285 没素质的女司机
“哎,你怎么不排队啊?”齐年走过去敲敲厢货的车窗。
“我排队了啊。是你们自己磨磨蹭蹭的耽误时间。”司机从车窗探出头来对齐年说。
是个女的!
齐年说:“你没看见我们在倒车嘛。怎么就磨蹭了?再说了,这个传送带那边也是我们网点的货,你插队了也没用啊。”
女司机一笑:“大哥,你是新来的吧?你懂不懂啊?我们网点的货也在那里堆放着。装谁的不是一样的装啊?谁让你们浪费时间的!”
这个时候陶进也来了,对女司机说:“哎!你这人也太不讲理了吧!”
女司机对陶进笑笑:“刚才开车的就是你吧?一看就是新手,倒车都不会。你还是把车练好了再来吧,开车是个技术活儿。”
自诩为一代车神……理论上的……的陶进一听这话怒了,拿手指着女司机说:“谁是新手了?我开车怎么了?”
女司机哈哈笑,不理陶进,方向盘一转就把车停稳在了分拣中心传送带的格口,然后打开车门跳下车进了分拣中心。
陶进还指着女司机的背影咬牙切齿:“你看看,这都什么人?长得挺漂亮,竟然这种素质!”
齐年本来也很生气,但是看到陶进被一个女司机奚落了,又觉得很可笑。
他搂着陶进的肩膀说:“好了好了,车神。快上车吧。”
陶进不依不饶:“要不是看她是个女司机,我非……”
“快开你的车去吧。这一回好好停在她的车旁边,免得又被人插了队。”
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齐年安排陶进春节期间放个假,回寸岛好好休息一下。自从在黄鱼嘴开了网点之后,陶进这几个月基本上都驻守在县城,很少回寸岛。本来要轮流值班的,齐年特地给陶进安排了个整片的时间,让他好好在家休息。
可陶进不耐烦在家被父母管,关键是在寸岛没有他心仪的人和物。
人是顾晓婷。物是车。
人,已经和她父母回老家去了。可是物还在啊。
陶进已经不满足于那辆主要归他开的面包车,他早就把分拣点所有带轮子的交通工具都开了个遍,连搬货用的叉车都不放过。
只要公司有车闲着,只要陶进本人也闲着,他总会把车开出去溜达一圈。
齐年只充许他在郊区开,不让他进城。陶进也听话得很,谨遵齐年的限行令,从不把他无法驾驭的车辆往城里开。
况且,比起县城陶进更爱呆在郊区。郊区既有弯道、也有山道,开车比城里可过瘾多了。
陶进不想呆在寸岛,齐年只好由着他,嘱咐他多注意交通安全、多注意分拣点的各项安全就回寸岛了。
齐年在岛上不仅可以多陪陪阿婆,而且还有不少事情需要处理。这些事情里最重要的是两件。一是扶贫,另一件事就是齐年前段时间一直想做的海鲜生意。
扶贫的事情还好说,基本上依据村里面的安排照流程走就可以了。
村里做了这么些年的扶贫,各项安排都很妥贴了。有扶贫干部带着齐年和田双双,两人都比较省事。
稍微麻烦点儿的无非就是请齐年、田双双再加上陶进支持做了一些宣传资料。其间还去乡里和乡长以及贫困户一起吃了个饭。
齐年和田双双不仅去自己对接的贫困户家里送温暖,还走访了其他的贫困户。
这么一圈走下来,齐年和田双双发现其实贫困户缺的不仅仅是钱,还缺很多东西。
首先就是缺齐年之前分析过的思路。扶贫扶智确实是一个重要的指导原则。只要有劳动能力,体力是最简单的解决贫困的手段,但是智力才是解决贫困的根本手段。有了智力还不算,还要有赚钱的愿望和冲动。
如何找到赚钱的机会、如何将机会变现是需要有思路的。很多贫困户根本就没有思路,也找不到出路在哪里。长此以往自然也就磨灭了赚钱的愿望和冲动。
但是齐年和田双双毕竟网上的信息接触得多,可以帮助贫困户们挖掘到实用而接地气的信息。而更为重要的,是给贫困户信心,让他们了解自己的价值所在,了解适合自己的生存与生活能力。
贫困户们的经济问题是最容易解决的,但困扰他们的生活问题却是个难题。有不少贫困户家庭成员年纪大了还没有找到对象。有一些甚至都还没有和异性接触过。
这不仅影响到正常的生活,而且还影响到了他们的身心健康,同时又反过来使他们无法建立起自食其力的信心。
面对这个问题,齐年和田双双都觉得比较棘手。
如果是女孩子年纪大了找不到对象,齐年倒是可以想想办法。自己的公司有那么多快递员,多介绍介绍也许能撮合成功。
可是男人要找老婆的解决起来就不容易了。
其实这个问题齐年有个解决手段,就是在寸岛上做客服、科技相关的业务。这样就能招募以女性为主的员工。男性快递员再加上其它业务的女性员工,更能实现公司员工的稳定性。
但是齐年目前还不具备这样的条件。
齐年现在经营的主要是一个快递网点。客服人员只有一个女孩。就算把尺县的集中派送业务做起来,也增加不了几个人。
便利店倒是需要女员工,但开便利店和开快递公司一样,都是需要有资产投入、运营资金投入的,也不可能遍地开花。
齐年对田双双说:“双双,你去挖掘挖掘你的那些闺蜜呀、朋友啊,看有没有对这些贫困户感兴趣的。给撮合撮合呗。”
田双双说:“我到哪儿去找对贫困户感兴趣的闺蜜同学呀。”
“也是。”齐年仰着头望了半天的天说,“那看样子,我们有一个新业务得要先启动起来了。”
“什么业务?”
“一个可以雇佣大量女员工的业务。你记不记得我以前跟你说过,开便利店是做线下,还有一块儿是可以做到线上的,就是电商。”
田双双点点头。
“但是做电商比做线下便利店的投入还大,而且搞不好连客户都没有。现在做电商竞争实在是太激烈了,投入了资金、投入了人员,想要取得好的效果比较难。前阵子我发现有一个产品倒是非常适合我们寸岛来搞。”
“就是你说过的做海鲜?”
“是的。夏舞叶和她的乐队来寸岛的时候就觉得我们这边的海鲜特别好。我还给他们各自的家里寄过一次。那一次我特地去海鲜市场看了看。我觉得做海鲜电商机会大有潜力,但毕竟我对这个业务并不是太熟,所以想这次趁着过年多了解了解。你跟我一起去吧。”
田双双说:“我对这个可不熟。不过,我们不是有一个专家吗?”
“有专家?是谁啊?那麻烦你和那个专家联系联系。看专家愿不愿意跟我们一起做做调查。”
田双双笑着说:“这个专家还是你自己去联系吧。”
手机站:
286 海鲜专家
“这位专家我认识吗?”齐年问。
田双双笑着说:“认识,太认识了。也只有你联系最管用。”
“谁啊?是江哥他妈?”
“不是。是思娅姐啊!”
齐年一听是陶思娅,满脸不信:“思娅姐是做海鲜业务的专家?你不要太搞笑哦。”
田双双说:“你可别忘了,思娅姐的老爸,陶二大爷以前是干嘛的?”
“捕鱼的啊。我老爸以前也是捕鱼的呢。我怎么就不懂海鲜?”
“那不一样。你不懂是因为你不感兴趣。思娅姐懂是因为她是个吃货。别看她不懂喝茶,但是对吃海鲜可有研究啦。耳濡目染的,她也对海鲜有了一些了解。”
“原来如此。”
“而且呀,思娅姐经常在外面走,还出过国。所以哪里海鲜是什么品质、什么价位,她心里有数。寸岛做海鲜的人不一定懂外面的市场,懂外面市场的人不一定懂寸岛的海鲜。思娅姐是两方面都懂,而且她的老本行是做营销。你说她是不是海鲜业务的专家?”
齐年一拍田双双的背:“哎呀,真是茅塞顿开!想不到双双对思娅姐了解得还蛮多的嘛。”
田双双说:“思娅姐不是我室友嘛?我们回宿舍又不是各干各的,我们有时也聊天的好吧。再说了……”
田双双神秘地一笑:“思娅姐还有一个忠实的追求者,跟我关系还不错呢。”
齐年睁大了眼睛说:“啊?思娅姐的追求者跟你的关系不错?这事儿……思娅姐知道吗?”
“知道啊,太知道了!嘻嘻嘻,你是不是傻了?”
“嗯?什么意思?”
“哈哈哈。”田双双大笑,“思娅姐的那位忠实的追求者,不就是我哥吗?”
齐年听了不好意思地笑了:“你说的是阿宏哥啊。吓我一跳,还以为你和谁有一腿呢。”
“你才和谁有一腿!”
“最近阿宏哥老在找我的麻烦,不找思娅姐的麻烦了,我倒把这事儿给忘了。越是容易猜的人越是猜不出来。那好,我问问思娅姐。”
齐年掏出手机给陶思娅打电话:“思娅姐,在干嘛呢?出来嗨皮啊!”
“嗨皮什么?”
“你在家干嘛?”
“家里来客人了,懒得下楼,就在床上躺着。”
齐年听了笑了。
没有打过鸡血的寸岛村花陶思娅似乎永远不是在床上躺着,就是在去床上躺着的路上。
齐年说:“每天在家躺着对身体多不好啊,快出来散散步晒晒太阳吧。”
陶思娅也不问为什么,半个小时不到就到了齐年家,还化好了妆。
陶思娅化妆可不是为了给齐年看的,也不是为了对谁负责,完全是为了对自己负责。爱看不看。
田双双看到陶思娅来了,吃吃笑了笑凑近了齐年说:“你看我说的对了。你一叫她来,你看她来得有多快!”
齐年说:“那是人家服从公司领导安排呀。”
“还领导呢。”
陶思娅进门看到田双双在,就知道肯定不会是散步晒太阳这么简单。
齐年跟陶思娅把想做海鲜业务的事一说,陶思娅站起来就准备往外走。
“哎,思娅姐,话还没说完你怎么就走了?”
陶思娅也不回头,手向后面一扬说:“大过年的,你还是让我歇会儿吧。”
“哎呀,反正也就是走走路晒晒太阳,顺便问一问人家海鲜业务是怎么做的。”齐年追上去说,“那这样好不好?也不用你过去问,你就站得远远的晒你的太阳。我和双双去问,然后有什么不懂的再请教你。怎么样?你在哪儿晒太阳不是晒太阳啊。”
陶思娅站在门口没动。
齐年继续说:“你那么喜欢晒太阳我就奇怪了。思娅姐,怎么你的皮肤还这么白,怎么晒都晒不黑呢。”
“切!这叫天生丽质。”陶思娅说,“要走就快点走啊。待会儿天都黑了。”
“刚过中午天怎么会黑?”
陶思娅在前面走,齐年和田双双在后面跟着。
田双双把齐年一拉,齐年放慢了脚步,想听田双双说什么。
田双双压低了声音对齐年说:“阿年哥,你泡妞真有一套。”
说完昂着头就走了。
齐年追上去小声对田双双说:“什么叫泡妞啊?我这叫话术。客服人员常用的语术。沟通不顺利、客户不耐烦的时候就要对客户进行赞美。懂吗?”
“哼!”
陶思娅在前面突然说。“双双啊,泡妞可不像你想的那么简单啊。”
“嘻嘻,思娅姐你都听到了呀?”田双双追上陶思娅说,“对了,你有什么闺蜜、女朋友吗?可以介绍给我们那些贫困户的那种。”
陶思娅说:“贫困户?没有!”
齐年和田双双对视了一眼。
寸岛上的海鲜市场有两个。一个就在中央广场旁边的集市,是专门零售的,日常供应给寸岛的居民。另一个在船厂附近,那个主要是做批发的。
以前船厂附近的海鲜市场规模非常大。寸岛上的居民绝大部分都和那个海鲜市场有着密切的关系。自从寸岛渔业衰败之后,海鲜市场也凋零了。只有本地和外县的几个批发商在那里开着铺子收货。
齐年一行把两个市场都逛了逛。
陶思娅嘴里说没兴趣,等真正到了海鲜市场她就拿出专业精神来了。什么品种、打劳的季节、批发价格、目前的物流和销售渠道等等。问得既专业又仔细。
看完了回去的路上,齐年连连对田双双说:“难怪你说思娅姐是个海鲜方面的专家。还好她来了,要不然我们两个小白就算来十趟也不顶事儿。”
陶思娅春风得意地说:“你就别拍马屁了。了解是一回事,做不做得起来是一回事。要是这个业务这么好做,那些批发海鲜的早就发财了。”
“所以需要你这个海鲜专家出马呀。凭我和双双,哪里搞得定这么有品位的高端业务。”
“切!油嘴滑舌。双双,小心被他花言巧语给骗了啊。”
“哦。”田双双老实地点点头。心里却在想:我还巴不得被他花言巧嘴骗了呢。
最近一段时间齐年心情都十分压抑,难得春节假期既没有工作的压力又没有感情的压力,大家都明显地感觉到齐年的心情好了许多。
陶思娅去海鲜市场逛了一圈,兴致也来了。
三个人满怀热情地回到齐年家,开始策划如何开拓海鲜这个新业务。
287 示弱
赵老板虽然向齐年请教了解决问题的方法,但是他考虑了几天仍然犹豫不决。
赵老板这边犹豫不决,田宏和梁朝雄却没有犹豫不决
斗败赵老板可是他们计划中的第一步,尤其是田宏的计划中的第一步。这是一个行动的开始,而不是行动的结束。接下来的几记重拳,狠狠地砸到了赵老板和迅电快递的头上。
这几记重拳,恰恰就是齐年当初为赵老板设计如何对付捷音快递的高招。赵老板执掌下的快递同盟没能实现的那些策略,田宏和梁朝雄都一一实现了,而且还是个升级版,让赵老板根本无处可逃。
快递同盟的核心就是资源共享节约成本。虽然资源共享的效果并没有达到齐年当初设计的目标,但是因为没有人再在快递同盟中以权谋私,使得同盟中各个会员单位的合作热情空间高涨。
场地复用、设备共享、车辆共享等策略已经取得了明显的效果。在市场营销策略上对迅电快递打压的态势也十分有效。快递同盟唯一没有解决的就是快递员的问题。
因为在春节期间尺县的快递员基本上都控制在一个人手里,他就是齐年。
在迅电快递对抗快递同盟的关头,齐年与黄浩达成了共识,让黄浩成为赵老板的一致行动人。尽量为赵老板提供快递员,而同时对快递同盟中的各家快递公司设置门坎。
也就是说,齐年人为地制造了一个不公平的条件为赵老板争取喘息的时间。
然而事情的发展并不像齐年所期望的那样,赵老板在犹豫不决好长时间之后选择了不作为。
在赵老板看来,只要把这个风头避过去,一切就会如往常那样顺其自然的发展。
齐年意识到赵老板还想把这一次的情况与“双11”相比。
但现在的情况和“双11”期间齐年的网点出现暴力分拣是截然不同的。所谓此一时彼一时。“双11”期间碰到的问题,是一个信任危机的问题,而且这种信任危机是由网友炒起来的,暴力分拣的真正受害者其实反应并没有那么激烈。
而网友的热情和关注是有时效的。一方面他们的热情会随时间的推移而衰减,另一方面网上热点层出不穷。当新热点出现之后,没有多少人会再去关注一个小小的快递网点。
但是现在情况不一样了。因为捷音快递和快递同盟是把迅电快递和赵老板当作一个打击的目标,没有时效。迅电快递一日强大,快递同盟的各家快递公司利益都受限。所以一定是要将迅电快递击溃之而后快。
快递同盟根本就不容迅电快递龟缩,不容迅电快递高挂免战牌。迅电快递处于一个不得不战的位置上。
眼见得赵老板终日消沉毫无作为,齐年只好找到黄浩让他取消对快递同盟的各项限制。
“怎么要取消呢?他们手上没有快递员,我们就可以牵制他们。”黄浩不解。
“赵老板已经没救了。自救者人恒救之。如果他不自救,我们再怎么努力也没有用。而且长期下去,还会把五六人力资源公司也拖下水。有了你这家公司,以后迅电快递还能翻盘。如果你的业务受到负面影响,一旦迅电快递以后找到机会的时候,手里连弹药都没有了。所以,现在你要自保,而且还要和快递同盟把业务开展得越来越大。”
“你的意思我明白了。”
“不,我的意思你还没有明白。不仅要和快递同盟的业务开展得越来越大,而且还要让快递同盟依赖上你。”
“你的意思我明白了。”
“不,我的意思你还没明白。不仅要让尺县的快递同盟依赖上你,还要让整个仞市的快递公司都依赖上你。那个时候,你就会成为左右仞市快递行业竞争格局的重要力量。”
“你特么的太阴险了!老齐,你这脑子怎么长的?太有才了!”
“这都是被逼的。若非生活艰难,谁愿意这么有才?”
两个人正聊着,迅电快递仞市公司的何总打电话让齐年去市公司开会。
齐年到了市公司一看,原来开会的只有他一个。
齐年问:“何总,您找我有什么事情?”
何总笑着说:“你的快递同盟被人抢去了,你有什么感受啊?”
“挺好的!”
“啊?还挺好?怎么个好法啊?”
齐年说:“至少现在的快递同盟还像个快递同盟的样子。只不过变成了对付我们公司的手段。”
何总笑了笑说:“听说你向老赵提过建议。我想听听你到底是怎么想的。”
齐年说:“也谈不上是什么建议吧,只不过算是一种危机处理的手段。我跟赵总也说过了,不管是田宏还是梁朝雄,他们都是有弱点的,而且这两个人是不同类型的人。他们之间的合作只是刚刚开始,看起来他们团结一致,但并非没有可乘之机。”
“什么可乘之机?”
“具体是什么我还不知道,但是肯定会有。您想啊,如果两个貌合神离的人有一个共同敌人的话,他们一定会精诚团结,以打败那个敌人为己任。但如果那个共同的敌人消失了呢?这两个人会怎么样?”
“嗯。你说。”
“没有永远的敌人也没有永远的朋友。共同敌人消失之后,那两个人就会变成竞争对手。因为他们的目标已经发生了改变。我向赵总提的建议就是——认怂。”
“认怂?”何总眉头一挑。
“对,认怂。避其锋芒,收缩自己的战线,并且向敌人示弱。当然,如果愿意的话,向敌人示好也行。不过我估计赵总做不到。我自己也做不到。呵呵呵。”
何总笑笑,不置可否。
齐年继续说:“向敌人示弱,并不是向敌人投降,只不过是向竞争对手摆出一个姿态。算你们赢好了,我不跟你们玩了。你们该干嘛干嘛去吧。就这样。”
“就这样?”
“嗯。明确的示弱,就相当于给了竞争对手一个他们已经赢得了战争的标志,从而把他们的敌人从名单上勾销,再在名单上填上新的名字。这个过程很微妙,但是却是必然会出现的。唯一不确定的就是,这个变化什么时候出现。唯二不确定的是,田宏和梁朝雄现在合作到了哪一步。”
“在目前的情况下,这就是我们的机会。我们不能指望我们自己的策略有多么的高明,我们现在只能指望我们的竞争对手犯错。在这个过程中,我们要努力提高自己实力,提高自己的服务质量,按照总部的要求,做好一切保障工作。”
齐年虽然把自己的想法告诉了何总,但是他对何总是否能够接受自己的设想并不抱有期望。
因为齐年知道,无论是何总还是赵老板他们都是在残酷的竞争中拼杀出来的,就像是在残酷的战场上从死人堆里站起来的那些将军和士兵一样。示弱对他们来说就像向敌人投降一样没有任何的区别。
然而示弱却是一个重要的武器。兵不厌诈,何况示弱?
但是要使用这种这种武器,你需要具备一项基本技能——认识你自己,打败你自己。
288 又见女司机
“咦?那不就是那个在县公司跟咱们争分拣格口的车吗?”陶进往前面指了指。
果然右前方的车道上有一辆厢货,正是那天那个女司机开的。
茫茫车海中那么老远就发现它了,可见陶进对那天的是事是多么耿耿于怀啊。
陶进大喝一声:“超了它!”
随即面包车往前窜去。齐年头一回在这辆拉货的面包车上感受到了坐夏舞叶的跑车那样的推背感。
陶进在肾上腺素的刺激下,完全忘记了自己还是一个刚拿驾照的司机。
“慢点儿!慢点儿!超速!”齐年赶紧喊。
面包车“呜”地一声就超过了那辆厢货,把它远远甩在后面。
陶进觉得很爽。
可是没开多远,“呜”地一声,那辆厢货竟然反超了过来。
“嗨,这女司机,有两把刷子啊。你看我再超!”说着陶进又要加油。
“别别别。她有两把刷子,你可没有。悠着点儿。”
齐年一面提示悠着点儿,陶进还是加了把油追了过去。还故意和厢货并齐了。齐年一看,果然还是那天的女司机。那女司机也看到了齐年,嘴巴一挑做了个挑衅的表情。
“咦,这个快递员长得好像还挺美的嘛。”陶进这个刚拿到驾照的新司机今天不知道为什么开了挂,一面开车还能看清楚别的司机的长相。
那个女司机今天打扮和那天不太一样,披着长发,少了些当日那女汉子般的彪悍,多了些弱女子的温柔。
“美什么美?”齐年说,“心灵美、语言美、行为美,还有一个啥美来着,完全都没有。光是长得好看有什么用?这么凶!“
陶进一脚油门又冲到了前面,听了齐年的话笑了:“阿年哥,我还以为就我一个人受了刺激呢,原来你那天也受了刺激啊?啊!我去!我去!“
齐年只听见右面传了一声巨响,转头往车后一看,那辆厢货停住了,车身还在摇摇晃晃。看来是出交通事故了。
齐年问:“什么情况?“
“躲个电动车,撞护拦了。“
“快回去!”
“回去?”
“嗯,调个头回去!”
陶进变道到最左边的车道,然后调了个头回去。把车停在那辆厢货的后面,齐年和陶进跳下车去看情况。
那个女司机已经下车了,无可奈何地站在车头。
齐年跑过去问:“喂,你没啥事吧?“
女司机一看是那天在县公司和她吵架的人,不过看起来不像是来看热闹的。女司机就对齐年说:“我没事儿。车走不了了。“
齐年看了看。虽然说车受到了严重的撞击,但只是车头凹进去了一些。这种厢货的行车品质不怎么样,但是耐撞倒是真的。
齐年仔细看了看说:“估计水箱破了,能闻到气味。看来是开不了了。这车上的哪家公司的保险?”
女孩茫然地说:“不知道。”
齐年笑笑:“那没事儿。车窗玻璃上有保险标志,上面有保险公司的名字。我去看看。你先拍几张照片,等下你打保险公司的电话。阿进,你给110打个报警电话。”
照片拍完、电话打完。三个人站在路边等交警过来。
齐年对女司机说:“要不这么着,你车上的货挪到我们的车上,我们去帮你交货。等你把交通事故处理好了,再去县公司找我们。“
女司机说:“那谢谢你们了。“
齐年和陶进把女司机的货移到自己的车上装好,然后齐年让陶进陪着那女司机处理交通事故,自己去县公司交货。
陶进觉得齐年的安排甚好。反正也没啥事儿,陪个美女聊聊天惬意得很。
齐年在公司刚把自己网点的货装好,女司机和陶进就坐个电动三轮车来了,说女司机的网点派了个人去处理厢货的事故,他们过来交接货。
因为女司机没有厢货用了,所以齐年又建议把女司机的货装到自己车上帮她拉到她们网点。
厢货前排只能坐两个人,陶进虽不情愿但仍是很大度地坐到了后面货厢里。道路不熟,又是在县城里,新司机陶进可不敢乱逞能。
“谢谢你啊,你叫什么名字呢?”女司机向齐年道谢。
“我叫齐年。后面坐的同事叫陶进。”
“那天的事,主要是我不好,太急了些,插了你们的队。”
齐年一边开车一边摆摆手:“没事没事。大家都赶时间。”
“嗯……”女司机嗯了半天说,“你是不是觉得我特别凶?”
齐年想了想如实说:“是挺凶的。那才我在后面看到你的车还跟我同事阿进说,别看是个美女,可凶了!”
“哈哈哈。”女司机听了说,“一世英名毁于一旦啊。”
“听你说话一套一套的,你真是个快递员?”
“是啊。快递员就不会说话吗?”
齐年笑笑。
坐在后面的陶进插话说:“主要是没想到快递员长得这么好看。”
女司机笑笑,回头对陶进说:“今天也是你开的车吧?”
“嗯,怎么啦?”
“今天开得还挺好的嘛。连我的车也能超。我在尺县那可是没有我超不过的车的。哈哈哈。”
陶进听这女司机今天夸他,也不乱得瑟了:“谢谢夸奖。其实你没说错,我确实是个新司机,刚拿到驾照呢。a照。”
陶进又把他的驾照掏出来晃晃。
女司机向他伸了个大拇指,然后对齐年说:“我叫楚艺青。你把手机号码告诉我,我加你吧。”
齐年把自己的手机号码告诉楚艺青,楚艺青就在手机的聊天软件中加了齐年好友。
到了楚艺青的网点,齐年把车停好,拿出手机来通过了楚艺青加好友的申请之后,楚艺青就把自己的名字发过来了。
齐年回复了一个笑脸,就准备把手机放进兜里开车回自己公司。这时又看到聊天软件中又有新消息的提示。齐年一看是楚艺青发来的一张图片,是用自己的照片做的一个表示感谢的表情。萌萌哒的感觉。
开车回自己的网点的路上,陶进对齐年说:“阿年哥,你可真是少女杀手。”
“怎么这么说?”
“你看我和那个楚什么,楚艺青是吧,在路边等交警的时候都聊半天了,大家手都闲着,她也没说交换个手机号什么的。你开着车呢,她还和你换了手机号,还加了聊天好友。还特地给你发了张她自己的照片。”
“说明我有亲和力啊。她发的那不是照片哦,是个表情。”
“表情也是照片。我看你那不是亲和力,就是少女杀伤力。你看看我姐、田双双两个人、还有你的几个女同学,看你的眼神都带钩子,钩住都取不掉了。”
“哪有那种事?”
尽管齐年矢口否认,但是陶进说的倒真是事实。
把齐年和陶进送走之后,楚艺青并没有去卸货,而是躲在一个角落看齐年聊天软件里的朋友圈。齐年的朋友圈设了三天可见,所以楚艺青在朋友圈里只看到一张齐年卸货的自拍照。
逆光中的齐年,额头上的汗水折射着五彩的光。
看上去很唯美。
289 做海产品业务的难处
过年后一直留在寸岛的陶思娅给齐年打电话,说村长要问他关于做海鲜的事情。
齐年把快递网点的工作交给陶进、田双双之后就回寸岛去找村长,把自己想做海鲜的打算告诉了村长。
“你真要卖海鲜?”沈村长背着手在自家的院子里踱着步,“状元,你知道我们这个岛以前卖海鲜还有些销路。这几年几乎卖不出去了。”
“主要是什么原因呢?”齐年和陶思娅、田双双分析过这个问题,但是他想听听村长的看法。
“一个是竞争太厉害,二个是我们也没有路子去卖啊。你也看到岛上的情况,如果做这个能赚钱的话年轻人也不会大老远的跑出去打工了。”
齐年说:“沈村长,我来捋一捋现在的情况,您看看我讲的对不对。海鲜产品没有销路,所以不赚钱;因为不赚钱,所以年轻人不愿意干;又因为年轻人不愿意干,所以没有人出海;没有人出海,就没有海产品可卖;没有海产品可卖,当然也就没有销路。所以就是这么个恶性循环。”
“对对。你说的没错,就是恶性循环。”
齐年说:“既然是恶性循环,其实只要其中任何一个环节的问题解决了,就不会形成恶性循环了嘛。”
“道理是这个道理,但是解决问题的事儿很多人都去做过,做不了。”
“那我懂了。我好好研究下。”
沈村长拍拍齐年的背说:“状元,你知道我为什么喜欢你吗?你就是有一股钻研的劲头。而且钻研的东西一定能够去落实。实践出真知,说的就是你这样的人。”
齐年不好意思地笑了:“沈村长,您真是过奖了。我就是想试试,万一试成了呢?做海鲜业务的事我先了解了情况,以后再向您汇报吧。”
其实情况齐年已经了解得很清楚了。
问题的关键点其实很明显。无论是人、产品还是销售,如果指望一揽子把问题都解决,这是不可能的。恶性循环由来以久,涉及的环节那么多,这个九连环不是那么容易解开的。
这还是需要像在寸岛上做快递一样,循序渐进。在一个问题解决之后再去解决另一个问题。只有让事情进展的阻力减小,这样事情会沿着正确的道路流动起来。
一旦局部活起来,就不会再是一潭死水。
齐年决定先从最难也是制约整个链带的销路着手。
毕竟困扰寸岛海产品业务的三个主要要素中,人、产品这两个要素本身就是具备的,只是数量少而已。最难解决的是销路。
这也是显然的,因为销售涉及的方方面面实在是太多,都不易解决。除了市场需求以外,物流、人才都是关键要素。
市场需求可不像是做小龙虾生意。只要季节合适,只要质量不是太差,一般都有不错的销路与利润。
物流可不像是做快递。快递虽然对时效要求很高,但其实只要客户不急,常温货晚个十天半个月送到也没问题。海产品涉及到温度控制,需要用到冷链物流。
而冷链物流不仅时效要求极高,而且成本也极高。稍微控制不好,要么会造成产品的损耗,要么会造成成本剧增。
为什么很多人看着做水果生意很赚钱,自己一碰就亏得一塌糊涂?就是因为大家只看见了水果生意的毛利高,而没有看到损耗。
打个比方来说,一种水果保质期10天。前5天损耗为0,第6天损耗为5%,第7天15%,第8天30%,第9天70%,第10天100%。时间对销售的速度永远有难以化解的压力。
虽然同样是做物流的,但是齐年对于冷链物流完全是外行。所以他特地去请教过做冷链的同行。
冷链同行一开口就问齐年有多少量。一听齐年报出来的数字就摇头:“量太少了。又不是价格高的进口货。你这样做一单亏一单。”
这又陷入恶性循环了。
量少不赚钱,不赚钱就没人做,没人做就量少。
这个事情难是难,但事在人为。齐年这个人存在的意义,不就是把不能为、不可为的事情变得能为、可为嘛。
齐年还是拿出做快递的思路来,先铺路,然后再去找在路上跑的车。所谓一招鲜,吃遍天嘛。
快递这个行业有两个特性:一是天然的快递网和人际关系网;二是工作辛苦。
两个特性结合起来产生的结果,就是同行之间容易产生共情。说白了就是容易自来熟。老板之间如是,快递员之间如是。
所以通过老板群、快递员群,齐年很快就找到一些海产品的客户。
当然,客户都很小。
客户小不怕,客户小就不会有那么多过份的要求,就有讨价还价的余地。
把客户敲定了几家之后,齐年又找到做冷链的同行,死皮赖脸地谈了一个用于试单的友情价。
寸岛以外的资源齐年都已经对接好了,寸岛以内的资源对接就交给了陶思娅。
陶思娅说是不感兴趣,但是事情既然已经交给她了,她也带着职业精神接下来了,积极地去和做海产品的村民们对接。
等田双双把灞上分拣点的装修工程做完之后,田双双回到寸岛上接替陶思娅来整合寸岛上的海产品捕捞、收购的资源。陶思娅转而做营销。
这个业务原本就是要交给田双双做的。一方面田双双对这个业务更有热情,另一方面按照齐年的设想海产品业务刚开始可以找小b商户试点,但最终的客户是c端,是要往线上线下发展的。
无论将海产品放在便利店中卖,还是放到网上卖,田双双做起来更加得心应手。
在齐年还在整合b端客户和冷链的时候,田双双已经把业务的链路图都画出来了。分别针对b端、小b、线上c端、线下c端选取什么产品、通过什么物流、进行怎样的营销等等拿出了一个初步方案和线路图。
田双双和陶思娅都认同齐年的思路。先从小b和便利店做起,这样推进的效率会比较高,小b和便利店更有利于与客户直接交流。可以实时进行消费者行为调查。为以后扩大业务积累原始消费数据。
这个新业务就这样启动了。
所有的伟大,都源于一个勇敢的开始!
但无论开始有多伟大,并不一定就会结果梦想的果实。
海鲜产品业务第一单就出了问题,而且还是个大问题。
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290 试单
这一次异常报警不是来自陶进,而是来自田双双。
“阿年哥,出大事啦!”田双双报警和陶进是一个套路。先把问题的严重性表达出来,引起人的足够重视,然后再说具体的事。
这一招非常管用,总是能让齐年高度关注。
看来这一对同班同学的语文确实不是体育老师教的,典型的“总-分-总”的作文套路。
“出什么大事了?”齐年问。
“我们运出去的海鲜温控不过关,全部退货了。”
冷链商品和常温商品不同的是,根本就没有退货一说。
常温商品,只要包装完好、或者包装损坏但商品完好大多都可以退货。商家收到退货,重新把商品包装一下还可以继续卖给别人。
冷链商品,如果退货就意味着很有可能会过了保质期。而温控不过关就直接意味着商品不可修复性的完全损毁。
相关的损失由责任方承担。
“怎么会出这种事情?我们找的可是专业的冷链公司啊。”
田双双说:“问题就出在冷链转运环节。”
做海鲜产品的业务,主要包括三个主要环节;海产品的收购,海产品的物流,海产品的销售。
海产品的收购这个环节,是寸岛人相对而言比较熟悉的,问题也并不是很大。
海产品的销售和海产品的物流,这是由齐年都对接好了。销售是专业的消费者,物流是专业的冷链公司,也没有问题。按道理来讲,这三个环节全部都控制好了之后,海产品业务的主要环节就控制住了。
然而问题偏偏就出在齐年认为最专业的冷链公司上。
因为齐年提了“试单”两个字。
齐年对海产品收购的环节没有提到过试单,对海产品销售的环节没有提到过试单,唯独对物流环节也就是冷链环节,齐年提到这是“试单”。
之所以如此,是因为量少而使得冷链物流的费用相对较高。所以齐年用试单来为自己争取较大的折扣。
然而就是这个词却使得冷链公司对其意义产生了不同的理解。
因为是试单,所以冷链公司和齐年商量之后把物流安排在了单量不多的周末进行。
又由于齐年提供的单量较少,并不需要进行正式的排班。所以冷链公司在正常的日程以外加了一个班次。
虽然是额外增加的一个班次,但却是一个客户唯一的班次。按正常流程应该是和其它的班次排进转运的时间表。但是负责转运的人员以为这是某个客户增发的量,所以按照先进先出的原则,把别的班次排在了前面。
这样的安排,使得齐年的海产品在冷链公司的转运仓整整停了一天,转运时间超过了36小时。远远超出了温控要求的时效指标。
当这批产品发到客户那边去的时候,客户已经了商品温控的问题,并且一次性的取消了这个批次的所有的订单。
由于客户退货导致的,不仅是齐年要承担这个批次所有商品的损失,而且还影响了齐年在这个新客户心目中的形象。
因为对客户而言,同意齐年作为供应商其实也是试单。结果第一单就出现了不该出现的问题。客户对此大为光火。
齐年只好亲自上门去道歉。说是因为和冷链公司的衔接出了问题,请求对方原谅。最后协商的结果是新发的这一批商品按半价出售,算作给宫户的补偿。
冷链公司的姓郑的负责人对这个事情感到特别的抱歉。
之前多次进行的磋商都是产于商务条款进行的。技术方面是向齐年打过保票的。而现在商务方面没有任何问题,技术方面却出了问题。
此事对于一家专业的冷链物流公司而言是非常影响口碑的。
郑总听说齐年按半价给客户进行了赔偿,也要相应补偿给齐年。但是齐年没有要。
齐年对郑总说:“郑总,我之所以说是‘试单’,肯定是也考虑到这个过程中的磨合的问题。既然是磨合,就一定存在一定的失败率。我们给客户的补偿,是我们应该做的。我们是想和你们保持一个长期的合作关系,所以你无需为此担责。只要保证以后不再出现类似的问题就好。”
“这一点你放心。齐总,虽然你是做快递的,我是做冷链的,但是我听说过你。你从寸岛开始做快递,之后又做到了县城,还开了便利店、做了培训。现在又做海鲜。虽然你的规模小,但是我从这一件小事就能看出你的为人。你那些事情都能做成,和你的为人是有关系的。”
“你过奖了。”齐年说,“我就是想干些事。赚钱是次要问题。只要把事情办好了,赚钱的机会多的是。”
“这倒是。”
“这个世界上有很多种赚钱的方法。这一种不行,还有别的方法。但是事情办不好,一切都白搭。”
“你该不会是在拐弯抹角批评我们事情没办好吧?”
齐年一愣,笑笑说:“怎么会?我只是讲一个客观的现象。郑总,你也是个想做事情的人,我也是。我们是一路人,所以不必纠结已经出现的问题。我们一起把事情做好。”
虽然齐年的确是想要冷链公司补偿的几万块钱,但是齐年知道做生意是做关系,是做人。他好不容易从市场上找到了一家冷链公司愿意接受他们这种小批次的订单。如果连这个关系都给破坏掉了,那做海产品有可能是水中月、镜中花。
这件事本来就不容易,所以一定要抓住一切可以抓住的机会。
而这些机会远远不是这几万块钱可以衡量的。
冷链公司的郑总要请齐年吃饭,齐年这次倒没有拒绝。无论是客户请你吃饭还是你请客户吃饭,都是维护关系的一种方式,都能增进商务往来。
而且齐年也期望多与冷链公司互动,这样他就可以更了解冷链公司的运作方式。所以吃饭的时候,齐年把田双双也带去了。毕竟以后海产品这一个业务条线是要由田双双担负起来的。
尽管在人选方面,齐年也曾考虑过工作任务并不多的陶思娅,但是他认为田双双又有线上做电商的经验,又是线下便利店的实际运营人员。将来冷链业务做起来,一定是要把线上线下结合起来做的。对于c端客户的把握力,田双双比陶思娅更擅长。
此外,做海产品是目前唯一一个把电商和快递两大平台结合起来的业务,涉及到的方方面面诸多。交给更加认真的田双双也更令人放心。
谁知道陶思娅哪天做着做着不高兴了跑回去整天在家躺尸?
291 开店不是为了卖东西
海产品第二次配送终于在齐年、田双双的敦促与密切跟踪下成功了。
配送,齐年和田双双专业。
温控,冷链公司专业。
快递讲究时效,冷链物流更是把时效当作天职。
齐年在跟单的过程中也汲取了不少经验教训。
和冷链相比,快递更像是一张网,运作的方式更像互联网。
而冷链正如其名,就是一个链条,所以体现的是点到点,更简洁也更直观。出了问题可以更容易查找与追责。在这个链条上,冷链物流的效率并不比快递差。但是,如果是多个商品、多个配送路由同时存在的话,那么冷链公司的效率就会大打折扣。
目前齐年只是在冷链公司原有业务的基础上试点一个新业务,就出了问题。可想而知如果将来要做c端的配送将会面临多大的难处。
“那其它的商家怎么解决配送问题的呢?”田双双问齐年。
齐年回答:“这个我了解过。小商家一般找大物流,大商家一般自建物流。”
“那我们也去找大物流。”
“我们……连小商家都不算。找不起。”
“呃……那怎么办。”
齐年说:“还有第三条路,就像我们寸岛快递培训和五六人力资源公司的关系一样,我们可以结成一个共同体,共同发展。”
田双双不理解:“可是我们和那些冷链公司比,好像体量也不匹配呀。”
“双双,我们最初和五六人力资源公司比体量匹配吗?”
田双双想了想说:“好像也不是很匹配。”
“是啊。五六人力资源公司做了那么多年,无论是收入、规模都比我们大了很多,但是当我们的培训业务越做越好的时候,匹配问题就解决了。一开始是我们依赖五六人力资源公司,到现在他更是依赖我们了。”
“阿年哥,你总是那么自信。其实我一直想不通。快递培训并没有那么大的难度。为什么黄总自己不去做快递培训呢?”
“你的问题算是问对了。不仅黄总,而且所有的快递公司都可以去做快递培训。但为什么他们没有去做?首先,做快递培训不一定比做人力资源、做快递赚钱。其次,这是一个新业务,需要新的know-how。很多人面临新事务不敢尝试。还有,快递培训很烦,招人难、把人推销出去也不容易。”
“这倒也是。”
齐年继续说:“黄浩其实也可以自己做。但是他不这么做,只是为了把你、我和思娅姐绑定在一条船上。黄浩是聪明的,他出让自己公司的股权,却让三个人帮他把一个新业务开辟出来。这样的好事他当然愿意。”
“原来是这个道理。”
“反过来也是一样。我手里有快递员,我也是做快递的,我完全可以撇开黄浩开一个人力资源公司。我之所以没这么做,而是出让了培训公司的股权给黄浩,其实也是让黄浩给我们打工。我们是互利互惠的。”
“所以这也是阿年哥自信的原因。”田双双笑着说。
“把问题想清楚、把关系理清楚就有信心了嘛。走,我们去和冷链公司谈谈c端配送的事。”
齐年和田双双去了一趟冷链公司。
齐年把c端配送的事情和冷链公司的郑总一提,郑总有些犯难。
“你们想做电商我理解,可是要把这些海产品一单一单送到千家万户,对我们来说有点儿难度。做b端和做c端完全不是一个套路。”郑总对齐年说。
齐年说:“是的。我理解。这就像以前做物流的不上门提货、送货一样。但是您看现在的物流公司在快递公司的压力下,不是也开始做上门服务了吗?以前谁能想到物流也会做c端客户呢?市场总是千变万化的。做冷链赚钱的不多,要赚钱就做不大,这是个死循环。但不是没有解决之道。”
“哦?我倒想听听齐总的解决之道。”郑总很感兴趣。
这个郑总听说过齐年在寸岛做快递、在尺县做便利店的事,但是对于齐年与五六人力资源公司的合作了解得不多。
齐年觉得现在与冷链公司的合作其实跟与五六人力资源公司的合作非常像。于是把这种合作的方式向郑总做了说明。
郑总摸摸头说:“按你这么说的话,你是建议我们先从小范围开始?”
“是的。先试点,把模式打磨成形,再推广。”
“试点是没问题,但是做c端不是得用电商吗?电商可没有地域限制。”
齐年笑着说:“现在的电商早就发生巨大的变化了。双双,你把情况给郑总汇报下。”
“哎,客气了。”郑总摆手道,“汇报不敢当。田双双可是咱们县的最美快递员哦。哈哈哈。你说说,让我学习学习。”
田双双说:“郑总,你刚才提到的没有地域限制的电商,我们一般叫大电商,或者叫传统电商。但是后来电商形式发生了很大的变化。一种是专门做某个品类的,如美妆、生鲜、坚果这些,这个叫垂直电商。垂直电商的客户更精准,但是还是有地域限制。”
“嗯,这个我知道。”有几家垂直电商发展的规模也特别大,很多人都比较熟悉。只是不了解电商的分类而已。
田双双接着说:“有了垂直电商之后再往下发展,又出现了新的电商形式,叫作社交电商。其中又以微商为代表。微商郑总应该听过的吧?”
郑总说:“听过听过。什么‘恭喜某总喜提兰博基尼一辆’。哈哈哈。”
“哈哈哈。是的。微商的形式就多种多样了。有一些就可以设定地域限制。比如限定在丈省、仞市、尺县,甚至某一个小区。那种限定在一个小区周边的,又被成为社区电商。”
“所以,你们就是想搞微商对吧?”
齐年说:“也对也不对。说对,是我们会用微商这种社群营销的模式。说不对是因为我们还没有足够的资源,所以也要借助大电商平台开店。”
“可你们刚才说大电商不是没有地域限制吗。”郑总听着有些迷糊。
“是的,我们在大电商平台上开店,但是我们可以不卖东西啊。那里流量大,我们开个店就相当于做一个免费的网站而已。在外面做个网站少说也得几千块钱,还得找流量。在电商平台做个网站只要100块钱,做做活动就可以导流进来。”
“到电商平台做网站?也亏你们想得出来。”
“哈哈哈。我们这种小生意,能省则省。”齐年解释说,“所以,我们要充分利用各种现成的资源,才能在这么多电商中立足。人家开店是为了卖东西,我们就是为了营销。真实的销售都放在线上的聊天软件、或者线下的便利店中进行。”
“你们太有才了!”
292 这个网点老板和别人不一样
“齐年,你今天什么时候去提货?”那个叫楚艺青的女快递员发信息给齐年。
“我今天不去了。我同事去。”
“是那个胖子吗?那你哪天去提货呢?”
那个胖子当然就是指陶进了。
作为总经理的齐年和副总经理的陶进亲自开车到县公司提货只能算是下基层体验生活。春节期间很多快递员放假了,所以齐年和陶进才偶而跑一趟县公司。现在快递员们陆陆续续回来了,齐年和陶进就没必要去了。
再说了,陶进之所以春节期间开着面包车往县公司跑,主要还是因为那段时间路上车少,可以由着性子开。
陶进这个所谓的“新晋车神”、“郊区之王”,一到城里就成了怂货。无非是趁着车稀人少去城里走一圈,以便引为自己的谈资。
齐年发信息回复楚艺青:“胖子也不去提货。最近都是别的快递员去。我哪天去提货还不一定呢。有啥事不?”
“没事。哪天提货你告诉我哈。那到时候见。小帅哥。”
小帅哥?齐年想起了陶进说他是少女杀手的话,摇摇头。
下午齐年和田双双才从冷链公司回来,陶进迎上来就对齐年说:“那个女司机来了。”
“嗯?她来这里干吗?”
陶进看了一眼田双双,对齐年说:“给咱们送东西。表达感谢之情。”
齐年看陶进看田双双,心想肯定不是表达感谢之情这么简单。
这个时候楚艺青已经看到他们,远远地就过来了。
楚艺青刚和齐年打了个招呼就“咦?”看着田双双:“怎么感觉你好面熟。是不是在哪里见过你?”
田双双说:“没有没有。肯定没见过。”
“不会啊。让我想想。”
田双双是尺县快递界的网红,这个县城的快递人基本上都见过田双双本人或是看过她的照片,眼熟是正常的,眼不熟才是魔幻的。
齐年笑着说:“如果你不是见过我和陶进。这里你唯一觉得眼熟的,肯定是她。介绍一下,她叫田双双,她叫楚艺青。”
两个女孩都不知道对方是什么来头,互相打了个招呼。田双双看着陶进,楚艺青看着齐年。
“你来找我和陶进吗?”
“是的。给你们送点儿土特产,已经交给陶进了……哦,我想起来了,田……你是不是那个‘最美快递员’?”
齐年哈哈笑:“你终于想起来啦?”
“是说怎么这么眼熟呢。原来最美快递员是你们这个网点的啊?怎么会这么巧。”
齐年问:“楚艺青,你是不是刚刚进快递公司的?”
“不是啊。好多年了。”
“那你怎么没认出田双双来啊?”
楚艺青说:“我平时不在尺县啊。”
“怎么想到换到尺县来工作呢?”
“嗯?不是不是。你误会了。我一直都在尺县。我是去上学了,假期才回尺县来的。”
“哦,假期到快递公司打工来了。”
难怪她对网红快递员田双双印象那么模糊,原来平时不在尺县。
“嗯——,算是吧。你们……你们俩现在不去县城提货了吗?主要做什么工作呢?”
“呃……怎么说呢。啥都做。”
“怎么会啥都做?你们老板没给你们明确分工?”
这个楚艺青看来还是以为齐年和陶进只是普通快递员。
齐年也决定不说破。他说:“我们老板比较心狠手辣。”
把田双双一指:“把女人当男人使。”
又把陶进一指:“把这个人当牲口使。”
陶进赶紧把齐年的手一推:“谁是牲口啦?我就知道你要指我。紧拦慢拦还没拦住。”
四个人正聊着,听到一阵发动机的轰鸣。是那种比较好听的发动机的轰鸣声。让齐年、陶进、田双双错以为是夏舞叶又开着她的跑车又回来了。
大家转头一看,原来是辆保时捷ma。不用说,这是何娜来了。
戴着墨镜的何娜从车上下来,款款向齐年走来。
齐年迎上去打招呼:“何总大驾光临,有失远迎啊。”
何娜笑笑说:“不必客气。”
这个时候楚艺青走上来指着何娜:“咦?你?”
何娜把墨镜拉到鼻梁上:“咦?你怎么在这里?”
“你们俩认识?”齐年问。
何娜说:“认识啊。太认识了!你怎么会在这里?侄女。”
“侄女?”齐年、陶进、田双双大惊。
楚艺青忙说:“呃……你快别这么叫了。羞死人了!”
何娜笑着把墨镜取下来,看了看田双双,又看了看楚艺青,对齐年说:“你可以呀,齐年。漂亮姑娘都围着你转。”
齐年忙说:“呃……你快别这么说了。羞死人了!”
陶进把齐年一捅,齐年看到陶进正在用他的嘴形无声地说“少女杀手”四个字。
“何总今天来有什么指示?”齐年问何娜。
“没啥事,就是随便看看。”
何娜每次的随便看看都非常不随便。
大老远地从市里开车到尺县这个鸟不拉那什么的县郊来,再怎么随便也不可能随便到这种程度。
何娜和齐年正要说什么,楚艺青问何娜:“何娜,你怎么认识他的?”
“侄女,我可以认识你爸,怎么不可以认识他。”
“你也是网点的老板?”楚艺青问齐年。
齐年点点头。
“不会吧。这么年轻就当网点老板了。”
齐年奇怪了,网点老板又不是多大的来头,年纪轻轻当网点老板有什么不可能的。
何娜向楚艺青解释说:“侄女,齐年这个网点老板和别人不太一样。”
“你就别把‘侄女’挂在嘴边了。我没有名字吗?”
“叫侄女亲切啊。感觉就像一家人一样。”
“才不要和你一家人!”
陶进八卦地问:“何总,这个侄女的称呼是个什么来历?”
何娜向陶进解释说:“她爸和我哥是兄弟,你说她是不是我侄女?”
楚艺青反击道:“你和我是姐妹,你哥是不是要喊我爸叔叔?”
何娜笑着说:“这话你跟你爸说去。”
贵圈关系实在是太乱了!
何娜确实不是随便来齐年这里逛逛的。以前她每次来都不怀好意思,这一次不一样,是怀着好意来的。
这个好意就是:和齐年修复关系。
尽管何娜是田宏的追求者,尽管何娜不太过问快递的事情。但是何娜毕竟是市公司何总的妹妹,何娜毕竟是市公司名义上的二股东。
即便是何娜本人想徇私情,也要考虑考虑自己的公司的利益,考虑考虑她哥哥的利益。
这个齐年只是市公司下面的县公司下面的网点的老板。按道理讲何娜没有必要这样放低身段。然而情况似乎与她和她哥想的不一样,这个齐年竟然认识总部的一个大人物。这就不是放低身段的意思,而是往上巴结的意思了。
293 前途不可估量
楚艺青本来没有马上就走的意思,可是何娜要走了,楚艺青也不好还赖在那里,只好跟着何娜上了她的车。
“你怎么会认识齐年的?”何娜把车开出灞上分拣点后问楚艺青。
楚艺青把那次在县公司分拣格口发生冲突和之后发生交通事故的事跟何娜说了。
何娜笑笑:“咱家小青果然是看上那个帅哥了啊。”
“你说得也太夸张了。什么叫看上?人家帮了我的忙,我来感谢一下。”
“别掩饰了。这种事情我懂的好吧。你是回家还是去我那里?”
“我回去。还要送快递呢。”
“我说,你们家老爷子还真不把你当闺女看啊。还真让你当快递员呢。”
楚艺青解释说:“我爸倒不想让我干。我这是闲的。再说,当快递员也挺好玩的啊,可以到处走走看看,和人打交道。反正在家也是看电视、刷手机,无聊得很。”
“那是你没找到好玩的。我带你去逛逛。”
何娜对快递一点儿也没兴趣。就算无聊也离快递远远的。
“还是不去了。”楚艺青说,“你们玩的那些太高端了。说的话我都听不懂。”
“不用你懂。那都是场面上的话。爱听不听。你只管自己嗨。怎么样?去不?”
“不去!”
“行行行!回去送你的快递去吧。真是孺女不可教也!我这个当姑姑的算是管不了你。”
“你管好你自己吧。男朋友找了吗?”
“不用你操心!”
何娜把楚艺青送回她爸的公司就回市公司了。她把到齐年那里的情况跟她哥哥何总说明了一下。
“这个齐年不简单哪!”何总听完感慨说。
“是啊。竟然还认识总部的运营老总韩总。”
“我不是说认识韩总这事,而是说他太能折腾了,而且还真能折腾点儿事情出来。难怪韩总那么器重他,还关照我们要好好培养。”
何娜问:“韩总说好好培养,是怎么个好好培养法?”
何总说:“既然是韩总要培养的人,当然前途不可估量。不会只是在尺县、仞市这个小庙的。培养个市级公司的负责人,值得韩总花这么大力气吗?”
“那……齐年会不会对你造成冲击?”
“这难说。不过,我们如果好好扶持他,他干嘛要冲击我们?”
“这倒也是。”
何总想想,对他妹妹说:“你老往他那边跑,于公与私都不好。我想了想,齐年不是开了个快递培训公司吗?我给你任命个差事,让你分管市公司的人力资源。具体的人力资源的工作还是由人力资源总监负责,你只对接齐年的快递员培训。把他那个地方就作为仞市定点的快递员培训中心好了。”
“啊?齐年的那个培训基地可是在寸岛上啊。那里是不是简陋了点儿?”何娜很担心。
“哈哈哈。”何总笑道,“看来你还是不了解这个齐年啊。你去把这话跟他一说。接下来该怎么办,他自然心里就明白了。他不是要回报家乡吗?这么个好机会,他不会忽视的。就算他真不明白。你刚才的话再跟他说一遍,点拨点拨不就得了。”
何总果然没看错。
何娜把何总决定把寸岛快递培训基地变成全市的快递员培训中心的事情一说,齐年马上高度重视此事。一方面向何娜表忠心、表决心,一方面试探性地问何娜能不能帮忙安排个去别的培训中心考察的事情。
何娜一听齐年问考察的事,心里暗赞:果然上道儿。
她来之前何总就给了她一个清单,上面是迅电快递几家办得不错的快递员培训、集训的培训点的名称、地点、联系方式。
但是何娜也不傻。
齐年问起考察的事情的时候,何娜并没有马上拿出这份清单来。
早早就把清单准备好了,好像市公司多么盼望把培训的工作交给齐年似的。这个事得让齐年认为是市公司给他们创造的一项福利,是市公司把一个难得的机会给了齐年。
当然,何娜也重点提及“造福乡里”这个词,说何总非常体谅齐年的心情。为他点赞。
齐年说:“两位何总实在是太体谅我们基层管理人员的不容易了。也谢谢两位何总给我们的机会和信任。这个工作我们一定完成好。时间许可的话,要么请何总留下来吃个便饭?”
“便饭就不吃了。我来看看就回去了。总之,按照何总的指示,以后市公司关于培训工作的对接人,你直接找我就行了。有什么需要的你只管说。”
“好的。谢谢。不过,今天这顿饭,实在是想请何总留下来一起吃。因为我们这个员工餐厅刚刚开业没几天。平时也难得有个领导过来和快递员们一起沟通一下。能不能麻烦您赏个光?”
“齐年,你这个人不是一般的滑头啊。闹了半天不是为了请我吃饭,是为了让我陪你们那些快递员吃饭啊?”
“也是请您吃饭,顺便给我们的餐厅开个光。”
何娜抱着胸笑笑:“我现在知道为什么田宏斗不过你了。”
“为什么?”
“因为你脸皮比他厚。”
齐年讪笑道:“连这您也看出来了?”
在齐年的带领下,何娜进了员工餐厅。
这个员工餐厅特地隔出来两个包间作为待客用的。但是齐年并没有带何娜进那个包间,而是跟打饭菜的快递员一起排队。
快递员们见老板亲自带了一个人过来,纷纷要让。齐年制止了他们,给他们介绍说这是市公司的何总。
其实不用齐年介绍,快递员们早就知道何娜的身份了。当她开着她的保时捷ma出现在齐年的公司的第一天,快递员们就已经把她给人肉出来了。
关于她的信息主要是两类。一是她是迅电快递仞市公司的二把手,也是所有迅电快递在仞市的职工们的领导。二是她和她的朋友圈醉生梦死的生活。
仞市所有的高端场所都能出现何娜的身影。
也正是这个何娜将仞市快递界的形象往高端大气上档次这个方向上拉动了至少二十个百分点。拉动效应较那位“最美快递员”田双双有过之而无不及。
何况,田双双是个隐形富婆,大家对偏居仞市一隅的田双双的家底并不太了解,只知道她家不穷。但是这个何娜可是个显性富婆,整天堂而皇之地炫富。
在齐年的安排下,何娜站在灞上分拣点的餐厅的正中,向所有用餐的快递员们表达了衷心的慰问,然后和快递员们挤在一张长桌上用餐。
何娜准备上车回去的时候,转身对齐年说:“下不为例啊。”
齐年说:“一次就够了。何总亲临一线指导工作的视频很快就会传遍尺县快递界了。”
“你!……哼,上了你的当了!”何娜上了车,走了。
294 画饼
何娜走后,齐年把灞上分拣点的工作向陶进、田双双交待一下后坐晚上六点的船回寸岛。
陶思娅的父亲陶二大爷见到齐年说:“阿年,最近来往得很频繁吗?”
“是的。这段时间事情特别多。今天就准备回去找思娅姐。”
“你这家伙有本事的!”陶二大爷向齐年伸了伸大拇指。
“我哪里有本事了?”
“我们家丫丫从来都是谁的话都不听。可是她只听你的话。这段时间那个培训基地,她忙得很哪。”
齐年笑笑:“思娅姐可不是听我的话,她是看好我们那个培训基地。”
“培训基地有什么好看好的?百来个人在那里混着,也没混出个什么名堂来。”
“这一回您可说错了。接下来就有名堂了。要不然我怎么电话里不说非得回岛去找她呢。”
“这倒也是。我说……”陶二大爷左右看看,然后小声问,“阿年,你跟你二大爷说说心里话。你到底看上咱家丫丫没有?她的心思可老在你身上。”
齐年没料到这大大咧咧地陶二大爷突然问他这个问题。他完全没有任何准备。
“这个……嗯……”
“别这个嗯了,看上就是看上,没看上就是没看上。”
“看上了!”
“那就好!”
“但也没用。”
“嗯?”
“二大爷,我跟您交个底吧。我现在也挺困惑的。咱哥俩都是男人,哦不,咱爷俩都是男人。您说找老婆重要还是做事业重要?”
“都重要啊!”
“不是。您选一个。”
“有事业做就做事业重要,没事业做就找老婆重要。”
“我也是这么想的。”齐年说,“那您说我这算是有事业没事业?”
“你这个……算是有吧。”
“那不结了?我呀,心思不在找老婆上面。”
陶二大爷说:“那这事儿你得跟丫丫说清楚啊。”
“我说清楚了啊。”
“说清楚就好。你的意思我懂了。我回去说说她。”
“您可千万别!就这样最好。可别一说又说出点儿啥事儿来。”
齐年回到寸岛去了陶思娅家里。
一进陶思娅的房间,齐年就闻到一股清香。
“嗯?养花了吗?这么香。”齐年眼睛四处找。
“怎么会在卧室养花?是这个。”陶思娅把一个小瓶子举起来。
瓶子上一堆法语单词,反正一个也不认识。
“喷这个有什么讲究吗?”
“喷这个香。”
这不是废话么。
“说吧,有啥好事?是来求婚呢,还是来让我向你求婚?”陶思娅把瓶子一放,问齐年。
“呃……”这一句噎得齐年半天说不出话来。
陶二大爷和陶思娅这父女俩今天说话怎么这么简单粗暴?
“是关于培训基地的事情。”
齐年把市公司准备把培训基地变成全市快递员的培训中心的事向陶思娅一说,陶思娅很高兴。
陶思娅一边拿手指卷着耳边的发梢,一边说:“这么说,我们这个老破小的培训基地重镑升级了?”
“确实是这样。”
“何娜不是一直看你不顺眼吗?现在怎么对你这么好?该不会是……”
“不会!”齐年赶紧打断陶思娅的胡思乱想,“她依然是阿宏哥的忠实粉丝。”
“她怎么会喜欢田宏的呢。真是想不通。”
“这叫有钱人的世界咱不懂。哈哈哈。”齐年开玩笑说,“再说了,你不喜欢阿宏哥,别人喜欢也不行吗?要不你找何娜聊聊,看看她到底看上了阿宏哥哪一点。说不定正是那一个闪光点被你遗漏了呢。”
“没兴趣。我就喜欢你这样的!”
又来了。今天这陶氏父女是怎么了?好像也就是思娅姐她妈还比较正常。
“嗯哼,我们来讨论正事儿。”齐年说,“我主要是考虑两件事。一个是我们这个老破小肯定要从硬件上进行升级。我们肯定是没有这个能力的,所以得找沈村长商量一下。二个是营销和培训中心的管理问题。我们是外行,得请个能当校长的人过来。不知道你有什么看法。”
陶思娅想想说:“第一点我没有什么想法。和沈村长商量了再说。第二点我倒是有一个推荐的人选。”
“哦?这个人在哪里?”
“他不在我们仞市。他是我之前公司的一位同事,和我一个部门的。虽然也和我一样是做营销的,但是之前做过员工培训,是培训部的经理。培训的整个流程他都比较了解,而且还对接过一些企业大学、商学院。无论是资历还是能力肯定比我强。就是不知道他会不会来。”
“那麻烦思娅姐联系联系看看。他如果愿意来,我们直接任命他当校长,待遇方面可以给个高薪。”
“多高?”陶思娅笑着问。
“我不知道外面是什么行情,参考外面的行情吧。”
“外面的行情啊。至少30万年薪吧。”
“没问题。30万就30万。”齐年回答。
“哦?”陶思娅完全不相信在寸岛的培训基地当个负责人可以开到30万的年薪。
齐年对陶思娅解释说:“思娅姐,以后的情况和现在的情况有很大的不同。现在我们这个培训基地主要是给我们自己和兄弟公司使用。规模不大,所以就算我们对培训不专业也可以胜任。但有了市公司的扶持,我们再争取村里、甚至乡里支持,我们未来可以不仅仅做快递培训。”
“哦?”陶思娅没听明白。
“我们这个培训基地完全可以做成一个学校啊。快递只是其中的一个科目而已。我们现在的培训基地是以解决就业、促进扶贫为目的,未来我们可以商业化,广泛对外招生。这样一个综合性的学校,开30万年薪也不算多吧。”
陶思娅听了笑而不语。
“你怎么不说话?”齐年问。
陶思娅说:“反正你说的鬼话我也信。以前不知道听了你多少鬼话了,我就奇怪了,听起来尽是瞎扯的事情你怎么就总能做得一板一眼的。还真能干出来。”
“我瞎扯了吗?”
“不管你是不是瞎扯。你答应给30万年薪,我就下定决心把他劝来。”
“好!不过有前提啊。一个前提是市公司真的愿意把这个项目给我们。另一个是他得干出成绩。头一年的30万年薪我可以保证,如果干得不好,那以后就……”
“我明白。我同事也是个明白人。干得不好不用你赶人。”
“嗯嗯。在商言商。另外,如果这个学校如果做得好,到时候请他加盟当合伙股东。不过,这个你先别跟他说,免得给人家一个我们在画饼的感觉。”
“画饼不好吗?”
“能马上吃到嘴的饼才好。”
295 新型冠状病毒
第二天齐年带着陶思娅去找沈村长,谈快递培训基地升级的事。
沈村长听了齐年和陶思娅的说明,想了想说:“这个事情可能已经超出了村里的能力范围。我得找乡长去商量一下。这么好的事情落到我们寸岛,乡长肯定会大力支持的。”
“大力支持最好是这方面的支持。”齐年一边说,一边伸出右手把大拇指、食指和中指并在一起轻轻捻动。
沈村长指着齐年笑道:“你已经忽悠了我们一栋房子了,还想忽悠乡里些什么?”
齐年笑着说:“说‘忽悠’多见外啊。咱们这个事情做起来,也是为乡里争光啊。您想想,迅电快递是全国知名的快递公司,整个仞市的快递员培训全部都安排在咱们寸岛。而且,按照我们的计划,以后还不光是快递员培训,我们还要开其它的业务和科目,说不定做好了也能成乡里的纳税大户呢。”
“乡里的纳税大户,也得一年缴大几百万的税。你能做到吗?”
“事在人为呀。一年两年不行,三年五年还不行吗?”
“我倒是相信你。”沈村长顿了顿又笑了,“状元,我还真想看看你做的这些事情到底能做到什么程度。”
“那您就等着瞧好了。”
“培训中心的事情你们尽快去落实。乡长那边我去汇报一下,争取为你们争取最优的政策。好不好?”
“有劳沈村长。有您在,我们这个项目一定能做好。”
齐年和陶思娅拜访完村长就要返回寸岛。
陶思娅把齐年送到码头说:“这么急着就要回县里面吗?”
齐年说:“还有一件紧要的事情需要去办。这个事情没有跟你商量我们自己就去办了。”
“什么事要跟我商量?”
“送口罩。田双双已经通过便利店的供货方采买了两万只口罩,已经到货了。我们准备把一批送出去。首先从关山社区开始。”
“现在口罩可是紧俏商品。都断货了。”
齐年说:“是的。这一次新型冠状病毒来得很凶。我昨天从县城里来的时候,县城里的街上都没什么行人了。”
陶思娅惊讶地问:“我们县也有感染的人吗?”
“那倒没有。”齐年摇摇头,“不过,防患于未然嘛。昨天晚上看网上的视频,我们丈省的高路公路收费站都封闭了。还有大喇叭在喊‘道路封闭,所有车辆调头,从哪里来回哪里去’。”
两人聊着,陶二大爷的船靠岸了。
陶二大爷跳下船,对他女儿陶思娅说:“看你挺高兴的样子。是不是求婚成功了?”
“没呢。人家心气儿高。”陶思娅回答。
齐年无语。
这爷儿俩一唱一和的,尽给自己施压呢。
回到灞上分拣点。田双双带齐年去仓库看口罩。
所有的口罩分成两堆。
其中一万只的外包装上已经贴上了“迅电快递祝您健康”的标签,这些是用来赠送的。
另外一万只没有贴标签的是要放在便利店里卖的。
目前只开了三家便利店,齐年自己的黄鱼嘴一家,县公司赵老板那里两家。
因为网红田双双最近刚回归,事情很忙,所以一直没有去赵老板那里做营销。现在借助口罩,倒是可以帮他的便利店做下推广。
按照之前的计划,由阿诚组织快递员把免费的五千只口罩分别送给关山社区的一千个家庭。一家五只,由快递员上门挂在各家的门把手上即可。
另外五千只免费口罩则分别拨给三个便利店。齐年的黄鱼嘴便利店一千只,赵老板的两家便利店各两千只。
便利店的门口的易拉宝广告自然要竖起来,并由田双双将三家便利店有免费口罩可以领用的消息发布出去。
阿诚领了五千只口罩开着车向关山社区出发了。
陶进领了一万五千只口罩开着车向黄鱼嘴便利店出发了。
齐年和田双双也坐在陶进的面包车上。两个人都坐在后排。
陶进一见齐年坐后排,觉得奇怪:“咦?今天进城,你怎么不监督我开车了?”
“等下进了城你就知道了。城里的行人还没有郊区多呢。”
“这个新型什么病毒这么厉害吗?”陶进一面启动发动机一面问。
“说啥的都有。说是毒性不强,但是传染力比较强。”
齐年转头看看田双双。田双双低着头不知道在忙啥。等她把头抬起来,吓了齐年一跳:“你这个嘴唇太吓人了吧。”
原来田双双用口红在口罩上画了一个巨大的嘴巴。红红的,与其说是可爱,不如说是恐怖。
“思娅姐送我的口红,不用完对不起她。”田双双说着,对着镜子左右照照,“我觉得挺好看的呀。”
陶进伸长了脖子从后视镜看了一眼田双双:“好看啥呀。巨丑!”
田双双说:“要你管?”
齐年说:“这位司机别乱看!好好开你的车。”
从郊区一直开到黄鱼嘴便利店,确实没有看到多少行人。
陶进第一次在县城开车开这么爽,都到目的地了,还呆在车上久久回味不愿意下来。
“胖子,快干活儿!你还指望我们的网红亲自搬口罩吗?”齐年敲敲车门。
陶进下来把口罩搬进便利店,齐年把易拉宝竖在便利店门口,田双双把“免费赠送口罩,一人限五只”和“本店口罩新到货,欲购从速”的告示贴在便利店的玻璃上。
叮嘱店员有迅电标签的是免费赠送的、没有标签的是出售的之后,齐年三人又去隔壁的快递网点检查佩戴口罩的情况。
之后,三人又去了赵老板的两家便利店,也作了同样的要求。
回程时又经过黄鱼嘴便利店看了一眼。田双双宣传的效果不错。门口已经有人在排队领口罩了。
整个一条街,也就是黄鱼嘴便利店的门口有人。
陶进正准备把车开走,齐年又让他返回去跳下车走到便利店门口对排队的人大声说:“大家排队的请不要贴这么近。反正人也不多,互相之前最好是保持一米的距离。请各位配合!”
“田双双在吗?”齐年正准备转身走,队伍里有人喊了一声。
“这个……田双双在车上。要么……我喊她下来跟大家见见面?但是请保持队形,不能拥上前啊。远观就可以了。”
齐年回车上把田双双叫下来。
大家看到田双双夸张的口罩也禁不住笑。
因为有言在先不能近观,所以让田双双站在三米处,各人自己拿手机把田双双和她的大红嘴口罩当背景合影。
等大家合影完毕,齐年才带田双双上车离去。
“这下好!你这个网红甜美的形象算是被这个巨丑的大红嘴给毁了。”陶进扭头对田双双说。
“要你管?”田双双说,“你可别跟你姐打小报告啊。要不然思娅姐知道我把她送的口红这样用,她肯定跟我没完。”
295 口罩
第二天齐年带着陶思娅去找沈村长,谈快递培训基地升级的事。
沈村长听了齐年和陶思娅的说明,想了想说:“这个事情可能已经超出了村里的能力范围。我得找乡长去商量一下。这么好的事情落到我们寸岛,乡长肯定会大力支持的。”
“大力支持最好是这方面的支持。”齐年一边说,一边伸出右手把大拇指、食指和中指并在一起轻轻捻动。
沈村长指着齐年笑道:“你已经忽悠了我们一栋房子了,还想忽悠乡里些什么?”
齐年笑着说:“说‘忽悠’多见外啊。咱们这个事情做起来,也是为乡里争光啊。您想想,迅电快递是全国知名的快递公司,整个仞市的快递员培训全部都安排在咱们寸岛。而且,按照我们的计划,以后还不光是快递员培训,我们还要开其它的业务和科目,说不定做好了也能成乡里的纳税大户呢。”
“乡里的纳税大户,也得一年缴大几百万的税。你能做到吗?”
“事在人为呀。一年两年不行,三年五年还不行吗?”
“我倒是相信你。”沈村长顿了顿又笑了,“状元,我还真想看看你做的这些事情到底能做到什么程度。”
“那您就等着瞧好了。”
“培训中心的事情你们尽快去落实。乡长那边我去汇报一下,争取为你们争取最优的政策。好不好?”
“有劳沈村长。有您在,我们这个项目一定能做好。”
齐年和陶思娅拜访完村长就要返回寸岛。
陶思娅把齐年送到码头说:“这么急着就要回县里面吗?”
齐年说:“还有一件紧要的事情需要去办。这个事情没有跟你商量我们自己就去办了。”
“什么事要跟我商量?”
“送口罩。田双双已经通过便利店的供货方采买了两万只口罩,已经到货了。我们准备把一批送出去。首先从关山社区开始。”
“现在口罩可是紧俏商品。都断货了。”
齐年说:“是的。这一次病毒来得很凶。我昨天从县城里来的时候,县城里的街上都没什么行人了。”
陶思娅惊讶地问:“我们县也有感染的人吗?”
“那倒没有。”齐年摇摇头,“不过,防患于未然嘛。昨天晚上看网上的视频,我们丈省的高路公路收费站都封闭了。还有大喇叭在喊‘道路封闭,所有车辆调头,从哪里来回哪里去’。”
两人聊着,陶二大爷的船靠岸了。
陶二大爷跳下船,对他女儿陶思娅说:“看你挺高兴的样子。是不是求婚成功了?”
“没呢。人家心气儿高。”陶思娅回答。
齐年无语。
这爷儿俩一唱一和的,尽给自己施压呢。
回到灞上分拣点。田双双带齐年去仓库看口罩。
所有的口罩分成两堆。
其中一万只的外包装上已经贴上了“迅电快递祝您健康”的标签,这些是用来赠送的。
另外一万只没有贴标签的是要放在便利店里卖的。
目前只开了三家便利店,齐年自己的黄鱼嘴一家,县公司赵老板那里两家。
因为网红田双双最近刚回归,事情很忙,所以一直没有去赵老板那里做营销。现在借助口罩,倒是可以帮他的便利店做下推广。
按照之前的计划,由阿诚组织快递员把免费的五千只口罩分别送给关山社区的一千个家庭。一家五只,由快递员上门挂在各家的门把手上即可。
另外五千只免费口罩则分别拨给三个便利店。齐年的黄鱼嘴便利店一千只,赵老板的两家便利店各两千只。
便利店的门口的易拉宝广告自然要竖起来,并由田双双将三家便利店有免费口罩可以领用的消息发布出去。
阿诚领了五千只口罩开着车向关山社区出发了。
陶进领了一万五千只口罩开着车向黄鱼嘴便利店出发了。
齐年和田双双也坐在陶进的面包车上。两个人都坐在后排。
陶进一见齐年坐后排,觉得奇怪:“咦?今天进城,你怎么不监督我开车了?”
“等下进了城你就知道了。城里的行人还没有郊区多呢。”
“这个病毒这么厉害吗?”陶进一面启动发动机一面问。
“说啥的都有。说是毒性不强,但是传染力比较强。”
齐年转头看看田双双。田双双低着头不知道在忙啥。等她把头抬起来,吓了齐年一跳:“你这个嘴唇太吓人了吧。”
原来田双双用口红在口罩上画了一个巨大的嘴巴。红红的,与其说是可爱,不如说是恐怖。
“思娅姐送我的口红,不用完对不起她。”田双双说着,对着镜子左右照照,“我觉得挺好看的呀。”
陶进伸长了脖子从后视镜看了一眼田双双:“好看啥呀。巨丑!”
田双双说:“要你管?”
齐年说:“这位司机别乱看!好好开你的车。”
从郊区一直开到黄鱼嘴便利店,确实没有看到多少行人。
陶进第一次在县城开车开这么爽,都到目的地了,还呆在车上久久回味不愿意下来。
“胖子,快干活儿!你还指望我们的网红亲自搬口罩吗?”齐年敲敲车门。
陶进下来把口罩搬进便利店,齐年把易拉宝竖在便利店门口,田双双把“免费赠送口罩,一人限五只”和“本店口罩新到货,欲购从速”的告示贴在便利店的玻璃上。
叮嘱店员有迅电标签的是免费赠送的、没有标签的是出售的之后,齐年三人又去隔壁的快递网点检查佩戴口罩的情况。
之后,三人又去了赵老板的两家便利店,也作了同样的要求。
回程时又经过黄鱼嘴便利店看了一眼。田双双宣传的效果不错。门口已经有人在排队领口罩了。
整个一条街,也就是黄鱼嘴便利店的门口有人。
陶进正准备把车开走,齐年又让他返回去跳下车走到便利店门口对排队的人大声说:“大家排队的请不要贴这么近。反正人也不多,互相之前最好是保持一米的距离。请各位配合!”
“田双双在吗?”齐年正准备转身走,队伍里有人喊了一声。
“这个……田双双在车上。要么……我喊她下来跟大家见见面?但是请保持队形,不能拥上前啊。远观就可以了。”
齐年回车上把田双双叫下来。
大家看到田双双夸张的口罩也禁不住笑。
因为有言在先不能近观,所以让田双双站在三米处,各人自己拿手机把田双双和她的大红嘴口罩当背景合影。
等大家合影完毕,齐年才带田双双上车离去。
“这下好!你这个网红甜美的形象算是被这个巨丑的大红嘴给毁了。”陶进扭头对田双双说。
“要你管?”田双双说,“你可别跟你姐打小报告啊。要不然思娅姐知道我把她送的口红这样用,她肯定跟我没完。”
296 百万美元宝贝
回到灞上分拣点之后,齐年让田双双再去联系一下口罩的供货商,看能不能再采购一批。齐年还想再给关山社区以外的其他小区的客户也提供一批免费的口罩。便利店也需要一批。
齐年算过一笔账。一只口罩6毛钱,5只一袋的话是3元钱。一万只免费口罩就要花掉3万元钱。还算好,自己这个徘徊在盈利边缘的小快递网点还能承受得起。
这是特殊时期,国都在众志成城地对抗这些危机,自己的团队当然不能落下。
齐年对捐款是没有什么兴趣的,这种不可控的事情从来都是难以理解的。
就像扶贫一样,绝对不会光给钱让贫困户乱花。把钱一捐,阳光普照雨露均沾。这种方式最简单省事,但是却不是在救人,而是在害人。
齐年想起了以前曾经看过的一部电影,叫《百万美元宝贝》。
女主角从一个端盘子的低收入者通过打拳击名利双收之后,拿了一笔钱给贫困户家人买了一套房子。正当她以为母亲会为此而高兴的时候,却被母亲骂了一顿。说就是因为她的行为,使一家人丧失了每天无所事事也可以享受人生的贫困户家庭的待遇。
这种情况不仅在外国,在本国也不少见。
所以齐年的扶贫可谓是贴身服务。他要与贫困户接触,分析他们要的到底是什么?其实大多数贫困户要的只是一个工作机会而已,并不是要钱。齐年要做的,就是给他们提供工作机会。下下策才是给钱。
这一次提供免费口罩也是这样的思路。他们联系供货商、他们解决物流问题、他们自己开车把口罩送到社区送到便利店。这些事情都是小事,然而每一件事都不省心。
很多人对此不理解,但是陶进、田双双对此也非常理解。
“阿年哥,你这样做是对的。这些钱可是我们一毛一毛赚出来的。3万块钱,相当于我们要送3万到4万件快递。”陶进说。
齐年笑着说“阿进,我也想不到你这个一毛不拔的人对这件事还挺支持的。”
“支持,当然支持。我虽然对钱比较看重,但也不是守财奴。要那么些钱做什么?不就是为了让自己开心吗?我们把自己的钱拿出来买口罩送人,不也是让自己开心嘛。”
“你的觉悟真是比以前高很多了。”
“不会吧。我以前觉悟也很高的好吧。只不过以前是没钱。只能想想又不能干。你还别说,有钱的感觉真好。这个钱就像是武学一样,‘侠之大者,为国为民’,有了能力就可以帮助更多的人。”
“哎呀,陶进,你今天真是让我刮目相看啊。”田双双把手指放在眼睛前面刮了几下。
陶进说“切!刮目相看!你是没有看到我身上的闪光点和高大伟岸的形象。”
“阿进,下次回岛上,你也领几个贫困户吧。”齐年建议。
“你杀了我得了。我宁可把钱给你们去扶贫。我可不想去走访贫困户啥的。有那闲功夫,我打几局游戏不好?”
“刚才还夸奖你呢。马上就露馅儿了啊。”田双双说。
“什么叫露馅儿啊。我又没说我不想扶贫,我是不想费那个事儿。我可没你们这么好的脾气和耐心。”
“好吧。不去就不去吧。给你安排几个贫困户体验一下,走访的事我和双双帮你做好不好?”
“那可以。”
这个时候田双双的手机响了。田双双接听之后高兴地对齐年说“供货商那边还可以再给我们留两万只口罩。”
“太好了!今天可以去提货吗?”
“今天提不了。还在赶进度生产,得明天提货。”
“那好的。明天我们让阿诚派个车去。”
陶进说“不用不用。明天我开车去就可以。”
“你?你还没有开车出过尺县呢。”
“所以想出去历练一下啊。单程三个小时,又不远。”
齐年想想说“那这样吧。我让阿诚安排一个老司机陪你去。车少的时候你开车,车多人多的时候让那个司机开。怎么样?”
“太好了。”
齐年对田双双说“另外,双双,其它的物资你看能不能也联系一下供货商。”
“我已经联系过了。酒精、84消毒液、一次性手套这些我都联系过。就是酒精有点儿困难,其它的都有货。随时都可以提货。当天都可以提回来。”
“便利店里的货都有吗?”
“目前这些都有存货。不用急着备货。”
“好。你自己安排库存吧。老赵的两家便利店你也多关注下。毕竟是人家委托咱们,咱们得给人家把活儿干好。”
说起赵老板,齐年倒是有些担心他现在的状态。
赵老板自从田宏和梁朝雄联手借快递同盟对他予以打击之后,人变得十分消沉与消积。
按道理讲,春节期间是快递业最后一个高峰时段。迅电快递在整个尺县的假期保障部署都应该由他来安排。但是这个年都过完了,连个春节保障的动员大会、安生产的宣贯大会都没有开过。
和孙老板、楚老板等网点老板聊起此事,他们都摇头说“估计这一回对老赵的打击是太大了。一个在尺县叱诧风云将近十年的人,这一回相当于是被别人把底裤都扒掉了。他哪里还有什么面子可言。”
齐年倒是不以为然。胜败乃兵家常事。一次失败并不意味着盘皆输。况且,迅电快递还是尺县市场占有率最高的快递公司。总不能碰到一个乌江就要拔剑自刎吧。
“这叫气数已尽哪!”楚老板一边用手盘着他的串一边说。
孙老板接话说“他是不是不想干了?”
“怎么会?”楚老板说,“这个县级快递公司,好的时候赚几百万,差的时候也能赚大几十万。他不想干这个还能干啥?回去卖他的包子?”
孙老板说“卖包子倒不至于。不过有一天他问过我一句话‘如果是齐年来经营这个县公司会怎么样’。”
“啊?我?他怎么会问这个?”齐年听到赵老板提到他,有些惊讶。
“我不知道。”孙老板摇摇头,“不过,我没回答他这个问题。”
“你干嘛不回答?齐年肯定比他干得好。”楚老板说。
“你去跟他说去。不管齐年干得是不是比他好,反正这话我是说不出来。”
“如果让你接,你会接吗?”楚老板问齐年。
齐年摇摇头“我没那闲功夫。我自己干的事还少啊。”
“这倒也是。嘿嘿。”
297 考察(1)
考察培训中心的行程已经确定好了。
按照市公司的安排,这个考察团是由县公司的赵老板牵头带队。齐年、沈村长、陶思娅陪同,另外还有乡里的一位干部和市公司的一个协调人。一行六人。
考察的范围有三处,首先是沪城总部,然后是北方的京城和南方。
考察团一行到达总部,齐年先去拜访了韩总。
“齐年,你来得正好,我有事情要和你谈。”韩总没有说什么客套话,直入正题。
“韩总有什么指示?”
“你们县公司的赵德军前几天向总部打了一个报告,他打算出让他的公司。所以我想问问你的意见。”
齐年笑着说:“县公司是赵德军的公司,我哪能有什么意见啊。”
韩总说:“我不是问你关于他出让公司的意见,而是问你是否可以接手的意见。”
“韩总,我想接手我也没有那个能力啊。一个县级公司的转让,少说也得几百万。”齐年拿左手握住右手的几个指尖说,“您看,我手头很紧呐。”
韩总笑道:“你手头紧我当然知道。不过钱的问题不是最容易解决的嘛。”
齐年一听这话愣了:钱的问题容易解决?最大的问题可不就是没钱嘛。
韩总说:“你知道我和老吴,吴瀚江,以前是同事。你知道我们是哪个公司的同事吗?”
齐年摇摇头。
韩总继续说:“我们从那个公司出来之后,一个去了我国最大的民营企业之一,一个去了我国最大的快递公司之一,而且都是高薪诚聘。你一定会认为我们以前共事的那个公司是一个了不起的大公司。”
齐年点点头。
“其实不是。说起名字来你都未必听说过。但是我跟老吴通力合作,把一个不起眼的小公司在三年之内经营业绩翻了一百倍。你知道我们是怎么做到的吗?”
齐年摇摇头。
总之这个韩总的一会儿正问,一会儿反问,问得让人无所适从。
“很简单,拉投资人解决资金流动的问题、解决资源配置的问题。那家公司并不是一个滥公司,只不过受困于资金不足,结果导致所有的资源得不到合理的利用。我们在资本市场上只融了2000万资金,重点攻破几个关键资源,整个盘子就活起来了。”
“原来如此。”
“当然,这个过程主要是吴总的功劳。他负责资本运作,我负责运营。他帮我解决后顾之忧,只要运营得当,公司就很快进入一个上升通道。好,故事讲完了,我再问你,你想接手县公司吗?”
“我也有一个问题想问韩总。”
“什么问题?”韩总笑笑,从沙发上站起来。
“您为什么会关心一个县公司?您是整个迅电公司的运营老总,县级公司有几千家。按道理来讲这个级别的公司根本就不可能由您这个层面的领导亲自过问。”
“我不是关心这个县公司,我关心的是你,齐年。”
“没听懂!”
“你怎么可能不懂呢。你大学毕业的时候,吴瀚江为什么要去你们学校校招?他那个级别的人会参加校招吗?”
“为什么?”
“为了招你。”
齐年大惊:“啊?韩总。您可别开玩笑。我就是一个普通得不能再普通的学生。就是学习成绩马马虎虎而已。他那样的大人物跑到我们学校就是为了招我?”
“不是开玩笑。你们学校有个姓李的校长对吧?吴瀚江是李校长的同学。你就是李校长亲自推荐给吴瀚江的。所以吴瀚江本人才会临时决定自己去校招。”
齐年说:“这个还是想不通啊。如果李校长要推荐学生,完全可以让我去南方去直接跟吴总面试啊。怎么会让吴总亲自跑一趟?”
韩总哈哈大笑:“你不了解老吴,他是一个谨慎的人。首先,李校长推荐的人未必符合老吴的标准对吧?其次,老吴去你们学校不仅是校招,同时还访谈了和你还有其他几个学生相关的老师、学生,360度了解你们的背景。这些工作,不去现场怎么能了解得到?”
“原来,我有这么厉害!”齐年笑着说。
“是不是很得瑟?”
“有点儿。难怪我毕业之后吴总还不停地和我联系呢。”
“他是对你不死心。不过,他知道你来我这儿之后,就对你死心了。”
“这又是为什么呢?”齐年不解地问。
“因为我和他一样。得到一个人才之后是不肯放手的。上次我们在南方见面,他不是把你介绍给我了吗?那不是介绍,那是移交。把自己相中的人移交给我了。”
“还可以这样。真是让两位老大费心了。”齐年向韩总拱拱手。
韩总说:“吴瀚江是不是跟你说过有什么困难可以找他?”
齐年点点头:“是的。”
“所以,你现在觉得钱是问题吗?”
齐年低下头想了想:“我不要吴总的钱。我自己去想办法。”
韩总重新在齐年面前坐下问:“你怎么想办法?”
齐年说:“我的猜测和韩总说一下,韩总您看我猜得对不对。”
“你说。”
“韩总其实并不关注我是不是能接手这个县公司,您关注的是我接手之后怎么把县公司从现在这个不利的局面中解脱出来。您想看到的不是一家县公司经营得如何,而是想看到我的经营能力如何。是吗?”
“确实。我们有几千家县公司。说得不好听一点儿,一两家县级公司的死活我们确实不关注。”
“所以,不管我是否有意愿去接手这个县公司,您都会建议我去接手。因为这是一次考试。是吗?”
“没错,就是一个考试题。我不是建议你参加考试,而是你必须要去参加考试。”
“好的。既然是考试,那我们就公平公正公开。所以您暗示我吴总可以提供资金支持,那不就相当于作弊了吗?所以,我不会去找吴总的。也不能这样说,我不会去找吴总要钱,但是有必要的情况下我可以去找吴总咨询经营管理的建议。”
“明白。”
齐年接着说:“所以如果我接手县公司,就是基于这样的前提。当然还有另一个前提,县公司的赵德军愿不愿意让我接手。”
“这不用你操心了。他打的报告还是给你看一下吧。干脆一次性让你得瑟到底。”
韩总在他的办公桌上抽出一份报告给齐年。
齐年把报告看完之后笑着说:“想不想这个赵老板对我评价这么高。”
“你可以叉会儿腰。”
“什么?”齐年问。
“我说,你可以叉会儿腰。”
“韩总连这种网络流行语也会啊?实在是亲民的老领导!”
298 考察(2)
“好了,你接着进行毕业答辩吧。”韩总笑咪咪地端起茶杯。
“呃……好吧。如果我来接手县公司,我是这样想的。”齐年放下手里的茶杯说,“首先,就是您刚才提到的资金的问题。我肯定是没有那么多资金的,而且我也不准备动用吴总的资源。吴总是个大BOSS,不到万不得已我不想用。”
“嗯。”
“我想用创业公司的思路去筹集资金,这其实也是参考了您和吴总以前创业的思路。当然,我们只是个快递公司,没有那么多新概念、新元素去给投资人画饼,我们只能讲我们的收入、利润这些简单易懂的数据。”
“你找投资人也是讲这些数据。”
“呵呵呵。这倒也是,不过不完全相同。讲给投资人是需要讲商业模式、盈利模型,我准备用最接地气的方式去我们县里众筹。投多少钱,一年有多少回报,这个账很好算。大家也能听得懂。”
“怎么个众筹法呢?”
齐年笑笑:“这个就和我们以前在学校赚外块是一样的。哪个同学发现个好生意,大家共同出钱。你出三百、我出五百。赚到了钱大家一起分。没有投资门坎的好处有两方面,一是筹钱快,二是雨露均沾。我之所以做这个快递,也不完全是为了赚钱,其实还是想回报我家乡父老。与其让投资人获利,不如把利益都给我家乡的人。”
“哈哈哈。原来是这么回事。你刚才说不要老吴的钱,我还觉得你挺有志气的。现在听下来,原来你是不想肥水不流外人田,怕老吴把你们的钱都赚走了啊。”
“嘿嘿嘿,吴总那么有钱,不在乎我们这点儿。再说了几百万投资对他来说,也没什么意思吧?”
“有没有意思你得去问他。”
齐年接着说:“当然,你几千我几万的,要筹到几百万也不是一时半会儿就做得到的。我想去和赵总商量一下,我和他现在就锁定出让受让的股权比例,但是分多次进行交割。比如:一年交割四次,一次交割价值100万的股权。大家都是本地人,也不怕股东和投资人跑了。对吧?”
“嗯。”
“这是股权交割。那么经营管理的交接,在签股权转让协议的时候即时生效。我来全面接手县公司,赵老板退出。当然他想留点儿股份也地,但是他在县公司不再有职权。经营管理的交接必须要雷厉风行。”
“嗯。”
“具体怎么做呢?”韩总饶有兴趣地看着齐年。
“做并购最难的不是并购本身,最难的是并购后的整合。这个整合主要是人员和资源的整合。赵老板的公司除了快递没有其它的业态,资源整合相对而言比较容易。有个靠谱的会计和靠谱的律师就可以解决。不难。哦,对了。这种下属分支机构的转让,总部的法务部门可以给予支持吗?”
韩总说:“一般来说总部的法务部门只负责与总部的权益相关部分的法律事务。但是因为这几年市场行情变化较快,分支机构的变动也比较大,中间出现过很多纠纷,所以每一个转让的案子,总部的法务都会去了解情况。你需要的话,可以提出申请,我去法务部帮你协调。”
“那太好了。谢谢韩总!我接着说,最难的就是人员的整合。这些人跟了赵老板这么些年,所谓没有功劳也有苦劳,赵老板退出了,这些人也需要安置。我是指我不想用的那些人。按照国家劳动法的规定进行解雇这一点我不担心。我担心的是可能会有人以各种理由闹事。这我希望总部能给我一些参考意见。”
“嗯。你说得很对。你等一下。”韩总说完把门推开,叫了一个人进来问,“刚才门口要签字的人呢?”
那个人把等着韩总签字的人叫进来,韩总把字签好了,又对那个人说:“你把人资的张经理叫来。”
韩总回到沙发坐下对齐年说:“等下我介绍一个人资的人你认识。关于员工工作变动造成的影响和对策,一般是由法务部和人力资源部出面解决的。他们有大量的经验供你参考。”
齐年接着答题:“人员的问题解决之后,就是开始正式进入整合的阶段。赵老板这家公司只有他一个投资人,所以股东层面没有什么需要花力气整合的。要整合的主要是现在的组织架构和流程。我准备把几个基层的管理人员提上来担当要职。这几个基层管理人员我都打过交道。论能力、论责任感都不错,欠缺的是管理经验。不过,我认为管理经验可以在实际工作中历练。”
那位人资的张经理很快就来了。
韩总给两位作了介绍,然后把齐年这边的情况向张经理作了说明。
张经理说:“齐总您放心。我们处理这个事情比较专业。我们一般把闹事的人分成两部分。一种是他的某些客观要求的确是没有满足,我们一般会和他们进行沟通,看看怎么安抚他们。一种确实是无理取闹。比如:前任老板的小舅子之类的。你把他弄走了,就是断了他的财路。对这种我们一般都不怎么客气。谁的小舅子找谁去。”
“哈哈哈。”齐年对这个直率的张经理印象很好。
“这两种人解决了,其他的人相对而言解决起来就容易些了。他闹事总有个诉求对吧?看看他们的诉求到底是什么。这些一般让人力资源部的人去谈就可以。您作为公司的总经理不必出面。”
齐年对张经理说:“我这边没有专业做人力资源的人。不知道能不能麻烦总部人力资源部给一些支持。派个顾问什么的给我们现场指导一下?”
张经理说:“现场指导怕是有难度。因为这个事涉及到前后两任负责人,又涉及到双方的利益。总部的人偏袒哪一方都不好。这和法务不一样,人资的事很多都是用感性去解决问题。”
韩总说:“那碰到具体情况打电话找你们要意见总可以吧?”
“这没问题。齐总可以把我的联系方式告诉负责人力资源工作的同事。有问题随时打电话给我。就是别让人知道是我们在给意见就行。这个你懂的。”
“哈哈哈。我懂我懂。”