上午十点，易深购物中心。
陈鑫刚离开办公室，招商部的主任就追了上来。
“鑫哥，这些都是有意咱们商场的，有黄金，有珍珠，还有玉石，您看一楼那个休息区……是不是可以考虑……”
说话的同时，几份传真也被递到了陈鑫眼前。
“还盯着那个地方呢？”
“不是鑫哥，咱这儿可都是寸金寸银，好多商家可都排着队等着呢，您说咱们要是总这样放着钱不赚，还设那么多座椅……是不是有点太可惜了？”
“我们就是要让顾客体验到家的感觉，几个座椅算什么，明年说不定还要增设个会员免费按摩专区呢。”
“哪儿还有地方啊，您不会是想把……”
陈鑫停下脚步，嘴角微勾：“服务的最高境是什么？”
“满足顾客的一切需求，让顾客在购物中得到超值的回报，以及惊喜！”
“很好，去忙吧。”