第362章 甜甜的
张敏仪把做这道菜的步骤一步步都用笔记下来了，学习态度非常良好。UU小说 www.uu234.net更新最快
嗯，孺子可教也！这让张妈妈感到非常满意。
同时也狠狠地给自己女儿补一补营养。女儿在那食堂里也舍不得打好的吃，现在看起来都瘦掉了！
“老妈她们都心疼你在食堂舍不得打好吃的，自己又忙着走不开，就做了好吃的，让我给你送过来。”
“当当当，快点看，”张敏仪又献宝似的打开饭盒，只见一个格子里装了红烧排骨，一个格子铺垫了芹菜肉丝，一个格子里装了西红柿炒蛋。
“嘿嘿，凡心，自从上次你指点一下后，老爸老妈的厨艺是突飞猛进。吃吃看，味道是不是比那次的好多了？”
她指指从保温桶里盛出来的小鸡炖蘑菇。然后又变戏法似的掏出来几个热乎乎的煮熟的茶叶蛋。
“老妈说，‘这茶叶蛋给你们宿舍里的女孩子一人一个，’来来来，大家都过来拿，可是新鲜出炉的哦，趁热吃吧！”
赵倩楠她们犹豫了一下，还是过来拿了一个茶叶蛋道了谢。
张敏仪又转达了老爸和老妈的话，邀请顾凡心以后星期天可以去上她们家过两天玩玩。
老妈她们说因为你自己家离得太远，林教授家也不近，相比较她们家离学校这里近点，路也好走些。
这真是太让人感动了！
顾凡心接过东西，邀请张敏仪一起吃饭。
“不了，我在家吃过饭来的。就这样，老妈她们还怕你吃不饱吃不好呢！”张敏仪撇撇嘴，对于自己的老妈姥姥她们就两个字：服了！
“……”看着桌上那么多好吃的，众人都无语了！这些东西都足够两个人的量了，除非是猪胃才吃不饱吧？？！
不过说真的，这个张敏仪家人对顾凡心也太好了吧！？这个待遇好的不亚于亲生的女儿了吧！？
班里有人说她好命，确实是走到哪里都吉星高照的好命！你看看，用顺风顺水，心想事成来形容都不为过！
不过柳絮倒是觉得是因为凡心这个人心好，是好人好报才得好。
不说众人心思各异，顾凡心看着这些东西，真的不知道该说什么才好。
“老妈她们说，就是再忙再累也要照顾好自己的胃，一个女孩子在外面不容易，不能让自己受委屈了！”张敏仪又絮絮叨叨的说。
顾凡心的眼眶感到一丝灼热，忘了自己想要说的话。
想到张妈妈像母亲一样苦口婆心的规劝；殷切的叮咛；康奶奶慈祥的微笑。
心潮腾涌，就像平如镜的湖泊泛起层层的微波，沉默了半晌，心里满满的都是感激和感动。
生活中，因为重复的事情太多，我们常常忽略了身边的感动。
总有人抱怨这世上可感动的事情越来越少。
可是，细细品味，感动的小事，如同四季点缀着我们的生活，充斥着我们整个人生。
只要我们静下心来想一想，你就会发现，其实感动无时不在，无处不在。
缺爱的人总是会用心的记住她生命中出现过的每一个对自己好的人。
泪水从顾凡心的眼眶中流出，轻轻地滑落到嘴边，可是，这却是甜甜的泪。
第363章 膜拜（感谢雪儿润德的打赏）
在这么多人的关爱下，顾凡心一直怀着感恩的心，生命给了什么，她都坦然接受。UU小说 www.uu234.net更新最快
然后再用“享受”的心态适应社会环境，把所有的不如意都当做生命中的一种体验。
用一颗快乐感恩的心，尽己所能，将自己所学的知识学以致用，帮助更多需要帮助的人。
这段时间的理论与实践课让她受益匪浅。
尤其是针灸取得了可喜的成绩。敬老院里的几个老人手脚方面有了改善，其中最严重的沈阳奶奶现在已经可以拄着拐杖下地了。
孤儿院里的一个女孩子也逐渐好转了：小英几年前由于病毒性脑炎，高烧不止，之后烧坏了脑子，几乎变成了植物人。
但之后找到一个好中医吃了几年药后，有些意识，但不能说话，什么也不记得了，生活不能自理，但没有影响成长发育，不会走路。
顾凡心详细问过老院长小英曾经治疗情况，及是否有过敏、遗传病史？
老院长告诉她小英无过敏，现在一直在吃中药，走访了很多老中医，但并未有实质性的好转。
老院长希翼的看着顾凡心，她的要求也不高，就希望能帮助小英站起来，生活上可以自理她就很高兴了。
顾凡心通过按摩和针灸调理，又悄悄地给她服用灵泉水调制的药丸调理，这样双管齐下效果非常好，确切根除指日可待。
其实针灸是讲究时间的，一年中冬至前后最为合适，可以天天做，另外养生保健都是需要坚持的，不能够半途而废。
针灸也是讲究穴位的，一旦扎错，不仅没有效果，还会浪费时间，甚至发生意外。
就比如说刘阿婆，小时候护士打针的时候扎错了穴位，导致变成了哑巴不能说话，遇到什么急得“啊啊”直叫却说不出来，只能用手势辅助着表达自己意思。
通过顾凡心坚持不懈的努力，当了几十年哑巴的刘阿婆终于可以开口说话了！
在听到刘阿婆习惯性的指手画脚打手势，断断续续的用言语表达出来自己的激动后，敬老院的老人们都沸腾了！
所有人看着这个女孩子的眼神都是狂热的膜拜。
刘阿婆突然颤颤巍巍的走到顾凡心跟前，膝盖一弯就要给她下跪叩头。
这时候她就想深深的跪下，向着这个美丽的女孩子膜拜。
被人当成哑巴这么多年了，有时候遇到什么事情还真是‘哑巴吃黄连，有苦说不出。’
嫁到婆家后，妯娌之间的勾心斗角她根本就没有办法应付，几个妯娌是轮流做饭的。
有一次她埋头在灶下填柴火蒸馒头，一个嫂子悄悄地走进来，坏心的把锅盖掀起来跑跑气，等她听到动静的时候，那个嫂子坏笑着跑出去了。
原来蒸馒头的时候，讲究的是大火架起来靠蒸汽一鼓作气顶发的，时间不够或者中间泄气了，馒头就发不起来僵硬了，蒸出来的馒头就硬邦邦的死了，不好吃了。
妯娌是故意欺负她不会说话，也为了在婆婆跟前讨好卖乖，显得她自己做饭本事大。
这么多年过去了，因为有口不能说，有苦说不出，婆婆偏心眼，丈夫也不知道体谅，到老了更是被儿子媳妇嫌弃，把她送到养老院图个省心了。
第364章 小仙女（祝你平安！）
刘阿婆激动得嘴唇哆哆嗦嗦的，她突然想起来了小时候爹娘带自己到庙里拜佛的拜礼。UU小说 www.uu234.net更新最快
在高大威猛的佛像下面有供人叩拜的蒲团，爹娘两手放在额上，跪下给佛像长长的叩头。
求神拜佛的让她能够恢复正常的模样。他们虔诚的祈祷着女儿快点好起来，却没有对那个护士抱怨一句话。
那个时候人们思想都很朴实，对医生都有莫名的敬畏心理。
事情发生后，因为他们家人都没有举报，那个护士小姐轻轻松松的没有受到一点处分。
要搁在现在那就是医疗事故。那个护士小姐也肯定要赔偿精神损失费或者负责任的。
但是那个时候他们的父母都是比较老实本分的人，自己家的女孩子被人一针扎哑巴了，也就自认倒霉了。
一个原本好好的女孩子，就因为这个意外事故，说不好听的，从此以后在人们眼里就是一个残次品了！
连说婆家都没有挑拣别人的份，所以最后没有办法了，才找了一个小儿麻痹症腿脚不方便的男人。
这些年来，刘阿婆对医院和医生护士都有着排斥心理，可以说自从被那个不负责任的护士小姐扎坏了身体之后，刘阿婆就得了医院极度恐慌症。
当初顾凡心过来的时候，听说这个女孩子是医科大学的学生，她也不愿意跟她有接触，对医院里的恐慌症让她对所有沾了“医”字的人都保持距离。
幸亏这个女孩子人家修养好，自己嘴巴里“乌拉乌拉”怪叫着推搡着赶她走也没有生气。
后来沈阳奶奶和别的老姐妹们也劝说她放下心来试试，这个丫头绝对不会害你的，沈阳奶奶还愿意让她拿自己的腿作实验扎针。
天知道她看到那些细细长长的银针把沈阳奶奶腿上扎成了刺猬的时候，她在旁边看到吓得情不自禁又叫起来，“嗷嗷”叫着不能扎不能扎，还好被人拉到外头去了。
要不然被惊扰到还真的有风险呢。
再后来她看着沈阳奶奶每次扎针的时候脸上不但没有痛苦的神色不说，还都是一脸享受的神情，让她心里非常好奇。
在这个女孩子再次微笑着要帮她针灸的时候，她终于放下了戒备心和恐慌同意了……
而这也是揭开新生活篇章的具有纪念意义的一幕。这个女孩子每天都不辞辛苦的按时出现在养老院，一丝不苟认认真真的施针，从没有嬉皮笑脸不放在心上。
小时候的记忆犹新，在自己扎针的时候，那个护士小姐就是歪着头，跟旁边的那个人嬉皮笑脸的说笑话。
这也导致了自己一辈子的苦难深重！
如果没有顾凡心帮助自己，自己到死了都顶着一个哑巴的名头入墓穴啊！你说说这恩情大不大？
终于能说出话来，虽然说因为长时间没有用过嗓子有点沙哑和结结巴巴，可是就好像一个瞎子重新见到了光明，刘阿婆激动得无以言表。
拜了一辈子那些泥胎的神佛，也没有一个神仙听到她的祈求让她恢复正常的，但是这个女孩子却做到了！
这个女孩子该不会是上天看到了自己可怜，派来拯救她们这些凡人的吧？
“小仙女……”她不顾这是冰凉的水泥地板上，扑通一声就跪下了！
第365章 淡泊名利
“阿婆，您快起来，你看清楚了，我可不是什么仙女！”顾凡心哭笑不得的赶紧把刘阿婆搀扶起来。UU小说 www.uu234.net更新最快
但是她却趴着五体投地不肯起来，还情不自禁的大哭起来。哭自己这些年来的委屈，哭终于守得云开雾散这一天！
别的老人也跟着安慰她，过了好一段时间刘阿婆才平静下来。
她断断续续的把自己的恐慌症说了出来，听了刘阿婆声泪俱下的倾诉后，顾凡心终于明白了以前刘阿婆为什么那么讳疾忌医。
也通过那个粗心大意的护士，深感医者责任重大。
俗话说得好，医者父母心。一个不敬业、不负责任的医者一不小心就会毁了一个人的一生幸福啊！
作为一名医务人员，敬业精神至关重要，敬业精神就是要忠于职守，热爱本职工作，以病人为中心，全心全意为病人解除痛苦。
在医疗服务过程中，始终牢记为人民服务是关健.其核心就是要尊重、关心患者，营造出文明、和谐的就医环境，形成平等，相互理解的医患关系。
对工作精益求精，不断学习新知识、新理论、新技能，更好地为患者提供高水平服务，减轻患者的痛苦，促进早日康复，做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”。
牢固树立救死扶伤意识，实行人道主义精神，一切以病人为中心，一切为病人服务，为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量。
医务人员是人民健康的卫士，又是党和政府联系群众的窗口。
医德医风好与不好，与广大人民群众密切相关，是关系到党和政府威信的大事。
在治疗的过程中，我们每一位医者都应该多一份对患者们的爱心、耐心、热心和诚心，只有这样，我们才能真正的算是医者仁心。
这段时间的实践活动让她获得了很大的收获，通过我国医学所取得成绩与在国际上的影响，更增强了她的自信心。
相信通过自己的不懈努力，也能够在自己的专业领域内取得一定的成绩，并得到别人的认可;
只有掌握了扎实的学术基础，才能在专业领域内取得真正的成绩。
在今后的学习和学术研究中，应该拒绝浮躁，营造良好的医学氛围;
继承老一辈科研工作者严谨求实、淡泊名利的传统。潜心研究，力争做出专业领域的特色。
亲眼目睹了奇迹，养老院的老人们都对这个女孩子佩服的五体投地，其余的老人们一个个都争先恐后的围过来，纷纷要求也给他们扎上两针。
顾凡心笑着给她们解释，针灸虽然作用很大，但是不要盲目去跟风，一定要适合自己。
针灸推拿还可以帮助睡眠，但是也不能在空腹的时候做针灸，还不能在吃完饭后马上做。
老人们纷纷称赞这个女孩子淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。不像有的人，利用职务之便谋利益。
原来近年来，由于少数医务人员出现的重医术医技、轻医德医风、服务意识淡薄，对看病的普通老百姓鼻孔朝天。
第366章 路漫漫其修远兮
老人们纷纷称赞这个女孩子淡泊名利，关爱病人，甘于奉献。UU小说 www.uu234.net更新最快不像有的人，利用职务之便谋利益。
原来近年来，少数医务人员中出现了某些重医术医技、轻医德医风、为人民服务意识淡薄的人，对去看病的普通老百姓鼻孔朝天。
“现在的好多人都不讲究医德了，就知道一切向钱看齐！”一位老大爷愤懑的说。
“谁的红包大就先给谁做手术，没有钱？没有钱你就干睁眼看着等死吧！！”
不光是医者不见仁心，甚至收“红包”和要回扣的不良现象也屡见不鲜，这种行为一定程度上败害了“医生”的形象，不正之风也加重了人民群众“看病难”问题解决的难度。
顾凡心沉思起来。
总体来说，大部分的医者也都是好的。
像那次海大哥住院的时候，陪着他住过一段时间医院，对住院过程有一定的了解，她耳闻目睹了医者护士昼夜的劳动和付出。
切切实实感受到做医生护士的真的不容易。
她是耳濡目染看到的，对于医生护士们工资待遇问题，她虽然不清楚，但是实际感受到她们24小时昼夜倒班的辛苦。
还要随时掌握病人的情况变化，医护人员轮班日夜工作，井然有序的不分昼夜进行着。
医学日新月异的发展对于知识更新的速度，对医者的要求也提高了，她发现医生护士不是在看病就是在看书学习。
但是就我们这里的收入情况，某些医护人员觉得自己吃亏了付出的劳动和所的阶层和他应得的存在差距，有些医生不安心工作，觉得付出和得到的的确差距比较多，这才萌生了歪心思。
而有的有权有势的人也不愿意像普通老百姓那样按部就班的规规矩矩就医，就也动了歪脑筋。
然后双方都一拍即合，两下里都皆大欢喜。你立马解决了问题了，我也得到了实惠了！
导致不正之风愈演愈烈，最后逼迫得没有办法了，那些被病痛折磨的走投无路的穷人也只好硬着头皮随大流。
就像是沈阳奶奶说的，一粒老鼠屎坏了一锅汤。不正之风也不仅仅是医生的问题，也有社会上某些大佬的推波助澜。
要解决这个问题，加强对医务人员的思想政治工作，进行以人道主义为主要内容的职业道德教育是必不可少的。
同时，还要从市场经济的实际环境出发，以人为本，优化对医务人员的激励机制。
医务人员的激励机制，是医院管理者根据管理目标的需要，设计一定的奖励措施，控制和引导医务人员的行为朝着某一方向前进的制度和过程。
它具有极强的导向性。奖励什么?怎样奖励?谁来决定这种奖励?
单从医院的局部利益着眼，还是在考虑医院利益的同时更注重解决“看病难”、“看病贵”的社会需要?
而这些东西，作为医患者之间，都应该设身处地的为彼此想一想，什么可以减轻痛苦，什么可以减少误会。
加强医患之间的信任之路漫漫其修远兮，重之又重。
第367章 繁琐的流程（感谢上当上不够和永恒的打赏）
加强医患之间的信任之路漫漫其修远兮，重之又重。UU小说 www.uu234.net更新最快
公说公有理，婆说婆有理。医院有医院的难处，病人有病人的难处。
作为一个病人来说，他们第一个考虑的就是医疗费用。
因为医疗费用在医疗保险覆盖面不广的情况下，患者自费的比例比较高，他们通常最关心的就是治疗他们这个病到底要花多少钱，花多少钱能够治好。
去了医院之后，当然是希望医院能够治好自己的病，这个也是医院和患者双方的最终目的。
但是由于沟通问题以及一些宣传的片面性，病人到医院之后未必所有的医院都能短期内给予治疗治愈或者说缓解病痛。
在自费比例逐渐提高的情况下，病人没有达到自己预期的医疗结果情况下，会产生一些疑问，甚至是误解。
第三个是医院的服务和设施，服务来讲‘生冷硬顶’这种情况也确实比较多，不过也不都是医务人员服务态度的问题，而是看病的服务流程太繁琐烦心。
对于病人来说非常不方便，到了医院之后，从进门看病到办好手续出门，一般都要花很多时间来找相关的服务部门。
这个需要的手续方面的服务如果奔波劳累半天了还没有找到，最后就算是医务人员再面带微笑再和气说话，病人也是有怨言和心怀不满的。
说到这个，老人们都深有同感，生病后上医院吧，那真是人满为患。
到医院，填表，挂号，到看病的楼层跑上跑下，那种感觉是烦躁不安，特折磨。
先是到门诊大厅挂号排队就能排半天，本来生病了心情就不好，再看着面前黑压压的人头心情更是压抑！
体力稍微有点差的排队的功夫就可以把你排的腰酸背痛腿抽筋，那个滋味儿，一个字：累！
好不容易轮到你了，等工作人员在病历本上写好病人的名字性别年龄，你拿着挂好的号子还得自己去找该科的门诊，那么多的走廊转来转去让你转的头都晕。
好不容易找到了，将本子和号子交给导诊台的护士要她给你排队。
然后又是耐着性子憋着气排队。等排到你的时候护士再指示你应该进哪个房间就诊。
这个时候如果医务人员服务态度再稍微有点不好，就很容易产生矛盾。
走到这步的病人无可奈何的进房间后再和医生沟通，医生如果认为你还需要做进一步检查，就还要给你开检查单。
走过这些程序，再拿着你的所有单子，去收费的地方划价缴费。
有些大型检查需要先拿单子去检查的地方划价或者预约，然后再缴费。
有些检查像抽血，b超需要空腹，则看病的前一天晚上不能吃很多，进清淡饮食，不能吃夜宵，看病的当天不能吃早饭，但可以喝水。
缴费完毕后执发票和检查单排队检查。检查完后应等待结果出来。
结果出来以后，你还要将所有的检查结果拿到你开始看病的医生那里去，要他告诉你这些检查结果都是什么意思。
等经过漫长的焦灼排队等待，你才能再次得以进去。
等那个医生看完之后，才慢条斯理告诉你是什么病，要怎么治。然后再给你开药。
于是你还要拿着医生开药的处方再次去收费处划价缴费，执处方和发票去拿药。
第368章 用心体会（感谢雪儿润德的打赏）
等上述流程都做一遍，拿到药以后你还要跑去询问药师这个药怎么吃法。UU小说 www.uu234.net更新最快
如果还需要打针，你还要拿着药去门诊注射室，将药品和处方、病历本、发票交给护士，等待打针。
……就这些走下来，你说说累不累？
医疗行为在我们的生活中必不可缺，医患关系紧张已经存在了足够久，我们要做的，是尽量找出问题症结所在并解决问题，而不是互相推诿推卸责任。
怎样才能将医疗行为比如挂号、缴费、排队叫号、复诊、取药、查报告等等这些业务做到合理的简单化，既能节省了病人等待的医生的时间，也可以减少医务人员的工作量让这一切都方便快捷呢？如果医院不能给患者带来愉悦，至少也要让人心里觉得舒服。
患者因为挂号看病等一系列繁琐的流程，再加上生病了身体不舒服心情不会很好，医院工作服务窗口能不能多开几个出来缓解一下排队的压力呢？
还有医院整体设计在界面的配色和布局上不能给病人带来紧张感，要用清新舒服的配色来给患者带来愉悦；
蓝色和绿色则可以给人带来宁静，设计医疗大厅或者医疗产品时可以多使用这种色系。
还可以做一些特别的设计，可以减少病人排队等待时的焦虑。
这说明大脑的短时记忆消化不了太多信息，即使你放了再多信息，用户还是只能记住一部分，所以把最重要的内容放在最显眼的位置就行了。
左边感觉信息量爆炸多。挂号时的医生列表最好是在大厅显眼的位置。
相关事宜一定要分类说明。跟挂号医生相关的信息也要放在一起，不然容易记忆造成混乱。
顾凡心突发奇想：在设计医疗产品时能不能明码标价让人一目了然心中有数呢？
老古语：黄金有价药无价，一般来说，医药价格大家心里也做好了心理准备。只要不是太离谱，大家还是可以接受的。
但是好多人都觉得医院医药费用这方面的信息简直就是天价，很多东西根本就不值那个价位，有种被宰了一刀吃亏的感觉。
如果可以明码标价，即使是在明码标价上提高一点点价格，相信病人还是可以理解和接受的。
由于医患关系的紧张性，医院的信息表达需要准确而慎重。
医疗产品的价格方面在信息的表达上更不能出错；
结账费用信息的说明每笔费用一定要清晰明白并且要明显，不能让人看了觉得还是一头雾水，不明不白。
曾经听说有人因为单子上显示的住院费用和实际的费用信息对不上，和医院大闹一场……
这种错误其实还是可以避免的，只要写清楚让人看了一目了然，让人心里有本账，也会防止产生不必要的纠纷。
医院进行这些操作要人性化，要站在病人的角度换位思考问题，站在患者的立场看问题。
费用单中列出的所有东西都应该用清晰的语言来表达，不要使用让人晦涩难懂的专业术语。
总之不要让病人看病和看单子的时候迷茫不知所措。
既要把所有的都做到清晰可见，又要让病人体会到医院的人文关怀。
第369章 无奈（感谢雪域那抹温情的打赏）
综上所述，顾凡心总结一下，老百姓们看病所遇到的问题，和现在看病难的问题主要是价格、住院，对医院的管理，对医生不理解不信任都存在。UU小说 www.uu234.net更新最快
一个是呼声最高的费用贵问题，一个是医院工作人员服务态度的问题，成因也是非常复杂的。
其中固然有医院的因素，比如说管理不到位，或者对医生进行职业道德的教育不够好，这也是不可以否认的。
但是这其中也有老百姓的因素。俗话说得好，一个巴掌拍不响。
老百姓感到到医院看病这样不方便那样不舒服，经常出来就抱怨医院这不好，那不好，也造成医患关系紧张。
她相信自己的导师林教授他们肯定不会让人牢骚满腹。
就拿附近的医科大学附属医院来说，据她所知，一个专科医院，跟其它医院的水平不一样，一个医生同时要负责几个患者。
一个护士站负责的量也比较大，有62张床的，有52张床的。
一般来讲，一个医生要负责9到13张床，实际上病人病情都比较重，有大出血、昏迷、感染这些危险。
医护人员的劳动强度比较大，基本情况就是这样。
专家门诊的门诊量比较大，主任医师一个早晨要看30几个病人，经常中午下班时间到了还得饿着肚子拖班。
因为排队的人都眼巴巴的等着轮到自己，结果眼看着轮到自己，你要是撂下一句话就走：“下班时间到了”，看看会不会群情激愤？
而一般排专家门诊的这些病人的病情比较复杂，经过外地几年治疗，看30多个病人实际花出的时间和精力远比初诊的医生付出的精力要多。
医疗费用高度增长，一个是常规药品的升级换代，另外是新药的加入使得医疗费用药品增长比较快，像干扰素，它对于乙肝病人的转阴有一定的帮助，但是很贵，使用时间比较长。
通过分析之后顾凡心觉得抗病毒的药品，抗生素的药品，器官支持的药品，这三类药品是费用最高的。
比如合理使用抗生素，阶梯式往上升级，不要一上来你就给病人使用很贵很顶尖的抗生素。
举个简单的例子比如说，感冒了，你只要吃药打针就可以了，根本没有必要再去挂点滴了。
第二抓好适应症，不用非得使到头上才能停止。
器官支持药对于危重病人在icu抢救，医院往往把它作为高度抢救，高强度抢救通常是不会特别长的时间。
这些病人在各个系统的支持方面如果使用很长时间，医疗来说有救死扶伤的含义在里面，但是作为病人所付出和所得到的健康储备是不相符的。
现在要是年轻人到急诊去，恨不得20分钟解决问题，不解决就恨不得上来打你。
这个不是医院一方的事情，看病贵怪谁？不能说医院没有责任。
你要让中国占全球人口22％的人口总量得到好的健康保障，而我们包括私人和政府的医疗支出占到全世界医疗支出的1％，这样的情况医院也很无奈。
第370章 谁之过（感谢烧饼打赏和0725的月票支持）
医院在力所能及的范围内解决这些问题，解决老百姓看病难的问题。UU小说 www.uu234.net更新最快
比如药品贵的问题，药品价格贵了实际上医院并没有得到更多利润。
钱被谁赚走了？在流通领域在中间商。
而且医药价格还真的不是医院定的，是物价部门来定的，还有药品，很多贵重药品进口药品，据说出厂价格并不贵，成本价也并不贵。
到市场到医院来，包括招标，通过招标来的价格就几十倍增长，医院再高价进来，医院进价得到的利润也就是在15％左右。
这笔钱医院没有得到，把价格贵、看病贵的责任放到医院身上，她觉得这是不公平的，也是不公道的。这是药品问题。
一味把这个事情推到医院头上，好像看病贵是医院的事情，老百姓在疑惑这些东西到底是由谁定价的。
最后都说医院做得不好，就一致把这个责任推给医院。医院跟患者之间矛盾很大，你批评我，我埋怨你。
其实医院也在做自己的努力，尽量解决普通老百姓看病难的问题。
另外还有一个问题，患者到医院来看病和买东西不完全一样，虽然经济改革现在连医院也进入了市场，但是她觉得医院完全市场化确实是一个问题。
首先买卖双方的关系是不对的，信息不对称是主要问题。
到医院看病去，作为医生来讲，作为专家来讲，全世界各个方面的信息非常清楚，作为患者即使是博士生，就算是教授，不是这个行当的对医疗方面的问题也不明白不了解。
信息的不对称恐怕是造成医患不和谐，造成看病难的重要因素。这些方面医院可以做些工作，比如说加强宣传，提高民众的科普知识。
如果到医院里，所有的东西都明码标价，这样病人也可以自己在心里算笔帐。
另外自己到门诊去，消耗多少，是不是治疗这个病的，你自己查询，尽量增加对医院的信任，减少患者的疑虑性。
另外如果可以开设一个班级，对外开放，集中的病种可以邀请一些普通老百姓过来听讲开展大课堂。
其中再适当增加一些医务常识让老百姓增加一些对医务人员的理解。
有些方面教授们也要讲，医学的发展还没有包罗万象什么都能治，医学是未知数最多的学科，它现在也是正在摸索，包括一些理论不是理论不是定理。
现在是这样的，过几年之后就否定它，完全是不对的。
给患者讲清楚这些，让他们增加对医生的理解和信任，同时打消他们就医时的顾虑。
还有一个患者的素质教育也有待提高。
虽然说医院宣传要把病人当成上帝，但是有的病人就医一不如意就骂医生：“上帝”也要讲点“医德”好不好？
你敬我一尺，我敬你一丈。
另外宏观调控确实没有抓住主要矛盾，总是把现在一些矛盾圈定集中在医院集中在医生身上，这样对医疗发展非常不利。
医生现在也有很大的怨气，医生感到待遇并不高，并不像社会传的那样如何拿红包吃回扣。
现在比以前待遇是有所提高，奖金比以前高一些，但是就整个社会而言，医生的待遇并不和劳动付出和承担的风险和他付出的成正比。
医疗行业确实是一个高风险的行业，医生面对的是活生生的人，根据社会环境、情绪的变化，病情随时有变化，大人小孩男女老少个体差异不一样。
医生不能在活人身上做实验，有些东西靠经验。
第371章 各抒己见（感谢骋骏的打赏）
医疗行业确实是一个高风险的行业，因为医生面对的是活生生的人，根据社会环境、情绪的变化，病情随时有变化，大人小孩男女老少个体差异不一样。UU小说 www.uu234.net更新最快
医生又不能在活人身上做实验，有些东西纯粹靠经验积累。
像那个用来做实验的小白鼠和兔子等小动物，毕竟跟人体构造不同。即使解剖出来也还是不能形象的展示人体可能得的各种器官疾病。
做医生的风险性非常高，原来协和大学要八年，我们要七年，其它学科没有这么多年，说明人体是未知数，我国医学博大精深也是最深奥的，医学院校毕业生在国外很多是在理工院校上一两年再考医学院的预科。
医生是一种高风险、高投入的职业，等病人跟医生接触时间长了之后都会有自己的直观的感受。
“我说一句最实在的话，以前我想让我女儿去学医，我女儿不愿意学，说是因为做医生太累，太辛苦，心理压力太大。”那个杜大爷感慨万分。
还有一个，他闺女儿胆子也小，就怕轮到自己值夜班的时候，医院里死人。
以前他住院的时候，就看到同病房的一个老人就是半夜里一口气上不来走的，三更半夜的他家人趴在病床的遗体上哭得那个肝肠寸断……
病房里所有人都起来到走廊里了，那个揪心的场面让人实在不敢看呀！
看人家护士小姐都临危不惧，进来有条不紊的收拾东西，他女儿就说自己做不到这么冷静理智的继续做事啊！
想想在医院里看到的一切，人家医生护士其实吧也怪受苦受累的。
凭良心讲，社会矛盾解决不了，集中在医患关系身上，把矛头光对准医生也有点不公道。
有些违规的医务人员是应该处理，但是把社会矛盾和各方面的矛盾完全归结到这一块对医院压力太大，一方面不利于医院今后的发展，另一方面也不利于今后卫生事业的发展。
……
老人们纷纷发表了自己的意见，顾凡心都认真的听着，默默的记在心里，不时的点头表示赞同。
今天老人们心情都很振奋两个最严重的老人在这个女孩子悉心治疗下，都恢复了健康，要是以后他们有个小病小痛的还不手到擒来嘛？
这女孩子就是他们（她们）的福音啊！能得到这个女孩子的照料也是他们（她们）莫大的福气！
在沈阳奶奶和刘阿婆依依不舍的握手话别中，顾凡心告别了养老院的爷爷奶奶们踏上了返校的路。
顾凡心回来之后就把自己的感想还有针灸的心得体会都记录下来。
这些东西对于后来的学弟学妹们可是不可多得的经验。
孤儿院的女孩子正在努力康复进行中，每一步的细微末节变化她也作了详细的记录。
作为一个爱学习的好孩子，她养成了一个随时随地作记录的好习惯。
连林教授看了一下她的笔记也啧啧称赞。看完了连声夸赞她做得好，心细如发，感触敏锐，见解独特。
还在班会上表扬了她，要求同学们向她学习。
第372章 好奇
见顾凡心又得到了教授的表扬，等下课后，同学们都好奇的围拢过来要看顾凡心的笔记。UU小说 www.uu234.net更新最快
这是一个厚厚的装订本。翻开来，里面密密麻麻的、井然有序的记录了她自从学医以来所有有用的东西。
像最近的给养老院的针灸记录也确实很用心。
“针灸是我国的传统医学中很神奇的一项，它采用特定的针具或艾灸，刺激人体的一定穴位（腧穴），通过经络来扶正祛邪、激发自身的抗病能力，从而达到治病目的的一种自然疗法，它对大部分疾病均有良好的治疗作用。
针灸虽好，但并非任何人、任何时候都可以针灸，以下几点针灸注意事项要牢记。
1、过度饥饿、疲劳者
应在休息、进食后再行针灸，否则容易引起晕针。
晕针的表现是突然出现精神疲倦、头晕目眩、心慌气短、恶心欲呕、面色苍白、出冷汗等。
若有上述情况，应及时采取措施进行处理。晕针患者一般平卧休息后即可恢复正常。
2、针刺产生的疼痛感主要是针进皮肤时产生
针灸可将绝大多数疼痛感降低到完全可以忍受的轻微程度，在施针的时候请初次接受针刺的患者不要紧张，尽量放松，以利于施针。
针进皮肤后一般患者会感到针下有酸、麻、胀、重，或热、凉、痒、抽搐、蚁形等感觉，部分穴位有时可有不同程度的触电感或其他针感传导及扩散等现象，这是正常的针刺反应，中医称之为‘得气’。
3、患者在进行针刺操作时应取舒适自然的体位
如在床‖上趴卧好，否则留针期间容易疲劳；留针期间肢体不宜再动弹，以免发生折针、针体移位误伤组织等不良后果。
有的患者针后穴位局部有一些不适感，这是正常现象，一般数小时内消失。
4、针进皮肤后若又感到疼痛
如果扎针的时候感觉疼痛，可能是针尖碰到了血管，这个时候患者请告诉医师，以便调整针刺方向，避开血管。
针刺有时碰到小血管引起出血，这是难免的，除有些部位影响美观外，对人体没有什么危害。
针孔处出现小血包应用力按压3分钟以上，局部小块青紫，一般不必处理，可逐渐自行消退。
5、针灸留针时应提醒一下患者放下一切情绪，闭目养神
患者在针灸的时候看书看报看或者跟人聊天等会降低针灸的疗效。
6、针孔处皮肤应保持洁净
一般针针灸后2小时不要碰到水，以防感染。运用火针、挑刺、刺血或耳穴割治处，一般针眼当天注意保持干燥不要沾水。糖尿病患者皮肤容易感染，更应保持局部皮肤的洁净。
7、运用烤灯或艾灸时
穴位局部宜保持舒适的温热感，必须要随时观察患者表现，如患者觉得太热，要及时告知主治医生，以免形成烫伤。
如患者皮肤感觉功能减退，也要告知主治医生，以免在不知不觉中造成烫伤。
拔罐留罐时，一般不要超过10分钟，否则容易形成水疱，请患者也配合自己记好时间。”
第373章 圣诞快乐
“哇塞！这么厚的一大本，还有这个针灸推拿，我们可没有你胆大心细，不一定能不出错的。UU小说 www.uu234.net更新最快”
众人用钦佩的目光看着她。没出校门正式挂牌就敢出去行医，要是不小心扎坏了人，可是要自己承担担责任和风险的！
而这极有可能就断送掉了自己的前途，谁都不敢拿自己的前途和命运去冒险！
“你们只要牢记这几点注意事项，相信以后也不会出错的。”
顾凡心实话实说。她觉得只要是用心一点的人，就不会出什么岔子。
“显摆什么呀，就她一个聪明什么都会似的，我们这些人就都差劲了吗？”燕素扬不能看到顾凡心被人追捧，眼中闪过一丝妒忌，又小声嘀咕起来。
同桌的女孩子不禁奇怪的看了她一眼。人家顾凡心好像没有招惹她吧？
“你说，我们学校会不会给我们放个假举办庆祝活动？”很快同学们又热烈的讨论起来一件她们都感兴趣的事儿。
原来现在西方的圣诞节也传了进来。改革开放后，圣诞节的文化就像是一阵风刮了起来。
首先是在大中城市的高等院校里流行开来。受到了很多人的追捧。
什么吃苹果啊、带圣诞帽啊、寄送圣诞贺卡啊，参加圣诞派对啊，圣诞购物等逐步渗透成了国人生活的一部分。
圣诞节也是西方世界以及其他很多地区的公共假日，例如：在亚洲的香港、澳门、马来西亚和新加坡都是休假日。
“过圣诞节？”
“嗯，你out了吧？现在差不多学校都说要开开心心过个圣诞节呢！”
这个顾凡心倒是也有耳闻。
不过圣经实际上并没有记载耶稣诞生的具体日期，‘圣诞节’是后人公定的。
据说耶稣是因着圣灵成孕，由童女马利亚所生的。
神更派遣使者加伯列在梦中晓谕约瑟，叫他不要因为马利亚未婚怀孕而不要她，反而要与她成亲，把那孩子起名为“耶稣“，意思是要他把百姓从罪恶中救出来。
圣诞快乐当马利亚快要临盆的时候，罗马政府下了命令，全部人民到伯利恒务必申报户籍。约瑟和马利亚只好遵命。
他们到达伯利恒时，天色已昏，无奈两人未能找到旅馆渡宿，只有一个马棚可以暂住。就在这时，耶稣要出生了。
于是马利亚唯有在马槽上，生下耶稣。后人为纪念耶稣的诞生，便定十二月二十五为圣诞节，年年望弥撒，纪念耶稣的出世。
节日习俗圣诞卡（圣诞卡片）在美国和欧洲很流行，许多家庭随贺卡带上年度家庭合照或家庭新闻，新闻一般包括家庭成员在过去一年的优点特长等内容。
圣诞节这天，指出天下一家世界大同的理想，只有以和平与仁爱的言行达成。
寄赠圣诞卡，除表示庆贺圣诞的喜乐外，就是向亲友祝福，以表怀念之情。尤其对在孤寂中的亲友，更是亲切的关怀和安慰。
圣诞袜最早以前是一对红色的大袜子，大小不拘。
因为圣诞袜是要用来装礼物的，所以是小朋友最喜欢的东西，晚上他们会将自己的袜子挂在床边，等待第二天早上收礼。
而一般是他们的爸爸妈妈或亲人给他们送礼物。
圣诞帽是一顶红色帽子，据说晚上戴上睡觉除了睡得安稳和有点暖外，第二天你还会发现在帽子里多了点心爱的人送的礼物。
第374章 忏悔
马上就快到圣诞节了，教会里组织大家都捐献一下自己的爱心，为即将到来的圣诞节的装饰和礼物做准备。UU小说 www.uu234.net更新最快
散会后，经过门口的刘兰芝接受过牧师的祝福后，虔诚的把自己的钱放在捐献箱里。
现在的她已经是一个非常虔诚的基督徒了。现在刘兰芝知道原来作恶就不能上天堂了，对于儿子媳妇以前做过的事她深感不安。
将来末日审判的时候，他们会不会被打下地狱？这样就算是自己行善积德做好事上了天堂也见不着儿子他们了！
怀着深深地不安和后怕，她神情恍惚的回到家。
刘兰芝没有理会儿子媳妇，独自进了自己的卧室，关上门跪在那里小声的在角落里对着一张被钉在十字架上男人的画像祷告着：
“恩慈的天父、最公义的神：
我惟独向你泣求。主啊，不要向我静默，恐怕因你的静默，我便像那些下入永久沉沦的人一样。当我向你倾诉时，求你垂听我恳切祈求的声音。
求你不要把我与一切恶毒的人一同赶出去，也不要让我与所有邪恶的工作者一同永久的毁灭。
我们唯独向你仰望。求你不要记念我们和我儿子年少时的罪恶，或是我和我儿子年岁里的过犯。
求你按你的慈爱怜惜我们。按照你丰盛的慈悲涂沫我们的过犯。求你将我们的过犯洗涤净尽，并洁除我们的罪孽。
我们向你犯罪，惟独得罪了你，在你眼前行了恶。我们是在罪孽里生的，在我们母亲怀胎的时候，就有了罪。
神啊，求你为我们造清洁的心；使我们里面有重新正直的灵。不要丢弃我们，也不要向我们收回你的圣灵。
求你使我们仍得你的救恩之乐。你不喜爱祭物，若喜爱，我就献上。神所要的是一个破碎的心灵：神啊，忧伤和痛悔的心灵，你必不轻看。
我在你面前承认我们一切的罪，并且不隐藏我的邪恶。神啊，我将自己倾投于你的怜悯。
求你洁净和赦免我们所有的罪。用你儿子那能洗涤心灵的血洗净我。
求主听我这自卑的祈求，靠我主耶稣基督的名。愿你向我施行你的恩慈并垂听我的祷告，奉耶稣基督我主的名。
阿们”
许招娣蹑手蹑脚走近门口把自己耳朵贴在门板上。老太婆神神叨叨的关上门搞什么鬼啊？
顾忠义刚想张嘴说话，许招娣赶紧把手朝他摇了摇。
好吧，算了，随便你们怎么倒腾去。顾忠义不太高兴的自顾自的喝了一口酒。
经过坚持不懈的努力，两口子也算是同甘共苦一起打天下了。这日子呀也慢慢好起来了。瞧瞧，这小酒烧滋润的。
“神啊，请你开恩可怜我这个罪人，当初我也有罪恶…求主看顾我家妞妞，给她一个好身体，你是永远生命的创造者，所有属灵恩赐的施予者。
每一天你的慈爱和温和的怜悯围绕我。在我心里没有任何的言语能够表达我对你恩典和亏欠。
今世即便再活一千次也不足以偿还我永恒的债。啊，恩典的负债者，每一日我受其束缚着。
这个时候，我来到你面前求你洗涤我今日的污秽。在你面前我承认我的错误和失败，我的缺陷与污秽。
主啊，求你以容忍和忍耐来赦免我们每一样罪恶和过犯。
我感谢你供应我每日的需要；为着健康和食欲；为着家庭和朋友。
在这些以上，我感谢你为我及其他爱你的人所预备在天上的家。为着所有的一切我感谢你，靠我主耶稣基督。
阿门”
第375章 残酷雪光（感谢温暖的打赏）
一层厚厚的白雪，像巨大的轻软的羊毛毯子，覆盖摘在这广漠的荒原上，闪着寒冷的银光。UU小说 www.uu234.net更新最快
“这鬼天气真冷！”海贼王同志跺跺脚，搓搓手。一张嘴说话就冒出来一股白烟。
这天，太冷了！
到了现在，他们已经根本不知道有多少度，因为温度计已经被冻住了！
现在吃饭就麻烦了，水全部都冻成了冰，还不能用金属制的餐具，因为舌头一沾上金属制的餐具，就根本沾上不下来了！
空气也在慢慢地变成结晶中，吸进去空气容易，可呼出空气就得吐出一块大冰块了！
更可怕的是寒风吹过，寒气直侵入骨头，然后慢慢地在身体内扩散，好象马上整个人都成了冰块，冷侵入心脾，好像血液也凝固了。
站在峰顶望塔眺望着远方的城市方向，海军同志和海贼王同志都沉默了。
每当夜深人静的时候，他就特别想她。他知道她忘东忘西也不会忘记自己，但是还是免不了的想她。
她会不会又埋头学习忘记了吃饭？她会不会又敷衍了事的只草草了事吃口饭就忙着继续努力？
妞妞，我不在的日子里，你可一定要保重自己！
海贼王同志现在可想家想梅子了！家里这个时候不用说肯定有温暖如春的火炉子，热气腾腾的大包子，热乎乎的暖被窝。
不知怎的，这个冬季好冷好冷，不过相比较这里缺少资源没有电力供应的情况，梅子现在一定围在热烘烘的炉子旁，和家人一起吃晚饭吧。
然后吃过饭了再用热水袋或者电热毯到被窝里保暖，那感觉真是太美了！
想到这里，海贼王同志又升起来一股火热。嗯，要是哪天回去了，他一定要躺在热乎乎的被窝里睡他个三天三夜！
慰藉自己受伤的心。
哪像这里冷冰冰的没有一点热乎气，吃口饭像是吞了一口冰渣滓，连床铺都硬邦邦的咯人啊。
哪怕像老家那样冬天来了就用一个瓦盆盛上草木灰烤烤火暖暖手脚也挺好的！说实话吧，在这里晚上他都穿着衣服戴着帽子围着围巾睡觉的！
凡心的冻疮膏药倒是救治了不少人，但是那个被截肢的哨兵成了压在他们心上的大石头。
虽然说部队上已经安排好了那个战士的住院治疗事宜，可是每一个战士的受伤都是他们这些带兵的不愿意看见的。也最愧疚感到自责的。
海贼王同志又掏出来一包劣质的烟，用打火机点了，狠狠的抽了起来。
火头在雪地映衬下一闪一闪，寂寞如烟。
梅子，你自己在家里一定要开开心心的等我回去啊！一定要把自己养的白白胖胖的，等过年回家了，我们还要去见爹娘呢！
海军同志忽然重重吐了一口气。
时间过得真快，过了年小丫头总算是又长大一点点，不过今年他们也许会留在这里过年了。
形势逼人，最近侦察到一股不明势力正在悄悄朝这里靠近。
来者不善。
他们都要做好充分的准备。利用天然的地利环境，对于胆敢来犯的鬼鬼来个迎头痛击，一定要让那些心怀不轨的敌人再不敢越境做恶。
第376章 火热的心（感谢润德的打赏）
“圣灵啊：
太阳充满了光辉，天堂充满了上帝的荣光，因此，求你充满我、感动我，复兴我、开我心灵的眼睛注目在救主耶稣和天国的奥妙。UU小说 www.uu234.net更新最快除去我心中的罪和自我的世界，请进来，充满我掌管我。
我为我的冷淡、自满、空虚、灵里的贫穷和缺少祷告的生活感到难过。我承认这一切的过犯并求主洗我清洁，更新我。
主的灵啊，请进来成为我的度量，圣灵的能力与权柄；请进来成为我的安慰者加添力量并引导。
请进来叫我成圣，进来成为我的教师并引导我进入你的真理。哦！充满我，充满我使我的生命能荣耀天父，奉主耶稣的名。
阿们”
跪在那里的刘兰芝根本就不知道儿媳妇儿在门外边偷听，把家人都祷告一遍后，刘兰芝又为自己祷告了一番话。
然后这才爬起来整理一下衣服，许招娣听到了屋里面的动静，赶紧悄悄地回到饭桌上。
看着刘兰芝若无其事的坐下来吃饭又闭目做了一个饭前祷告，许招娣心里很复杂。
从古至今，婆媳关系都是一个解不开的死疙瘩。
自从过门后磕磕绊绊十几年的恩恩怨怨，满以为婆婆背后会嘀咕自己的坏话，没想到她竟然还为他们的前途担忧。
虽然说她不太信奉洋教，但是脑子里因果报应神鬼思想还是有一点的。
以前老人们嘴上说的什么下地狱，上刀山，炸油锅，她倒是耳熟能详。
这个洋教的下地狱肯定也不会舒服，想到这里，许招娣看婆婆的眼神柔和多了，这么多年了，婆婆一直没变，还是一心一意的向着他们两口子的。
就比如说大棚蔬菜，婆婆跟前跑后比她们还上心，几十岁的人一点都不偷懒躲活，养的鸡下了新鲜的蛋就拿过来给他们和孙子补身子。
吃饭的时候，从来没有抱怨过吃的孬好，连她自己都舍不得吃一个鸡蛋。
“娘，吃菜，趁热吃这个肥肉片，炖的烂不费牙，”许招娣亲热的招呼说。
听了媳妇儿亲热的语气，刘兰芝不由得一愣，顾忠义也停下来筷子，看着自己的媳妇。
自己婆娘愿意孝敬自己的老娘，嗯，这是好事啊！
许招娣看到丈夫朝自己投过来赞许的目光，心里也美了一把。
刘兰芝这些年来已经习惯了自己媳妇咋咋呼呼的语气说话，这猛不丁的还不习惯这么温柔的腔调呢！
不过想到了自己总是为家人祈祷的事，鉴于伟大的主神父的力量，也可能是被感化了吧？
以后自己一定要再接再厉，争取一下让她们都洗刷掉身上的罪孽。
轰轰烈烈的圣诞节还有一个星期就要到了。
刘兰芝刚打开家门扑面而来的猛风张牙舞爪的扑过来，猛然间呼吸就是一滞。
她第一次打起寒噤来。
虽然天非常冷，北风呼啸，寒风刺骨，但仍掩盖不住信徒们那迎接圣诞节心里高兴的心情。
尽管天气异常的寒冷，杨牧师还是带着一帮‘弟兄姊妹’早早地来到教堂。
圣诞节是教会一个非常重要的节日，它的隆重不亚于我们这里的过大年。
离圣诞节剩下不到一个星期的时间，教会的工作人员开始了紧锣密鼓的圣诞节布置工作。