第181章 炒粉里有钢丝球
但现在,随着“三人炒粉店”在刘备的带领下,一片大好形势之时,张飞只觉得刘备是深谋远虑,是自己难以赶得上的。
只有甘小河看穿刘备心思之余,又是一阵心疼,说:“我的活不多,我可以看着‘街坊店’,你不要把赵云放出来不炒菜,又得请一个厨师浪费钱。”
谁知刘备“嘿嘿”一笑,说:“刘封的厨艺也完全可以做主厨了,赵云那么好的厨艺,怎么可能不做菜,后面让他做副手,相对没那么忙,跟当初我做二弟的副手一般。”
“生意不忙的时段,让他帮忙处理一些客人投诉、店面巡视和安排那些服务员干活等值班管理的事项。”
“老婆你不止要管财务,后面每天也得去‘都北店’巡视一下,三弟管的事有点多,还得经常往外跑,经常都不能在店里看着,‘都北店’的日常管理,很多细节我们管不到,全靠厨师和服务员的自觉性,这样长久下去,很容易出问题的。”
甘小河听得一知半解,问:“那你呢,平时你不都经常过去帮忙看一下的吗?”
“厨师的人手不足,我在中央厨房帮忙一段时间,也要好好规划一下,我们下一步该怎么发展的。”刘备说的双眼炯炯有神,似乎发大财简直就是指日可待,一切都顺风顺水的。
“又开始做梦!”甘小河心中一顿无语。
刘备微微一笑,说:“这哪算得上是做梦,是高瞻远瞩!”
甘小河撇嘴:“静往自己脸上贴金!”
刘备暗笑无语,拉着甘小河,带着关羽和张飞走出了仓库,回到店里做开业前准备。
几天后,当张飞把中央厨房做好之后,关羽带着刘备、关平和陈到总共四人,专门在中央厨房做小龙虾和鸭翅鸭脚等半成品,然后再按“街坊店”和“都北店”的各自销量,运送相应的数量过去进行售卖。
似乎很有规模的样子,听上去都很牛掰。
而此时“都北店”的厨师便成了管亥主厨,张曼成和斐元绍副手的格局,张飞依然挂着“店长”一职。
当有客人需要小龙虾和其它菜品时,店面的厨师便直接加工加热便可。
虽然没有了现场炒小龙虾的视觉效果,但产量却是明明白白地提了上来,要多少就可以生产多少,只取决于货源和中央厨房的厨师产能,这回不怕这两个店面的销量了。
只要不出现客人非要给钱自己,自己却眼睁睁往外推的情况就行。
而生意倒也没有下降,还略微提高了些许。
刘备连续分析了半个月的营业额和售卖的各类产品之后,终于是把那一颗悬着的心,给放了下来。
味道虽然下降了些许,但大体上的生意并没有出现太大的波动,这样就足以证明,以后要是继续开分店,正式进入连锁经营的模式时,产量是有保障的。
但就在刘备自以为可以准备开第三家分店之时,店里繁忙的生意量,同时也催生出不少的自身问题,使得刘备把扩张的脚步,硬生生地停了下来。
一天晚上,“都北店”的客人依然是一如既往地川流不息。
厨师很忙,提着炒锅左甩一下,右翻一下,真是火里来,再火里去,就没有停歇的时候。
而点餐员也没空,负责清洁卫生的服务员就更不用说,要想闲下来,想多了,不忙到手脚抽筋,就不错了。
就在这时,一名客人在嘈杂的无数声波中,忽然发出一声压抑着愤怒的喊叫声:“服务员!”
服务员很忙,结果就是没能立刻出现在他的面前。
也许是服务员没听见,也或许是听见了,但一时抽不开身。
甚至吧,是服务员听见了,但心里压根就没想过要去搭理那位客人,干脆假装听不见。
谁知道呢!
但不管谁知道,或者不知道,那位客人在等了半分钟不到之后,再东张西望了一遍,瞬间觉得自己纯属就是在自我表演,面子便觉丢大了,怒火立刻爆发,似乎都要把天花板给融化了。
他拿着半碟炒粉气冲冲地来到厨房旁边的收银台上,不顾排队的众多客人,也不顾收银员一脸不解之色,就把半碟炒粉连碟子丢在了收银员的眼前,发出了一道刺耳的异响,周围人群瞬间安静下来,还带着各色各样的眼神看着他,然后又看看收银员,亦或者是看看店里其他的活计。
看看他们有什么反应,也看看店家怎么处理。
炒粉里吃出了钢丝球的钢丝,这可是大事件,重则出人命,轻则不卫生,开不得玩笑。
热闹,一定会有!
而热闹,也总是很好看的,也很令人期待!
只要不是很耽搁时间,还是有心思看一看的,嘿嘿!
只听那位男客人不容收银员问话,便喷火吼道:“为什么炒粉里有钢丝球,想吃死人啊?叫半天也没见人应,这里是什么服务态度,啊?”
收银员就一个二十岁出头的姑娘,何时见过如此阵仗,还是在众目睽睽之下,当即整个人就凌乱了。
小姑娘一乱,对客人说不出个所以然来,事态就更加火上浇油。
对客人来说,你这是怎么回事,连个回答问题,解决问题的人都不出来一个?
“是不是看不起我,啊?”那位客人又是一声怒吼。
收银员当场泪奔,那一脸委屈,是没法说了,二十年来,自己的妈都没有如此大声地吼自己,怎么可以这样,啊,好想哭啊!
其实她已经是两眼泪目了!
那位客人见此场景,被一个小姑娘的泪水瞬间给浇灭了些许火气,遂没好气道:“叫你们老板出来!”
收银员慌乱中得此指示,终于反应了过来,看了一眼周围有些骚动的吃瓜群众,条件反射般地回头找所谓的老板。
先不管老板不老板,先找个同事来点依靠也好啊。
就在此时,赵云出现在了收银员的旁边,犹如救世主一般,把收银员这位小姑娘瞬间感动得又是几滴眼泪不听话地冲了出来。
第182章 赵云的英雄本色
主厨赵云眼看店长张飞刚好走了出去,还没回来,心想着应该是去中央厨房拿小龙虾那些菜品了吧,刚才是自己跟他说的,这边快没货了。
真是准备不足,人手又紧张,张飞揪了个空档,以为十来分钟也不会有什么事发生,便一溜烟跑去拿货了。
赵云不得已,当把锅里的炒粉倒出来到碟子上后,便放下手中活,交待一声刘封,便把注意力转到那位客人身上。
在他看来,要是按事态如此发展下去,没准还真的会耽误不少生意,还影响了店里大好的名声。
,只见赵云挺身而出,那英俊阳光而又镇静平和的面容,再加上魁梧的身躯,让人看着都觉得心里舒坦了两分。
即使是那位投诉的客人,也莫名消了半分怒气。
只听赵云阳光般地笑了笑,又看了一眼那半碟炒粉,确实有一小截钢丝球的刚丝静静地躺在那里,似乎还露出迷一般的微笑。
赵云笑了笑,说不上是职业笑,但也挺礼貌地说:“这位先生,我们实在是不好意思啊,稍等一下!”
该客人眉头一皱,刚才消去的半分怒气,瞬间又冒了上来。
但还没等他发作,赵云便对着厨房的刘封喊道:“刘大厨,先做一份炒粉出来,牛肉的!”
“好勒!”刘封知道赵云在处理客人投诉,不管是什么事情,赵云怎么说,就怎么做,不必问什么,也不必去了解太多。
就算了解再多,也没有现场的赵云了解得多,干脆听令行事便好。
那客人见赵云二话不说就先让厨房重新做一份炒粉,多半是赔给自己的,这种先是一声道歉,还没开始向自己问东问西,就先放低姿态的做法,令得他对赵云的做法,瞬间满意了一些,怒气竟然减了两分。
赵云转过头来,对收银员柔声道:“先给其他客人点餐,不着急,一个到一个。”
收银员那颗本已落泪的小心脏啊,被眼前这个平时闷声不吭的帅哥先是英雄救美一番,再是柔声安慰一顿,最后还有条不紊的安排自己干活,心中一只小鹿就朦朦胧胧地睁开了眼,一丝依赖的眼神便偷偷钻进了赵云的身体里,准备找到他的灵魂处安放。
直到此时,赵云眼看其他客人们的骚动开始得到平息,心中大定,才回过头来看向那位投诉的客人。
他还是那一副阳光而又平和的笑容,说:“先生,我们这里的卫生是绝对可靠的,不管如何,我们都先跟您道歉一声,毕竟您是在我们这里消费,并且就餐的!”
谁知该客人听赵云这么一说,压下去的火气,又涨了起来,憋红了脸道:“你的意思是,钢丝球是我故意放进去的?”
赵云心中一急,这话怎么可能会有回答“是”的时候,那不是傻子嘛!
赵云连忙道:“没有没有,不是这个意思,我的意思是,不管如何,在这消费就餐,让你不开心,我们道歉是应该的,我看你是还没吃饱,就先让厨房重新给你炒一份炒粉,如果先生觉着饱了,也可以打包或者不要了的,都是可以的!”
那位客人见赵云语气尚佳,态度似乎也还可以,倒也没想太过分了。
本来自己又不是专门来找茬,或者敲诈的,只是吃份炒粉都搞得自己不开心,只想撒撒气,遇上店家态度好些,也就算了。
既然店家现在的诚意不错,就勉为其难吧,但还是发了些脾气,算是尾气吧:“做这个餐饮生意,就要注重卫生,钢丝球都出来了,你们也是真够离谱的,叫半天也没人搭理,真是,什么服务态度。”
赵云在一旁静静地听着,耐心是真的不错。
直到赵云觉得该客人埋怨的差不多了,气应该也差不多消散了,眼眉一低,抬头看了一眼门口处,张飞的身影依然还没出现。
他沉吟片刻,也不好冷场太久,随后连忙道:“先生,要不这样吧,为了表达我们的歉意,你把姓名和联系号码放我们这里,以后你过来吃东西,跟我们的厨师或者店长报一声姓名和电话号码,都给你打八折,你认为怎么样?”
赵云说来说去,还是把人家称呼“你”,他总感觉称呼“您”,有点不大顺口。
而且,他觉得如果是老板刘备在的话,以他的性格和做法,应该是会在解决这位客人的怒气之后,多半也会再提供一点甜头给客人。
其实这样做,不止是表达歉意,也是增加自己生意的一种方法,所以便自作主张地学习了一回。
他很有把握,张飞为人豪气,并不会因此而责怪了他。
而事实上,那位客人听到赵云如此说之后,也不管他是不是真的店长,反正看他挺气宇轩昂的,做事也算麻利果决,还是大厨,说话应该也有点用处,至少在店长没出面的情况下,他的诚意是很足的,遂也无心再折腾下去。
因为,有一位服务员刚好送过来了一份刚刚出炉的,热气腾腾的牛肉炒河粉过来,食欲瞬间又是大增,哪还有心思继续折腾啊。
他随手拿过桌子上的一双筷子道:“既然你都这么说了,就这样吧,下次注意点!”
“肯定得注意,还是得感谢你指出我们的毛病,别人没事的话,还没那个空闲指出我们的不足呢!”赵云带着些许诚意拍了个马屁。
那位客人不客气地把一口炒粉塞进嘴里,点点头,含糊道:“你记一下我的名字和号码,王同,大王的‘王’,同居的‘同’,嘿嘿,就是同居,小伙子别乱想啊。”
赵云略显尴尬一笑,随便答一句:“王先生真幽默!”
王同把嘴里的一口炒粉滚下喉咙,着实美味,心情已然大好,现在又得赵云顺嘴夸一句,更是高兴,哪里还在意刚才因为钢丝球引起的不悦,随即说道:“电话号码是1787878748,记好了啊,以后我来报号码就打八折。”
“肯定的,言出必行!”赵云再给王同塞了一颗定心丸。
赵云话音刚落,后头便挤进来了一道声音:“没错,我们这里就是言出必行。”
第183章 金光闪闪的赵云
赵云一惊,谁在自己耳朵边那么大声,像炸弹爆炸似的,真是!
只是,似乎声音有点耳熟,随即转头看去,正是张飞那张小白脸。
张飞说完那句话,看见赵云转头过来,才问:“你们说的什么?啥言出必行?”
赵云一阵无语,这货什么都不知道,就混乱插话,忒不讲究了,还是当着人家的话问自己。
赵云想想也该圆场,只得当着客人的面回他:“大飞哥,这位先生刚才吃炒粉,在炒粉里发现了一小截钢丝球的钢丝,我让刘封给他重新炒了一份,再让他留下姓名和电话号码,以后再来消费,就报姓名和号码,价格上打八折。”
张飞一听,咦,这赵云的投诉处理能力还是不错的,比自己高效多了。
而且看着这位客人现在的面色,似乎已经平静如水,应该也算满意。
自己也不过出去了十几分钟,回来便看见收银员小何的面容上,似有泪痕。
他把小龙虾和其它菜品放厨房后,便出来看个究竟,赵云竟是那么快就摆平了。
不错,非常不错!
至于他自作主张给客人优惠打八折,虽然有些越权了,但也算是有魄力,谁叫自己不在店里呢。
这时,赵云顺便指着张飞,给王同介绍一句:“这是我们店长,也是老板!”
王同一听,这人诚意不错,遂站起身,以示尊重,但嘴里说的却有些不得了的语气:“老板?你们家老板刘备和大厨关羽,我都认识,虽然他不一定认识我。”
张飞和赵云一阵无语,但依然是一副仔细倾听的模样。
“你是他兄弟,我也知道,你们在老街坊巷子开业的时候,我就去消费了,现在你们生意做大了些,还能如此诚意,也算不错。”王同的语气,似乎很有教育性,嘿嘿!
但张飞听到的重点却不一样,开业那时候的日子,可跟现在不一样,那时的心里,还是挺煎熬的,总怕生意不好。
此时他看着王同,心里都感觉亲切了些,随即吩咐赵云:“给这位老顾客送两瓶啤酒和黑牛,喝不完就打包。”
“老朋友,不介意吧?!”张飞礼貌性地满脸笑意征求王同的意见。
王同听着就乐,嘿嘿,白吃白喝还有白拿,真是不错,怎么会不同意,遂笑得合不拢嘴道:“不介意,肯定不介意,白吃白喝还白拿,怎么会介意呢,哈哈哈哈,谢谢,谢谢!”
张飞听得王同的“谢谢”,此事也算圆满解决了,虽然亏点小钱,但架不住是个老客户,这点小钱也亏得起,没准人家以后还会带些亲朋好友过来消费,那才是真正赚钱的时候。
等赵云把饮料拿了过来,顺带还拿了个打包的袋子,张飞才道:“那老哥你慢慢吃,我们先忙了。”
王同此时也是高兴,高兴了,自然就好说话:“你们忙,你们忙,哈哈!”
王同说着,又是一口炒粉进嘴,真香,真好吃!
旁边的张飞自是让赵云迅速回厨房帮忙,他这个主厨可不能离开厨房太久,一个刘封是顶不住的。
张飞心中想着事情,他决定晚上找个空闲的时间,好好地问清楚这件投诉事件的前因后果,甚至是每一个过程。
钢丝球出现在食物里,这事可不是小事,要是被客人不小心吃进肚子里,那后续问题可就大事了,没准还会对自家生意造成很大的打击。
即使客人没把钢丝球吃进肚子里,要是换成另一个比较难缠不讲理的客人,比如借机敲诈勒索,又比如蛮横撒泼,再比如招来卫生局等管理部门,这些可都会对生意影响极大的。
要是不小心,一个处理不好,恐怕他们这个“三人炒粉店”的生意,即使现在看着兴旺,但也有可能就走到头了。
当后半夜的时候,张飞把了解到尽可能详细的情况都跟刘备汇报了之后,刘备在凌晨四点时,决定连夜召集甘小河、关羽和张飞开了个紧急会议。
除此之外,还把赵云给叫上了,他是唯一一个除了他们四人之外,第一个能够进入核心圈子的人。
刘备觉得生意做到这一步,应该考虑先把内部的一些规章制度给完善起来了,之后才开始继续走扩张的路。
在他面前,“黄巾自选快餐连锁”就是盲目扩张,不完善自身的一个典型例子。
虽然现在从表面来看,颓势并不明显,但随着管亥、张曼成和斐元绍这些厨师的陆续离职,可想而知“黄巾自选快餐连锁”的内部,很多东西都不规范,他们在里面上班,并没有多开心。
因为在“黄巾自选快餐连锁”的内部,管亥作为厨艺的声望排在第三的位置上,工资已经达到了八千块钱每个月。
而张曼成和斐元绍则是每个月六千块钱,如此高的工资,要是干活不是心里不痛快的话,哪个人会没事喜欢乱折腾,非要跳槽,而且是毫不忌讳地跳槽到隔壁的竞争对手去。
刘备的开场白很直接:“赵云,你今天处理钢丝球的投诉事件,很好!”
赵云笑笑,其实心里并不以为然,说:“老板过奖了!”
见到赵云厨艺出色,管理才能又出类拔萃,还能如此谦虚,刘备心下对他的好感直线上升,和气道:“如果你不嫌弃的话,以后叫我大哥就好!”
众人一愣,面面相觑,但却没有说什么。
赵云的人品和才能都摆在那,能引起刘备的特别对待,也是正常的。
而赵云惊愕之余,心中却是大喜,有老板如此高看,不说前不前途的问题,至少在这里干活,以后的日子恐怕会顺利不少,心里也是感动异常,也没有任何假情假意的推托,直接改口道:“大哥!”
刘备笑意真诚:“嗯!”
不过,刘备的真诚笑意,也不过维持了三秒,很快便又严肃起来。
他问张飞:“怎么会有钢丝球在炒粉里?”
张飞早有意料,知道刘备会有此发问,从容道:“当时我不在店里,赵云可能比较了解情况。”
第184章 改善
“应该是刷炒锅的时候,断在锅里了,没看仔细!”赵云说的很坦诚。
刘备差点把“谁干的”三个字,夹着火气便吐了出来,但转念一想,觉得还是算了。
他现在要的是杜绝以后不会再次出现此种失误的方法,并不是非要追究这次事件相关的人。
他努力压制心中的那一股怒气,问:“我们厨房在营业时间内,如果都不使用钢丝球,会不会有什么问题?”
“不会,我们可以用刷锅的海绵刷代替。”关羽对厨房的操作熟门熟路,闻声而答。
“好,老婆,你把今天的笔记,给记录一下,以后厨房在营业时间内,不能允许出现钢丝球。”刘备转头看向甘小河。
甘小河不知道用海绵刷代替,会不会出现类似的问题,比如炒粉里出现断了的海绵体。
但她现在却不想在如此严肃的气氛下,打断刘备的思路。
不过,刘备却也想到了这一点:“以后我们刷锅的海绵刷,规定至少每周换一次,如果用得多了,坏掉或者脏得比较严重时,又洗不了,可以把换新的时间缩短,但不能延长。”
“好!”张飞根本没什么异议。
“好的!”赵云觉得这样也比较好,不管如何,炒粉里出现钢丝球这种金属,被人吃进肚子的话,事情真的不是小问题,换成海绵刷,总要好一些。
“嗯!”关羽轻轻点头。
刘备见大家没有异议,开始说下一个问题:“据说,客人发现钢丝球时,在大堂喊服务员,我们的服务员都没有人过去理人家,才致使客人开始发怒,这种不尊重人,不尊重客人的行为,难以理解啊!”
“确实不应该发生这种事,以前刚开业时,我和大哥都是随时主动寻找需要帮忙的客人,现在倒好,客人呼唤,我们的人都不理,有点过分了!”张飞娓娓而谈。
“所以现在想一想怎么杜绝以后继续发生这种问题。”刘备虽说深恶痛绝这种无视客人呼唤的问题,但也明白,现在在大堂做卫生清洁的服务员,做再好也只是打工的心态。
而自己当初,却是给自己做老板,没有不尽心的道理。
众人沉默,生意如此之忙,工作量如此之大,想要大堂那两名员工的积极性犹如对待自家生意一般的认真,单靠每个月两千五百块的工资,恐怕几乎不可能。
就在此时,赵云一副欲言又止的表情,刚好被刘备敏捷地捕捉到,知道他在他们四人面前,一时还放不开畅所欲言。
但刘备现在正是着急寻找解决方法之时,哪里有时间容得下他吞吞吐吐,便催促道:“赵云有话便说,无需顾忌太多。”
“确实如此,说错说对都无所谓,有想法就说出来。”甘小河也在一旁鼓舞赵云。
赵云得刘备和甘小河鼓励,又转头看见关羽和张飞点头示意他说,才组织语言对刘备道:“大哥,小弟有个建议,也许有用。”
“嗯,说出来听听,看看行不行。”刘备鼓励的眼神毫不吝啬地传给赵云。
赵云的心中涌起勇气,开始畅所欲言:“我们大堂都会有两名员工,按工作量来说,其实是够人手的,只是大家在配合上,有些生疏,也可能有些推诿,觉得客人有事找的时候,都觉得反正自己手上有活要做,客人的事,对方去便好,何必非要自己去。”
“确实有这种可能!”张飞思索着回应。
“所以,我觉得可以这样规定,在两名大堂员工之中,设一个组长,工资多一百块钱每个月,优先负责清洁卫生之外的杂事,包括客人就餐时的一些中途要求和咨询,没事的时候就辅助保持大堂的干净整洁。”赵云看着众人认真听讲的表情,心中感受到了无比的尊重,拿一份受重视的感觉,真的会让人很受用。
甘小河见赵云停了下来,试探着出口补充道:“而另一个服务员,便是主要负责大堂的卫生,包括收拾碗碟,扫地这些?”
“嗯,就是如此!”赵云接着话头:“如果组长刚好不在,比如上厕所或者去喝水了,便由他来辅助客人叫唤等事项,也许按这样的要求去培训他们,也许会更好些。”
“你们觉得有没有问题?”刘备看看关羽,又看看张飞。
当他得到关羽和张飞都表示无异议时,便让甘小河记录下来,明天便开始重新培训两个店面的服务员,就按此方法试验,以后有改进的话再说。
刘备随手把五人面前的茶水满上,顺便在脑海里迅速理顺钢丝球事件的各个环节,又开始发问:“生意如此繁忙,三弟当时怎么就跑开了?”
“我去中央厨房拿小龙虾和鸭翅鸭脚的半成品了,当时这边都快断货了!”张飞说的很平静,但也有些忐忑,总感觉这个问题才是关键所在。
而刘备正是觉得这一点,才是出现钢丝球问题的最主要环节。
因为,负责统筹规划店里营业的店长,不在店里进行值班管理,便犹如打仗时统帅不见了,战场上出现的新变化便得不到及时而有效的处理,才导致恶果发生。
刘备想了想,很不客气地说:“以后繁忙时段,店长不能离开店里,另外,我们店里的主厨就是副店长,如果店长有事不得不外出,管理事项便由主厨留意一会,工资六千一个月,比副厨师多一千块钱。”
“但忙起来的时候,主厨根本没空理其它事情。”关羽反驳道,他是不喜欢在做菜时,还要顾及手中那道菜的其它事情的,而且他也不会去管任何事。
也因为如此,在遇到刘备和张飞之前,他凭着高超的厨艺和多年的摆摊积累,依然没赚到什么钱的原因。
但刘备却懒得理他,说:“主厨作为副店长,并不需要经常关注店里的其它杂事,只是在店长不在店里时,才会协助一下,比如赵云今天的作为,就非常优秀,耽搁的时间不多,却能把我们的危机及时处理掉,等店长回来,便又可以心无旁骛地做菜,这便是副店长这个职位的作用。”
第185章 未来(大结局)
“还有,我们店里以后中途实在缺货的话,店长不能亲自离开,而跑去拿货,厨师也不能离开,服务员和点餐员也不能进入我们的中央厨房,所以,你们只要打电话通知中央厨房的人,比如二弟,让他安排中央厨房的人帮你们拿货过来就行。”刘备语气强硬,似乎没有一点商量的余地。
直到最后,刘备才象征性地问关羽:“这样做,二弟有意见吗?”
关羽伸手抚须,沉吟着道:“中央厨房是人手也紧缺,但也没有问题。”
真是废话,旁边的张飞心中就是一阵鄙视。
刘备很满意:“好,如此的话,我们后面重点培养赵云做店长的资质,而且他也很有这个潜质。”
关羽关注的只是中央厨房,外加门店厨师的产品产出能力,至于店长,虽然关联性也很强,但终究不是他需要关注的重点,有大哥三弟他们就已经足够,不假思索:“嗯,这样的话,后面三弟可以腾出来做更多关于扩张的事情。”
张飞最近忙的分身乏术,支持还来不及,自然也是没有任何意见:“我没问题。”
“刘封的话,也是有能独当一面的潜质,虽然比起赵云,差了些许,但放在街坊店,由小河带一带,也是可以的。”刘备开始考虑甘小河以后要负责的事情。
现在中央厨房有关羽这个顶级厨师镇守着,再加上陈到和关平这两个也算老手,即使人手上有些欠缺,但应该还是可以勉强应付得来,后面看看再招些厨子,旁边“黄巾自选快餐连锁”就是很好的挖墙角对象。
都北店有综合能力很靠谱的赵云看着,再加上对都北路情况非常熟悉的管亥和斐元绍,估摸着也能应付得了,张飞不忙时,也可以在餐厅帮忙。
至于街坊店,生意想比,要少上一些,后面有刘封做店长的话,再加上张曼成做副手,也勉强足够了,甘小河也可以从旁协助。
但在服务员的服务和清洁卫生方面,倒是要加强管理。
食品出餐速度因为厨子数量的制约,可以满一点,但服务质量和卫生,这些技术含量比较低的活,就得更加严格了。
实在不行,就在每个店面再额外配多一个服务员,也是可以的。
等这两个店面在赵云和刘封能独立管理之后,甘小河就得独立出来,专门管财务,然后再对周仓和廖化的采购事项进行一些每天的交接工作,还有监督。
这些直接涉及金钱的事情,长期委托给外人,监督机制又比较匮乏,迟早得出问题。
不是刘备信不过周仓和廖化的人品,而是在面对利益的诱惑之前,人品再好的人,在长期缺乏监督机制的情况下,总会有松懈的时候。
要是到时候出点不必要的什么问题,就不好了。
而张飞,继续寻找新的店面,然后搞装修,购进机器,招聘新人员,建立所有人员的履历档案等人事资料,恐怕都能让他忙得上厕所都得压缩时间。
到时候,自己就真的能腾出不少时间做统筹规划,或者居中协调各种事项,说忙不忙,说闲不闲,但终归需要一个人跳出来,做这些事情。
唉,铺子大了,操心的事也是够了。
不过有钱赚,谁不喜欢呢,嘿嘿,再操心多几倍,累死都是值得的,对于钻进钱眼里的刘备来说。
应该说,不止对于刘备来说,甘小河和关羽还有张飞都已经钻进钱眼里了。
没钱的日子,谁都知道有多不好过和不顺心,现在有这个机会赚更多钱,累死累活也是要拼下去的。
而就在他们的生意越做越红火之时,也真正引起不少同行的关注,甚至是敌视。
曹操,他是真正开始另眼相待“三人炒粉店”,当初自己对关羽的挖墙角,才出一万五千块钱的薪资,现在想想,还真是有些侮辱了人。
如果当时自己下手重一些,出手便是月薪三万,而不是一万五,顺带把刘备、张飞和甘小河一起挖过来,也许能妥妥地给自己看好至少一间门店的生意,以他们现在展现出来的团队实力,月赚三五十万,估计都是毫无问题,就差一个平台给他们而已。
但此时,要么联合他们,一起打压其它对手,要么针锋相对地全力打压他们,是不会有第三个办法了。
如果有,将来自己的声音就又多了一个强劲的对手。
而孙权,貂蝉,也都关注到了刘备他们的动静。
不过对于财大气粗的他们来说,“三人炒粉店”依然犹如一个刚初生的婴孩,虽然值得关注,但还没有形成威胁。
是否能发展到真正引起他们重视的时候,嘿嘿,还是观察观察再说。
只是很快,在刘备、关羽、张飞和甘小河拼命努力下,“三人炒粉店”的扩张速度非常的快。
半年后,第五家分店开张,“黄巾自选快餐连锁”正式易主,而易主的人不是别人,正是他们曾经看不起的刘备等人。
张角则拿着钱搞地下贷款去了。
袁术,似乎慢慢地,不再去找刘备的茬。
他嫉妒刘备的能力,嫉妒“三人炒粉店”的扩张,但也自知去了也是自取其辱,干脆管好自己的一亩三分地,该享受就享受,该骂员工就骂员工,与人何关。
一年后,“三人炒粉店”正式引起曹操和孙权的注意,貂蝉也正式与刘备加强合作,而合作的切入点,便是小龙虾,两家各自出人建立统一的小龙虾中央厨房,由关羽做顾问。
此外,“三人炒粉店”的中央厨房依然独立开来,关羽依然是厨房和一众厨师的老大。
后来,三家在各自领域越做越大,进入连锁经营阶段,其后开始涉足白天饮食的饭馆领域,三家进入短暂的激烈竞争时期,同时又受到其他的同行挤压。三家便开始联合一同站住脚跟,并获得刘协作为绿色饮食材料的独家供应,开始发展壮大。
当占据一定市场主导地位后,三家开始面和心不和,最后决裂,进入激烈的同城竞争期,最后形成相互牵制的鼎足之势。不得已,三家开始涉足其它城市的饮食行业,进入了抢占全国市场份额的扩张道路,中途出现了竞争与合作等相互依存和牵制的局面。
最后,在全国饮食市场饱和状态下,三家又开始进入鼎足之势。刘备决定走出国门,把中国饮食文化传遍世界,而曹操开始进军教育、银行等国家传统行业,孙权则决定把业务扩展到超市,房地产等百姓日常生活领域。
三家最后都成商业巨头,进入稳定的多方面合作时期,刘备则更专注于全世界范围内的中国式餐饮行业,乐此不疲,直至终老。