呢?
他需要冷静,冷静.
“静,要不你先开我的车回去吧,我估计今晚要通宵班了,你的车就停在这里吧,我估计这个事情没有结果之前,今晚是回不去了”赵四喜对着赵静说道
在这个时候,赵静留下来也没有任何意义了,另外赵静也需要早点回去,她每天还要去采购饭店的食材.
赵静看了看赵四喜,又望了望他们总经理,接过赵四喜递过来的手机的时候说道
“要不我等下帮你们打点宵夜过来吧,这样饿下去也不是办法的,身体第一”赵静说道
“算了,你还是早点回去休息吧,我们等下叫麦当劳,你明早还有事情,早点回去休息吧”赵四喜说道
赵静也不多说,知道他们烦,接过钥匙走了.走之前留下一句话
“四喜哥,你一定要吃点东西啊”
在赵静走后不久,大野就坐着车到了公司.
一到现场,第一时间走到伊藤身边问道
“伊藤总经理,怎么了?出什么问题了吗?”
第356章今夜无眠
“伊藤总经理,怎么了?出什么问题了吗?”大野一到伊藤的边上就问道
伊藤本来就很生气,一看到大野那样子就更加生气了。
“什么问题?你自己不知道看吗?这就是你报告的没有问题吗?”伊藤本来手里还端着一个麦当劳的咖啡杯,一听大野的话,顿时气的把手里的咖啡杯都摔在地上了。
伊藤的发火和失态,这是赵四喜进公司这么多年第一次见到,在这之前,哪怕是上次客户突然‘增产’他都没有这么失态过。很显然内心的怒火已经压制不住了。
大野被吓了一跳,他也是第一次看到伊藤发这么大的火,看着那部拆开的小车以及放在一旁的补给品,他瞬间明白什么情况了。
也不多说什么,赶忙拿起补给品往车上一装,傻眼了。
卡扣扣不住,补给品掉了下来。
这说明了什么?
自己今天下午报告的东西和结果不符合?
想到这里的时候,他额头上的汗珠不自主的就流了下来。
在这个时候,他已经蒙圈了,根本不知道如何是好了。
明天就要报告客户了,不是明天,现在都超过十二点了,应该是今天就要报告客户了。
这样的结果,怎么报告呢?
他们算上今晚的时间,还有十来个小时。
这十来个小时之中,他们需要给一个让客户放心的报告给客户。
伊藤看着大野已经傻了的样子,也不多说什么,而是开始打电话。
在这个时候,出了这么大的品质问题,工厂长山本,部品制造部兼生产技术部部长太田,组立生产部猪嗣他们能不来吗?
这样的事情,现在只能小范围的讨论。
闹得全厂都知道了,那就是代表客户也知道了。
今晚注定无眠。
半个多小时之后,山本,太田,猪嗣都在床上爬起来公司了。
听完总经理的介绍之后,太田顿时神补刀了“大野部长,你今晚上不是说没有问题吗?怎么又有问题了呢?”
大野在这一瞬间,顿时想杀他的心都有,但事情到了这个地步他能怎么说呢?
“实在抱歉,有一个地方没有确认好”大野说道
“现在怎么办呢?出了这样的事情,我们是怎么样的对策呢?另外,就一部车,能否说明什么呢?做这样的验证,没有三五个数据,三五部车,现地现物确认,就做最后的判断,合适吗?这才是我们现在要做的,而不是去追问之前。之前的事情已经过了,没有了。不要再去追究了,就算要追究,也要等这个事情结束了之后”山本问道
这就是人和人的不一样了,到了关键的时候,有的人想的是埋怨,有的人想的是推卸责任,有的人想的是怎么样对策。
在这一瞬间,伊藤为自己支持山本做工厂长而感到欣慰。
“同期的对象品,补给品或者汽车还有吗?如果有的话,我们再做个现场确认吧?”猪嗣说话了。
“没有,如果有同期的对象品或者补给品有的话,也就不会拆整车了,至于整车,现在是半夜三更的,我们不可能调的到的,这台还是赵san爱人的车。
我们现在要讨论的是,我们现在就推定这个事情和我们有关的时候,我们要怎么样的对策,今天怎么样做一个品质报告回复客户”伊藤说道
他到底是总经理,在短暂的失态之后,他已经全面恢复冷静了。
推定现在的调查结果是正确的,怎么样对策?怎么样回复客户呢?
众人顿时陷入了沉思。
“太田,你是生产技术部的部长,你说说你的想法”伊藤见都不说话,就开始一个一个的问道
“关于这个情况,我觉得还是不能把实际情况告诉客户,毕竟这样的事情一旦告诉客户,那后面会怎么发展,我们都掌控不了了。”太田说道
伊藤点了点头,确实,这样的事情确实不能让客户知道,要是让客户知道了,这事情就变得复杂了。
“这一点你说的对,暂时确实不能让客户知晓这个事情,那对策呢?你有什么对策呢?”伊藤问道
太田顿时一怔,脸色微微一红“我还正在想,正在想”
“能不能把补给品修正一下,重新发送过去给客户呢?按照现状的尺寸修好”猪嗣说道
伊藤一听,刚想说话,太田这家伙又说话了“猪嗣部长,关于把补给品修正给客户重新发送过去,我也想过这个问题,但我觉得行不通,所以刚才也没有说。
怎么说呢?
首先我们这些部品基本都是塑料件,现在卡扣卡不住,要不就是修补给品这个模具,要不就修对象品这个模具。
但以现在的情况,要修这些模具,是需要时间的。先不管我们的对策最后面是什么情况,如果我们没有迅速的对应这个事情,而是等几天之后再把补给品给客户,客户就会对我们公司产生质疑和怀疑。
所以我刚才没有提出这个对策”
猪嗣一听,内心顿时暗骂太田,你还真混蛋,自己想不出办法,我提出一个,你就来质疑?什么意思嘛?
“赵san,你呢?你有什么想法?”伊藤突然不理太田的说话,而转头问一直坐在边上没有说话的赵四喜。
对于大野,他是已经直接无视了,至于山本工厂长,他毕竟是工厂长,赵四喜都没有发言,就叫他发言,有些不合适。
不过不管赵四喜这件事情最后得到什么样的评价,但至少在大野的内心,他绝对是恨死了赵四喜。
没有赵四喜的坚持调查真相,怎么可能会出现现在这样的情况呢?
等客户发现这个问题的时候,他都讲不定回日本了,到那个时候,还怕什么呢?
“对,赵san,你有什么想法和对策呢?”山本也问道
赵四喜在他内心也是一个化腐朽为神奇的人,所以他也很期待赵四喜的想法。
“我?我个人觉得太田部长说的有些道理,修正是需要时间的,这个时间是有些长的,这个很有可能会引起客户的质疑的。”赵四喜讲到这里的时候,他停了停。
太田内心顿时有些高兴,至少赵四喜支持了他的想法。
但赵四喜自己内心呢?
猪嗣也是自己的直属领导,他直接说这样的话,很容易得罪猪嗣的。
“当然,猪嗣部长的话,我也觉得有道理。我们现在最需要考虑的就是早日让实际使用者满意,让他能快速的解决现在的问题,让他开上车,这才是我们现在最紧要做的。
所以我们在做报告之前,我们在对策之前,我觉得我们先得把事情的先后次序排出来。
最先要做什么,其次是什么,最后是干什么。
我觉得最先要考虑的,还是怎么样解决客户的投诉问题,怎么样快速的解决实际使用者或者说4s店的投诉。把这个问题对策了之后,然后才是客户的投诉调查报告怎么写,然后我们再来检讨要不要和客户报告,或者说怎么和客户报告。最后是做数据调查,看怎么样对策这个事情”赵四喜又说道
伊藤和山本一听,不由眼神一抖,是啊,他们刚才因为这个事情搞的有些乱了分寸,做事情都要分清楚主次,一窝蜂的来对策,怎么行呢?把先后次序排出来,一条一条的对策,这确实是目前最好的方法。
怎么样第一时间让实际使用者不投诉,能实际开上车呢?
第357章
有了优先顺序,做起事情来就快很多了。
一条一条的摆出来,然后再一条一条对策。
这些日本人本就不傻,只是因为当时被这个事情吓到了,所以头脑有些不清醒而已,现在一一的在黑板上把东西写出来,对策就很快出来了。
首先怎么样让实际使用客户或者说4s店不投诉呢?
伊藤决定采用直接对应客户法。
找关系先从客户手里得到具体的4s店地址,不管4s店在那里,万博都派人直接送到客户手上去。
不但送补给品,连对象品都一起送过去。两个同时更换,绝对不会出问题的。
同时和客户联络,就说直接使用者在暴力拆装的时候,把对象品也拆坏了,所以才导致补给品装上去掉下来。为了能让客户早日开上车,他们决定免费帮他更换对象品。
对于这个理由,只要客户不去现地现物确认,或者说不拆几部车去确认,他们也不可能调查的出来的。
所以现在回给客户的调查结果就推测是使用者自己的操作失误,导致对象品卡扣变形,才造成补给品掉落。
对于这个理由,相信客户也会相信的。
毕竟这个产品,一般情况下,是不太可能会出现这样的情况的,如果你不暴力拆卸的话。
在回复客户之后,不管什么情况,公司内部还是一定要调查清楚问题点的,看有问题的产品总共出了多少货,在那月那天到那月那天生产的产品是有问题的。
把这些情况都调查出来,然后报告日本总部,让日本总部检讨,是否和客户报告。
相信日本总部会联合设计一起检讨出,类似的事情出现的频率有多大的。
大了,没有办法,盖不住,那就得和客户报告,同时和客户认错,争取获得客户最大限度的好感和谅解。
如果出现的几率不大,那就这样,一旦出现问题,就连对象品都一起寄过去更换。
现在必须要做的是调查出不良品数之后,做一小部分库存。
对于这件事情,基本上就这样决定了。
总经理负责指示生管做调查,不过这个调查是秘密的,必须少部分人知晓。
太田和猪嗣负责生产,得到生管的指示之后,秘密生产在库,对外宣称是做客户的补给品定单。
这些定单一定要分批做,一个礼拜做一点,不可同时大批量做。
毕竟这是一个打切的车型,大批量做很容易让下面的人产生怀疑,同时会传谣出来的。
赵四喜的话,负责和客户直接商讨不良报告的问题以及送货去4s店的事宜。
他现在是生产技术部的副部长,要硬扯也能和这个事情扯上关系,毕竟不良调查,由生产技术部介入,客户也是能够接受的。
至于大野,伊藤没有给他分配任何事情。
按道理发调查报告等和客户检讨的事情都是品管在主担当的,但伊藤都没有给大野这个面子,在伊藤的内心,大野已经化身成为大爷了。
没什么破天的大事情,就尽量不要麻烦他了。
而大野自己在听完伊藤的分工之后,整个人沉默不语。
内心也知道,自己做部长的日子估计很快很快就会结束了。。。。
--------分割线----
曹武一个晚上都没有睡着,眼皮一直都在跳。
昨天的模具问题,让曹武压力非常的大。
这么多领导在,竟然模具这边没有做记录,丢了大脸。在那一瞬间,他都有杀了潘冬明的想法,你想想,他能没有压力吗?
其他的还没有什么,他最怕的就是赵四喜落井下石。
自己本就和他关系不好,现在出了这样的问题,他还不乘机给自己致命的一刀?
那他还是赵四喜吗?
曹武观察了赵四喜很多年,从赵四喜最开始进来就有接触,他知道赵四喜是一个非常善于寻找机会和捕捉机会的人。
现在他捕捉到了一个这么好的机会,他能放过自己吗?
现在自己唯一的机会就是尚雨旋请假了,就算他要炒了自己,也需要时间吧?
而这短短的时间里面,他有机会做些改变,不是吗?
一上班,发现赵四喜根本就没有在公司。
这让曹武很惊奇。
“包课,赵部呢?”曹武看到包有民的时候说道
通过昨天这个事情,其实包有民他也有些压力,特别是看到赵四喜那个眼神。
他知道赵四喜一直都看自己不顺眼,一直都在找机会搞自己。
不过这也很正常。
换做自己,自己也会这样做的。
一个新领导过来,自己没有第一时间贴过去,那你面对的就是他的不喜欢和排挤,这个是很正常的,换做谁都会这么做的。
另外自己这个部门也很特殊和敏感,虽然赵四喜兼任了副部长,但实际呢?
部门最能说话的还是自己这个课长,基本上公司所有的重要项目都在自己手里面,赵四喜不可能没有想法的。
搞自己,那是很肯定的,之前只是因为他没有找到机会,现在他有了机会之后,会怎么做,他都不敢想。
“你问我,我去问谁?我又不是他肚子里面的蛔虫”包有民很不爽的说道
他能爽吗?
自己被赵四喜找到的这个机会,还不是因为曹武?
他的模具系要是把事情做好了,那他那里需要担心呢?现在搞的一团遭,他跑来做什么呢?
“包课,大清早的,这么大的火气啊”曹武道
“我能不大火吗?你这家伙,还不把自己的工作去顺一遍,难道你等着赵部回来炒你吗?”包有民白了他一眼道
他知道曹武这家伙内心不怎么怕他,因为他早些时候被曹武的糖衣炮弹给打趴下了。
现在有些把柄在曹武手里,曹武对包有民也只是表面上的尊重而已。
“好的,包课,我马上就去做,不过赵部回来了,帮忙给个电话,谢谢”曹武对包有民说道
说完就走了。
而与此同时,在公司的吸烟室,大野,猪嗣,太田都在那里面抽烟。
弄了一个晚上,能不抽两根烟提提神吗?
抽着抽着,大野突然说话了。。。。。。。
第358章
“两位,我可能要提前回去了”大野深吸了一口烟之后对着太田和猪嗣说道
太田和猪嗣一怔,虽然他们也猜到了,毕竟公司没有不透风的墙,另外来了个副部长,不顶他的位顶谁的位置呢?
只是没有想到大野自己会在他们面前说出来。
“不会吧?”太田说道
“出了这样的事情,各位觉得我还有机会在这里待下去吗?估计我很快要走了,不过在走之前,我还是想说下我内心的想法”大野讲到这里的时候,停了停,望了望他们两个又道“你们当我是其人将死,其言也善吧”
说完之后,把手里的烟放到盒子里面熄灭,然后继续说道“总经理也不知道为什么,吃了什么迷药,对一个现地人员这么看重。
竟然让他做两个部门的副部长,这算什么呢?
对于赵四喜这个人,现在在你们两个人下面做事。
但要说对他的了解和相处的时间,我应该比你们两个要久一些,对于他,我想我是有些发言权的。
不可否认,他是一个有能力的人,但能力很多时候是一个双刃剑。
你们两位觉得驾驭的了他吗?
这个公司除了总经理之外,估计没有人能够驾驭的了他的桀骜不逊。
你看看山本工厂长,这么多年了,驾驭住他了吗?
如果你们不小心点,注意一点,部门被他在手上一弄,经营的成为铁桶一块,很有可能就会成为摆设,成为傀儡。
说句掉面子的话,就可能会好似我一样,来这么久了,一直都被他钳制,很多想开展的工作都没有开展的开。
所以你们真的要注意点。
如果再放任他这样下去,很有可能某天你们都会成为他的下属的。
你们也不要觉得我说话危言耸听。
你们看嘛,照这样下去的话,很快,很快他就要出头了。。。”
大野自黑的话,让太田和猪嗣两个人都沉默了。
大野说的很对,这里和赵四喜接触最多的就是大野了,他说出来的话,你说要不要信呢?大野宁愿自黑,说自己不行,他都不忘给赵四喜前路下套子,放钉子,你说他的内心是多么的痛恨赵四喜呢?
-------分割线-----------
赵四喜自己呢?
说句实话,自己对于自己调查出来的结果不是很满意。
因为这个责任现在是万博的,这真的不是他自己想看到的。虽然这个事情现在公司压住了,但不可能一直都压着的。
现在公司要他担当和客户沟通以及写这个品质调查报告的事情。
这对他来说,并不是一个好事情。
说句实话,内心他有些后悔自己的坚持。
不过再给他一次重来的机会,他也许还是会坚持调查真相。
很多人觉得这个事情会给他带来政绩,带来成绩,但他自己却一点都觉得这会给他带来政绩和成绩。
相反,他更愿意在这个时间段好似尚雨旋一样在休假。
自己这次的做法,如果站在老板的角度来看,他做的非常的好,非常的了不起。
但问题是,他们公司谁是老板呢?
没有人是老板。
包含伊藤自己在内,他都是一个打工的,只是他的职位高一些。
不是老板,那看问题就不一样。
明知道大野都和总经理报告了的情况下,自己还要调查到底,最后呢?
大野绝对不会开心的。
自己这么做,等于就是打了他的脸。
对于大野,当然他不会在乎的,反正关系也不好。
但太田和猪嗣他们的想法呢?
他必须的考虑的。
这两个都是他的直接领导。
自己在这件事情上这么做,你觉得他们两个领导会没有想法吗?
心胸开阔的人还好,也许还能觉得你做的不错,为公司考虑的周全,在任何时间点都是为了公司。
但实际上,十个人之中有几个真正心胸开阔的人呢?
很多人是因为事情没有发生在自己身上,所以心胸很宽阔,一旦发生到自己身上了呢?这个就很难说了。
就好象这次太田和猪嗣部长一样。
谁能知道他们会怎么想呢?
大领导决定了的东西,他还要去弄,还要去调查?这算是听话还是不听话呢?
这样的人,适合在下面干吗?
每每想到这里的时候,赵四喜内心就有些后悔,自己现在做的事情和王三炮教自己的好像南辕北辙了,好像完全不一样了。
一个晚上都没有睡觉,第二天一早又赶到客户那里,对于品质问题进行解释和说明。
也好在是赵四喜去,要是刘云去估计就被他们问蒙了。
赵四喜一去,人家也没有多问,只是问他为什么这个事情也被他负责了。四喜按照之前检讨好的,就说他现在负责生产技术了,品质调查的事情牵扯到他,因为准备送货直接去客户那里,所以就派他来了。
这个解释也说的通,加上熟,也就这样了。
关于那个4s店的具体地址,四喜一说,人家就直接帮他打电话确认调查了。
一听万博要送货上门,对于这一点,客户很开心。
于是客户的售后服务部部长决定明天也派人跟他们一起去。
这样的事情,对于客户来说,也是一个很值得宣传的新闻,车有问题,哪怕是使用者自己的问题,因为求助,再困难,汽车厂家都会一个电话送货上门,这样的宣传还不够噱头吗?
约好去的时间之后,赵四喜给万博总务那边打电话,然后定机票,因为要去的是一个三线城市,来回都要三天。
中午和客户那边相关人员一起吃了个饭,又喝了些酒,回到家的时候人已经累的不太行了。
连澡都没有洗,直接躺床上睡觉了,刚一躺下,突然又想了起来,赵静那车呢?
好像还没有开回来呢?
难道真的要公司买了吗?
虽然伊藤是这么说的,但自己真的要这样做吗?
这样做了,你说公司的人会怎么样说自己呢?
会不会都说自己之所以想要调查真相,就是为了公司买了他女朋友的旧车呢?
否则这么多车不拆,就拆他女朋友的车呢?
要是不卖给公司,你要自己怎么去面对赵静,怎么和她说呢?
还没有开两个月的新车,就为了赵四喜的工作给拆了,这合适吗?
想到这里,四喜突然发现自己又睡不着了,因为头大了。。。
第359章
龙橙最近很烦躁,因为他爸爸介绍给他的那个女的天天很准时的会来电话。
这让他不厌其烦,却又不知道无何拒绝。
一个这么漂亮的女生赶着要追你,你能拒绝吗?
而赵萍这边呢?开始时不时的逼他带她回家见父母。
见父母,这怎么见呢?
自己要带赵萍回去,那还不得被父母骂死?
除了张脸,估计赵萍没有任何一个地方能够满足他父母的想法。
文化,背景,家世,以及为人处世以及性格。
这些真的没有一条达到他父母内心的想法的。
就这样带回去,你说他父母会满意吗?
何况还有现在那个女的作为样板在前面,他们会同意吗?
所以赵萍越和他说,他就越烦躁。
“程金,晚上有空不?”龙橙给程金打电话道
“怎么呢?橙子,是否要请我吃饭?”程金还是一如既往的开玩笑道
“你就这么聪明?”龙橙道
“呵呵,真的请我吃饭?今天这是刮什么风了?你们家母老虎同意吗?”程金说道
“去不去?”龙橙道
“去,有免费的东西,那有不去呢?”程金道
“那就好,下班了跟我车走”龙橙说道
挂完电话,龙橙望了望自己的手机,又陷入了沉思。
边上的尚雨旋还没有来上班,说是请假两个月有事情,但有次和赵萍去赵静家的时候,听赵四喜的话来说,尚雨旋很有可能两个月之后,不会来了。
他还暗示自己,要自己加油干,多在老总面前表现表现,讲不定还有机会接她的班。
对于赵四喜的推断。龙橙自己也是当时开心了下,回来之后,也没有这个想法了。
对于他来说,就算做到万博的总经理又如何呢?
其实对他个人来说没有任何意义。
就算做到总经理,能赚到比他爸爸把企业传给他这么多钱吗?
能让他获得父母的认可吗?
明明可以靠父母的,为什么要跑出来靠自己呢?
龙橙想想就想笑。
混了这么久,心不知道为什么累了。
自己跑出来,为的就是证明自己。
但实际证明了自己吗?
混了几年了,现在还是一个室长。
相对其他的人来说,也许他确实算成功了,但在他父母面前,他这算成功吗?
如果在家的话,不要说懂事长,至少他应该做到总经理或者副总经理了吧?他家的家产迟早是他的,你说他为什么要在外面打拼呢?
想想年轻的时候的想法,他突然觉得自己年轻的时候太幼稚了。
---------分割线------
伊藤坐在自己办公室里面,双眼很红,一个晚上没有休息,对于一个五十来岁的老人来说,压力确实很大。
现在的身体已经和年轻的时候不一样了,年轻的时候两天不睡觉都没有问题,现在?
一个晚上没有睡觉,已经觉得全身不舒服,非常的累。
但今天,今天再累,他都得熬着。
生管的部长刚才进来报告了,根据生产部门提供的情报,生管对出货记录进行了调查,在产品出问题的期间,总共有十三万两千四百六十七台车受到影响。
十三万多辆车出现问题,按照客户月销售一万多台来看,前前后后都存在了近一年时间。
近一年的时间,竟然没有人发现问题,还在这样生产。
你说这样的报告,让日本怎么想呢?
这样的事情,让日本怎么样放心呢?
就算大野可以做这个替罪羊,但问题是,大野一个这么薄弱的肩膀,他担当的起吗?
他可以预料到自己和日本这个事情,会给自己带来多大的风险,但不管怎么样,他不得不这么干。
知道的人太多了,谁能保证他们不向日本报告呢?
知情不报,估计马上就会回去的。
所以他得向上级报告。
擦了擦自己已经很红的眼睛,深深的呼吸了一口气,给自己的老领导拨起了电话。
“领导,我是伊藤,有个事情我想和你报告下。。。。”
--------分割线-----
欧阳胜利最近有些烦躁,因为随着时间越来越靠拢他的工会主席任期,他内心的压力就越大。外面现在胜传赵四喜有心取代他做主席的。
也不知道最开始从那里传出来的风,但这对他来说,真的是个压力。
赵四喜现在本来职位就比较高,而且深得总经理伊藤的厚爱,同时最近又立功了,当然,最重要的是这家伙在几个部门做过,那些所谓的会员代表都认识他。
他如果真的要站出来和自己抢夺主席的位置的话,他真的胜算不大。
毕竟他能影响的人只有组立生产部而已,但他能影响的,赵四喜同样可以影响。
现在的结果就看他们两个谁能得到组立生产部的课长级的支持。
黄军那里,说句实话,欧阳并没有太大的把握,不过赵四喜和黄军的关系也不是特别的好,都是属于泛泛之交。
黄军和赵四喜同时进公司的,他是属于那种突然提拔上来的干部。应该算是当时他们部长为了钳制自己而做的对策。
这些年来,黄军也一直都是只听日本人的,其他的人他基本也就是点点头而已。
这其实也是他混世界的一种方法。
只听对自己有绝对处决权的。
只忠诚对自己有处决权的。
黄军这里,只能靠拉拢,具体到时候有多少票,那也不是欧阳能左右的了。
但陈三水这边?
陈三水这边自己一定要争取到。
把陈三水争取到了,自己就赢了近半了。
之前的话,陈三水对自己完全是一种马首是瞻的态度,但最近呢?
自从之前搞了个所谓的最具人气员工评选之后,他和陈三水的关系,好象突然之间有了隔膜一般,很多时候说话说话,说着说着就好象很尴尬一般。
也不知道什么情况。
也不知道是那个混蛋在背后投票的。
自己如果还不快速把陈三水拉拢过来的话,很有可能就会失去这位曾经的铁杆支持者。
失去了他的支持,自己这个工会主席的位置,很有可能就会拱手相让了。
这是他不能够接受的。
因为只要自己还能做着主席的这个位,自己就可以公开的叫赵四喜赵委员,而不是赵副部长。他还是可以在某些方面居高临下。
不是吗?
想了想之后,朝陈三水的办公室走了过去。
第360章
赵静的车还是在伊藤的坚持下,被万博收购了。
按照她之前的购买价格,原价收购了。
对于这一点,赵四喜本是不太同意的,毕竟这个事情其实对他个人来说没有任何好处。
对于赵静呢?其实也没有多少好处,拆装那里其实好似他们这些专业人士拆下来,对车并没有什么损伤。
赵静现在拿着那钱,还要去跑4s店购买汽车,费时费力,有意思吗?
不过为了支持赵四喜的工作,赵静也没有说什么。
“四喜哥,最近你有没有看到龙橙?”晚上赵静对赵四喜说道
“龙橙?就早上开早会的时候看到,但没有怎么说话,怎么了呢?”赵四喜问道
他为了解决客户投诉的问题,早两天才从一个四线城市回来的,整个人有些累了。
真个的那几天就坐车了,这个车转那个车,那个车转这个车,转的人都晕了。
好在还是把东西送到4s店把东西重新安装了。
在没有任何以疑问的情况下,赵四喜又和着客户的人一路风尘仆仆的赶了回来。
能不累吗?
“没有,我最近看到赵萍有些不对劲,也不知道他们是不是又吵架了,问赵萍,她也不告诉我,我以为你看到龙橙了,他和你说了什么呢。”赵静说道
“没有,根本就没有机会,开完早会,我就和我们总经理去报告了,下次我看到我去问问看吧,应该没有什么事情吧?赵萍这么厉害,把龙橙吃的死死的,能有什么事情?是不是又在发小姐脾气呢?”赵四喜说道
“就是吃的死死的我才担心,唉,算了,不说她了,这家伙都不让我省心的。对了,明天要不休天年假?陪我去看车呗?顺便跟我去看看三炮叔,怎么样?”赵静说道
赵静说到这个地步了,四喜怎么说?不管怎么说,赵静的车可是因为赵四喜而被破坏的,她要他去买车,他能不去吗?
“可以,对了,三炮叔现在什么情况了?”四喜问道
因为赵静买了车之后,四喜就去的少了,因为赵静基本上一两天就会去一次的。
“情况不是很好,越来越严重了,而且脾气也越发怪异了,我去都很多时候被他骂”赵静说道
四喜顿时不说话了。
因为也不知道说什么好,王三炮本来脾气就不是很好,现在更不好,这太正常了,换了别人,也许也一样。
“四喜哥。。。”赵静说到这里的时候,有些扭捏,好像不知道如何开口一般。
“静,你有什么就直接说吧”赵四喜说道
“我妈天天打电话过来催了,四喜哥,你说这个事情,怎么办呢?我怎么和我妈妈回复呢?”赵静对着四喜说道
赵四喜一听,顿时沉默了。
她妈妈又来问了?问什么?
问做上门女婿的事情?
自己怎么可能做他们家的上门女婿呢?
先不说自己的真是意愿,就算自己肯,他父母能同意吗?
都是一个村的人,自己要做了她家的上门女婿,先不要说他的父母会被笑,只怕四喜家的祖宗都会被人笑死,他父母怎么可能同意呢?
但父母不同意,他和赵静如何是好呢?
分开吗?
就为了这个分开吗?
这不是他忍心的,也不是他想要的。
但不这样,你觉得以他和赵静家的关系,她家肯同意赵静嫁给赵四喜吗?
---------分割线---------
曹武最近两天真的好似热锅上的蚂蚁一般,急的不得了。自从赵四喜出差回来后,公司就有人传出来,说上面要深究模具系的问题点,特别是上次的变化点没有记载的问题,说准备要严肃处理责任人。
严肃处理责任人?
谁是责任人呢?除了曹武还能是谁呢?
以自己和赵四喜的关系,他不处理自己,他处理谁呢?想想自己最开始给赵四喜被后捅一刀的情形,他心就凉飕飕的。
赵四喜不报复他,怎么可能呢?
他从来都不觉得赵四喜是一个健忘和和善的人。他的和善是看人的,敌人他从来都不和善的。
等炒?
自己这水平,能混到这个位置,他真的不想走。
“哥,我和你说,整个我们万博,中国人之中我就佩服你,你确实是做大事的人物,确实厉害,来来来,喝一杯,我先干为敬”曹武对坐在他对面的欧阳胜利说道
那天赵四喜出差了,也不知道挂什么风,欧阳胜利突然来找他了,聊东聊西的,时不时就转到工会换届的事情上去了,曹武顿时马上醒目的知道了,欧阳胜利是来拉选票来了。
虽然他没有说出来,但他知道他的来意。
现在公司都在传老总有意让赵四喜做主席,欧阳胜利能没有压力吗?换做以前,欧阳胜利会过来找他说话?
做梦去吧?
为什么欧阳胜利突然找他?很显然他觉得自己是值得他争取或者争取的到的人和票。
敌人的敌人,就是朋友?
不是吗?
很显然欧阳现在也看到了自己现在的囧境,所以他来找自己了。于是曹武趁热打铁,约了他出来吃饭。
“阿武,你看你这话说的,我那是什么做大事情的人啊,我也就是一个做事的人而已”欧阳胜利说道
“哥,你这是谦虚,太谦虚了,你不是做大事的人?我们公司还有谁是做大事情的人?
你看你一个人就把组立生产部搞的有条不紊的,这还不牛b吗?
至于赵四喜,呵呵,不是我说,他和欧阳哥你比起来,他算个毛。你做课长的时候,他算什么?
别人不知道他,我还能不知道他吗?
他进来就和我一起同事,我能不知道他?
他除了拍马屁他会什么?如果不是拍对了伊藤总经理的鞋子,他现在算个球。
你看到没有,他每个部门都待不长,那就是没有水平的表现。
有本事的,谁会到处调动呢?就好似欧阳哥你一样,有调动吗?
他自己还到处牛叉叉的,不知廉耻的到处宣扬自己多厉害,还想做下一届工会主席。
我呸。
欧阳哥,我告诉你,在公司里面,我就服你,你就是我内心最适合做工会主席的人。
你请放心,真的工会换届选举,我第一就投票给你,我不但投票给你,我还会把我们部门和部品生产部的人的票投给你。
他赵四喜还癞蛤蟆想吃天鹅肉,想着做主席,他这是做梦呢,要文化没有文化,要影响力没有影响力,要支持者没有支持者,他想做,那是他做梦。”曹武说道
欧阳胜利顿时笑了“阿武,你这样说,你就不怕被赵四喜知道?”
“怕?怕什么?当着他的面我都敢这么说,我怕他个毛,再说了,我怕他,他就会给我好脸色看吗?
一回来我们部门,就牛叉叉的,嘿嘿,哥,你去问下我们包课,他都恨死赵四喜这个混蛋了。只是我们没有找到机会而已。找到机会,直接搞死他。
他要再乱来,我告诉你,我们就全部停工。
哥,你说我们都突然停工,要去撤换他?公司会撤换他不?”曹武说道
第361章
“他要再乱来,我告诉你,我们就全部停工。
哥,你说我们都突然停工,要求撤换他?公司会撤换他不?”曹武说道
欧阳胜利一听,不由一怔,吓了一跳,这曹武真的是语不惊人死不休,这样的话也说的出口,突然停工?
在一个公司里面,停工能随便说吗?
开玩笑,你这不是找死吗?
在这一瞬间,他都有些后悔来吃这个饭了。要是真的曹武这混蛋和赵四喜闹的要停工了,到时候那些别有用心的人很有可能说是自己教曹武这么做的,到那个时候,自己只怕跳进黄河洗不清了。
“阿武,停工这样的事情,不要随便弄,这样很容易被公司开除的”欧阳胜利赶忙说道
“没有办法,只要这混蛋还逼我下,我就算开除了,我也要弄他一下,让他和我一起走”曹武说道
欧阳胜利顿时不说话了,怎么说呢?碰到这样的二愣子。
“欧阳哥,要不你给我指条明路呗,教教我,怎么样做才好呢?你也知道,我和他关系真的不好,要不你把我调你下面去吧,我跟你去混,怎么样?”曹武见气氛突然不好,赶忙说道
“这个?就算我要调你去我下面,你也得你们部长肯呢?再说了,你一个搞技术的人,跑我们组立生产部去,也不是那么回事,在我那里耽误的一两年,估计你就废了”欧阳胜利说道
曹武当然知道欧阳胜利的结果了,他只是想把欧阳胜利拖下水,指导指导他而已。
三个臭皮匠顶个诸葛亮,欧阳胜利虽然在万博好像没有什么大的动作,但人家坐的高,思考的远,看的也远,在能力上绝对比曹武要强的。之前曹武都是一个人琢磨一些事情,现在有欧阳胜利在,要是他能指导指导自己,自己就很有可能找到一个存活的机会。
“所以欧阳哥,你得给小弟我指条明路啊,赵四喜这混蛋,我是真的合作不了了”曹武说完,端起酒中的杯子,敬了欧阳胜利一下,然后一口喝了。
“我并不是说和赵四喜有仇什么的,我和他合作不了,是因为我们的理念不一样,赵四喜这家伙一天到晚的就知道给自己捞好处,根本就没有什么心思搞管理”曹武说道
欧阳胜利一听,顿时来兴趣了“捞好处?这话怎么说?”
“别的我就不多说了,说了,欧阳哥你可能觉得我是在背后重伤他,我就说一个最几天发生的事情。
就是最近不是他出差的这个事情吗?
你看看,人家大野部长都已经调查结果出来了,他还是不肯放手,还是要强行的调查,为什么?
不知道情况的人都还以为他是为了公司,为了品质,但实际呢?你看看,谁的车不拆,拆他女朋友的车,拆了之后,公司开高价把他女朋友的车给买了,这算什么?
这样的家伙,你说我怎么可能和他和的来呢?”曹武说道
欧阳胜利望了望周围“别乱说,被他听到了,你就死定了”
曹武道“都这样做了,做都不怕,他还怕人说啊?就这样的人,他还想做工会主席,我呸,他还真好意思想”
欧阳胜利一听,顿时又不爽了。
你说自己怎么就答应和他一起吃饭呢?
这样的人,谁能喜欢呢?
你说他这样的人,他是怎么爬到系长的位置来的呢?
不过还有一个事情,就是连曹武这样的人都知道赵四喜要站出来选主席了,这说明他真的要站出来了吗?
------分割线------
包有民最近头很疼,因为压力很大,每天都加班到很晚,睡也睡不怎么好。
出了补给品不能够装上之前的车上的品质事情之后,生产技术部迎来了成立以来最大的压力,同时也迎来了成立以来最多的工作量。
太田部长在赵四喜出差的这段时间里,发了一个调查命令,要求生产技术部对所有的模具,设备,还有治工具,检具,检查机进行全方位的点检确认。
就这么一个命令,生产技术部就开始没日没夜的调查确认了,你还别说,这样一调查,确实调查出很多很多之前没有看到或者留意的问题点。
这也是一个企业的通病,时间一久,做什么事情都很求其了。
而这些问题刚调查出来,要命的是,日本总部突然派了支援者过来,美其名曰是支援,实际呢?
出了品质事故,他们来这里怎么可能是支援呢?用屁股都知道他们过来不是什么好事情了。
工厂长山本和他们部长太田全程都陪同着日本总部过来的两个品质调查部的支援人员。
这两个家伙手里那着一张确认表,一项一项的确认,不管是生产技术部还是部品生产部或者组立生产部。
全程山本工厂长和太田部长都不敢怎么说话,他们两个一补充,日本的支援者直接就说不需要他们两个补充。
他们问,现地人员答就够了,现地人员答不出来,他们就打叉,答的出来,对的就是圈,一点点对,就是三角形。
一天下来,才确认了短短的二十来条,包有民额头上的汗珠就出来了。
“你这个条件表怎么做出来的?”
“模具温度?设定是80度,实测呢?为什么没有实测职?”
“你这个xbar图中间,这个尺寸连续7天超出控制范围,你们是怎么对策的?
对策表呢?
这个对策你们验证了吗?
有用吗?”
“看了你这个日常点检表,这个注塑残量为零,怎么没有看到你们对策的呢?你们的工艺参数表呢?上面不是有明确指示,残量要在1以上吗?为什么没有对策呢?”
。。。。。。。。
。。。。。。
这样一连串的问题问下来,不但包有民汗流浃背,陈枫,王宝国等等都额头冒汗。
很多问题都问的很刁钻,特别是调查到组立生产部的时候,厕所里面的灰尘都要去确认,用手一扫,看着手上的灰层,然后对着陈三水道“这个就是你们这里的无尘车间吗?车间里面没有灰尘就可以了吗?人不要上厕所吗?从厕所里面把灰尘带进去了,那你们还是无尘车间吗?”
对于这样的问题,换了你,你怎么回答呢?
在支援者在现场问他们的问题的时候,总经理伊藤正坐在自己的总经理椅上沉思。
‘支援者’过来,估计这只是总部的第一步旗吧?后续呢?
后续他们有什么动作呢?
第362章
出这么大的问题,日本总部不可能就只有一个对应方案了。
派品质调查部的人过来,这只是先期,这只是来打头阵的。后续的事情还多着呢。
现在万博出的问题,并不在设计上面,而是日常管理没有做好导致的。这可不是一天两天的事情,是近一年的时间。
一年的时间啊。。。。
这么长的时间,竟然没有任何人发现问题,你说万博的搞生产的人,管品质的人都搞什么去了?
在这个时候,他们能不承受日本总部方面的怒火吗?
大野在这个事情发生之后,第一时间就明确了回国的日程。
还有半个月,半个月之后,就回国归任。
对于大野个人来说,这是意料之外,但又在预想之中的事情。
不过这样的处罚到了谁头上,心情都不会好的。
何况本来他是作为大有前途的青年干部派过来镀金的,最后金没有镀到,还把前途给镀没有了,你想想,他内心那种懊恼,那种后悔,真的不知道如何形容。
而他内心最痛恨的呢?
估计除了赵四喜之外,没有其他的人了。
虽然赵四喜的打破沙锅问到底的态度,让品质事件有了真相,但也正是因为他这样做,让大野提前走了。
你说他要是不这样做,让大野走了之后,在这样做。
大野也不会沦落到现在这个地步。
现在。。。。。
现在他在万博不可能有机会再起来了。
当然,大野不会是第一个回去的,随后估计还会有的。
就好似太田一样,他是部品制造部和生产技术部的部长,这次不良和他是有直接关系的,因为产品是他们直接生产出来的。
作为品质管理的大野部长都被调回去了,你说管生产和技术的太田,能有好日子过吗?
所以对于太田自己来说,他也恨赵四喜,因为他打开了潘朵拉的盒子。让这些恶魔都跑了出来,而直接的影响到了他的仕途。
所以太田看赵四喜全程都是黑着脸的。
哪怕是赵四喜和他报告工作,他都是有些爱理不理。
其实理又如何呢?
前途未卜,他那有心思理赵四喜呢?
“包san,你过来下,有些事情和你说”太田走进办公室,直接把包有民叫住了。
包有民一听,赶忙站了起来,跟着太田进了他的办公室。
太田找包有民来很简单,就是为了中期的组织架构调整。
每年年中,也就是差不多7月的时候,有个组织架构的稍微调整,比方说一些系长班组长辞职走了,需要增补人员之类的。
“包san,今天找你来呢,有两件事情”太田的脸有些黑,导致坐在他面前的包有民有些紧张。
他不知道太田要和他说什么。
“首先第一个,就是说这次模具系的事情,模具系的问题,不是一天两天了,总是出问题,总这样下去,也不是办法,我想问下,曹武这个人,你觉得怎么样”太田说道
包有民一听,和自己无关,顿时内心常舒了一口气。
“曹武?曹武这个人怎么说呢?管理能力确实有些欠缺,做事情也有些毛躁,不过他干活还是很积极的。对于公司和部长的指示还是很积极对应的”包有民说道
关于曹武,包有民也是没有办法,不得不帮他说多两句好话。
因为他需要曹武继续在模具系干,需要他来支持自己,否则?
如果曹武被赶下去了,你说外面的人会怎么想?
谁会说是他包有民赶他下去的呢?
他敢肯定,估计所有的人都会觉得这是赵四喜干的。
而顶曹武位置上来的人,他第一时间会感谢谁?绝对是赵四喜的。
为他人做嫁衣的事情,他怎么能干?怎么肯干呢?
所以不管怎么样,他都要保曹武一下。
当然,还有一个原因,那就是曹武这两天又请他吃饭了。
曹武请欧阳胜利吃饭没有吃出什么名堂之后,又请包有民吃饭泡妞一条龙了。
对于这一点,他也得为他多说两句。
“你觉得他还适合不适合在这个位置上干?如果适合干,理由是什么?不适合,理由是什么?谁来顶替?”太田又问道
这个一问,包有民顿时怔住了,他没有想到太田过来和自己说这样的事情。
而最奇怪的事情是,太田说这样的事情的时候,竟然不叫上副部长赵四喜。不管怎么说,赵四喜是副部长,关于人事相关的事情,他连列席都没有,这说明了什么?
至少说明了太田对于赵四喜不放心,又或者说不满。
有了这一点信息在,那他说话就好说多了。
反正曹武和赵四喜关系不好,听那天晚上曹武吃饭的时候说的话就知道,他和赵四喜不可能还有机会再站在一条线的。
所以,保了曹武,其实也就是保了自己的实力。
“我觉得曹san暂时的话,希望他能继续留在这个位置上,第一,找不到合适顶替他的人”包有民说到这里的时候停了停。
说句实话,这也是曹武厉害之处,自从他做系长之后,比他好的厉害的,他基本上都弄走了,除了潘东明之外,其他的人根本就混不下去。
所以你说换了他吧,还真找不到合适的顶替的人。
“第二呢,其他的人也不是很了解,他经过这次教训,我相信他能知耻而后勇,努力做好现在的工作的。本着治病救人的态度,我支持让曹武继续在这个位置上。当然,适当的教育和责训还是有必要的”包有民道
太田沉思了一下,也不知道他对包有民的话有什么想法,不过他并没有说赞同也没有说反对包有民的话。
“关于这个事情就到这一段落了,另外一个事情就是马上要到年中了,对于组织架构方面,你有什么想法?需要做轻微调整的,请在这个礼拜五前发给我,我再做综合判断”太田说道
包有民点了点头道“好的”
“好了,你先回去干活吧,一定要把事情做好,不要在被人家抓到痛脚了”太田说道
看着包有民走出去的时候,太田脑子里面闪过很多种想法。
关于生产技术部的中期结构调整,需要和赵四喜他商讨下吗?
第363章
关于生产技术部的中期组织架构调整,需要和赵四喜商讨吗?
关于这一点,太田想了很久。
说还是不说呢?
说?
估计赵四喜的想法会很多,到时候一堆的东西提出来,自己要支持他还是不支持他呢?
不说?
这就是把矛盾表面化了。
作为副部长连组织架构的调整的知情权都没有,你想想,一旦发表了,赵四喜能不和自己发飚?
怎么样才能体现一个人的权威?
就是在关键的时候能做主和拍板。
好似人事调整,赵四喜都不能参与的话,太田他完全能够预料到他的愤怒。
所以想了很久之后,太田决定还是找赵四喜过来谈谈。
如果是换做之前,以赵四喜最近对他的表现,太田怎么样也不会和赵四喜谈的。但刚刚出这么大的事情,太田他不太适合再和赵四喜产生表面冲突,因为一旦问题明面话,对于太田来说,那就是一个致命的打击。光品质为题都已经够太田受了,加上赵四喜闹的话,他很难继续待下去的。
在太田打电话给赵四喜的时候,赵四喜也在等着他的电话。坐等着太田他找自己谈中期组织架构变动的事情。
为了这个事情,他已经蓄势待发好几天了。
那天他陪着赵静去看王三炮了。
王三炮的身体状况不是很好,但他对赵四喜的近况却更加有兴趣,在听了赵四喜说了他的近况和困境之后,笑了。
他说赵四喜的机会到了。
对于王三炮的话,赵四喜一怔。
机会?
他能有什么机会呢?
把自己的两个部长另外加品管部部长都得罪完了,他能有什么机会呢?
他们恨都恨死自己了,那能有什么机会呢?
除非伊藤直接站出来给赵四喜机会,但问题是,伊藤会给他机会吗?
作为最高领导,他需要一种关系的平衡,他需要考虑方方面面的利益。以得罪三大部长为条件来给赵四喜机会?
你觉得可能吗?
制造企业又不是研发企业,他靠的是集体,靠的是方方面面都厉害,而不是单一的某个人。
就算赵四喜本事齐天,得不到其他的部门支持,那也是空空空。。。。
所以,他真的不知道王三炮所说的机会在那里。
“四喜,我的日子也部多了,指导你一次就少一次了。你跟我学了这么久,还是没有学到我研究的学问的真谛。做什么事情,都需要换位思考。凡事站在别人的角度上想想看看,你就能找到最适合自己的路。另外,在任何时间,任何地点,任何场所,任何局面,任何人面前考虑任何问题,你都需要好好的懂两个字‘人性’。
现在你看问题,还是有些局限性。
到了你这个地位,更加需要是通过人性看大局。
看事情,你得看整体。
到了你这个地位,你在你们公司,已经是高层了,不在是下面的听命做事的人了。
所以你考虑问题,看待事物,需要更加的用心,更加的去研究‘人性’。
人能否成功,其实就在于你对于自己了解多少,对于别人,你了解多少。你把人懂了,把人性懂了,做什么事情都很好做了,都有一条清晰的路去指引你怎么去做。
你自己想一想,现在出了这么大的品质事情,你如果是日本总部,你会怎么样做?
除了来调查现地的管理水平,是否会来看看他们这些日本人在这边的管理是怎么样的呢?和现地人员是否是和谐的呢?
你想想,你能想的到的事情,你觉得太田或者猪嗣又或者说你们的总经理工厂长想不到吗?
既然他们想的到,那他们希望日本调查者调查出一个什么样的结果回去呢?
用屁股都能想到他们绝对是希望调查者能说你们现地人员和他们日本人是和谐的,是合作愉快的。
这是太田他们内心绝对的想法,因为出了这么大的事情,日本总部震怒,总是需要人来顶炮的,你所说的大野一个人绝对是不够的,下一个是谁呢?谁也不知道,所以他们都需要稳定,需要一片和谐的气氛,而这也是你的机会。
你的要善于抓住和利用这次机会。
在太田希望平静,需要和谐的时候,这也正是你提出你想法的时候。
你不是说马上就是你们中期组织架构调整的时候了吗?
在这个时候,你也不需要考虑太田太多。
他对于你印象不好,你怎么搞,他还是不好的。
日本人是什么天性?他们骨子里面只服强者,对于弱者,他们是践踏的。
你硬他就软。
你只要合理的提出来你的想法,不管太田怎么不爽你,在日本调查者在的这段时间里面,他是不敢站出来直接拒绝你的。
因为这对他来说,他不希望矛盾公开化。
只要你提出来的想法是合适的,是恰当的,是他勉强能够接受的,他一定会接受的。
所以这个时候也是你夹叉想法,插手人事最好的机会。
过了这个村,就不会有这个店了。
等那些人走了,他回过神来的时候,已经木已成舟,他能怎么办呢?
只要你注意个度。
品质事件,将会是你真正介入生产技术部最好的机会”
王三炮的话,让赵四喜怔了半天。
他确实没有考虑到这么多,他想到的是自己通过这个事情得罪了三个领导,他还在想着怎么样消除自己在领导内心的不良影响。
谁能想到,还有一个这么好的机会飘落在面前呢?
借这个机会插手生产技术部的人事?
“之前我也和你说过,你现在不是担当了,你现在是副部长,和担当的时候是不一样的,你现在要想做出成绩,靠的就是团队了。
怎么样打造一个听话的,你用起来顺手的团队,这才是你工作的最重点。
个人的能力再强,也没有集体的力量强。
另外,到了你这个地位了,你更应该要做的是,未雨绸缪。
一朝天子一朝臣,这句话用到任何时间点都没有过时的。
就好似你说的伊藤一样,是,他现在很看的起你,但你能确保他一直都在这里工作吗?
就算他一辈子都在这里工作,你能确保他一辈子都看的起你吗?
如果换了个人做总经理呢?要是他看不起你了呢?
你怎么办?
所以这个时候,你更加要打造一个团队,一个值得自己信任的团队,有共同利益的团队,以你为首的团队。
到了那个时候,就算他看不起你了,就算换人了,又如何?
到那个时候,他就得来适应你了。
到了那个时候,你才称的上是高层,真正的高层”
四喜想想王三炮说的话,又望了望坐在自己面前的太田部长,你说他要和自己开口讲什么呢?